那就先簡單介紹自己的個人實際情況,姓名、特長、從事工作的時間等等,還可以重點介紹自己的優勢,以及以後工作中的打算和計劃,讓面試官相信你絕對能勝任該工作崗位。有禮有節,微笑回答即可。
2. 領班儲干升職自薦信怎麼寫
升職自薦信範文總: 您好! 隨著我公司的不斷發展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜歡公司的企業文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個夥伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助,我非常的信任你們。基於對公司的熱愛和對領導的信任,鑒於現在的工作職責范圍和工作強度,我希望能進一步向銷售經理這項職位發展。 良木擇禽而棲,人追求的目標越高,他的才力就發展的越快,才能為企業創造更大的價值。如果公司不給予員工一個良好的發展空間與相應的信任,那麼公司整個的運作模式也將停滯不前,得不到良好的發展. 在這里我不用說自己工作做的怎麼樣、工作態度怎麼樣,因為您是我的直接領導,這些您應該非常了解,您甚至可以從員工們那裡得到對我的評價。提出這樣的升職要求,並不是「居功自傲」,我所付出的談不上「功」,所以請不要誤會我的本意,我只是實話實說。我相信,只要付出,就會有收獲! 如果公司領導認為我現在的工作內容及質量還未能達到升職要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今後有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。 也請您放心,如果公司不予考慮,我仍然會像以前一樣,用積極的、認真負責的態度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,這是我的知識和修養要求我應該做到的。尊敬的領導:我是__來到咱們單位,工作了__時間,在領導的幫助下我學到了__,做了__貢獻,取得了__成績,尤其在__方面我更是受益匪淺.現在__崗位空缺,希望領導能考慮讓給我擔任,對於此單位我有以下__優勢,如果我能任職,給我繼續學習的機會,我將做__努力,取得__成績,執行命令,團結員工,為單位多做貢獻,創造價值,如果我沒有能夠擔任此職務,說明在領導眼裡我能力還嫌不足,我不會沮喪,一定會繼續努力.此致敬禮大體就是這樣格式的,擺條件表決心,具體怎麼寫,沒法替你,對你不了解,對你們領導不了解.
3. 餐飲領班月總結開頭怎麼寫
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將2010年度工作情況作總結匯報,並就2010年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待准備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標准。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想准備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
四、2010年工作計劃 更多克艘「總結王-zongjiewang」
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平台,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標准,加強日常服務,樹立優質服務窗口,製造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責[FS:PAGE]任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止並嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動並與周邊各公司相互合作,增加會員率。
4. 幫我寫一份飯店前廳升職領班申請書
有兩個模板,你對照一下,填一些自己的內容進去。無非就是平時做事兢兢業業,認真負責,熱情服務客戶,友好團結同事,貫徹執行領導布置的任務,同時,業余之外,認真刻苦學習,學習英語、語言表達、人際溝通及相關酒店管理知識,最後,表明自己升職領班後,會更加認真負責,執行領導任務,做好顧客及下屬的服務管理工作,力爭創造更多的業績。
篇一:
尊敬的領導:
感謝你抽空垂閱一下我的自薦信,給我一次選擇成功的機會。
我是南昌航空大學09屆應屆畢業生,主修酒店管理專業。自從進入大學之後,在這三年裡我認真學習,完成了所學的課程任務,努力學習專業知識,使得自己的專業基礎扎實,並具有一定的動手實驗能力。
除此之外,我還重視英語和計算機知識的學習,也取得了一定的成績。英語一次性通過國家四級(六級成績未出),並具有較強的閱讀翻譯能力。通過計算機一級,Office辦公軟體操作教熟練,有一定的計算機應用基礎,可以熟練應用辦公軟體。並且我還大量涉獵各方面的知識。通過看報、聽廣播、看電視、上網、與老師、同學討論等等,不僅擴大自己的知識面、增長見識,而且幫助自己正確地樹立了人生觀、價值觀:對社會做出自己的貢獻!
隨著知識經濟的誕臨,社會將更加需要「專業突出,素質全面」的復合性人才。因此,課外我積極投身於各種班級、學院及社交活動。從不同層次、不同角度鍛煉自己,自己的組織、管理能力及團隊合作精神有很大提高。
回顧大學三年,我學到的最有用的知識是:自信與自學!體會最深的一句話就是:天下無難事,只怕有心人!
當今社會的就業注重雙向選擇,在我渴望成功的同時,我相信貴單位也一定需要具有蓬勃朝氣的年輕力量,懇請您能給我一個施展才能的機會,我將會盡我的全力接受新的挑戰。
衷心的希望能得到您的賞識與任用!最後祝願貴單位事業蒸蒸日上。
此致
敬禮!
自薦人:
篇二:
尊敬的領導:
您好!請恕打擾.我是一名剛剛從湖北經濟學院畢業的本科生.我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料.在投身社會之際,為了找到符合自己專業和興趣的工作,實現自己的人生價值,謹向各位領導作一自我推薦.
現將自己的情況簡要介紹如下:
我是一名學習酒店管理專業的大學生,我熱愛我的專業並為其投入了巨大的熱情和精力.
在四年的學習生活中,我所學習的內容包括了從理論知識到專業技能知識的學習。.通過對這些知識的學習,我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握,
,具有了一定的實際操作能力和技術.在學校的學習,不論是基礎理論知識,還是實際操作技能,我都取的了優異的成績。
在學校學習之餘,我還積極參加社會實踐活動。曾參加了學校的「三下鄉」社會實踐活動。被評為「優秀積極份子」,曾赴法國學習西方餐飲文化和法國高星際酒店的實習,使我能夠掌握更為標准和系統的西餐服務。能夠流利的運用法語和客人交流。
我真誠的希望能夠到貴酒店實現我的夢想,能夠為貴酒店奉獻我的一份力量。同時也希望能夠和貴酒店的精英團結合作。相信能夠使酒店以後的事業蒸蒸日上。如果我有幸加入歸酒店,我一定會努力的做好我的工作。
希望各位領導能夠對我予以考慮,我熱切期盼你們的迴音.謝謝!
此致
敬禮
求職人:YJBYS
2015年07月2日
5. 怎樣寫求職餐飲領班簡歷
求職意向
求職意向:
餐飲領班
工作經驗:一年
工資要求:面議
工作性質回:全職答
基本資料
姓
名:
性
別:
出生日期:
身
高:
婚姻狀況:
身份證號碼:
戶口所在地:
現在所在地:
個人特長:
語言能力:
英語等級:
其它語言:
教育或培訓經歷
畢業院校:
所學專業:旅遊與酒店管理
學歷證書編號
工作經歷:
……
自我評價:
能吃苦耐勞,做事塌實,自覺服從單位紀律,對單位忠誠,善於與同事相處,有一定的工作經驗。
我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發展竭盡全力。
6. 我想應聘餐飲領班怎麼做自我介紹
很榮幸有來這樣一個機自會,讓我相各位介紹我自己.我畢業於xx大學主修xx專業。
個性上性格開朗,吃苦耐勞,善於溝通,以及一定程度的心理承受能力。
擅長:處理客戶關系,對客服務,員工培訓和管理。
具有*年在**方面的工作經驗。在xx公司擔任領班時,制定服務規范和工作流程,並貫徹實施取得了很好的成績。我對
7. 作為一名餐飲即將晉升見習領班怎麼寫工作總結和計劃呢急需答案,謝
驀然回首,感慨萬千。在這快八個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,綜合素質越升上了新台階。使我得到了更好的全面的鍛煉。服務生的工作看起來不起眼,但責任重於泰山,一切都在促使我不斷努力學習掌握新的知識,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態,堅決防止事態的擴大化。自覺擁戴和支持本公司的方針決策,貫徹落實領導的有關指示。恰逢現在有提升的機會.在此我向各位領導毛遂自薦,我有信心坐好這個位置。領班扮演的是一個承上啟下協調左右的角色,每天做的也是一些繁碎的瑣事,盡快的理順關系投入到工作中去是我最重要的任務,全力配合好主管的日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要提高,力求周全。本著顧客是上帝的宗旨,我們不允許自己的工作中出現任何失誤,這就要求我們各方面都做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,嚴格要求自己,創新管理方法。第一注重員工心理。初次就任基層管理職務,如何管理好、發揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理法事關整個團隊的優秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面:1、努力破除對不利於團隊成長,不利於提升業務水平的體制機制。2、注重發揮員工的愛好和特長,盡量的部署員工以合適的工作,以實現人盡其能的目的。3、重視員工對工作地方的建議和意見,採納合理建議。4、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態,積極引導員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康成長。第二強化細節服務實現完美標准。細節決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些娛樂工作者認為「成大事者無拘小節」,但事實恰恰相反,娛樂行業性質特殊,它規定從業者需具備良好的心態外,還要做到「三勤」,因此,服務人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:1、通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個性化服務,這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。2、悉心服務,每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現給客人的是一種美的享受。3、培養員工對細節的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病,要明確指出並為其更正,以使員工養?良好的習慣,於公於私都是有益的。4、要嚴格樹立「完美」概念,絕對不能有「盡量」的思想,這並非強逼員工實現完美的標准,這是不太現實的,這里指的是規定員工以追求完美為目標,不懈努力!對特殊客人要有針對性服務,我們的服務要體現人性化服務,精益求精,為客人營造舒心的感覺,我現在擁有的經驗還很少,前面有很多東西要等著我學習,也難免出現失誤之處,現在存在的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍努力與付出,我始終堅信要運氣不如靠實力說話。我會逐步加大執行力度,以更加嚴格的標准約束自己,不斷提高自身的文化知識和社會常識,平時工作的順利開展與公司領導和同事們的支持是分不開的,公司是個大家庭成績是靠大家努力得來的,在今後的工作中我一定會全力以赴,和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻自己最大的力量。最後衷心的感謝各位領導對我的信任,指導監督以及幫助。我將認真的總結經驗,發揚成績克服不足,再接再厲,勇攀高峰,不負眾望,以百倍的的信心飽滿的工作熱情與同事們一起,勤奮工作,開拓創新,為大歌星的發展和壯大做出應有的貢獻。
8. 餐飲領班自我介紹
各位領導、各位同事、大家好!
我是什麼人、這里是什麼地方
我要做到……關心團結每一位同事,出色完成工作……