❶ 面試觀察員做什麼
面試觀察員做 考核識別
❷ 如何觀察應聘者
自古以來,善戰的軍事家總是先設法完成己方健全的態勢,並且觀測對方的狀況如何,以求處於不敗的地位;然後再進一步去等待對方疏於防範的大好時機,以求大獲全勝。
換句話說,就是要有正確的戰略、戰術、周密而切合實際的作戰計劃和作戰准備。
在選擇人才時,則是要求用人要通過注意應聘者的「第一印象」,來判斷他們的品行、心態。
通過觀察不難發現,人們相互之間是很重視那些首先能夠觀察和感覺到的特徵的,如對方的表情、氣質、體態、服裝、談吐、禮節等。良好形象的幾種表現為:
表情自然、舉止文雅
要選擇態度誠懇謙虛、不卑不亢,言談舉止要大方文雅,應聘者如果神態拘束緊張、低三下四地裝出一副笑臉或趾高氣揚、盛氣凌人地拉長臉、說話時手舞足蹈,甚至還口出狂言,這些人都是很不合適的。
衣著得體
俗語說:三分人相,七分打扮,衣著服飾能反應出一個人的審美情趣和修養,如果應聘者的服飾與氣質一致,與他自身的形體協調、身份相符,顯得瀟灑、更有風度、更有精神、更惹人喜歡,說明這種人有提高自身素質的意識。
談話有分寸
談話過程中,要注意對方說話,如果他的言語很有分寸,表達得恰到好處,說明他是一個很中肯、實乾的人。
誇誇其談、語無倫次、吞吞吐吐的人都不妥,油嘴滑舌的人是最要不得的。
有修養
如果他不莽撞,舉止要適當,態度自然大方,彬彬有禮,就顯示出他本人有一定的修養和涵養。
——引自延邊人民出版社《慧眼看透人生》
❸ 什麼方式既可以觀察面試者性格又能體現面試需要
無領來導小組面試
這是一自種採用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要。
近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可,無論是公務員面試還是外企面試都傾向於用這種方法。
❹ 面試中如何觀察應聘者的行為表現能說的詳細點嗎
這個沒法回答你,要根據你所在的行業來說。簡單的 說,就是和應聘者聊行業、聊職場,如果是銷售類工作,可以適當給些壓力測試。
❺ 從哪些方面對面試者的行為進行觀察判斷
面試除了可以考察應聘者的語言行為外,更重要的是可以對非語言行為(也叫下意識行為)進行考察。人類學家雷?博威斯特指出:在一次面對面的交流中,語言所傳遞的信息量在總信息量中所佔的份額還不到35%,剩下的超過65%的信息都是通過非語言交流方式完成的。而且,面試過程中的這種溝通雙向的、動態變化的。我們可以以下從三個方面來對應聘者的行為進行觀察和判斷: 一、聽其言
1、言談方式。言語本身具有虛偽性,而一個人的言談方式反映了他的思維和個性,在這種情況下,我們可以通過觀察對方的言談方式來輔助判斷。總的來說,說話的多少代表溝通和傾聽的意識;說話內容的巧妙程度代表思維的敏捷程度與為人處事方式;與他人觀點交鋒的方式可以看出一個是否自信,有親和力和責任心。 2、語速語調。俗話說,聽話聽聲,鑼鼓聽音。在面試中,面試官可以通過應聘者表達句子時採用的語調和重音,理解其強調的重點及態度傾向,從而判斷他的個性和能力。通常而言,說話的快慢代表思維敏捷程度和個性穩重程度;說話音量的大小代表自信和謹慎程度;說話時的表情和動作的豐富程度則代表內外向程度。 3、口頭禪。口頭禪並不是與生俱來的,而是在個人長期生活過程中慢慢形成的,與使用者的性格、生活遭遇或是精神狀態密切相關。從這個意義上來說,口頭禪其實是一種心禪,標示著人的心理狀態和性格特點。從不同的口頭禪里,我們可以大致讀懂一個人的心。 二、觀其行
1、手勢。由於人的雙手是暴露在外面的,我們非常容易看見,所以通過人們雙手的動作變化,就可以大致猜出對方的想法和情緒。 2、握手。通過握手,可以感覺出應聘者的個性、素質修養和心理狀態。握手的時間代表了對對方的尊重和熱忱度;握手的力度代表了自信心、堅韌性;握手時掌心的方向體現出是否有支配他人的慾望。 3、站姿。站姿能反映出一個人的性格以及對他人的看法。需要注意的是,隨著對方心理的變化,各種站姿可能會交替出現,面試官需要根據現場的情況進行綜合分析和判斷。 4、走姿。有人說腳是人的第二心臟,人的思維活動可以通過腳步動作表現出來。每個人的行走姿勢是在適應社會生活過程中逐漸形成的,人們的性格特點已經慢慢固化在走路的姿勢里了。腳步的快慢反映了作風的干練程度;腳步的大小反映了個性是果斷還是謹慎。 三、察其色
1、外表。從心理學上來說,每個人的相貌反映著其相對應的身體和心理的狀態,比如一個身體健康、身心愉悅的人,其通常都是天庭飽滿、紅光滿面、神采奕奕。相反,一個身體有病,或者苦惱憂愁的人通常愁雲密布、眉頭緊鎖,其多半是很難有順心的事。眼界即心界,而面相即心相,相由心生就是這個道理。這里說的「相」不是指相貌而是指氣質。如果一個人表現出來比其實際年齡不相匹配的成熟氣質,說明其社會閱歷豐富,經過較多的事情,比較穩重、踏實,有領導能力;如果一個人表現出來的比其實際年齡年輕很多的氣質,說明其心態陽光、開放、有活力。 2、發型。頭發是人體一個很重要的組成部分,關系著人的整體形象。發型是一張表情豐富的臉,不同的發型顯示著人們的不同性格和心理。對於女性而言,頭發的長度反映了其耐心和細致性程度,因為打理一頭長發需要較多的時間和精力。無論男性還是女性,發型越普通,其個性越大眾化;發型越特別,在性格上越傾向於特立獨行。 3、穿著。愛美之心,人皆有之,穿著打扮能體現一個人的品味、愛好、審美觀、生活狀況以及時尚嗅覺。所以看清了穿戴,也就看清了性格。從應聘者的服裝款式上,可以揣摩出他是一個什麼樣的人,看出他性格的優點和缺點。
❻ 面試過程中面試官會從那幾個方面去觀察應試者
1.口頭表達能力,在面試中,應試者的思想、觀點、意見或建議表達是否順暢,考回察的具體內容包括:答表達的邏輯性、准確性、感染力、音質、音色、音量、音調、音速等非語言因素的考察。
2.反應能力與應變能力,主要看應試者對考官所提的問題理解是否准確到位,回答是否迅速、簡潔等。對於突發提問的問題反應是否機智敏捷、回答有分寸,對於意外事情的處理是否得當。
3.自我控制能力,自我控制能力對於國家公務員從事的工作尤為重要,遇到上級領導的批評教育,面對繁重的工作壓力,處理個人利益與集體利益的矛盾,能夠容忍、剋制、理性地對待,不因情緒波動而影響工作;同時,工作的耐心和韌勁也是非常重要的。
4.人際交往能力,在面試中,通過詢問應試者經常參與哪些社團活動,喜歡與哪種性格的人打交道,社交傾向有哪些,為人處事的技巧,有助於對應試者的合理使用。
5.綜合分析能力,面試中,應試者能否對考官提出的問題經過分析抓住本質,並且說理透徹、分析全面、條理清晰,這是綜合能力的集中體現。
❼ 面試問、聽、觀察的技巧,以及面試實施階段應該注意的問題
1、面試問題中「問」的技巧
1)面試問題必須簡潔明了,通俗易懂。 2)提問方式可以多種多樣。
3)提問時應先易後難。 4)避免誘導性問題。 5)適當提一些壓力型問題。
2、面試中「聽」的技巧
1)保持對被測者的高度關注。 2)及時調節被測者的情緒。
3)盡量用身體語言對被測者表示鼓勵。 4)善於進行階段性總結。
5)避免佔用過多時間表達自己觀點。 6)避免滯後、搶先、斷章取義等行為。
3、面試中的觀察技巧
1)注意被測者的面部表情變化 2)注意被測者的肢體語言變化
3)注意被測者的語氣語調變化 4)避免以貌取人 5)發揮感官的綜合效應和直覺效應
4、面試實施階段應注意的問題
1)在暈輪效應的影響下,面試考官對被測者某一測評要素的判斷往往會影響對另外的的測評要素的判斷 。
2)在面試過程中,被測者給面試考官留下的第一印象會對考官後來如何評價被測者產生影響作用。
3)在面試中,選擇性知覺會導致考官僅僅根據自己的興趣、經驗及愛好等關注被測者某一方面的信息,而忽視被測者表現出的其他方面信息。
4)情緒效應——面試中考官的喜怒哀樂會從兩個方面對被測者的評價產生影響。
一是直接影響對被測者的評價。
二是考官情緒會影響考官與被測者雙方關系的建立,進而間接影響考官對被測者的評價
5)在疲勞效應的影響下,考官在傾聽被測者的回答時可能會漏掉某些重要信息,對被測者的觀察也可能不夠細致,提問的問題也可能會偏離面試的主題,考官對被測者的評價很容易出現判斷失誤、評分隨意等問題。
6)在面試中,對比效應可以導致面試考官的判斷出現偏差 。
7)集體思維效應對面試的影響表現為:當某一面試官發現自己對被測者的評價與其他考官對被測者的評價存在一定差距時,該考官往往會改變自己的觀點而使自己的評價與大多數人保持一致,甚至置評價標准於不顧 。
8)在相似效應影響下,考官特有的習慣、偏好會給面試評價帶來不同程度的誤差。
❽ 面試如何觀察人
你好。
可以觀察言談舉止等。包括想面試的技能信息等。
希望可以幫助到你。
❾ 在面試中觀察者的工作是什麼
觀察者主要是觀察應聘人員的狀態,及回答問題時的反應,與對答情況,通過第三人的視角進行客觀的觀察
❿ 面試中對方會如何觀察我們
面試,在幾乎所有情況下,是求職者必須要經過的一個過程,許多求職者也習以為常,不過可能會有這樣的疑問「簡歷上寫的清清楚楚,那麼對方是要面試我什麼呢?」、「對方想要了解我的能力,10幾分鍾之內可問不出什麼來,而且我完全可以有所欺瞞」等等,或者就是了解面試過程中對方想要知道什麼但不盡然,那麼就讓我們看看面試,主要考察求職者哪些內容?
一、品行、價值觀、邏輯思維;
誰也不願意和品行不正的人在一起共事,而且一顆老鼠屎可是會壞掉一鍋湯,一個人的能力再強但人品不行,會成為團隊的毒瘤,成為業務的攔路虎,也是公司內部的隱患,這是HR不允許存在的。還有一個人的價值觀、邏輯思維如何,對於工作的開展也非常重要,也是HR在面試過程中重點要考察的。那麼HR是從哪些方面看出一個人的品行、價值觀、邏輯思維呢?
穿戴;
員工的收入可以通過他的簡歷窺出一二,如果他的收入一般,但卻穿名牌、戴好表;或者收入頗豐,卻穿一件幾十塊錢的T恤……,這種收入與衣著不符的情況很能說明一個人的價值觀。還有穿戴風格如何也在很大程度上決定了一個人是否適合職場,如果穿著非主流、五花八門、幼稚,對方可不放心讓這樣的人進入職場。建議應聘者在穿衣時量力而為,選擇與自己相匹配的服裝來面試。
愛好;
面試官有時候會問:你有什麼愛好?鋼琴、足球、寫字、游戲等等,喜歡單打獨斗還是喜歡團隊配合,也可以從愛好中反應出來(主觀性較強)。
談吐;
面試官和應聘者聊天,可不是瞎聊。對新聞時事、家長里短、人生的看法中可以看出一個人的品行是正還是歪,陳述過程也能夠表達出一個人的邏輯思維如何。
人生軌跡;
學習經歷、跳槽經歷、婚姻情況等,都能夠體現一個人的品行如何。
二、穩定性;
穩定性是HR最關注的問題之一。在應聘者畢業開始工作的五年內如果變換了3次或以上完全不相關的工作,HR會認為應聘者沒有很好的個人職業規劃,沒能找到自己能夠發揮能力的崗位,把工作僅僅當成謀生工作工具,這種人,留不下來;
若是幾次跳槽都沒有改變自己的行業,至少說明應聘者是屬於有規律的跳槽,雖然也存在風險,但如果應聘者足夠優秀,企業會為其提供優厚的條件,爭取他留下來的;
如果應聘者兩份工作之間的「空窗期」比較長,說明這個人在還沒有找好下家的情況下就匆忙離職了。在HR看來,這樣的應聘者往往個性沖動,不夠理智,穩定性差,難以馴服,不是企業的上選。