⑴ 培訓崗位簡歷怎麼寫
培訓崗位簡歷要結合求職職位特點,重點對培訓工作經歷中的工作內容及工作結果進行展現,以此凸顯你的工作能力。工作結果往往是體現工作能力的最好證明,量化的數據則更能直觀反映。撰寫工作內容時,將每項工作內容中的要點分別提煉出來,然後依次進行展示,顯得會更有條理,也更專業。
個人簡歷可以是表格的形式,也可以是其他形式。個人簡歷一般應包括以下幾個方面的內容:
(1)個人資料:姓名、性別、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻狀況,身體狀況,興趣、愛好、性格等等;
(2)學業有關內容:就讀學校、所學專業、學位、外語及計算機掌握程度等等;
(3)本人經歷:入學以來的簡單經歷,主要是擔任社會工作或加入黨團等方面的情況;
(4)所獲榮譽;三好學生、優秀團員、優秀學生幹部、專項獎學金等;
(5)本人特長:如計算機、外語、駕駛、文藝體育等。
個人簡歷應該濃縮大學生活或研究生生活的精華部分,要寫得簡潔精練,切忌拖泥帶水。個人簡歷後面,可以附上個人獲獎證明,如三好學生、優秀學生幹部證書的復印件,外語四、六級證書的復印件以及駕駛執照的復印件,這些復印件能夠給用人單位留下深刻的印象。
寫履歷表要注意的問題是:
(1)首先要突出過去的成就。過去的成就是你能力的最有力的證據。詳細把它們寫出來,會有說服力。
(2)履歷表切忌過長,應盡量濃縮在三頁之內。最重要的是要有實質性的東西給用人單位看。
(3)履歷表上的資料必須是客觀而實在的,千萬不要吹牛,因為謊話一定會被識破。要本著誠實的態度,有多少寫多少。
(4)和寫求職信一樣,資料不要密密麻麻地堆在一起,項目與項目之間應有一定的空位相隔。
(5)不要寫對申請職位無用的東西。
⑵ 酒店主管述職報告
述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文,屬於行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。
述職報告的外在結構是格式化的,包括標題、稱謂、正文和署名四部分。 (一)標題。
1.單行標題:「述職報告」或者「在……(上)的述職報告」。
2.雙行標題:正題寫主題,或者寫述職報告類型。
(二)稱謂。稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。「各位領導、代表」。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般採用提行的寫法。要用「謝謝大家」等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:「尊敬的各位領導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們」。
(三)正文。述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說採用總結式寫法,共分四部分。
1.基本情況。履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。
(1)工作過程。
(2)內容概括(成績、經驗為主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
(3)主題認識。
2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今後計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。
⑶ 應聘酒店的工作簡歷怎麼寫
酒店應聘個人簡歷範文(一)
(女,25歲)
求 職 位:酒店客房管理
期望薪資:面議
目前職位:客房主管
學 歷:大專
工作經驗:5-10年
現居住地:廣州越秀廣衛
聯系電話: 電子郵箱:
自我評價
積極開朗,對新事物接受能力較快,勤奮上進,學習和適應能力強,有團隊意識,誠懇敬業,有強烈的事業與責任感,作為一個管理者,具有組織、指揮、計劃、控制和協調能力,能有效妥善地處理突發事件,管理員工提高工作士氣,培養其具有團體精神和服務意識,從而提升公司盈利!注重對顧客高素質的服務要求!
酒店應聘個人簡歷範文(二)
(男,25歲)
求 職 位:餐飲/酒店管理 期望薪資:3000-5000元/月
目前職位:餐飲/酒店管理 學 歷:高中
工作經驗:5-10年 現居住地:西安新城區
聯系電話: 電子郵箱:
自我評價
本人六年餐飲管理經驗,熱愛學習,曾參加過著名餐飲講師邵德春老師關於六常管理和餐飲職業經理人管理實務的培訓課!工作之餘經常在網上學習前沿講座關於餐飲管理的課程!過了英語初級等級證書,會開車,熱愛餐飲行業,有良好的人際關系,自信,熱忱,能嚴以律己,以身作則。想做一個優秀的職業經理人。
工作經驗
白塔寺公館
2008-9 至 2010-5任職餐飲/酒店管理薪資3000-5000元/月
工作職責:1.負責保持餐廳的最高服務水準, 保證經營活動圓滿順利的進行. 2.主持每日餐前例會,積極傳達酒店新政策及上級指示,按照預定通知單進行工作分配。 3.員工排班及檢查員工出勤情況。 4.對員工進行培訓,禮貌禮節,標准服務流程,及專業技能,節能降耗意識。 5.對員工餐前准備工作進行檢查。包括,餐廳衛生,餐廳設備擺台進行標准規范。 6.跟盯服務質量,發現問題及時予以改正,例會時進行通報批評。 7.負責低值易耗品的控制領用。 8.對餐廳財產進行日,周,月盤點檢查和保養維護,降低破損率。 9.與員工多溝通,幫助員工解決生活及工作中的困難。 10.與顧客溝通,將顧客意見與建議反映給廚房和經理。 11.照顧好三個人,員工,顧客,和企業,我相信有開心的員工,才有開心的顧客,有開心的顧客,才有開心的企業。 12.做好公關銷售工作,處理客人投訴。
世紀金源大飯店
2006-3 至 2008-8任職餐飲/酒店管理薪資3000-5000元/月
工作職責:檢查員工儀容儀表,禮貌禮節,了解員工心境,及時將問題匯報主管。分配餐前准備工作,按當天預定合理化安排員工看台,檢查落實餐前衛生及准備工作,跟盯VIP顧客,提升服務質量,控制節能降耗,負責婚宴的布置工作。負責餐廳財產的月盤點,主要負責餐具及檯布。協助主管對員工進行培訓。
漢中凰餐飲管理有限公司
2010-6 至 2012-1任職餐飲/酒店管理薪資3000-5000元/月
工作職責:負責會所正常運營,人員招聘,親自安排重要領導的接待活動,員工培訓,會所的節能降耗,團隊建設及企業文化!提升企業的核心競爭力(優質的服務)
⑷ 酒店主管的工作需要怎麼做
1.客房主管的職責
1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經理負責。
2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發揮班組長的作用。善於說服動員,作耐心細致的思想工作。
3)根據具體的接待任務,組織、調配人力。對VLP接待,協助班組掌握布置規格和要求。
4)每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平。
5)匯總核實客房狀況,及時向前台提供准確的客房狀況報表。
6)對客房設施設備進行定期保養,保證房內設施完好,物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
7)主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。
8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯絡。
9)對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓。
10)經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。
11)負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態度、勞動紀律和工作質量進行統計考評。
12)執行客房部經理交給的其它任務。
2.公共區域主管職責:
1)負責對所轄區域的清潔衛生情況達到酒店的標准,保證服務質量符合酒店要求,直接對客房部經理負責。
2)掌握所屬員工的思想和工作情況。
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3)負責安排公共區域服務班次、工作時間和假日輪休。
4)做好各項清潔工作的計劃。
5)檢查當班員工的儀容儀表。檢查所轄區域是否整潔、美觀,發現問題及時糾正、
處理。
6)檢查所轄區域的裝飾品、公用設施設備是否完善,保證能達到酒店的淘氣。
7)制定合理的清潔用品消耗限額,控制清潔用品的發放。
8)負責對與員工進行業務培訓。
9)指導和檢查地毯保養、蟲害控制、外窗清潔等專業工作。
10)完成客房部經理交給的各項臨時任務。
⑸ 酒店培訓主管的崗位職責是什麼
主管有協助總抄經理貫徹公司領導指示,做好上傳下達、內外聯絡溝通工作;負責公司往來信函、行政公文的管理工作,負責公司文件檔案資料的建立、健全和歸檔整理工作;負責草擬公司文件,對公司合同及相關文件的法律層面負初步審核等崗位職責。
培訓中心主管崗位職責:
熱愛培訓工作,對工作認真負責,具有強烈的事業心和責任感,棘兢業業,任勞任怨,努力做好培訓工作。
負責制定酒店年、季、月度的培訓計劃,指導、考核各部門的培訓工作,掌握培訓進度。
負責對新進員工以及臨時工、外培生、實習生進行人職前教育。
採取不同形式,對脊升為領班、主管人員及工作崗位變動人員進行培訓。
負責各類培訓教材等有關事宜的安排落實。
⑹ 急求酒店人事培訓主管競聘演講稿。。。謝謝各位。。
尊敬的領導、各位同事:你們好!首先我要感謝酒店領導和各位同事的信任與支持,給了我這個機會來參加這次競聘演講。此時此刻的心情我引用李清照的一句詞—這次第,怎一個「激動」了得。這次競聘演講,對於我個人來說,是又一次機遇和挑戰。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機會,積極參加這次演講,並勇敢接受大家的批評。我認為,採取競聘上崗的方式向全體酒店員工傳遞了這樣一個信息,那就是我們酒店領導班子以人為本、銳意改革的創新精神和求發展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心必將使我們酒店的明天充滿無限生機和活力。這次我競聘的崗位是酒店人事培訓主管。下面將我的情況匯報給大家:…(此處結合自己的工作經驗談)*年的磨練使我積累了豐富的工作經驗,這將是我在工作崗位上獲得的不可或缺的一筆財富。如果我競聘上這個崗位,我將更加集中精力、腳踏實地突出做好以下幾個方面:一…;二…;三…。對於競聘這個崗位,說句心裡話我有很大的信心。有實力才會有魅力,有實力是因為我年輕;是因為我有一個和諧積極向上的團隊;是因為我處在一個新的領導班子的環境中。所以我有更多的時間不斷提高、不斷學習、不斷實踐,全心地投入到工作當中。這次公司的人事改革,與新的領導共事對我來說是一個新的開始,高的起點。我將本著敢於接受挑戰的精神,百分之百的努力去協助酒店領導完成各項工作。最後我真心地祝願今天上台參加競聘的演講者能夠如願以償,祝願在座的領導、同事天天有個好心情,再次祝願我們**酒店的發展蒸蒸日上。謝謝大家!
⑺ 酒店培訓主管好做么主要做些什麼工作
1范圍
本標准規定了房務部客房主管的職責、許可權、及工作內容與要求及考核。
本標准適用於房務部客房主管主管的工作范圍。
2職責與許可權
協助房務部經理檢查和控制客房的日常工作,督導員工為客人提供高效優質的服務。
3工作內容與要求
1. 接受上級領導:
(1) 參加酒店組織的會議;
(2) 匯報部門工作;
(3) 完成上級交辦的其它任務;
(4) 接受上級的檢查與評估
2. 部門內部管理工作:
(1) 組織制定、修繕本部門的工作崗位說明書、工作程序與標准和各項管理規章制度等;
(2) 制定部門工作計劃;
(3) 主持部門每日工作例會;
(4) 組織召開部門專題會及月總結大會;
(5) 每月總結酒店各職能部門對本部門的檢查處罰情況,分析原因,落實解決措施;
(6) 審核部門報表、請示和報告等;
(7) 完成酒店規定的查房;
(8) 物資管理;
(9) 成本控制;
(10) 與各主管簽定目標責任書,落實本部門目標責任;
(11) 審核主管的各項計劃,並督導檢查落實情況;
(12) 對主管進行培訓,提高其業務能力和管理能力;
(13) 對主管的工作質量進行督導檢查,並作出評估;
(14) 組織部門人員的培訓及按計劃學習;
(15) 直接督導部門員工的服務態度及工作質量;
(16) 根據營業情況調派相關人員;
(17) 部門合理化建議整理上報及落實;
(18) 主持部門內部溝通會;
(19) 處理下級上報的問題;
(20) 組織部門的評優活動;
(21) 組織部門創新活動;
(22) 處理突發事件。
3. 協作其它部門:
(1) 配合市場市場營銷部及前廳部的客房銷售工作;
(2) 配合前廳部、市場營銷部及總經理辦公室安排重大活動及vip客人的接待工作;
(3) 與前廳部、市場營銷部協作,落實客人提出的意見和建議;
(4) 與總務部協作,確保本部門布草洗滌質量及周轉情況;
(5) 與總務部協作,做好關心員工生活工作;
(6) 與工程部協作進行客房維護工作;
(7) 將本部門住客特殊信息及時反饋給相關部門,以便做好跟蹤服務;
(8) 協助保安部作好安全防範及跟蹤落實工作;
(9) 協作人力資源部做好人事培訓工作;
(10) 協作企業文化部落實本部門的企業文化學習;
(11) 協調處理部門之間的糾紛;
(12) 配合質量管理部、稽查部的質量檢查;
(13) 協調外部門對客房部提出的其它工作要求。
4. 對客服務管理:
(1) 掌握預定情況和當天客情;
(2) 負責vip及重要團體會議的迎送工作;
(3) 督導vip客人的住宿接待,保證提供優質的個性化服務;
(4) 每天對vip及長包房進行檢查督導工作;
(5) 定期拜訪長包房客人;
(6) 及時答復客人提出的意見及建議;
(7) 落實客人遺留貴重物品的處理;
(8) 處理客人對本部門的投訴;
(9) 處理其它涉及客人的突發事件。
5. 自我管理:
(1) 根據酒店要求制定個人年度、月度學習計劃,並報部門經理審定;
(2) 按照計劃和實際工作要求參加酒店組織的相關培訓;
(3) 參加相關資格認證考試;
(4) 完成個人「創新」、「用心做事」、「每天為員工辦一件實事」的指標;
(5) 聽取各方面對自己的意見,並進行逐條落實;
(6) 定期自我總結,總結管理中的不足。
⑻ 酒店餐飲應聘主管的個人簡歷怎麼寫
如實寫,來如果你從事過此自類工作,詳細的寫一下你工作的主要內容,越詳細越好,讓面試官可以在最短的時間里對你有一個了解,對你的工作能力和人格魅力有一個深切的認識,這是所有的面試官最希望了解到的東西,在最短的時間內了解應聘者最詳細的信息,一方面加深了面試官對你的印象,同時另一方面又提高了面試官對你綜合能力正確判斷的信心,相信所有的招聘人員都更願意選擇自己最了解最有信心的應聘者。祝你應聘成功!