⑴ 面試常見問題:面試分差大還能逆襲嗎
公務員筆試考試中,一般是按1:3的比例進入面試環節,相比筆試上千人的競爭,面試只有兩個對手,但雖然對手少了,壓力卻一點都沒有小。雖然只有3個人,但是每個都在想著辦法超越對方和防止被超越,那麼小編就來給大家說說多少分差可能被超越。
省考最終成績可以用公式總成績=(筆試成績+加分)÷3×60%+面試成績×40%,如果筆試成績相差10分,那麼你面試成績需要超過對方5分,你的分數才能跟對方持平,如果你想要取而代之,你的面試分數須超過對方5分以上(不含5分)。所以不一情況下,筆試成績相差小於10分的情況下,面試中想要逆襲的機會還是很大,你很有可能逆襲成功。如果超過10分相對來說就會有一定的難度了,如果筆試成績相差15分,15÷3×60%=3分,面試成績占總分的40%,想要超過折算下來的3分,你面試成績需要超過對方7.5分以上。這個分數有一定的壓力,但是也還有一定的機會,只是其逆襲的概率很小。
那麼如果超過15分以上呢?筆試成績相差15以上,想要逆襲幾乎不可能,除非你的對手出現重大失誤或者是自己超常發揮,如果是一般的面試答題,很難出現這么大的面試分差,這種分差想要逆襲無疑更困難。
想要考好公務員,筆試這關也很重要,通關筆試也要守住面試關卡,避免被對手逆襲。
⑵ 面試基本理論有哪些
無領導小組面試的基本流程。
1、考生入場
考生入場前應先由工作人員對其身份進行確認,經確認無誤後,在工作人員的引導下考生入場。注意:考生入場後,坐在哪個位置,工作人員不應做出具體的指示,而應由考生自己隨意決定。也可能是工作人員採用抽簽的方式確定考生的順序,列隊進入考場,按次序就坐。考生坐下後,主考官向考生簡單介紹考生在本次面試中所要做的事情,接下來向考生宣布紀律,主要是要求考生間不準相互商議、交頭接耳等。向考生發放材料,包含該次討論的題目、草稿紙、筆等。指導語由主考官宣讀。對於參加任一組無領導小組討論的考生,其所得到的指導語都是同一的、明確的,這樣才能在不同組的考生之間保持一致性,並相互可比。每個考生拿到討論的題目後,可以有5分鍾左右時間進行獨立思考。
2、個人陳述
該環節一般大約20分鍾,考生可以自由安排發言次序或者按照抽簽順序依次發言,每人發言時間不得超過3分鍾或者5分鍾。考官不參加考生的討論或回答考生的問題,以免給考生暗示。
3、自由討論
自由討論環節大約40—60分鍾。考生如何發言、發言的次序等都是考生們自己的事情,由他們自由進行。考官不參加考生的討論或回答考生的問題。考生進行討論時,可以闡明自己的觀點,也可以支持或反對他人的觀點,更可以對自己或他人的觀點進行總結。考官應對照評分表中所列條目仔細考查考生在討論中的表現,並進行記錄,從而為考生的評分打下基礎。
某些特殊的題目,在討論過程中可以向考生再提供另外一些材料或信息。如果出現這種情況,請嚴格根據題目的要求進行。
4、總結陳述
主考官宣布時間到,請應試者停止討論。
應試者推薦或自薦一名代表向考官簡要匯報整個討論的過程及討論所取得的結果。時間大約3—5分鍾。隨著無領導小組討論這種面試模式的發展,在最後一個環節也可能出現追加其他問題的情形。部分題目要求考官對應試者的匯報提出質疑,應試者可根據情況進行簡單的答辯。
5、考生退場
主考官宣布無領導小組討論結束後,工作人員引導考生退場。
6、計分審核
應試者退場後,所有考官都對自己的記錄進行簡單的整理,對每個應試者的評價理出一個思路。在各考官進行最後的評分之前,可以對應試者在討論過程中的表現進行評議。所有的評議都應有根有據。從而使所有考官對應試者的評分基本達到一致,確實不能達成一致的,可保留自己的意見。各考官分別在評分表中對每個應試者進行評分,最後簽上自己的名字。考官對應試者的評分結束後,就由工作人員將評分表收集起來,以便統一匯總分數。為慎重起見,也可以對考官的評分表進行加密封存。工作人員將不同考官對同一個應試者的分數進行加權平均,從而得出每一個應試者的最後得分。
7、下一組考生入場
結構化面試的基本流程。
1、面試報道抽簽
考生一般需要提前10—30分鍾到達指定地點報到,考試工作人員核對考生身份證和面試通知書等相關證件。之後,考生抽簽確定分組和進場順序,有的地區是先抽分組簽,再抽順序簽,有的地區是一次抽取確定分組和順序,如:三(1)表示第三組第1個進場。個別地區,如中央國家機關公務員考試部分部委會事先安排好考生的考場號和進場順序。
2、候場
考生抽簽完畢後進入候考區等待考試,考試未結束不許隨便離開,有考場工作人員監督,上衛生間需要工作人員陪同。如排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室,防止泄題。
3、進入考場
按照順序,輪到某考生入場時,引導員將到候考室宣布:「請xxx號考生入場」。考生隨同引導人員到達考場門口後自行進入考場。引導員不許直接叫考生名字,否則算嚴重違反考試紀律,一般引導員也只知道考生順序編號。
4、答題
考生進入考場後,直接走到考生席,站定後向考官問好,得到「請坐」的指令後,考生可以落座。落座後,考生一般需要報自己的考試順序號,等考官宣布導入語後,考試開始。要特別注意,考生不能自報姓名,如在考場內自報姓名,考生會被當場取消面試資格。
面試中一般有題本和考官讀題兩種形式。國家公務員考試時間一般是20-30分鍾左右,題目一般是4-5道。
5、退場
考生回答完所以題目後,主考官一般要問考生是否還有其他補充,考生此時一般回答無補充。主考官宣布考生退場,考生到候分室等候分數。
6、公布成績
記分員收集各考官對該名考生的評分表,核算分數。核算完畢,交給監督員審核,監督員和主考官簽字後交給工作人員到候分室對考生當場宣布,也有的在候分室張貼。有個別地區是考生當場等待分數公布後再離開考場,這種情況適用於招考人數比較少的情況,大部分地區實行候分室制度。另外,中央國家機關公務員部分單位的面試分數一般不當場公布。
7、面試結束
考生得到分數後一般被要求盡快離開候分室,不得逗留和隨意走動。考生回家等待,網站將公布入圍和體檢名單。
8、下一位考生入場
⑶ 無領導小組討論面試技巧
無領復導小組討論法
將考生按相同或相近制的報考職位分組,每個小組在無人組織的情況下,就某個問題進行無領導(無主持人)討論,各自提出自己的見解。
【典型例題】「鵬程小學」是否應該撤銷?
准備階段
考場布局:一組6人進入考場後,看到座位是圍成弧度很小的半圓,考官座位為直線一排,正對半圓弧。所以大家基本上都是面對考官的,無論1號還是6號。與考官的距離大概2米左右。坐在中間的對著中間的主考官,坐在旁邊的對著主考官旁邊的其他考官,所以每個考官都可以全面的觀察到所有的組員。
題目:每人桌上一份題,2張草稿紙,一支筆。
要求:讀題15分鍾後,從1號到6號依次進行3分鍾個人陳述。陳述完畢後,40分鍾自由討論,最後推薦一位組員進行5分鍾總結陳述。
一、無領導小組討論面試指導語
大家好!歡迎大家參加面試,本次面試是採取開座談會的辦法,就一個主題展開討論。希望大家在討論中就自己的看法積極發言。考官將根據你們在討論中的表現,對你們進行評價。
在討論過程中,考官只作為旁觀者,不參與討論,不發表任何意見,完全由你們自主進行。注意在討論開始後,請不要再向考官詢問任何問題。討論時間為40分鍾。
⑷ 分組討論形式的面試。
一、無領導小組面試的命題形式
1.開放式問題:所謂開放式問題,是其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考察考生思考問題時是否全面,是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解,
例如:你認為什麼樣的領導是好領導?
關於此問題,考生可以從很多方面來回答,如從領導的人格魅力、領導的才能、領導的親和力、領導的管理取向等方面來回答,可以列出很多的優良品質,可以很全面的得到考生對領導這個概念的認識,可以了解考生心中的領導到底是一個什麼樣的形象。
優點:開放式問題對於考官來說,容易出題,容易得到需要的信息。
缺點:開放式問題不容易對考生進行評價,因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯,所考察考生的能力范圍較為有限。例如上個問題,對於什麼樣的領導才是好領導?考生的回答肯定都是朝著一個大的方向發展的,並不會產生很大的意見分歧,所以,考生之間就沒有爭辯,這也讓考官不能進一步了解考生的個性特徵,考生的理解能力以及溝通交流的能力。
關於開放式的問題,我們可以看以下幾個例題:
(1)你認為一個合格的國家領導人應該具備哪些方面的特性?
(2)你認為美國現任總統布希有哪些優點與缺點?
(3)你認為現在世界的主要環境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?為什麼?
(4)如果不再建核電站,你覺得國家應通過什麼樣的途徑提供更多的電力?
(5)一個領導幹部最重要的任務是什麼?
(6)怎樣才能提高下屬的工作積極性?
(7)中國加入WTO對於國家行政機關工作人員的思想有什麼影響?
(8)聘請外國教練來華執教對於中國足球的未來發展有什麼影響?
(9) 中國如何才能成為世界強國?
這些問題的特點就是沒有固定的答案。而且回答者容易產生共鳴。考生之間也不容易因為以上問題產生過多的爭辯。
2.兩難問題:所謂兩難問題,是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。
例如:在你的觀念里,你認為以工作取向為重的領導是好領導?還是以人為取向的領導是好領導?
這一類的問題對於每個有點文化水平的考生而言,不但通俗易懂,而且能夠引起充分的辯論;另外對於考官而言,這類題目不但在編制的時候比較簡單方便,而且此類題目在評價考生方面也是比較有效的。但是,我們要注意的一點是,此種類型的題目的兩種備選答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一個答案比另一個答案有很明顯的選擇性優勢。只有這樣才能讓考生可以根據自己的想法認真的選出答案,並且給出自己的依據和觀點。
給出如下幾個例題:
(1)你認為一個公司對你而言,是給你良好的發展機會對你有吸引力?還是給你比較可觀的薪水更能吸引你?
(2)如果給你吃葡萄,你會選擇先吃已經有點發壞的普通還是選擇好的葡萄先吃?為什麼?
這類問題的特點就是無論你選擇哪個答案都不會錯,關鍵是看你考生的個性和分析問題的能力與別人與什麼不一樣。哪個答案都要有自己的觀點。還需要很有說服力的觀點,這樣的話就對考生或者應聘者提了很高的要求。這類問題也能在一定程度上考察出來考生或者應聘者的素質和能力。
3.多項選擇問題:此類問題是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序,主要考察考生分析問題實質,抓住問題本質方面的能力。此類問題對於考官來說,比較難於出題目,但對於評價考生各個方面的能力和人格特點則比較有利。
我們可以看到下面這個有趣的例題
設想你是一組宇航員,原打算在月球表面的母艙上集合。在重返大氣層過程中,由於機械故障你們的飛船降落在離預定地點200英里的地方,並且飛船上許多機械設備都損壞了,如果要生存必須到達母船,此時必須從飛船上挑選一些重要物品以應付這200英里的旅程。
下面列了13 項是在飛船降落後還保持完好無損的物品,為了確保安全到達集合地點,你們這組人的任務就是按這些物品的重要性對他們進行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,以此類推,最不重要的放在最後。這些物品為:
1、火柴盒
2、濃縮食品
3、50英尺長的尼龍繩
4、跳傘繩
5、攜帶型取暖器
6、小口徑手槍
7、1罐脫水牛奶
8、兩個100毫升的氧氣瓶
9、星點陣圖(月球星座圖)
10.磁質指南針
11.5加侖的水
12.急救箱
13.太陽能調頻收發兩用機
請大家討論正確的排列順序和理由!
此類問題並沒有一個確定的正確答案,考官從考生的排序以及考生做出的理由陳述,會定義該考生的性格特點,心理特點等多方面的個性特點。
4.操作性問題:所謂操作性問題,就是給考生一些材料,工具或者道具,讓他們利用所給的這些材料,設計出一個或一些由考官指定的物體來,這個過程主要是考察考生的主動性,合作能力以及在一項實際操作任務中所充當的角色。
比如給考生一些材料,要求他們相互配合,可以在進行的過程中提出自己的建議和意見,例如需要他們一起構建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類問題,在考察考生的操作行為方面要比其他方面多一些,同時情境模擬的程度要大一些,但考察言語方面的能力則較少,因為主要是看他們的動手能力。此類操作類問題因為具有一定的技術性,同時也需要考官必須很好地准備所能用到的一切材料,對考官的要求和題目的要求都比較高。此類測試一般出現在技術性行業比較強的領域里,比如計算機安裝維修工作,電器安裝和維修,還有的就是設計圖片或者其他需要實際動手操作的職業。典型的例子比如
要求用POHOTSHOP這個軟體分別設計一個照片的背景,看誰的設計更有創新或者可以自由尋找合作者,去完成這個在現場就需要實際操作出來的工作。
這類操作性問題也可以考察一個小組或者幾個人的合作能力,但最能體現的是一個人的實際操作能力。是一種面試技術性人員的好方法。
5.資源爭奪問題:此類問題適用於指定角色的無領導小組討論,是讓處於同等地位的考生就有限的資源進行分配,從而考察考生的語言表達能力。分析問題能力,概括或總結能力,發言的積極性和反應的靈敏性等。如讓考生擔當各個分部門的經理,並就有限數量的資金進行分配,因為要想獲得更多的資源,自己必須要有理有據,必須能說服他人,所以此類問題可以引起考生的充分辯論,也有利於考官對考生的評價,但是對討論題的要求較高,即討論題本身必須具有角色地位的平等性和准備材料的充分性。
如下面的一個例題:
我們現在看到的是一個星級飯店所出現的問題,如果你是經理的話,你認為最需要解決的問題是什麼?給下面的選項一個你認為適當的排序,然後給出你的理由。並且將你的意見在整個小組中進行討論,最終需要你們小組得出一個統一的答案。先闡述自己的觀點,然後說出理由,之後和小組人員討論得出同意結果。
A 酒店大堂的鍾表除了北京時間,其他各國時間均不準確,並有較大出入
B 大堂服務人員不熱情,上班時間打私人電話
C 酒店客房服務人員不到位,有問題無法及時反饋
D 酒店衛生不徹底,有蟑螂
E 酒店水溫不穩定,毛巾消毒不徹底
F 酒店餐廳的飯菜水平較低,自助餐分量不夠。
G 酒店娛樂休閑設施檔次不夠,有宰客行為
每個人先給出自己的排序並陳述理由,時間兩分鍾。然後小組討論30分鍾,最後達成一致意見,並給出理由。
這就是一個問題,需要每個考生能夠充分說出自己的理由,並且需要去說服別人,讓別人也同意自己的觀點。這個過程必然是個激烈辯論的過程,所謂的「資源」就是最終的排序,每個人都認為自己的排序是最有說服力的。所以,要爭奪這個「資源」,讓剩下的人能夠聽取自己的建議和意見,這樣的話,自己的論據一定要有說服力,要能打動大部分人。最終如果自己的排序和結果相近後者相似,就意味著自己成功了了一大半。所以,資源爭奪問題也是個很難的問題,對於考生或者應聘者的要求會高很多。
另外我們再提一點,有人將無領導小組面試的問題類型進行了這樣的分類,小組討論按照內容可以分為案例分析型、問題解決型和技能考察型三類:
1.案例分析型:就是以小組為單位討論實際的商業問題。案例分析可以很好地測試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業知識以及溝通能力。
2.問題解決型:是以小組為單位共同解決一個虛擬的難題。
如:北京現在有多少個汽車輪胎?(麥肯錫面試考題)。
這類題目的特點是極具挑戰性,需要組員密切配合和高度的精力集中。
3.技能考察型:往往是在小組參與下考察你的演講能力、分析能力和邏輯推理能力。如考官要求面試者在有限的時間內就某個陌生的主題准備短時間的演講和辯論,以考察你在眾目睽睽之下的表現。
⑸ 兩個人同時去面試,一個人先幾分鍾出來,告訴你過幾天再通知下一論面試,是否沒
這個不好說,一般說通知下一輪面試,是會給你機會的,要不然不會這么說,如果說讓你等通知 那樣可能就沒機會啦
⑹ 面試分組討論的技巧是什麼
積極參與謀劃而不是做個旁觀者
⑺ 三分鍾面試
開始之前務必記住:
黃金法則:80/20---你要承擔起%的談話而面試官只會說20%。
白金法則:你必須試著控制面試的節奏和話題。
鑽石法則:對於沒有把握的問題,拋回給面試官。
1.在一分鍾內介紹一下你自己
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鍾來重復你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鍾介紹自己的姓名、學校、專業。然後話鋒一轉,引出自己的優勢或強項。一定要在最短時間內激發起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學校XX專業本科(專科)畢業。除了簡歷上您看到的介紹,我願意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是……(給出事例)。正是基於對自己這方面的自信,使我有勇氣來應聘貴公司的XXX這一職位。(看錶)一分鍾到了,希望我沒有超時。(很陽光的微笑)
如果面試官不是EQ太低,你的最後一句話應該會使他放鬆和微笑。資歷嫩一點的還會接著問:「為什麼你會這么認為呢?」如果他真的這么問你,Bingo!你完全有機會操縱這次面試!
2.應屆生經常會被問到的一個問題是:你為什麼會選擇你目前學習的專業呢?千萬當心,這個問題的目的是考察你的DecisionQuality這一項勝任力,所以不要簡單的說「感興趣」或者「就業前景樂觀」等。給大家一個成功的範例(同樣適用於諸如『您所做過的一個成功/最大的決定是什麼」):
問:張先生,您為什麼會選擇財務專業呢?
答:的確,財務已經連續多年成為高校熱門專業,這造成了就業時無可避免的激烈競爭。可當初我選擇財務專業時並不是單純因為它的熱門程度。我早就把就業目標鎖定在蘇州工業園區的外資企業。根據我高三時搜集到的統計資料,園區當時有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每個公司財務部至少5個人計算(總賬,應收應付,稅務,出納再加上一個經理),加上園區的平均離職率是15%,則在我畢業時,可以有XXX個空缺。我畢業那年應該全國有XX相關專業的畢業生。其中可能有10%會瞄準蘇州,而我填報的蘇州大學在當地口碑尚可,屬於中等偏上。那麼,有1/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學習,四年中可以更早的尋求機會,所以,我很有信心的選擇了這個專業。
其實,沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調查分析,但你已經展示了你做決策時的思路,所以可以加分。
記住:所有的回答要符合你專業的特點。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要麼太虛偽,要麼太狂妄。還有,應該表示對自己的專業的確感興趣,或者增加點戲劇效果:我本來理解的財務管理就是管賬,所以開始的時候還真後悔了一陣,直到大三時開始了在企業的實踐,才有了改觀,並真正喜歡上了我的專業。這樣顯得真實可信,更重要的是,很自然的由你引導到准備好的問題:實習的收獲。
3.為了考察您LearningontheFly這一條勝任力,通常我們會問您在實習期間的收獲。此時,不要誇大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實習)。記住:詳細說明當時的情況(Situation),你要達到的目的(Task),你採取了哪些步驟(Actions),事情的結果(Result),還有你得到的經驗教訓(Lessonlearned)以及後來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最後做出總結:原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學校後,我對自己的實習經歷作了一番總結,發現自己在XXX方面還需要加強。所以,我很注意利用大學的最後一個學期來彌補這一不足。現在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。
4.你有過和別人合作的經歷嗎?(千萬要回答「有」)那麼,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?現在是考察你的ConflictsManagement。現在的絕大部分企業都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強勢一些。
我本人比較滿意的回答:
每個人在團隊中都應該可以自由坦誠地發表意見,我會非常認真的聆聽,分析;但對於自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。民主過後還需要集中。我是學校英語俱樂部的主席,在組織校際年度聯歡時,有兩個幹事的意見和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個閃光點)我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會採用我的方案。我的理念是:Meeting不等於Voting,完全不需要少數服從多數;我是負責人,我相信自己有能力採取最佳方案;假如失敗了,我也會承擔主要責任。而如果我是團隊的普通一員,我會保留自己的意見,但還是認真執行管理者已經做出的決策。當然,學校畢竟不同於公司,情況會更加復雜,但我堅信,只要遵循「對事不對人」的原則,任何問題都可以得到解決。
在回答時,一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
如果你實在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):
問:你是如何處理意見分歧的呢?
答:您問的恰好也是我最困惑的一點,而學校里老師從來不給我們這樣的指點。一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學,我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當時是這樣做的:……可一直到現在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那裡得到一些指教,您說我當時這么做有問題嗎?
如果對方馬上對你言傳身教,那他鐵定是菜鳥,你不用緊張了,因為,合理的反應應該是不置可否的說:其實這個問題永遠不會有標准答案。
5.有人問起多個問題同時出現時,應該如何解決。這就是PrioritySetting的勝任力。應對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住,不要直接敘述這個思路,這會讓人覺得你不像應屆生。還是通過舉例說明比較好。我面試過的一個比較好的例子:我在大三時正好要復習准備英語6級考試,這時有機會可以去一家企業做兼職部門助理,但需要每周花三個半天。同時,每月一次的英語沙龍活動要組織安排,還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友(最後一點很重要,可以活躍氣氛,還為下面製造了一個不重要不緊急的事例)。我當時利用沒有課程的下午去公司工作,一般要到5點半回學校。在公車上的30分鍾正好用來總結當天在公司的收獲和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯,六點半去教室自習,到十點回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個幹事,他們每天會到自習教室找我談10分鍾,我會給他們一些建議。這樣,我沒有花太多的精力在沙龍活動上,可對整個過程都有了解和掌控。後來6級考試順利通過,那家公司對我的工作評價很高,我也學了很多東西;英語沙龍的活動如期舉行,我和女朋友也沒有疏遠。
這同時展示了三條勝任力:prioritysetting;delegation和work/lifebalance
作為應屆生,在面試前,應該了解一下外企的部門架構。以歐美企業為例,一般部門內的職位從低到高依次為:助理(如果是本科生,有時候可以跳過)---專員---資深專員---主管---資深主管---部門副經理/SectionManager---部門經理。一般,主管要求有5年以上的相關工作經驗,這是一個分水嶺。好,回過來談談面試時如何回答關於職業生涯規劃問題。其實,這種問題並不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到---你說得通俗了,認為你胸無大志;回答太專業了,又覺得你好高鶩遠.
回答這類問題,有以下幾點可以幫你加分:
1.設定一個與自己專業相關的長遠目標;這個目標要和公司的工作有關但不要局限在企業內部(因為空間有限,會遭遇許多太過於細節的問題)。例如,HR專業的學生可以說,自己的目標是在35歲之前,也就是10年內,成為一名優秀的人才測評專家或者資深企業人力資源顧問;工程技術專業的學生,可以成為精益生產專家或者黑帶大師;IT專業則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家,等等。注意,要著重在你想做些什麼,而不是你想爬到什麼級別。
2.把這個目標分解,以1年,3年,5年,10年的進度,逐步推進。這個就要靠你自己編了,恕在下不能一一舉例。記住,每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻,你能得到怎樣的提高,這與你長遠目標的關系在哪裡。此時,可以適當聯繫到剛剛提到的部門架構。
3.在此過程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機會;或者能夠參與各種項目等。不要提希望公司會給你培訓,送你出國,給你報銷學費,要表現得自己希望在實踐中成長。
4.強調自己的穩定的心態。你可以這樣說:「中國人最講究『名正言順』或者『不在其位,不謀其職』,所以很多人都認為,只有給了主管的職位,才能運用主管的權利,發揮主管的作用。我的理念和別人不同,我認為恰恰相反,當你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會考慮對你的職位進行調整。在沒有足夠的權力時,要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人。」這樣子,你的自我包裝就成功了一大半。
5.最後要注意,在回答類似問題時,不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學生的單純。「這個問題很大,我在學校里也曾經斷斷續續的考慮過,現在我簡單的講一下,可能會顯得一廂情願,希望得到您的指教」這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。(還記得鑽石法則嗎?)
最後想提一下面試的肢體語言。我面試過的應屆生應該沒有1000也有800了吧。我發現幾乎90%的人在入座後都採用一種非常閉合的姿勢,很拘謹。這不能說是壞事,但的確會讓面試開始的破冰顯得艱難。現在,閉上眼睛,想像一對親密情侶在燭光下甜蜜交談,他們的姿勢應該是幾乎一樣的;你們平時和好朋友促膝長談,相信採用的也是相同的姿勢;電視上的國家元首交談時,絕大多數情況兩人的姿勢也相同或接近。這是因為:兩個人如果在交談過程中採用同一種姿勢,則雙方在潛意識中會有彼此認同的感覺。我們把這樣的姿勢一致稱為Rapport。我本人非常注重採用Rapport來增進溝通效果(特別是,如果有人盛氣凌人的叉腰對我說話,不論他的職位高低,我也會叉腰和他說話---輸人不輸陣:))
還有,面試時,手勢的運用很重要。特別是回答較大的問題時,用手虛擬的在桌面上列出1,2,3,這樣會讓人覺得你很有條理,而且不會顯得很稚嫩。而說到我會怎樣怎樣時,把手掌放在心口,真的有強化的效果。
一句話:面試時,要表現的有教養。