『壹』 怎麼做好保潔主管
1.多從員工角度想問題
2.適當參考下前途主管的做法
3.有事及時向老闆匯報請示
4.自己加強學習,掌握盡量多的理論知識
復雜的講就是
首先,領班是最基層的管理者與監督者。
正所謂是兵頭將尾,無論是什麼樣的工作任務,最終都要由領班落實與檢查,這就要求領班在接受上級領導分配工作任務時要細心,有不明白的地方要問清楚,不要盲目自信的瞎理解,不要把問題帶到下面的工作中去。在布置工作時,要針對不同員工的特點來布置,充分發揮每一位員工的特長和潛力,以便於更好的完成工作任務。工作任務布置下去後還應該及時的檢查監督工作的完成情況,對員工給予必要的幫助和指導。工作中如果出現新的問題應及時向主管匯報請示,不要自作主張、擅自處理,以免在工作中出現更多的錯誤。
其次,領班還是上級主管與員工溝通的橋梁。
領班不但要及時准確的把領導交辦的工作任務傳達給員工,還應該經常把員工的情況反映給主管。因為領班與員工接觸最多,對員工的各種情況了解的比較詳細,及時把這些情況反映給主管有利於主管掌握員工的思想動態,及時調整管理策略,把一些不利於工作的問題消滅在萌芽狀態。通過不斷的溝通,還可以增加管理的透明度,消除一些不必要的誤會,消除不利於團結的各種因素,使大家團結一心,共同努力,更好的完成本職工作。
作為一名保潔領班,應該做到頭腦靈活、反應機敏。在工作上,要熟練掌握各個工作崗位的工作內容和特點;熟悉工作區域內的設備設施的基本情況;熟悉各種突發事件的處理規程和應急預案;做到遇事不慌、頭腦清醒、處理果斷。在管理上一方面要嚴格按照中心的各項規章制度管理,帶動員工去工作,另一方面也應該實行人性化管理。由於保潔工作的特殊性,有的工作崗位的工作環境比較艱苦,這就要求我們領班人員在工作過程中要隨時觀察員工的情況,及時關心他們、愛護他們,在工作上和生活中給他們提供更多的幫助,使他們感覺就像生活在一個大家庭裡面,從而把全部精力投入到工作當中去,把本職工作做得更好。
另外,對員工的培訓也是一項很重要的工作。保潔工作情況多變,各種事情隨時都有可能發生,通過各種專業或非專業的培訓,可以使員工學習到更多的知識,提高員工的自身素質,提高員工的工作能力,使員工可以應對工作中不斷出現的新情況、新問題,使員工盡可能地成為一專多能的人,從而更有利於工作的開展。
總而言之,要想做好領班工作,除了要有正確的認識以外,在工作中還要仔細認真,要勤看、勤聽、勤轉、勤想,要有責任心,同時在工作中還要不斷學習,不斷豐富自己的工作經驗,不斷提高自己的工作能力,通過不懈的努力把領班工作做得更好。
『貳』 如何做好保潔主管
工作中如果出現新的問題應及時向主管匯報請示,不...作為一名保潔領班,應該做到頭腦靈活、反應機敏。...總而言之,要想做好領班工作,除了要有正確的...
『叄』 保潔主管是 干什麼 的 應具備什麼 條件
保潔工就是清潔工,你說的保潔主管大概就是清潔工主管或者主管後勤的.具備吃苦耐勞的精神就夠了.
『肆』 保潔主管擁有哪些基本能力
要堅持定期檢查講評制度。保潔外包後作為管理公司日常的監督檢查必不可少,而定期的雙方中、高層聯合巡檢更能起到提高改進保潔質量的作用。因為在查找出問題後,保潔公司會對產生的問題進行分析,是人員安排不合理,還是保潔員工作技能問題,還是保潔工具的問題,保潔公司會查找出問題的症結,從根本上進行整改。這樣的檢查每月至少一次,檢查完還要有講評,雙方共同形成一個檢查報告,作為物業的保潔工作資料存檔。
2、加強溝通協調,建立一個和諧的合作關系。保潔外包後我們與保潔公司形成一個合作的關系,雙方是兩個平等的主體,是委託與被委託的關系。作為甲方管理公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。好的物業管理公司的做法是每半月雙方召開一次協調會,互相通報一下近期工作情況,下步的打算,對於合作中產生的一些問題進行協調,其中心就是雙方努力把物業的保潔工作搞好。
3、適時參與保潔公司的培訓。管理公司職能部門參與保潔公司的培訓有幾點好處:一是對保潔員的技能有所了解,也在培訓中掌握了保潔工作的基本常識,對今後監管工作有利。二是參與培訓能適時地將企業文化灌輸到保潔員之中,使保潔員對物業公司有所認知,我們要讓在我們物業下工作的保潔員都有自豪感,提高他們的工作激情。
4、將外包保潔的管理納入質量管理體系之中。對外包保潔進行過程管理;規范保潔工作流程,實施程序管理,從源頭上保證外包保潔的質量
保潔主管面試時常見問題有哪些?
保潔主管面試時常見問題如下:1、大概就這些吧這是面試時會注意的一些注意點和提問的問題順序和考核能力基本上會有一些交叉。
2、一般來說主管及以上崗位綜合素質以及專業能力都很重要還要帶帶團隊的還要考慮團隊管理等情況普通會計的老實說就把以前的工作能說清楚技能是OK的需求匹配學習意願較強穩定性比較好就會給機會。
3、能說得清楚以往工作內容涉及的會計准則不多了也不知道是不是現在財務自動化大家只要按照規定點滑鼠就行。
物業保潔主管如何管理好員工
1、要堅持定期檢查講評制度。
保潔外包後作為管理公司日常的監督檢查必不可少,而定期的雙方中、高層聯合巡檢更能起到提高改進保潔質量的作用。
因為在查找出問題後,保潔公司會對產生的問題進行分析,是人員安排不合理,還是保潔員工作技能問題,還是保潔工具的問題,保潔公司會查找出問題的症結,從根本上進行整改。
這樣的檢查每月至少一次,檢查完還要有講評,雙方共同形成一個檢查報告,作為物業的保潔工作資料存檔。
2、加強溝通協調,建立一個和諧的合作關系。
保潔外包後我們與保潔公司形成一個合作的關系,雙方是兩個平等的主體,是委託與被委託的關系。
作為甲方管理公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。
好的物業管理公司的做法是每半月雙方召開一次協調會,互相通報一下近期工作情況,下步的打算,對於合作中產生的一些問題進行協調,其中心就是雙方努力把物業的保潔工作搞好。
3、適時參與保潔公司的培訓。
管理公司職能部門參與保潔公司的培訓有幾點好處:一是對保潔員的技能有所了解,也在培訓中掌握了保潔工作的基本常識,對今後監管工作有利。
二是參與培訓能適時地將企業文化灌輸到保潔員之中,使保潔員對物業公司有所認知,我們要讓在我們物業下工作的保潔員都有自豪感,提高他們的工作激情。
『伍』 我是保潔一名主管,怎麼匯報保潔工作啊。領導喜歡聽這些。
按照常規格式把工作內容填充一下就可以。
『陸』 做保潔主管要注意什麼,
1、保持溝通。經常與主管溝通工作的情況及進展,及時掌握領導的要求和匯回報工作;經常與客答戶溝通,了解客戶的需求,及時處理;保持與保潔員的溝通,檢查工作的同時,為下屬解決實際困難,打好群眾基礎,便於工作開展。
2、經常深入工作現場,執行公司工作要求。聽的不如看的,看的不如做的。只有經常到現場,你才能真正的看到問題和解決問題,工作才算是有成效的。
3、主動學習。術業有專攻,保潔服務是管理技術與清洗技術相結合的,現場主管是承上啟下的,既要懂得管理的藝術,也要懂得必要的保潔施工技術。
『柒』 保潔主管的主要職責是什麼詳細!
保潔主管崗位職責
1、向管理處經理負責,全面管理本部門的各項工作,具體負責分管售樓處、辦公樓、小區樓層,公共區域、管轄區的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作;
2、負責制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,並負責監督執行、實施及總結,對下屬員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任;
3、組織屬下員工認真完成各項日常工作,對檢查出來問題較為嚴重的,應發出書面的糾正和預防措施,要求保潔領班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決,加強自身管理知識學習,制定部門各項培訓計劃,定期開展員工培訓,不斷提高管理水平和員工的業務技能;
4、指揮員工嚴格執行作業操作規程,正確使用保潔設備、工具和清潔劑;
5、報告管理處經理本部門各項工作的完成情況,發現問題及時整改;
6、抓好部門的環保意識建設,關注環境影響,節約能源,防止污染;
7、堅持每天巡視小區二遍,有效制止各種違章現象,檢查督導下屬員工操作規程的執行情況,並進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,並作匯報總結 ;
8、對各項管理工作高標准、嚴要求,除定期檢查以外,還要採取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面;
9、積極開展有償保潔服務,負責安排和跟進工作,提高服務效率和服務質量,增加管理處的經濟收入;
10、努力做好下屬員工的思想品質教育,提高部門凝聚力,最大限度地發揮和調動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感。
(7)特長情況保潔主管安全擴展閱讀:
中國保潔行業起步較晚,從行業發展的現狀和必然趨勢來看,可劃分為三個階段:
(1)第一階段是以傳統保潔方式為主,家政,散兵游勇式的保潔隊伍在大,中城市異常活躍,保潔水平低,服務領域狹窄.
(2)第二階段即現階段,是傳統保潔方式與理論專業保潔模式並存的時期.由於世界清洗行業精良的保潔設備,優質的保潔葯劑紛紛進入中國市場,理論專業的清洗技術經過實踐更具有實戰性,專業性,傳統保潔方式將逐漸退出市場.
(3)第三階段是保潔行業發展的鼎盛時期,誠信保潔企業的崛起和保潔設備用品的長足發展,人們普遍會認同專業品牌服務的理念,專業保潔時代即將到來.