Ⅰ 關於應變能力的面試題
及時將情況向其復它主要領導報告,制根據其它主要領導的指示具體處理;1、在餘下的二小時內再通過手機等方式與領導取得聯系,也許領導的手機暫時不在服務區也說不定,如果能聯繫上最好不過;2、如果確實不能與領導聯繫上,就根據其它主要領導的指示辦理,我想事情可能是這樣,單位再派一個領導和我同去,這樣最好不過;如果單位確實我一個人去,我就首先說明由於領導急事臨時來不了,我代領導做一下報告。
更多公考資訊請查看安徽人才信息網http://www.ahrcw.com
Ⅱ 公務員面試題:應變類求解
您好,中公教育為您服務。
2009年江西公務員考試已經結束,同學可以看看歷年江西公務員考試真題http://www.offcn.com/zg/ztk/jx_index.html,希望能夠幫助到您,更多信息關注江西公務員考試網http://jx.offcn.com/?wt.mc_id=bd8377
如有疑問,歡迎向中公教育企業知道提問。
Ⅲ 公務員面試中的應變題如何答出高水平
在公務員面試中會通過一些題目的設置,來考察考生解決突發事件,在有壓力的情景下去把問題解決全面和有針對性,這一類題目我們叫做應變能力。很多考生其實覺得這一類問題並不難,離工作和生活都比較接近,但往往想把這類題目答出高分水平,還是有一些難度。今天就來簡單說一說有關這類題目在作答過程中的一些小方法技巧。
一、題目分類
1、誤會質疑
2、條件缺失
3、阻撓阻礙
4、爭執糾紛
二、應對技巧
1、工作原則
2、找出問題
3、解決方法
4、總結預防
三、題目展示
某日,十幾名年輕人慾到尚未完工的籃球場打球,遭到施工師傅們的阻攔。這些年輕人非但不聽勸阻,反而與施工師傅發生沖突,將施工師傅打傷。你是該項目工程的負責人,你怎麼辦?
四、中公專家解析
題目當中是典型的在有壓力和突發情況下需要考生解決的問題,此時我們先要明確負責人在處理問題時秉承的原則。之後我們要把題目當中的關鍵矛盾點找出來,看看在解決問題的過程中找准方向,提出合理化的解決問題的措施,並且要注意此題是否需要總結預防,這是問題的關鍵。
五、參考答案
年輕人在工程沒有竣工之前就想到籃球上打球,是不正確的。施工師傅進行阻攔,年輕人將施工師傅打傷,更是錯上加錯。作為該項目工程的負責人,我會迅速冷靜地做出如下處理:
首先,立刻制止雙方沖突,查看施工師傅的受傷情況。如果傷情嚴重,則讓一名施工師傅及時將傷者送到醫院進行救治;如果傷情較輕,則先到附近診所進行簡單的傷情處理。
其次,對十幾名年輕人進行批評教育。向他們講明,積極鍛煉身體是值得鼓勵的,但是籃球場還沒有完工,現在進去打球是很危險的,施工師傅對他們進行阻攔是為了他們的安全著想。如果施工師傅在有語言上不恰當的地方,希望他們能夠諒解,並認識到自己的錯誤,向施工師傅道歉。
再次,安撫情緒激動的施工師傅。對施工師傅為年輕人安全著想的心情表示理解,但是年輕人被阻攔後,心情煩躁,說話時容易將這種情緒帶出來,希望他們能夠理解年輕人做事容易沖動的性格特點,接受年輕人的道歉。同時,要保證保量的完成工作任務,爭取籃球場早日完工,投入使用。
最後,事情處理完後,在施工現場樹立警示牌,告知施工現場很危險,希望群眾選取其他的鍛煉方式,避免再發生類似的沖突事件。
Ⅳ 怎樣提高面試應變能力
首先:第一印象---自己的著裝@!
其次:面試技巧問答
例如:1、請你自我介紹一下你自己,
回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有,其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」。企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。
樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班。 只是想測試你是否願意為公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班
5、你對薪資的要求?
回 答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:「我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多
回答樣本二:我受過系統的軟體編程的訓練,不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。
6、在五年的時間內,你的職業規劃?
回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是「管理者」。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作「顧問」、「參議技師」或「高級軟體工程師」等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說「不知道」,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是「我准備在技術領域有所作為」或「我希望能按照公司的管理思路發展」。
7、你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本:「我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本:」我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題「
8、你還有什麼問題要問嗎?
回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說「沒有問題」的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;
2、你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;
②如果領導沒有採納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作;
③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎麼辦?
回答提示:
①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決;
②是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘願受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事並且幫助同事查找原因總結經驗。
③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,並在今後的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
12、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎麼打算?
回答提示:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背後有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.
第一、要敢於面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之後經過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善於反思,對於這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患於未然,加強學習,提高自身素質.
第四、認真工作,回到原單位崗位上後,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.
第五、再接再厲,成為軟體工程師或網路工程師一直是我的夢想,以後如果有機會我仍然後再次參加競爭.
13、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種:1.我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今後的工作不利。
14、談談你對跳槽的看法?
回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流動,應該支持;
(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
15、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?
回答提示:
①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。
②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。
③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!
再次:多參加幾份工作(特別是銷售)類!
當然。回答時有些問題需要從側面回答哦
Ⅳ 面試試題簡析之應急應變
三條路:
1、讀中專、技校,選個好專業(數控加工、機電一體化、汽車維修回等等),當然要選中答學校,就選公辦的!現在民辦的不好說,層次不齊。中專技校畢業後,可以繼續深造,讀大專。希望孩子能多學到東西。
2、讀高中,成績好不用說,成績只湊合就去讀個差點兒的高中,再看孩子是否有文藝細胞,如果可以也能依靠這個讀高中藝術班,然後參加藝考、高考,大學畢業以後和其他大學的孩子是沒有區別的,當然是同等學歷、水平的大學相比。
3、找個熟人,讓孩子去學徒,比如工程機械、汽修等等,當然孩子得上進,最好多那點兒證件
不建議孩子直接就業,年輕還不成熟,容易誤入歧途~~~~~
希望能幫到您
Ⅵ 國考面試應變題高分技巧
應變題型是公職考試的常考題型,也是國考面試的常考題目。條件缺失類題目屬於應變題型當中的一個小類別,在考試當中也時有出現,讓我們一起揭開這類題的神秘面紗。條件缺失簡單來說就是我們在開展一項工作的過程中由於缺失一些條件(人、財、物等)而導致工作不能順利的開展,這類題目的核心就是如何在缺失條件的過程中把工作順利完成。
例題:「領導讓你負責組織一次會議,在會議開始前的10分鍾,一位非常重要的專家還沒到,領導和其他與會人員都已入場,請問你怎麼辦?」
【解析】這道題目就是典型的條件缺失類型的,主要就是缺專家。那麼我們要想答好這類題目,就是能夠把握住核心,讓工作順利開展。在面對專家沒能及時到場,首先我們需要做的就是各種方式的聯系專家,通過電話、微信、簡訊等,在聯繫上專家後又可能會面臨幾種情況,一種情況是專家能夠准時到達,那麼會議正常進行,另一種情況專家遲到了,再有一種情況就是專家來不了,特別是後兩種情況一定要跟領導進行匯報,聽從領導的安排,後兩種情況,我們通過推遲開會,還是調整會議的順序,還是正常進行亦或是取消會議,這些都可以作為我們的一些場景進行作答。當然我們還可以考慮,如果專家到不了了,我們是否還可以聯系其他的專家能夠同樣過來幫助保證會議的正常進行。
所以通過這道題,我們不難看出,遇到條件缺失類的題目,首先當問題出現時我們不能夠太過慌張,需要能夠穩定中當下的局面,避免出現混亂狀態,緊接著就是缺什麼補什麼,缺人找人缺物找物等,但如果不能夠及時的補充完畢我們也要盡量想到一些替代方案,比如缺少教室的時候,除了盡量想辦法尋找合適的教室以外我們還需要立即想其他的辦法錯開時間、或者直播等方式來解決這個問題,所以就是補和替。最後進行總結,防止類似的問題再次出現,防患於未然。
小編提醒考生在遇到這類問題的時候首先尋找缺失的條件,再去尋求解決的辦法,最後進行總結。
Ⅶ 「易答」的面試應變類題目如何「答好」
在結構化面試中,關於應變題目考察越來越多,其重要性不言而喻。相較於考察綜合分析能力、計劃組織能力的題目,應變能力這種題目的考察確實要容易一些,很多考生也知道回答這類題目就是找到問題解決就好,認為此類題目屬於「易答」題目。然而在面試中要想真正答好這類題目,卻不是那麼容易,這其中到底有什麼玄妙,中公教育專家用例題為大家解析。
【題目】一名老賴因「懲戒彩鈴」導致一大筆生意受到了影響,他情緒十分激動,帶著全家跑到法院,要求給他一個說法。假如你是法院的一名工作人員,領導讓你處理此事,請問你會怎麼處理?
【某考生答案】
老賴是指損害他人利益,信用缺失的一類人。老賴的存在破壞了社會風氣,影響了社會安定。如果我是法院的一名工作人員,面對這種情況,我會這樣處理:
首先,安撫情緒。老賴的利益受到影響,情緒激動,帶全家來到法院,影響了法院正常的工作秩序。我會安撫他的情緒,並把他們請到會議室進行協商調解。
其次,在會議室,我會詳細了解老賴的事情經過並做好記錄,聽一下老賴的懲戒鈴聲。告訴他懲戒鈴聲是懲戒老賴的一種手段,並不是針對他自己一個人,之所以有這種懲戒鈴聲,是因為他信用缺失,損害了別人的利益導致的,生意受到影響的根源還是在於自己身上。
再次,我會勸說這名老賴。懲戒鈴聲只是一種手段,如果把欠別人的錢或者東西還回去,懲戒鈴聲自然會取消,所以,不如盡快把缺失的信用補上。
我相信,經過我的勸說,這名老賴可以認識到自己的問題。我也相信,經過這件事他能處理好自己的問題,去掉老賴這個名號。
【中公點評】
優點:1、能夠審清題目,抓住了主要問題「情緒激動」和「討要說法」。2、能夠圍繞題目中的問題採取一定措施予以解決。3、有開頭有結尾,比較完整。
不足:1、開篇語言和題目關系度不大,沒有結合題干情景分析,偏模式化。2、在解決問題的方式方法上不具體,沒有做到切實有效。比如,安撫情緒的具體內容沒有談到;了解情況的只問了老賴,沒有談到執行庭的同事,不夠客觀;勸說內容也是點到為止,沒有深入分析等。3、結束語偏模式化,沒有結合具體工作實際思考,比如,老賴到底有沒有落實法院判決?以後工作怎麼改進,才能減少這種情況的發生?
【中公解析】
老賴帶著全家到法院討說法,情緒也很激動,倘若不及時處理,會影響法院的正常工作秩序,影響法院的整體形象。作為法院的工作人員,我會本著快速穩定的原則,及時處理。
首先,聯合法院幹警,安撫她的情緒。告訴他利益蒙受損失的心情可以理解,但這樣無助於事情的解決,請他控制自己的情緒,建議到會議室協商解決。倘若繼續干擾法院的正常秩序,也是要收到相應懲罰的。
其次,帶他們到會議室,了解具體情況並做好記錄。一方面,詢問老賴和家人,是否拿到法院的判決書,什麼時候拿到的,有沒落實法院的判決,聽一下老賴的懲戒鈴聲。另一方面,詢問執行庭的同事,了解該老賴的具體情況,採用懲戒彩鈴是否有提前通知等。
再次,做出解釋並勸說該名老賴。懲戒彩鈴是對沒有履行法院判決人員的一種處罰手段,若要實施處罰會有提前通知,他自己不重視提醒,才造成了現在的結果。如果履行了法院判決,懲戒彩鈴自然會取消。另外,現在大家越來越看重信用,特別是做生意的人,沒有信用,就相當於沒有了前途。現在只是一筆生意受到了影響,如果繼續做一名老賴,將來不僅是生意,生活的方方面面都要受到影響,所以,勸他盡快履行法院判決。
最後,會持續跟進該事件的處理結果,向領導匯報,同時建議領導可以有關懲戒彩鈴的宣傳可以更加細致,尤其要強調事先告知,做好提醒。
中公教育專家希望可以通過這道題目讓考生有所感悟,應變題目應該在理解的基礎上,更加強調細節,強調解決問題方法的切實有效可行,應該多多練習。
Ⅷ 事業單位面試遇上應變題,應該怎麼做
首先,融情入境要到位。應變能力的題目會通過題乾的描述給我們描述一個突發且意外的情況,這就要求我們在這種情境下設身處地的思考如何解決面臨的問題。如果考生在答題時只是想當然而沒有結合實際情境去作答,那麼就會顯得整個答題內容脫離實際,這樣自然就無法獲得考官的認可。所以,融情入境的好與壞是作答應變能力的基礎。
其次,展現出迅速反應。應變題目給考生設置的問題,一定會有問題是需要第一時間解決的,這就需要我們要迅速做出相應應對措施。如何向考官展現出我們的迅速反應呢?主要需要做好以下兩點,一是嚴格控制思考時間。無論考試形式是看題還是聽題,都要求考生注意應變題目的思考時間,一般情況下,應變題目在保證答題效果的前提下應該越短越好;二是答題時使用表「緊迫性」的詞彙。比如「第一時間」、「立刻」、「馬上」等等,通過這些詞彙的描述提醒考官我們反映的迅速程度。
最後,選用合適的辦法。面對題干中向我們呈現的問題,我們一定要學會選擇合適的辦法去解決問題。許多考生在作答應變題目時,主要出現的問題是要麼方式方法不具體,要麼選擇的方式方法並不合適。要想選擇合適的辦法,就得知道所謂的合適,指的是我們解決問題的方法要保證合情、合理、有效、可行。只有同時具備上述四個特點,我們所選擇的方法才是能夠說服考官的有效答題內容。
綜上所述,各位考生在進行事業單位面試時一定要注意,遇到應變題目在保證心態穩定的前提下一定要將以上三點牢牢記住,就像演獨角戲一樣在情境中去解決好需要我們處理的問題。相信如果你真的能夠做到上述的要求,那麼一定會取得一個不錯的成績。
希望這些對你有幫助。
Ⅸ 面試現場應變技巧有哪些
一般公司聘請職員,通常要面試兩次,而第二次面試時可以說十分重要,因為回多數是由未來上司接見答,就是說,你必須懂得應付未來上司才能錄取有望。
有些上司喜歡控制整個面試,不停地講公司的制度、他自己的工作作風,甚至私人經歷……遇上他,你得盡量把握機會說話,將自己的長處展示,如果不成功,你惟有假設自己面試失敗。這種人通常很主觀,或許他會選聘一位愛聽他說話的員工!不過,一旦被錄用,你也得考慮自己是否可以忍受這一意孤行的上司。另一些上司,只會發問幾個問題,然後將說話的機會全交給你。這時你就應將事前准備好有關個人的長處及技能一一說出。這種上司較易相處,也肯給下屬機會和指導,凡事要保持客觀。
某些上司,在面試時會適當的說話和發問,意思是在試探你的反應和各方面的經驗,你只須冷靜地表現自己,他日相處下來,這種上司最能接受下屬意見,又喜歡提拔新人的。