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求職面試禮儀1500字

發布時間:2021-02-01 14:40:55

A. 跪求一片關於社交禮儀、面試禮儀、交際禮儀、交際交往禮儀等方面的議論文 1500字左右 希望不要重復的啊

中國禮儀大全
一、個人禮儀
 ( 一)儀表 
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持 端莊、大方的儀表有著密切的關系 1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若 滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣 做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前「打掃個人衛生」。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要
太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適 應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
 (二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。 
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。 
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的「請」、「謝謝」、「對不起」,第二人稱中的「您」字等。初次見面為「久仰」;很久不見為「久違」;請人批評為「指教」;麻煩別人稱「打擾」;求給方便為「借光」;託人辦事為"拜託"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:「您好」、「請」、「謝謝」、「對不起」、「再見」。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
 (三)儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的「坐如鍾」。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。 
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。「行如風」就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。 
三、公共禮儀
 (一) 特定公共場所禮儀
 1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座
者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開, 不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時,不要為別人預佔位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上塗抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產,應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。 
( 二)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車後不要搶佔座位,更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
 (三)旅遊觀光禮儀 
1、游覽觀光:凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。 
二、見面禮儀 
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究「尊者決定」,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸之後,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那麼有禮貌的順序是:先長輩後晚輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士後男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴裡不能吃任何東西,或是邊 鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
四、公務禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道「再見」。
下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外,對反映的問題要認真聽取,一 時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。
 (二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求:
(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然後再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖,並對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以「再見」為結束語。對方放下話筒之後,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。 
( 三)引見時的禮儀
 到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客
人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許後方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節輕叩,不可用力拍打。進入房間後,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門後應回身輕輕把門帶上。
 (四)乘車行路
 辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意:
(1)讓領導和客人先上,自己後上。
(2)要主動打開車門,並以手示意,待領導和客人坐穩後再關門,一般車的右門為為 先、為尊,所以應先開右門,關門時切忌用力過猛。 
(3)在乘車的座位上很講究,我國一般是右為上,左為下。陪同客人時,要坐在客人的左邊 。 〖HTK〗
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此,遞物時須用雙手,表示對對方的尊重。例如遞交名片:雙方經介紹相識後,常要互相交換名片。遞交名片時,應用雙手恭敬地遞上,且名片的正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片後要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容,不可接過名片後看都不看就塞入口袋,或到處亂扔。
(六)會議禮儀 會議的通用禮儀,主要有以下幾點:
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所准備。
(3)安排好會場。會場的大小,要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應在會場附近安設路標以作指點。 
(4)開會的時間宜緊湊。開「馬拉松」式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,「短小精悍」,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。 
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會前組成一個會務組,專門處理有關問題。 
六、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要准時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座後,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說"謝謝"。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發出聲音或嘔嘴。嘴內有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現學現跳,待學會後再進舞池。一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩,切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,並致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容主要有四點: 
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所准備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最後,對對方表示感謝。 
2、拜訪中的舉止禮儀: 
(1)要守時守約。 
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待迴音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立於右門框一側,待門開時再向前邁半步, 與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主
人讓座之後,要口稱「謝謝」,然後採用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過並表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要剋制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手後,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家裡,也不要過於隨便。 
(4)跟主人談話,語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:「打擾」之歉意。出門後,回身主動 伸手與主人握別,說:「請留步」。待主人留步後,走幾步,再回首揮手致意:「再見」。
七、涉外禮儀
在國際交際中,禮賓是一項很重要的工作,許多外事活動,往往是通過各種交際禮賓活動進 行的。一般來說,各種交際活動,國際上都有一定慣例,但各國往往又根據本國的特點和風俗習慣,有自己獨特的做法,我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統,注意禮貌、禮節之外,還應尊重各國、各民族的風俗習慣,了解它們不同的禮節、禮貌的作法,從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢,以禮相待。
1、舉止:在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩重,表情要自然誠懇、和藹可親,不能不拘小節。站時,身體不要東歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐時,姿勢要端正,不要翹腳、搖腿,也不要顯出懶散的樣子,女同志不要支開雙腿;走時,腳步要輕,如遇急事可加快腳步,但不要慌張奔跑;說話時,手勢不要過多,也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐:在與外賓交談時,表情要自然,態度要誠懇,用語要文明,表達要得體。別人在與他人個別交談時,不要湊前旁聽。若有事需與某人談話,應待別人說完。交談中若有急事而要離開時,應向對方打招呼,表示歉意。在與外賓交談時,不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談,最好選擇喜聞樂道的話題,諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅遊度假、烹飪小吃等,大家都會感興趣。這類話題使人輕松愉快,能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題,應該洗耳恭聽,認真請教,千萬不要不懂裝懂,更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題。

B. 就業面試前應准備什麼1500字概括

面試的過程是選擇和被選擇的過程。應聘,說白了是競聘。
既然是面試,是多數人競聘一個職位,競爭因素是個人素質在競聘的瞬間所體現的優秀和出類拔萃。
如果你是應聘一家企業的職員,不管是普通工作崗位,還是重要的職位,你都要與更多的求職者同時競聘相同或相近的職位。
通常情況下,企業招聘適合崗位的人員,有面試和筆試兩個模塊。筆試,是企業根據不同職位要求所設計的筆試試卷,目的是為了檢驗應聘人員的文化程度及各類相關學科水平的一種考評流程。面試,是企業根據崗位需求對應聘者進行常規面對面溝通的一種篩選方式。
一般情況下,面試者應注重本人禮儀、儀表及形象方面的准備,著裝不宜刻意的追求太時尚化,以簡約、大方,彰顯個人氣質和端莊為前提。切忌:不宜著配有過多的飾物的衣服,如此成了:遠看像個聖誕樹,近看像個雜貨鋪。
並注重行為舉止的禮儀要求,行為細節把握以人與為之間相互尊重為根本,不拘謹、不做作、不輕浮、不卑微,略略大方,舉止之間富含個人素質及基本修養……
其次是語言表達:語氣、語速、語調、方言等方面均應注意把握規范,文明及禮貌用語應得當,回答問題要面含微笑,有問必答,答而真實,用真誠和坦誠徵得對方理解和認可。在面試過程中,人事考官會冷靜的面對每一個面試人員,一般不會把自己內心的意識輕易的表達給應聘人員,關鍵的還是在於應聘人員的每一個細節的把握與表現。交談中,盡量講普通話。
另外,必不可少的當然是應聘者的相關真實資料:有效合法身份證件(原件/復印件)、學歷證書(相關資質證件或學歷證明等)、榮譽證書(或有或無)、各類職業資格(技能)認證等、近期證件照、書寫用筆(自備)、個人履歷表(個人基本信息一覽表)及用人單位所制定的應聘表格等……
最重要的,要保持一顆健康、陽光的心態,以飽滿的熱情體現個人對工作崗位的認同,以素質和個人修養塑造個人魅力,這一點是最關鍵的因素。
應聘者切不要著重的包裝自己:彩發/最好染黑;個性或時尚的發型/整理為平常發式;面部妝飾最好以淡妝為上上策;著裝萬不要過於另類;紋身及身體(手/臂/膀/面部等肢體部分)有刺青圖案或烙疤者大多數企業不樂意招聘。
書寫:填表,文字工整,字跡清晰,姓名千萬不要用個性簽名!
筆試試卷:嚴禁交白卷!書寫規范,不允許塗改,完整交卷。
因時間關系,在這里不能一一詳解,請提問者閱讀後盡自己的理解和悟性做各種准備工作,心理准備也是很關鍵的。
預祝你順利過關,亮出自己的個人魅力和風采!
祝你好運!

C. 面試的基本禮儀

面試的基本禮儀:

(1)遵守時間;

(2)服飾得體;

(3)從容自然;

(4)注意禮節;

(5)面帶微笑;

(6)注意傾聽;

(7)適度贊同對方;

(8)正確使用態勢語言。

(3)求職面試禮儀1500字擴展閱讀

著裝得體

適宜的裝扮容易給予招聘者留下良好的印象,也是一種禮貌的行為。面試時的著裝應該注意以下幾點:

首先,著裝必須整潔。無論如何,招聘者不會將一個不修邊幅、邋遢不潔的應試者作為首選。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位,也重視你今後代表的企業形象。整潔並不要求過分的花費,卻能贏得招聘者的好感。因此一定要挑選洗得干凈、熨燙平整挺括的衣服。

其次,著裝應當簡單大方。面試不是約會,盡可能拋棄各種裝飾。如果工作的專業性強或職務較高,在色彩上也應慎重。譬如,你穿著閃光的彩色短T恤和拖地的扎染牛仔褲去應聘一份管理工作,也許你的能力真的合適,但服飾卻不禁讓招聘者在心裡打上大大的問號,成功的希望也就很渺茫了。總之,著裝要協調統一,並與所申請的職位相符。

再次,氣質美是個人的綜合表現。求職者在求職應聘中要力求通過儀表、舉止、談吐形象,充分顯示自身所具有的氣質特徵。

另外,頭發的整齊清潔也是非常重要的。無論男性或女性,干凈利落的短發比較適合面試。

參考資料:面試--網路

D. 求職面試中應該注意哪些禮儀

面試的時候有句話叫做「前三分鍾定終身」,言外之意也就是要告訴我們求職者,要有一個好的開場白。

一個大方、得體、優雅自然的面試開場白,不但能給面試官留下一個良好的印象,也為我們順利通過面試奠定好基礎。

很多時候面試開頭開得好不好,主要看你如何去回答面試官的問題。在現實的招聘過程中,不少求職者在回答問題的時候,要麼顯得不自信,憋半天一句也說不出來,要麼顯得啰里啰嗦、沒有條理。



第三, 注意自己的提問方式

在面試過程中,望、聞、問、評是幾項重要且關鍵的基本功。這里我們重點討論提問的技巧。

就「問」來說,無論那一種面試來說,都有導入的過程,循序漸進,不能一上來就問薪資福利,公司待遇等等這些,要在恰當的時間,恰當的對話過程中銜接進去,而且提問問題要先易後難,循序漸進,先具體後抽象。

就比如想問公司的薪資福利,如果和面試官談話還不到直接詢問的時機,就可以拆開來問,先問具體的容易回答的,比如公司月薪多少?之後時機成熟再問福利待遇,提問的方式的選擇要恰到好處。

總而言之,一個漂亮的面試開場白,就是你成功拿到offer的一半。

E. 什麼是求職面試禮儀

面試的禮節十分重要,從中可以反映出一個人的內在修養。懂得和注重面試禮節會增加用人單位對你的好感,從而增加面試成功的可能性。

面試禮儀應知「六要素」

面試猶如一道厚實的門,門後就是我們的事業追求。很多時候,我們只有推開它,才能看見它後面深藏的風景。對此,了解和掌握求職面試禮儀知識,就是我們成功進入職場追求和窺見這一美好風景線的關鍵所在。一般來說,求職面試禮儀有如下「六要」:

(1)遵從安排

進入面試房間之後,你的一舉一動要按照招聘人員的指示來做,既不要過分拘謹,也不能太過謙讓,大方得體才最重要。

(2)眼神交流

交流中你的目光要不時注視著對方,萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看,這樣會讓他以為你對他「滿懷深情」,或是和他有什麼「深仇大恨」,讓他感到很不舒服。如果有不只一個人在場,你說話的時候要經常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。

(3)做主動積極的聆聽者

聆聽之中具有很大的尊重成分。可以說,最優秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。對此,應聘者在聽對方說話時,應不時做出點頭認同狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。因為積極的聆聽者,往往能給人一種謙和而良好的感覺。這也正是禮儀的需要和反映。在面試中如果招聘經理多說話,說明他對你感興趣,願意向你介紹情況,熱情交流。但許多學生誤認為只有自己說話才是最好的銷售,往往會搶著說話,或打斷對方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現,會使自己陷於被動,言多必失。

(4)舉手投足得體

面談中應避免不潔不雅的行為。

不吸煙、不喝酒、不嚼口香糖。在公共場所抽煙是不講衛生、不尊重他人的表現。喝酒會使腦子遲鈍,會給人留下因酒誤事的印象。一邊與人談話,一邊嚼口香糖,會給人留下不負責任、漫不經心的印象。參加面試前,要刷牙,不吃蔥蒜等辛辣食品,必要時可含茶葉、口香液以除口臭和異味。

避免不雅行為。不在他人面前擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、剔牙齒、修指甲、打哈欠、搔癢撓頭摸腦或抖動腿腳等。咳嗽、打噴嚏時,應用手帕掩住口鼻,面向一旁,避免發出大聲。

(5)用好你的微笑

笑是一種最直接、最有效的體態語言,是人與人之間溝通的一種好方法,用好它,往往可以收到事半功倍的奇效。在面試中,你應把握每個機會展露自信及自然的微笑,讓考官們感受到你的友善,而友善則是面試成功的最好條件之一。良好的微笑,最能體現出親切與禮貌。但切忌傻笑、不適時宜的笑和皮笑肉不笑。

(6)注意後續禮節

不論面試的具體情況如何,結束時都應以感謝的心態面對,真誠地說聲「Thank you」;離別時應主動和考官握手道別,誠懇地說聲「Thank you for giving methis opportunity」「Goodbye」之類的話:面試後兩天內,你最好給主考官發份E—mail,當然也可以直接撥個電話以示謝意,這不僅是禮貌之舉,也會加深主考官對你的印象。

見面的禮節

見面是交往的開始,了解是溝通的前提。人與人之間交往的第一禮節就是見面禮。見面禮是雙方交流的起點,對決定求職者能否成功有著重要作用。舉止莊重大方,談吐禮貌文雅,在初次面試中能使對方形成一個牢固的心理定勢,從而為應聘的成功打下良好的基礎。具體來說,面試過程中的見面禮節體現在以下幾點:

(1)提前赴約

首先,求職面試中的見面是如約面談,所以對求職者來說,務必要適當地提前到達,遲到是求職面試的一大忌諱,不僅會使主考官對你的可靠性發生懷疑,而且也會使他對你的工作效率打上一個問號,不利於求職的成功。此外,遲到還會使求職者產生一種內疚心理,無形之中把自己放到被動、尷尬的地位。據國外研究求職的專家統計,求職者面試時遲到獲得錄用的可能性只相當於准時到達者的一半。因此,求職面試要提前到達。

提前一點時間到達面試現場是非常必要的。最好是提前10-20分鍾到達面試地點。這樣不但可以提前熟悉公司環境,找到准確的面試場所,還能較好地調整一下情緒,避免氣喘吁吁、慌里慌張地開始面試。無論在什麼情況下,都不要讓考官等你。

在提前到達的幾分鍾內,你應體會一下自己是否勇氣十足,要是失去勇氣,不妨在嘴裡說說下面列舉的話,相信你會心如靜海,恐懼全失。

①勇氣並非特定人士的專利,我當然也有。

②舉止如常即可,何必緊張?

③按照自己的計劃從容面談即可,這又不是什麼高深難辦的事。

④萬一失敗,也實屬正常。

⑤自自然然,就像剛才走過來那般,邁出大步吧!何難之有。

當然,一點兒都不緊張是不可能的,也是正常的。但是,你應該盡快地使自己放鬆下來。你感到自己很有信心,因為你具備了他們所要求的一切條件,並且已經做好了充分的准備。還有當你緊張的時候應該暗示自己,假定在場者都是你的同事,有的人或許還是你將來的下級,緊張的應該是他們。

(2)禮貌通報

到達用人單位面試地點後,不可貿然進入,進門前一定要有禮貌地通報對方負責面試的工作人員,若門虛掩著,有門鈴按一短聲,無門鈴則可輕叩門兩三次,不可久按門鈴不放或使勁急促地敲門,這種粗野舉止會在初次求職見面時給對方留下缺乏修養的印象,尚未正式面試時已在對方心目中扣掉了一部分印象分。聽見說「請進」後,才輕輕地推開門進入,進門不要緊張,動作要得體,表現得越自然越好。

(3)使用恰當的稱呼

當求職者進入辦公室後,面臨的首先是如何與工作人員或主考官打招呼的問題,這也許是你們第一次見面,你的形象、你的言談舉止自此開始接受主考官的評判,應該說真正的面試就算開始了,從現在起你應當立即進入角色。

你應當表現得鎮靜、輕松、大方。首先面帶微笑,向主考官點頭致意,若考官只有一個,你可說:「你好!我是XXX,來參加面試的。」若考官是多人,你可說:「你們好!我是XXX,來參加面試的。」這樣既有問候,又有自我介紹。可以迅速消除彼此的生疏,縮短心理距離。

招呼離不開對對方的稱呼,有時招呼本身就是以稱呼的形式出現的,在面試過程中及結束告別時都會多次涉及到稱呼問題。在求職這種莊重的場合,稱呼必須正確而得體。

如果對方有職務,一般採用姓加職務稱呼的形式,如「李經理」、「張處長」等:如果職務較低,可不採用職務稱呼,如人們一般不稱呼「李科員」、「王股長」等:如果對方職務是副職,從目前社會上流行的稱呼習慣和社交心理來看,若正職不在場的情況下,最好略去「副」字,就高不就低以正職相稱。

問題在於怎樣知曉考官的姓氏及其職務。大致可以從下幾個途徑了解和判斷。

①如果是親朋好友推薦聯系的單位,一般在面試前就被告知去XXX單位找××。

②有的單位的招聘廣告上已寫明了聯系人姓氏或姓名。

③在招聘單位的門上掛有部門招牌,如「人事處(部)」、「廠長(經理)室」,據此你可初步判定主人的大致身份。

④見面時對方工作人員可能會給你介紹,特別是在有多位主考官的情況下更是如此。

⑤可以主動詢問。如剛見面時可以問:「我該怎樣稱呼您?」

總之,通過多種途徑一般不難知道你所面對的主考官的姓氏或職務。在剛見面對方沒有做介紹的情況下,你若能主動而正確地稱呼對方,無疑會讓對方驚喜,這時你已贏得了寶貴的印象分。

如果對方沒有職務或不明確其職務的情況下,一般可按目前社交場合比較流行的稱呼稱之,如「先生」、「小姐」、「女士」等。這種稱呼更適合於在三資企業求職使用。

(4)見面握手

握手是一種常見的社交禮儀,求職面試往往也少不了握手。見面時在點頭致意或打招呼的同時握手,善於握手的求職者,總是一見面就能給人以好感。

自我介紹的禮節

如果說見面禮節是為面試的開始創造良好的氛圍,那麼自我介紹禮節則可以拉近求職者與主考官之間的距離。通常人人都以為自己最了解自己,介紹自己是一件很容易的事情,其實未必如此。說人易,說己難,在面試中介紹自己並非如想像的那樣簡單。因為有些禮儀性的東西,正融注或貫穿於自我介紹之中。許多人往往由於忽視這一概念,急於介紹自己、推銷自己,缺乏介紹的藝術而引起面試考官的反感,其應試失敗是可想而知的。那麼就禮儀性的介紹而言,應注重什麼呢?對此,應做好如下幾點:

(1)彬彬有禮

在作介紹前,要先對面試官打個招呼,道聲謝,如:「××經理,您好,謝謝您給我這么好的機會。現在,我向您作個簡單的自我介紹。」介紹完畢後,要注意向面試官道謝,並向在場面試人員表示謝意。

(2)主題明確

在作自我介紹時,最忌漫無中心,東扯一句西扯一句,或者陳芝麻爛穀子事無巨細都一一詳談,讓人聽了不知所雲。須知,面試官是沒有那麼多閑功夫叫你亂扯的。一般來說,求職面試中的自我介紹宜簡不宜繁,一般包括的要素有:姓名、年齡、籍貫、學歷、學業情況、性格、特長、愛好、工作能力、工作經驗等,對於這些不同的要素該詳述還是略說,應按招聘方的要求來組織介紹材料,圍繞中心說話。假如招聘單位對應聘人的工作能力和工作經驗很重視,那麼,求職者就得從自己的工作能力及經驗出發作詳細的敘述,而且整個介紹都是以這個重點為中心。

(3)莫過多誇耀

在自我介紹中,要盡量避免對自己作過多的誇張,一般不宜用「很」、「第一」、「最」等表示極端的詞來贊美自己。在面試場上,有些人為了讓面試官對他留下深刻的印象,往往喜歡對自己進行過多的誇張,如「我是很懂業務的」、「我是年級成績最好的一個」,總是喜歡帶著優越的語氣說話,不斷地表現自己。其實,如果對自己作過多的誇耀,意味著貶低他人,這種缺乏尊重他人的介紹方式,就是有違一般禮儀的。如此,反而會引起面試官的反感。

因此談論自己的話題,應盡可能避免一些誇大的形容詞,把話講得客觀真實,盡量用實際的事例去證明你所說的,最好用真實的事例來顯露你的才華給面試官。

(4)烘托氣氛

面試場上的自我介紹,目的是獲得職業,與自我標榜、自我吹噓無關,但你必須得想辦法強化自我介紹的氣氛。或許,你會說,這是沒有把握的事,因為權力不在我手中。

事情正好相反,因為你了解你的特性、長處與潛能,並很好地發揮它,也就是說牢記你的優點,忘記你的缺點,你就能做得很好,你會變成磁石一樣的吸引人。要覺得自己的聲音有魅力,自己的學識豐厚,只有這種自我肯定,才能使自我介紹的氣氛變得舒坦起來。

當然,最重要的是能夠立即把思緒或情感變成風趣動人的言詞,內外表達一致,自我介紹才算完美。

在做自我介紹中,你會發現面試官一直在監視、觀察你的表情,這並不表明你的自我介紹失敗了,而是他們的職業習慣,不要把這一點看做是外界壓力。積極的態度像一塊磁石,個人的接觸可以使情感親密,而有要領的談話,則可單刀直入地攻下對方城池。

自我介紹,要盡量表現出創意、直接、技巧、積極,並且盡量地找出令人欣賞的方法,不要反復使用公式化的東西;不要油頭滑腦,不要胡亂編造,因為油頭滑腦,隨意編造既是對自己不負責,也是對他人不尊重不禮貌的表現。

求職者在面試時,如考官需要你作自我介紹時,應力求注意以下幾點:

①要克服害羞。因為羞怯的心理表現很難叩開溝通的大門。為此增強自信心是做好自我介紹的第一步。

②實事求是。切忌誇誇其談,言過其實。

③注意繁簡。作自我介紹時一般只針對其要求即可。對於簡單的介紹要少,而精,詳細的介紹要突出重點,避免過長而沖淡主題,使聽者厭煩。

自我介紹的禁忌

應試者進行自我介紹的根本目的,是使主考官對自己有個初步了解,並盡可能產生良好的印象,以便將面試深入下去,從而最終贏得面試的成功。因此,在自我介紹的過程中,應試者應竭力避免以下五種情況。

(1)忌「我」字連篇

千萬不要以為「自我介紹」最容易用上的字是「我」字。當主試官說:「談談你自己吧!」一名應試者十分巧妙地回答:「你想知道我個人的生活,還是與這份工作有關的問題?」他把應該用「我」字打頭的話,變成「你」字打頭。

自我介紹雖然談「我」,卻要盡量減少「我」字的使用率。如果應試者連續三句話都用「我」字開頭,面試官便會產生反感。過多的使用「我」字,面試官便會把你當成自私自利者、自我中心者、自以為是者、自我吹捧者、自我標榜者。

老把「我」掛在嘴邊的人,易使人反感,受人輕視,被認為是強迫性的自我推銷。所以,要經常注意把「我」字變成「你」字。「你以為如何呢?」「你可能會驚訝吧!」「你一定覺得好笑。」「你說呢?」把「自我介紹」變成一場你與面試官之間溝通的談話。

(2)忌不著邊際

應試者為介紹自己准備得十分充分,生怕有遺漏之處,自我介紹得沒完沒了。這些應試者心過細,甚至把自己出生日期、地點、家鄉生活、畢業日期,一直到每一份工作的起止日期都答得一清二楚。不著邊際也不著要點,在「歷史回顧」中還來一些必要的「補充」、「說明」,面試官在倦怠中聽完「回憶錄」,便沒有興趣和勇氣問別的問題,因為你可能將所有的問題都來一通長篇大論。

介紹時用編年史法固然是好事,但編年史不宜搞成「起居錄」,不要過細,從最高的學歷談起,只要主試官不問,沒有必要談小學、中學甚至大學。談學校設置什麼課程,而無需談你在學校的業績。談與你目前求職有關的經歷,而不要漫無邊際,東扯西扯。多說事實,避免籠統、瑣碎的詞句。最好在3~5分鍾之內,停止「自我介紹」,話不能太多,也不要一談自己就口若懸河,關鍵是要顯出你的不凡。

面試考官問的話題有長有短,不要把所有的話題都當成論文題來做,「話多必語失」,話多並不能保證你把該講的話都講清楚了。

(3)忌得意忘形

小李平時愛好廣泛,可以拿出幾項好的成績。他去應試飯店大堂經理職務,主試官:「你擅長些什麼呢?」小李覺得這是一個很好發揮的話題。於是精神大振,把自己愛好集郵,收集了許多珍貴的郵票;喜歡下圍棋,水平已是業余初段;愛好長跑,曾得過本市馬拉松長跑前十名等大大渲染了一番。主試官立即把他大大誇獎了一番:「你的圍棋達到初段,實在了不起啊!」「你堅持長跑,真叫人欽佩!」小李聽不出誇獎的含意,繼續又說下去了:「是啊,我還喜歡養鴿子……」

主試官用誇大的語言和語調來贊美你時,一定要警惕,他那穿著鎧甲的內心裡一定翻滾著一股莫名的火氣。他的語調表明,他不能再聽這類「自我介紹」了。看來,誇獎的言詞,恭維的話,並不一定是可喜的,也不能真正表達人的內心。表達的成分十分復雜,倘若剛一被稱贊之後就立刻上當,會弄巧成拙。最好的辦法是,談到某個話題,先說一點,同時探索出主試官表達的真意是什麼,找出隱藏於贊賞言詞內部的觀察之心,再繼續說下去。

(4)忌故意賣弄

你必須給主試官這樣一種印象,即認為你是一個對自己非常熟悉,對自己的特點具有概括能力的人,這里不要絲毫浪漫色彩。一位學中文的畢業生,到某報社去應試編輯,他很想在介紹自己的過程中把自己的文學才能顯示出來。主試官說:「談談你自己吧!」這位大學生覺得表現自己的時機到了,清了清嗓門用抑揚頓挫的聲調說道:「25年前一個大雪紛飛的夜晚,我的啼哭把北國的一座城市鬧醒了。懵懵懂懂度過童年,迷迷糊糊度過少年,熱熱鬧鬧度過青年。有許多歡樂,也有許多痛苦,自然也長了許多見識。我愛好黑色,包括黑咖啡……」主試官聽了這番介紹卻大倒胃口,最後說:「你大概更合適寫詩。」

面試官說:「談談你自己」並不是他對你一無所知,像醫生面對的每一個陌生病人,醫生必須知道你的姓名、年齡和病史。而面試官多多少少知道一些你的情況,在這種場合下他未必對你的「輝煌業績」有濃厚的興趣。要知道,沒有哪種業績能打動他,他不過是想聽你對自己的評價,或者通過談論自己來觀察你的為人、性格等許多方面。面試官都相信,人在談論自己時,暴露的問題最多,因而談論自己能促使主試官決定:是否願意聘你為他們工作。

當你還不十分了解面試官的為人方式時,自我介紹最好是簡短、有條有理、實事求是,不要亂加補語、形容詞;也不要用溫談的方式,把主要經歷說出來就夠了。雖然你的經歷可能豐富多彩、迂迴曲折,但在言論上不必表現出來。不要重復,顛三倒四。自我介紹中,一定要給面試官留下思想清晰、反應快、邏輯性強的印象。

(5)忌語言空泛

王某是一位各方面都很不錯的大學畢業生,但在一次求職面試中,他卻失敗了。為什麼呢?原因在於他的自我介紹語言空泛,言之無物。他是這樣說的:

「我在大學時,擔任團支部書記,具有組織能力,交際廣泛,有好奇心,協調能力強,善社交,朋友多,有韌性。」

實際上類似王某的回答法佔99%,而且肯定要被淘汰。也就是說如果王某不犯這樣的錯誤,將成為這里的1%而順利通過。

王某回答到底犯了什麼錯誤?交際廣泛、好奇心強、協調性好,善於社交、朋友多、有韌性——這簡直是一個無可挑剔的人物。但對他就立刻發內定通知書的願望是愈來愈遠了。「協調性強」、「善社交」之類的抽象詞本是聽了自我介紹的主考官記錄對考生的印象的詞彙,作自我介紹的應試者本人不應該說。

參加面試就是為了推銷自己,所以極力宣傳渲染自己的心情可以理解,不過應試者自稱有協調性,主考官能就那麼天真地相信嗎?相反極力想表現「協調性強」的人反而容易給人一種缺乏這方面自信的感覺。

面試時一般都會不自覺地暴露自己的弱點,往往是朋友交往少的人,為不讓考官看出來,用「我交際很多」之類的語言加以掩飾,結果卻往往會弄巧成拙。

交談的禮節

古人說要在日常生活中「謹於事而慎於言」,這是經驗之談。意思是說話做事都要謹慎。這一點同樣適用於求職者的面試應答。求職面試中的應答提問與一般的交談有所不同,所以其要求也不一樣。

從交談的基本原則來看,求職面試的應答一般要掌握這樣幾點原則:

(1)誠懇熱情

把自己的自信和熱情「寫」在臉上,同時表現出對去對方單位工作的誠意。據有關調查研究表明,求職者在應答交談中自然地模擬該單位職員的口氣有助於讓對方信賴。

(2)落落大方

要把握住自己,應答時要表現得從從容容、不慌不忙,有問必答。問而不答、毫無反應是很失禮節的。盡管有時在應答中難免會碰到一時答不出來的問題,但也不要一言不發,可以用兩句話緩沖一下:「這個問題我過去沒怎麼想過。從剛才的情況看,我認為……」這時腦子里就要迅速歸納出幾條「我認為」了,要是還找不出答案,就先說你知道的,然後承認,有的東西還沒有經過認真考慮。考官考你的並不一定只是問題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,也不致影響大局。

(3)謹慎多思

回答之前,應對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河。文不對題、話不及義,會給人以一種淺薄之感。

(4)朴實文雅

這是一種美德,也是知識淵博的自然流露。但切忌裝腔作勢,故意賣弄。應答中只要言詞達意,表達流暢即可。

從交談的禮節來看,當主考官發問時,求職者應動腦筋,搞清對方發問的目的、要求,盡力做到有禮有節,不可隨意答復或敷衍搪塞,因為如此態度或行為也是失禮的。

另外,從求職面試的具體過程來看,主要是主考官發問與求職者應答的過程。但求職者除了注意應答禮節和技巧外,有時為了及時了解有關情況,還應學會適時的提問(詢問),這樣通過面試可使主考官和求職者雙方都能達到預期的目的,也可調整面試交談的氣氛。

告辭的禮節

告辭是指會面結束時的辭行。其遵循的禮節有如下方面:

(1)善始還要善終

如何適時告辭既是禮儀規范的要求,也有一定的學問。對此應注意下列方面。

如果你是用人單位約請參加面試的,那麼何時告辭應視對方的要求而定,不能在對方未告知的情況下單方面提出。一般情況下,面試的所有提問回答完畢後,面試就算結束。如果對方對你說「今天就談到這里吧,請等候消息(通知)」,這時你方可告辭離開。

如果你是直接上門聯系工作,那麼何時告辭你就應主動些,因為你是主動拜訪者,從禮節上看,對方不好主動打發你走,只能從行為舉止上表現出來。如果對方心不在焉、焦躁不安,或不時地看錶,這就是下逐客令的信號,你應有白知之明,主動提出告辭為妙。

(2)告辭要講究技巧

在談話結束時,想問問用人單位究竟如何決定,那就主動地向對方表示自己願意到該單位工作,然後坦然地問對方:「不知你們認為我適合不適合來貴單位工作,我來了以後一定會很好地工作的。」如果對方答復說:「我們還沒最後定下來。」你一定要盡快判斷一下他們是否是托詞不想錄用。根據你的判斷或者表示:「我告辭了,我等候你們的研究結果,您看什麼時候需要我再來,就通知我、謝謝。」或者表示:「如果你們認為不合適,不錄用也沒關系。我就不再耽誤你們時間了。如果以後你們需要用人時再告訴我,若那時我還沒找到工作的話我再來。」總之,談話時一定要很認真、很有禮貌。

要記住,面試(談)的結果無論如何,在告辭時都應向對方衷心道謝,這最能體現你的真誠和修養。道謝時要有明確的稱呼,使道謝專一化,引起他人的反響和共鳴,達到感情的交流,並輔之以適當的體態語。如,目光要注視被感謝人的面部,而且要伴有真摯的微笑。離別時這些禮貌的舉止也許會給對方留下難忘的印象,對你的錄用起到潛移默化的作用。

總之,面試談話要適度,短了不行,長了更不行,所以要先想好話題,察覺會談的高潮已過後,便准備結束。把該說的話說完,站起身來,露出微笑,伸出手謝謝他,然後離開,給對方留下一個積極、良好的形象。

面試中有些話是可說可不說的,有些話是必須說的。那些必須說的話就是高潮話題,面試者必須察覺高潮話題的結束,主動做出告辭的姿態。

高潮話題一般分為兩類:自我介紹和工作。

應試者自我介紹之後,面試考官還會相應地提些問題,然後轉向工作。一方面是考官介紹工作性質、工作內容;另一方面是應試者談自己的工作情況、打算及對以後工作的想法。這些都是高潮話題。高潮話題結束後,就不要盲目拖延時間,那樣會給考官造成心理壓力,有逼他當場作決定的意思(可能你本意並非如此)。如果你還想了解一些問題,就應該說:「我不想浪費你的時間談工作細節,可是我想略微了解一下工作的環境、福利,以及種種有關的事。」巧妙地把瑣碎的問題轉變成高潮問題,而不至於讓面試考官認為你是有意拖延時間。

社交中有一條秘訣:長談一次不如增加見面次數。這是說人與人之間的交流像網路。來往交織得越多,網路的密度就越大,交流的感情就越牢靠。人們相互疏於來往,情感也就會淡漠。人世間許多事是由情感來聯系的。這一道理用在面談中同樣有效。如果面試考官對你興趣濃厚,而他又一時下不了決心,可想辦法再見一次面。在非正式的場合下,加深考官對你的了解,將來沒准兒會重新步入該公司的大門。

F. 求職面試中應注意哪些禮儀

1.
著裝:一般都是抄建議應聘襲者能夠在面試當天穿西裝、套裝,能夠顯得人的形象很莊重。
2.
禮貌:面對考官時,要注意保持得體的笑容,主動說「你們好」這樣的招呼用語,不要獃獃地站在那裡像個木頭人,毫無反應。
3.
傾聽:面試時要全神貫注,不要走神,認真聽考官的每一個問題,同時給予考官一定的互動,比如適當地點點頭,表示你有在聽並且已經聽懂了。
4.
心態:要會控制自己的情緒,無論考官是對你大加贊賞還是表示很不在意,你都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當場給考官臉色看。
5.
致謝:面試結束時,要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲「謝謝」,並說「再見」,開關門的動作一樣要輕柔。

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