❶ 面試時那些不得不說的謊言有哪些
1.關於離職原因的謊言
一般情況下離職原因是最不容易被人看破的,因為只有求職者自己知道,負責面試的HR們基本沒有辦法知道真實的原因,面試者不會告訴你他是被上司擠兌出去的,也不會告訴你它是因為工資不滿走的,面試者只會淡淡的說一句,因為個人原因或者是家裡有事,或者是自己嘗試不同行業和公司的機會,這是最不容易被識破的面試謊言。求職者在面試中說過哪些謊言
2.關於學歷的謊言
HR判斷學歷的謊言也不是很容易,因為查證核實不是一件容易的是奇怪,因為現在的大學生多如牛毛,專業也是五花八門。在這里要說的是一般採用學歷謊言的都是應屆生,因為他們缺乏相應的工作經驗,就要用名牌大學的學歷來撐門面,再有了一定的工作年頭後,學歷造假就比較弱了,因為HR們更關心它的實際工作經驗以及項目經歷。
3.上一家公司收入謊言
對於上一份工作薪水的謊言,原因無非就是兩點,把薪水說的高一點,好讓面試的HR心理有個底,來提高自己的薪水待遇。在上一家說自己的工資高一些,說明自己的能力強,面試的時候也比較容易通過。不過這話謊言要有個度,高出20%至30%,還算安全范圍,要是高出50%或者更高,HR有可能就直接看穿你了,因為HR對行業內工資待遇心理都有數,另外對於存在競爭的公司,HR對於對方公司的人員變動、薪資待遇更是門清,還是不要說的太高為好,這個面試謊言比較容易被識破。
4.關於工作經驗的謊言
在有了一定工作經歷的面試之後,HR通常軌過去項目非常感興趣,因為可以通過項目的規模、實施過程看出一個人的能力,這種面試謊言也是最容易被HR看清楚的。比如你在原單位,你知道最近啟動了一個項目,但是你並沒有參與,而面試時對HR進行描述時說自己參加了,HR對於這種情況就很容易判斷對方的話是否為謊言。但如果是你參與了項目,只負責很輕微的任務,就可以很詳實的描述整個項目的過程,在與HR的交談中也不會有任何破綻。但當你誇大的時候,一定要記住一句話,那就是能力越大,責任也就越大。小心以後項目中出醜。這樣做你面試一定會失敗
❷ 如何識別招聘面試說謊現象
僅供參考
一般應聘者語言方面的說謊主要表現在他們表達的信心過量,而且內容太過簡練,並且內容也不大合乎情理;而體態語言主要表現在面部表情、手勢和其他一些象徵性動作。當然,企業HR想要發現他們是在說謊,是需要有足夠的經驗的,因此,面試官需要有比較強的人生閱歷,並且需要有較強的專業知識,對於企業來說,選擇合適的人才現在已經變得越來越重要了。 應聘者在說謊之前,其實是經過了充分的思考後產生的,雖然有一個自圓其說的過程,但是如果形式上就有破綻的話,是無法欺騙到經驗豐富的HR的。不管是什麼形式的謊言,它都有著一定的破綻,而經驗豐富的企業HR恰好能夠通過他們的一些表達方式來識破。 當應聘者語言信息過量時,例如提供了很多面試官根部不需要的信息,而且還著重強調了這些信息,並且伴隨著應聘者的一些不自然的動作,則這位面試者有可能是在說謊,這時候就需要面試官的正確判斷了。 當應聘者用很詳細的說明來證明一件事情,並且將所有細節都講清楚時,則有可能是在說謊,一般只有事先經過整理的,並且每一個細節都非常詳細。 其實HR也可以藉助招聘軟體來對應聘者進行核查。比如,利用招聘軟體中的人才測評結果來和面試時的應聘者表現進行對比。另外,也可以使用背景調查等方式進行進一步核查。
❸ 為什麼面試中的離職原因,成了謊言的重災區
這個是沒辦法的事來情!自
因為面試的時候 畢竟面試官會從你的回答出來分析很多,
例如:你說上一家企業不好 ,那麼他會認為你也會這么想這里的企業,
你說 你不滿什麼什麼離職了 ,他又會想以後這里也會有你不滿的地方,
你說 你因為家裡有事,面試官又想 是不是入職以後你家裡有事還會辭職,
所以你不管怎麼回答,都會觸動面試官的一根弦,只是不同的企業 不同的文化 不同的面試官,面試的方式不同,
為了安全起見 只能說謊···說一個盡量雙方能接受的慌,其實大家也知道是慌,
這就是皇帝的新裝··
❹ 面試被HR拆穿謊言怎麼辦
基本就應聘失敗了,沒有挽回的可能。下一次面試總結,真實真誠就好。
❺ HR面試說過的謊言,多少你信以為真了
1、面試邀約通知
面試前,通常會給人選打電話,如果電話簡單溝通後覺得OK,我們就會通知人選面試。
不論是簡訊邀約或郵件邀約,都是一個正式的通知,代表你有機會進公司面試。
可是當你接到電話面試之後,如果你沒有通過,HR會怎麼說呢?
通常會這么說假話:這樣的,我會先做一個推薦,把您的簡歷給到部門負責人,如果負責人覺得OK的話,我會再電話通知您,邀請您來公司參加面試。
其實說這話的時候有兩種情況,一種是真的需要負責人確認簡歷是否OK,另一種是假的,也就是覺得你不OK,不需要面試,但又不好意思直接拒絕你,所以才說假話,告訴你,你的簡歷還需要推薦給負責人。
當然,在簡歷推薦環節會有兩種流程性的問題,這種問題因公司而異。
比如有些公司習慣HR先面試,面試後覺得OK,再給到用人部門推薦復試。
但這種情況存在一個問題就是,人選可能需要跑兩次,初試HR面,復試業務部門面。
另一種情況是像師兄所在公司一樣,HR與業務負責人同時面試,或者先確認業務負責人時間後,再進行邀約。
這時候就有兩種情況,在推薦簡歷環節,是先電話溝通確認合格,再推薦給業務部門看簡歷,最後邀約面試。
或者HR先把自己覺得合格的簡歷給到業務負責人確認,再進行邀約?
先電話溝通的情況會出現HR覺得不合適說假話的情況,而先給到業務負責人簡歷確認合格再與人選邀約則會出現,業務負責人覺得簡歷合適想面試,結果HR打電話過去,發現人選找到工作的尷尬局面,這樣相當於HR給自己挖坑了。
於是,在說假話得罪人選,與自己挖坑被業務部門罵的兩種選擇之下,他們會毫不猶豫的選擇…….
2、面試結果通知
這類假話應該是所有HR說的最多的一種。
HR通常會說:經理在開會,要不你回去等消息,我們再約面試吧。
隨後,就是沒有消息。
後面回想,其實這是假話,「經理在開會?」
經理確實有很多會要開,可是不是每天都一直在開會的,很大的可能是,不好意思直接拒絕,就說在開會,用以延遲出結果的時間,以進行其他人選的面試。
另一種拒絕人選說的假話,是更為普遍的,也是每天都在說的——「我們綜合考慮一下您的情況,會在5個工作日之內給到你回復。」或者「我們會綜合對比下其他人選的情況,然後…….」
沒錯,這樣通常就是沒有然後了,這只是HR不好意思直接拒絕你的措詞而已。
而如今,在面試中他們經常使用,覺得不合適,出去繞一圈,上個洗手間,回來跟人選說:經理在開會,要不你先回去等通知?或者,需要綜合對比,回去等通知?
3、兩周後給回復
最後問面試官的問題是:大概什麼時候可以出結果呢?
HR一般會說:我們因為流程比較長,面試結果會在兩周後出來,所以請耐心等待。
有些優秀的人選,復試結束後,是直接給他發入職通知書,安排第二天入職的,有些則是還沒走到公交車站就直接電話發offer的。
如果一家公司跟你說需要兩周才出面試結果,那麼這樣的公司也不必太在意,面試結果都要確認這么久,公司的辦公效率可想而知。
如果公司跟你說審批Offer需要兩周還可以相信,畢竟我經歷過審批一個月的,所以面試結果跟offer審批是兩個不同概念。
而兩周才出結果的最大可能,是面試官把你當備胎,再等其他合適的人選。
4、其他假話
關於福利體系的,
另一個假話,問主管能不能解決自己的戶口問題,主管信誓旦旦的說:一定可以的,我去幫你問看看。
等到自己進公司之後,過來一兩周再問老闆,老闆才跟他說,他們公司是分公司,今年沒有分公司沒有招收應屆生的名額,他是以社招身份進公司的,所以沒有落戶的名額。落戶只限於公司總部招收的應屆生。
❻ 面試中是不是要說假話
1.偽造工作經歷,你很可能無法自圓其說,因為面試官會就細節進行深究。
如果你覺得撒謊能打動面試官,那麼就說明你撒謊的事情可能很重要(你大概覺得撒謊只是微不足道的事)。這就意味著面試官會問你很多後續問題,而你所有的回答都必須建立在謊言之上,為了圓這個謊就要絞盡腦汁說更多謊話。
如果面試官足夠聰明,你的故事也許很輕易會被識破。即使沒被識破,對接下來要討論的問題,你也可能根本就不熟悉。
就算面試官無法斷定你在撒謊,想給人留下深刻印象卻引起對方懷疑,對你也沒多大好處。多數情況下,要讓人印象深刻,只需坦白承認,有些領域你確實沒太多經驗。
2.如果撒謊只為得到更多薪水,那麼謊言很可能在薪水驗證過程中被戳破。
一些公司詢問求職者之前的薪水,只是作為他們定薪的依據。這使得有些人認為可以隨便捏造一個數字,以便從新老闆那裡得到更高的薪水。問題是,面試官往往會通過薪水驗證判斷你是否造假——如果他們發現你說謊,你很可能就會出局。
更糟糕的是,有時候面試官也會懶得驗證,直接讓你通過面試;還有些時候,直到你辭去之前的工作,面試官才去驗證。這就意味著,如果他們在此時戳穿了你的謊言,抽出你的簡歷,你就真真正正成了失業者。
不要想著靠說謊提高薪水,聰明的做法是,光明正大地報出你過去的工資,把重點放在你現在想要的工資水平上。
3.你在面試時說過的任何謊話,都可能在接下來被揭穿。
為了面子,不願承認自己被辭退,而說是因為公司裁員或自己主動辭職。但接下來,面試官會問到裁員或辭職的具體細節,一個電話打過去,你的謊言就會分分鍾被揭穿。編造虛假的工作職位或誇大所取得的成就?面試官同樣會核實這些細節,如果與事實偏離度過大,你就會失去被錄用的機會。
一般來說,除非你已進入面試的關鍵環節,否則面試官一般不會太摳你的字眼。而一旦到關鍵環節,他們就會通過各種渠道驗證你所說內容的真假,以及是否有誇大的成分。
4.如果面試時的謊言僥幸沒被發現而成功獲得工作機會,最終你也可能失去它。
即使在面試中說謊沒被發現,也不要以為就萬事大吉了,你要面臨的後果會嚴重得多,不僅僅是失去工作機會這么簡單:你是以不誠信的方式取得職位的,這意味著你可能失去僱主的信賴,他會認為你不具備勝任工作的能力。你很難再扭轉這種印象,甚至可能被解僱。
❼ 如何識別面試中的謊言
據企業HR們介紹,他們會根據面試者的語言內容和體態語言來發現他們在說謊。 據企業HR的面試經驗來說,一般應聘者語言方面的說謊主要表現在他們表達的信心過量,而且內容太過簡練,並且內容也不大合乎情理;而體態語言主要表現在面部表情、手勢和其他一些象徵性動作。當然,企業HR想要發現他們是在說謊,是需要有足夠的經驗的,因此,面試官需要有比較強的人生閱歷,並且需要有較強的專業知識,對於企業來說,選擇合適的人才現在已經變得越來越重要了。 應聘者在說謊之前,其實是經過了充分的思考後產生的,雖然有一個自圓其說的過程,但是如果形式上就有破綻的話,是無法欺騙到經驗豐富的HR的。不管是什麼形式的謊言,它都有著一定的破綻,而經驗豐富的企業HR恰好能夠通過他們的一些表達方式來識破。 當應聘者語言信息過量時,例如提供了很多面試官根部不需要的信息,而且還著重強調了這些信息,並且伴隨著應聘者的一些不自然的動作,則這位面試者有可能是在說謊,這時候就需要面試官的正確判斷了。 當應聘者用很詳細的說明來證明一件事情,並且將所有細節都講清楚時,則有可能是在說謊,一般只有事先經過整理的,並且每一個細節都非常詳細。 其實HR也可以藉助招聘軟體來對應聘者進行核查。比如,利用招聘軟體中的人才測評結果來和面試時的應聘者表現進行對比。另外,也可以使用背景調查等方式進行進一步核查。
❽ 面試中如何拆穿別人的謊言
一、哪些信息容易說謊
要讓在面試時,自己不被應聘者的謊話所忽悠,首先要搞清兩個問題:
1、哪些信息應聘者不會說謊;
2、哪些信息應聘者會說謊。
而要弄清楚這兩個問題,就要了解在面試時(包括簡歷中寫到的)通常可以了解到和挖掘出應聘者的哪些信息。在下對此進行了整理,歸納如下:
而以上的這些信息,一般來說應聘者不會說謊的主要有:
1、非常確定的,很容易就能辨識出來的信息,比如姓名、性別、年齡,這些一看身份證就清楚了。
2、對應聘者的資歷、能力、業績不會產生影響和作用的信息,比如出生地、籍貫等。
這樣分析來看,大部分信息都容易說謊,如下表。這說明,面試時應聘者的話真假難辯,很容易給面試官的評價帶來干擾,因此掌握識謊技巧十分重要。
二、說謊的具體表現
具體來說,應聘者在面試時說謊主要有以下常見的幾種表現形式,當他們有這些表現形式時,就要當心了:
1.把學歷模糊化。比如有的人第一學歷是大專,第二學歷是211高校的自考本科,他在簡歷上不寫第一學歷,而只寫第二學歷,讓面試官誤以為第一學歷是211的本科。還有的人讀了在職研究生研修班,只有結業證,沒有畢業證,但他不註明,別人以為他是研究生學歷。
2. 抬高自己的職位。比如有的人職務是主管,在簡歷上卻寫經理,這樣聽起來感覺高大上一些。也有的人是經理的職務,實質上就是光桿司令一個,屬於自己管理自己、沒有下屬的那種,他卻把自己包裝成帶了一個團隊的部門經理。
3. 移花接目,將別人的成績寫成自己的成績。比如他參加了一個重要的項目,自己只是項目組的成員之一,於是他就把自己寫成是項目負責人,把項目經理做的事情全寫到自己頭上來了。
4. 誇大工作業績,把某些很一般的表現,包裝成很突出的表現。我曾面試過一位應屆畢業生,之前她在某省的外經貿廳實習做翻譯,負責接待越南代表團,越南駐華大使對接待工作比較滿意,會議結束後說了一兩句表揚的話,這些話也就是當時高興時隨便一說,是出於禮節性的客套話。這位學生就把它說成自己得到了越南駐華大使的高度表揚。通過追問了解到,其實當時接待的工作人員有幾十人,而且越南代表團大部分都會說中文,幾乎沒有給她有突出表現的機會。
5. 避重就輕,隱藏自己的缺點。如果你問他有哪些缺點,他們通常會這么說:別人指責我對工作太投入,我經常提前一點上班,把一天的工作安排好,晚上會晚一點下班,使要做的事情得以順利完成;我的性子比較急,我總要我的工作趕在第一時間完成;我不能容忍工作怠慢,我需要學會更有耐心一些;我做事過於追求完美……這些都屬於給出一個看似是缺點實際上是優點的回答,從而巧妙地把自己缺點隱藏起來。
6. 模糊表達,迴避問題。通常用以下幾種方式來迴避面試官的問題,從而掩蓋自己的真實情況:
—— 用「我們」代替「我」。在講的過程總是講我們或者大家如何如何,從不提及自己做了什麼。比如有一位應聘者這樣回答:「在項目啟動前,我們事先准備了大量的資料,分析了行業發展趨勢和競爭對手情況。准備充分後,我們開始著手調研,然後就是談判溝通。在經過數輪的會議後,我們終於拿下了這個項目,跟客戶簽了合同。」在這個應聘者的回答當中,他自己是什麼角色,真正做了些什麼,起了哪些作用,我們是不知道的。
——使用一些不確定的詞:也許、似乎、大概、基本上、可能、好像。比如:「這樣的事情是很多的,我基本上都是和同事一起完成工作的。我這個人不會和同事發生爭執,基本上都是大家一起做,也沒有什麼矛盾。有時我們也會加班,其實大家在一起都還是比較愉快的……」具體細節都非常模糊。
三、面試識謊五招
而我們之所以要了解這些信息,主要的目的是考察應聘者的素質能力,細分起來主要有以下幾項。通過研究發現,這些素質當中,很多項目僅靠面試是不能完全考察得到的,因此如果需要了解應聘者的真實能力水平,還需要藉助其他的測評工具,比如評價中心、心理測驗、筆試等。
當然,本篇內容還是聚焦在面試環節。在下認為,只要在堅持「四個不要」(不要輕易相信簡歷上寫的,不要對應聘者有任何假設,不要答案要過程,不要放棄細節)的前提下,採取以下幾種方法,就可以解決問題:
1、刨根問底,尋找真相
如果應聘者的回答比較模糊不夠具體,就要像剝羊蔥一樣,層層追問,窮追猛打,問清各種細節,直至問到真相大白或對方答不出來為止。如果應聘者對整個過程和大部分的細節都一清二楚,這件事情他親身經歷的可能性比較大;但同時,如果他對雞毛蒜皮的小事都能對答如流,他可能是在撒謊,因為人對過了一段時間的事情多少有些遺忘。
追問按照「STAR」原則,先問情景(Situation):「以前是在什麼情況下做這件事的?」然後問目標(Target):「能不能告訴我你做這件事的目的是什麼?」接下來問行動(Action):「你為了做這件事情採取了哪些行動?」最後問結果(Result)。
——當應聘者說「我們、每個人、大家」而不怎麼提及自己時,他是在模糊自己的角色,這時可以這么問:您說的我們/大家,您在其中是什麼角色?你參與了哪些工作?
——當應聘者較多地使用「也許、似乎、大致、大概、一般來說、基本上」等不確定詞時,如:我超時工作的情況大概中等,面試官可以這么問:您說的是一般/大致/大概,具體到什麼程度?你每天超時多少?每周有多少天會超時工作?
2、骨里挑刺,打出原形
當應聘者陳述他的觀點時,想辦法找茬、挑刺,抓住應聘者回答中的不全面的地方,或是有漏洞的地方問下去:
——如果應聘者說自己的缺點是沒有工作經驗時,可以這樣說:對應屆畢業生來說,沒有工作經驗是正常的,這不算缺點,請告訴我們你其他方面的不足。
——如果應聘者說自己的缺點是過於追求完美的時候,可以這樣問:那你現在能非常肯定地告訴我們,在你的簡歷里沒有一個錯別字,沒有一個用錯的標點符號,或者沒有一個語法錯誤嗎?
3、當面質疑,拆穿謊言
有時候,應聘者不斷地反復講述某一內容,或者說的某些話並不符合常理,這些地方往往是一個疑點,這時面試官可以直接提出質疑,以壓力提問的方式來試探對方的反應,觀察他的表情和肢體動作的細微變化,如果應聘者說的真的是假的,通過一兩次這樣的提問後,一般都會如實交待。一般可以這么說:
——我覺得你在說謊。
——我認為你說的是假的。
——我不相信你說的。
——你這種情況是不可能發生的。
4、反復確認,驗明正身
為了保證應聘者回答的真實性,應設計多個指向同一個問題點的問題,把各種問題打亂分散在面試過程中的不同階段來提問,並對這些回答進行比對和驗證,可以使面試官更好地把握應聘者敘述的真實性。比如在剛開始面試時,可以問應聘者「你為什麼要來應聘我們公司」這樣的問題。之後,會提問其他方面的內容,從而使應聘者放鬆警惕。在幾個問題之後,可以繼續問:「你為什麼離開你上一家單位?」。之後繼續把話題引入到其他方面,如應聘者的優勢和不足及工作經歷,之後再問:「你對未來怎樣的規劃?」在多次反復提問的過程中,應聘者如果真的有所隱瞞的話,往往由於言多必失,總會出現一些漏洞。如果應聘者對同一問題的回答前後不一致,或者相互之間出現矛盾,說明應聘者在說謊。
5、察言觀色,發現破綻
在面試過程中,還可以結合微反應、微表情等非語言信息進行判斷。通常的說謊的行為表現有以下幾點:
——不斷地反復講述某一內容,這是一種心虛的表現。
——出現邏輯混亂的情況,對同一問題的回答前後不一致。
——對雞毛蒜皮的小事都能對答如流。因為在敘述細節的過程中,難免會犯一些小錯誤,因為記住一個時間段的所有細節是很困難的。
——說話時眼睛向右上方看,或轉移視線,不敢看面試官。這是一種反射動作,當然有的人說謊時眼睛是向左上方看的,這時需要先問一個簡單的真實問題進行校驗,比如問你今天是做什麼車過來的。
——正常說話時聲音的音質和音調突然發生變化,這是為了掩飾虛弱的內心。
——身體會有一種不自在的表現,如牽強的笑容(兩側臉頰不均衡),臉色發紅、掩嘴、頻繁舔嘴唇、觸摸鼻子、抓撓耳朵、抓撓脖子、拉拽衣領,手指放在嘴唇之間等。
總之,所謂「魔高一尺、道高一丈」,面試官只要按照上述四種提問方法,與應聘者展開鬥智斗勇,就能夠有效識別出應聘者的謊言來,從而考察出應聘者的真實能力水平。想了解更多的可以閱讀我的新書《破譯人才密碼》第四章,有更詳細的方法介紹。
❾ HR:面試中如何發現說謊的線索
當人們說謊後擔心謊言被拆穿,都會表現得很緊張、焦躁不安,就會將手背到身後掩飾心神不定的心理狀態,或者互相緊握著,或者是握住另一隻手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情緊張的程度也不同。一般來說,握的部位越接近另一隻手臂的肘部,他的緊張程度也就越高。當然在面試中有很多面試者由於過於緊張,即使誠實地進行交流也會出現雙手緊握的情況,所以面試管需要結合多種體態語言進行分析和審視。
雙臂交叉的姿勢表示一種防衛的、拒絕的、抗議的意義,顯示出矛盾、多種情況交互影響或緊張等心理因素的存在。當面試者說謊時或害怕自己的謊言被拆穿時,對面是管總有一種防衛的心理,他不願別人去接近或獲得任何信息。在不便用語言表達時,他便採用某種姿勢以示拒絕、抗議。
(四)觸摸面試官可以通過面試者進行觸摸的行為發現面試者撒謊的跡象。
1.觸摸嘴當人們在說謊的時候或者說別人壞話的時候,往往習慣用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的動作有兩種方式,一是用指尖輕觸一下嘴唇,一是將手握成拳頭狀,將嘴遮住。無論那種動作,都是為了掩蓋自己說謊的真正企圖,阻止嘴的活動給人以過分明顯的表示,防止對方察覺出來。在說謊時,內心深處會有一種愧疚和害怕的心理,從而感到不安和不自在,這是人在說謊時的生理反應。為了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩飾自己,使自己鎮靜下來。因而,用手捂嘴原因有兩個,一是控制自己,使自己鎮靜;一是掩飾自己,不讓別人知道自己在撒謊。
2.觸摸脖子脖子也是人體傳達信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣領的行為也是說謊的表現。說謊時,大腦的消極思維會引起臉部和脖子的肌肉組織發癢,需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是,當意識到對方已察覺出自己在說謊時,往往會很緊張,引起頸部出汗,拉一下衣領
,使頸部周圍的空氣可以流通,這樣消除發癢的感覺。
(五)象徵性動作
象徵性動作是指在特定文化群體內具有精確含義的形體動作、面部表情或身體姿勢。這些象徵性動作對於其他文化群體的成員來說可能具有不同的含義乃至沒有特殊意義。皺眉、點頭、搖頭和揚眉等都是象徵性的動作。
象徵性的動作具有地方色彩,在不同的地區和國家都會有不同的表示含意,這需要面試官盡量多地了解面試者的地方所具有的這些象徵性的動作以及含意。
象徵性動作時非語言交流的獨特方式,盡管它們通常處於個人意識的支配下,但有時也可能會超出個人的意志而不自覺流露出來。當一個象徵動作與說話語義完全相反時,就表示面試者的非語言行為出賣了他的謊言。例如,輕微的點頭(表示肯定)可能就表明「否定」的言語是謊言;或者當面試者說自己很感興趣,但卻收回張開放在桌上的雙手,交叉抱在胸前,並把前傾的身子往回縮(表示拒絕和不感興趣)可能表明面試者剛才說的自己很感興趣的話就是謊言。
德國研究者菲德勒和沃爾卡(1993)曾在培訓人們提高辨別謊言能力方面取得了較大的成功。他們歸納出了七種准確率最高的辨謊線索,其中前三種都是體態語言的表示:1、假裝微笑;2、缺少頭部動作;3、自適應性動作(為了讓自己感覺舒服,如摸鼻子、緊握雙手、搔頭等)頻率增加。
❿ 如何從面試中發現謊言
3、手勢與姿勢
手勢是指用手和手臂表示出的各種動作姿勢。姿勢指以軀干為主體的身體的各部位做出的各種姿勢以及呈現出的不同狀態。手勢和姿勢也可以發出情感和體態信號。
在面試的過程中,如果面試官發現面試者的手勢比較多,但隨著談話的深入面試者手部的動作減少了,那麼面試者可能就已經在說謊了,因為當面試者把注意力集中在自己講話的內容上,身體動作變得不再是自發而出而是刻意做出的時候,這些身體動作就會明顯減少。身體動作的降低可能因為面試者正在說謊,正在把注意力放在監督謊言的語言內容上。同時在下意識里,人們覺得揮動雙手會把自己的秘密泄露出去,於是在說謊時就很可能也不自覺地把手藏起來,放到口袋裡。
當人們說謊後擔心謊言被拆穿,都會表現得很緊張、焦躁不安,就會將手背到身後掩飾心神不定的心理狀態,或者互相緊握著,或者是握住另一隻手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情緊張的程度也不同。一般來說,握的部位越接近另一隻手臂的肘部,他的緊張程度也就越高。當然在面試中有很多面試者由於過於緊張,即使誠實地進行交流也會出現雙手緊握的情況,所以面試官需要結合多種體態語言進行分析和審視。
雙臂交叉的姿勢表示一種防衛的、拒絕的、抗議的意義,顯示出矛盾、多種情況交互影響或緊張等心理因素的存在。當面試者說謊時或害怕自己的謊言被拆穿時,對面試官總有一種防衛的心理,他不願別人去接近或獲得任何信息。在不便用語言表達時,他便採用某種姿勢以示拒絕、抗議。
4、觸摸面試官可以通過面試者進行觸摸的行為發現面試者撒謊的跡象。
(1)觸摸嘴當人們在說謊的時候或者說別人壞話的時候,往往習慣用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的動作有兩種方式,一是用指尖輕觸一下嘴唇,一是將手握成拳頭狀,將嘴遮住。無論那種動作,都是為了掩蓋自己說謊的真正企圖,阻止嘴的活動給人以過分明顯的表示,防止對方察覺出來。在說謊時,內心深處會有一種愧疚和害怕的心理,從而感到不安和不自在,這是人在說謊時的生理反應。為了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩飾自己,使自己鎮靜下來。因而,用手捂嘴原因有兩個,一是控制自己,使自己鎮靜;一是掩飾自己,不讓別人知道自己在撒謊。
(2)觸摸脖子
脖子也是人體傳達信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣領的行為也是說謊的表現。說謊時,大腦的消極思維會引起臉部和脖子的肌肉組織發癢,需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是,當意識到對方已察覺出自己在說謊時,往往會很緊張,引起頸部出汗,拉一下衣領,使頸部周圍的空氣可以流通,這樣消除發癢的感覺。
5、象徵性動作
象徵性動作是指在特定文化群體內具有精確含義的形體動作、面部表情或身體姿勢。這些象徵性動作對於其他文化群體的成員來說可能具有不同的含義乃至沒有特殊意義。皺眉、點頭、搖頭和揚眉等都是象徵性的動作。
象徵性的動作具有地方色彩,在不同的地區和國家都會有不同的表示含意,這需要面試官盡量多地了解面試者的地方所具有的這些象徵性的動作以及含意。
象徵性動作時非語言交流的獨特方式,盡管它們通常處於個人意識的支配下,但有時也可能會超出個人的意志而不自覺流露出來。當一個象徵動作與說話語義完全相反時,就表示面試者的非語言行為出賣了他的謊言。例如,輕微的點頭(表示肯定)可能就表明「否定」的言語是謊言;或者當面試者說自己很感興趣,但卻收回張開放在桌上的雙手,交叉抱在胸前,並把前傾的身子往回縮(表示拒絕和不感興趣)可能表明面試者剛才說的自己很感興趣的話就是謊言。
德國研究者菲德勒和沃爾卡(1993)曾在培訓人們提高辨別謊言能力方面取得了較大的成功。他們歸納出了七種准確率最高的辨謊線索,其中前三種都是體態語言的表示:1 、假裝微笑;2 、缺少頭部動作;3 、自適應性動作(為了讓自己感覺舒服,如摸鼻子、緊握雙手、搔頭等)頻率增加。