面試官標准

1. 怎樣做個合格面試官

在求職者眼裡，招聘主管擁有錄用與否的「生殺大權」，高高在上。外行有此「偏見」還罷，如果身為招聘主管對招聘工作缺乏足夠的了解勢必會導致困境。一名合格的招聘主管對招聘工作必須有一個正確清晰的認識。
良好的待人接物、行為舉止方式
作為應聘者了解公司的一個窗口，招聘主管的能力、風格、氣質往往會給應聘者留下很深的印象，從而對所應聘的公司形成正面或負面的認識。事實上，應聘人員對申請職位所在公司的認識和了解更多地是從個別人員的身上獲得的，如公司內部熟人、招聘主管、一線經理和員工等等。在電話中，一位應聘者對我說：「我對貴公司還是很有好感的，對您的印象也特別深。」事實上，他根本沒有去過我們公司，我們也只是在招聘會上有過一面之緣。如果招聘主管待人接物、行為舉止方式不當、缺乏職業形象的話，那麼即使公司的名氣再大，參會時招聘展檯布置得再豪華，恐怕也會給應聘者留下「不過如此、徒有虛名」的不良印象。
冷靜、客觀的分析判斷能力
招聘主管的擇人標准其實很簡單，那就是選擇那些企業所需要的，而不是招聘主管本人所喜好的人才。招聘不是交朋友，必須找與自己脾氣相投的人。在這個問題上，招聘主管一點兒也不能含糊，否則，以交朋友的標准去評價一名應聘者，等於給自己戴了一副無形的有色眼鏡，招聘決策自然有失公平，錯誤的招聘決策會給公司帶來巨大的損失。
事實上，公司所需要的人才並不應該是從一個模型里出來的，他們來自不同的部門，來自不同的崗位，需要不同的技能和特質，需要不同的人才。因此招聘人員應該根據崗位的真正需求來把握擇才標准，而不是根據自己的好惡來做出判斷。要客觀地做出判斷，必須克服刻板印象、首因效應、近因效應、暈輪效應、同類人偏差等等一般人容易犯的錯誤。
常聽到有些同行半開玩笑地說：「一看就知道是某某招的人。」這句話可以從兩個角度去理解。我們可以理解為只有某某才能招聘到如此高質量的人才，這當然是贊揚之辭，但我們也可以理解為某某招的人全都千篇一律。如果是後者那就要仔細反省一下自己了。
必要的面試技術和心理學基礎
除了以上提到的兩點外，實際上相關的面試技術也必須掌握，這方面的不足可以通過相關的培訓來彌補。目前，結構化面試和非結構化面試都有一定的效果。最為普遍的面試方法是行為描述面試，它採用專門設計的問題了解求職者過去在特定情況下的行為，避免了對求職者個性做出評價，避免了假設的和自我評價的問題。
每個企業都有自己衡量人才的標准，招聘主管則要按照這個標准來為本企業實施招聘。但遺憾的是我們並不能將該標准量化，否則的話，招聘工作將完全可以由機器人來代替或由一段計算機程序來完成。招聘主管的價值就在於能夠運用相應的面試技術和心理學知識，綜合地評價應聘者的工作能力、工作動機、團隊意識、職業忠誠度、開拓創新精神、學習能力等企業所看重的素質，為企業做出錄用與否的決策。當然，經驗在招聘過程中也發揮著非常重要的作用。
很強的溝通能力
事實上，招聘主管選擇人員同老師通過評判試卷來判斷學生學習的好壞有著本質的區別。在進行選擇之前，招聘主管必須就所招聘的職位做深入細致的了解。為了真正了解一線部門的用人需求，招聘主管應該同一線經理進行一次深入的談話，從談話中了解更多關於空缺職位的情況，而不是僅憑寫在紙面上篇幅有限的崗位描述就行動，以致出現人力資源部門和一線部門擇人標准不一致，導致在用人決策時意見不統一而引發的不必要爭論。面試的過程更是一個雙方溝通的過程。面試官和應聘者雙方的地位是平等的，企業在選擇優秀的應聘者的同時，應聘者也在選擇優秀的企業。
公開、公正，敢於堅持自己的原則
在招聘過程中，即使是與一線部門有過深入的溝通，但由於看事物的角度不同，有時候仍難免會在人員錄用決策時和一線部門有不同的意見，這時需要招聘主管和一線經理共同探討達成一致。出現這種情況，招聘主管一定要敢於表達和堅持自己的意見，不能一味遷就一線經理，否則失敗的招聘會給企業帶來巨大的損失。在筆者的一次招聘經歷中，一線部門推薦了一位重要客戶的後門人選並且暗示准備錄用，而人力資源部照例進行了面試並嚴格堅持不降低錄用標准，最後說服一線部門聘用另一名合格的應聘者。能夠這樣做的關鍵是招聘主管本人要做到心地無私，辦事公正，無暗箱操作，能夠從公司的大局出發。 經常感嘆「千里馬常有，伯樂不常有」的人是不能被錄取的。一個人長期懷才不遇，必然隱藏著重大的缺陷。
1、看他的外表：富有可信度的外在形象。凡是一看就過於精明強乾的人，或者是一看就像做生意的人是不太適合做推銷的。其原因在於，這類人會引發顧客高度的戒備心。所以給人可信感不強的人是絕對做不好銷售員的。這就要求我們在招聘銷售人員時，如果應聘者一眼看上去就像一個銷售員，那麼我們就應該堅決地把他淘汰出局，銷售業績做得比較好的人，多半給人的感覺是憨厚可靠。
2、看他的賣點：讓面前的這個人用較短時間介紹他自己。美國西南航空公司(Southwest Airlines)是美國八大航空公司中規模最小的一家，也是連續近30年來唯一贏利的一家。它的招聘政策很有特色。它在招聘空姐的時候，為了確保乘客對空姐滿意，就請二十幾名常飛計劃中的乘客來做評委，給幾十名應聘者打分。它認為，如果這些乘客都對這位應聘者不喜歡，那麼這位小姐長得再漂亮也沒有用。由乘客自己挑選出來的空姐，至少在培訓方面的成本會比較低，因為她本身就已經是乘客喜歡的空姐了。另外，假如應聘者一開始便不能獲得銷售主管的欣賞，一般而言，這個人即便由於種種原因招進來了，也很容易流失出去。
3、高成就欲：高成就欲就是強烈地渴望有所作為。對推銷員而言，就是對高薪有著強烈的渴望，知足常樂的人是不適合做推銷員的。推銷是一個壓力很大的職業，推銷員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強烈的成就欲，就無法激發起突破客戶重重障礙的雄心。也許有這么個人，他看上去很粗糙，說話也不那麼斯文，但他時時想到的是一定要把產品賣出去，他始終不忘最終的結果，那他就是個以結果為導向的人。也許他在整個銷售過程中有些粗糙，而這也正是他進入公司後需要培養、發展和包裝之處。
4、看他的專業背景或經歷：是否與你的產品和行業有關。假如是醫葯方面的產品，你顯然希望銷售人員最好讀過醫學院或者相關學校畢業，對醫葯方面有一定了解。大多數企業的推銷員卻不需要懂得非常復雜的專業知識，可以從市場上招聘推銷員後進行培訓。但是有些高科技企業產品的推銷需要專門的知識，例如軟體、醫療設備等的推銷，最好是有此專業背景的人做更合適。
6、事先定好招聘職位的素質要求：對銷售主管和經理應有一個性向測試，但這個測試並不對普通銷售人員做。該測試從性情、品格和經驗等方面把握銷售主管和經理的特質，使他們能與公司的銷售戰略保持一致。每種職責的銷售人員在應聘時都要經過其未來直接主管的面試。這樣，通過相對簡單的程序就能確保銷售人員的性向上下一致。
7、銷售人員流失率高是什麼原因造成的呢？其中重要的一個原因是許多銷售管理人員對於優秀推銷員應具備哪些素質的理解是比較片面的。推銷員經常受到冷落、拒絕、嘲諷、挖苦、打擊與失敗，每一次挫折都可能導致情緒的低落，「樂天派」遠比尋找「聰明人」更重要。另外，一年內調換單位達三次以上的人：無非是兩種情況，第一種情況是此人能力太差，因此在任何一個單位都干不長，這樣的人自然是不能招進來的；第二種情況是此人是流浪漢性格，那麼他同樣會把進入目前的公司當做他漫漫人生旅途的又一站。
8、敏銳的洞察力：敏銳的洞察力表現在銷售員特別善於傾聽，善於傾聽的要則在於：銷售員的肢體語言與口頭語言和顧客說話的內容高度配合一致。比如顧客在講述他艱苦奮斗的創業史，善於傾聽的銷售員就會表露出敬佩的表情，甚至適當地睜大眼睛並用一些感嘆詞來配合顧客的述說，肯定對方從而調動顧客說話的積極性，為深入交談創造條件。又如顧客在講一個笑話，那麼無論這個笑話是否可笑，銷售人員的職責便是配合以朗聲大笑。
9、銷售經驗：招聘有銷售經驗的人有利有弊；有銷售經驗的人上手比較快，但大量的企業經營實踐顯示，從人才市場上招聘的有銷售經驗的人，其忠誠度比較差——這一點，必須有嚴格的公司制度來約束。有的企業不願意花費時間去培養新手，可以考慮招聘有銷售經驗的人；而有的企業更重視員工的忠誠度，則只需應聘者具有潛力就可以了。
10、怕女人的男人或怕丈夫的女人：凡是在夫妻生活中無法平等相處的人，其性格一般具有較強的妥協性，這樣的人在銷售產品中也會具有較強的妥協性。

2. 怎麼能判斷面試官的標准可以通過什麼一開始就可以

去問一問面試通過的人，效仿一下他們的成功的經驗，再去看一看沒通過的人，借鑒一下他們失敗的例子。

3. 面試考官面試前要准備什麼

面試考官須知

一、面試是選拔的重要環節，面試考官必須堅持公開、平等、競爭、擇優原則和保密、迴避、公平、公正的原則，嚴肅、認真、負責地實施面試。
二、每個考官組由7名考官組成，設主考1名、副主考1名。主考全面負責面試工作，副主考協助主考工作。考官須佩帶考官證。
三、面試開考前45分鍾，由考官採取隨機抽簽方式，確定考官組的人員組成。面試正式開考前30分鍾，由主考帶領全體考官熟悉試題、評分要點和評分標准，為正式面試做好准備。
四、面試由主考主持，並負責提問，必要時可委託副主考提問。向考生提問應按面試題本要求進行，不得有暗示性的語言，提問應盡量說普通話，表達准確、清晰、明白。其他考官一般不對考生提問，確需提問時，應徵得主考同意。
五、考生進入考場後，主考即按規定宣布面試開始，工作人員按規定要求進行計時。每位考生面試時間為15分鍾。考生答完最後一道題，如有剩餘時間，可允許其對前面已答過的題目作補充回答。在考生面試時間剩餘3分鍾時，記時員應提醒考生。主考在記時員報「時間到」時，即宣布答題結束。
六、考生開始答題時，考官即可對照評分要點、標准作必要記錄，待該考生整個答題結束，綜合其答題情況逐項評分，填入《面試評分表》，同時記入《面試評分草表》，以便為下一位考生評分時作參考。考官評分一般為整數，也可保留小數點後一位有效數字。評分時，應以第一位考生為基準和參照，注意把握好評分尺度，避免畸高畸低。
七、考官要集中精力，保持良好的狀態，認真聽取考生答題，注意觀察考生表現。評分時應堅持獨立思考、獨立評分，不得相互討論，不得輕易發表對考生的評價，不得以任何方式對其他考官施加影響，嚴禁打「人情分」、「關系分」。
八、每位考生面試結束後，計分員根據計分辦法對考生得分進行統計，得出考生面試成績，簽上姓名，由監督員核對確認並簽上姓名，交主考審核簽字後，由主考當場向考生公布。
九、考官要按照統一安排，按時到達考點、考場，佩帶考官證進入考場，接受統一封閉管理，嚴格遵守面試紀律和保密規定。不得攜帶任何通信工具進入考點、考場，如無意中攜帶的，必須關閉並主動交考場監督員集中保管；嚴禁以任何方式向考生和其他人員泄露面試試題及相關信息，否則按有關規定嚴肅處理，且取消面試考官資格。屬迴避對象或不適宜擔任面試考官的，應主動提出。面試期間，無特殊情況不得隨意離開工作崗位，也不得與其他考場考官組人員之間隨意互串。

面試考官注意事項

一、應注意盡量創造親密的合作氣氛
在面試中，作為考官，首先應該明確考生是這一活動中的主體，是中心，這一點很重要。面試需要在一種自然的氣氛中進行，但從考官的構成上，往往是以領導幹部為主，這樣對考生本身而言，一般無形中就會有一種壓力，產生拘束、緊張感。考官們應該從如何盡可能地使考生發揮他的水平出發，與考生一起去創造一種輕松、親密的合作氣氛，盡量使面試活動「人性化」，盡量注意避免有主動感、優越感，減輕對考生的壓力，而讓他切實地感受到一種合作關系，使其能夠盡可能地輕松發揮。
需要注意的幾點是：
1、一開始，主考官在導入語的使用上，要注意盡量「口語化」，不要打官腔，要讓考生感到親切、自然。在面試答題過程中，考官們應始終抱著一種積極的心態，合作的態度，尊重考生、「關注」考生（是關注而不是注視），讓考生感到一種「認可」。千萬不要有損傷考生自尊心和自信心的態度和舉止，考生答得不好時，不要搖頭、不要笑出聲，要鼓勵或掌握好時機地點頭表示友好，但要注意不要讓考生誤會是暗示什麼。
2、在提問時，也應盡量地「口語化」，避免「讀題本」。在每道題的關鍵的「題眼」上，可以加重語氣，強調清楚。如果有需要追問的問題，不要為難考生，問倒、問住考生並不是面試的目的。對於不善言辭的考生，應引導他多說話。對誇誇其談的考生，可以適時制止他，對跑題的，也可以引導他回到主體上來（引導制止時要把握好度，不要引起不必要的誤會）。
3、在提問後，要注意強調答題時限，好讓考生掌握。
4、在聽考生答題時，應做到專心致志，自始至終精力集中。要客觀地聽，不要放大、省略或添加，要聽的全面，不能以想代聽，主觀上認為他已經那樣說了。
5、在聽的同時，要注意觀察，建議考官盡可能地記筆記，把聽到的一些關鍵的內容記下來，以便於打分時綜合分析。
6、任何時候考官不能對考生進行各種形式的提示。
二、如何評價和打分
1、面試前最好由考官在一起研究一下所考職位的特點和需要，也可以對試題提前開封，對題本先進行熟悉，討論和掌握一下評價標准。
2、應從結構化面試的評分要素出發，注意綜合評價，每個考官的評分標准要前後一致，貫穿始終，不要變更自己的評分標准。
3、考官之間的評分標准要基本掌握一致，一般的情況第一個考生吃虧，建議在對第一個考生打完分後，考官們可以協商一下，基本形成一個一致的標准。
4、在對個性的評價上，沒有明確的評價標准，性格的內向外向，只能相對於所報考的職位合適與否而言。
5、在打分時，應先用鉛筆在評分表上定檔，後微調。
三、考官在面試中需要克服的「十個效應」
1、首應效應（意為不要受第一印象的影響）
2、光環效應（意為某一方面好而掩蓋全部）
3、投射效應（意為把自身喜好放到考生身上去評價）
4、歸因效應（意為出於某一方面的原因而想當然）
5、類比效應（意為歸類於我印象中的哪一類人）
6、反差效應（意為把挨在一起考的考生相比較）
7、定式效應（意為考官以個人意識中形成定式的價值趨向去評價考生）
8、關系效應（意為我們常說的投緣）
9、誘導效應（意為不要受其他考官或主考官的影響）
10、中央趨勢效應（意為中庸思想，不高不低，一概而論）

4. 面試官的准則與標准！

要能一眼識人！！！
衣著整潔，還有就是根據專業提問些專業的東西 大方得體，穿著干凈講究，應對自如就行了

5. 面試官的面試標準是什麼

接下來小編就為大家講述面試官面對眾多面試者時候是怎麼踢人的。 開口言錢者不要 報酬不是不可以問，但得講究時機和氛圍。如果剛一交談，就開門見山，直奔主題地問起待遇薪酬，會讓我感到很不舒服。同樣道理，那些對公司問三問四，問誰投資，誰是老闆等等之類的問題的人，也會被「優先」邀請出局。 糾纏不休者不要 我們的 招聘 都遵循一定的流程，說幾時給消息就幾時給，說了非請勿「電」，非請勿訪就是不歡迎來電、來訪，如果仍然糾纏不休，只能對你說拜拜。 溝通不暢者不要 介紹自己時結結巴巴，回答問題讓人摸不著頭腦，聲音低得象蚊子叫，這樣的人溝通能力實在欠佳，就算知識再扎實也不能要。 面試遲到者不要 不管出於何種原因，面試遲到都是 求職 大忌，很容易讓人懷疑此人的職業操守。 穿著邋遢者不要 不需要穿名牌，但最起碼要保持衣著的干凈整潔。扮酷？對不起，你用錯了地方。 很多人抱怨，面試官在自己還沒有表現才能的時候就將自己踢出局了，這樣很不公平，請不要這樣想，因為錯在你，因為你自己無法在面試的時候讓面試官對你一見鍾情，第一印象不好，而面試者這么多，我為什麼不選擇自己一見鍾情的呢？

6. 如何做一名合格的面試考官

1、面試前的來准備

通常需要提自前一天跟人選再次確認面試時間及安排，提醒人選需要准備的材料，並且提前預定面試會議室；除了自己的時間安排也要提前跟業務領導確認好面試時間；在面試前預留時間針對候選人簡歷，准備相應的面試問題。

2、面試關鍵原則

准時開始，告知人選面試持續的大致時間，面試中靈活把握節奏，在問答中仔細聆聽，確保候選人每個回答都完整，並根據候選人回答不完整的問題積極進行挖掘，同事記錄候選人的回答和行為，不要過於依賴記憶。

3、面試提問的技巧

做到積極親近，平等待人；自然親切，漸進式的導入；選擇適當的提問方式，可以先易後難；提問要通俗，簡明，准確，並且在過程中給予關心和理解；最後要給候選人彌補遺憾的機會。

4、面試中傾聽的技巧

保持良好的身體姿勢，頻繁給予反應，保持眼神交流，不輕易打斷候選人，適當的復述，尋找潛台詞，給予建設性反饋。

5、面試問題專業性

面試過程中熟練應用提問技巧；對於公司的介紹清晰明確；對於面試崗位的職責及要求清晰明確；對於所處的行業、競爭對手公司有一定都了解；時刻關注行業最新信息及動態。

7. 公務員面試考官打分標准有哪些

面試一般都是體操打分，其評價標准按照這個要求來應對即可。
綜合分析：對事物能從宏觀方面進行總體考慮，並能從微觀方面考慮其各個組成部分。能注意整體與部分之間的相互關系及協調組合，對事物的發展變化能夠進行准確的分析判斷。
組織計劃：能夠依據部門目標預見未來的要求，機會和不利因素，並作出計劃；看清相互以來的沖突各方的關系；根據現實需要和長遠效果作出適當選擇，並及時決策；能夠合理調配和安置人財物等有關資源。
團隊意識建設：能夠站在領導幹部的角度對團隊建設的各個層面進行准確把握，能夠熟練掌握團隊的構成要素和運行機制，對與團隊內部角色能夠進行合理定位，對於團隊內外部沖突能夠合理協調。
應急應變：能夠有效掌握相關信息、及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行預案；正確認識和處理各種矛盾，善於協調各種利益關系；面對突發事件，頭腦清醒、科學分析、准確判斷、果斷行動，調動各種力量，有序應對突發事件。
言語表達：能夠准確理解他人的意思，並能針對不同的情境採用不同的方式將自己的思想和觀點明白無誤的表達出來。口齒清晰，表達流暢，內容有條理，富於邏輯性，能使他人理解並具有一定的說服力；用詞用語准確、恰當、有分寸。
穿著打扮得體；言語舉止符合一般禮節；無多餘動作；內在素質不俗。雖然不是「話」，但也是加減分項。
對每一評分要素，按照0－10給分（小數點後保留1位）。表現好：8－10分；中：4－7分；差：0－3

8. 面試官是用什麼標准來選拔人才的

個人經驗認為：1、面試抄者穿著打扮得體大方
2、面試者語言表達能力強，說話有條理
3、面試者技術層面的東西能夠滿足要求