Ⅰ 辦公室文員面試問題,談談自己的優勢和怎樣做好文員工做
無論你有沒有工作經驗,一定要自信,還有坦誠是必要的,不懂裝懂是最不可取的,還有沒必要怕,你是人,給你面試的也是人,一樣的。我在面試別人的時候,最不喜歡的就是上面提到的
Ⅱ 面試辦公室文員,初試已經通過,復試會更難嗎會出些什麼樣的題目呢
office辦公軟體熟復練應用.電話制,傳真,復印等辦公設備樣樣會用.文件會歸類、整理.
.公文寫作:包括會議紀要、通知、通告、用於於其他公司交涉的函、向上級匯報工作的公文等等
2.禮儀規范:著裝要正式,接聽電話要在三聲以內、良好的禮貌用語等
3.管理能力強,對於計算機熟練掌握
4.檔案管理到位,資料整齊有序,檔案盒要有標簽,資料不用後要收拾整齊
5.桌子上物品擺放到位、整齊
6.較強的商務溝通能力
Ⅲ 面試文員都會問些什麼問題,怎麼回答
問:若是遇上了難纏的客戶,您將怎麼處理?
回答提示:在溝通中先了解客戶遇到了怎樣的難題,並且想要得到怎樣的處理方案,讓客戶覺得自己受到了重視,然後再根據客戶的意見,迅速給客戶提供有效的解決方案,並代表公司向對方表達歉意。這種問題主要是考研面試人員在處理問題時是不是夠冷靜,能夠有條不紊地解決難題。
問:您對加班有什麼樣的看法?您個人願意接受加班嗎?
回答提示:實際上很多公司並非只是在招聘客服崗位時,才會提出這樣的問題,當您遇到這個問題時要明白,公司並非一定會經常加班,只是想要了解您個人願意為公司能夠做出多大的奉獻。此時您回答的話,可以選擇如果工作需要的話,會義不容辭加班,當然個人也會努力提升工作效率,減免不必要的加班。
問:您對客服崗位的薪資要求具體是怎樣的?
回答提示:倘若你直接回答很低的一個數字,那顯然也在另一個層面表露你自己的能力也比較弱;倘若你的薪資要求高得離譜,又會顯得你分量過重,公司受用不起。因而,你在回答這樣的問題時,要避開這樣的低級錯誤。一般來說,僱傭者往往會在招聘時對客服崗位已經有了開支預算,他們第一次提出的價錢通常都是公司能夠給予的高價,他們想了解這筆錢能不能引起你對客服這個崗位的工作興趣。所以你在回答問題前要注意聆聽一下面試者對公司以及工作崗位的介紹。
問:您對客服這份工作還有什麼問題要問的嗎?
回答提示:這個問題雖然看上去挺普通的,似乎可有可無的樣子。但其實很關鍵,企業一般不喜歡招聘說「沒有問題」的人。因為客服崗位本身就要求員工有比較強的個性和創新能力,如果一個面試人員從頭到尾都是沒有一點自己的想法,那也是很難在求職中脫穎而出的。
問:談論一下如果你進入公司後,打算怎麼勝任客服這份工作?
回答提示:對方這樣問你,其實是想知道你對這份工作是不是真的思考過自己是否適合,而且對於未來的規劃,以及自己對該企業有怎樣的想法。如果你能夠提出切合實際的,符合公司需求的可行性方案,則更容易獲得面試官的好感。
祝您面試通過
Ⅳ 誰有辦公室人員面試題
一般辦公室文員面試過程都是:
1、先口試,看看此人的心態如何,形象如何,對於辦公室文員專不一定要屬與歐工作經驗的,應屆畢業生都行。
2、測試其打字的速度。隨便找一篇短篇來給她5-10分鍾的時間打字,內容可是公司簡介等。同時可以讓其對公司有所了解。
3、測試其運用EXCEL的能力,找一個表格範本讓她在5-10分鍾的時間內在EXCEL中把表格製作出來,內容可以是公司內部常用的表格,比如考勤表或者是上班時間安排表。
Ⅳ 明天去面試總經理辦公室文員需要回答那些問題
電腦操作技巧
文書寫作能力
對業務流程是否熟悉
是否會察顏觀色?
上傳下達能力
郵件收發能力
時間會議安排能力
Ⅵ 關於辦公室文員面試的問題
我是一名有五年工作經驗的文秘。
我把我的工作經驗告訴你,希望對你女朋友有幫助。
首先對於你面試的失敗我想說一下我個人的看法。你面試失敗不一定是你自身的問題,先看你面試的是什麼性質的企業?如果面試的是國企,一般要求學歷和氣質(另外需要有熟人和機遇)。如果你面試的是私人大企業,一般要靠熟人介紹。如果你面試的是么人小企業,一般需要一個能夠多干雜活少要工資的(一般本科學歷是不會做的,所以公司也不考慮本科生)。以上三種情況除非企業急需人的情況下,會先不考慮別的問題先錄用你,視你工作能力再決定。
下面我說一下面試時需要注意的幾點:
1、首先著裝要大方得體,做大中型企業(正規企業)的文員穿著不能太另類。
2、面試時企業領導在觀察你的同時你也要從入門第一步就能認清哪個才是面試官(也就是說要具有眼力)。觀察面試官的穿著打扮、年齡和表情來決定你下一步是站著回答問題還是坐著回答問題。
3、回答問題時要體現以下幾點:文員的細心、對公司保密文件的保密性、盡量先別提待遇問題等試用一個月後再問領導對你的評價和待遇。
4、面試表的的自我介紹是很重要的要把你的理想和曾經獲得的榮譽以幽默的方式表達出來(最好在學校獲得的證書全寫上)
5、記住沒有規矩不成方圓,向領導表現你會嚴格遵守公司制度。
如果以上你認為不能夠詳細理解,請給我留言,我一定全力幫你出主意最好是本人給我發問題。從你的問題中看得出你女朋友的文字處理能力足夠做文員的水平了。想知道文員具體的工作范圍請給我留言。今天有事有時間再告訴你。祝好運!
Ⅶ 在招聘和面試文員時,面試官一般會問什麼樣的問題
一、面試文員,面試官一般會問以下問題:
1、有沒有相關工作經驗;
2、對辦公室軟體(word、excel、PPT)熟悉不;
3、文筆怎麼樣;
4、你認為怎樣才能做好一個文員的工作。
二、面試官提出以上問題是想了解:
1、應聘者對文員這份工作的工作內容和工作職責熟不熟悉;
2、應聘者是否符合文員的基本崗位要求(熟悉辦公軟體、文字編輯能力較好);
3、考察應聘者對文員工作的看法和平時工作的態度。由於文員的工作比較繁瑣,所以特別要求細心、有耐心,並且有責任心。
Ⅷ 求辦公室文員面試之後的電腦操作試題。word和excel的。謝謝了
你是什麼畢業呢,建議你去買本辦公軟體的書,看個幾天吧
Ⅸ 面試鑒定中心的辦公室文員 考官會問什麼問題
面試中應注意的問題 應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
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(一)淡化面試的成敗意識 一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優秀,因此,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,提了一個他前所未聞的問題。頓時,他像失了魂似的,情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,最終名落孫山。 應試者對於面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,要有一種「不以物喜,不以己悲」的超然態度。如果在面試中有這樣的心態,才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那麼在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗塗地。
(二)保持自信 應試者在面試前樹立了自信,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態 愉悅的精神狀態,能充分地反映出人的精神風貌。所以,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態,面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。反之,就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺,那麼首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態不佳的印象。由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態。
(四)樹立對方意識 應試者始終處於被動地位,考官或主考官始終處於主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官或主持人。當然,尊重對方並不是要一味地逢迎對方,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到「我」的水平、「我」的學識、「我」的文憑、「我」的抱負、「我」的要求等。「我」字太多,會給考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少「我」字,要盡可能地把對方單位擺進去,「貴單位向來重視人才,這一點大家都是清楚的,這次這么多人來競爭就說明了這一點。」這種話既得體,又確立了強烈的對方意識,考官們是很歡迎的;再次是考官提問,你才回答,不要考官沒有提問,你就先談開了,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,面試完後,千萬不要忘記向考官或主持人道聲「謝謝」和「再見」。
(五)面試語言要簡潔流暢 面試有著嚴格的時間限制。因此,面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗。因此,應試者一定要注意麵試語言的簡潔性和流暢性。 (六)不要緊張 有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理准備,但是一進面試室就緊張起來;有些應試者在答辯中遇到「卡殼」時,心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由於應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,應試者一進面試室,應該去掉「自愧不如人」的意識,確立「大家都差不多,我的水平與其他人一樣」的意識,有了這種意識,緊張的情緒就會減少一大半,隨著面試的開始,緊張情緒就有可能完全消失。對於遇到「卡殼」而緊張的問題,如果抱著「能取勝則最好,不能勝也無妨」的態度,緊張就會即刻消失,很快就進入正常的面試狀態,有可能出現「柳暗花明又一村」的境界。所以,應試者在面試中一定要注意不要緊張。
(七)儀態大方,舉止得體 大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指、留長頭發等標新立異的裝扮不太合適,與機關工作人員的身份不符,會給考官留下很壞的印象。應試者入座以後,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,男士可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業妝。總之,應給考官自然、大方、干練的印象。
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總之,面試時,這些壞習慣一定要改掉,並自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機會大增。