1. 今天去面試業務跟單文員,之前沒做過的,面試的人問我跟單的工作流程是什麼
第1步:當業務員和客戶在網上進行溝通,確定初步意向後。客戶通過快遞把樣品和加工的細節數據傳過來。此時,將樣品和相關的加工製作的要求通過打樣申請單反映出來。之後,經過業務部經理簽字,將樣品和打樣單(打樣單要復印一份,正本留自己保存)。給打樣室,打樣。
第2步:樣品出來後通過快遞寄給客戶,注意即使向快遞詢問UPS號。
第3步:客戶確認樣品並將樣品寄回,同時下單。
第4步:根據回傳樣品,製做簡單的定貨單給技術部。定貨單要業務員和部門經理簽字。將單和樣品留技術部。要求其製作工藝流程。
第5步:之後將合同傳給財務部簽字和老總簽字。並連同工藝流程樣品3樣物品,下正式的 訂貨單 。 訂貨單 要根據合同來做,把品質要求,包裝要求,和備注事項,交貨日期。寫清楚。之後把訂貨單復印5份,分別傳生產-品管-財務-物控-出貨。並在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復印5份,傳財務-技術部-物控-生產-品管。正本留技術部,副本自己留著。
第6步:將合同復印2份,正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財務負責人。
第7步:即使反映工廠在生產過程中的問題,並和業務員溝通。在業務員和客戶溝通達成協議後,將結果通過工作聯系單將變更要求傳達到生產車間。工作聯系單正本留己,副本傳達。
第8步:快出貨時,聯系 貨代 。做 報關單 據。並提前寄交 貨代 。若生產有問題,導致不能即使出貨要提前 通知 貨代,以便其另做船期安排。
第9步:若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關單據交給出貨部門。並將出貨 通知 單復印3份,傳生產-品管-出貨部。正本留己。
第10步:即使做好議付單據連同貨代送來的提單進行議付。如前T/T下,則先傳副本給對方,要其付款。L/C項下,則交由財務部到銀行進行相關事項。
第11步:到 核銷單 等相關單據回來後,將單據交由財務部進行結匯 ,辦理核銷退稅手續。
其實跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協調管理工作,把信息即使地在兩者之間進行反饋。
第1步:當業務員和客戶在網上進行溝通,確定初步意向後。客戶通過快遞把樣品和加工的細節數據傳過來。此時,將樣品和相關的加工製作的要求通過打樣申請單反映出來。之後,經過業務部經理簽字,將樣品和打樣單(打樣單要復印一份,正本留自己保存)。給打樣室,打樣。
第2步:樣品出來後通過快遞寄給客戶,注意即使向快遞詢問UPS號。
第3步:客戶確認樣品並將樣品寄回,同時下單。
第4步:根據回傳樣品,製做簡單的定貨單給技術部。定貨單要業務員和部門經理簽字。將單和樣品留技術部。要求其製作工藝流程。
第5步:之後將合同傳給財務部簽字和老總簽字。並連同工藝流程樣品3樣物品,下正式的 訂貨單 。 訂貨單 要根據合同來做,把品質要求,包裝要求,和備注事項,交貨日期。寫清楚。之後把訂貨單復印5份,分別傳生產-品管-財務-物控-出貨。並在正本上簽字。正本訂貨單留給自己。把工藝流程書復印5份,傳財務-技術部-物控-生產-品管。正本留技術部,副本自己留著。
第6步:將合同復印2份,正本自己歸檔。副本分別傳老總辦公室和財務負責人。
第7步:即使反映工廠在生產過程中的問題,並和業務員溝通。在業務員和客戶溝通達成協議後,將結果通過工作聯系單將變更要求傳達到生產車間。工作聯系單正本留己,副本傳達。
第8步:快出貨時,聯系 貨代 。做 報關單 據。並提前寄交 貨代 。若生產有問題,導致不能即使出貨要提前 通知 貨代,以便其另做船期安排。
第9步:若即使完貨。則提前兩天將貨代傳來的進倉單或相關單據交給出貨部門。並將出貨 通知 單復印3份,傳生產-品管-出貨部。正本留己。
第10步:即使做好議付單據連同貨代送來的提單進行議付。如前T/T下,則先傳副本給對方,要其付款。L/C項下,則交由財務部到銀行進行相關事項。
第11步:到 核銷單 等相關單據回來後,將單據交由財務部進行結匯 ,辦理核銷退稅手續。
其實跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協調管理工作,把信息即使地在兩者之間進行反饋。這是網上業務跟單流程,線上跟線下又有所區別,不同行業細節上也是不同的
2. 我沒有跟單經驗.但是我想去面試跟單文員,可以嗎
如果有這份信心能把跟單文員做好的話.那是可以的.
不過首先你得了解跟單文員需要做什麼.面試前先多找一些相關的資料.
3. 面試跟單文員需要注意什麼啊!工作內容一般是什麼,並沒有這方面的工作經驗。
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。所謂跟單員,是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達1∶3以上,其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻並不高,中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。
4. 要去面試跟單文員,沒做過沒經驗的。求有經驗的指導下
要做跟單員首先要知道其職責 跟單員崗位職責
跟單員的定義,工作界定,工作定位,工作特點,跟單員的素質,工作內容及知識,技能要求及跟單員工作的重要性。
一 、跟單員的定義:
跟單員是指在企業運作過程中,以訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
二 、跟單員的工作界定:
(1)業務跟單:對產品進行跟進。尤其是對外協廠加工的產品;
(2)生產跟單:對已接來的訂單進行生產按排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。
三、跟單員的工作定位:
(1)尋找盲點:通過工作中的問題,尋找工作重點,杜絕控制盲點。
(2)設定目標:每天3電3計6審,把工作著重點及分配的工作在當天完成,不拖延。
(3)傳播信息:將公司及部門通知會議記錄,傳達到每個廠子。
(5)提供服務:給予物料管理組及質量組最好的服務。
(6)收集信息:收集各廠每時每刻情況(工作日記),並及時將所收集信息反饋到部門經理。
(7)分配產品:計劃表的定製和執行,輔料采購及協調工作。
四、跟單員的主導意識:
跟單員要對所處的環境,擔負的任務及產生的結果有深刻的了解,這樣你去做你的工作的主導意識就會很強。作為跟單員不是我將生產任務跟進了就沒事了,你們如何生產?何時完成?出來的產品怎樣?與我無關,那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導意識。
有責:全局意識,責任感,對一切負起責任。
有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力
有效:有效率,有結果。
目標要達到:所有工作以最終結果,最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了,就沒什麼好說的。
總之,主導意識的你心中要裝著大目標,要有全局觀念,每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人,一個部門來評定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環節涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領導,而是要給他們布置任務,明確目標,提供條件。你的目標很明確:就是對最終結果負責。
五、跟單員的工作內容及知識,技能要求:
跟單員的工作內容主要有:白茬生產跟單,物料采購跟單,成品生產過程跟單,貨物運輸跟單及協廠聯絡跟蹤。
(1)白茬生產跟單;了解白茬生產流程及質量標准知識。
(2)物料采購跟單。了解生產成品所有所需材料及采購周期。
(3)生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
(4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,了解和根據貨物運輸情況。
(5)協廠聯絡跟蹤,了解協廠的管理,和現狀。
六、物料采購及物料進倉跟蹤
我們要掌握:物料采購跟單的基本要求
物料采購跟單的原因
物料采購跟單的流程
物料采購跟單的方法策略
物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規格,數量及交期更進行跟蹤。目的:滿足企業生產活動對物料的需求,在必要的時候,獲得必要的物料,避免停工待料。
1、采購跟單的基本要求:
適當的交貨時間,適當的交貨質量,適當的交貨地點,適當的交貨數量及適當的交貨價格。(適時,適質,適地,適量,適價)
2、物料采購跟單的原因:
以下原因造成我們要對物料進行跟催:
(1)供應商方面的原因:由於供應商方面的原因造成交貨不及時,而使我們必須跟單的原因有:超過產能的訂單和超過技術水準的訂單單。製程管理不良,質量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企業方面的原因:供應商的選定有誤,對他的產能和技術調查不足。所要求的品質沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。
(3)溝通方面的原因:信息交換不及時。
3 、物料采購跟單流程:
(1) 製作訂購單:
跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉給采購。制訂購單時注意:審查請工程物料需求單。確認物料需求量,將要采購的物料名稱,規格型號,數量,價格。交期等要求表達清楚。采購單經審核無誤後由采購部發給供應商。
(2)訂單跟蹤
物料需求單,轉采購部後,待發貨前24小時跟進。將工廠發運由采購出單確認。
(3)物料檢驗
確定檢驗日期,通知檢驗人員,進行物料檢驗,處理檢驗問題
(4)物料進倉
協調送貨,協調接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題
4、物料采購跟單的方法策略:
催單的目的是使供應商在必要的時候送達所采購的物料,使企業的經營成本降低。
5. 面試跟單文員面試官問有用過eip嗎是什麼來的
ERP是一種辦公軟體,管理企業信息與資源一體化的平台
6. 面試業務跟單員面試官一般會問到什麼問題該如何回應
不管是什麼樣的面試形,問的問題都差不多,萬變不離其宗,都有規律可尋。
其實對所有的面試官而言,只有一個目的:在最短的時間里了解到你最多的信息。
想高效率的准備面試,先從這七個大方面著手。
一、基本情況
請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。
二、專業背景
您認為此工作崗位應當具備哪些素質?
三、工作模式
您平時習慣於單獨工作還是團隊工作?
四、價值取向
您對原來的單位和上司的看法如何?
五、資質特性
您如何描述自己的個性?
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少?
七、背景調查
您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查?
95%的面試基本上都離不開這些問題,當然還有可能問一些專業問題,我想如果你做過的話應該都不是什麼難事,一般面試官都不會過多的問專業方面的問題的。
7. 面試跟單員需要注意哪些問題
1:空間須保留,人與人之間永遠有距離,每個人都有自己的空間。
2:坐勢內須自知容,應試人必須有良好完美的坐勢,以使面試中的溝通和接觸能夠順利進行。
3:態度須自然、親切、友善、斯文和積極,為了做到這一點,一是臉上應掛著微笑。微笑是無聲的語言,是人與人之間溝通的一種好方法。會心而善良真誠的笑意,會使你的臉龐更加美好,顯得更親切。
4:小動作須避免,當著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動作。應試人在面試時應該努力避免這些令人難堪的小動作。
5:注意細節,帶上招聘廣告、帶上簡歷、帶上一支筆。
8. 如何面試跟單文員
跟單文員其實就是打雜的,就產品出貨的時候要從投入生產一直跟到產品出貨
其次就是完成上級主管臨時交待任務,
一般文員臨時事務比較多!
首先你要找到達成不了的問題點,將情況了解清楚,後向你的主管報告,如果能解決的就自行處理,如果數量不能達成可請業務與客戶溝通有多少先出多少,少的數量在客戶能接受的交期內補足,