❶ 2017公務員面試模擬題：「半蹲式窗口」再現
【相關背景】
熱播電視劇《人民的名義》中，光明區信訪局低矮的窗口在劇中被達康書記嚴厲批評，在劇外也引起了廣大觀眾的共鳴，各地的「丁義珍」式窗口紛紛被曝光。有媒體報道，鄭州市社保局、株洲火車站、福建惠安縣中醫院、海南澄邁交警大隊違法處理大廳、吉安市房管局房產交易中心等單位，都被爆出存在「丁義珍式」窗口。
【題目預測】
現在很多部門服務出現現實版「半蹲式窗口」，對此你怎麼看?
【參考解析】
電視劇熱播中的「丁義珍」式窗口在現實生活當中頻頻出現，折射著當地相關部門機關扭曲的權力觀和群眾觀，這是潛意識中高高在上的官僚做派的體現，必須要嚴以整改。
在日常生活當中，我們去窗口辦事時可以看到，有些辦事人員安然坐於窗口內，輕描淡寫、冷然相對，群眾卻彎腰撅臀、姿勢扭曲，只為順利辦妥本應簡單無比的事情。即使如此卑躬屈膝，依然可能遭遇「臉難看」「事不辦」，讓群眾一腔憤懣卻又無可奈何。
窗口服務是建立群眾和政府工作的第一道橋梁，群眾來到部門對於政府的形象先從辦事窗口服務開始，這些現象嚴重損害到了政府的公信力，一些部門機關面向群眾，手握辦事權力，卻看不清自己和群眾的關系和位置，暴露出權力的傲慢。服務群眾是窗口單位的本職所在，為群眾提供便利的服務是他們的基本功能。一些單位卻異化了這種功能，將其作為彰顯優越感甚至權力尋租的「窗口」，對群眾敷衍塞責、不屑一顧，不僅嚴重損害了黨和政府的形象，也容易激發民憤，引發連鎖性的群體性事件，影響社會和諧穩定。
面對一些部門機關扭曲的權力觀和群眾觀，要做到以下幾點：
首先，要加強思想作風建設，進一步推動「兩學一做」學習教育常態化制度化，定期集中組織學習黨章黨規、學習系列講話，補足精神之「鈣」，築牢信念之基，從思想深處樹立持續健康的權力觀和群眾觀。
其次，還要進一步完善考核評價體系，將群眾意見納入到領導幹部日常考核當中來，以群眾作為映射工作成績的一面「鏡子」，督促各部門加強自我監督、自我檢查，真正從根源上杜絕「丁義珍」式窗口的再次出現。
最後，加強監督和管理，對於半蹲式窗口的出現，應當予以整改，調整成全開放式窗口服務，切實更好地為群眾辦事。
❷ 公務員面試模擬題：如何扭轉窗口服務人員的
現在的窗口服務態度好多了，不過還有一些制度的原因導致的辦事效率低下的問題。
❸ 要去面試國稅局窗口辦事員，都會被問到什麼問題呀
一般來說，就是一些專業性的問題，不過也有可能會問稅務處理的一些服務問題。畢竟這個崗位是面向基層一線的。不過，具體要看面試官的。建議自己可以先了解下該國稅局的一些發展歷程、遠景等文化、信息。
❹ 面試題你是窗口人員有群眾鬧事要見領導你怎麼解決
我覺得面試題問你窗口人員有群眾那是要見領導，那麼你可以回答他說，如果要見領導的話，我會先想辦法安撫他們的情緒，等他們情緒穩定了就好辦了
❺ 報考窗口類崗位，如果面試中問到：群眾到你這辦事抱怨你同事的工作態度不好，你怎麼辦該怎麼回答呢
您好，女士/先生（視情況而定）。首先在這里我為我同事給您帶來的不滿意道歉。態度決定高度這句話說得不錯，但是生活中總會有一些狀況會左右人的心情，從而可能影響到了我的同事對您的態度，但是我相信您可以試著體諒一下，給他一個機會，我在此也代替我的同事感謝您，感謝您對我們工作提出的建議，我們今後一定努力改善自己的態度。
❻ 一道惡心的公務員面試題目，大家分享一下！ 問：如果你是一名服務窗口的服務人員，你工作能力強，服務
1、工作中好的方面一定要堅持2、反思自己的工作方法3、強調團隊服務，帶動其他同事，多溝通多交流4、形成團隊服務，集體爭優