hr招聘面試流程與技巧

❶ HR如何面試教學主管

一：面試時間
提前跟候選人確定好面試時間，明確具體的面試日期、時間點，必須明確到幾點幾分。
最好在確定面試時間的時候，提醒候選人面試時間大概多久、從家裡出發到公司大概需要多久，最好提前十分鍾到，不要遲到這些內容。
面試過程中，時間最好不超過30分鍾（如果是面試技術崗位，最好也不要超過1個小時）。
有很多候選人抱怨，面試一個文員而已，有些HR也能聊一個多小時，可是相互了解的東西還不多，就是在浪費時間。
二；面試地點
面試地點最好安排在小會議室，如果是群面那就安排在大會議室。
千萬要記住：面試一定要有一個可以隔絕開其他員工、安靜、私隱的環境！
有些HR的面試地點設在大辦公室的一個小角落，就是在人群中坐著，類似互相聊天的場景。
不但影響其他員工的正常工作，還會讓候選人覺得該公司不正規，連個面試的會議室都沒有！
三：面試服裝
作為一個HR，穿著其實很重要。
畢竟面試的時候，代表的是整個公司的形象，如果面試的時候穿得邋邋遢遢，那候選人會怎麼想我們公司？
面部干凈清爽（女HR可以稍微化淡妝，男HR不要讓鬍子眉毛亂飛）；
頭發不散亂（頭發要梳理好，即使是披下來也要露耳，劉海不要遮眼）；
服裝要穿搭得體（通勤裝最好，嚴謹又不嚴肅）。
四：面試問題
（1）常規流程性問題：
自我介紹
你對我們公司有什麼樣的了解？
你為什麼會離職？
你之前的工作內容可以具體說一下嗎？
對於這份工作，你認為你有什麼優勢？
你覺得這個職位最吸引你的地方是什麼？最不吸引你的地方又是什麼？
（2）額外補充性問題：
你希望在這份工作中能夠獲得什麼？
談論一下你對你應聘的這個職位的定義。
你有什麼業余愛好？
你還有什麼要問我的（需要了解）嗎？

❷ HR新手面試官怎麼對求職者進行面試提問

提供一些面試常見問題給你參考一下吧：
面試過程中，面試官會向應聘者發問，而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言，了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理，並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節，關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式，達到「活學活用」。

問題一：「請你自我介紹一下」

思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：「談談你的家庭情況」

思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。

問題三：「你有什麼業余愛好？」

思路： 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。

問題四：「你最崇拜誰？」

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：「你的座右銘是什麼？」

思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——「只為成功找方法，不為失敗找借口」

問題六：「談談你的缺點」

思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題七：「談一談你的一次失敗經歷」

思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷， 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

問題八：「你為什麼選擇我們公司？」

思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。」

問題九：「對這項工作，你有哪些可預見的困難？」

思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備，任何困難都是可以克服的。」

問題十：「如果我錄用你，你將怎樣開展工作」

思路： 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准，最後根據計劃開展工作。」

問題十一：「與上級意見不一是，你將怎麼辦？」

思路： 1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。」 2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：「對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。」

問題十二：「我們為什麼要錄用你？」

思路： 1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如「我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！」

問題十三：「你能為我們做什麼？」

思路： 1、 基本原則上「投其所好」。 2、 回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題十四：「你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？」

思路： 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位並不真正在乎「經驗」，關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如「作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」

❸ hr面試流程

剛入行的HR，都很容易陷入一個招聘誤區：
無論是線上招聘還是線下雙選，總是希望以收到的簡歷數量取勝。
一招「廣撒網，捕大魚」打遍社招校招不罷休。
似乎在這個招聘愈發困難的時代，只要約面數UP，總會有願者上鉤，於是很多公司招聘崗位的KPI往往設有一條「每日電話數」的指標。
這樣一來，新手HR就會抱有這樣的想法：
今天打一百個電話，約上幾十個人員過來面試，最後總有那麼幾個合格的面試者會加入我們公司吧
於是，很多HR便格外注重電話禮儀及約面話術的培養。
幾個月後，卻發現這樣一個不爭的事實：語氣溫柔如水，話術倒背如流，約面率極高，可惜最終的入職率就是提不上去。
作為一個吸取了無數血淚教訓的招聘HR，以親身經歷告訴你，這是因為你沒有把握招聘的核心原則與面試技巧。
所謂面試，包括電話約面及現場面試，就是以面試者過去的經歷和經驗作為判斷依據，在簡短的幾十分鍾，要作出錄用決策的一場心理較量。
面試有多難呢？
研究表明，一般的 HR在面試中作出的正確決策的成功率只有30%。
那麼，作為HR要如何更好地把握面試流程，提高招聘成功率呢？
01、 遵守招聘的核心原則
「人職匹配」
格里芬的《管理學精要》中對人職匹配的定義是這樣的：個體同組織誘因之間的匹配程度。
舉個例子來說，當面試者來面試時，一定會有他想要的薪資福利、工作環境、在公司的成長發展等，也就是他為公司工作後可以獲得哪些回報的一種期待。
而對HR而言，我們需要的是候選人的技能、態度、時間、忠誠等等。
當HR與面試者雙方達成共識時，也就是企業可以充分利用候選人的行為與能力，同時能准確地滿足候選人的期望的時候，就能實現理想的人職匹配。
業內HR心照不宣的那條靈魂法則「我們要的人從來不是最優秀的，而是最合適的」就是對人職匹配最好的詮釋。
所以，提高招聘成功率的關鍵就在於此。
很多HR電話面試時急於約面，往往會忽略電話約面的真正作用——絕不只是一次讓面試者到公司面試的簡單邀請，而是面試的第一層篩選漏斗，也是人職匹配在整個招聘過程中的第一次發揮作用的重要時刻。
HR應充分了解崗位需求與候選人的期待，在第一輪電話面試時，就開始進行人崗匹配度判斷，將那些明顯未達到公司崗位能力要求的人員篩選出去。
同時，HR們要特別注意，人職匹配是一條具有雙向標準的原則，所以不要忘了將那些能力很優秀，但對公司的回報期望過高的候選人同樣排除出去。
這過程需要花費不少時間，可能會導致HR的「每日電話數」指標變得不那麼好看。
實則不然，做好第一輪的電話面試可以省去我們後面很多的無用功，節約時間成本，還可以規避一部分用人風險，絕對是一條讓HR事半功倍的高效面試法則。
02、把握面試主動權
把握面試主動權，HR可從這兩方面著手：一是主動介紹公司情況，二是主動地合法地詢問面試者的信息。
專業的HR不需要等到面試者發問，就會主動介紹公司的詳細情況，包括工時信息、勞動合同簽署情況、薪資待遇福利、工作內容和環境等。
這樣的行為實際上是在履行用人單位主動告知勞動者勞動內容的義務，不僅顯示出HR對公司崗位信息的了解程度、對勞動法規的熟悉程度，更能讓面試者感受到公司對人才的誠意，形成對企業的良好印象。
按照勞動法的規定，勞動者承擔的是「被動告知義務」，即只有在用人單位要求了解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況時，勞動者才有如實說明的義務。
所以在許多信息獲取上，HR必須主動出擊，這樣才能規避面試者故意隱瞞的面試風險。
掌握主動權，面試就會盡在我們的掌握之中。
03、善用「STAR」法則
前面說過，面試是以面試者過去的行為來判斷其未來的行為，STAR可以很有效地幫助面試官了解面試者的工作經歷與工作能力。
在詢問面試者過去的項目經驗或具體工作事件時，我們可以按照STAR法則的四個維度去提問：
1、當時的項目/事件是在什麼樣的情境（situation）下發生的？
2、你在這個項目/事件中承擔了那些任務（task），具體說明？
3、你採取了什麼樣的行動（action）去達成項目/事件目標？
4、你最終獲得了什麼樣的結果（result）？
這些問題可以讓HR迅速掌握面試者的能力與經歷，讓我們的判斷更加准確，從而提高面試成功率。
招聘在人力資源六大模塊中無疑是壓力最大，經驗成長值卻最難體現的一個模塊。
希望各位堅守在招聘的HR小夥伴們可以頂住壓力的同時，不斷學習招聘知識與面試技巧，最終成為一個看人快准狠的高階HR。

❹ 招聘面試有什麼流程與技巧

面試程序一般情況下包括面試前、面試中、面試後三大階段。
【面試前】
面試前即策劃面試，為面試的准備階段。
一、策劃面試的工作有：
1、准備好應聘人及公司的有關資料;
2、充分了解你在這次面試過程中的職責;
3、充分了解需聘崗位的用人標准;
4、充分了解有哪些問題與應聘人的素質和能力相關。
二、面試前應檢查下列工作是否安排妥當：
1、在正式面試應聘者之前，你需要考慮整個過程的各方面以及怎樣為各個階段做好准備。
2、收集並審閱應聘人的簡歷、申請、任何其他能使你了解應聘人過去的工作表現和經驗的材料;
3、復閱並確保自己清楚有關需聘崗位的用人標准;
4、估計面試過程中了解每一項素質和技能需要的時間;
5、就招聘人員及應聘人員作出時間安排，(人力資源部與各部門幹部配合)，落實面試小組成員;
6、為應聘人提供面試休息地點;
7、安排機動時間，以防面試時間比預定時間要長。 例如：可以讓應聘人閱覽公司文摘等;
8、確定可能影響到應聘人的動機合適度的外部因素(例如：家住得很遠等等);
9、指定專人(或部門)負責應聘人來公司的接待工作;
10、保證負責應聘人接待的工作人員都明白自己的職責;並能使應聘人感到舒適、提高公司形象;
確保能清楚了解應聘人基本素質和專業技能的步驟;
11、保證應聘人提前收到動身前來應聘的通知(例如：坐車路線、住宿、推薦的餐館等等)。人力資源部將負責這項工作。
12、准備好讓應聘人了解所聘崗位的具體情況和公司的有關部門情況(包括企業文化、工作環境等)

❺ 人力資源招聘技巧及面試技巧

人力資源招聘面試技巧，從HR角度來講，是非常重要的一環，隨著招聘旺季的到來，求職者每天的面試邀約也在不斷增加，我們要利用多種技巧來提高求職者的興趣和認同度，順利邀請面試。
一、簡歷篩選
了解崗位信息，編寫具有吸引力的招聘信息，提煉公司亮點、明確薪資范疇，若職位有多種叫法則編寫多種名稱，除了在各大軟體獲取的投遞簡歷外，HR還可以通過搜索關鍵詞、工作經驗等方式尋找合適的候選人。
二、電話邀約面試技巧
電話邀約時第一步也是非常重要的一步，需要在電話中明確意圖、介紹自己以及公司名稱，並簡單的講述公司優勢，崗位信息以及表示求職者與崗位的匹配度，表明對求職者的意向度，讓求職者充分感受到公司的正規以及企業招聘門檻，增加員工的認同度
三、面試技巧
根據崗位特性安排合適的面試方法、如結構化面試、star行為面試法、職業測試等，這里就不展開說明了，如果公司有多個面試官可以安排群面或一次性面試，避免分為多個時間段的面試，否則會大大降低招聘效率。

❻ 面試流程及問題

面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否，物以類聚，通過面試可以初步判斷內應聘者容是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，由表及裡測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的考試活動。面試是公司挑選職工的一種重要方法。

面試給公司和應招者提供了進行雙向交流的機會，能使公司和應招者之間相互了解，從而雙方都可更准確做出聘用與否、受聘與否的決定。

面試流程：

1；雙方見面寒暄，遞交簡歷。

2；面試官介紹公司情況及職位要求；面試人員自我介紹及對職位的理解。

3；雙方進入問答環節。

4；面試結束立場。

常見問題：

1；自我評價，你的優缺點

2；工作學習經歷，包括上次離職的原因等等

3；為什麼選擇我們公司？為什麼選擇這個崗位

4：准備呆多久

善意提醒：

1；適度興奮別緊張。緊張會讓你實力大打折扣，而且給面試官的觀感不好，給人以不堪重用的映像。

2；心態要樂觀，積極，向上。試問你是面試官，你會輕易否定一個樂觀，積極，向上的年輕人么？

3；自信，但不自負。這點很重要。

❼ 人力資源管理的招聘與錄用的流程是什麼

招聘測試與面試是人員招聘錄用工作程序的重要組成部分，也是招聘錄用工作的進一步展開。這一階段共包括七個步驟。

一、組織各種形式的考試和測驗

考試和測驗內容應根據崗位的不同要求進行設計和取捨。一般而言，此項工作涉及下述幾個方面的內容：
1、專業技術知識和技能考試
2、能力測驗
3、個性品質測驗
4、 職業性向測驗
5、 動機和需求測驗
6、 行為模擬
7、 評價中心技術

通過對應聘者施以不同的考試和測驗，可以就他們的知識、能力、個性品質、職業性向、動機和需求等方面加以評定，從中選出優良者，進入到面試候選人的范圍。

二、最後確定參加面試的人選,發布面試通知和進行面試前的多項准備工作

1、確定面試考官
面試考官應由三部分人員組成：人事部門主管、用人部門主管和獨立評選人。但是，無論什麼人擔任面試考官，都要求他們能夠獨立、公正、客觀地對每位面試者作出准確的評價。

2、選擇合適的面試方法
面試方法有許多種類，面試考官應根據具體情況選擇最合適的方法組織面試。

3、設計評價量表和面試問話提綱
面試過程是對每位參加面試的應聘者的評價，因此，應根據崗位要求和每位應聘者的實際情況設計評價量表和有針對性的面試問話提綱。

4、面試場所的布置與環境控制
要選擇適宜的場所供面試時使用，許多情況下，不適宜的面試場所及環境會直接影響面試的效果。

三、面試過程的實施

這一階段是面試工作程序中最主要的環節，它依靠面試考官的面試技巧有效地控制面試的實際操作。實際上，面試過程的操作質量直接影響著人員招聘與錄用工作的質量。

四、分析和評價面試結果

這部分工作主要是針對應聘者在面試過程中的實際表現作出結論性評價，為錄用人員的取捨提供建議性依據。

五、確定人員錄用的最後人選,如有必要進行體格健康檢查

1、做出錄用決策

在經過筆試、面試或心理測試後，招聘錄用工作進入了決定性階段。這一階段的主要任務是通過對甄選評價過程中產生的信息進行綜合評價與分析，確定每一位應試者的素質和能力特點，根據預先確定的人員錄用標准與錄用計劃進行錄用決策。
測評數據資料的綜合分析是通過專門的人事測評小組或評價員會議進行的。測評小組共同討論每個評價維度的行為表現，得出對某一求職者有關這方面情況的一致評價意見。在對每一評價維度都進行了類似的綜合後，評價員們就要考慮勾畫出該求職者在所有評價維度上的長處和弱點，然後作出最後的錄用決策。這里需要注意的是：
（1）如果人事部門與用人部門在人選問題上意見有沖突，應尊重用人部門的意見。
（2）組織應該盡可能地選擇那些與企業精神、文化相吻合的個性特點的應聘者，即使他們沒有相應的知識背景和工作經驗，因為這些可以通過培訓而獲得，相對來講，一個人的個性品質是難以改變的。

2、決策的准確性

個人差異為人員選擇提供了理論基礎，選擇過程的目標在於利用個人差異挑選那些更具有某種特性的人，這些特性被看作是干好工作的重要因素。工作分析是整個選擇過程的基礎。在此基礎上，選擇一個或一個以上敏感、相關、可靠的效標；同時，選擇一個或一個以上與效標有某種關系的預測因子（如個性、能力、興趣的量度）。對預測因子的選擇應以工作分析信息為依據，這種信息可提供哪一種預測因子最有可能准確地預測標准績效的線索。當我們把預測因子作為決策的依據時，可從正確決策的比例評價預測因子的作用。

這一模式簡單、易懂，它只要求把根據預測因子所作的決策劃分為兩個或兩個以上相互排斥的類型，對效標數據也作類似的分類，然後對兩組數據進行比較。
決策正確性的指標之一是正確決策與總的決策之比。

六、面試結果的反饋

人員選聘與錄用工作的每個環節都包含兩個方面的結果:錄用過程和辭謝過程。錄用過程是指應聘者在應聘過程中逐步被組織接納，而辭謝過程則是招聘錄用過程中的淘汰，二者是同時延續和完成的。
面試結果的反饋有兩條線路，一是由人事部門將人員錄用結果反饋到組織的上級和用人部門。二是逐一將面試結果通知應聘者本人，對錄用人員發布「試錄用通知」,對沒有被接受的應聘者發布「辭謝書」。

七、面試資料存檔備案

最後，將所有面試資料存檔備案，以備查詢。至此招聘測試與面試工作全部完成，重新回到人員招聘與錄用的程序之中。