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加油員工作經驗文章

發布時間:2021-01-23 05:49:35

① 中石油加油站站長干什麼的我一點經驗沒有,我個人認為這種工作應該是領導的親戚去做的,怎麼能輪的到我

是啊,按理是不會讓你這么沒經驗的人去做站長的啊,,應該有人爭著去的啊,,
也許是個不錯的機會啊,,,哈哈哈,,,自己加油吧

② 填了假的工作經歷能查到嗎只在那地方做了幾天,會不會到時因此不用我了我填的是加油站工作

不是公家單位,沒人去查你

③ 中海油寧波新能源公司待遇怎麼樣 本人有多年加油站工作經驗想到這個公司去工作,不知道怎麼樣

個人認為國企的全資子公司貌似不會差,網上看了看工資3、4萬一年但是其他福利貌似還可以。
只不過人家是搞液化天然氣的,有加油站的工作經驗可能還得多學習學習新手法。

④ 在加油站工作是一種怎樣的體驗

我妹夫是在加油站上班的,感覺也挺辛苦的。而且那裡不能使用手機,也不能抽煙。他那個加油站生意特別好,每天都很忙,有時候晚上還要上班。特別是在夏天高溫天的時候,天氣非常炎熱,有時候忙的是滿頭大汗。

⑤ 加油站營業員的日常工作是怎樣的有經驗者進,急,謝謝!

加油站營業員

一、報考條件
1、具備下列條件之一的,可申請報考初級工:
(1)在同一職業(工種)連續工作二年以上或累計工作四年以上的;
(2)經過初級工培訓結業。
2、具備下列條件之一的,可申請報考中級工:
(1)取得所申報職業(工種)的初級工等級證書滿三年;
(2)取得所申報職業(工種)的初級工等級證書並經過中級工培訓結業;
(3)高等院校、中等專業學校畢業並從事與所學專業相應的職業(工種)工作。

二、考核大綱
(一)基本要求
1 職業道德
1.1 職業道德基本知識
1.2 職業守則
基本規范 基本要求
一、愛崗敬業、忠於職守 1、克服職業偏見,樹立正確的職業態度。
2、忠實履行崗位職責,認真做好本職工作。
3、自覺遵守勞動紀律,反對玩忽職守的瀆職行為。
4、遵守操作規程、注意安全。
二、鑽研業務、精益求精 1、 認真學習技術、文化知識,打好職業基礎。
2、 勤學苦練,在實踐中提高專業技能。
三、誠實守信、平等競爭 1、 要努力做到言行一致,表裡如一。
2、 以優良的服務質量參與市場競爭。
3、 嚴守企業商業秘密。
四、顧全大局、團結協作 1、 自覺維護集體和同事間的團結,共同完成工作任務。
2、 虛心學習別人的長處,熱忱關心他人疾苦。
五、講求質量、注重效益 1、 提倡誠實勞動,嚴把服務質量關。
2、 刻苦學習專業知識和技能,不斷提高服務質量。
六、舉止文明、禮貌待人 1、 要樹立正確的審美觀、榮辱觀。
2、 要學習禮貌用語與文明禮節,努力提高社會公德水平。
3、 耐心細致聽取顧客要求,虛心接受顧客批評和意見。
七、服務群眾、奉獻社會 1、 端正服務態度。
2、 全心全意為顧客服務,一切為顧客著想。
3、 注重社會效益。
2 基礎知識:
2.1油品基本知識。
2.2加油站安全、消防與環保知識。
2.3油站規范化服務基礎知識。
2.4油品計量與質量基礎知識。
2.5加油站工藝與設備管理相關知識。
2.6計算機基礎與初級操作。
2.7財務基礎知識。
2.8相關法律、法規知識。
2.8相關語言表達能力。
2.9良好的服務意識。

(二)工作要求
本標准對初級、中級加油工的技能要求依次遞進,中級包含初級的要求。
1初級
職業
功能 工作
內容 技能要求 相關知識
加油
業務 准備 1、能正確著裝及准備個人的勞動保護用品;
2、能對作業現場進行一般性的安全檢查;
3、能在標准位置、按照規定姿態迎接用戶到來,標准地做出車輛引導、定位等各項規定的動作,並用規定的服務用語與顧客交流; 1、 油站安全管理基礎
2、油站規范化服務規定

加油

收銀 1、能標准地做出開、關油箱蓋、加油機指示器回零、取槍加油等各項規定動作;
2、能按規定解答用戶提出的有關油品計量、價格、質量及涉及油站安全等方面的簡單問題;
3、能用標准動作、服務用語,按既定程序對車號、指引客人交款、開票;
4、具備辯識真偽鈔的能力; 1、加油站規范化服務相關規定;
2、成品油基礎知識;
3、油站安全管理基礎
4、加油機基本工作原理;
5、油品計量及質量基礎
告別 能用規范與動作與服務用語感謝客人的光顧並指引車輛離開油台; 加油站規范化服務相關規定
加油站設備
管理 加油站主要設備管理 1、熟悉加油站主要設備的使用條件和使用要求,正確使用加油站主要設備;
2、保持加油機的整潔;
3、了解加油機的常見故障及基本的應急處理措施; 1、加油站基本工藝流程
2、加油站主要設備的基本構造、工作原理及養護重點等方面知識
3、3、加油機常見故障的診斷
油品數量質量管理 油品質量管理 1、懂得簡易識別油品的方法;
2、能通過觀察,初步判斷油品質量有無太大問題;
3、能對顧客反饋的有關油品質量、數量的問題作一般性的解答; 油品質量基礎知識及油品分類方法
HSE 消防
安全

1、能夠按照防火管理有關規定對油站內的主要設備設施進行一般性的檢查;
2、 在作業過程中能夠嚴格按照有關防火要求進行操作;
3、 對已經發生的油蒸汽外泄、錯發油及跑、冒、混油事
故能夠採取積極有效的補救措施;
4、對油站內配備的消防器材可進行定期保養維護;
5、在油站日常運營過程中,能夠按要求做好防靜電措施;
7、平時注意用電安全,當發生電器火災時,會按有關操作要求及時進行撲救;
8、做到「三懂三會」 1、油品的危險特性
2、燃燒與爆炸的機理
3、滅火器材的構造、工作
原理、具體使用及保養方法油內主要的安全標志及含義
4、油站內主要設備設施的防火要求
5、油站內用火管理制度
6、油蒸汽外泄、跑、冒、錯發油的防範措施及出現事故時的緊急處理方法
7、油站常見火災的撲救方法
8、安全用電常識
其他
安全 1、加強防範意識,當在站內遇到盜搶、交通事故時,能夠採取相應的措施,妥善進行處理;
2、「三防」 1、加油站防盜竊措施
2、加油站安全防衛措施
3、三防常識
防毒防污及勞保 1、作業時嚴格按有關規定進行,並使用配發的個人勞動保護用品
2、加油站常見環保措施 1加油站防毒;
2、加油站勞動保護的原則,防範及具體措施;

2中級
職業功能 工作
內容 技能要求 相關知識
現場管理 營銷服務 1、能檢查營業前的各項准備工作;
2、能編制油品進、銷、存計劃;
3、能熟練使用計算機建立營銷檔案進行管理;
4、了解汽車用油的基本常識;
5、處理一般性業務糾紛; 1、 促銷技巧知識
2、企業品牌的含義與品牌的維護3、消費心理學
4、油品應用技術
5、油品添加劑基礎知識
6、了解汽車用油常識
油品接卸 1、 能對現場器具及儲油設備進行安全檢查;
2、能正確著裝,准備勞動保護用品;
3、能正確引導油罐車停靠;
4、能正確連接防雷、防靜電導線;
5、能完成啟動卸液泵及壓縮機的各項准備;
6、能對油品外觀進行檢查;
7、能按操作程序開通接卸流程;
8、能協助油罐車司機進行卸油作業;
12、能排除收發過程中的簡單設備故障;
13、能妥善處理收油過程中的一般事故;
14、能正確判斷油罐的儲油高度;
15、能判斷相關閥門的正確狀態;
16、清理作業現場及回收作業工具; 1、 加油站油品收發安全操作規
程;
2、油品的儲存方式及儲油設備的基本知識;
3、泵、閥門、壓縮機的結構、工作流程、性能參數、操作方法及維護常識;
4、測量儀表的構造及測量原理;
5、各種發油器具的使用要求;
6、加油站油品接卸過程中緊急事故處理方法;

油品計量質量管理 1、能正確選擇和使用量油尺、溫度計、密度計、標准罐;
2、能夠對油品進行取樣及外觀檢測;
3、能正確測量油高、水高;
4、能採得金屬油罐、油罐車內具有代表性的油品;
5、能正確使用溫度計、密度計、測量油品的密度,觀溫並能正確讀取和記錄有關數據;
6、 能用標准罐對加油機進行檢定
7、 能對一般油品數量、質量投訴或糾紛進行正確處理 1、 計量基礎知識及操作規程
2、 容積表及其使用
3、 油品計量和油量計算方法
HSE 1、 能夠對站內主要設備及作業現場進行安全檢查,發現
問題及時糾正處理;
2、對站內主要設備可按安全管理有關要求進行日常維護;
3、能夠指導初級工進行安全演習,加強安全防範意識;
4、當站內發生安全事故時,能夠按照預案做出積極反應,組織相關人員採取相應措施
5、按要求定期對站內的油水分離池進行檢查,發現問題,及時上報
6、能對加油站綠化、燈廂招牌等進行巡查,發現問題及時上報
7、了解市政管溝建設基本常識,指導初級工加強排污保護措施。
8、 了解噪音、空氣質量等環境保護相關知識。
9、 三防措施 1、 油站主要設備防火管理維護
要求;
2、油站內各種安全事故發生預案;
3、環境保護相關規定
4、加油站排污系統
5、加油站綠化、燈廂招牌管理規定
6、三防相關知識

加油站工藝、設備管理及備用發電系統的使用 1能掌握站內各類設備的使用周期及檢修內容,並對其常見故障進行診斷;
2、能指導初級工對站內設備進行保養;
3、能配合專業技術人員進行設備修理;
4、在油站停電時,會使用備用發電機提供電力維持油站正常運作;並在外電恢復供電後,能夠正確將電力供應由備用發電機供應恢復為外電供應;
5、能對備用發電系統進行安全檢測,並指導初級工安全用電;
6、對柴油機運作中一般故障進行排除;
7、可定期對油罐進行密封檢查,發現問題及時處理; 1、加油站設備管理知識;
2、加油站內各主要設備常見故障診斷及排除方法;
2、 電工基本常識
3、 安全用電常識
4、 柴油發電機的基本構造、工
作原理及常見故障的診斷
6、柴油發電機發電及恢復外電供應的安全操作規程
後台管理 收銀及核算業務 1、 能查購貨發票的真偽;
2、 能匯總核對油品銷售數量與金額;
3、 能編制當班銷售成品油及其他商品日報表;
4、能編制各類油品分罐保管帳的收、發、存日記帳;
5、對現金、支票、發票正確處理;
6、能組織完成月末盤點工作; 1、統計與分析基礎知識
2、計劃及各類報表的編制知識;
3、加油站財務管理知識;
油品數量質量管理 1、能及時、准確登統本單位各作業環節油品的發生數,做好油品分戶帳;
2、能及時,准確登統本單位同種油品收、發、存(銷)的發生數,做好商品保管帳;
3、能對本月(季)內發生的一切單據進行匯總並按工作環節、油品品種分類;
4、能按時、准確對各工作環節所發生的油品定額損耗進行考核; 1、統計與分析基礎知識;
2、加油站油品計量技術規范要求;
3、油品損耗及其管理;

鑒定要點及比重
1 初級
項目 鑒定范圍 鑒定內容 比重 總分
理論知識鑒定考核 1.職業道德與相關法律法規 1、職業道德與相關法律法規 10 100
2、相關法律法規
2.油品基本
知識 1、加油站銷售的各種油品最基本的組成成分、物理性質及化學性質。 15
2、油品的分類及各類油品的質量指標、使用要求
3、汽油、柴油、潤滑油牌號劃分、用途基本知識
4、油品的簡易識別知識
3.工藝及設備基本知識 1、加油站基本工藝流程 10
2、加油站主要設備使用條件、作用和使用常識
3、加油站主要設備的基本構造、工作原理及養護重點
4、加油站電氣設備的簡單工作原理和正確使用常識
5、加油站消防設施的作用及工作原理
4.安全環保知識 1、油品的危險特性 25
2、加油站危險區的劃分
3、加油站安全用電、用火常識
4、油站防火、防爆、防靜電、防毒的要點及防救措施
5、加油站環境保護的有關知識和規定
6、消防知識:「三懂」「三會」、常見火災的撲救方法
7、三防措施、加油站安全禁令
5.營銷知識 1、加油站銷售基本知識 20
2、加油站服務規范
3、消費心理學基本知識
4、加油站營銷常用英語
5、處理顧客投訴的常用方法
6.油站管理知識 1、加油站各崗位的工作責任制及操作規程 10
2、有關加油站的政策、法規、制度
7.其他相關知識 1、計算機應用的基本知識 10
2、假鈔鑒別的基本知識
實操能力鑒定考核

基本操作能力 1、能根據崗位規程和要求進行加油 40 100
3、能按規定對加油站現場進行巡迴檢查、監護
4、能正確使用加油站的電器設備
設備維護保養能力 1、能對加油站內加油設備進行日常維護、保養 15
2、能對加油站重要閥門、管線、罐進行維護、保養
事故判斷處理能力 1、能及時發現設備運行中的異常現象 30
2、能正確使用消防器材及設施
3、能按事故預正確處理油站的常見事故
4、能正確判斷加油機各類顯示數據是否正常運行
5、具備解決顧客投訴能力
技術管理能力 1、能正確填寫原始操作記錄 15
2、能正確填寫崗位統計報表
3、能參加班組經濟核算活動

2 中級
項目 鑒定范圍 鑒定內容 比重 總分
理論知識鑒定考核 1、職業道
德及相關法律法規 1、職業道德與相關法律法規 10 100
2、相關法律法規
2、油品基本知識 1、石油煉制的催化劑和添加劑 10
2、汽油、柴油的質量指標和使用要求
3、潤滑油、脂的作用及車用潤滑劑的選用
3、油品理論基礎及質量、計量知識 1、油品測量理論基礎 20
2、油站常用各類計量器具的機構、技術要求和使用方法
3、油品測量方法及計算
4、油品損耗及其管理
5、油品入庫、儲存的數質量管理
4、工藝及設備基本知識 1、加油站詳細工藝流程 20
2、主要設備設施規格型號及基本工作原理
3、加油站設備管理與維護
4、使用備用發電機發電、供電及恢復外線供電操作
5、加油機常見故障的診斷與處理
6、汽車發動機的工作原理及汽車油路系統基礎知識
5、安全環保知識 1、加油站常見事故類型及防範措施,突發事故處理 20
2、加油站安全檢查與隱患整改
3、加油站安全技術措施
4、火災原因分析及滅火的原理與方法
5、消防器材的配置與保養
6、加油站防毒、防污染及勞動保護
7、加油站環境衛生及綠化
8、加油站安全管理及相關法律法規、規章制度
6、營銷
知識 1、營銷學、消費心理學基礎知識 6
2、企業品牌知識及服務要求
3、客戶投訴與糾紛處理辦法
7、油站管理知識 1、加油站班組管理 6
2、加油站帳、表及財務管理
8、其他相關知識 1、加油站日常英語,加油站常用廣東話。 8
2、加油站計算機應用及一般電腦故障處理
實操能力鑒定考核 基本操作能力 1、能對油罐儲油量進行檢尺、計量,會使用標准罐檢定加油機 35 100
2、會操作電腦進行收款
3、能按規定對加油站現場進行巡迴檢查、監護
4、能按照操作規程收發油品
設備維護保養能力 1、加油機常見故障的診斷和處理 15
2、發電、供電及外電恢復供電的操作
事故判斷處理能力 1、油站意外事故的處理能力 25
2、顧客常見問題解答及糾紛的處理
3、能准確判斷加油站設備運轉是否正常
4、能即使發現並糾正初級工操作中的不規范現象
繪圖計算能力 1、能繪制加油站工藝流程圖 15
2、能計算加油站各類油品的體積、重量
3、能計算各類油品的損耗率
技術管理能力 1、加油站常用帳冊表單的填寫 10
2、能組織召開班組會議、安排班組工作

參考資料:
1、廣州石化,加油站營業員,廣東高等教育出版社。
2、李再關、李銘鑫,油品終端銷售,中國石化出版社。
3、夏良康,成品油市場營銷,中國石化出版社。
4、廣東省安全生產監督管理局,危險化學品安全管理,廣州出版社
5、吳金林、畢港峰,加油站經營與管理,中國石化出版社
6、《中華人民共和國安全生產法》
7、《中華人民共和國消防法》
8、《危險化學品安全管理條條例》
9、《廣東省安全生產條例》
10、《廣東省重大完全事故行政責任追究規定》
11、《中國石化加油站安全禁令(十六條)》
12、《中華人民共和國勞動法》
13、《深圳經濟特區勞務工條例》
14、《中華人民共和國計量法》

⑥ 請教在加油站工作的經驗

「加油站服務網」去看看

⑦ 今天第一天上班,才在那裡呆10分鍾就臨陣脫逃了……有和我一樣經歷的嗎別跟我說加油,我不是來求加油的

我有和你一樣的經歷。

我之前有面試過蘇州一家銷售的主管,雖說是銷售主內管,且結果是讓我去打容電話說是要先了解一下基層的生活。
好吧,打就打吧,模式就是你們經常會聽到的一些電話,是語音的,如果你感覺興趣就可以接通,打了幾個電話,我實在是沒有信心了。因為東西都是假的,還要騙客戶,所以在那裡不到10分鍾我就走了。

其實我們這並不叫臨陣脫逃吧,只是沒有找到適合我們的工作,道不同不相為謀很正常。

⑧ 我想到bp加油站工作。請以往或者現在有工作過的大神可以給點經驗學習。

個人覺得除了基本抄工資外,加油站的主要收入如下:
1.工資補貼:因為夜班或假日工作,單位會有一定的補貼;
2.餐費補貼:上班時間補貼一定的就餐費;
3.車費補貼:上班期間給你每天一定的車費補貼
4.加油提成:根據你當班時間的加油量,超過一定的數量就會按照百分之幾提成;
5.其它提成:加油站的其它潤滑油、防凍劑的呢過銷售提成;
6.灰色收入:現金加油裝入自己腰包或多收少繳;(這個風險很大)
7.開票提成:給別人開加油票,自己拿一定的回扣(這個風險也大)
基本收入就這些,建議不要採取後2種。

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