㈠ 運營面試,一般都會問什麼問題呢
我總結了這三點:
問題1:你是如何實現用戶增長的?
回答方式:基於過往的工作經驗,我總結了18種獲客渠道,包括免費和付費的、短期見效和長期有效的、線上和線下的。
在上家公司,我運營的是款xxx產品,通過不斷的渠道測試,最終找到兩個核心渠道,獲客貢獻分別是30%和25%,一個是搜索引擎營銷sem,一個是內容營銷。
問題2:你是如何提升用戶轉化的?
提升用戶轉化主要從產品、用戶、定價、轉化環節四個部分入手,產品有哪些功能可以變現,用戶願意為哪些功能付費,定價策略如何,以及轉化環節是否存在用戶流失,需要一一試驗和改進。
基於提升轉化率,我總結了5個關鍵步驟,只要一步步來,就可以逐步提升轉化率。
同時,基於定價,我還總結了15個定價方法,12個提升利潤的方法和22個提升銷量的方法。在過往的工作中,都起到了不小的作用。
在上家公司,我曾採用差異定價法,讓不同消費意願和能力的用戶都可以找到自己認為價格合理的產品,從而將轉化率提升了8%。
問題3:如何提升用戶的黏性?
用戶的黏性強與弱,即為產品的留存率高與低。
留存階段大致分為4個,新用戶激活階段、中期留存階段、長期留存階段和用戶流失階段,每個階段的留存策略不同。
新用戶激活階段,重在使用戶快速完成「關鍵行為」;中期留存階段,重在使用戶熟悉產品,發現更多價值,形成使用習慣;長期留存階段,重在使用戶經常會來,避免流失;用戶流失階段,重在喚回已經流失的用戶,令其重新發現產品價值。
基於不同的留存策略,有不同的運營方法。
在上家公司,我曾通過打造一個參與閉環,實現了用戶留存正循環。不僅提升了新用戶的留存率,還帶動了老用戶的活躍。
㈡ 面試運營會被問什麼問題
網站運營主管的知識結構: 1、網站設計的鑒別能力。能對站點的界面設計版的優劣有良好權的鑒別能力。 2、網站建設的基礎知識,包括,如何搭建,伺服器平台的優劣和運用場景,網站訪問流量指標的理解等。 3、良好的溝通能力。 4、對用戶需求的閱讀能...
㈢ 面試淘寶運營京東運營這樣的工作一般會遇到什麼問題,怎麼回答比如對這方面的看法。
這得看面試去到什麼層次,比如你是新手助理類一般問的就是基礎的後台操內作了。
如果容是普通運營崗位的話這時候經驗就比較重要了,會問一些推廣類的問題,會推廣不難,難的是怎麼才能推廣好。技巧、經驗和推廣思維,還有一些推廣類的疑難雜症,比如直通車為什麼越開自然流量越少,要怎麼去規避之類。
運營總監層次除了精湛的經驗之外,思路,策劃能力,管理能力等等方面非常重要,這個層次的一般不會再問電商類的什麼問題,直接聊案例,和虛構或者真實一個場景如果去鋪設和策劃發展,根據自己的經驗和知識臨時勾勒出一個框架(注意思考的時間控制在30秒內)。
回到問題本身,你問的問題沒有具體答案,但是大體來講有幾個方面,推廣(直通車、鑽展、場景等);設計(詳情、文化附加值、點擊率);數據(店鋪各個數據維度);服務等
做電商記住一句話:產品是前提,服務是根本。
望採納
㈣ 面試淘寶運營應該問哪些問題呢
天貓店鋪有一年以上的實操經驗,運營思路邏輯清晰,知道產品在不同的生命周期的回打法,不答同月份節日有自己的營銷主題規劃,日常需要做店鋪日誌的記錄,對店鋪的核心指標知道如何分析,會做店鋪的推廣預算,活動的成本計算 做事有數據支撐。來面試運營的基本上會從這幾點去問。做過運營助理想當運營的不要,說話沒有邏輯性 溝通能力差的不要!侃戰略和方向的不要。
之前在哪些店鋪工作過?
花了多少資金和時間?
具體做到什麼程度?
以上滿意的話:
給我們店鋪一個大概的看法?
有沒有一個粗略的計劃來做?
以上滿意的話:
為什麼之前沒有做了?
㈤ 天貓運營,一般面試運營,運營大神會問哪些專業問題
1、上一份工作做了多久、什麼類目 ,團隊規模多大、工資多少。為什麼離回職
2、你擅長什麼,數據答還是視覺,你了解過我們店鋪嗎,對於店鋪現有的情況有沒什麼看法
3、你打算一個周期內做到什麼程度,從哪裡切入 。
隨便手打的。我面試別人的時候一般就是看人家之前實操過的店鋪。數據會表達很多。
㈥ 面試官問為啥做運營怎麼回答
因為讀書的時候就是學運營的,畢業以後也一直在做運營。積累了大量工作經驗和人脈。可以完全勝任運營的工作,體現運營價值。
㈦ 應聘運營面試要怎麼自我介紹
必備來的開場白,你只要自盡量把自己的優勢講出來就行,比如你對這份工作的了解、你曾經的工作經驗(優勢方面)、你大學學的專業、你的性格、你的愛好等。
你曾經是否運營過公眾號,公眾號的內容和閱讀量如何,前期是如何開展運營工作的。
思考一下自己為什麼想做運營,有備無患。可以結合新媒體運營需具有的「性格特徵」來回答,覺得自己思維活躍、文筆好、熱愛互聯網、喜歡和用戶交流等等。
先前是否策劃過活動,適時展現你的文筆,如果你真的沒有策劃過成功的活動,但必須有觀點。
想想你比起其他運營優勢在哪裡?比如技術方面或者數據分析方面、SEO等。
㈧ 面試互聯網運營崗位如何准備,可以十拿九穩
一、先直接回答你關於互聯網內容運營崗的面試問題。
以下5個方面,盡量做到:
1.運營詞彙:多用一些運營詞彙,如:人格化、UGC、定位、調性之類的詞,顯得專業,顯得是運營圈的人兒~
2.運營經歷:重點向面試官講述你的運營經歷、項目經驗等等信息。
3.數據解釋:結合你的運營經歷,著重說明你的運營數據,面試官看得是數據。
4.展示物料:之前做過的實習(實習證書)、個人的運營物料(寫過的文章,做過的圖等等)、大學期間或之前工作里所有能證明你很優秀很棒棒的東西,全部拿出來,展示給面試官看。
5.差異化表現:面試現場最好、或者說一定要給面試官留下深刻印象。怎樣才能做到呢?就是說一些差異化的東西,讓面試官覺得你跟別人不太一樣然而說得又都是對的。比如,面試官問:我們做內容的目的是什麼呀?一般人可能會回答:是為了通過內容吸引更多用戶關注我們的產品和品牌。
你就不要這樣回答了,你可以回答:「是為了通過做內容完善用戶畫像庫,進一步分析用戶畫像,對於之後我們的各項運營都非常有幫助,可以提升運營效率。比如,今天推的內容閱讀量很高,代表用戶對這一塊內容很喜歡,那之後的內容選題可以盡量多選一些這方面的內容,之後也可以盡量多地策劃這方面的活動,這樣,會有更多人參加……」
你看,這樣的回答就很有差異化,能夠留下深刻印象的。
6.避免被動:當你做好以上5點時,你就可以做到這「第6點」,你會表現地很自然,滔滔不絕,因為你有東西要說,所以你能說得出來。你只需要看著面試官的眼睛,真誠地滔滔不絕下去就可以了。這種狀態其實就是「自信」。
以上這些是很核心的,其它方面不太重要,比如:面試官問我還有沒有問題要問,這時候怎麼回答?
二、其實,不管做什麼運營工作,肚子里有貨才是最關鍵的,否則即使面試成功了,你也很難處理日常工作。以下4方面,你可以對照自己,是否有這些方面的能力,有的話,你面試的時候會很輕松,會滔滔不絕,會談笑風生,會很自信。沒有的話,最好現在就去惡補,這也是能讓你做好一次面試的必要准備。
1.文案能力。
2.用戶心理洞察能力。
3.各種運營工具的使用能力(作圖啦、PPT、數據收集分析工具、腦圖工具等等…)
4.基本的運營思維
最後,再提醒一句,簡歷一定要寫好,否則根本不會收到面試邀請。
㈨ 運營助理的面試技巧
大公司在招聘行政助理時往往有很多要求,除了技能方面的外還需要很多柔性的要求,而這些柔性的要求很大程度上都是通過面試表現出來的。,下面小編整理了運營助理的面試技巧,歡迎參考借鑒!
1、明確職位發展方向:
電商崗位求職的時候首先要明白自己喜歡什麼崗位,運營,設計,技術,市場,客服,倉儲,行政類等等。主要分布在電子商務運營,設計,技術崗位的行業劃分最為明顯。那麼電子商務運營崗位的劃分也是極其細致的,例如你想從事網路運營,那麼網路運營中你是想從事用戶運營還是活動運營,還是新媒體運營等等,一定要明確。
2、了解行業狀況、明確崗位需求
選好要從事的崗位,選擇所在地區「北京」,先看一下目前北京的電子商務運營崗位有多少,對不同薪資的職位都做了解,選擇適合自己的薪資檔位,具體職位。
3、研究意向崗位的招聘要求,公司產品
在看職位描述的時候,也看看該公司的網站/店鋪,加深對公司產品的了解,以免面試的時候覺得公司產品不是自己擅長的類目。
4、面試准備
收到面試通知一方面要對公司加深了解,另一方面最好准備和該職位相關的案例以及方案。例如應聘上面的崗位,可以列出曾經在某個電商平台從事電子商務運營職位(網站類似,崗位相關),接手前的用戶數量、活躍度和離職時用戶數量活躍度通過顯示出求職者的水平,讓HR對你有初步認可。那麼這個數據你是通過哪幾種方法做出來的,不用細致,簡單明了就好,最好能附帶上其中一次活動的執行方案匯總,進一步加深HR對你的認可進入下一輪面試。
進入第二輪面試的時候,可以把上一輪的數據,操作手法簡單介紹,然後和面試官溝通你對公司,職位的了解,對目前狀況的改進方法,贏得面試官的認可之後,就可以談一談薪資待遇啦
注意事項:
1、頻繁換崗不利於經驗的積累,對職業發展影響很大。
2、換工作太過頻繁電商行業的人員流動性大,所以HR在招聘的時候也是非常注重求職者的穩定性
3、簡歷用心,面試的.時候衣著注意點會加深好印象
4、面試的時候不僅要突出自己之前做得好,更注重學習,因為電商的發展速度快,學習能力很重要。
現在
許多應屆大學生在面試過程中,不知道如何更好的應對HR所提的問題,很多回答都較含糊。然而,求職者對問題的回答往往是HR決定求職者去留的重要依據。倘若你面對HR提的問題都是中規中矩地回答,完全忽略一些面試規律及回答問題的思維方式,這將會在一定程度上影響你在HR心中的印象。對此,小編想要提醒大家在面試過程中要學會分析HR發問的真正意圖,有針對性的進行全面合理的回答,這對你面試成功有幫助。
如果你准備從事電子商務運營工作,可以接受專業系統的電子商務培訓,鼎才電商學院專注於電商互聯網企業運營人才輸送,專業培養電子商務運營人才。