『壹』 去大中型企業面對經典面試問題,如何回答才能讓面試官稱服呢
誠實是一種美德,這個時候如實回答更能得到賞識。不要自作聰明的做捏造一些事實,這樣的話反而會讓面試官覺得不踏實。如果面對經典問題沒有如實回答的話很有可能不會被錄取,在一個企業最重要的品質必須得具備,誠實可以讓企業走的更遠。
面試的時候我面對面試官的問題使勁的誇自己或者跟著自己搜索的模板回答,自己感覺還非常的滿意。面試結束以後才知道我的舍友被錄取了,問了問公司的老員工才知道公司的要求是踏實肯干。所以我長了記性,在以後面試官問問題的時候應該如實回答,這樣不但以後自己有台階下而且容易被別人賞識。誠信可以讓自己的路走得更遠,要想讓面試官稱服就必須誠實。
『貳』 去一些大型的企業公司面試需注意什麼
面試經驗總結歸納了以下幾點。 1、面試按約定時間提早10分鍾就可以,早到時間太多,說明你不尊重人事經理為你留出的時間。提前一個小時,會讓面試方的員工感覺不舒服,哪家公司都不希望有人在自己的門廳里安營紮寨。穿著上簡單大方就可以了,可以根據行業不同去選擇自己的裝扮,如營銷行業的,打扮休閑,活力點,展現你外向一面。 2、用一個有力的握手來傳遞你的自信,將注意力放在面試官身上。微笑平和,避免東張西望,不要有手足無措的緊張舉動。 3、表現你平和與自信中,體現你精力充沛,回答和分析問題,以及提出解決問題方案時,要體現你職業化特徵和商業精神,條理清晰、思維敏捷,體現你的創新精神。 4、不要表述自己在經濟上遇到麻煩,如果要表現出來被裁員和失業的絕望或痛苦就更槽糕。你要以正確的方式在面試中嶄露頭角,就必須把心理負擔和焦慮情緒扔在門外。無論心情如何,面試時一定要表現得蓬勃向上,把個人的不幸全部忘掉。如果你被裁員,與其悲嘆時局,不如告訴面試官,裁員的經歷激勵你重新評價自己的能力,並促使你申請這份新工作。要表現出越挫越勇的精神 5、還要解釋你的背景和履歷為什麼符合對方當前的需求,並以此說明你已針對招聘單位做了功課。對於跨行業的應聘者來說,這一點尤其重要。為了脫潁而出,應聘者不僅要了解對方的管理模式和核心業務等基本信息,還要進行更深入的研究,弄清近期的市場變化如何?其競爭對手和整個行業基本狀況。這就要求應聘者查閱招聘方的最新新聞稿、財務年報、媒體報導和行業博客等,並向社交圈裡值得信任的人士進行咨詢。一定要顯示出自己是所應征職位的最佳人選,向對方提供能證明過去成就的案例,不僅要說明你過去的職責,還要說明這些職責與應聘的崗位有什麼關系,用全新的方式讓自己脫潁而出,根據對方的需求塑造自己,讓自己表現使得對方過目不忘,留下深刻的印象。 6、切記,即使你想讓自己獨樹一幟,也不要過猶不及。比如,提出為對方免費或者低薪工作一段時間,也許聽上去很誘人,但是專家們指出,這種魯莽的舉動可能適得其反。僱主們想要獲得價值,而不是便宜貨。最保險的做法是拿到錄用通知之後再談薪水。經濟衰退時,僱主對錢非常敏感,你的目標薪酬可能影響他們作出進一步決定的決心。你可以搜索相關職位的平均薪酬范圍,以防萬一被迫回答薪酬問題。你可以說,錢不是你主要考慮的問題,你只想獲得一份公平的報酬。可以把問題拋回去,問對方到底留了多少預算給這個職位。 7、即使你想找份工作為權宜之計,即使你對面前的機會並不那麼感興趣,也要把這種想法埋在心底。應聘者不應該把這種心理表現出來,因為誰也不想僱用一個只要經濟形勢好轉,就立刻轉身走人的員工。 8、面試之後的跟進也很重要。職業專家的建議是,如果你同時面試幾個職位,記得要對恰當的人表達感謝。在競爭激烈的就業市場上,僱主們擁有眾多選擇,微小的失禮也可能毀掉你的機會。如果一切進展順利,也不要對面試官追得太緊。至少在一周後再查詢面試結果。另外,即使面試官的名片上有手機號或家庭電話,你也只能打辦公室電話。如果是語音信箱,就留個口信。要把握好熱情和過度熱情之間的界線。一般情況切莫和外資老闆搞請客送禮。 9、不要過多宣揚自己,以前企業的業績只是過去,更不要將過去做過的項目編印成冊進行分發,往往畫蛇添足。 祝應聘的朋友面試好運!
『叄』 去一些大型的企業公司面試需注意什麼
請在面試前將你所要去的公司的情況了解詳盡,當你在見到面試官時,你要有志在必得的信心和勇氣,
膽量,果斷,自信,與一點傲氣
同樣:
祝應聘的朋友面試好運!
『肆』 大公司都是一對多面試的嗎
每家公司的面試流程都不一樣
每個職位的面試方式也不一樣
校園招聘由於申請的內人比容較多,往往採用群體面試
不過人少的情況下HR還是比較喜歡一對一的面試的,這樣能判斷的比較准確
一般大公司都是有至少2-3輪面試的
國美肯定也是這樣的,最起碼還有一次面試(如果你第一次沒被cut的話,呵呵)
我是HR,有什不明白的可以問我哦~
祝你求職順利!
『伍』 知名企業是怎樣面試的
知名企業招聘(1)——選聘標准
招聘規劃要保證有充分的時間和精力去選擇人才。用人時,才想到招人,必然會影響對人才質量的把關,因為急用,就可能降低用人標准,「湊合使用」。招聘規劃要從3個方面著手進行:1.企業的戰略規劃。如公司要做哪些業務,其戰略部署是什麼,需要具備哪方面的核心競爭力,然後確定什麼素質的人能完成這些使命,這些人從哪裡來,如何來等;2.當前業務發展的人員需求。如業務量的增加,新業務的開拓,工作內容的重新調整等。3.人員流動產生空缺職位的補充。
●用什麼標准選聘人才
人才招聘是企業人力資源部心中永遠的痛!HR經理抱怨最多的就是招聘難!不經意間,招聘到一個不適合公司的人才,企業績效沒上去,員工也在抱怨公司埋沒人才。尋找適合崗位的人才,並制定一個可量度的標准選擇人才,是人力資源管理最重要的一個環節。
解讀中興通訊的人才招聘——選聘一流人才
通訊公司的最大特點就是高速發展。對中興通訊這類的行業開拓者來說,這里的高速發展有著二個方面的含義:一是企業業務的高度膨脹,市場份額不斷擴大;二是技術的更新換代持續加快。高速發展的公司面臨的首要問題就是人力資源的擴張。人力資源短缺往往是限制業務拓展的主要障礙之一。比如市場份額更多更大時,由於人手問題而無暇顧及一些客戶就可能造成客戶的流失。因此,中興通訊一直非常重視招聘,並提出了「以一流的標准選聘和培訓員工」的理念。
什麼是一流人才?對此,中興通訊的定位是「在某一個專業領域里的國內前5%」,這群人是一流人才。這在其每一次招聘中都得到了體現。隨著招聘的積累,中興通訊目前的1萬多名員工,面試人員也就超過10萬人,搜索的簡歷超過30萬份到50萬份。
談到花費這么多的精力與時間選聘員工時,中興通訊人力資源中心主任陳健洲先生很肯定地說,這很值得!員工選聘就是從一組求職者中挑選最適合特定崗位要求的人的過程,而企業招聘工作對選擇過程的質量影響很大,如果符合條件的申請人很少,組織可能不得不僱用條件不是十分理想的人,企業就不得不加強培訓工作,這增加了隱性成本。而且高能力員工和低能力員工之間生產率差別估計高達3∶1。因此,選擇了一流人才可以獲得很大的益處。陳健洲形象地比喻說,只要這些一流的人才還列在企業的工資單上,這種益處就會不斷延續下去。
在招聘中,中興通訊都會重點考慮人才的背景,對其所受教育的要求一般鎖定在重點本科院校。對此,陳健洲解釋說,我們不否定非重點高校的學生不行,但是我們認為在重點高校的范圍內,優秀的學生比率要更高,更有利於中興通訊選聘到一流的人才。中興通訊的大部分崗位都要求員工有好的技術背景,因此對高校和專業都有一個較為明確的要求,此外,對工作經驗及一個健康的體魄也要求較高。中興通訊的面試非常嚴格,分為技術能力和素質考核二個方面進行考察,被面試者須通過6—7關,把關極其嚴格,實行一票否決制,而且中興通訊的面試官都是通過專業培訓的。中興通訊的要求很簡單:招聘到的人才既是優秀的人才,也是符合公司文化原則的人才。
豐田的全面招聘體系
豐田公司著名的"看板生產系統"和"全面質量管理"體系名揚天下,但是其行之有效的"全面招聘體系"鮮為人知,正如許多日本公司一樣,豐田公司花費大量的人力物力尋求企業需要的人才,用精挑細選來形容一點也不過分。
一、"全面招聘體系"內容
豐田公司全面招聘體系的目的就是招聘最優秀的有責任感的員工,為此公司做出了極大的努力。豐田公司全面招聘體系大體上可以分成6大階段,前5個階段招聘大約要持續5-6天。
第一階段豐田公司通常會委託專業的職業招聘機構,進行初步的顫選。應聘人員一般會觀看豐田公司的工作環境和工作內容的錄像資料,同時了解豐田公司的全面招聘體系,隨後填寫工作申請表。1個小時的錄像可以使應聘人員對豐田公司的具體工作情況有個概括了解,初步感受工作崗位的要求,同時也是應聘人員自我評估和選擇的過程,許多應聘人員知難而退。專業招聘機構也會根據應聘人員的工作申請表和具體的能力和經驗做初步篩選。
第二階段是評估員工的技術知識和工作潛能。通常會要求員工進行基本能力和職業態度心理測試,評估員工解決問題的能力、學習能力和潛能以及職業興趣愛好。如果是技術崗位工作的應聘人員,更加需要進行6個小時的現場實際機器和工具操作測試。通過1-2階段的應聘者的有關資料轉人的豐田公司。
第三階段豐田公司接手有關的招聘工作。本階段主要是評價員工的人際關系能力和決策能力。應聘人員在公司的評估中心參加一個4小時的小組討論,討論的過程由豐田公司的招聘專家即時觀察評估,比較典型的小組討論可能是應聘人員組成一個小組,討論未來幾年汽車的主要特徵是什麼。實地問題的解決可以考察應聘者的洞察力、靈活性和創造力。同樣在第三階段應聘者需要參加5個小時的實際汽車生產線的模擬操作。在模擬過程中,應聘人員需要組成項目小組,負擔起計劃和管理的職能,比如如何生產一種零配件,人員分工、材料采購、資金運用、計劃管理、生產過程等一系列生產考慮因素的有效運用。
第4階段應聘人員需要參加一個1小時的集體面試,分別向豐田的招聘專家談論自己取得過的成就,這樣可以使豐田的招聘專家更加全面地了解應聘人員的興趣和愛好,他們以什麼為榮,什麼樣的事業才能使應聘員工興奮,更好地做出工作崗位安排和職業生涯計劃。在此階段也可以進一步了解員工的小組互動能力。
通過以上四個階段,員工基本上被豐田公司錄用,但是員工需要參加第5階段一個25小時的全面身體檢查。了解員工的身體一般狀況,和特別的情況,如酣酒、葯物濫用的問題。
最後在第6階段,新員工需要接受6個月的工作表現和發展潛能評估,新員工會接受監控、觀察、督導等方面嚴密的關注和培訓。
豐田的全面招聘體系使我們理解了如何把招聘工作與未來員工的工作表現緊密結合起來。從全面招聘體系中我們可以看出,首先,豐田公司招聘的是具有良好人際關系的員工,因為公司非常注重團隊精神;其次,豐田公司生產體系的中心點就是品質,因此需要員工對於高品質的工作進行承諾;再次,公司強調工作的持續改善,這也是為什麼豐田公司需要招收聰明和有過良好教育的員工,基本能力和職業態度心理測試以及解決問題能力模擬測試都有助於良好的員工隊伍形成。正如豐田公司的高層經理所說:受過良好教育的員工,必然在模擬考核中取得優異成績。[---分頁---]
知名企業招聘(2)——招聘渠道
一、內部招聘
員工推薦:人力資源部將空缺的職位信息公布出來,公司員工可以自我推薦,也可以互相推薦。人力資源部搜集到相關人員的信息後,採取公開競爭的方式,選拔該崗位的人才。
內部儲備人才庫:人才庫系統記錄了每一位員工在教育、培訓、經驗、技能、績效職業生涯規劃等方面的信息,並且這些信息隨著員工的自身發展都得到不斷的更新,用人部門和人力資源部門可以在人才庫里找到合適的人補充職位空缺。
英特爾聘人的獨特渠道
我們的招聘渠道很多。其中包括委託專門的獵頭公司幫我們物色合適的人選。另外,通過公司的網頁,你可以隨時瀏覽有哪些職位空缺。並通過網路直接發送簡歷。只要我們認為你的簡歷背景適合,你就有機會接到面試通知。
還有一個特殊的招聘渠道,就是員工推薦。它的好處首先在於,現有的員工對英特爾很熟悉,而對自己的朋友也有一定了解,基於這兩方面的了解,他會有一個基本把握,那個人是否適合英特爾,在英特爾大概會不會成功。這比僅兩個小時的面試要有效得多,相互的了解也要深得多。英特爾非常鼓勵員工推薦優秀的人才給公司,如果推薦了非常優秀的人,這個員工還會收到公司的獎金。當然,進人的決策者是沒有獎金的。如果因為人情招了不適合的人,決策者會負一定責任,所以決策者會緊緊把握招聘標准,絕不會出現裙帶關系。
二、外部招聘
1、廣告:廣告是企業招聘人才最常用的方式,可選擇的廣告媒體很多:網路、報紙、雜志等,一方面廣告招聘可以很好的建立企業的形象,一方面,信息傳播范圍廣,速度快,獲得的應聘人員的信息量大,層次豐富。
2、校園招聘:對於應屆生和暑期臨時工的招聘可以在校園直接進行。方式主要有招聘張貼、招聘講座和畢分辦推薦三種。
3、熟人推薦:通過企業的員工、客戶、合作夥伴等熟人推薦人選,這種方式的好處在於對候選人比較了解,但問題在於可能在企業內形成小團體,不利於管理。
4、中介機構:(1)人才交流中心:通過人才交流中心人才資料庫選擇人員,用人單位可以很方便在資料庫中查詢條件基本相符的人員資料,有針對性強、費用低廉等優點,但對於熱門人才或高級人才效果不太理想。
(2)招聘洽談會:隨著人才交流市場的日益完善,洽談會呈現出向專業方向發展的趨勢。企業招聘人員不僅可以了解當地人力資源素質和走向,還可以了解同行業其他企業的人事政策和人力需求情況。當時,要招聘到高級人才還是很難。
(3)獵頭公司:獵頭公司有專業的、廣泛的資源,擁有儲備人才庫,搜索人才的速度快、質量高,招聘高級人才,獵頭公司是非常好的選擇。
5、人才庫:公司可以建立自己的外部人才庫,並且可以利用各種的機會向社會推廣,吸引對公司有興趣的各類人才加入公司人才庫,以備不時之需。不過最大的問題在於,由於人員的流動性太大,人才庫的資料不能得到及時的更新。如何與人才庫的人員保持聯絡,使他們的資料能及時更新是企業人力資源工作者要考慮的。
寶潔公司的校園招聘
曾經有一位寶潔的員工這樣形容寶潔的校園招聘;「由於寶潔的招聘實在做得太好,即便在求職這個對學生比較困難的關口,自己第一次感覺自己被人當作人來看,就是在這種感覺的驅使下我應該說是有些帶著理想主義來到了寶潔。」
1.前期的廣告宣傳
派送招聘手冊,招聘手冊基本覆蓋所有的應後畢業生,以達到吸引應後畢業生參加其校園的招聘會的目的。
2.邀請大學生參加其校園招聘介紹會
寶潔的校園招聘介紹會程序一般如下:校領導講話,播放招聘專題片,寶潔公司招聘負責人詳細介紹公司情況:招聘負責人答學生問,發放寶潔招聘介紹會介紹材料。
寶潔公司會請公司有關部門的副總監以上高級經理以及那些具有校友身份的公司員工來參加校園招聘會。通過雙方面對面的直接溝通和介紹,向同學們展示企業的業務發展情況及其獨特的企業文化、良好的薪酬福利待遇,並為應聘者勾畫出新員工的職業發展前景。通過播放公司招聘專題片,公司高級經理的有關介紹及具有感召力的校友親身感受介紹,使應聘學生在短時間內對寶潔公司有較為深入的了解和更多的信心。
3.網上申請
從2002年開始,寶潔將原來的填寫郵寄申請表改為網上申請。畢業生通過訪問寶潔中國的網站,點擊「網上申請」來填寫自傳式申請表及回答相關問題。這實際上是寶潔的一次篩選考試。
寶潔的自傳式申請表是由寶潔總部設計的,全球通用。寶潔在中國使用自傳式申請表之前,先在中國寶潔的員工中及中國高校中分別調查取樣,匯合其全球同類問卷調查的結果,從而確定了可以通過申請表選拔關的最低考核標准。同時也確保其申請表能針對不同文化背景的學生仍然保持篩選工作的相對有效性。申請表還附加一些開放式問題,供面試的經理參考。
因為每年參加寶潔應聘的同學很多,一般一個學校就有1000多人申請,寶潔不可能直接去和上千名應聘者面談,而藉助於自傳式申請表可以幫助其完成高質高效的招聘工作。自傳式申請表用電腦掃描來進行自動篩選,一天可以檢查上千份申請表。寶潔公司在中國曾做過這樣一個測試,在公司的校園招聘過程中,公司讓幾十名並未通過履歷申請表這一關的學生進入到了下一輪面試,面試經理也被告之「他們都已通過了申請表篩選這關」。結果,這幾十名同學無人通過之後的面試,沒有一個被公司錄用。[---分頁---]
知名企業招聘(3)——招聘測試
1、網上篩選
2、人才測評
3、筆試
寶潔公司的筆試
筆試主要包括3部分:解難能力測試、英文測試、專業技能測試。
(1)解難能力測試。這是寶潔對人才素質考察的最基本的一關。在中國,使用的是寶潔全球通用試題的中文版本。試題分為5個部分,共50小題,限時65分鍾,全為選擇題,每題5個選項。第一部分:讀圖題(約12題),第二和第五部分:閱讀理解(約15題):第三部分:計算題(約12題):第四部分:讀表題(約12題)。整套題主要考核申請者以下素質:自信心(對每個做過的題目有絕對的信心,幾乎沒有時間檢查改正);效率(題多時間少):思維靈活(題目種類繁多,需立即轉換思維),承壓能力(解題強度較大,65分鍾內不可有絲毫鬆懈);迅速進入狀態(考前無讀題時間);成功率(凡事可能只有一次機會)。考試結果採用電腦計分,如果沒通過就被淘汰了。
(2)英文測試。這個測試主要用於考核母語不是英語的人的英文能力。考試時間為2個小時。45分鍾的100道聽力題,75分鍾的閱讀題,以及用1個小時回答3道題,都是要用英文描述以往某個經歷或者個人思想的變化。
(3)專業技能測試。專業技能測試並不是申請任何部門的申請者都需經過該項測試,它主要是考核申請公司一些有專業限制的部門的同學。這些部門如研究開發部、信息技術部和財務部等。寶潔公司的研發部門招聘的程序之一是要求應聘者就某些專題進行學術報告,並請公司資深科研人員加以評審,用以考察其專業功底。對於申請公司其他部門的同學,則無須進行該項測試,如市場部、人力資源部等。
4、面試
招聘面試中如何進行有效的提問
上個月,受國內某大型制葯企業華中區大區經理王總的邀請,給他們做一個重要職位招聘面試的測評,將要招聘的職位是高級營銷經理,很不湊巧,飛機晚點,沒有時間和王總做面試前的溝通,所以只好急沖沖趕到現場,還好,面試剛剛開始。由於事先已經做了篩選,來參加面試的只剩下兩位候選人。由王總親自擔任主考官,在半小時里,他對第一位位候選人問了三個問題:
1、這個職位要帶領十幾個人的隊伍,你認為自己的領導能力如何?
2、你在團隊工作方面表現如何?因為這個職位需要到處交流、溝通、你覺得自己的團隊精神好嗎?
3、這個職位是新近設立的,壓力特別大,並且需要經常出差,你覺得自己能適應這種高壓力的工作狀況嗎?
當候選人回答完以後,我馬上叫了暫停,因為我意識到王總提出的問題不妥當,我花了五分鍾對應聘者進行了詢問,然後我把應聘者的回答和他的真實想法告訴了王總。
候選人是這樣回答三個問題:第一個問題,我管理人員的能力非常強:實際上王總也並不知道好不好;第二個問題、我的團隊精神非常好:只能答YES,因為王總已經提供了太明顯的暗示,即希望我的團隊精神非常好;第三個問題、能適應,非常喜歡出差。實際上,如果把工作條件進行排行的話,我最痛恨的就是出差,還有就是佔用自己的下班時間。但是老總的問話方式直截了當地給我暗示,使我必須說「是」。
事實上,王總問的是三個本應該設計成開放式的問題,第一個問有沒有領導能力,第二個是有沒有團隊精神。第三個問題能不能承受巨大的工作壓力。但是都錯誤地採用了封閉式提問的方式進行提問,而候選人由王總詢問的問題中很容易就知道他想聽到的答案是什麼,實際上這是面試中最大的忌諱,而且肯定無法得到正確的答案。
接下來我花了10分鍾的時間從三個方面重新為王總設計了以下問題:
1、管理能力方面:
A)你在原來的公司工作時,有多少人向你匯報?你向誰匯報?
B)你是怎麼處理下屬成員間的矛盾糾紛的?舉個例子好不好?(行為式問題)
2、團隊協作能力方面:
A)營銷經理和其他部門特別是人力資源部門經常有矛盾,你是否遇到過這樣的糾紛,當時是怎麼處理的?(情景式問題)
B)作為高級營銷經理,你曾經在哪些方面做過努力以改善公司內部的溝通狀況?
3、能不能經常出差:
A)以前公司的工作頻率如何?經常要加班嗎?多長時間出一次差?
B)這種出差頻率影響到你的生活沒有?對這鍾出差頻率有什麼看法?
重新詢問以上問題,王總從兩位候選人中得到了更多的信息,最終選擇了他需要的人才。
在這里我給企業的領導人在進行招聘面試時提一些建議,面試一般分為關系建立階段、導入階段、核心階段、確認階段、結束階段等五個階段。除開在關系建立階段可以用封閉式問題進行提問以外,其他階段要盡量採用開放式問話方式進行提問。
採用開放式的問話方式,可以讓應聘者暢所欲言,從中獲得很多所需的信息。例如:「你的團隊工作方面表現怎樣?你的溝通技巧怎麼樣?」……這些都是開放式問題。應聘者不可能用一兩句話就簡單回答了,而是需要總結、引申、舉例……通過這一系列的回答,從中可以獲得足夠的信息。例如:想了解應聘者的團隊精神和溝通技巧如何時,絕不能直接問:「你認為自己的團隊精神好嗎?你的領導能力好不好?」這是一種封閉式的問題,只能回答YES或NO。應該盡量讓應聘者用事實來說話,以提高回答的可信度。同時還可以設計一些情景式、行為式的問題如:「告訴我最具有挑戰性的客戶是什麼樣子?」「你最敬佩的人是誰?為什麼?」,用來收集關於應聘者核心勝任能力(崗位勝任特徵、素質模型)的信息。
一個好的面試,最重要的一點便是能詢問開放式的探索性問題,把問題的提問方式全部換成開放式,一下就能夠問出候選人的真實想法,有些應試者會將探索性問題以數量化的方式回答,有些則非常具有分析性、批判性、邏輯性、或傾向於線性思考,而招聘者從中能夠更好地了解應聘者過去是否有過類似的工作經歷。從而判斷其能否適應這種工作。這種問題就是一個有效的面試問題。
一次成功的面試不但是對應聘者的考驗,更是對主考官設計有效的面試問題,選擇合適的人到合適的崗位的能力考驗。[---分頁---]
寶潔公司的標准化面試
寶潔的面試分兩輪。第一輪為初試,一位面試經理對一個求職者面試,一般都用中文進行。面試人通常是有一定經驗並受過專門面試技能培訓的公司部門高級經理。一般這個經理是被面試者所報部門的經理,面試時間大概在30—45分鍾。
通過第一輪面試的學生,寶潔公司將出資請應聘學生來廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試,也是最後一輪面試。為了表示寶潔對應聘學生的誠意,除免費往返機票外,面試全過程在廣州最好的酒店或寶潔中國總部進行。第二輪面試大約需要60分鍾,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經過親自審核的,復試都是由各部門高層經理來親自面試。如果面試官是外方經理,寶潔還會提供翻譯。
(1)寶潔的面試過程主要可以分為以下4大部分:
第一,相互介紹並創造輕松交流氣氛,為面試的實質階段進行鋪墊。
第二,交流信息。這是面試中的核心部分。一般面試人會按照既定8個問題提問,要求每一位應試者能夠對他們所提出的問題作出一個實例的分析,而實例必須是在過去親自經歷過的。這8個題由寶潔公司的高級人力資源專家設計,無論您如實或編造回答,都能反應您某一方面的能力。寶潔希望得到每個問題回答的細節,高度的細節要求讓個別應聘者感到不能適應,沒有豐富實踐經驗的應聘者很難很好地回答這些問題。
第三,討論的問題逐步減少或合適的時間一到,面試就引向結尾。這時面試官會給應聘者一定時間,由應聘者向主考人員提幾個自己關心的問題。
第四,面試評價。面試結束後,面試人立即整理記錄,根據求職者回答問題的情況及總體印象作評定。
(2)寶潔的面試評價體系。寶潔公司在中國高校招聘採用的面試評價測試方法主要是經歷背景面談法,即根據一些既定考察方面和問題來收集應聘者所提供的事例,從而來考核該應聘者的綜合素質和能力。
寶潔的面試由8個核心問題組成:
第一,請你舉1個具體的例子,說明你是如何設定1個目標然後達到它。
第二,請舉例說明你在1項團隊活動中如何採取主動性,並且起到領導者的作用,最終獲得你所希望的結果。
第三,請你描述1種情形,在這種情形中你必須去尋找相關的信息,發現關鍵的問題並且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結果。
第四,請你舉1個例子說明你是怎樣通過事實來履行你對他人的承諾的。
第五,請你舉1個例子,說明在完成1項重要任務時,你是怎樣和他人進行有效合作的。
第六,請你舉1個例子,說明你的1個有創意的建議曾經對1項計劃的成功起到了重要的作用。
第七,請你舉1個具體的例子,說明你是怎樣對你所處的環境進行1個評估,並且能將注意力集中於最重要的事情上以便獲得你所期望的結果。
第八,請你舉1個具體的例子,說明你是怎樣學習1門技術並且怎樣將它用於實際工作中。
根據以上幾個問題,面試時每一位面試官當場在各自的「面試評估表」上打分:打分分為3等:1—2(能力不足,不符合職位要求;缺乏技巧,能力及知識),3—5(普通至超乎一般水準;符合職位要求;技巧、能力及知識水平良好),6—8(傑出應聘者,超乎職位要求;技巧、能力及知識水平出眾)。具體項目評分包括說服力/毅力評分、組織/計劃能力評分、群體合作能力評分等項目評分。在「面試評估表」的最後1頁有1項「是否推薦欄」,有3個結論供面試官選擇:拒絕、待選、接納。在寶潔公司的招聘體制下,聘用1個人,須經所有面試經理一致通過方可。若是幾位面試經理一起面試應聘人,在集體討論之後,最後的評估多採取1票否決制。任何1位面試官選擇了「拒絕」,該生都將從面試程序中被淘汰。[---分頁---]
特殊面試
日產公司——請你吃飯
日產公司認為,那些吃飯迅速快捷的人,一方面說明其腸胃功能好,身強力壯,另一方面他們往往幹事風風火火,富有魄力,而這正是公司所需要的。因此對每位來應聘的員工,日產公司都要進行一項專門的「用餐速度」考試——招待應聘者一頓難以下咽的飯菜,一般主考官會「好心」叮囑你慢慢吃,吃好後再到辦公室接受面試,那些慢騰騰吃完飯者得到的都是離開通知單。
殼牌石油——開雞尾酒會
殼牌公司組織應聘者參加一個雞尾酒會,公司高級員工都來參加,酒會上由這些應聘者與公司員工自由交談,酒會後,由公司高級員工根據自己的觀察和判斷,推薦合適的應聘者參加下一輪面試。一般那些現場表現搶眼、氣度不凡、有組織能力者得到下一輪面試機會。
假日酒店——你會打籃球嗎
假日酒店認為,那些喜愛打籃球的人,性格外向,身體健康,而且充滿活力,富於激情,假日酒店作為以服務至上的公司,員工要有親和力、飽滿的干勁,朝氣蓬勃,一個興趣缺乏、死氣沉沉的員工既是對公司的不負責,也是對客人的不尊重。
美電報電話公司——整理文件筐
先給應聘者一個文件筐,要求應聘者將所有雜亂無章的文件存放於文件筐中,規定在10分鍾內完成,一般情況下不可能完成,公司只是藉此觀察員工是否具有應變處理能力,是否分得清輕重緩急,以及在辦理具體事務時是否條理分明,那些臨危不亂、作風干練者自然能獲高分。
統一公司——先去掃廁所
統一公司要求員工有吃苦精神以及腳踏實地的作風,凡來公司應聘者公司會先給你一個拖把叫你去掃廁所,不接受此項工作或只把表面洗干凈者均不予錄用。他們認為一切利潤都是從艱苦勞動中得來的,不敬業,就是隱藏在公司內部的「敵人」。[---分頁---]
知名企業招聘(4)——招聘後續
發放錄取通知後,人力資源部還要確認應聘人被錄用與否,並開始辦理有關入職手續。除此以外,招聘的後續工作還包括:
1.招聘後期的溝通
寶潔認為他們競爭的人才類型大致上是一樣的,在物質待遇大致相當的情況下,「感情投資」便是競爭重點了。一旦成為寶潔決定錄用的畢業生,人力資源部會專門派1名人力資源部的員工去跟蹤服務,定期與錄用人保持溝通和聯系,把他當成自己的同事來關懷照顧。
2.建立人才庫
朗訊公司有時會碰到這樣一種情況:遇到一些非常優秀的人才,但是暫時還沒有適合他們的位置,人力資源部會有一個自己的「紅名單」,記錄這些暫時沒機會進入朗訊的優秀人才,他們會與「紅名單」上的人建立聯系,這是他們的一種習慣:建立自己的「人才小金庫」,往往能在少量人才變動時及時補上。
3.招聘效果考核
寶潔公司招聘結束後,公司也會對整個招聘過程進行一些可量化的考核和評估,考核的主要指標包括:是否按要求招聘一定數量的優秀人才;招聘時間是否及時或錄用人是否准時上崗;招聘人員素質是否符合標准,即通過所有招聘程序並達到標准;因招聘錄用新員工而支付的費用,即每位新員工人均因招聘而引起的費用分攤是否在原計劃之內。
『陸』 對於大型企業的面試,會提問哪類相關問題
應聘技巧
1、 請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」,企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統的軟體編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。
5、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班,只是想測試你是否願意為公司奉獻。
回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
7、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的「跳槽」能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?
回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
9、你對於我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
10、最能概括你自己的三個詞是什麼?
回答提示:我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,
11、你的業余愛好是什麼?
回答提示:找一些富於團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。
12、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
13、你為什麼要離開原來的公司?
回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。
14、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有「實際行動」的人。
15、你通常如何對待別人的批評?
回答提示:①沈默是金,不必說什麼,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。
16、怎樣對待自己的失敗?
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
17、你為什麼願意到我們公司來工作?
回答提示:對於這個問題,你要格外小心,如果你已經對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像「公司本身的高技術開發環境很吸引我。」、「我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。」、「你們公司一直都穩定發展,在近幾年來在市場上很有競爭力。」、「我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。」這都顯示出你已經做了一些調查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。
18、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
回答提示:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服。
19、如果錄用了你,你將怎樣開展工作?
回答提示: ①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」。
分析:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂迴戰術,面試官會認為迴避問題,如果引導了幾次仍然是迴避的話,此人絕對不會錄用了。
20、你希望與什麼樣的上級共事?
回答提示:①通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會。②最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。③如「做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。
分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從上級指導這個方面談,不會有大的紕漏。
21、與上級意見不一時,你將怎麼辦?
回答提示:①一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」②如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」
分析:這個問題的標准答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
22、為什麼選擇我們公司?
回答提示:曾經在報章雜志看過關於貴公司的報道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
23、談談如何適應辦公室工作的新環境?
回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。②根據領導指示和工作安排,制定工作計劃,提前預備,並按計劃完成。③多請示並及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。
24、除了本公司外,還應聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道應徵者的求職志向,所以這並非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應回答「銷售同種產品的公司」,如果應聘的其他公司是不同業界,容易讓人產生無法信任的感覺。
25、你還有什麼問題要問嗎?
回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說「沒問題」的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
26、如果你被錄用,何時可以到職?
回答提示:大多數企業會關心就職時間,最好是回答「如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班」,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應進一步說明原因,錄取公司應該會通融的。
『柒』 要去大型企業面試,應該注意些什麼呢
辦一個假的文憑的確是必要的,而且一些大型企業,由其是一些外企,他們還要求專必須是正規院屬校統考的。面試的時候他應該不會問你大學生活,但是你也以先向你的一些讀大學的朋友問一下,至少了解一些,他們主要關心的還是你的工作經歷,以及你的談吐。這些是最重要的。
這些只是我的個人意見,希望對你有幫助!
『捌』 為什麼正規大公司的面試都很嚴格
原因:抄①正規大公司的辦事襲已經有一套成熟的流程,所以在面試安排上肯定是井然有條的,對面試者的時間方面都有嚴格到點的要求。②正規大公司需要的是人才,因此他們對求職者都是嚴格把關,層層篩選,不滿意者肯定是不需要的,而部分小公司的面試你會發現很容易過,因為他們還在創業期,整個公司又沒有什麼好的名聲口碑,他們缺的是人,所以相對而言,正規大公司肯定要嚴格許多。