影樓門市自我介紹

1. 影樓門市工作個性簽名

我們的個性簽名是：先拍照、後付款、不滿意重拍

2. 影樓門市面試技巧

作者：彭小員
1、樹立顧客至上，服務第一的思想，有較強責任心，禮貌待客、熱情服務、堅守崗位、不謀私利。
2、具有良好的專業知識和會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應靈敏、應變能力強、善於動用語言技巧為顧客提供最佳服務。
3、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作。
4、熟悉影樓專業知識，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。
5、嚴格遵守影樓的各項規章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業道德，努力把門市工作做好。
6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態度，要自覺維護影樓的聲譽，嚴禁出現違反職業道德的行為。
7、送客時注意送上祝福語，服務中「請」字開頭，「謝」不離口。
8、顧客走後，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄並通知顧客。
9、服務中一定要留下顧客檔案，服務後送交客戶服務部。
10、及時清理桌面、煙灰缸，影集、桌、椅陝復原樣以保持店堂的格調。
11、月樅主管安排，配合部門其他人員做好本職工作。
12、提醒顧客拍照時繳足金額，如當日未繳齊經手人負責，看樣後在規定日付清。
13、按規定站班列位，站班時嚴禁依靠桌椅、門柱，開單據(預約單、更改單、加洗購片單等)必須詳細完整。
14、選片時，陪選人必須在小樣後標明規格並讓顧客確認，若發生錯誤，更改尺寸寫錯或出件數量寫錯，照價賠償。
15、門市之贈送應確實依靠許可權范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。

3. 影樓門市接單技巧和話術

有關影樓門市接單技巧和步驟，當中有相當的文章可做，大家要在平時的工作中善於積累、思考和總結，不斷提升和超越自我，每天要求進步一點，相信輝煌和成功一定屬於那些用心的人影樓門市接單技巧.接下來要對大家介紹一些較為具體的影樓門市接單技巧。一種是關於門市人員與顧客之間詢問與交流的實踐技巧。

一種是有關不同價位，不同消費層次顧客的接待技巧。影樓門市接單技巧-在聽到顧客提出的任何問題時，我們的選片師都不要急於盲目的做回答，首先要分析顧客的真正的語言企圖，分析客人的語言中潛在意思。一個好的銷售人員應該了解的是問、聽、說的影樓門市銷售技巧過程、影樓門市接單話術：

一、 太貴了，完全超出我們的預算。

解答：首先肯定顧客喜歡自己的照片及接受我們所建議的產品或放大。 高的價位也就是好產品的體現，俗話說一分錢一分貨，如確定因為價位高了難以接受，我們就再重新為您設計，與您的預算能達成一致。送周邊消費或特殊產品的辦法，算價位給他聽，他會覺得花了—樣多的錢，得了好多的優惠，劃算。

四、 門市開始告訴我設計已經很豐富了，到你這里怎麼就不一樣了呢？

解答： 這時作為選片人員必須肯定門市的工作及相關話術，不要對門市進行語言詆毀或有心理埋怨，大家都是為了工作，為了生活而努力，只是語言表達方式不同。作為選片人員首先要了解沒有前期定單，就沒有後期選樣，工作銜接至關重要。謹記你比顧客更專業！

4. 影樓門市接單流程

影樓門市接單流程：

1、清潔影樓
2、早會
3、檢查工作資產（如樣本、樣片、價格單等如有問題及時匯報修補）。

4、協調各部門工作（化妝部、美工部、攝影部、更衣間、跟蹤服務）。

5、接定單
6、接待門市客人

7、引導消費

5. 影樓門市是做什麼的

門市是指有店面的銷售空間，影樓的門市是指在店面接待客人。一般影樓內的分工會分為接容待，攝影師，化妝師，後期製作師，攝影師助手等等，當然也有財務，清潔工，管服裝的，但除了攝影師和攝影師助手和化妝師是經常在外面工作（拍外景）以外，其他人員多多數都是在門市的。
也有一些影樓是把製作部和店面分開的，因為地面鋪一般租金較高，所以很多人為了降低成本，會把製作間和室內攝影的場地設在門市以外。因此，門市也可以理解為店面了。

6. 如何做好一個影樓門市

門市人員選片前須知： 1、熱情有禮，永保笑容，是提升自我業績的不二法門： 門市人員就要象一個發動機，永遠充滿活力和激情，只要他在，別人就要被他的熱情傳染，只要他到哪裡，哪裡就充滿了歡聲和笑語。 這才是一個優秀的門市人員所必須具備的基本素質。 2、選片是一個門市人員綜合實力的體現： 在門市所有的工作中，選片與預約是最富有挑戰性的工作。因為選片是門市人員為公司創收的重要環節，此階段門市人員不但要引導客人消費，為客人做好設計，同時又要注意應付客人的抱怨，小氣的伺候。此時門市人員的壓力較大，因為選片進行的順利，不旦客人會非常滿意，通常還會額外加洗較高的金額，也就是我們通常所說的二次消費或後期消費；而選片進行的不順利，不但客人會要求優惠打折，有時甚至會在大堂內大吵大鬧，影響公司的形象。故此時是對門市人員綜合素質的全面考驗。 有競爭才會有壓力，有比較才會有鑒別。沒有困難，門市人員又怎麼能脫穎而出，進而贏得上級的信任呢。有理想、有上進心的門市人員，現在就是你大顯身手的大好時機。 3、選片時也要開心門： 我們不能想像，門市人員與客人在一個非常陌生的氣氛下選片，可以有非常好的業績。 最好是由預約的門市人員親自給客人選片，但在影樓運作的實際情況中，往往有時不能做到。所以當其它門市人員上前為客人選片時，注意想辦法先與客人打成一片，在一種輕松互動的氣氛中來選片，才能獲得好的業績。 門市人員為客人選片，第一步同樣是要先打開客人的"心扉"，讓客人了解你、信任你，你說的話客人才會聽進去。否則你說再多的話，客人也會說："行，行，我們自己看著吧！" 4、選片那天是客人抱怨爆發的一天： 據影樓的統計，選片是客人抱怨爆發的一天，主要的原因大都是客人對拍攝當天的某個環節不滿意。所以說：過程完美的服務是增加二次消費的最好辦法。同時要注意，要選在應付客人的抱怨方面有特長的門市人員來負責選片。 5、引導消費：對不同的客人表現不同的服務 客人分為五不同的類型，針對不同類型的客人，門市人員的服務方法也應該有所不同： ★大A客：有錢大戶，性格豪爽，出手大方，懂得花錢。 門市人員的服務方法：熱情招呼，多拍多選。 ★A客：隨和可親，尊重專家， 還算有錢，引導消費。 門市人員的服務方法：把握心態，可以多多贊美。 ★OK客：一般客戶，要求不多，較無主見，重視品質。 門市人員的服務方法：熱情有禮，敬業精神。 ★C客：自以為是，以一索十，貪於小惠，自我主義。 門市人員的服務方法：小心服務，注意溝通。 ★大C客：斤斤計較，要求特多，吝嗇角毛，自視清高。 門市人員的服務方法：紅色警報，全體小心。 6、門市要用大氣、霸氣來凸現不同： 客人往往對化妝師、攝影師等技術人員表現出應有的尊重，而對門市人員的尊重程度就差一些。這是實際的情況，沒有太好的辦法讓客人一上來就對門市人員非常的尊重，除非客人具有良好的教養。 想想我們到酒店的時候對服務人員的態度，或許可以平衡一些。 但這一切並非不可以改變。高水平的門市人員可以在較短的時間內，讓客人感覺到自己是一個非同凡響的人，而萌生敬意。這要求門市人員既要有大氣的一面、又要有霸氣的一面，這中間的火候如何把握，就看每個人的理解了。 特別是"霸氣"，運用得好，客人覺得你比較有權威；運用得不好，客人會覺得你比較沒禮貌。 7、門市分接單組和選片組，會更專業，更容易提升業績。 規模大一些的影樓，門市人員會分為接單組和選片組，這樣更容易發揮每個人的特長，使每個門市人員做有針對性的訓練，同時也更利於業績考評。 8、接待選片客人的各個不同的階段： ★1、商情階段：在商言商，客氣有禮： ★2、客情階段：贊美對方，微笑，漸入佳境； ★3、友情階段：站在對方的立場上來聊； ★4、同情階段：最後一搏，注意這個階段用的好壞全仗前面的鋪墊。 9、客人入門後的三個階段： ★1、比較期；★2、冷靜思考期；★3、沖動期。 門市人員要注意：從比較期導入到沖動期，要迅速，在冷靜思考期的時間要盡量縮短。 10、與其讓客人影響我們，不如讓我們影響客人。 客人三教九流，什麼樣的人都有。於是難免會有一些客人會冒犯了我們。如果我們因此而受到消極的影響，就不配稱是一個優秀的門市人員。 我們門市人員的工作就是接待客人，為客人服務好。與其讓客人用他們消極的心態來影響我們，不如我們用積極的心態來影響客人。 門市人員自從業之初就要樹立這個觀念。

7. 影樓第一天上班的自我介紹一下

就是簡單介紹下你自己叫什麼，今年多大年紀啊，性格，愛好啊，先前有無攝影或者婚慶之類的工作經驗啊之類的，然後感謝大家，希望大家多多幫助之類的就行了。

8. 影樓門市的內容簡介

全書共分十三章，第一部分用八個章節重點講述了影樓門市人員必須具備的專業素專養和影樓門市應屬掌握的流程、技巧，非常系統清晰，完整，給讀者在實際工作中一個明確的依據和標准，這都源於編者對門市接待工作具有厚實的專業積淀和深刻的理解。第二部分是以案例的形式，給讀者展現了在實際工作中經常可能遇到的問題，具有很強的實戰性和可操作性。這種編輯手法務實而生動，使讀者能結合到自己實際工作找到差距，便於以後修改自己的接待技巧。第三部分重點講解了門市接待從心理上調節提升的方法、團隊成員間的配合，團隊力量凝聚的方法。最後編者詳細介紹了現代影樓門市秀場接待和網上接待的方法。全書的系統性、專業性、全面性、實用性都是值得稱道的，它把門市接待從企業文化的角度進行了深化和提煉。只要讀者靜下心來，經常品讀，一定能悟出很多門市接待的道理，少走很多彎路。

9. 影樓門市銷售技巧：如何運用贊美的力量

在影樓門市銷售中，門市銷售服務人員需要運用贊美的力量。 習慣贊美 東西方文明對於贊美的行為有很大差異，西方人習慣贊美，被贊美者也樂意接受;中國人比較謙虛，受到別人贊美時，其高興會藏在心中而不外露，中國人也往往將贊美與阿諛奉承等同。作為一名門市銷售服務人員，如果不習慣贊美和被贊美，那麼在與顧客的接觸中，就無法運用贊美的工具。 案例 化妝品的經驗 過去一些小化妝師在練習幫顧客做化妝的時候，化出來的妝並不好看，不但腮紅、眼影沒有塗好，而且眉毛和眼線都沒能畫好，只有口紅還可以，但門市銷售服務人員卻不能夠告訴顧客妝畫得難看。相反，門市銷售人員要積極鼓勵和贊美，贊美顧客好靚、有精神。在不斷贊美之後，顧客就會充滿自信地走出去。 上例充分說明贊美具有很大的力量，可以讓人獲得勇力。 案例 難纏的老闆 劉先生因業務需要和某老闆打交道，很多人都覺得這個老闆很難纏，劉先生的下屬也批評該老闆。劉先生承諾下屬，用一個星期的時間來改變這種情況。劉先生與老闆開始做游戲，開始劉先生不斷地講一句話，「老闆，與你合作是我這輩子最快樂的事情。」接下來的第三天、第四天，劉先生一直在重復這句話，最後一直堅持了七天，講了幾百次。等到老闆要離開的那天，老闆握著劉先生的手說，「小劉，與你合作是我這輩子最快樂的事情。」 上例中，劉先生不斷地向老闆說同樣一句話，最後收到了很好的效果。這是贊美的力量 尋找贊美點 善於尋找別人身上的優點,贊美就會是一件簡單的事情. 案例 不同對象的贊美 要贊美女孩子,可以贊美發型、發質、臉型、膚質、眼睛、眉形、鼻子、嘴唇、脖子、項鏈、項鏈附子、耳垂、衣服、鞋子、腿、腰，銷售人員可以從頭到腳來贊美女孩子。要贊美男孩子，可以贊美發型、額頭、耳垂、鼻子、整個人看起來是否精神、西裝、馬甲、襯衫、領帶領帶夾、氣質等等方面。 訓練贊美 贊美作為一種工具，需要訓練，銷售人員只有訓練好自己學會贊美，才能夠將銷售做得更好。 不斷地訓練自己，在贊美的過程中逐漸地讓自己更加成熟，這是門市銷售服務人員成功的途徑。但現實中，很多人是理論上的巨人，行動上的矮子。很多門市銷售服務人員都認為自己知道應該怎麼做，但是並沒有落實到自己的行動中去。這就是成功者寥寥無幾的原因的所在。 自檢 請你以身邊的朋友、同事、顧客為對象，按照下列提示，對他們進行贊美。 顧客：常受照顧，謝謝您：對我們幫助很大。 所有的物品：領帶花紋很適合啊!車子何時看都很清潔喔! 出生地：綠地很多;清靜好地方。 工作：很好的工作，真羨慕您! 家庭：有乖巧的孩子;你好幸福! 興趣：種盆栽是很好的興趣，修整很辛苦吧! 體育：足球嗎?對健康非常好。 住家：靠近車站，很方便的地方啊! 本講小結 真正將正確的態度轉化到實際的銷售行為中，才有可能成為一名成功的銷售人員。在與顧客開始接觸階段，創造親切熱情的開始會為接下來的銷售過程打好基礎。面帶微笑會贏得顧客的微笑，創造融洽的談話氛圍;抬頭挺胸、快步走向顧客會贏得顧客的信賴，正確的握手顯示專業的態度，記住顧客的姓名、職稱和從事行業，會使顧客受到尊重;習慣贊美和被贊美，尋找顧客身上的發光點，會使得顧客變得容易接近。

10. 急！！去影樓工作自我介紹！

我感覺自我介紹,你平常怎麼說就怎麼說就行,不要太拘泥什麼詞了，只要以後你好好工作,有哪些不懂的多多請教那些會的,然後慢慢完善自己,慢慢就會好的,不要過於擔心,幹些日子就會好的~~~