稅務局面試題

㈠ 2019國家公務員面試國稅局面試內容是什麼

國家公務來員進入面試後接下來自主要的就是：體檢和考察
面試結束後，根據筆試面試總成績，按照排名，進入體檢環節；接下來是政審，再接下來就是擬錄用公示，再接下來就是調檔、入職。

報考人員面試成績應達到其所在面試考官小組使用同一套面試題本面試的所有人員的平均分或者招錄機關在面試公告中確定的面試合格分數線，方可進入體檢和考察。
擬錄用人員由招錄機關按規定的程序和標准從考試成績、考察情況和體檢結果合格的人員中綜合考慮，擇優確定，並在考錄專題網站上公示。

㈡ 國稅局面試考什麼

地方稅務局系統面試主要採用結構化、結構化小組兩種面試形式。面試的難易度是看你是否准備充足，准備好了每年的面試形式還是比較穩定的。下面是總結的稅務局的面試概括，可以看一下。
（一）面試概況
地方稅務局系統面試主要採用結構化、結構化小組兩種面試形式。2018年地方稅務系統採用結構化小組面試形式。2018年以前，除海南外的其他省份稅務系統，採用的均為結構化面試形式。海南省在2016年和2017年已經開始採用結構化小組面試形式。


備考時間15分鍾；答題時間每人6分鍾，每題作答2分鍾；點評時間4分鍾，每人點評2分鍾；回應時間4分鍾；每人回應2分鍾。
考場情況
一般為7名考官，另有計時員和監督員各1-2名；
結構化面試一般採用聽題，漫畫、微材料為看題，大部分考場有草稿紙和筆；
結構化小組採用看題形式，備考室和考場都提供題本、筆、紙。
考試成績
一般為當場20-40分鍾左右簽字確認成績，當日晚上（內蒙）或次日之後，網站查詢體檢名單，2018年山東也出現了電話通知分數的情況。
（二）題型分析
近年來，稅務局面試題目涉及知識面越來越廣泛，出題形式越來越靈活，出現了多項選擇題、漫畫題、開放式問題、統籌安排型題目等，且突出對考生答題內容針對性的考查，反套路傾向十分突出，難度逐年增大。
稅務局關面試題目主要考查以下幾種能力：綜合分析能力，聯想與分析能力，計劃組織協調能力，統籌安排能力，心理調試能力，溝通能力，服務意識與技巧等。
1.綜合分析能力
命題內容上，主要考查時政類問題，以社會現象類問題為主，其次是政策理解類問題，命題點集中在政治、文化、經濟領域。
命題形式上，在2018年以前以觀點類為主，2015年—2017年，11道綜合分析題目中，有8道為觀點類問題，2018年考查的4道題目中，2道多項選擇，2道開放式問題。
2.聯想與分析能力（漫畫類）
每年必考，考查比例逐年上升，2018年的6套題目中，有4套涉及漫畫題。
命題內容上，漫畫的選材多為哲理類漫畫，且根據漫畫能進行思維的發散，角度較多。
設問方式上，均要求擬定至少兩個標題，選其中一個聯系社會現象進行闡述。
3.計劃組織協調能力
命題內容上，測查較為全面，涉及多種類型，如宣傳、培訓、活動策劃等，考查時，稅務工作情境和一般工作情境均有涉及。
設問方式上，問法靈活，在問法上要求擬2-3個主題，選擇其一具體開展，且對於活動主題有特別要求，如有創意、有成效、活潑有趣、有趣味性等。
4.統籌安排能力
考查比重上，近三年，統籌安排能力的考查逐年上升，2015-2017年共考查3道題目，2018年考查3道題目。
命題內容上，主要結合工作和生活情境考查在限定的條件下，統籌協調處理好當前所有事項，一般會涉及公私沖突，時間沖突，物資人力短缺等。
設問方式上，比較常規，一般設問「你會如何安排」，「你將怎麼處理」等。
5.溝通能力
從命題內容看，題干情境的設置，主要包括生活和工作兩種情境，需要溝通解決的問題，往往會在給出假定身份的情況下，圍繞工作實務進行設定，溝通對象主要包括朋友，同事（新同事，老同事，領導），以及其他常見角色，如市場管理人員。另外，2017年考查一道圍繞生活情境展開，身份為裝修的主人，協調解決因裝修擾民導致裝修停滯的問題。
從設問方式看，主要考查一般溝通類和情境模擬類，一般溝通類通常設問「怎麼辦」，情境模擬類通常設問「如何勸導/溝通，請進行現場模擬」。在兩種題型中，情境模擬的比重較大，尤其是2018年，考查的4道溝通能力題目均為情境模擬類問題。
6.心理調適能力
一般不單獨進行考查，主要通過溝通能力問題進行考查。
從命題內容上看，題目主要結合新錄用公務員常見的心態問題進行考查。
從設問方式上，一般為「怎麼辦」，「如何勸導/溝通，請進行現場模擬」。
7.服務意識與技巧
從命題內容看，主要結合工作情境，考查公職人員服務的態度、效率、方式等，2018年之前有一定的專業性，會涉及到稅務情境和知識，2018年考查的1道題目選取「銀行推廣閃付卡，效果不好，讓你解決」，沒有專業性。
從設問方式看，靈活多變，出現過兩問的情況。例如「你認為此單位在以前的工作中存在哪些問題，並就其中一個方案談如何細化落實」「請提至少兩個有創意的想法，並說明理由」。

㈢ 應對國稅局面試有什麼技巧

在去年的國稅考試真題當中，出現了不少新題型，許多考生在面對新題型時就手足無措，影響了在考場上的正常發揮。華圖教育研究所專家表示，新題型的應對有其一套方式，能夠讓考生在考場上遇到後沉著應對、取得高分。
一、心態平和破本質
新題型雖然從表面上看題型千變萬化，但本質還是圍繞公務員九大通用能力展開。可以理 解為絕大多數都是用形式上的變化來掩蓋其傳統題型的本質。比如情境模擬，它其實就是情境處理類的題目--人際溝通、組織管理、應急應變，變第三人稱到第二 人稱，把自己帶到情境當中去，漫畫題，本質就是綜合分析或聯想類題目。如果考生能夠看見這類題目，甚至可以意識到這類題目其實是提高分數的有效手段，自然 會更積極地面對。
二、情境模擬三步走
大多數情境模擬題都是對人際溝通能力要求比較高。都是動之以情到曉之以理再到導之以 行。以3月12日最後一題為例，評優大會上有同事提出對你的質疑，場面有點尷尬，你要現場應對。那麼此時非常容易變成激動地辯解而忽略了現場尷尬的氣氛。 所以主要矛盾是和同事溝通，潛移默化中解決尷尬問題。對待同事要先順應其情緒，再說出自己的理由，最後勸同事顧全會議的大局，就達到了體現自己，應對同 事，化解尷尬的目的。
三、漫畫題目多維度
考生大多都可以看出不同的角度看問題不同，但是如果能夠從深度上挖掘原因、廣度上換位思考，那麼效果也會更有層次感。木頭也是主體之一，不要忽略。但木頭是誰擺放的，出於什麼原因，又是一步挖掘。
新題型出現時，大家只要能夠靈活應對，就一定可以考出理想的成績。
一、了解國稅系統的基礎知識 (1)稅收的概念。要進入稅務系統，起碼要知道稅收的概念是什麼，稅收的原因是什麼，稅收的意義是什麼。這樣在面試作答的時候，就能更具有專業性與針對性。 就概念而言，稅收是以實現國家公共財政職能為目的，基於政治權力和法律規定，由政府專門機構向居民和非居民就其財產或特定行為實施強制、非罰與不直接償還的金錢或實物課征，是一種財政收入的形式。 就原因而言，賦稅是政府行政行為運作的經濟基礎，為了維持這種公共權力，就需要公民繳納費用。 就意義而言，稅收是取之於民而用於民的。 考生要真正理解稅收的概念，就需要了解稅收的本質、設計原則等，從而正確、全面地看待稅收。 (2)稅收部門工作職能及流程。在計劃組織協調能力、人際交往能力和應變能力考察中，往往會給考生設定一個既定的稅務工作者身份，並給與其一定的稅務工作場景，如若考生提前了解稅收工作職能及其流程，那麼作答的時候就會游刃有餘。例如2013年國稅系統面試真題：「有10名大學生來你們稅務局實習一個月，你如何安排?在這個過程中你會著重注意些什麼?」這道題目，如若考生不了解稅務局的基本部門及其架構，那麼作答一般是泛泛而談的，不能夠具有針對性。相反，如果考生了解其職能，就會從職業特殊要求的保密條款、辦公室、納稅服務崗位、政策法規科等專業方面進行作答。 二、了解國稅系統的面試情況 國稅系統採用結構化面試，所以考生必須要把握結構化面試的基本流程及考察能力。 (1)結構化場景概況。結構化面試一般採取U型或L型的場地布置，考官一般為5-9人，與考生進行面對面問答。一般還會有2-4名監督員、記分員和計時員。 (2)面試流程。考生按照號碼進場，而後落座，考官讀引導語說明考試規則，考生作答，最後考生離場。 (3)面試重點考察能力。一般重點考察綜合分析能力、計劃組織協調能力、應變能力和人際交往意識與技巧等能力。所以，在備考期間，考生可以上網查閱往年面試真題，重點復習考察這四種能力的題目。 (4)考生作答注意事項。首先，邏輯思維清晰，將自己的觀點進行清楚的表達;其次，要審清題目，針對性作答，避免答非所問;再次，要內容豐富，建議考生備考階段關注《焦點訪談》、《新聞1+1》、《人民日報》、地方報紙、手機新聞客戶端等方面的社會熱點事件、理論政策等，讓自己的作答素材豐富起來;最後，要自信應答，包括聲調、語速、行為表情恰當控制等，整體上要讓考官感到自信、干練。

㈣ 2014年國考稅務局面試真題

2015年國家公務員考試成績在1月10日公布！根據往年的考試周期預測將2月中旬面試，版2月底公布總成績權，3月體檢。

2014年國考稅務局面試真題

一，房地產商為了宣傳向空中撒鈔票，有人認為是庸俗，有人認為是企業的自由，你怎麼看？

二，一個人的修養素質不是取決於他干什麼，而是他不幹什麼，你怎麼看？

三，你作為政協委員，提出"在戀愛角度，女生讀博士是貶值"，遭到該地婦聯等機構反對。你拒絕道歉，有記者采訪你，你怎麼辦？

㈤ 2019國家公務員稅務局面試命題特點是什麼呢

部門考情介紹
(一)面試形式:結構化小組。
重難點:漫畫、多項選擇式問題、統籌安排、創意內活動、專業知識。
(二)面試容題量:每天一套題,每套三道題目。
(三)面試時間:備考時間15分鍾;答題時間每人6分鍾,每題作答2分鍾;點評時間4分鍾,每人點評2分鍾; 回應時間4分鍾,每人回應2分鍾。
(四)考查方式:看題,備考室和考場都提供題本。
(五)專業性:需要掌握結構化小組面試技巧、了解稅務部門基本知識。
重難點問題
(一) 如何應對漫畫類題目
(二) 如何應對計劃組織創意活動類題目
(三) 如何應對多項選擇式問題
(四) 如何應對統籌安排類題目
(五) 如何更入情入境地回答稅務知識類題目
專業性特點
(一) 面試形式為結構化小組面試,考生相互點評、回應。
(二) 以稅務機關日常工作情境命制題目,如「基層稅務所 環境艱苦」、「國稅局會議室使用安排」等。
(三) 漫畫擬定兩個以上標題、多項選擇式問題、創意活動 等為稅務局面試獨有命題方式。

㈥ 國家公務員稅務局面試真題

2015年國家公務員考試來成績在自1月10日公布！根據往年的考試周期預測將2月中旬面試，2月底公布總成績，3月體檢。

國家公務員稅務局面試真題：

一，房地產商為了宣傳向空中撒鈔票，有人認為是庸俗，有人認為是企業的自由，你怎麼看？

二，一個人的修養素質不是取決於他干什麼，而是他不幹什麼，你怎麼看？

三，你作為政協委員，提出"在戀愛角度，女生讀博士是貶值"，遭到該地婦聯等機構反對。你拒絕道歉，有記者采訪你，你怎麼辦？

2015年國家公務員面試技巧可以到深圳華圖官網了解更多，備考越早越好，越早，基礎越扎實，自然可以先他人一步，祝福你考得好成績！

㈦ 我報的是稅務局，是什麼面試形式呀

1. 地方稅務局抄
   採用結構化面試形式，每天一套題，每套4道題，答題時間為20--25分鍾，有材料題與漫畫題，一般以聽題為主，材料題與漫畫一般是有題本的

   但是在2018年新增了一種結構化小組面試的形式，一般是一套題，每套3道題，常見的是3人一組，最後兩組可能會出現4人一組的情況，一般有15分鍾的備考時間，答題的話一般是每人每題2分鍾，點評和回應也是每人每題2分鍾，3人共計42分鍾，4人共計56分鍾。

2. 國家稅務總局

3. 總局面試採取無領導小組討論的形式，全天一套題，2--3道題，面試時間一般為70--90分鍾。一般分為四個階段：提綱准備階段--個人陳述階段--自由討論階段--總結發言階段。

㈧ 國稅局面試是什麼形式結構化嗎

國稅局抄面試採取結構化襲面試，一天一套題，每套4道題。從2015年開始，除了國家稅務總局採取無領導小組討論的面試形式外，其餘省份均採用結構化面試，題量基本為4道題目。

1. 考查方式：結構化面試總共25分鍾，時間包干制。剩餘5分鍾時有提醒。一般採用聽題的考查方式，大部分考場內提供草稿紙和筆。

2. 總成績計算方式：綜合成績=筆試成績/2*50%+面試成績*50%

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㈨ 國考稅務局面試都有什麼考題呀有哪些可以參考

2014年國家公務員面試基本上都在2月中旬，各單位會出相應的面試公告。
面試考察分為以下幾個能力。
一、綜合分析能力
貝爾納是法國著名的作家，一生創作了大量的小說和劇本，在法國影劇史上佔有特別的地位。有一次，法國一家報紙進行了一次有獎智力競賽，其中有這樣一個題目：如果法國最大的博物館盧浮宮失火了，情況只允許搶救出一幅畫，你會搶哪一幅?結果在該報收到的成千上萬回答中，貝爾納的答案獲得了該題的最佳答案。他的回答是：「我搶離出口最近的那幅畫。」
成功的最佳目標不是最有價值的那個，而是最有可能實現的那個。
故事中貝爾納的回答之所以成為最佳答案，就是因為他對假設的情境進行了合理的分析，沒有落入判斷究竟哪幅畫最有價值的窠臼，而是從實現的可能性入手，並在這個基礎上實現綜合，給出了一個超越一般人答案的回答。說，貝爾納的綜合分析能力是比較高的。
公務員結構化面試中，通過對考生綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴密，能否系統、全面、准確地分析事物，能否透過現象看本質並善於解決難題。隨著經濟的發展，社會生活的日益變化，公務員每天都要接觸大量的各式各樣的事物，必須要有較強的綜合分析問題的能力，才能在紛繁復雜的事物中找出問題的症結，較好地完成工作。因而，綜合分析問題的能力在各地的面試中往往是必考題，而且所佔權重往往是最高的。
提高綜合分析能力，不僅有賴於思考能力和洞察能力，同時也和知識面、信息交流及平日閱讀多少資料有關。要堅持多學習、多實踐，要做到理論與實踐相結合。必須勤動腦、善思考，這是有效地促進知識轉化為能力的最重要的機制。實踐是增長才乾的源泉，要善於抓住每一次實踐的機會，將其視為培養、鍛煉、提高綜合分析能力的良機，倍加珍惜。
(1)平時多讀書，多看報，多看訪談類電視節目，多瀏覽一些影響較大的網站，如新華網、人民網、光明網等。
(2)多看黨報類的報刊：如《半月談》、《瞭望雜志》、《人民日報》等。
(3)對所看到的社會熱點問題進行歸納整理，並自己動手寫小文章，既可以為申論做准備又可以為面試做准備。
(4)對於漫畫和連詞類型題目，平時自己多練習，多編故事。
二、言語表達能力
一個寒冷的冬天，紐約一條繁華的大街上，有一個雙目失明的乞丐。那乞丐的脖子上掛著一塊牌子，上面寫著：「自幼失明」。
有一天，一個詩人走近他身旁，他便向詩人乞討。詩人說：「我也很窮，不過我給你點別的吧。」說完，他便隨手在乞丐的牌子上寫了一句話。
那一天，乞丐得到很多人的同情和施捨。後來，他又碰到那詩人，很奇怪地問：「你給我寫了什麼呢?」那詩人笑笑，念牌子上他所寫的句子道：「春天就要來了，可我不能見到它。」
一樣的意思，不同的表達方式，換來完全不同的結果。學會用不同的方式表達生活，是一種享受。
故事中是如此，日常生活中是如此，在的公務員面試中，如果能具有良好的言語表達能力又何嘗不是如此呢?
語言表達能力既是公務員應當具有的重要能力之一，也是其他能力得以表現的載體。內在的素質只有通過外在的行為才能表達出來，也只有表達出來才能為別人所感知，從而加以判斷。面試是考生與考官面對面的交流，而雙方交流的基本方式就是語言，即便考生的其他能力和素質再強，但是無法用語言加以表達，也無法得到考官的認可。由此可見，語言表達能力，在公務員面試中是多麼的重要。語言表達能力既包括表達自己思想的能力，也包括理解他人思想的能力。在公務員面試測評要素中言語表達能力包括以下幾個方面：理解他人的意思;口齒清晰，具有流暢性;內容有條理，富於邏輯性;他人能理解並具有一定的說服力;用詞准確、恰當、有分寸。
公務員面試實際上就是一種人際交流，同樣要遵循日常生活中語言交流的一般原則，如果說它跟日常交流有什麼不同的話，那就是它目的更明確、形式更加規范、要求更加嚴格。
對於面試來講，交流的目的，從考官的角度來講就是考察候選人，挑選合適的人才;從考生的角度來講，就是展現自己的才華，爭取考官向自己投出橄欖枝。
大部分考生語言表達模式的主要體現是口語化和學生腔。口語化使整個表達過程非常鬆散，傳遞的有效信息非常少。這樣的表達方式是廣大考生最主要的問題，要短時間改變的確很難，但是還是可以慢慢一點一點進步的。其次是學生腔，就是在說一個問題時顯得特別的不自然，一謳歌就非常的高調，這樣的表達方式顯得不自然、不真實，對考生的成績會造成很大的影響。在面試中要更多採取言簡意賅，意思明確的話語。這樣的表達方式更加符合公務員工作方式。而在表達的過程中，要求注意語言的層次和邏輯，能夠更加有效的將自己的觀點傳達給考官，從而提高考官對自己的認可程度。
三、應變能力與自我情緒控制能力
一位老和尚，他身邊聚攏著一幫虔誠的弟子。這一天，他囑咐弟子每人去南山打一擔柴回來。弟子們匆匆行至離山不遠的河邊，人人目瞪口呆。只見洪水從山上奔瀉而下，無論如何也休想渡河打柴了。無功而返，弟子們都有些垂頭喪氣，惟獨一個小和尚與師傅坦然相對。師傅問其故，小和尚從懷中掏出一個蘋果，遞給師傅說，過不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，我就順手把樹上惟一的一個蘋果摘來了。後來，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。
世上有走不完的路，也有過不了的河。過不了的河掉頭而回，也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情：放飛思想的風箏，摘下一個「蘋果」。歷覽古今，抱定這樣一種生活信念的人，最終都實現了人生的突圍和超越。很多人只盯著奔騰的河水發愁，而看不到河邊的蘋果樹。
在被奔騰的河水阻隔時，能夠看到河邊的蘋果樹，並摘下一個蘋果，何嘗不是體現及一種應變能力?能夠不為「目瞪口呆」和「垂頭喪氣」的情緒所影響，尚有心思去尋找河邊的蘋果樹，又何嘗不是體現了一種良好的情緒控制能力?
應變能力是指面對意外事件等壓力，能迅速地做出反應，並尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力，通俗地說就是應對變化的能力。而自我情緒控制能力則是指在受到較大壓力或處於不利的情況時，能保持穩定，恰到好處地表露自己的情感，冷靜地處理各種事務，並約束自己行為反應的能力。
衡量應變能力有三個方面：第一，在應急狀態下，能夠清晰的分析問題，把握住問題的各個不同層面，考慮問題全面;第二，在壓力狀態下能夠做到情緒穩定，思維反應迅速、敏捷;第三，解決問題的措施妥當、有效。衡量自我情緒控制能力的三個方面是：第一，在較強的刺激情景中，表情和言語自然;第二，在受到有意挑戰甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜;第三，為了長遠或更高目標，抑制自己當前的慾望。
應變能力和自我控制情緒能力往往是相輔相成的。在面對壓力時，情緒不穩定，思維就容易混亂，就不容易迅速找到解決問題的辦法;同樣，如果不能馬上找到解決問題的辦法，則會使自己的情緒受到影響，導致自己的情緒不穩。
對於公務員來說，應變能力和自我情緒控制能力是極其重要的。公務員在日常工作中常常會遇到一些預料不到的事情，會遇到各種挫折，受到各種委屈，如果公務員沒有較強的應變能力，較好的自我情緒控制，面對突發情況往往會手忙腳亂，不知如何處理，面對挫折便會垂頭喪氣，遭受委屈便會怨天尤人，使工作不能很好地開展。
在公務員結構化面試中，這兩種能力有時各自單獨進行測試，有時則揉合在一起進行測試。無論採取什麼方式，這兩種能力都是必考的能力。一般來講，在面試過程中會出現很多非常急促的事情，要求考生們能在短時間內尋找到較為適當的解決方案，考官們根據考生解決突發事故的能力給考生進行打分。這種題型相對於社會閱歷淺的考生來說比較難，很多題目甚至會涉及到自己並不了解的領域。如地震等突出事故，如何展開自救和他救?此類題型一般會給考生設定一個場景。要求考生要把握當時的情況解決問題。所以考生一定要在題目中找到能夠用的有效信息。這次題型考生經常出現的問題是解決措施缺乏針對性。
近幾年，應變能力題在各地的考試中呈現出增加的趨勢，如上海公務員招考面試從2008年起引入「情境模擬」等全新模式，通過模擬一系列突發事件，側重考察面試者的應變處理能力。
在答題技巧方面，有以下建議：
(1)要以平和的心態對待考官提出的問題
根據經驗，考生對這類試題回答的質量很大程度上取決於考生的心理穩定性。保持心態平和的辦法是：盡管試題已經限定了考生的身份和處境，但是考生在思考這個問題的時候要把自己超脫出來，不把自己作為其中的當事人，而是從為別人出主意的角度來分析和思考解決問題的辦法，然後再用第一人稱表述出來。這樣可以排除身份限制帶來的壓力和緊張，可以使自己的思維更加靈活，思路更加寬闊。
(2)靈活應對各種變化情境
避免用社會稱許的「道德標准」和「原則性」作為應對變化的唯一根據。很多考生在緊張的心態下，誤解題意，一味地把道德規范和政治原則作為應對各種變化的惟一選擇，這是一個嚴重的失誤。考生應該在堅持原則的前提下，盡可能地尋求穩妥應對變化情境、解決問題的最佳辦法。所謂最佳辦法，就是盡可能減少沖突各方的損失，盡可能地減少因環境、條件變化而產生的干擾，保證工作的順利開展或人際關系的正常狀態。
(3)擬訂多個方案，權衡利弊
面對變化的情境，要在頭腦中設置幾種解決和應對方案，然後對每個方案進行逆向分析，找出每個方案的不足和漏洞，然後再找出其中漏洞最少的、相對穩妥的解決方案。選擇穩妥方案的原則是：如果是具體工作中發生的某種突發性變化，那麼一定要以保證工作的順利進行為原則;如果是人際關系中突然出現的某種變化造成人際關系的緊張，那麼一定要以不影響工作、同時盡量緩解矛盾、減少各方傷害為原則。
因為這個測評要素試題的回答受考生自身閱歷的影響比較大，所以考生不能僅僅寄希望於某些考試技巧的掌握，而是要在平時查閱一些應急處理的案例和相關資料，從中學習一些間接經驗。
(1)功夫在平時，平時要多讀書，多看《演講與口才》、辯論比賽等內容，多看電視中的訪談類節目及各種晚會，注意主持人的技巧。
(2)有意識地進行訓練，多在眾人面前講話，課堂上主動發言，就某一問題與同學進行辯論，多參與學校組織的各種活動，在活動中體會各種意外情況的處理。
四、計劃、組織、協調能力
計劃組織協調能力是公務員必備的基本素質之一。俗話說：「凡事預則立，不預則廢」，又說「計劃不如變化快」，講得就是一個計劃組織協調能力，沒有完善的計劃，沒有較好的組織協調，任何工作都不會做好。對於公務員來說，面對的工作錯綜復雜，必須要有明確的目標、要統籌兼顧、協調各方、要合理安排各種資源、協調各方關系，才能把工作做好。因而，在公務員結構化面試中，該項能力往往是必考的項目，幾乎各地區各行業均會設題進行考核。
看過面試題目的考生都會發現，這類題目最容易回答，卻又是最不容易答好的題目。很多考生在解答這樣的問題時總是重復的說著時間、地點等各個方面的問題。其實這樣的題型中最重要的是能有自己的獨特組織方式，從而一步一步的將問題處理好。
可以說，任何工作或活動無外乎計劃、准備、實施三個階段，只要考生在回答問題時按照這個思路去考慮，答好並不難。但是，在回答的過程中，還要注意幾個問題：
(1)不是每一件事情都要做計劃。在實際考試中，有一些題是讓你直接組織的，並不是要按部就班地先做計劃，而是需要直接去做，如單位里正在搞一次活動，負責這件事的人突然有事不能繼續負責了，領導讓你去接手，你該怎麼做?
(2)不必事事都要請示匯報。事前請示事後匯報是公務員工作的必備程序之一，但是在面試中，很多題已經明確規定由你負責，除非過程中有特殊情況，這時就不需要再請示了。
(3)不要忽視題目中的關鍵點。計劃組織協調能力看似簡單，但往往充滿了陷阱。如單位里要組織老幹部去旅遊，由你負責，你該怎麼辦?一個簡單的旅遊活動，但是加了「老幹部」這個詞，那麼在旅遊線路、時間、安全防護等各方面的要求就高了，如果按普通的旅遊項目去處理，肯定行不通。
(4)不能不確定主題和形式就想當然地去做。在面試中，一些題並沒有明確指出採取什麼形式，按照什麼主題去進行，考生不能不明確主題和形式就想當然地回答。如單位里要組織一次「五四」青年節紀念活動，由你負責，你該怎麼做?「五四」青年節紀念活動可以用晚會的形式來紀念，也可以用體育比賽的形式，也可以用植樹的形式，各種形式都可以，選定不同的形式，組織實施的主題就會不同。考試中考生要明確指出來，如這次活動我准備組織一次紀念晚會，然後再按晚會的形式去組織。
五、舉止儀表
對國家公務員來說，儀表儀態風度相對比較重要。一般應五官端正，衣著整潔，舉止文明、精力充沛、身體健康。這一方面可給人以外在的好感，樹立國家機關的形象，另一方面這類人員工作高度緊張而繁忙，只有精力充沛、身體健康才能承受大工作量的壓力。另外，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般具有較高的修養、做事有規律、注意自我約束、責任心較強。
對儀態風度的測定沒有專門的題目，而是由主試人在整個面試過程中通過觀察給被試者一個評定，所以就要求被試者在整個面試過程中保持始終如一的儀態風度。很多考生往往疏忽了舉止儀表這個問題，其實這是不應當的。在被試者進入考場後，主試人首先看到的是儀態風度，這就使主試人在面試正式開始前就對被試者有了個最初的印象，而這個最初的印象將給主試人留下很深的印象，並進而影響甚至控制在正式面試中主試人對被試者的評價。也就是說，考官對考生的認可大體分為三個步驟：第一印象的建立，通過言語表達的認可和觀察細節後的認可。正如一位有經驗的主考官所說，一個人能否被錄用往往在他或她步入考場的那一瞬間就決定了，雖然此話有些誇大儀態風度對面試的影響，但其重要性由此也可見一斑。
無論是男生還是女生，在服裝和禮儀上都有很嚴格的講究的。後面會有專門講述禮儀的章節。
衡量舉止禮儀的三個標准：
第一，整體形象是否大方、自然;
第二，穿著打扮是否得體;
第三，言行舉止是否符合一般禮節。
六、專業能力
公務員的知識分兩部分：專業知識和相關知識。專業知識包括本專業的基本概念、基礎理論、基本框架和基本常識以及本專業的來龍去脈和前後動態。相關知識即指相近或交叉專業的有關知識，這些知識的了解有助於本職專業知識的深化和提高。衡量標准有以下兩點：
一是對部門、職位工作特點有正確的了解與認識。
二是能夠利用專業素養熟練處理工作中可能遇到的情況。
七、人際交往的意識與技巧
石油大王洛克菲勒的孩子生性多疑。有一天父子倆在貯藏室收拾東西，父親讓孩子爬上一個高高的架子，孩子說：
「我上去了，您把梯子抽走，我就下不來了。」
父親說：「放心吧，兒子，相信我。」孩子爬上去，洛克菲勒把梯子抽走了。
兒子說：「您為什麼騙我?」
父親說：「我要讓你記住，一切要靠自己，不要指望任何承諾。自己跳下來吧。」
不愧是洛克菲勒的兒子，孩子躊躇再三，閉著眼，流著淚往下一躍，帶著一肚子的委屈、憤懣和仇恨。洛克菲勒張開雙臂把孩子穩穩地接在懷里。孩子詫異地睜開眼睛。
父親撫摸著兒子溫軟的頭發，柔聲說：「我要讓你記住，這世上如果連父親都不能相信，還能相信誰呢?」
獨立和愛的關系，很微妙，也很真實。
古人有言：世事洞明皆學問，人情練達即文章。每個人都應該做好為人處世這門學問，寫好這篇文章。特別是公務員，必須具備較強的人際關系處理能力與協調能力，努力協調處理好身邊的人際關系和各種矛盾，只有這樣，才能順利開展工作，完成工作任務。
公務員在工作中要與多方面的人打交道，能否具有較強的社交能力和溝通能力，對工作的順利開展有著直接影響。因此，在公務員面試中，可能要通過以下幾個方面虛擬人際關系考查考生的人際溝通能力：
(1)與領導的溝通
公務員與領導的關系，從體制上、職務上說是工作關系、主輔關系;從組織上說，兩者是上下級關系，即領導與被領導的關系。要與領導做好有效地溝通，就要做到以下幾點：
①精明強干，善於辦公、辦文、辦事;
②誠實而不做假弄權;
③能堅持自己正確的意見而不以正確者自居;
④公正無私，不搬弄是非;
⑤謙虛謹慎，不傲上凌下;
⑥受到批評而能不急不怨;
⑦經由辦事取得共同言語。
(2)與群眾的溝通
要做到有效溝通，最關鍵的就是要處理好與群眾的關系，把自己看成是人民的公僕，不能以機關代表自居。和群眾打交道應熱情、謙虛、平易近人。群眾的願望、群眾的問題，要如實向領導匯報。
(3)與同事的溝通
公務員要有與同事和睦相處的能力。大家在一起工作，彼此能夠和睦相處，形成和諧一致、心情舒暢的環境是非常重要的。在這個群體中，每個人有主動承擔繁重工作的精神，而且不能自我誇耀;要善於發現別人的長處、優點，不苛求別人;不計較個人得失，有忍讓精神。
(4)與其他單位的溝通
一個機關單位在社會上不是孤立存在的。它必然要與左鄰右舍學習，交流經驗。在同各兄弟單位交往中應做到以下幾點：
①要熟悉兄弟單位主要領導和中層幹部的基本情況，如姓名、年齡、性格、特長、能力、愛好等，初次交往，即能排除陌生感，增加親切感。
②社會交往中，要保持良好的精神狀態，彬彬有禮，落落大方，態度不卑不亢。
③接待兄弟單位的來人來訪，要熱情、周到，注意迎送禮節，講究說話藝術，措詞恰當，態度誠懇。
④交往中如發生意見分歧，能耐心聽取對方的陳述，然後抓住關鍵，據理分析，求同存異，協商解決，不可出於本位，態度粗暴，損傷友好關系。
⑤要有真誠協助兄弟單位解決困難的精神，而且不附加任何個人條件;尋求兄弟單位支援時要看對方條件是否許可，不強人所難。交往中，必須堅持原則，反對一切不正之風。
在面試中，考官會通過提問一些特定的問題，來測定考生的社會交往能力和溝通能力。
八、求職動機與擬任職位的匹配性
求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動。個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作並穩定地從事該工作的可能性才較大。公務員的求職動機可能包括：
1.現實性需要(解決住房、戶口遷移、專業對口等)與崗位情況
2.興趣與崗位情況
3.成就動機(認知需要、自我提高、自我實現，服務他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況
4. 對組織文化的認同
面試中考核求職動機是有道理的。因為動機直接引發行為，要想招到全心全意為人民服務的優秀公務員，首先這個人得具備全心全意為人民服務的動機。
應當調整自己的動機狀態。想要考取公務員，動機是多種多樣的，這無可厚非。但是這多種動機中，應當具備以「全心全意為人民服務」為代表的崇高動機。已經知道，決定不同水平行為的原因就是不同水平的動機，高水平高業績的背後必然有著較為崇高的動機;日後踏上公務員的崗位後，會遇到各種困難，崇高的動機有利於克服逆境。
按照馬斯洛的觀點，在到達上一等級之前下面每一等級的需要都必須滿足——這些需要按低級到高級的順序排列。在這個需要層次的最底層就是基本的生理需要，如飢和渴。在其他任何需要開始起作用之前看看你考公務員到底對此寄予了多少種需要期望?
要對底層需要持一個正確的態度。首先不能否認底層需要，誰否認誰就是違心的。從圖中可以看出，需要是多層次的，底層需要是一個基礎的和必經的過程。考公務員當然是想要一份穩定的工作和收入，這是正常的想法;其次，不能只是囿於「穩定的工作和收入」這樣的需要，這畢竟是較為底層的需要，作為一份占據
1/2人生的一件事情，應該在滿足基本需要的基礎上上升到較高層的需要。正如上文所說，能夠有著較高需要層次的人的人生狀態和體驗是卓越的。
需要層次是可以升華的。一個研究小組做了一個實驗。實驗中，給兩組人看大學里一個男畢業生和一個女畢業生的對話錄像。對一組人而言，這兩個畢業生討論的部分內容集中在他們如何做出職業選擇：「隨著我的成長，我開始意識到在我的職業方面任何值得做的事都要付出努力和汗水。」另一組學生沒有聽到這種類型的談話信息。在這樣一個短暫的干預之後，第一個小組的成員表現出了對職業選擇有更多的內部控制，而且隨著時間的推移，採取了更多的與職業探索有關的行動。第二個小組則沒有表現出這些變化。