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沒工作經驗能做淘寶客服

發布時間:2021-01-23 01:08:55

❶ 沒有工作經驗可以做淘寶客服客服嗎還有行政助理是做些什麼的感覺好難好多事要做哦

可以的,現在淘寶客服也難做,可以做做暴利項目,希望能夠幫助到你

❷ 淘寶客服這個職業好做嗎沒經驗的需要多長時間能做

淘寶客服不僅僅是溝通方面的技巧,你還要對你銷售的產品每個種類的顏色,價格,版打折的價權格,促銷產品,足夠的熟悉,這樣才能給客戶推薦更適合的產品,才能更容易的成交
因為現在客服的工作不僅僅是溝通這么簡單了,基本都和成交量掛鉤的,你說的再說,不成交訂單也是沒用的,你說,是吧
說白了,溝通的越多,經驗就越多
純手工打的,望採納

❸ 以前沒有做過淘寶客服,現在想做淘寶客服行么,沒有什麼工作經驗。

堅持就好。

面試淘寶客服沒有相關工作經驗能成功嗎

這個職位其實抄沒什麼難度,淘寶店鋪的後台操作很簡單,一講你就明白了。但是要想做個優秀的客服人員還要自己努力呀,主要就是一下幾個方面:1、對自己銷售的產品非常了解,這樣才能更好的服務買家,提高成交率。2、既然是客服就要有服務意思,顧客就是上帝的思想,有時候會遇到一些無理取鬧的人,這個時候就要有耐心、注意自己的言辭。其他方面就是最好可以熟悉一下淘寶的推廣手段、店鋪的基本裝修美化能力。差不多就是這些了,祝你面試成功。

❺ 想在家做淘寶客服沒有經驗可以嗎

壓根就不存在在家做客服這種兼職,客服都是要去公司全職上班的,只有極少數店鋪會招晚班兼職客服,而且也不會對外直接招聘的,網路上那些所謂招聘兼職客服不是做刷單的就是騙子

❻ 想做淘寶客服,但沒有任何經驗,能做嗎

淘寶客服需要具備淘寶相關的基本知識,善解人意和巨大的耐心,打字速度。

1.沒有知識和經回驗可以學答,前提是謙虛好學肯鑽研,注意下平常自己網購的時候注意下接待你的客服是怎麼做的

2.做客服會遇上形形色色的客人,百分之二十很好說話不會為難你,百分之五十比較嚴謹你沒錯他沒事你要是有錯導致他不滿意他就回開罪你,剩下百分之三十的客人還真是那種莫名其妙的拿你當孫子沒錯就語氣不好有錯了更是把你訓得親媽都不認得,也許是這些人嬌生慣養覺得客服不是他們身邊的朋友所以毫無顧忌……所以做客服要有心理准備,無論遇到什麼情況都要本著職業道德和個人素養不能發飆,始終耐心給人解決,做不到這點就別去,去了也做不久,自己反而落一肚子氣

3.打字速度,跟得上自己想法就行,可以練習

❼ 剛應聘到一個公司做淘寶客服,沒有經驗,怎麼辦啊

做淘寶客服,首先要打字快,其次要溝通能力強,聯系物流不難,多打幾個電話應該內可以。相對來說容,售後要難一點,因為售後很可能遇到各種情況,買家各種不滿意的原因都會有,要求退、換貨,甚至還要求賠償,還有職業差評等,很考驗個人的解決問題能力和應變能力。一夜之間變聰明不可能,就利用一個星期的時間,多練習,實戰出經驗。祝你順利通過考查期!

❽ 淘寶客服沒經驗能幹嗎求解答。

可以,需要掌握以下這些技巧:

1、必須了解淘寶軟體的操作,與需要使用到的軟體的操作。

2、了解自己所服務的店鋪寶貝詳情。

3、打字速度快,這樣回復買家的速度也快。面對遇上一個時間段遇上多個買家的咨詢都能從容應對。若是顧客太多了,可以選擇做筆記。以免遺漏。

所謂消費者是上帝即使你不認同他的看法,也不要和他進行爭辯。你賣的是商品,賣的不是理念,你無須讓買家認同你的看法,但是只要讓他接受你的商品即可,銷售實體商品要比銷售虛擬的理念簡單容易得多。

4、不要命令顧客

這一點可以概括為不要使用祈使語句,態度要和藹,在一些語句前加上請字可以達到不錯的效果。要永遠記住自己和買家的地位關系,不要像領導一樣去指點顧客去做些什麼,這是服務行業最大的忌諱之一。

5、不要浮躁

我本身是一個比較沒有耐心的人,客服這個工作給我帶來最大的收獲就是很大程度學會了忍讓。

❾ 我准備去應聘淘寶客服我沒有工作經驗,那就公司是要數碼配件的要求是

首先來打字速度要求60左右,這個基本是硬自性規定了。腦袋不笨,遇到問題自己獨立解決),一般的淘寶客服工作就能勝任。刷單,推廣一般有運營,用不著客服的。表格最好會操作,很多售後統計需要用,或者熟練適用ERP系統也可以,客服工作不難,需要耐心和好脾氣。希望可以幫到你。

❿ 想去做淘寶客服,可是自己沒有經驗,但是又想在簡歷上寫自己有經驗,面試的時候他問我的話該如何應對

實事求是吧,沒經驗裝經驗,你覺得你能應付得了了嗎,再說淘寶客服很多賣家版是願意培養新手的權,只要你不要對工資有多高的期望,想當初我去別人那裡1200一個月,一個星期店長讓我學會打字和術語,最厲害的時候是一天打了三萬多字,一晚上都在辦公室沒睡覺 早上睡了一個小時然後接著上班,說這些你該知道我當初真的就只能看看電視,打字都不快的

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