❶ 業務員面試注意什麼問題
如果沒有相關的工作經驗,面試的時候不妨表現的健談、誠懇。因為做一個好的業務代表,需要懂得與人交流,誠信也是非常重要的一點。
祝你好運!
❷ 銷售人員面試時應該注意哪些
在一個公司中,銷售是最重要的部門,維持公司運轉的資金幾乎都從銷售所得。因此公司對銷售人員的招聘往往也非常苛刻,畢竟一個銷售員在為公司獲得財富的同時也代表著一個公司的形象。
一、銷售員的素質要求
1、你是否能承受很大的壓力。
2、你做事是不是只看結果不看過程,因為銷售員的工作往往看的就是結果。
3、你的責任心是不是很強。
4、你有沒有強烈的慾望和工作的激情。
5、你是不是一個有耐心的人。
這些都是做為銷售員所要經歷或是面對的,如果你覺得自己可以,那麼,這些素質也是求職單位希望看到的。
二、銷售員面試技巧
銷售員要想面試成功,第一點要做的就是去了解你求職公司的相關行業及公司信息,同時,還要清楚的對自身做一個整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優勢特點,做到這些才能知已知彼,百戰不怠。其次要做的准備就是面試中考官會提出的一相關問題的准備。做為考官,對於求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番准備了。
1、對事先准備好的行業及企業相關資料做一下整理,准備一份自己站在求職崗位上的對於企業後一些看法(雖然不一定會用到,但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業的理由,及自身的優勢(主要是與企業有關的),適時的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態度,即使被宣傳退出。
三、銷售員面試中的一些注意事項
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經意間表現出銷售員的好品質,就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
❸ 業務員面試問題
兄弟要知道面試業務員的本質,當然最大是和客戶溝通,也就是說第一就是溝通的本領.其次就是你現從事的職業產品....熟悉度問題.,只是點點意見....還有很多的注意和了解事項.....
❹ 應聘業務員面試時候要注意些什麼呢
1注意自己的形象
2注意自己的言語
3注意自己的動作
應征者在面試的過程中,一定要以真誠的原則,回答每一個問題,才能讓主考官發掘你腳踏實地、不吹噓的特質。 所謂的真誠,就是知道什麼、就說什麼,同時也不避談自己的缺點。有很多應征者不敢暴露自己的缺點,就會說「我的缺點就是優點太多,沒有缺點」,這樣誇大的修飾自己,其實是完全沒有意義的。 而應征者如果能坦誠說明過去失敗的經驗、自己從中學到什麼、後來又是如何改善,不畏縮地分析自己的一切,讓對方感覺到真誠,反而是最大的加分。 在一般人的印象中,口才很好,是業務員的必備特質。但是我曾經面試過一個很木訥的業務員,他坦白地說自己不善言詞,下班後也不喜歡和客戶的應酬,但卻總是默默地為客戶服務,兩、三個月下來,終究獲得了客戶的青睞,接下大量訂單。他的誠實和適當的舉例,反而讓他脫穎而出。 行為勝過千言萬語 對於經驗豐富的主考官來說,應征者講再多花言巧語也沒用,無意間表現出的小動作才是他們觀察的重點。 舉例來說,提早五分鍾到達面試公司,可以顯示做事認真的態度;面試時坐姿稍微前傾,表現出願意傾聽的特質;面試結束時,主動詢問後續的流程,也能代表自己有追蹤進度的好習慣。 這些從行為中無意間透露出來的訊息,遠勝過千言萬語
❺ 業務員面試時被問的通常有哪些問題。
1、你為什麼做業務這份工作?
2、你學校里最有印象的一次經歷是什麼?
3、你做過業務沒?如果做過,舉一個你成功銷售的案例
4、現場推銷,如銷售一支鋼筆。。。
5、你的人生規劃,包括長期、短期等
。。。
❻ 面試業務員該注意的問題
穿職業的西裝就可以了,穿個皮鞋,對於業務員,要求不是很高,簡專單的說就是銷售屬,所以面試時要給人以感覺果敢,自信,有魄力就可以了,對你應聘的百貨有個了解,對你要賣的產品也可以查查資料 ,自己考考自己,比如,你要賣手機,你會怎麼向顧客推薦,等等!!
加油咯!!放輕松,自信就好
❼ 轉行到業務員面試時要注意哪些
面試一般流程你得熟悉
著裝不要太過誇張就好
不一定非要正裝
回答問題時不要太中規中矩內
用幽默和稍微容另類的方式
讓他在看到你簡歷的時候就想起你這個人你就成功了
當然印象不能太負面
我曾去應聘聯想銷售
電腦知識一竅不通
但是用幽默的回答讓他記住了我
最後被錄用了
❽ 業務員面試有什麼技巧嗎
最重要的是要給到面試官信心。讓面試官知道自己來應聘的這份工作,是一定可以勝任的專。
業務員面屬試注意事項
1.要穿很正式的一些衣服。如果沒有正裝的話,一定要穿的干凈利落。
2.說話的時候一定要干凈利落,千萬不要總是磕巴。如果真要是太緊張的話少說話也比磕巴的好。
3.一定要看著面試的人的眼睛說話。說話的時候眼睛不要亂飄。
4.如果要是問你覺得一個月需要多少工資的話。你就要往多了說。不要說的太少。
5.一定要給人第一感覺很好,這樣才能給面試官好的印象。
❾ 業務員崗位面試會問什麼內容,公司
1、自我介紹(千萬不要背簡歷,對方不是看你對自己簡歷背的有多熟,而是期望你能 通過簡短的介紹就把自己的特點、個性、特長以及曾經的優異表現展現給考官) 在公司自我介紹只需要告訴對方你叫什麼?你會什麼?你來這里的目的是什麼?我會怎麼樣去做?最後希望 貴公司能給我這樣一個機會!就可以了! 2、為什麼離開原來的公司:如果你有工作經驗的話會問這個問題(回答的時候不用實 事求是,但也不要把責任都推託到公司方面,在承認原有公司對自己的幫助之外強調 自己的職業發展與公司的整體理念無法貼合就行了) 3、如果是應屆畢業生,則一般會問:為什麼選擇我們這個企業(實事求是的回答) 4、你認為自己什麼地方適合我們?這個問題和第 3 個問題類似,一般考官不是用第 3 種就是第 4 種 5、你的客戶群體主要有哪些:如果你曾經從事過銷售工作的話,必問(實際情況+修 飾) 6、 你如何尋找客戶?你與客戶一般如何交流?你怎麼去說服客戶購買我們的產品?有 時會有舉個案例讓你講述或模擬一個環境,讓你推銷某樣東西給考官 7、你入職以後,你認為自己每個月或者每個季度能完成多少業績?這個問題早幾年不 會出現,但近幾年很多企業越來越實際,所以在招聘銷售員的時候這個問題就開始頻 繁出現了,他們一般會根據這個來衡量你屆時會提出的薪水要求(這個問題的答案很 難表達,只能綜合考慮,首先你自己本身要對這個企業的行業背景有一定的了解,然 後才能說出一個比較妥貼的數字,尺寸掌握全看自己) 8、什麼時候可以上班 9、你期望的薪水 10、你對我們有什麼要問的嗎? 以上是常規考官面試單一一個人時候會出現的問題;當考官同時面試 N 個銷售員的時 候,除了上述問題以外,一般還會出個模擬場景試題,例如你們幾個臨時成為一個公 司,職務由你們自己分配,設定的職務類別主要有總經理、財務總監和銷售總監,任 務是把產品演示給某金融公司,期望通過成功的展示獲得這家金融公司的投資!至於 怎麼做就完全看你們應聘人員了,這里我也不詳細闡述了,總之以不變應萬變! 銷售能力 在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為,客戶在購買公司的產 品前,首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去 10 年裡從廣告到咨詢服 務都發生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能: (1)聽說能力;(2)產品知識和人的品味;(3)銷售策略和市場滲入策略;(4)具 有說服力,但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個人業績的慾望,又有服務客 戶的強烈意識;(6)富於彈性,又講原則;(7)做事積極主動,又善於和他人合作。下 面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。 u u 請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的? 人們購買產品的三個主要原因是什麼? 滿足自己的心理需求,性價比,品牌度.當然還有服務\產品質量 u u 關於我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少? 關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼? 最喜歡體驗銷售成功帶來的喜悅,。 最不喜歡銷售人員對自己沒有信心。 u 若受到獎勵,你有什麼感想? 付出得到了回報.繼續努力. u 你最典型的一個工作日是怎樣安排的? u 為取得成功, 一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質 是十分重要的? 善於溝通與合作,有很好的分析和觀察談判能力, 自信:自信是一切工作的開始,特別在銷售這個行業里,自信心起著決定性的作用,要相信 自己,相信公司,相信產品,相信自己的服務,銷售其實是一個信心傳遞的過程,讓別人從 你的言談舉止中感到你和你產品是最好,也是最適合自己的,這樣他們才會購買你的產品, 如果你自己連自己都不信任的話,怎麼能夠讓別人相信你呢? 態度: 態度決定一切, 態度的認真與否直接決定你的業績如何, 沒有好的態度, 即使有自信, 也會變成自負。 知識:銷售是為了幫助客戶解決問題,滿足客戶需要,如果一個沒有任何專業知識的人去給 你推銷電腦的話,我想他很難使別人信服他吧。同樣,知識決定你在他人心目中的地位,知 識是相信一個人的外在表現,只有這樣,客戶才會主動的向你詢問,因為你能幫助他解決他 無法解決的問題。 人脈: 人際關系是你銷售工作得以長久發展的一個重要因素, 如果客戶第一次向你購買是因 為相信你,下次是否願意找你,可就要看你的服務,看你和你客戶的關系處的怎樣了,銷售 本身也是人與人之間的交往嗎!樣; u 電話推銷和面對面的推銷有什麼區別?為使電話推銷成功, 需要什麼樣的特殊技能 和技巧? u 電話銷售和面對面銷售的共同點在於,濃縮出重點讓他們產生興趣。 電話銷售的目的在於產生興趣後和對方有機會見面。 面對面銷售的目的在於產生興趣後可以展開, 從重點入手開始分析達成交易。 面對面有較強 的互動性,可以在一定條件下讓對方親自嘗試。 電話銷售只能是點出一點,說得太多反而讓對方不清楚 u 電話銷售主要是通過電話與客戶進行溝通, 主要通過說與所聽的來判斷你的客戶是 否對你感興趣。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節的能力。 面對面的銷售是比較直接的溝通方式, 面對面可以清楚地讓彼此有個大體的認識, 給人留下 良好的第一外印象是非常重要的, 這個便於以後能更好的來進行業務。 面對面可以直接進入 主題,表達你想要達到的目的及你想要做的事。可以說兩種銷售各有其優勢在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的? 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?為什麼? 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。 講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦 法以確保達到銷售任務目標的? 在打推銷電話時,提前要做哪些准備? 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作? 請向我推銷一下這支鉛筆。 你認為推銷電話最重要的特點是什麼?為什麼? 電話銷售主要是通過電話與客戶進行溝通, 主要通過說與所聽的來判斷你的客戶是 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人? 當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時, 怎樣才能使這些人成為你的固定客 你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的? 一般而言, 從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能 否對你感興趣。這個要求銷售有較好的溝通與捕捉細節的能力。 面對面的銷售是比較直接的溝通方式, 面對面可以清楚地讓彼此有個大體的認識, 給人留下 良好的第一外印象是非常重要的, 這個便於以後能更好的來進行業務。 面對面可以直接進入 主題,表達你想要達到的目的及你想要做的事。可以說兩種銷售各有其優勢 u u 和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什麼? 如果某位客戶一直在購買和你的產品相似, 但價格卻很低於你的產品, 你該怎樣說 服這個客戶購買你的產品? 具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出? u 假如你遇到這樣一種情況: 你的產品和服務的確是某公司需要的, 但是那個公司內 部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。 客戶徵求你的意見, 你該怎樣 說? u 當然這種產品短時間內會給貴公司帶來一定的利潤,但對於一家直接面對國際化 競爭的企業,競爭的關鍵靠的是公司的品牌,一個質量不好的產品,對於顧客而言是最不願意 看到的,這樣也就等於公司在損害自己的形象. 工作主動性 工作是否有主動性是要從應聘者那裡了解的非常重要的事項之一。 工作積極主動的人往 往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業家精神。 在追求不斷進步的過程中, 他們會盡心盡 力地追求富有創新性、想像性的新項目。這類人才會對企業的長遠發展做出貢獻。這類員工 還會給企業和員工帶來嶄新的思維和方法, 以解決企業存在的難題。 下面的問題主要是考核 應聘者這方面的素質的。 u 說一個你曾經幹了些份外工作的經歷。你為什麼要承擔那麼多的份外工作? 做得多,錯得少,學得最多.同時也更加充實自己的工作與生活 u 請講這樣一個經歷: 你獲得了很難得到的一些資源, 這些資源對你完成工作目標特 別重要。 認識了很多的人,多數都是一些能做決策的人. u 你前任工作中,都幹了哪些有助於你提高工作創造性的事情? 提前安排和計劃工作事項,進行充分的時間管理. u u 在你前任工作中,你曾經試圖解決了哪些與你工作責任無關的公司問題? 電腦網路,電話交換機,市場營銷這一塊,商務運營 u 講講這樣的一次經歷:在解決某一難題時,你獨辟蹊徑。 換位思考,報批申請龍崗區科技資助.找尋更高一級的負責人. u 工作中使你最滿意的地方是什麼? 主動的給自己安排事情,並把他做到別人無話可說.帶動大家的積極性,讓大家都充滿激情與 活力的做事. u 在你前任工作中,因為你的努力而使公司或部門發生了什麼樣的變化? 工作中多了許多默契,部門員工之間團隊協作明顯增強.工作更加理性化 u 你認為工作中什麼被視為是危險的情況? 明知道這件事情是錯誤的,還在繼續的做下去. u 你最後一次違反規定是什麼時候? 在工作說不犯錯那是不可能的,不過我從來就沒有違反公司的規定 u u 若你干這個工作的話,你怎樣決定是否需要一些改變? 哪些經歷對你的成長最有用?你怎樣確保在這兒也會有同樣的經歷? 對於控制自己的情緒,主動的去做事,加強團隊的協作,理性的看待企業 u 為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助? 在做好這些事的同時,先講到這些事情對於參與這件事情的人,能為他帶來什麼好處,也為大 家帶來什麼好處,一起共贏. 做為一名業務員, 在平時的工作中免不了要做一些介紹, 它不同於其他的求職自我介紹, 業務員如何作自我介紹非常重要, 介紹他人時也要注意很多, 所以本人就收集了一篇關於業 務員做自我介紹的文章,供大家參考一下: 一個業務員需要結識眾多客戶和朋友, 建立廣泛的社會關系。 那麼怎樣去結識素不 相識的人呢?這就要介紹及自我介紹了。介紹要親切有禮,如自我介紹,態度要謙虛,不能 自我吹噓。如果把你擔負一定的領導職務,不要在介紹時誇示自己的職稱,只能說我在某某 公司工作,如果必須要客戶知道你的職務,以便於進一步洽談,最好用名片幫你的忙,或者 同人你公司的其他人員走上前來介紹。 如果是對方直接問起你擔任什麼職務, 就可以直接地 說出來。第三者介紹他們互相認識時,要注意實事求是、掌握分寸,不能吹棒,以免被介紹 者處於尷尬的境地。比如:張某是業務員,就不能稱他是業務經理。隨意吹棒,一旦被客戶 知道了,你說你的產品如何好何好,他也將產生懷疑了。 介紹雙方認識時, 介紹者應先向雙方打一個招呼: 「請允許我介紹你們認識一下」 或「讓我來介紹一下」。介紹時要注意順序。一般應先把年輕的介紹給年長的,將一般員工 介紹給老闆或有名望的人,將晚輩介紹給長輩,將男生介紹給女生。比如:「劉經理讓我給 你介紹一下,這就是深圳市星鑄成科技有限公司的鄭小姐(先生)」「張爺爺,這位就是剛 從北京來的王國成」「趙小姐,讓我來為你介紹下,這位是李先生」。做介紹時一般不要稱 其中某人為「我的朋友」, 因為這似乎暗示另外一個人不是你的朋友, 所以顯得對他人不太 友善,不太禮貌。如果你不認識某個客戶,又不知道他的名字,無論如何不要莽撞地問「您 叫什麼名字?」這樣顯得太唐突。 最好是找個第三者問問: 「那位穿西裝的是誰呀?」當別 人告訴你後,見面時就可以說:「您好! (加對方貴姓加小姐或先生)」如果萬不得已,不 得不直接問客戶名字時,也應說得婉轉一點,如:「對不起,不知道該怎麼稱呼您?」 如何尋找客戶? 首先,在公司的日常營銷工作中,尋找收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關繫到 公司的營銷計劃能否實現。因此,業務員作為市場營銷的前端,業務員應隨時通過各種渠道 收集本地區的客戶資料,認真填寫《客戶信息檔案》 ,關注這些客戶的發展動態。 在收集客戶資料時,可以採用多種途徑和渠道獲得客戶資料和信息,常用的方法有: ★ 參加行業展覽會收集資料 ★ 行業報刊收集企業信息 ★ 通過互聯網收集 ★ 通過行業協會介紹龍頭企業 ★ 商場品牌摘抄 ★ 合作夥伴介紹 其次,客戶資料整理工作。 ▲日常銷售中,業務員根據獲得的客戶資料和信息,整理歸納後填寫《客戶信息檔案》 , 經經理審核後,在收集到客戶資料後的 2 個工作日內,輸入公司內部客戶關系管理系統,並 於次日由公司指定專人發送市場營銷部。 ▲市場營銷部在收到《客戶信息檔案》後,市場營銷部經理指定專人整理客戶資料,並 進行歸檔處理。 再次, 客戶資料的處理與拜訪。 一是客戶資料的處理工作。 ▲業務員原則上負責自己收集的客戶資料管理和業務操作。當處理客戶業務發生沖突 時,原則上以記錄先後順序為准確定客戶負責人。業務經理對於客戶業務有最終決定權。 ▲通過公司營銷活動收集到的客戶信息資料, 由業務經理按照負責客戶數量均衡、 兼顧 業務能力的原則,分配給相關業務員。 ▲業務員負責的新客戶, 應在一周內與客戶進行溝通。 否則經理有權將客戶轉至其他人 員負責。無直接負責人的原有客戶記錄,由經理決定在現有業務員中進行分配。 二是客戶聯絡與拜訪工作。 第一:初次聯絡客戶方式 ▲在收集和整理客戶資料的基礎上, 針對目標客戶開展營銷工作, 與客戶建立初步聯系。 ▲首先可以選擇傳真、電子郵件、郵寄、介紹網址等方式向客戶傳遞公司簡介類宣傳資 料信息,明確本公司業務性質,以引起客戶一定興趣,獲得面談的機會。盡量減少通過電話 方式與陌生客戶直接進行推銷活動,這與我公司業務定位不符。 ▲可以通過電話聯系,確認對方是否收到我方的宣傳資料,約定見面時間。電話談話時 間不宜過長。 ▲也可以通過電話方式邀請客戶參加研討會、巡展等活動。 第二:公司宣傳資料准備 ▲《公司形象手冊》 ▲《公司產品手冊》 ▲《第一直覺現場》 第三:出訪客戶 ▲在出訪客戶時,需要了解客戶的基本情況,包括: ★了解接待者職務、姓名?接待者對今後的項目合作是否有決策權? ★了解對象客戶自己認為企業目前的需求和存在的問題? ▲對於規模較大或開發難度較大的客戶, 預計由管理咨詢顧問獨立銷售有困難的, 可以 通過地方服裝協會、紡工局或服裝公司等引薦,與客戶重要領導人見面。 第四:出訪要求 ▲出訪客戶前要制定出訪計劃和目標,出訪前填寫《客戶走訪單》 ,經分公司經理批准 後將《客戶走訪單》交考勤管理員後,方可離辦公室進行出訪。 ▲出訪時衣著整齊,見客戶後主動遞交名片,做自我介紹,少許寒暄後即進入正題。 ▲與客戶面談時多談客戶,少談自己。開始交談時一定要製造輕松的談話氛圍,以產業 共性問題和行業通病切入主題, 要表現出 AA 對行業專業性的理解, 並以此取得客戶的信任。 設法引發客戶介紹企業當前的營銷情況, 尤其是客戶當前所面臨的問題。 希望把問題轉移到 我們有能力操作的方向,並優先地提出一些有把握的方案。 ▲與客戶面談時,指定專人認真地作會談記錄。 與客戶進行當面溝通後的 2 個工作日內,業務員編寫《會談紀要》 ,經部門經理審閱後 提交客戶並確認是否收到。 業務員將與客戶溝通的詳細情況記錄在客戶關系管理系統中。 與 客戶電話聯絡的詳細情況也記錄在客戶關系管理系統。 第五:做好每月的工作總結與匯報會。
❿ 銷售業務員面試應該注意哪些
廣義上的業務員是指負責某項具體業務操作的人員。在銷售行業上,業務員是指從事把商品或者服務推銷給客戶或者用戶工作的人,也叫業務代表或商務代表。
如果面試不是特別正式的話,會問你一些基本的情況(畢業院校,專業,實習情況,自己的就業方向也就是目標理想等),然後用英語做一下自我介紹,再就是問一下你對外貿有什麼認識,以前有沒有接觸過外貿等。如果是比較正式的面試,會有筆試跟口語測試,我所接觸到的筆試,基本上都是翻譯一段外貿郵件,外貿信函,或是協議等等(漢譯英跟英譯漢都有)。而口語測試的話,會在你自我介紹的時候用英語跟你討論很多事情,比如你的專長,你的家庭情況,你的未來五年內的計劃,或是當場給你一個外貿中所遇到的比較普遍的問題讓你解答。但招聘者往往不會跟剛畢業的學生討論很專業的外貿操作方法。
面試過程中,盡量放鬆,回答問題要自然一些,不要誇大自己的能力,心態最重要,擺正心態,認識自己,加油吧!