我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔每一件事情。
在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學生會擔任學習部事務，在社團部擔任幹事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業知識，掌握課外知識本能，帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環境及事物。
實習期間，我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話，我認為首先要認同客戶要求，根據用戶提出的問題進行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策，通過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信，自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個機會，我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。
❷ 面試客服崗位 被問及職業規劃
這樣的問題主要是想看看你有沒有志向和准備工作的年限，是體現你個人思路的問內題。在面試前應該容做做功課，如果企業是創新型的應回答准備好好在客服崗位上鍛煉1年，增強自己的協調能力和應變能力後會申請到一線崗位上去。如果是保守型的企業，應回答在客服崗位上至少要做兩年，因為自己意識到自己要學的東西還很多，先把本職工作做好再根據公司戰略的需求服從領導安排調整到更適合的崗位上。
❸ 客服面試自我介紹怎麼說
客服人員是以服務為主，有時候是電話服務，有時則要上門服務，這時體現最多的除了專業知識外就是良好的服務態度了，讓客戶認可。所以在應聘客服自我介紹時要注意的問題很多，以下有幾個問題提示，如果你全掌握了，就明白如何做應聘自我介紹了。
客服人員壓力主要是受到顧客情緒的影響，時間長了會導致他對該公司的不信任。但是為了完成自己的工作而有時候又不得不違心的維護自己所供職的公司或者單位。
原因是，所謂的客服人員就是對客戶使用產品或者接受服務過程中遇到的問題作出相應的回答。來維護產品或服務正常的銷售。但是大多數的顧客是有問題或者說有情緒的時候才會找到客服，客服首先就成了顧客的出氣筒和發泄的地方。很可能會受到言語的傷害。甚至是精神上的傷害。
解決辦法是：1、要有良好的心理調節能力，及時的調節自己的情緒。
2、要正確認識客服，這是你所從事的工作，你要知道顧客的不滿和情緒並不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題，顧客會感謝你，並且你會有種成就感。
3、要對自己的產品和服務相當了解，這樣你才更清楚的知道顧客產生的問題的原因。也有助於你更快的找到解決問題的方法。
客服面試自我介紹範文
我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求最好，能刻苦成擔每一件事情。
在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學生會擔任學習部事務，在社團部擔任幹事，工作要求做到最滿意一做就做到最好，
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業知識，掌握課外知識本能，帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環境及事物
實習期間，我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話，我認為首先要認同客戶要求，根據用戶提出的問題進行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策，通過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信，自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個機會，我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。
❹ 面試游戲客服該注意什麼
面試游戲客服該注意兩方面：
一是面試前的准備：
1、首先要注意自己的儀容儀表，彈不管面試什麼職業給人留下的第一印象肯定是最重要的
2、注意自己的普通話發音，說話應對之類一定注意不要帶上很明顯的口音。
3、要了解你應聘的公司主營的游戲的業務。
面試中可能遇到的問題：
1. 為什麼你想到這里來工作？
如果目前你還沒有離職的話，這個問題還涉及到另外一個意思，為什麼你要離開你原來工作的地方。這是一個開放式的問題，它給你一個展示你對該公司了解程度的機會。因此，去面試之前應該認真做好功課，並好好地表現出來。
對於應屆畢業生來說，也許你之前並沒有在游戲公司工作過。那你就更需要全面了解公司的情況，充分顯示你對公司的熱情和極度的嚮往，因為很可能這是你最大的可以勝過其他有經驗的應聘者的優勢。
2.你正在玩什麼游戲？
如果你想到游戲公司工作，你最好是玩游戲的，而且最好能夠讓面試官知道這一點。提到一些與該公司製作風格相同的游戲是一種比較好的回答方式。如果你可以談談玩這些游戲感受就更好了。當然，記得適可而止，別說的太多。
3. 你認為怎樣可以讓你玩的游戲更出色
即使面試的不是一個設計崗位，但是仍然需要表現出你是站在一個游戲開發者的角度來思考游戲的。游戲製作公司在找人時，希望所找的人對自己玩的游戲有所思考，例如思考他們玩的究竟是什麼，是怎麼做出來的，怎樣可以改進，還有，最重要的是，有什麼是可以去掉的。
4. 什麼游戲是最好的游戲，為什麼？
最重要的就是相對比較快地回答這個問題，並且有理有據。回答這個問題時額外要考慮的因素是年齡。
5. 是什麼讓你選擇加入這個團隊？我們為什麼需要你？
這是所有的面試都常見的一個問題。回答這個問題可以有兩種方式：詳細回答或者簡要一些。詳細回答需要你有一些關於公司如何運作的知識。
6. 什麼是你最大的弱點？或者，如果聘用了你，有什麼會讓我因此而在半年裡就後悔。
這也是一個在工作面試中常見的問題。主要有兩種方式應對這個問題：一種是誠實地自我批評，另一種是說好話我是一個完美主義者。但是所有僱主都喜歡招一個誠實回答的人，回答這個問題的另外一個秘密不是在於回答的多少，而是在於你的反應時間。如果你回答得很快，可能就說明你已經非常清楚地知道了自己的缺點，面試官會覺得你的缺點是非常明顯和嚴重的，以至於你可能已經被提醒了很多次了。另外，回答得太快還讓人覺得你是事先准備好了比較好的說辭，而不是在誠實地回答問題。
7. 你怎麼看待工作壓力？
對於小工作室來說，這是一個很關鍵的問題。我的建議是百分之百的誠實回答這個問題。如果你不想承受過重的工作壓力，那就應該明說。也許會讓你的面試失敗，無法得到這份工作，但這是好事。如果一家公司必須得經常加班，然而你又特別不想加班，那麼做這份工作簡直就是一種懲罰。
面試中需要注意的問題：
最重要的一點，千萬不要緊張！回答面試問題時一旦緊張，說話可能結結巴巴或越說越快，緊張也會加劇，此時，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴裡清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。
第二：守時，這是鐵的紀律。守時是一個態度問題，而客服人員最需要的就是對客服工作的態度，一般以提前5分鍾左右為宜。
第三、肢體語言。比如面試過程中不要撓頭啊之類的多餘動作，要保持鎮定。
第四、面試過程中，對於面試官提的問題，一定要三思而後答，切忌帶情緒的回答問題，答之前一定得想想面試官考的內容
第五、面試結束後，離場時不要在主試人結束談話之前表現出浮躁不安、急欲離去、或另赴約會的樣子，過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意或幹事沒有耐心。
❺ 十分鍾 面試課
我是學生,經常有老師來面試給我們上課,我覺得不好講特別特別詳細,好象怕我們聽不懂,最好活一些,也不要老說"是不是啊?"這類要我們配合和話,可以開些玩笑…
❻ 咨詢工作（課程類）面試技巧，以及常問的面試題有哪些啊
其實就是銷售的工作，課程銷售。主要也就是看看你和陌生人說話會不會打怵。銷售門檻低，做好難。
❼ 中公客服因為我不買面試課程，把我qq刪了，我要不要退中公群
這個是自己的自由，如果想退的話就可以退掉。如果不想退的話，也可以暫時留著，因為有時候可能會有一些比較有用的信息。
❽ 面試客服要注意什麼
面試前一定要弄清楚客戶的主要工作內容，這樣面試官如果問起相關問題就能從容應對了。客服一般主要工作內容是負責客戶電話接待，定期對客戶電話回訪，了解客戶對服務的滿意度及業務需求，處理客戶投訴及咨詢事宜等。客服專員面試一定要注意說話技巧，說話聲音要甜美，動聽，語速要慢。具體注意事項有：
1、注意外表形象
客服專員主要是接電話為主，所以形象上面要求不是特別的高，但做為一名面試者，在面試的時候還是要穿著較為得體，要給面試官留下好印象的。
面試必會知識點—電話溝通技巧
客服專員多數情況下都是在電話裡面與客戶進行溝通的，所以必須要知道電話溝通技巧及注意事項，包括電話溝通禮儀等事項。這些知識點面試前都要會的，這樣面試官提問就能對答了。
2、熟悉客戶投訴處理流程
客服專員面試前必須撐握常規的客戶投訴處理流程，知道如果客戶投訴要怎麼處理，這些也是客服專員 必須會的工作，面試官也一定會問到的。
3、客服售前咨詢回答技巧
客服專員必須撐握如何讓客戶的咨詢變成公司訂單的技巧，針對客戶的提問要有問必答，每個回答也要有技巧，要回答得對公司有利。不要亂說話。切記，面試官會問這方面的問題 的。
4、熟悉同類產品知識
客服專員面試前要知道應聘公司同類產品的大概產品知識，這樣就可以說自己有這方面工作經驗了，面試官通常都比較喜歡有同類產品的工作經驗，這樣會為你的面試加分的。
5、如何恰當地突出自己的優勢
語言方面：普通話標准（如果有普通話證書一定要把證書扯進來），語言特長（比如英語口語好，二外口語之類的，這些在工作中用得著，口語好的話可試著用外語作自我介紹）
吃苦耐勞：客服工作壓力還是蠻大的，強調這一方面讓人覺得你抗壓能力還不錯是一個不錯的做法。
工作經驗：如果有電話營銷或是與服務相關的工作不要錯過了說出來。
反應能力：當主考官點評時要不失時機的說出自己的看法，以顯示你的反應快。客服工作永遠不知下一個客戶是誰，下一個客戶會問些什麼問題，所以反應快是很重要的。