⑴ 亞馬遜的客服工作好嗎
美系公司都比較自由 沒什麼壓力 氛圍比較好
⑵ 亞馬遜客服的工作職責和工作內容
客服的工作職責最主要的就是接待顧客，給他們答疑解惑，其次，遇到顧客申請售後的時候，要替他們解決問題
⑶ 亞馬遜客服工作怎麼樣
看個人感覺了。
也不是很輕松的，工資勉強可以。
可以自己去工作一下試試，是否適應，是否喜歡。
⑷ 在亞馬遜當客服怎麼樣
歪樓。在亞馬遜當客服不太清楚，但在Payoneer當線上社群經理怎麼樣倒是知道。
類似大型海外企業，版尤其權是客服團隊，都有明確的培訓、制度、指引守則。比如Payoneer除了培訓，還有一個全面的guide，可以隨時查看各個具體細節如何操作……
下邊等其他亞馬遜的朋友來解答吧^^
⑸ 亞馬遜代運營流程是怎樣
前期工作
1.分析競爭對手，得到可靠交易數據以及銷售模式
2.准備素材，回處理圖片，以便答達到亞馬遜要求又能提高轉化率，增加用戶體驗度
3.通過軟體挖掘主關鍵詞和長尾關鍵詞，盡可能提高產品曝光率
4.編寫產品特點優點和描述，提高轉化率
5.合理分配產品顏色，特性，增加SKU數目
用一個月的時間上傳上去，做好前期的站內優化
中期維護
一.站內優化
站內促銷，站內圖片，標題，描述更新，以更符合市場，提高站內排名和曝光機會
做adwords ，提升排名
二.訂單處理
有訂單消息立即處理，通知客戶安排快遞或者提前走FBA
三.咨詢和投訴處理
四.異常處理 比如要寫商業計劃書或者business plan等
五.站外推廣
1.大數據推廣 涉及商業機密，不便描述
2.站外大平台信息推廣
3.刷單處理，增加排名，拿到好的review
4.edm郵件推廣 google關鍵詞推廣
後期維護
隨時查看賬號數據，把控賬號的潛在風險，如數據是否正常，是否有侵權風險等，根據後台數據隨時調整推廣模式和發貨速度，後期全部轉為FBA和不斷增加SKU數目，來達到賬號銷量和排名不斷增加的可持續性發展，以及後期的多賬號操作來保證市場佔有率！
⑹ 有誰做過亞馬遜美國站客服，具體做什麼工作啊
客服主要是做工作有：
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努內力提高自身業務水平容。
2、積極完成公司規定或部門承諾的工作目標。
3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、為公司各類客戶提供業務咨詢。
5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。
6、負責公司客戶資料、公司文件（復件）及分銷商合同（復件）等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
7、協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息，妥善處理。
8、負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。
9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
⑺ 當客服都需要工作經驗嗎
有相關的工作經驗更好，如果沒有也不要緊的。
如果是按績效來說的話，一專般是純客服，不帶銷售屬性質的，只要沒有出現什麼重大問題一般不會扣工資，當然這方面每個公司的規定也是不同。
如果是帶有銷售性質的客服一般來說會有提成的，這個沒范什麼錯的話當然也不會說扣工資的，業績越好，提成越多
⑻ 做客服需要什麼工作經驗和專業技能
做客服不太有前途，最多做到客服經理。
因為客服的工作是「化解問題」，而企業管理需要的是「解決問題」的 人，所以客服經理永遠做不了CEO。
⑼ 簡歷上怎樣寫亞馬遜的工作經歷
亞馬遜工作經歷：來就寫自己是源負責哪個部分的，平時做哪些事情。有沒有選品經驗呀，之前主要是做什麼產品的，然後業績做到怎樣的程度，有沒有出過小爆款等等。對於運營的哪個方面是比較有經驗或擅長的。差不多這樣吧。希望你面試順利。