面試的時候有句話叫做「前三分鍾定終身」,言外之意也就是要告訴我們求職者,要有一個好的開場白。
一個大方、得體、優雅自然的面試開場白,不但能給面試官留下一個良好的印象,也為我們順利通過面試奠定好基礎。
很多時候面試開頭開得好不好,主要看你如何去回答面試官的問題。在現實的招聘過程中,不少求職者在回答問題的時候,要麼顯得不自信,憋半天一句也說不出來,要麼顯得啰里啰嗦、沒有條理。
在面試過程中,望、聞、問、評是幾項重要且關鍵的基本功。這里我們重點討論提問的技巧。
就「問」來說,無論那一種面試來說,都有導入的過程,循序漸進,不能一上來就問薪資福利,公司待遇等等這些,要在恰當的時間,恰當的對話過程中銜接進去,而且提問問題要先易後難,循序漸進,先具體後抽象。
就比如想問公司的薪資福利,如果和面試官談話還不到直接詢問的時機,就可以拆開來問,先問具體的容易回答的,比如公司月薪多少?之後時機成熟再問福利待遇,提問的方式的選擇要恰到好處。
總而言之,一個漂亮的面試開場白,就是你成功拿到offer的一半。
② 求職面試中應注意哪些禮儀
1.
著裝:一般都是抄建議應聘襲者能夠在面試當天穿西裝、套裝,能夠顯得人的形象很莊重。
2.
禮貌:面對考官時,要注意保持得體的笑容,主動說「你們好」這樣的招呼用語,不要獃獃地站在那裡像個木頭人,毫無反應。
3.
傾聽:面試時要全神貫注,不要走神,認真聽考官的每一個問題,同時給予考官一定的互動,比如適當地點點頭,表示你有在聽並且已經聽懂了。
4.
心態:要會控制自己的情緒,無論考官是對你大加贊賞還是表示很不在意,你都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當場給考官臉色看。
5.
致謝:面試結束時,要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲「謝謝」,並說「再見」,開關門的動作一樣要輕柔。
③ 面試的基本禮儀
面試的基本禮儀:
(1)遵守時間;
(2)服飾得體;
(3)從容自然;
(4)注意禮節;
(5)面帶微笑;
(6)注意傾聽;
(7)適度贊同對方;
(8)正確使用態勢語言。
(3)求職面試前的禮儀擴展閱讀
著裝得體
適宜的裝扮容易給予招聘者留下良好的印象,也是一種禮貌的行為。面試時的著裝應該注意以下幾點:
首先,著裝必須整潔。無論如何,招聘者不會將一個不修邊幅、邋遢不潔的應試者作為首選。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位,也重視你今後代表的企業形象。整潔並不要求過分的花費,卻能贏得招聘者的好感。因此一定要挑選洗得干凈、熨燙平整挺括的衣服。
其次,著裝應當簡單大方。面試不是約會,盡可能拋棄各種裝飾。如果工作的專業性強或職務較高,在色彩上也應慎重。譬如,你穿著閃光的彩色短T恤和拖地的扎染牛仔褲去應聘一份管理工作,也許你的能力真的合適,但服飾卻不禁讓招聘者在心裡打上大大的問號,成功的希望也就很渺茫了。總之,著裝要協調統一,並與所申請的職位相符。
再次,氣質美是個人的綜合表現。求職者在求職應聘中要力求通過儀表、舉止、談吐形象,充分顯示自身所具有的氣質特徵。
另外,頭發的整齊清潔也是非常重要的。無論男性或女性,干凈利落的短發比較適合面試。
參考資料:面試--網路
④ 怎樣掌握求職面試時的禮儀分寸
保持誠懇態度進入面試場地,求職者應始終面帶微笑,不要過分緊張,對碰到的每個公司員工都應彬彬有禮。
身體語言在人際交流中佔50%以上,大家一定遇到過面試失敗的例子,分析起來,專業也對口,也沒說過什麼不得體的話,一句話,不知道輸在哪裡。其實,除了職場競爭激烈是主要原因外,面試時身體語言表現不當而暴露弱點也是一個重要因素。
身體語言包括:說話時的目光接觸; 身體的姿勢控;習慣動作;講話時的嗓音等。
●目光接觸
面試時,應試者應當與主面試官保持目光接觸,以表示對主面試官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主面試官的鼻樑處,每次15秒左右,然後自然地轉向其他地方,例如望向主面試官的手,辦公桌等其他地方,然後隔30秒左右,又再望向主面試官的雙眼鼻樑處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現。
●身體姿勢和習慣動作
在進出面試辦公室時,注意進退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態和飽滿的精神,不要與人交談時頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動雙腿等,這都是不好的身體語言,總之,手勢不宜過多,需要時適度配合表達。
●講話時的嗓音
嗓音可以看出一個人是否緊張,是否自信等,平時應多練習演講、交談的藝術,控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細無力,應保持音調平靜,音量適中,回答簡練,不帶「嗯」、「這個」等無關緊要的習慣語,這些都顯示出在自我表達方面不專業。
參加面試時,除了熟記自己准備的資料外,如何把握短短一個小時左右的時機,最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。
⑤ 面試禮儀:面試前的准備有哪些
面試基本禮儀(以公務員面試為例):
著裝
1)男考生著裝
建議穿淺色襯衫搭藍、黑回西褲,配上黑色皮鞋,穿黑灰答色等深色襪子。著裝打扮應端莊大方,可稍加修飾。
2)女考生著裝
推薦套裝配普通黑色皮鞋或者淺色襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整,色彩柔和而不過於艷麗。飾品可以佩戴,以少量精緻、淡雅為宜。
儀容儀表
應美觀整潔、衛生、得體。儀容既要修飾,又忌諱標新立異,簡潔、樸素最好。
男考生頭發不要留的太長或過於個性,指甲修剪干凈;女考生指甲不要美甲,可化自然的淡妝。
談吐
有口頭禪的考生,在平常練習時要改正;
平常練習時,可先寫簡短的答題思路,避免答題時較長的停頓。要善於用邏輯詞,讓答題聽起來有邏輯感,不混亂。
(若是公務員面試考生,可參考國家公務員面試復習資料夯實面試基礎)
⑥ 在求職面試中應該注意哪些禮儀
要點一:著裝
面試穿什麼,這個問題其實沒什麼好說的。無非就是三個層次,干凈、得體、職業。但還是有很多同學來問,要不要穿職業裝?建議是:如果有職業裝,那穿上更好;如果沒有,穿一套職業休閑裝也沒問題,只要不是太誇張的、太個性的,在這個年代,大家都能接受。至於網上熱炒的,所謂的,在應聘一些互聯網公司、創意公司時要通過著裝來凸顯自己的個性。我想說兩點:第一、你的個性需要用你的能力與想法來表達,而不是著裝;第二、得體的職業裝是最安全的面試著裝。這里再提一句,大家的著裝盡可能要把自己顯得干練一些,不用太多的裝飾,女生可以化淡妝。如果是冬天面試,同學們在進場前把大衣、羽絨服脫了,會讓你神清氣爽。
要點二:心態調整
只要你是真心來應聘的,那麼面試總會感覺到緊張,這個很正常。但不能因為緊張而顯得過分手忙腳亂或者神情慌張。比如你前一個順位同學進場面試了,你就應該做些准備了:再檢查一下需要攜帶的材料是否齊全,站起來做幾個深呼吸,整理一下衣著。大家不用過分迷戀所謂的緩解壓力的技巧,其實恰當的緊張感能夠讓你的大腦更加清醒。在這里,我們只給大家提一個醒:有些同學緊張的時候喜歡不停的走來走去,其實這樣不好,會加重你的緊張情緒。比較好的辦法是站定、調整呼吸,讓自己的身體處於一個較為放鬆的狀態。
要點三:座位選擇
進入面試室的時候,同學們不要忘記敲門。敲門的方式很簡單,先敲一下,再連續兩下。小白老師主要提醒大家的是進入面試室後,你該坐在哪裡?有些用人單位已經幫助你准備好了,在面試官對面的位置會有一個空座位,你一目瞭然的知道去那裡就坐。有些用人單位,則不會准備好。那麼,部分同學可能一緊張,都會本能的選擇離自己最近的空位坐下,這顯然不對。一般來說,你的座位肯定在面試官中間位置的正對面。這里強調三點:第一、如果你一時間真的不知道如何就坐,不用慌張,可以稍微停一下。面試官會用手,指引你就坐;第二、有些單位的面試,不是面對面就坐,而是雙方成90度角。這樣的位置安排,可以緩解應聘者的緊張情緒,屬於很正常的座位安排。同學們不用覺得有什麼奇怪;第三、有一些小型面試或者特殊招聘,你會直接到領導辦公室面談。這個時候,肯定會有人指引你就坐,同學們服從安排就可以了。
要點四:隨身物品擺放
小白老師建議大家進入面試室的時候,除了要求攜帶的材料,不要拿其餘物品。如果出於財物安全或者其他什麼考慮需要隨身攜帶的,那麼請整理穩妥,不要亂七八糟的拿在手裡。大的物品可以進入面試室後,放在門邊;小的物品可以入座後放在自己的腳邊,而不要擺在桌子上。同樣提醒各位同學兩點:第一、手機請靜音,放在包里或者口袋裡,不要拿在手裡;第二、如果要求你隨身攜帶相關材料的,請事先准備好。不要到時候手忙腳亂,把自己搞得更加緊張。
要點五:肢體語言、神情
關於肢體語言以及神情,各位同學只需要記住一個根本原則,就是能夠讓你看起來大方得體、自信親和就可以了。做到這個要求,大家把握兩個技巧:第一、動作舒展大方,不要莽撞也不要畏畏縮縮;第二、面帶微笑,上身挺拔。做到這兩點,就足夠了。
要點六:基本禮節
同學們不用去追求那些苛刻的商務禮節,記住以下幾點,就可以保證你的基本禮節了:第一、進入面試室後,請隨手把門關上;第二、應屆生面試,不用刻意去跟面試官握手,點頭致意即可。如果面試官主動握手,那麼請大方伸手;第三、就坐後,請不要隨意的靠在椅背上,盡量坐在椅子前端;第四、不知道手怎麼方,那麼就十指交叉,壓在桌面上;第五、請與面試官眼神接觸,如果覺得看他們的眼睛不自在,那就把目光的焦點集中在面試官鼻樑偏左或偏右的位置;第六、不要抖腿,實在覺得很累,可以微微蹺二郎腿;第七、不要有太多的小動作,比如扶眼鏡、捋頭發、拽衣角、撇嘴等等。
要點七:開場
什麼時候開始面試呢?一般來說,都是由面試官開場,比如,他會說,某某同學,歡迎你參加我司的面試。請先做個自我介紹。這里只是提醒各位同學,無論什麼情況,請先坐穩、定神之後再開始說話。不要上氣不接下氣或者邊調整位置、整理東西邊開始做自我介紹了。
⑦ 應聘求職時的基本禮儀有哪些
一、通過多種渠道收集、了解就業信息,以求「知己知彼百戰不殆」;接著准備材料、求職信及個人簡歷,求職信要求簡潔明了,以500字左右為宜,一般不要超過一頁紙;面試前,盡量保持心態平和,避免緊張、心浮氣躁,努力展現自信的微笑。
二、注重儀表形象,可以穿常青樹式的服裝,不要過於時尚。要給人端莊,大方的印象;飾品力求自然,戴手錶就可以了;發型不可留披肩發或染發,可以紮起馬尾或盤起。男士不要留長發、胡須。碎發要固定住,如果時常用手撥弄頭發易給人不穩重的印象。
面試過程講求技巧
在求職過程中要誠懇、謙恭,不卑不亢,具體如下:
一、應聘時,要先敲門,關門後鞠躬、問好,然後走到位置前,待主考官講「請坐」後道謝坐下。環視主考官,微笑。
二、介紹個人基本情況:姓名、年齡、受教育程度、特長、工作經歷等,切忌博取同情心、談論個人感受等。
三、回答問題時勿以「我」為中心,過於「自我」表現;觀點不同時,語氣要平和,可發表不同觀點,但切忌爭論;語言表達要簡明、扼要,避免重復、嘮叨、游離主題。
四、最好不要單刀直入地詢問關於薪資的問題。可委婉地說,如:「請問,貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?」當主考官詢問你的薪金要求時,可模糊回答。
五、面試結束,要首先感謝主考官及公司給自己機會,把椅子放回原處,關門前鞠躬,再次表示感謝。隨手關門。
六、應聘後可寫信致謝(有提醒對方的作用),一般在應聘後2—3天發出。內容包括:致謝、應聘的時間和經過、對工作的信心、期待機會等。簡短地表明自己的興趣及對工作的信心
⑧ 求職應聘時應注意哪些基本禮儀
求職者在學習面試禮儀時應該首先了解面試本身的作用、面試的過程,及面試的技巧,然後准備相應的求職面試基本禮儀。
面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現求職目標,關鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只佔了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質、形象、身體語言佔了絕大部分,所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態。
面試的過程可分為幾個部分:??
見面前的准備?
↓?
面試頭十分鍾(產生第一印象)?
↓?
面試交談?
↓?
人事主管給求職者提問機會(最後十分鍾)?
↓?
結束面談?
↓?
跟進下面我們圍繞面試的過程來分析在禮儀方面我們要做一些什麼准備。面試前的准備。
面試前的物件准備
包括公文包、求職記錄筆記本、多份列印好的簡歷、面試准備的材料、個人身份證、登記照等,所有準備好的文件都應該平整地放在一個牛皮紙的信封里。關於面試材料方面的准備,包括怎樣寫個人簡歷和求職信,怎樣和用人單位直接用電話聯系工作等等,其中都涉及到禮儀方面的要求,在前面的第二、三、四章里都有詳細的闡述。本章將重點講述服裝儀容等方面的准備方法和技巧。
公文包:?
求職時帶上公文包會給人以專業人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應看上去大方典雅,大小應可以平整地放下A4紙大小的文件。?
筆記本:?
裡面應記錄有參加過求職面試的時間、各公司名字、地址、聯系人和聯系方法,面試過程的簡單記錄、跟進記錄等。求職記錄本應該隨時帶在身邊,以便記錄最新情況或供隨時查詢。
除此以外,還應准備好筆、簡歷、身份證、個人登記照,學歷證書、所獲獎勵證書等備查文件的正本和復印件。如果面試時公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒有帶的話,是非常尷尬和不禮貌的,這是面試禮儀中最應該避免的疏漏。?
參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份。
面試時,合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業精神的印象,男生應顯得干練大方,女生應顯得莊重俏麗。?
男生面試時的服飾禮儀:??
●西裝:?
男生應在平時就准備好一至兩套得體的西裝,不要到面試前才去匆匆購買,那樣不容易選購到合身的西裝。應注意選購整套的兩件式的,顏色應當以主流顏色為主,如灰色或深藍色,這樣在各種場合穿著都不會顯得失態,在價錢檔次上應符合學生身份,不要盲目攀比,亂花錢買高級名牌西服,因為用人單位看到求職者的衣著太過講究,不符合學生身份,對求職者的第一印象也會打折扣的。
●襯衫:?
以白色或淺色為主,這樣較好配領帶和西褲。平時也應該注意選購一些較合身的襯衫,面試前應熨平整,不能給人「皺巴巴」的感覺。嶄新的襯衣穿上去會顯得不自然,太搶眼,以至於削弱了人事主管對求職者其他方面的注意。這里要提醒一點,面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發亮的感覺,原因是人事主管會認為你的服飾都是匆匆湊齊的,那麼你的其他材料是不是也加入了過多人工雕琢的痕跡呢?而且太多從沒穿過的東西從頭到腳包裹在你的身上,一定有某些東西會讓你覺得別扭,從而分散你的精力,影響你的面試表現。
●皮鞋:?
不要以為越貴越好,而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜,且面試前一天要擦亮。
●領帶:?
男生參加面試一定要在襯衣外打領帶,領帶以真絲的為好,上面不能有油污,不能皺巴巴,平時應准備好與西服顏色相襯的領帶。
●襪子:?
襪子的顏色也有講究,穿西服革履時的襪子必須是深灰色、藍色、黑色等深色,這樣在任何場合都不失禮。
●頭發:?
盡量避免在面試前一天理發,以免看上去不夠自然,最好在三天前理發。男生女生都應在面試前一天洗干凈頭發,避免頭屑留在頭發或衣服上,保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。
??
此外,男生要將胡須剃干凈,並且在刮的時候不要刮傷皮膚,指甲應在面試前一天剪整齊。
女生面試時的服飾禮儀:??
●套裝:?
每位女生應准備一至兩套較正規的套服,以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮,每個人可根據自己的喜好來選擇,但原則是必須與准上班族的身份相符,顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑、有朝氣,素色穩重的套裝會使人顯得大方干練。記住這個原則,針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。??
●化妝:?
參加面試的女生可以適當地化點淡妝,包括口紅,但不能濃妝艷抹,過於妖嬈,不符合大學生的形象與身份。??
●皮鞋:?
鞋跟不宜過高,過於前衛,夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋,更不宜將腳趾甲塗抹成紅色或其他顏色,絲襪以肉色為雅緻。??
●皮包:?
女生的皮包要能背的,與裝面試材料的公文包有所區別,可以只拿公文包而不背皮包,但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。??
●手錶:?
面試時不宜佩戴過於花哨的手錶,給人過於稚氣的感覺。面試前應調准時間,以免遲到或鬧笑話。??
禁忌:男女生都不能在面試時穿T恤、牛仔褲、運動鞋,一副隨隨便便的樣子,百分之百是不受人事主管歡迎的一類。女生一定不要在服飾上給人錯誤的信號,例如過於花枝招展、性感暴露的打扮會讓人有別的想法,惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾,對求職本身毫無益處。
面試過程中的禮儀:?
整個面試過程的時間通常只有一個小時左右,我們可以把它想像成為一個舞台劇。戲里的主角是人事主管和求職者,角色只有兩個,但劇情是千變萬化的。作為扮演求職者的一方,一定要把握求職禮儀上的分寸,不要過火或不到位,把「好戲」給演砸了。?
怎樣掌握求職面試時的禮儀分寸呢???
只要遵循下列原則,演好求職角色,一般不會有太大問題。
保持誠懇態度
進入面試場地,求職者應始終面帶微笑,不要過分緊張,對碰到的每個公司員工都應彬彬有禮。?
身體語言在人際交流中佔50%以上,大家一定遇到過面試失敗的例子,分析起來,專業也對口,也沒說過什麼不得體的話,一句話,不知道輸在哪裡。其實,除了職場競爭激烈是主要原因外,面試時身體語言表現不當而暴露弱點也是一個重要因素。??
身體語言包括:說話時的目光接觸;?
身體的姿勢控制;?
習慣動作;?
講話時的嗓音等。??
●目光接觸?
面試時,應試者應當與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主考官的鼻樑處,每次15秒左右,然後自然地轉向其他地方,例如望向主考官的手,辦公桌等其他地方,然後隔30秒左右,又再望向主考官的雙眼鼻樑處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現。??
●身體姿勢和習慣動作?
在進出面試辦公室時,注意進退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態和飽滿的精神,不要與人交談時頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動雙腿等,這都是不好的身體語言,總之,手勢不宜過多,需要時適度配合表達。??
●講話時的嗓音?
嗓音可以看出一個人是否緊張,是否自信等,平時應多練習演講、交談的藝術,控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細無力,應保持音調平靜,音量適中,回答簡練,不帶「嗯」、「這個」等無關緊要的習慣語,這些都顯示出在自我表達方面不專業。
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參加面試時,除了熟記自己准備的資料外,如何把握短短一個小時左右的時機,最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。??
面試主考官一般較欣賞談吐優雅、表達清晰、邏輯性強的職位應試者。在前幾章中我們介紹過准備面試時,要與同伴找時間互相進行角色扮演,多熟悉一下面試時自我介紹的環節和有關問題的回答方式,多研究主考官觀察人的角度和側重點。??
在整個面試過程中,注意不要緊張,表述要簡潔、清晰、自信、幽默等,同時注意觀察主考官的表情變化,也就是做到察言觀色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據事先的准備做著重表達。
切記:在與主考官的意見不一致時,不要據理力爭,那會導致一時「嘴巴上的快活」而滿盤皆輸,要知道生死大權皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接給予反駁,可以用諸如:??
「是的,您說的也有道理,在這一點上您是經驗豐富的,不過我也遇到過一件事……」?
可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結論時不要主動說與主考官的觀點完全相反,要引導主考官自己做結論,這樣就避免了與主考官直接發生沖突,又巧妙地表明了自己的觀點,特別是在回答情景面試問題時,稍不注意,容易處理失當,過度自信而忽略了場面控制。?
面試結束時的禮儀?
面試結束時,不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢寐以久的工作機會,或者只是得到一個模稜兩可的答復:「這樣吧,××先生/小姐,我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進一步的消息,我們會及時通知你的。」我們都不能不注意禮貌相待,用平常心對待用人單位,況且許多跨國公司經常是經過兩三輪面試之後才知道最後幾個候選人是誰,還要再做最後的綜合評估。競爭是相當激烈的。??
如果得到這樣的答復,我們應該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝,並且表示期待著有進一步與××先生/小姐面談的機會。這樣既保持了與相關單位主管的良好關系,又表現出自己傑出的人際關系能力。當用人單位最後考慮人選時,能增加自己的分數。??
與人事經理最好以握手的方式道別,離開辦公室時,應該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置,再次致謝後出門。經過前台時,要主動與前台工作人員點頭致意或說「謝謝你,再見」之類的話。??
面試之後,回到家裡,應該仔細記錄整個面試經過,每個面試提問,每個細節都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否並不是最重要的,最重要的是從上一次面試中分析各種因素,學到經驗,下次面試會更強。??
求職禮儀自我檢視清單??
求職面試前的禮儀:?
1.頭發干凈自然,如要染發則注意顏色和發型不可太標新立異。?
2.服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。?
3.面試前一天修剪指甲,忌塗指甲油。?
4.不要佩戴標新立異的裝飾物。?
5.選擇平時習慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。??
求職面試過程的禮儀:?
1.任何情況下都要注意進房先敲門。?
2.待人態度從容,有禮貌。?
3.眼睛平視,面帶微笑。?
4.說話清晰,音量適中。 ?
5.神情專注,切忌邊說話邊整理頭發。?
6.手勢不宜過多,需要時適度配合。?
7.進入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩定緊張的情緒。
求職面試結束時的禮儀:?
1.禮貌地與主考官握手並致謝。?
2.輕聲起立並將坐椅輕手推至原位置。?
3.出公司大門時對接待小姐表示感謝。?
4.24小時之內發出書面感謝信
⑨ 求職面試時的個人禮儀有哪些注意事項
求職者在學習面試禮儀時應該首先了解面試本身的作用、面試的過程,然後准備相應的面試禮儀
求職者在學習面試禮儀時應該首先了解面試本身的作用、面試的過程,然後准備相應的面試禮儀
面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現求職目標,關鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只佔了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質、形象、身體語言佔了絕大部分,所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態。
面試的過程可分為幾個部分:
見面前的准備
↓
面試頭十分鍾(產生第一印象)
↓
面試交談
↓
人事主管給求職者提問機會(最後十分鍾)
↓
結束面談
↓
跟進下面我們圍繞面試的過程來分析在禮儀方面我們要做一些什麼准備。面試前的准備
見面前的物件准備
包括公文包、求職記錄筆記本、多份列印好的簡歷、面試准備的材料、個人身份證、登記照等,所有準備好的文件都應該平整地放在一個牛皮紙的信封里。關於面試材料方面的准備,包括怎樣寫個人簡歷和求職信,怎樣和用人單位直接用電話聯系工作等等,其中都涉及到禮儀方面的要求,在前面的第二、三、四章里都有詳細的闡述。本章將重點講述服裝儀容等方面的准備方法和技巧。
●公文包:
求職時帶上公文包會給人以專業人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應看上去大方典雅,大小應可以平整地放下A4紙大小的文件。
●筆記本:
裡面應記錄有參加過求職面試的時間、各公司名字、地址、聯系人和聯系方法,面試過程的簡單記錄、跟進記錄等。求職記錄本應該隨時帶在身邊,以便記錄最新情況或供隨時查詢。
除此以外,還應准備好筆、簡歷、身份證、個人登記照,學歷證書、所獲獎勵證書等備查文件的正本和復印件。如果面試時公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒有帶的話,是非常尷尬和不禮貌的,這是面試禮儀中最應該避免的疏漏。
參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份
面試時,合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業精神的印象,男生應顯得干練大方,女生應顯得莊重俏麗。
男生面試時的服飾禮儀:
●西裝:
男生應在平時就准備好一至兩套得體的西裝,不要到面試前才去匆匆購買,那樣不容易選購到合身的西裝。應注意選購整套的兩件式的,顏色應當以主流顏色為主,如灰色或深藍色,這樣在各種場合穿著都不會顯得失態,在價錢檔次上應符合學生身份,不要盲目攀比,亂花錢買高級名牌西服,因為用人單位看到求職者的衣著太過講究,不符合學生身份,對求職者的第一印象也會打折扣的。
●襯衫:
以白色或淺色為主,這樣較好配領帶和西褲。平時也應該注意選購一些較合身的襯衫,面試前應熨平整,不能給人「皺巴巴」的感覺。嶄新的襯衣穿上去會顯得不自然,太搶眼,以至於削弱了人事主管對求職者其他方面的注意。這里要提醒一點,面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發亮的感覺,原因是人事主管會認為你的服飾都是匆匆湊齊的,那麼你的其他材料是不是也加入了過多人工雕琢的痕跡呢?而且太多從沒穿過的東西從頭到腳包裹在你的身上,一定有某些東西會讓你覺得別扭,從而分散你的精力,影響你的面試表現。
●皮鞋:
不要以為越貴越好,而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜,且面試前一天要擦亮。
●領帶:
男生參加面試一定要在襯衣外打領帶,領帶以真絲的為好,上面不能有油污,不能皺巴巴,平時應准備好與西服顏色相襯的領帶。
●襪子:
襪子的顏色也有講究,穿西服革履時的襪子必須是深灰色、藍色、黑色等深色,這樣在任何場合都不失禮。
●頭發:
盡量避免在面試前一天理發,以免看上去不夠自然,最好在三天前理發。男生女生都應在面試前一天洗干凈頭發,避免頭屑留在頭發或衣服上,保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。
此外,男生要將胡須剃干凈,並且在刮的時候不要刮傷皮膚,指甲應在面試前一天剪整齊。
女生面試時的服飾禮儀:
●套裝:
每位女生應准備一至兩套較正規的套服,以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮,每個人可根據自己的喜好來選擇,但原則是必須與准上班族的身份相符,顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑、有朝氣,素色穩重的套裝會使人顯得大方干練。記住這個原則,針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。
●化妝:
參加面試的女生可以適當地化點淡妝,包括口紅,但不能濃妝艷抹,過於妖嬈,不符合大學生的形象與身份。
●皮鞋:
鞋跟不宜過高,過於前衛,夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋,更不宜將腳趾甲塗抹成紅色或其他顏色,絲襪以肉色為雅緻。
●皮包:
女生的皮包要能背的,與裝面試材料的公文包有所區別,可以只拿公文包而不背皮包,但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。
●手錶:
面試時不宜佩戴過於花哨的手錶,給人過於稚氣的感覺。面試前應調准時間,以免遲到或鬧笑話。
禁忌:男女生都不能在面試時穿T恤、牛仔褲、運動鞋,一副隨隨便便的樣子,百分之百是不受人事主管歡迎的一類。女生一定不要在服飾上給人錯誤的信號,例如過於花枝招展、性感暴露的打扮會讓人有別的想法,惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾,對求職本身毫無益處。
面試過程中的禮儀
整個面試過程的時間通常只有一個小時左右,我們可以把它想像成為一個舞台劇。戲里的主角是人事主管和求職者,角色只有兩個,但劇情是千變萬化的。作為扮演求職者的一方,一定要把握求職禮儀上的分寸,不要過火或不到位,把「好戲」給演砸了。
怎樣掌握求職面試時的禮儀分寸呢?
只要遵循下列原則,演好求職角色,一般不會有太大問題。
保持誠懇態度
進入面試場地,求職者應始終面帶微笑,不要過分緊張,對碰到的每個公司員工都應彬彬有禮。
身體語言在人際交流中佔50%以上,大家一定遇到過面試失敗的例子,分析起來,專業也對口,也沒說過什麼不得體的話,一句話,不知道輸在哪裡。其實,除了職場競爭激烈是主要原因外,面試時身體語言表現不當而暴露弱點也是一個重要因素。
身體語言包括:說話時的目光接觸;
身體的姿勢控制;
習慣動作;
講話時的嗓音等。
●目光接觸
面試時,應試者應當與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主考官的鼻樑處,每次15秒左右,然後自然地轉向其他地方,例如望向主考官的手,辦公桌等其他地方,然後隔30秒左右,又再望向主考官的雙眼鼻樑處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現。
●身體姿勢和習慣動作
在進出面試辦公室時,注意進退禮儀,一定要保持抬頭挺胸的姿態和飽滿的精神,不要與人交談時頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動雙腿等,這都是不好的身體語言,總之,手勢不宜過多,需要時適度配合表達。
●講話時的嗓音
嗓音可以看出一個人是否緊張,是否自信等,平時應多練習演講、交談的藝術,控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細無力,應保持音調平靜,音量適中,回答簡練,不帶「嗯」、「這個」等無關緊要的習慣語,這些都顯示出在自我表達方面不專業。
參加面試時,除了熟記自己准備的資料外,如何把握短短一個小時左右的時機,最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。
面試主考官一般較欣賞談吐優雅、表達清晰、邏輯性強的職位應試者。在前幾章中我們介紹過准備面試時,要與同伴找時間互相進行角色扮演,多熟悉一下面試時自我介紹的環節和有關問題的回答方式,多研究主考官觀察人的角度和側重點。
在整個面試過程中,注意不要緊張,表述要簡潔、清晰、自信、幽默等,同時注意觀察主考官的表情變化,也就是做到察言觀色,盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面,再根據事先的准備做著重表達。
切記:在與主考官的意見不一致時,不要據理力爭,那會導致一時「嘴巴上的快活」而滿盤皆輸,要知道生死大權皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接給予反駁,可以用諸如:
「是的,您說的也有道理,在這一點上您是經驗豐富的,不過我也遇到過一件事……」
可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結論時不要主動說與主考官的觀點完全相反,要引導主考官自己做結論,這樣就避免了與主考官直接發生沖突,又巧妙地表明了自己的觀點,特別是在回答情景面試問題時,稍不注意,容易處理失當,過度自信而忽略了場面控制。
面試結束時的禮儀
面試結束時,不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢寐以久的工作機會,或者只是得到一個模稜兩可的答復:「這樣吧,××先生/小姐,我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進一步的消息,我們會及時通知你的。」我們都不能不注意禮貌相待,用平常心對待用人單位,況且許多跨國公司經常是經過兩三輪面試之後才知道最後幾個候選人是誰,還要再做最後的綜合評估。競爭是相當激烈的。
如果得到這樣的答復,我們應該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝,並且表示期待著有進一步與××先生/小姐面談的機會。這樣既保持了與相關單位主管的良好關系,又表現出自己傑出的人際關系能力。當用人單位最後考慮人選時,能增加自己的分數。
與人事經理最好以握手的方式道別,離開辦公室時,應該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置,再次致謝後出門。經過前台時,要主動與前台工作人員點頭致意或說「謝謝你,再見」之類的話。
面試之後,回到家裡,應該仔細記錄整個面試經過,每個面試提問,每個細節都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否並不是最重要的,最重要的是從上一次面試中分析各種因素,學到經驗,下次面試會更強。
求職禮儀自我檢視清單
求職面試前的禮儀:
1.頭發干凈自然,如要染發則注意顏色和發型不可太標新立異。
2.服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。
3.面試前一天修剪指甲,忌塗指甲油。
4.不要佩戴標新立異的裝飾物。
5.選擇平時習慣穿的皮鞋,出門辦事前一定要清潔擦拭。
求職面試過程的禮儀:
1.任何情況下都要注意進房先敲門。
2.待人態度從容,有禮貌。
3.眼睛平視,面帶微笑。
4.說話清晰,音量適中。
5.神情專注,切忌邊說話邊整理頭發。
6.手勢不宜過多,需要時適度配合。
7.進入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩定緊張的情緒。
求職面試結束時的禮儀:
1.禮貌地與主考官握手並致謝。
2.輕聲起立並將坐椅輕手推至原位置。
3.出公司大門時對接待小姐表示感謝。
4.24小時之內發出書面感謝信