面試官手冊

㈠ 面試官具備的面試技巧

面試官具備的面試技巧：
1

基本情況

請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。

考察要點：測試應聘者是否能夠用幾句話概要地介紹其主要的工作信息和重點業績，而不是以流水帳的形式重復履歷表有已經註明的內容。

通過回答可以考察應聘者的語言表達 能力、儀表神態、目光注視程度、肢體語言等。

您為什麼重新求職？

考察要點：測試應聘者的求職動機是否合理。重新求職的原因可能因為應聘者原單位的問題，但通過回答可以考察應聘者是否既能客觀、委婉地說明原由。

什麼樣的公司是您求職的第一選擇？

考察要點：測試在應聘者心目中是否對自己和單位的定位清晰明確，而不是盲目應聘。

2

專業背景

您認為此工作崗位應當具備哪些素質？

考察要點：測試應聘者認為的崗位素質與招聘需要的崗位素質的吻合程度。

請談談你對您所從事專業的理解，在專業方面有哪些重要的成果？

考察要點：考察應聘者的專業功底。

您認為自己應聘的職位在公司里所應當承擔的主要職責是什麼？您個人有哪些方面的優點？

考察要點：是否能夠勝任這一職位？還存在哪些缺陷和不足，准備如何來彌補？

考察應聘者個人對工作的理解以及是如何考慮個人與工作之間的匹配性的。

您認為自己在這個崗位上的競爭優勢是什麼？

考察要點：通過回答找到此應聘者與其他應聘人員的優勢差異。

3

工作模式

您平時習慣於單獨工作還是團隊工作？

考察要點：工作習慣與應聘者應征的工作崗位有關。通常需要經常與他人合作或接觸的崗位，建議有團隊工作習慣，而技術、設計類型的崗位則相對獨立性較強。

在工作中您喜歡用哪種形式溝通?您認為什麼是最有效的溝通形式？

考察要點：通常面對面直接溝通的方式最為有效，與書面溝通相比，面對面溝通發生誤解的可能性較小，除非兩一見面就劍拔弩張。

在過去的工作中您學習到了什麼？

考察要點：考察應聘者是否能夠從專業成就、人際關系、組織、產品、服務等多個角度來回答這個面試問題。

當談及其從前的經歷時，可測試應聘者是是否是個忠誠的、懂得尊重別人的員工。

您如何使自己了解業務上的最新動態？

考察要點：無論什麼領域，都會有大量專業資料刊登在各類刊物上。對自己的專業研究得越深入，就越需要獲得新的信息來源。

請介紹您原來單位的幾個主要競爭對手的情況。

考察要點：通過回答測試應聘者的市場競爭意識。對本單位津津樂道，但對市場狀況及競爭行情不甚了解的人員不是一名全面的工作人員。

您在工作中通常怎樣分配時間？

考察要點：測試應聘者對時間的分配和使用習慣。

您未來三年內的目標是什麼？如何實現？

考察要點：考察應聘者是否對自己能夠提出明確的目標，並有切實的行動計劃;而不是"繼續做好現在的工作"、"加強學習"等模糊的概念。

您對我們公司以及您所應聘的崗位有什麼了解？

考察要點：一名態度認真的求職者往往會在面試之前通過多種渠道去了解應聘單位。

如果在應聘的開始已經向應聘者進行介紹，可測試應聘者傾聽的關注程度。

如果事先沒有向應聘者進行有關本單位的情況介紹，應聘者可以會藉此機會提出了解單位的情況。

㈡ 面試官的面試標準是什麼

接下來小編就為大家講述面試官面對眾多面試者時候是怎麼踢人的。 開口言錢者不要 報酬不是不可以問，但得講究時機和氛圍。如果剛一交談，就開門見山，直奔主題地問起待遇薪酬，會讓我感到很不舒服。同樣道理，那些對公司問三問四，問誰投資，誰是老闆等等之類的問題的人，也會被「優先」邀請出局。 糾纏不休者不要 我們的 招聘 都遵循一定的流程，說幾時給消息就幾時給，說了非請勿「電」，非請勿訪就是不歡迎來電、來訪，如果仍然糾纏不休，只能對你說拜拜。 溝通不暢者不要 介紹自己時結結巴巴，回答問題讓人摸不著頭腦，聲音低得象蚊子叫，這樣的人溝通能力實在欠佳，就算知識再扎實也不能要。 面試遲到者不要 不管出於何種原因，面試遲到都是 求職 大忌，很容易讓人懷疑此人的職業操守。 穿著邋遢者不要 不需要穿名牌，但最起碼要保持衣著的干凈整潔。扮酷？對不起，你用錯了地方。 很多人抱怨，面試官在自己還沒有表現才能的時候就將自己踢出局了，這樣很不公平，請不要這樣想，因為錯在你，因為你自己無法在面試的時候讓面試官對你一見鍾情，第一印象不好，而面試者這么多，我為什麼不選擇自己一見鍾情的呢？

㈢ 如何成為一名優秀的面試官（五步）80

一，面試的形式。
1.尊重面試者是起碼的職業操守面試是雙向的，是雙方了版解彼此的過程。因此首先要擺正權自己的位置，不要給人盛氣凌人的感覺。同時，尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了，還不知道對方的姓名，申請的崗位等等。在面試開始的時候，一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人，向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰，讓面試者盡快進入狀態
遇到比較內向或者少言寡語的面試者，例如工程師類型的，要盡快讓他們放鬆。比如幽默一下，說說今天的天氣，新聞等。這樣他們容易進入狀態，正常發揮。這裡面有一個誤區。為了讓面試者放鬆，讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準備過的人會緊張得不知道從何入手。

㈣ 面試時面試官在寫什麼

面試時面試官都會對每一個面試人員的表現做出記錄，以備篩選適合自己公司的人選，
所以面試時面試官問的問題一定要認真回答，
最好自己的回答能讓面試官滿意，
希望我的回答能幫到你。

㈤ 面試官面試流程話術

‍面試流程及標准話術

一、開場

您好！感謝參加***公司的招聘，請坐。這（幾）位是我們的面試官。今天將由我們與您進行一個簡單的溝通。首先請您作個一分鍾的自我介紹。

二、主要問題及參考要求

1、以往工作中您的職責是什麼？

如果描述不清，可得出即使應聘者有相關工作經驗，其系統性全面性也值得懷疑。

2、請講一下您以往的工作經歷。

考察應聘者的語言組織及表達能力，以及描述是否條清晰

3、您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什麼？您的長處是什麼？

從應聘者的回答中，可了解他是注重個人成功還是注重團隊協作。

4、您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升？

「提升」一詞比較委婉，一方面考察其態度是否坦誠，另一方面，也為日後的職員培訓增強針對性。

5、對於新的工作崗位您有什麼設想？如何開展工作？

這涉及到應聘者的職業生涯設計，更有關其工作的穩定性。

6、您離職的原因是什麼？

這涉及應聘者和組織的融合性。

7、您對薪金待遇、工作環境、團隊發展有什麼要求？

這涉及應聘者和組織的切身利益。

8、專業問題（由面試官自行准備並結合應聘者實際情況提問，原則上不超過三個）

三、結束

好的，看您還有沒有疑問？那就再一次感謝。面試結果我們會在 ** 以前與您電話聯系。

如果沒有接到我們的復試通知說明你的資料進入了***公司的人才庫，很抱歉我們不能一一通知，請您原諒，希望以後能合作。

我們今天的溝通就到這里，希望您繼續關注***公司。

(5)面試官手冊擴展閱讀

面試官理應了解相關的面試流程、知道相關的面試技巧，以及注意在面試過程中可能犯的錯誤，還需要注意一些關鍵點。

把握好客觀尺度在面試過程中，下列因素都會影響到面試官對應聘者判斷的客觀性：

⒈ 個人偏好；

⒉情緒；

⒊ 經驗和生活閱歷；

⒋ 面試方法選擇的得當程度。

㈥ 面試官的面試流程

1、握手、自我介紹
面試的第一步，極易被很多面試官忽視的細節。面試官應先伸手主動與應聘者握手，會讓對方感到親切，可以消除一些應聘者的緊張心理。
然後是雙方落坐，給求職者斟茶倒水，面試官進行自我介紹。面試官的開場白一般不要超過兩分鍾。
開場白一般包括以下內容：
（1）歡迎應聘者，告訴他你的名字和職位，為接下來的面試打下積極的基調：明確表示歡迎應聘者來參加某項職位的面試；贊揚應聘者的經驗和成就，表示你一直想進一步了解他；感謝應聘者安排時間來面試。
（2）解釋面試的目的，告訴應聘者：面試是雙方深入了解的機會，有助你進一步了解應聘者的背景和經驗，有助於應聘者了解應聘的職位和組織。
（3）描述面試計劃，告訴應聘者你將：回顧應聘者的工作和經驗，然後問他在過去的工作/經驗中做過的事情的實例，以及他是如何做到這一點的。
（4）提供有關信息，並回答應聘者提出的有關職位和組織的問題。可以簡單介紹一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規范。
（5）在面試過程中做記錄。可以向應聘者解釋記錄的原因是為幫助面試官記錄面試細節，以便客觀評價每位應聘者，作出公正的評價。
（6）簡要追蹤應聘者的工作經歷。把話題轉到主要背景了解部分，告訴應聘者你將開始回顧了解他的背景情況，要告訴他在了解他的背景概貌後，你將主要會問他更詳細的信息。這將使應聘者大致明白你想要的信息的詳細程度。
2、面試提問
進入面試正題。對於簡歷上的疑點，事先要列出面試問題。在面試前，面試官一定要認真細致地閱讀求職簡歷，努力找出求職者的疑點。提問疑點的目的就是設法搞清事實真相。一般來說，疑點主要包括：工作時間是否存在空白段，為什麼頻繁跳槽，離職的真正原因，最近獲得哪些新技能等。
對於職位要求的提問，是面試的重點。
面試前，面試官要根據每一項職位要求列出對應的問題，問題不必太多，2-3個即可。這樣，多項職位要求的問題累計起來可以達到10個左右。耗時大約15－20分鍾。
對於職位要求的提問，要滿足STAR原則，即每個問題都要涵蓋情形（SITUATION）、任務（TASK）、行動（ACTION）和結果（RESULT）。
例如，我們首先要了解應聘者是在一個什麼樣的情形（SITUATION）之下取得銷售業績的。接著，我們要了解應聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務（TASK）。接下來，我們要了解應聘者為了完成這些任務採取了哪些行動（ACTION）。最後，我們來關注結果（RESULT）。
3、結束面試
當你覺得應該結束面試的時候，你可以這樣告知應聘者：「您還有什麼問題要問嗎？」。詢問應聘者一些緩沖問題，如「給你兩分鍾，請你仔細考慮，你還有什麼需要補充嗎？您還有什麼優點我們沒有談到？」等，利用緩沖問題時間，回顧記錄。
最後告知應聘者招聘的後續步驟（如：復試待通知），並且感謝應聘者。

㈦ 面試官的准則與標准！

要能一眼識人！！！
衣著整潔，還有就是根據專業提問些專業的東西 大方得體，穿著干凈講究，應對自如就行了

㈧ 面試技巧或面試手冊整理

面試技巧——經典面試問題回答思路

面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式，達到「活學活用」。

問題一：「請你自我介紹一下」

思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：「談談你的家庭情況」

思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：「你有什麼業余愛好？」

思路： 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。

問題四：「你最崇拜誰？」

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：「你的座右銘是什麼？」

思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——「只為成功找方法，不為失敗找借口」

問題六：「談談你的缺點」

思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題七：「談一談你的一次失敗經歷」

思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷， 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

問題八：「你為什麼選擇我們公司？」

思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。」

問題九：「對這項工作，你有哪些可預見的困難？」

思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備，任何困難都是可以克服的。」

問題十：「如果我錄用你，你將怎樣開展工作」

思路： 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准，最後根據計劃開展工作。」

問題十一：「與上級意見不一是，你將怎麼辦？」

思路： 1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。」 2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：「對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。」

問題十二：「我們為什麼要錄用你？」

思路： 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如「我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！」

問題十三：「你能為我們做什麼？」

思路： 1、 基本原則上「投其所好」。 2、 回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題十四：「你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？」

思路： 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位並不真正在乎「經驗」，關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如「作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」

問題十五：「你希望與什麼樣的上級共事？」

思路： 1、通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望，多談對自己的要求。 3、 如「做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什麼要求，只要能發揮我的專長就可以了。」

問題十六：「您在前一家公司的離職原因是什麼？」

思路： 1、 最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在。 2、避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受，如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。 4、但也不能躲閃、迴避，如「想換換環境」、「個人原因」等。 5、 不能涉及自己負面的人格特徵，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由於市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發揮我能力的舞台。」 同一個面試問題並非只有一個答案，而同一個答案並不是在任何面試場合都有效，關鍵在於應聘者掌握了規律後，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然後投其所好