Ⅰ 航空乘務面試需要注意什麼
航空乘務面試要注意:
1、著裝
在面試當天,為了體現個人氣質,考生不妨挑選大方、端莊,適合自己的服裝。不要穿背帶褲,這會顯得腿短。可以適當淡妝,追求本色美,但不要弄巧成拙。航空服務專業對外形要求較高,不要穿太前衛的服裝,不要穿寬松的服裝,否則無法顯出身材,也不要穿著過於暴露,要能夠體現你的形體美。
2、化妝
每年面試,都有女性考生化著精緻的妝容而來,這並非明智之舉。各航空公司對空乘的皮膚素質要求較高,因此,面試時,考官希望看到的是素麵朝天的你。眼影、粉底只會遮住真實的美,至多可以淡淡塗一些口紅讓自己看起來更加精神一些。別忘了面試前塗一些護手霜,光潔、潤澤的雙手會給考官帶來好印象。
3、表達
考生語言表達能力在面試中占據重要地位,在回答考官問題時,要注意切題。說話時語速不要太快,但口齒一定要清晰,說話聲音親切,面帶微笑。
4、飲食作息
面試前飲食要清淡為了能達到最佳狀態,在面試前的一段時間里,考生應注意保持清淡的飲食,如不吃辛辣食品,少吃海鮮和熱性的食物,以免長青春痘或皮膚過敏。也別染發、燙發,保持青春的朝氣。注意休息,保持充足睡眠,適當進行體育鍛煉,使自己更加有活力。
5、注意事項
應考別忘了通常面試時先要測量身高、體重,並做一般的普外科檢查,包括檢查身體是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等內容。接著,考官會要求考生跟隨音樂走幾步路,觀察其身材和身體協調性是否良好。此外,面試中還有中英文對話環節。例如,讓考生做一段中英文自我介紹,朗誦一小段文章等,講一講你的報考理由等。由於航空服務專業要求考生無口吃,這一環節主要是考察考生是否能夠流暢、自然地表述自己。
6、專業方面知識
如:如何負責客艙服務,廣播詞的告知,安慰乘客穩定情緒、乘客安全須知、各座椅無後仰位置、乘客安全帶是否系好、是否需要關閉隨身電子設備、行李架是否艙門閉合、安全門預位、特殊時間廁所禁止使用等
Ⅱ 報考乘務員面試需要准備些什麼
第一、面試過程中要充分審題,要做思考,不要匆忙作答。面試前考官會給你2—3分鍾的審題時間,要充分利用好這個時間,首先把所有的問題先瀏覽一遍,其次再弄清每道題要你回答什麼問題或說明什麼。有的考生拿到題目不是先瀏覽所有題目,而是埋頭於某一個題目,結果只看了一個或兩個就超過了審題時間;或者根本沒有做一定的思考就匆匆回答,造成在回答問題時不聯貫,時而停頓,草草收尾。這樣就給考官造成一種口頭表達能力或分析問題能力較差的印象。來源s:公務員1號
第二、面試作答過程中不要刻意去迎合考官,要按自己的理解去闡述。因為面試主要測試考生的理解、分析和處事能力,題目沒有標准答案,評分標准也只是一個方向。考官判斷的只是你的分析、理解和對事物的處理能力,所以,只要你能自圓其說就可以了。17、18號兩天的面試考題都出現了對某個抽象圖形的理解,如17號對一條趨勢向上的曲線理解,18號對一個「0」圖形的理解等。回答這類考題只要把握正確方向即可,可以從人生道路和事業進取為出發點進行理解分析。對於此類題,一般從4 個步驟作答:確定理解出發點、結合實際談談這樣理解的原因、解決理解中產生問題的措施、總結自己的態度。源 :公務員1號
第三、面試作答過程中要適當運用些當前的熱點用語,不要就是論事、解釋平淡。適當運用些當前熱點問題來分析或運用點擊率較高的語言來穿插,會增加回答問題過程當中的亮點,使評委對你產生好感。例如,這次寧波和杭州 以及公安系統的漫畫題:經濟發展和環境關系、辦公用電和小區用電的對比現象、一個人坐在媒體氣球上的《十年寒窗不如一朝選秀》、畢業證上的補丁、兩條不同起跑線問題等。這種漫畫題的主體一般都是反應社會不良和極端的現象,首先要我們要辨證的看待,現象存在但不是主流,其次要分析產生這種現象的原因以及可能會產生的不良後果,然後站在公務員立場談談對這種現象的解決措施,同時作答這類題要略帶點幽默,不要太死板。客觀上,現場氣氛比較嚴肅,考生一上場面對一大排評委心理有些緊張,作答過程中,略帶點幽默味,不僅會給現場帶來一種寬松的氣氛,而且還會在評委中留下好印象
第四、作答過程中要注意聯系實際,不要作空洞的解說。注意聯系實際,是面試中很重要的評分要求,在面試中,要你闡述對某句話或某個故事的理解,我們不能空洞的泛泛而談,必須結合實際,否則你的分數就會大受影響。例如:「砍柴的時候就想到火,除草的時候想到豐收的喜悅,……分別的時候想到會師的喜悅」談自己的看法等。先談自己的看法和理解,然後聯系自己的經歷,如在努力學習時就可以聯想到就業前景,還有自己這次考公務員的經歷等等。源:公務 .員1號
第五、作答組織計劃和解決突發性問題類型的考題,要注意原則性和靈活性相結合的要點,考慮問題要全面,措施要可行和有實際操作意義。例如:一次政府新政策的新聞發布會,存在3個問題:(1)15分鍾前一個知名新聞的記者沒有到場;(2)有幾個老信訪到現場;(3)在發言稿上一個數據出錯。你該怎麼辦!解決問題要有輕重緩急、先後的次序,每一個問題的解決要注意合理性和可行性。記者問題:聯系、分析原因、匯報領導、補救應急措施;老信訪:接待、(單獨還是現場)、匯報領導、解決問題、善後處理;數據問題:現場巧妙補救、事後補救;最後3個問題總體總結。源 公務 員1號
最後、要注意自己的儀表,不要太隨意。考生進場給評委的第一印象是非常重要的,所以參加面試者一定要注意自己的儀容儀表。穿著要得體,不要過於時尚或另類,不要過於隨意。其次在考場上的坐相也要注意,不要老是晃腿或有其他動作。再次,回答問題,要面帶輕松的表情平視評委。(公務員1號編輯草稿版)
Ⅲ 高鐵乘務員面試考官會問什麼問題!
面試基本會問你,做個自我介紹,說說你的優點缺點,為什麼報我們高鐵專,你對高鐵的認識,你有屬什麼目標,你來到高鐵後准備怎麼辦,如果這次你面試失敗了,你認為是哪地方的問題。等等
Ⅳ 面試乘務員的自我介紹
在面試時,我們經常會被要求自我介紹,所謂自我介紹,就是把自已介紹給出別人,以使別人認識自已,所以恰到好處的自我介紹,可以大大提高面試的好感。
面試自我介紹,將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹。這種自我介紹則叫做被動型的自我介紹。
面試自我介紹的內容,包括本人姓名、學歷,從業經驗(之前供職的單位及部門、擔負的職務或從事的具體工作等三項),通常缺一不可。當然還可以說說興趣愛好特長。
①姓名。應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。
②單位。單位及部門,如可能最好全部報出。
③職務。擔負的職務或從事的具體工作,有職務最好報出職務,職務較低或者無職務,則可報出目前所從事的具體工作。
掌握面試自我介紹的分寸想要自我介紹恰到好處、不失分寸,就必須高度重視下述幾個方面的問題:
(1)控制時間
進行自我介紹一定要力求簡潔,明了。
(2)講究態度
①態度要保持自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。尤其是服務行業,微笑很重要。
②充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢於正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。
③語氣自然,語速正常,語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹者的形象。
(3)追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,誇大其詞,都是不足取的。
總的說來,面試自我介紹十分重要,良好的表達,不僅可以展現自己,而且可以大大提高用人單位的好感。
Ⅳ 空中乘務(單招)面試考什麼
考察:
1、自我介紹:自我介紹是一定不可避免的,不管什麼面試都會有這一環節。你的年齡、學校、學歷、家庭住址。 介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。 為什麼要做一名空姐? 有哪些特長? 緊接著是才藝及作品展示。
2、專家集體評分外語會話能力:以航空問題、生活會話為主。要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優先。
3、現場抽題解答(應變能力):在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理? 你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?你對空姐的工作有哪些了解?
4、航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。 五官端正、儀表清秀、身材勻稱。 女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。 口齒清楚,普通話標准。 身體裸露部位無明顯疤痕。 無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。 聽力不低於 5 米。 無精神病史及慢性病史。
5、站、坐姿:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。
拓展資料:
空中乘務培養目標:培養掌握民航空中服務操作與管理的專業基礎知識和技能,能從事航空空中乘務服務與管理的高級技術應用性專門人才。
空中乘務員需學習的核心能力:航空公司空中乘務技能。
核心課程:管理學基礎、社交禮儀、公共關系、民航運輸法律概論、民航旅客服務心理學、客艙服務、乘務英語、醫療常識與急救、危險品與空防安全、形體實訓、客艙服務實訓、民航客運實訓、航空公司客艙部(畢業)實習、畢業論文等,以及各校的主要特色課程和實踐環節。
參考鏈接:網路—空中乘務員
Ⅵ 空中乘務員面試要注意什麼
以下是空中乘務員面試要注意:
1、著裝
在面試當天,為了體現個人氣質,考生不妨挑選大方、端莊,適合自己的服裝。不要穿背帶褲,這會顯得腿短。可以適當淡妝,追求本色美,但不要弄巧成拙。航空服務專業對外形要求較高,不要穿太前衛的服裝,不要穿寬松的服裝,否則無法顯出身材,也不要穿著過於暴露,要能夠體現你的形體美。該專業對男女考生的身高都有一定限制,太高的個子可能並不符合專業需要,所以無需穿鞋跟太高的鞋來。
2、化妝
每年面試,都有女性考生化著精緻的妝容而來,這並非明智之舉。各航空公司對空乘的皮膚素質要求較高,因此,面試時,考官希望看到的是素麵朝天的你。眼影、粉底只會遮住真實的美,至多可以淡淡塗一些口紅讓自己看起來更加精神一些。別忘了面試前塗一些護手霜,光潔、潤澤的雙手會給考官帶來好印象。
3、表達
考生語言表達能力在面試中占據重要地位,在回答考官問題時,要注意切題。說話時語速不要太快,但口齒一定要清晰,說話聲音親切,面帶微笑。
4、飲食作息
面試前飲食要清淡為了能達到最佳狀態,在面試前的一段時間里,考生應注意保持清淡的飲食,如不吃辛辣食品,少吃海鮮和熱性的食物,以免長青春痘或皮膚過敏。也別染發、燙發,保持青春的朝氣。注意休息,保持充足睡眠,適當進行體育鍛煉,使自己更加有活力。
5、注意事項
微笑應考別忘了通常面試時先要測量身高、體重,並做一般的普外科檢查,包括檢查身體是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等內容。接著,考官會要求考生跟隨音樂走幾步路,觀察其身材和身體協調性是否良好。此外,面試中還有中英文對話環節。例如,讓考生做一段中英文自我介紹,朗誦一小段文章等,講一講你的報考理由等。由於航空服務專業要求考生無口吃,這一環節主要是考察考生是否能夠流暢、自然地表述自己。
Ⅶ 我想面試空中乘務員,面試官會問什麼問題呢
航空公司面試程序:
1 .新加坡航空公司面視指南
①首先准備一份中英文簡歷。到考場後,工作人員會發給報考人員一篇廣播詞(英文),經過稍微准備後,接著 5 人一組,進入主考官 , 室每人各念一段手裡的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。
②廣播詞念完後,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過後,要交履歷表和學校畢業證。
③復試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應試者的反應,例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。
④復試結束後考官會通知你是否參加下一次面試。
⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉一圈,看看體形線條是否好看,姿態是否優美。面試結束後現場會當時通知結果。
⑥游泳測驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。
⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在於了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力,並要求應試者提出問題,時間大約 4 小時。結束後當時通知你是否被錄取。
2 .德國漢莎航空公司面試指南
①填寫一份中英文履歷表。
②考官每人發一份英廣考卷,答完考卷後結束當天的面試,等候第二次的面試通知。
③第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關航空服務的問題,如:
·如何對帶小孩子的旅客進行服務,對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。
·航班飛行途中,你發現有的旅客在廁所內吸煙,你將如何處置?
·夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?
3 .國內航空公司面試指南
①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。
五官端正、儀表清秀、身材勻稱。
女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。
口齒清楚,普通話標准。
身體裸露部位無明顯疤痕。
無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。
聽力不低於 5 米 。
無精神病史及慢性病史。
學歷要求一般,也有航空公司無此要求。
要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優先。
准備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。
填寫履歷表並帶上學歷證書和其他證明材料。
②報考人員的著裝要求:應著職業裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。
③應聘人員的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。
④回答問問題聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。
⑤問到的問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。
介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。
你為什麼要做一名空姐?
你對空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特長?
在家裡是否幫助父母做家務?
在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?
你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將准備如何做一名合格的空中乘務員?
做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質?
你在學習期間好朋友多嗎?
談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?
你為什麼要報考本公司?
如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?
⑥面試程序:
·到報名地點後,先交報名表,然後進行基本身體測量(身高、體重、視力)
·分組進行面試,一般 10 個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然後走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。
·第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題,內容比較詳細。第二次面試通過後,在考場等候通知面試結果。
·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。
·體檢,參加體檢後等待體檢結果。
·體檢合格後一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉。
參考資料:http://www.caacrc.com/kongcheng/
Ⅷ 高鐵乘務面試需要注意些什麼
1.面試時要注意什麼?
面試時候人因為在乎才會緊張,你心裡想著:此處不留爺,自有留爺處戰術上要藐視對手,戰略上要重視對手事前的准備還是必不可少,面試官和你差不多,你會打敗他的越放鬆越能表現出最好的狀態熟悉的問題要詳細地回答,越流利越好不會的問題,先重復一遍問題,或者讓對方解釋得更清楚一點,要得到哪部分的答案,這時你要拚命去阻止語言,回答要肯定,但是想辦法用簡單的語言把問題引到你熟悉的地方去!祝你成功。
2、高鐵乘務員面試時需要化妝嗎?
高鐵乘務員面試沒有想像的那麼麻煩,面試把自己拾掇的大方得體就行了,切忌濃妝艷抹,高鐵面試的領導一般都是老一輩的人,他們審美跟現代年輕人不一樣,千萬不要貼假睫毛什麼的,建議化淡妝,眼睛可以畫,但不要化貓眼,眼線只能上眼線,而且要淡,還有要注意一下頭發,頭發一定要全梳起來,額頭不能有劉海,要光溜溜的,越干凈他們越喜歡,高鐵乘務員要求就是頭發一絲不苟,不能有劉海,用我們老師的話說,不要太靚,只要雅,雅緻大方即可,到時面試時注意下自己的站姿,丁字步,左腳前右腳後,左腳腳跟立於右腳二分之一處,兩手至於腹前,身體挺直,注意微笑。
三、高鐵乘務員面試自我介紹
高鐵乘務員面試自我介紹,在面試時,我們經常會被要求自我介紹,所謂自我介紹,就是把自已介紹給出別人,以使別人認識自已,所以恰到好處的自我介紹,可以大大提高面試的好感。面試自我介紹,將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹
Ⅸ 高鐵乘務員面試時需要哪些材料
招聘簡介
(一)、招聘職位
列車乘務員
(二)、招聘條件
1、未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。
2、基本素質要求:認同海航企業文化,對海航事業抱有強烈信心;誠信正直、樂觀積極、務實創新、團結協作、服務意識強;有較高的道德修養,遵紀守法。
3、年齡要求:一般乘服人員年齡不超過25周歲。
4、學歷要求:一線乘務員至少中專以上學歷(含高中)。
5、外形要求:一線女乘務員原則上身高需在163cm—172cm,容貌端莊清秀,有一定的親和力;一線男乘務員原則上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情況,需公司領導審批同意方可引進。
6、身體健康,符合其專業崗位對身體的要求。
7、專業或技能水平經考核合格,並具有獨立工作的能力。
8、必須提供真實的應聘材料並提供以下附件:身份證復印件、學歷學位證復印件、體檢證明、學習成績復印件,無犯罪記錄證明。
(三)、福利待遇
1、用工形式
1.1 實習生
通過校園招聘的未畢業學生,學校及本人與用工單位簽訂三方實習協議,安排在動車組實習。
1.2 勞務派遣
通過其他形式招聘的一線員工均與本公司簽訂勞動合同,由本公司向海航派遣。
2、福利待遇
2.1 試用期、實習期
勞務派遣員工試用期為2個月。
實習生考核期為2個月,實習期為半年至一年,參照與其學校簽訂的實習協議。取得畢業證後,按照其平常工作表現及個人意願,再與我公司簽訂勞動合同,作為勞務派遣人員在本公司繼續工作。
2.2 試用期、實習期待遇
根據新員工學歷及相關工作經驗,試用期待遇參照以下標准執行:
2.2.1業務崗位(乘務員)
職位等級底薪銷售提成合計
乘務長—35.4元/小時(900元)—
乘務長—24.5元/小時(750元)—
乘務長—13.6元/小時(600元)—
乘務員—35.4元/小時(900元)—
乘務員—24.5元/小時(750元)—
乘務員—13.6元/小時(600元)—
實習乘務長、乘務員、代理乘務長第1、2月實習期待遇:實習補助標准=(底薪+提成)*0.8
第3個月至實習結束期間待遇:實習補助標准=(底薪+提成)*0.85
代理乘務長代理期間工資待遇=其崗位標准底薪+(各等級提成比例—0.5)
可以去鐵路局問下 我有個朋友開動車的 他也是畢業自己找的 聽說要求比較嚴。
Ⅹ 乘務員在面試的環節中需要注意什麼
1、穿著打扮復問題
考生面試制時不要穿得太休閑,盡量往職業裝上靠。留長發的女生必須把頭發梳起來,不要披頭散發。可以適當化點淡妝,顯出學生本色,不要成人化。體檢時不宜穿裙子,也不能穿緊身衣褲。不要穿運動鞋,不妨穿上稍稍有跟的皮鞋而非高跟鞋,這樣做能夠顯出學生的大方。
2、考場禮貌問題
學生在跟考官對話時,不要左顧右盼,要目視前方,精神集中。說話時語速盡量放慢,說話聲音親切,面帶微笑。避免使用口頭禪,有些同學在說話時會把「然後」兩個字掛在嘴邊,這樣聽起來不免會有些累贅。
3、心理素質問題
性格外向、善於與人溝通的學生比內向者更適合從事服務型行業。通常而言,大多數考生不太可能直觀地接觸航空或空港行業,因此,考場上的自由發揮是必不可少的。而面試也是為了考查學生的心理素質,觀察他們面對突發事件的判斷力和處理問題的能力。