Ⅰ 銀行大堂經理實習報告摘要怎麼寫
銀行大堂經理實習報告我有你所需要的內容。
Ⅱ 建設銀行實習大堂經理鑒定表個人總結怎麼寫
一個大綱，供參考。你可以根據需要進行縮減
個人總結
一，工作情況回概述，工作目標的完成情況和取答得的成績（詳細寫哦）
二，思想認識、工作紀律等
三，存在問題和努力方向（少寫哦）
我將在以後，繼續努力，不斷提高
Ⅲ 銀行大堂經理每天的實習體會怎麼寫50-100字左右
在剛剛過去的幾個月中， 我有幸來到無錫農村商業銀行實習。
即將畢業， 競爭激烈的畢業求職也擺在了眼前， 對於像我這樣從未真正走出校門、接觸社會的學生來說，這次實習給了我一個很好的學習機會，讓我親身體驗到了工作的滋味，為即將開始的職業生涯提前做好准備。
在農商行實習期間，我主要學習了綜合業務處理系統，熟悉了銀行的會計科目，在練習操作中，我力求在掌握操作流程的同時，搞清楚自己在做什麼，在整個系統中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作，我對實習的主要工作內容有了更加系統的了解，特別是支票、匯票等。在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據並沒有具體的認識。 現在我已經大致明白了審票和解付的過程。另外，我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的認識。
以下是我在工作中的一些體會和心得：
一、銀行工作需要嚴謹的工作態度。其實做任何工作都應該認真細致，尤其是在銀行，每個崗位都需要與數字打交道，經常要處理大量數據，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影 響到整體的結果。比如在填寫單子時，每一次，都必須要確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素准確無誤。
二、講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規范。各道工序都互相關聯，每一步都關繫到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最後完成工作任務。
三、與同事的相處與交流很重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。 在工作過程中難免會出現一些差錯， 給下一道工序的同事造成不便;或者由於某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。 這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，這樣大家才能齊心協力地搞好工作。與人溝通的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。 實習期間， 我得到了各位領導、 老師和前輩們的關心與幫助， 各位領導都非常耐心地教導我， 讓我不但提高了業務水平，也學到很多待人處事的道理。特別感謝辦公室里的領導們，在繁忙的工作中抽出時間，在工作上給我指導，向我解說業務知識，在生活上給與我很多關懷。
「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。 」初讀此句時，我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位是更廣闊的大學，我發現自己在課本上學到的知識太有限了。在農商行里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗，這些都能成為我以後勝任工作的基石，也是我能在激烈的競爭中出類拔萃最重的砝碼。
在接下來的實習階段，我會以同樣的激情、信心去對待工作，繼續努力，讓自己更快成長!
Ⅳ 銀行實習自我鑒定
不一定適合你，但你可以參考。今年暑假，張三，李四等7名學生非常榮幸地進入農業銀行重慶市南岸區支行進行了為期20天的實習。實踐出真知，作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助她們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對她們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對她們的事業心、社會責任感也有一定的幫助，因此這次實習對她們每個人來說都有著重大意義。一．實習所學在大堂的主要工作（1）告知客戶基本的收費標准（2）營業中分流客戶。（3）維護大堂秩序。（4）買賣基金（5）外匯結匯（6）介紹農行的理財產品 （7）辦理信用卡 二 對工作的一些心得體會：通過座談會的形式，學生們把一些心得體會都闡述了一遍，都學到了很多。1．注重禮儀。銀行給人的印象，首先要看大堂，整潔干凈，工作人員則要注意細節，著裝，言行都會是客戶考察銀行的重點，所以給客戶以好的印象是很重要的。2．要替客戶保密。辦業務時我們會了解到客戶的很多私人資料，這些都不能隨便說出去，在幫客戶辦理業務時，需要輸入密碼時應該迴避。3．答應客戶的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應別人，答應了就一定要做，比如客戶打電話詢問，你不清楚這個業務，但答應他幫他問了再回過去電話，這個電話一定記得要回，這樣客戶才有被重視的感覺，否則極易遭到投訴。4．要時刻以飽滿的精神面對客戶。也許經過一天的忙碌你已經很辛苦了，但再累也不可以在客戶面前表現出疲憊，而是要充滿熱情，只有這樣才能讓客戶感覺信任。這對於一個服務行業的人員來說是非常重要的。5．不會回答的問題一定不能敷衍。很多時候有讓她們為難的問題，畢竟我們學生是來實習的，很多相關業務都不清楚，更何況有些人問到農行發的基金問題。經理告訴我們說在這中情況下，我們應該先向她詢問，再去回答。這樣既保全了自己的面子，也給客戶一種被注重的感覺。為接下來的工作留下好的印象。6．要有親和力，不要給客戶壓迫感。開始的時候來一個客戶我們就都全部圍上去，有時候就無形的給客戶心理壓力。有時候人多了也容易口徑不一，出現這種情況後就易留下不專業的印象，使客戶產生不信任感。7．對待客戶一定要有耐心，服務要周到。在銀行每天去辦理業務特別是買基金的大部分都是些中老年人，他們對電腦都比較陌生，所以每次都是我們學生幫著操作的，每操作一步都要很認真很仔細地像他們解釋怎樣操作，有的客戶會要求你反復操作直到他學會，或者不斷向你詢問，這就要求我們必須要有耐心，不能表現出不耐煩，只有這樣才能留住客戶。三．不足之處 當然，我們也認識到有不足之處，從學生的反應情況來看，主要有以下幾點1通過學生回來後的反映情況，我們有必要扎實專業知識，還要對經濟有宏觀的把握。要時刻關注經濟變化。2我們也認識到學生在實際操作中的不足，像點鈔，翻打傳票，捆紮這些基本操作我們幾乎沒有能做好的，平時在學校也未曾去學過，而這些恰是進櫃台必備的，學校以後可以多准備這樣的活動比賽，訓練大家的動手能力。3還有個很重要的問題，我們沒有足夠的自信心。這與學校自身都有一定關系，大家覺得自己不是重點大學出去的多少有點自卑感，同時因為有些專業知識掌握並不是很牢，所以有時候和客戶交流起來顯的有些低氣不足，這個我們會在課程學習中加強知識點的訓練。4我們的忍耐度不夠，遇到有些比較麻煩的客戶往往會忍不住顯出不耐煩，這很容易導致客戶不滿，對於這個我們可以慢慢鍛煉，相信隨著時間的磨礪我們都會有所提高，多舉辦一些志願者活動，增強學生吃苦精神。感謝農業銀行給我們學生這次鍛煉的機會，學生們也學到了不少銀行的知識，了解了銀行的日常作息時間及工作方式，很感謝工作人員對他們的耐心教導，這對她們由學生轉變為職業者是一次很好的鍛煉，心態也發生了些變化，做事更踏實穩重，細心多了。希望以後更多的與貴行合作，為社會主義經濟建設提供更多的金融人才，並且是復合型的，適用型，高素質人才。再次感謝農行給了我們這樣一個機會，一個月的實習時間很短，但學生們從中學到了很多！視野、知識、能力、心靈等各方面，我們不虛此行！
Ⅳ 銀行實習如何做好大堂經理
進入銀行實習，最常見的實習崗位有三個，一是大堂經理助理，二是貸款客戶專經理助理屬，三是個金客戶經理助理。
大堂經理助理，負責在銀行大堂內指導辦理業務的客戶填寫單據以及做好客戶分流。實習時，你會了解並熟記各種單據的作用和填寫說明，比如辦卡單、轉賬單、理財產品購買單等等，便於在客戶不知道如何填寫時，准確指導客戶填寫單據並引導其至對應的櫃台辦理業務，減少櫃台的壓櫃率。大堂內如果出現客戶情緒激動，你也得負責安撫他們的情緒。總之，大堂經理助理，就是一面銀行的鏡子，代表客戶對銀行的第一印象。
貸款客戶經理助理，負責協助貸款客戶經理招待貸款客戶、為客戶提供貸款申請資料並引導填寫、協助客戶經理上報資料等等。除此之外，你可能還會跟隨客戶經理與開發商大老闆、某公司財務總監等人物應酬，故通常是男生青睞的實習工作。
個金客戶經理助理，負責協助個金客戶經理營銷理財產品、POS機、黃金等。這份工作能夠鍛煉出你出眾的口語能力和揣摩別人心思的能力。實習工作結束以後，你會發現自己擁有了"三寸不爛之舌"和"鐵齒銅牙"。
Ⅵ 信用社大堂經理任期內工作自我評價
給你抄一個大綱，供參考。你可以根據需要進行縮減
自我評價
xx年xx月起，我在信用社大堂經理崗位工作。特自我評價如下：
一，任期內工作情況概述，工作目標的完成情況和取得的成績（詳細寫哦）
二，思想認識，工作紀律的遵守情況等
三，存在問題和努力方向（少寫哦）
我將在以後工作中，嚴格要求，不斷提高。
Ⅶ 銀行大堂經理實習周記怎麼寫啊
實習的第一周。
初到實習的銀行網點第一天。
簡單跟行長交
流了片刻，
行長和我說了一下工作的內容和行里的情況，
之後參加了行裡面的例行晨會。
行
長把我介紹給了大家，
並向我介紹了不同人的不同工作崗位。
我實習的職務是大堂經理。
主
要負責管理大廳設施，接待客戶，為客戶解決疑問，指導客戶填寫單據，發現有價值客戶，
向客戶推介新產品，
處理緊急事件等。
行長對我說：
大堂經理是銀行和客戶是最直接的紐帶，
我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們理處的形象。
大堂經理是個多面手，
既要熟悉櫃
台業務，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷地跟客戶打招呼，詢問客戶要辦理的業務。
讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多，
永遠都不要滿足於現狀，
經驗是在不斷積累中才
得到的。
只有積累經驗才能得到成功的捷徑，
才能在小河中可以激流。
如果無所事實但置於
大海，你也只是大海中的水滴。
實習的第二周。
我主要學習了櫃面操作基本知識以及相關的人民銀行下發的各種文件。
大堂
經理是連接客戶、
櫃員、
客戶經理的紐帶
,
因此首先就得學習櫃面相關知識
,
才能更好的解答
客戶問題
,
引導客戶辦理相關業務
,
維持大堂秩序
,
減輕櫃員的工作量
,
提高整體服務效率。
中
國銀行該網點的櫃面主要分
3
大部分
:
對公業務
,
對私業務
,
非現金業務。其中具體包括對憑
證及相關傳票、
操作流程、
交易代碼的學習。
在學習的過程中
,
要非常用心
,
因為這些知識點
既散又細
,
而且對於一位銀行服務人員特別是櫃員來說
,
任何一點細小的規定如果操作失誤
就可能釀成不可估量的後果。同時學習人民銀行下達的相關文件
,
結合商業銀行的內部規定
變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定
,
才能樹立更強的服務意識
和競爭意識
,
以優質的服務讓顧客滿意
,
以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
實習的第三周。
主任把櫃面知識都拷給了我，
下班回家就得開始學習，
同時把一些細小的就
用筆記形式記錄下來了，
以免客戶問的時候自己又忘了。
學習的時候我發現內容好多，
但我
並不一定都要看，
因為大多都是涉及櫃員的操作知識，
了解一下固然可以，
但是效率低，
雖
然行長說在顧客少的時候我可以進入櫃台在櫃員旁邊學習，
但是我還是沒有進去過，
因為我
想先把自己的本職工作做好，
先一步步的打好基礎，
我喜歡專心做好一件事再去學習其他的，
我想在以後的櫃員同一培訓中我會非常認真專注的學習的。
就這樣，
在接下來的實習中，
領
導沒再找我談過話，
我也很少會把客戶往業務咨詢窗口引，
同時找保安學了如何使用復印機，
甚至行里的一些理財產品我都可以跟客戶解釋的很清楚，
因為我發現其實客戶對理財這方面
基本沒多大概念，
他們了解的也就一些簡單的知識，
當然了我大多是告訴他們客戶經理的電
話，讓他們專門咨詢客戶經理，因為這才是大堂經理真正的工作。
實習的第四周。
經過以上兩輪的學習，
基本可以解答顧客的問題。
但是在行里待久了就會發
現，
作為一名從事服務業的人員，
我們會面對形形色色的客戶，
對於客戶的一些不滿情緒就
更應該學會的是如何跟客戶打交道。
我們都知道要微笑的面對顧客，
但是得笑的真誠，
這樣
自己笑起來舒服，顧客看著也不會有心裡壓力。一句帶著微笑的
「
你好
」
問的也要恰到好處，
有些顧客其實只要一個眼神就可以了。
當然無論是以怎樣的方式接待他們，
自己都得有熱情
得有一顆真誠幫助的心。
大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進來的，
這個時候我會笑
著過去跟她講說我先幫你看著吧，
因為這才是她需要的；
有老人過來咨詢我就會很熱情的說
「
您好
」
，
然後他們就會問，
有時候會滔滔不絕的講她的事情，
這個時候其實我們要做的只是
傾聽，傾聽客戶的困難，用自己的專業知識、實際能力為他們解決各種實際的問題。
記得那天很早就去網點報到了。
Ⅷ 工商銀行大堂經理助理實習總結200字左右
沒當過，你真是想要的話，可以去附近的工商銀行營業廳了解下