營運規劃面試

① 今天去應聘了淘寶營運助理，面試上了，可是我完全不知道那是要幹嘛的，有哪位親可以給我解釋一下嗎詳細

各單位對於運營助理要求的職責不同，具體以該單位內部文件為准，一般情況下淘寶營版運助理的工作參考權如下：

1、報名淘寶官方活動：淘搶購、聚劃算、淘金幣、天天特價等活動；

2、報名淘寶類目相關活動；

3、對微淘進行監控，輔助文案人員進行有效的微淘投放與文案編寫、詳情頁文案；

4、淘寶各熱門社區的活動參與，與粉絲互動分享；

5、直播文案的撰寫。

6、輔助運營經理做好天貓淘寶客戶群的維護和管理，產品信息發布、維護等工作；

7、與客戶建立良好的聯系，熟悉及收集客戶需求，遇到不能解決的問題提交主管處理，並跟蹤進展直至解決；

8、具備一定的語言溝通技巧，靈活運用，針對公司現有的客戶進行維護，提升客戶滿意度。

② 面試問為什麼想要做運營助理怎麼回答

說自己的優勢，以及怎麼做好這個工作。

③ 面試官問到職業生涯規劃要如何回答(新媒體運營崗位,文案崗位)

要結合所要面試單位的情況來談職業規劃，比如為了更好地擴大公司的影響力，樹立正面形象等自己要提升哪些素質比如新媒體運用能力、新媒體實踐經驗。

④ 運營專員面試職業規劃怎麼回答最好

很多職業的職業生涯規劃都是比較相似的，大致分為一下幾個方面：

1. 自我評估。就是對自己做全面分析，通過自我分析，認識、了解自己。因為只有認識了自己，才能對自己的職業作出正確的選擇，才能選定適合自己發展的生涯路線。

2. 生涯機會評估。主要分析內外環境因素對自己生涯發展的影響。

3. 設定職業生涯目標。生涯目標的設定，其抉擇是以自己的最佳才能、最優性格、最大興趣、最有利的環境等條件為依據。通常目標分短期目標、中期目標、長期目標和人生目標。

4. 確定職業生涯路線。即本職業的發展方向。

5. 制定行動計劃。指落實目標的具體措施，主要包括學習、培訓和實踐等方面的措施。

6. 評估與反饋。經過評估不斷修正自己的計劃。
   

⑤ 面試時面試官問你的職業規劃是什麼，該怎麼回答

我覺得我們應該先和面試官說出自己近兩年的一個目標，因為一個長期的目標對面試官來說是沒什麼用的，而且我們在回答問題的時候一定要結合自己的情況來回答，這樣才會讓面試官的印象深刻些。

所以我們在回答問題的時候最好是根據自身的情況來回答，不然的話只會是答非所問，不會讓面試官的印象深刻。

⑥ 做為一個運營新手，面試技巧有哪些

1. 必備的開場白，你只要盡量把自己的優勢講出來就行，比如你對這份工作的了解、你曾經的工作經驗(優勢方面)、你大學學的專業、你的性格、你的愛好等。

2. 自己是否有運營過微信公眾號、微博賬號或者其他自媒體賬號，有的話可以大致講一下內容選定跟閱讀量。如果沒有，可以舉一個自己一直關注的公眾號，分析其優缺點，讓面試官覺得你並不是沒有想法的人。

   注意：如果什麼都不懂，就簡單講下文章排版、視覺優化方面的東西。
   

3. 如果面試官問你為什麼想要應聘運營崗位，那可以結合新媒體運營需具有的「性格特徵」來回答，如自己思維活躍、文筆好、熱愛互聯網、喜歡和用戶交流等。

⑦ 面試的公司讓我回去後寫一份詳細的工作運營計劃，該不該寫

寫肯定是要寫的，這個人家都說了這也是一個考核指標，但是寫的話不能寫太詳細，在交給面試的時候問一下要不要當面分析回答你所寫的內容。知道和了解是兩回事，寫的出來和語言的溝通也是兩種不同的感覺 來自職Q用戶：朱先生
可以寫，但是不能寫太詳細了，只能列一個提綱，以前我也遇到過。 來自職Q用戶：二掌櫃

⑧ 運營面試，一般都會問什麼問題呢

我總結了這三點：

問題1：你是如何實現用戶增長的？

回答方式：基於過往的工作經驗，我總結了18種獲客渠道，包括免費和付費的、短期見效和長期有效的、線上和線下的。

在上家公司，我運營的是款xxx產品，通過不斷的渠道測試，最終找到兩個核心渠道，獲客貢獻分別是30%和25%，一個是搜索引擎營銷sem，一個是內容營銷。

問題2：你是如何提升用戶轉化的？

提升用戶轉化主要從產品、用戶、定價、轉化環節四個部分入手，產品有哪些功能可以變現，用戶願意為哪些功能付費，定價策略如何，以及轉化環節是否存在用戶流失，需要一一試驗和改進。

基於提升轉化率，我總結了5個關鍵步驟，只要一步步來，就可以逐步提升轉化率。

同時，基於定價，我還總結了15個定價方法，12個提升利潤的方法和22個提升銷量的方法。在過往的工作中，都起到了不小的作用。

在上家公司，我曾採用差異定價法，讓不同消費意願和能力的用戶都可以找到自己認為價格合理的產品，從而將轉化率提升了8%。

問題3：如何提升用戶的黏性？

用戶的黏性強與弱，即為產品的留存率高與低。

留存階段大致分為4個，新用戶激活階段、中期留存階段、長期留存階段和用戶流失階段，每個階段的留存策略不同。

新用戶激活階段，重在使用戶快速完成「關鍵行為」；中期留存階段，重在使用戶熟悉產品，發現更多價值，形成使用習慣；長期留存階段，重在使用戶經常會來，避免流失；用戶流失階段，重在喚回已經流失的用戶，令其重新發現產品價值。

基於不同的留存策略，有不同的運營方法。

在上家公司，我曾通過打造一個參與閉環，實現了用戶留存正循環。不僅提升了新用戶的留存率，還帶動了老用戶的活躍。

⑨ 職業規劃 面試時要怎麼回答:你的職業規劃是什麼

想知道自己的職業規劃，就應該線了解什麼叫職業規劃、「根據中國職業規劃師協會的定義，職業規劃是對職業生涯乃至人生進行持續的系統的計劃的過程，它包括職業定位、目標設定和通道設計三個要素。職業規劃（career planning）也叫「職業生涯規劃」。職業生涯規劃的好壞必將影響整個生命歷程。」如何做好個人的發展規劃，筆者認為可以採用下述的個人規劃五步法：
第一步，分析自己的性格。每個人的性格都是不同的。有的人性格外向，善於言談，人際關系能力強，喜歡在公眾面前發表自己的言論；有的人則性格內向，忠厚老實，喜歡獨立地去思考問題；有的人對事情執著，遇到挫折不氣餒；有的人則脆弱，容易被失敗擊垮；有的人喜歡挑戰性的工作，壓力越大鬥志越旺盛；有的人則喜歡安定平穩的生活，不能忍受過大的壓力……任何事情都具有雙面性，有好就有壞。熱情、善談的反面就造成穩重不足；忠厚脾氣好，容易變成沒有主見……先要分析自己的性格，看看自己到底具備上述性格中的哪些方面，看看自己性格中的長處、短處，如果是熱情、善談、喜歡有挑戰的人，相對來說比較適合做營銷、公關等工作；如果自己內向、認真，可能適合做財會工作。准確分析自己的性格，一方面便於找到適合自己的崗位，另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
第二步，分析自己掌握的知識、技能。每個人都有自己擅長的知識、技能。有的人喜文，有的人喜理；有的人動手能力強，有的人操作能力弱；有的人思想跳躍跨度大，有的人邏輯思維能力強……分析自己學習過和掌握的知識技能，羅列出哪些是自己精通的，哪些是自己熟悉的，哪些是自己的弱項。然後再分析自己所從事的工作，勝任崗位要求需要具備哪方面的知識和技能，結合自己的實際，確認自己和崗位相吻合的條件，以及不足之處，如果崗位要求具備較高的計算機水平，而自己這方面欠缺，就可以通過參加學習班或找人傳授相關知識，來提高自己這方面的知識和技能，只有做到上述這些方面，才能讓自己在工作中立於不敗之地。
第三步，分析自己掌握的或能夠調配的資源。這里的資源不但包括金錢，還包括自己在社會上的人脈。俗話說的好"有多大的能力辦多大的事」，也就是說要盡可能去做力所能及的事情。我們都知道如果要開辦公司，就要有一定的資金，最少要保證10個月沒有利潤還能維持公司的運營。同樣的道理，如果從事一項工作，不可能所有的事情都是自己擅長的，如果碰到自己不擅長的事情，就要想自己能夠調動的資源，自己的同學、朋友、親戚中，有誰擅長此類事情或從事過相關行業，自己就可以去取經，直接掌握問題的關鍵點，避免工作中走彎路。
第四步，確認自己的發展目標。筆者不久前碰到了一位MBA的同學，該同學畢業2年多換了至少4次工作，涉及了不同的行業，每份工作都沒有超過6個月，已經30歲了，還沒有找准自己的位置，還不知道自己適合做什麼。筆者認為這個同學就屬於那種糊里糊塗生活的人，沒有認真分析過自己，沒有做好個人的發展規劃。筆者並不反對跳槽，但是跳槽一定是有目的、有選擇的跳，最好先採用上述方法，確認了個人的發展目標，圍繞這個目標，有目的、有選擇的跳，這樣才能讓自己更快的接近或實現目標。如果沒有確認自己的目標，盲目的跳槽，特別是頻繁換行業的跳槽是最不可取的，因為當今社會，工作經驗和行業優勢已經成為獲取成功的必不可少的條件之一，所以確認個人的發展目標尤為重要。
第五步，堅持不懈走下去。世上沒有不勞而獲的事情，任何人的成功都不是偶然的，一定有了很長時間的積累，一定具備了一定的實力才能成功。所以，認准了自己的目標，一定要堅持不懈的走下去，不管遇到什麼挫折，都不要放棄，同時一定要認真學習，只有這樣，才能獲得成功。

⑩ 新媒體運營面試如何回答

一、請介紹一下自己

這個問題是個常規問題，通常是在兩到三分鍾之內就要把話說完，說的時候一定要包含這些，早期生活、教育背景、工作內容以及最近的工作經驗，主要就是最後一個問題，一定要回答的自認為完美，簡單概括一下就好。

二、請問您對我們公司有什麼了解

這一點我們還是必須要在意的，一般在去公司面試前上網查一下該公司主營業務是什麼以及該公司的服務如何，業界聲望有多大，形象，目標，存在的一些問題，管理風格，職工，歷史和企業文化等一些問題。記住千萬別表現出你很了解該公司，簡單明了，讓HR知道你做了一些調查，須用一種積極的態度回答這個問題，而你的回答還能夠體現出你對該公司做了一些研究，不要全面了解，只需表現出你希望能夠了解關於公司更多的情況即可。

三、為什麼會選擇我們家公司

1、可以從自己的角度去說，比如我覺得我很適合咱家公司的崗位，可以更好地把自己的經驗發揮出來，新的工作，我覺得這是一種新的挑戰而且可以有更多鍛煉的機會。

2、可以從公司的角度去說，比如貴公司在最近幾年發展速度較快，口碑好，商業模式好，薪資水平待遇好，公司有干勁等。

四、您期望的薪資是多少

1.心裡首先有一個預期，同時對行業市場的工資水平應該有個了解吧。

2.面試之前如果能了解到該公司該職位的薪資范圍最好，如果完全沒有渠道能了解，那先嘗試問對方「能不能介紹一下目前公司此職位的薪資范圍」，並且進一步詢問一下公司的福利、獎金、補助、績效和其他方面的激勵。跟自己的預期做一下對比，如果月薪比自己預期的稍低，看看能不能從其他項目上達到平衡。

3.一般HR會詢問你在目前公司的薪資，盡量實事求是回答，略上浮一些也可，但要保證出了紕漏能自圓其說。

4.然後就是強調自己能力，跳槽的期望、證明出自己的價值，面試的如果是自己特別強烈希望進入的公司，那肯定要提到看中公司平台啊發展，自己提升，工資只是一部分吸引力。