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順豐客服面試技巧

發布時間:2021-01-14 10:33:18

❶ 順豐快遞員面試要准備什麼

  1. 裝扮上:
    服裝一定要得體大方,不可太拘謹太正統,以休閑裝為宜。但一定要注意下裝,回上裝穿著再好,答配上劣等下裝,那是真的很土很難看。如反其道而行之,一定不錯。男性還要注意發型,女性可略施粉黛,充分體現自己的干練。

    2.應帶的材料:
    除了帶上自己的身份證、學歷外,各種證書也是證明自己的能力體現。最好還能夠攜帶幾份簡歷以備不時之需,

    3.面試:
    面試時,談吐時一定要圍繞提問回答,不吭不悲、落落大方,最好不要露鋒芒。保持一顆平常心,即使這次不能成功,你也能積累經驗,為下次面試作準備,

    下面有一個順豐快遞員面試經歷,可以提供一些參考,

1、是通過網上查詢得知順豐快遞的面試機會的。

2、面試首先是填一簡單的公司簡歷,然後入內聽講,筆試,網上測試,體能測試,再群面試。

3、面試中遇到的問題是體能不太理想。

4、沒有被錄用。

5、我的感受是順豐是一家較正規的企業,自己沒有準備好

面試官提的問題:

面試官提出的問題:假如有一個快件是從深圳福田到羅湖的,但是派送途中由於客觀原因,延遲了派送時間,顧客已經從羅湖輾轉到龍華去了,而這個快件對顧客來說又是比較急的,你應該如何處理?

❷ 想到順豐面試客服,我之前有在中通學習過一段時間,所以了解的大概,但是聽說順豐面試特別嚴格,有點緊張

不要緊張,放鬆一點,要有自信,首先你學習過一段時間,有些基礎的東西是了解的,而且一般情況下客服這樣的崗位前期都要培訓的,因為每家公司的產品和服務是不一樣的。你只要表達方面沒有問題就行了。

❸ 順豐客服,面試官一般會提問什麼問題

客服面試,復一般就是要聽你的聲制音和你的處理能力。
聲音有兩點要注意:
要甜美,彬彬有禮。
吐字清楚。
處理能力有兩點要注意:
1. 要靈活,懂得隨機應變。
2.性格不能太剛烈,要懂得禮貌和旅客周旋。
3.道歉。要學會說抱歉,對不起,讓您久等了,請問有什麼可以幫到您之類的詞語。

希望親能採納我的意見!!謝

❹ 順豐面試考什麼

不清楚你面試什麼職位,不過面試官面試的問題都是差不多的,最主要是為你的工作經歷和社會實踐。簡歷要做的有新意,還有重要的一點是要表現的有自信啊。其實我沒有在哪裡面試過,但是我在上網路找「金針菇企評」哪裡看見了有關這個公司的面試經歷和公司評價。應屆畢業生面試會計是這樣面試的「先電話篩選,然後進入筆試,然後是人力資源主管面試,最後是部門經理面試,先自我介紹一下自己,以前干過什麼工作,自己的優點是什麼。缺點是什麼,做會計最重要的是什麼,你認為自己最大的缺點是什麼,未來的職業規劃,為什麼要出來工作」面試客服的話是這樣的「第一輪面試是一個面試官對著我們三個應聘者,首先進行自我介紹分別用粵語和普通話,然後問你的工作實踐經歷,為什麼要到順豐做客服,以及對自己性格個性的認識。第二輪面試是每個人分別一對一與客服代表正式員工進行面試,先進行打字測速,然後再問你一些雜七雜八的問題,會要求使用粵語或普通話。最後跟你說明該職位的工作內容以及實際情況等等;面試結束,回家等通知。其實不難,正常發揮自己的水平就好,口齒和表達能力要清晰。」就這幾個列子了,還是你自己去看看吧。就不一一列出來了,希望你採納啦!最後祝你找到好工作。

❺ 今天我面試面試官問我為什麼選擇這份工作。我怎麼回答。面試工作是順豐客服

我覺得主要是看你回答問題思路是否清楚,表達能力是否過關,是否有親和力,因為這些都是客服必須的能力。

❻ 順豐客服應聘我要是面試通過面試人員問我你要如何規劃你的職業生涯我該怎麼回答

我是做人事工作的,職業生涯規劃是個常見面試題。簡單的就是表述自內己以後想做什麼容,希望獲得什麼發展。復雜的比較好的回答包括幾部分的綜合:個人情況,所在條件,公司和職位的發展。這種題目切忌背誦面經,面試官對於面經比你熟悉。

❼ 順豐客服面試是面試些什麼

客服面試,一般就是要聽你的聲音和你的處理能力。

聲音有兩點要注意:

  1. 要甜美,專彬彬有屬禮。

  2. 吐字清楚。

處理能力有兩點要注意:

1. 要靈活,懂得隨機應變。

2.性格不能太剛烈,要懂得禮貌和旅客周旋。

3.道歉。要學會說抱歉,對不起,讓您久等了,請問有什麼可以幫到您之類的詞語。




希望親能採納我的意見!!謝謝

❽ 明天去順豐面試,需要注意什麼

需要注意你的態度,你要表現的很熱愛這個行業,很熱愛這個工作。

❾ 順豐快遞員面試都會問什麼問題

問題一:「你有什麼業余愛好?」
思路:
1、 業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、
最好不要說自己沒有業余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、
最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。

問題二:「你最崇拜誰?」
思路:
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、
不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、
所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己

問題三:「請你自我介紹一下」
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題四:「談談你的家庭情況」
思路:
1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、
簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調父母對自己教育的重視。
5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、
宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調自己對家庭的責任感。

問題五:「你的座右銘是什麼?」
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、
參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」
問題六:「談談你的缺點」
思路:
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、
不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點.

問題七:「談一談你的一次失敗經歷」
思路:
1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、
不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,
4、 所談經歷的結果應是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、
說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。
7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

問題八:「你為什麼選擇我們公司?」
思路:
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。
2、
建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、
參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」

問題九:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」
思路:
1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、
可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。」

問題十:「如果我錄用你,你將怎樣開展工作」
思路:
1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,
2、
可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」

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