Ⅰ 做銷售的話。主要是要做什麼工作需要自己確定銷售對象嗎
主要做的事情是搜集到願意花錢買你產品或服務的客戶聯系名單，還要照顧好他們。你可以參考下文：
怎樣才能把銷售工作做到位？
銷售要的東西不是行業種類能夠限制住的（雖然下文本來是給銷售新手應聘用的）：
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你至少得知道點銷售學：
年營業額 = 客戶數量 × 單次的消費金額 × 年消費次數
假設你的客戶數量是10000個，單次在你這里消費的金額平均是500元，每年平均每個客戶在你這里消費3次，那麼你的年營業額就是1500萬元。
但是獲得足額「客戶數量」是個代價極大、學問極高同時失敗率也極高的事情，而廣告費大部分都花在獲得新客戶和保持公司手裡的客戶數目上，所以新客戶的利潤通常是微薄的，利潤主要來自於新顧客的後續消費。所以：年營業額 = 花大錢投資各類傳媒獲得新客戶 + 新客戶平均後續消費額。但是在投資每一類傳媒的時候都要花少量錢做訂單回復率測試，達不到回復率的傳媒是不能投資的，因為獲得的客戶產生的利潤不夠在傳媒上打廣告的本錢。（通常，你只要拿出這個經過檢驗的訂單回復率測試結果和你對結果達標與否的分析，只要分析得當，你幾乎可以輕松拿到任何銷售職位。吹牛？不，因為你分析得當，下次的回復率測試結果就會轉好，回復率逐漸轉好，測試結果就會達標，意味著獲得的新客戶有利可圖。你甚至可以自己開個銷售公司了，還會在乎公司給你的銷售職位給的那點錢嗎）
這是一切銷售的核心，然後你可以圍繞著這個核心來回答「處理你、公司、客戶三者之間關系」的問題（你關於銷售的所有問題都可以按利益團體類別如此分成3類）。
這個核心是圍繞著「保持公司手裡的重復購買客戶名單的數目不減少，同時還獲得新客戶」這個任務來的，就是說銷售是圍繞著「客戶數目」轉的。
（有很多方法被用來獲得客戶，思路上你可以參考這幾種：通過傳媒系統，通過銷售員上門訪問，通過能夠接觸到客戶的商家等。不論使用哪種取得客戶的方式你都要做訂單回復率測試，看看客戶的終身價值能否彌補你攤到每個客戶的平均成本）
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至此，我們解決了圍繞「公司與客戶的關系」的問題。
圍繞「你自己與公司的關系」轉：你比任何人都更了解自己，所以銷售職責要求被人了解你就必須把該說的都說好該做的都做好。如果你是新手，沒有銷售經驗，該做的就是對你不熟悉、不了解的東西向主管表示去了解、學習的希望、熱情。回答的方向是簡介自己、有特殊方面表明出來、職業上不懂的承認它。
現在，圍繞「公司與你的關系」轉：你至少通過公司的對外宣傳活動獲得公司產品、服務、銷售政策方面的信息（也是從傳媒渠道獲得的），搜集幾個月的這類信息就可以給你足夠的數據了解公司了。這個分析也是圍繞「銷售的核心」進行解釋推斷的。
應聘的時候該做的事情是你把如上過程得到的經驗、結論整理好，解釋給主管聽。這事情你提前准備得越好你就越有獲得職位的勝算。當然，你得不停地學習新東西，解決問題起來才會更順手。
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Ⅱ 移動公司銷售工作主要做些什麼
1、負責落實市公司下達的簡訊、彩鈴、彩信、WAP、氣象通、農信通、校信通、CMNET專線接入、城域網專線接入等相關新業務考核指標及工作的落實完成。
2、負責分公司新業務整體發展管理、規劃工作，對考核指標和工作進行擬定和分解。
3、負責對公司新業務及時進行統計分析。
4、負責公司大眾客戶市場新業務的策劃、營銷和推廣工作。
5、負責新業務項目需要的接入電路申請工作。
6、調查客戶新業務需求並向市公司及相關部門進行新業務開發和改進建議。
7、負責IP超市話費結算；負責欠費用戶的重新啟動，降低離網率。
8、做好市場調研，負責各類用戶意見和建議的收集及反饋，搜集競爭對手政策及市場信息，提出解決方案，分析並上報給上級部門，落實公司的各項競爭對策。
9、配合其他部門做好安全生產和保密工作。
10、負責農村市場營銷與宣傳。
11、負責縣內各專營代理商的管理和監督檢查。
12、負責公司個人大客戶及集團大客戶的管理工作。負責公司集團客戶的管理工作，包括集團客戶需求調查，集團類信息化產品的營銷推廣，全省性行業應用在本縣的落實和執行等工作。負責全球通品牌的本地推廣與策劃，負責中、高端客戶的保有工作。
13、負責市場方面與縣內相關部門的溝通協調。
14、完成市場經營部交辦的其它工作。
Ⅲ 剛畢業不好找工作，想先做銷售這樣可以嗎需要經驗嗎
不需要工作經驗，銷售要的是把東西賣出去。你先找一家做營銷的公司先做看看，在選擇公司的事情要當心，並不是所有的做銷售的公司都是正規的。很多的小股票公司都是掛羊頭賣狗肉，純粹是為了圈錢的。這樣的公司不能長久，而且也有騙人之嫌！找一家正規的機構去做，只要您努力一定會有收獲的，因為公司提供給你的客戶名單都是潛在客戶，他們都有購買產品的意向。而且銷售不需要太復雜專業的技能，很快就能上手!過上一段時間，只要有業績，會升值的，以後自然越做越好，加油吧！
Ⅳ 我在房產公司做銷售工作，需要什麼樣的工作技能
在這里先給你講一部分，如果你還想繼續學習，請到下面的地址里看資料
一、心理建設
建立信心之方法：
1、任何時候，你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。就象什麼樣的姑娘都有人愛一樣，房子賣不出去，是因為你的工作還沒有做到家。2、保持信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下，不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。3、對於價格要有信心，對於買主來說，不輕易降價。同樣，對於房主出價要迅速殺價。
職業道德、敬業精神、傻瓜精神 --
1、職業 道德
（1）努力工作，創造業績。也是從自身的利益考慮出發。
（2）以公司整體利益作思考。要有全盤意識，團隊合作精神很重要。
（3）切莫在業務過程中舞弊或做一些不合實際的承諾。保持自己的職業道德水準
（4）切莫太短視，要將眼光放遠。看到行業的前景和發展方向。
（5）以業主客戶及公司利益來銷售房屋。這是一個立場的問題，只有站在這個立場上，你才能更多的取得信任。
①講價的次數要盡量少，如果次數太多，會讓人懷疑其中還是有水份，還有下降的空間。爭取較高之"成交價位" 也是為了自己的利益。許多失敗之主因，在於經紀人員太多
②不要輕易被客戶欺騙（對人動之以情，對事動之以理，以實在的理由來說服和打動別人，少說些空話，站在客戶的立場上分析房子的價值，讓他覺得比預想的期望值要高，覺得物超所值，這樣才會下決心購買）。
2、敬業精神
（1）充分利用時間來進行銷售和尋找客戶工作，努力工作必然會有收獲。
（2）不怕遭受買主拒絕，對房屋絕不灰心。作為房產經紀人，拒絕的例子太多，沒有特別順利的交易過程。首先自己必需明白這一點。
（3）將房屋視為自己的來處理。有一個良好責任心
（4）充實相關專業知識。
3、自認為傻瓜後，才能成為優秀的房產經紀人
（1）認識產品優缺點。大聲說出房屋的優點，偶爾說出房屋的一些微不足道的小缺點，更容易取得信任。 （2）不斷地分析自己的銷售技巧及改進方法。哪些方面不對？言語，神態？？專業知識？客戶心理把握？等等，不斷提高自己的業務水平。
二、銷售技巧
由於房地產買賣金額很大，而且不象一般商品一樣能夠擁有統一之售價。因此，銷售技巧（談判策略）愈高明，愈能使您以"比合理價格更高之價位"售出房屋或者讓客戶下定決心購買。
● 房源附近大小環境之優缺點 -- 說服客戶心動
1、客戶心動之原因
（1）自身需要
（2）自己喜歡
（3）認可價值 ≥ 價格（覺得物超所值之後才會購買）
2、針對所銷售房源之缺點，客戶將會問到那些問題？提前自擬"說服客戶之優美理由"（准備答客人疑問問題），將缺點化為優點或作掩飾帶過，突出房子的優點和潛力。
● 銷售前針對房源的優缺點、市場環境、經濟形式等各方面慢慢說服客戶
2、如何回答客戶提出之缺點。針對缺點，避重就輕，回答迅速。不要拖泥帶水，如果拖泥帶水，客戶會覺得你是在現編答案敷衍他。
3、增加談話內容和素材。
● 針對附近房源作比較 – 面積、規劃、價位
1、不主動攻擊，但在說話時要防禦，對於客戶的問題回答要簡介明了。
2、看房得時候，可帶客戶到現場附近繞一圈，了解臨街巷道名稱，附近大環境、小環境、學校、公園、車站名稱、學區等。讓客戶自己感受一下將來的家居環境氛圍。
3、與房屋所在小區附近鄰居維持好關系。有的時候，他們一個不經意的意外言語可能導致交易流產，記住，任何時候不要得罪人，要保持禮貌和彬彬有禮的形象。
這五個銷售流程，可能在第3個流程（成交階段）買方即已下訂金。但是，買方也有可能沒下訂金，此時經紀人員即應追根究底，和客戶交流，了解客戶內心的想法（仔細分析買方無法下訂之因，想出適當的對策和替代方案）、再度推銷。如此這樣一直到買方下訂金且簽約為止。要做到了解了客戶的心意和真實想法，你才可以繼續下一步。
1、刺探買方真實的心意（過濾客戶之需求、喜好、價位）
從客戶進入接待中心，即應詢問客戶之職業、居住地區、面積及房間需求等，來分析客戶心理。所謂"刺探買方心理"，是指挖掘買方之需求、喜好及期望價格（購買房屋預算）。一般說來，經紀人員在此一階段，應掌握下列原則：
①強調大環境、小環境之優點。
②強調房屋之優點。格局好，造型佳，採光充足，風水佳， 房間、客廳、廚房、主卧室大，視野佳，私密性佳， 門面氣派，動線流暢，價格合理（價值超過價格），交通、環境、公共設施，增值潛力
2、說服買方購買、且促成成交氣氛
當客戶參觀完房源、資料、附屬設施等之後，可在客戶的需求、喜好、預期價位均與本產品相符時，即可進行說服對方購買並行動。您可以使用下列方法，來加強客戶信心及購買意願：
①提高本產品之價值
② 使用迂迴戰術，加強買方信心，且融洽氣氛
（1）清楚地針對"某一房屋"的優點，介紹給客戶知道，且加強買方信心（說話的語氣要很堅定）。
（2）必要時使用假客戶、假電話來作促銷。
A當客戶參觀房屋且正在進行談判時，如果可能的話，可以安排二、三組假的客戶參觀房屋。讓客戶感受到房源的緊張狀態
B 當客戶正在進行談判時，可以請同事打一通假電話到看房現場，作競爭性促銷。比如：
啊？陳先生也要看房啊，他定了沒有啊？我現在正在和張先生看房呢，這邊張先生的興趣很大，如果那邊沒有下定，還是先看看張先生的意思吧。放下電話後，很隨意的說說，沒事，我的一個同事，他的客戶也想看看這套房子，我叫他先不要著急，等你決定了再說，你要是不滿意的話，再通知他不遲。
（3）自我促銷法：
編幾套關於房源銷售的小故事，來加強客戶信心，促進對方購買。
3、促成交易（要求客戶下訂金）一般說來，售屋人員在促成交易，讓客戶放下訂金之前，必須與客戶進行"價格談判"。因此，本階段要研習（1）講價技巧；（2）成交技巧。
①講價技巧（如何拉高成交價格？如何吊價？）
（1）堅定立場，肯定公司所定的房源價格價格很合理（表現信心十足之樣）不輕易讓價，讓價必須有理由。
（2）不輕信客戶之假情報、假資料。（客戶有時會批評產品或製造假情報來打擊經紀人員，比如別的中介公司的某某房源等等）。
（3）不要使用客戶之出價來抬高價格，而是讓客戶按照自己所定的價格來展開談判（即加價之意）。
● 當客戶出價低於底價時，要使用強烈態度來反擊，讓他認為自己開價很離譜。基本上沒有什麼可能。
● 當客戶出價高於底價時，也要表現出不可能答應之態度。
● 回絕客戶出價後，可再強調產品優點，來慢慢化解客戶出價或壓價的念頭。
● 經紀人員可將房屋總價分割成自備款及銀行貸款來談，這樣買主從心理上比較不會感覺價格很高。
（4）不要使用總價來作說服使用自備款，用每月貸款償還金額來作說明。這樣客人的心理預期會提高很多。
（5）讓價的時候要有理由 先要讓客戶滿意然後再作價格談判 – 事先要編列讓價理由
（6）讓價時，可向買方提出相對要求 要求客戶答應付出較多訂金、簽約快速（3天內）、或全部支付現金，來作為讓價之相對要求（反要求）。告之客戶：你要知道這個價格真的很低了，如果你再不簽約，我真的不敢保證，公司那麼多門市，那麼多經紀人，每天都在銷售，我真的不能保證房子過了幾天或者是房主反悔不同意怎麼辦？
② 成交技巧
1）單刀直入法： 當客戶開價高於底價時，可以採用迅速成交之法。當客戶乾脆地拿出現金或支票時，可以單刀直入地要求相對條件。
2）幕後王牌法：當客戶開價高於底價時，可以表示自己無權決定，要請示公司。再詢問對方是否能下訂金？訂金多少？若確定他能支付之訂金，則可打假電話請示上級，連續幾次而後，為了表示誠意，示意上級終於答應此一價格，但是不能保留很長時間，要求三天內簽約。
● 當客戶開價時，可以迂迴地表示自己無權作主，（要請示上級），再詢問對方能下多少訂金。
● 當客戶開價低於底價時，除了立即回拒外，可再使用假客戶、假電話來拉高成交價格。
3）假設成交法：
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Ⅳ 跑銷售的工作都是怎麼做啊我沒有工作經驗，不懂！
做銷售的很多啊
具體看你銷售什麼
我想不管是什麼都有一個銷售平台
你放心不只是你一個人在做這種產品
背後有 團隊
自己加油就好
Ⅵ 畢業一年了 不想做銷售的崗位 辭職了不知道找什麼工作 很多文職都需要工作經驗～
首先感謝邀請，思索在三原本打算放棄回答了，不過還是有些話想說給你，算不上經驗，但是不是完全沒用。
首先我們說找工作前的三部曲，投簡歷，面試，入職
我先說面試吧，看了以上所有人的回答，可能大家對面是都有自己的理解，而我對面試的權重理解如下：自我認知＞情商＞工作背書＞工作經驗＞個人技能。首先自我認知是必不可少的，自我認知決定了你要做什麼樣的事解決什麼樣的問題。而你現在的問題正好是認知出現了問題，除了銷售不知道想做什麼，因為沒有經驗。其實經驗沒那麼重要，找工作首先你要爭取到面試機會，接下來才能發揮自己，但聊天注意情商，大部分初面都是人事，人事部門對專業能力不甚了解，因此說直白一點大部分初面就是看情商，聊對口了就可能進去復試。而很多單位找人才對於你以往的工作履歷的關注度往往會大於對你本身經驗的關注度，例如，你如果之前在TAB工作幾年專員，那你去一個創業公司有可能直接坐上負責人的崗位，而經驗通過面試聊天是看不出來的，所以大部分公司對你以往工作過的公司品牌的關注大於你一人的經驗。能力自不必說了，經驗都看不出來更可況能力？
好了，說清這個問題，回到你的問題。要我說你是做銷售的，就我個人經驗而言，如果你想做文職類工作我建議你往運營，行政，大客戶維護這三個方向發展。我一項一項說：運營包括用戶運營，內容運行，數據運營，銷售運營等等。總的來說是給銷售提供包括但不限於數據，活動等業務支撐的崗位，自古以來銷售運營不分家的說法，你是做過銷售的，所以你了解銷售思維，這可以當成你跨入運營門檻的背書必更容易一些。運營跟銷售的差異除了是一線跟二線的區別外，就是思路的轉變。沒錯，僅僅是思路的轉變而已，以前做銷售做的事搞定訂單的事情，而運營要做的是怎麼讓銷售獲取更多訂單，一個是執行，一個是方式。你做過銷售所以更加清楚銷售的痛點，而你要做的就是把你的想法提出來並想辦法落實下去。
說完運營再說行政，行政屬於公司的後勤部門，運營屬於中台，而行政屬於後台，行政的優勢在於門檻不是很高，對業務能力要求較低，你只要會辦公軟體，其他的都可以通過工作交接來解決。對你來說最好邁入，但是行政要格外注重情商，因為行政是很整個公司所有人打交道。我並不推薦你去做人事，HR看似簡單，其實包括的管理學，績效管理，人脈等很多邏輯，HR也被分為HRBPHRD等諸多崗位，所以專業能力較高，不建議現在去發展。
大客戶運維，看似是銷售，但是不同於銷售，他屬於後期客戶運營體系，只是被獨立出來了，到我猜你對這個崗位不是很感冒，因為你既然不願意做銷售想必是接受不了銷售崗位中應酬之類的社交禮節，所以這個崗位我就不在絮叨了
這只是說到了認知，其實還有很多注意事項，手機碼字太累，找到這里吧，另外簡歷這個東西也很重要，簡歷是敲門磚，所以簡歷寫什麼，怎麼寫這就是另外的問題了不在此贅述
最後行業問題，行業我仍舊建議你優先做教育行業，畢竟你是做過這方面的銷售，水有多深你更有數。至於將來是不是轉行那是將來要做的，眼下我更建議你先決定對哪方面感興趣，然後積累一定的經驗，雖然經驗在面試過程中不重要，但不等於在工作中不重要 來自職Q用戶：張先生
親愛的，你也說了，很多文職都需要工作經驗，言外之意其實還有公司招文職有無經驗均可呀。
如果你想轉行做文職你可以剖析一下，文職其實涵蓋很多種職業，列一個職業表格給自己，找尋自己最擅長的那個方面，滲透文職行業，有經驗後也可以去做一些工作上誇區域的突破。加油！ 來自職Q用戶：張女士
Ⅶ 在公司做銷售的，都是怎麼工作的（內行們能給我講講做銷售的過程么）
樓上的太假了，那麼些怎麼看的進？
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銷售...
給你說些大概吧！
了解直接產品，（進公司一般會安排學習）
新手開始實習！老手接銷售任務！
.................
下來是自己做的了-->
0找需求客戶，（小產品直接客戶即為最終用戶，有的大型的，不普及的還會找代理商，分銷商）
0找到目標-出差，去做關系，讓對方接受你的東西！關系做到位，東西就處去了，
0剩下的簽單，一般有公司做後盾，一張紙OK，（大型的牽涉到招標，要公司支持，有專門的部門做！銷售人員就只做客戶關系！）
0這樣就是一個流程，也叫一筆生意！
Ⅷ 有過銷售的工作經驗就大把大把人招你做銷售，可是銷售做的太膩了，怎麼確定自己適合的崗位啊
我接到招聘銷售的HR電話直接拒絕。第一，銷售工作滿大街都找的到，第二，做銷售太回辛苦也不答見得能賺多少錢。我承認我無能沒有上進心。不要拿什麼上進心來說事，命是自己的，看病很貴。不要來和我洗腦子，因為我很實際。有HR哭著喊著來找我去做銷售，被我堅定無情的拒絕了。因為你心軟的話就會被公司當肉雞來剝削。垃圾公司我見的多了，沒必要賣命，身體是自己的，生病了連治都不夠。什麼牛雲馬雲統統是過眼煙雲。人要是死了就是一股煙一堆灰土。我很現實，比公司還要現實。現實很殘酷，我要比現實還要殘酷，公司要剝削我，我也要想辦法剝削公司，要福利，要利益，我也不是傻比。 來自職Q用戶：J先生
李先生你好！
首先感謝你對我的信任！如果時間允許的情況下可以看我過往答題的答案！ 來自職Q用戶：張先生
Ⅸ 做銷售手機工作要具備什麼經驗
銷售手機的一些技巧 案例一：客人問手機可不可以便宜
1、 營業員首先要用肯定的態度回答客人這是實價，打消客人削價的念頭。
如回答時：不好意思，這個價錢是公司規定的，是全國統一的定價，您先請坐下，慢慢看一下，好嗎？
2、 客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。
A、 主動向客人解釋我們服務的承諾，我們的優勢。
如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨，告訴客人這里買的手機7天包退換，30天內包換，一年內全國聯網免費保修，終生保養，讓客人覺得售後有保障。
B、 如果客人選中了某一手機，我們可以插上卡，教客人調功能，並說明此機的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。
案例二：遇上客人買手機還價十分離譜（說我們的貨貴）：
C、 我們明知客人在說謊，但切不可故意揭穿他。
D、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機，並解說某一手機外形、功能、質量與其它手機的區別。
E、 要耐心且溫和地向客人解釋：我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產，且是有質量問題實行國家規定的三包政策，也可運用案例一2的A、B點。
案例五：顧客為幾個人一齊時：
A、 應付一個客人要堅持一對一的服務。
B、 兩個店員要有主次之分，不可隨便插口。
C、 其他人員只能充當助手，協助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。
案例六：客人太多時：
A、 不可只顧自己跟前的客人。
B、 同時和其他圍觀的客人打招呼，如：
a、 點頭微笑說歡迎光臨，有什麼可以幫到您。
b、 請隨便睇睇，有也幫到你
c、 如短時間可以搞定的買賣，先搞定。
d、 或通知其他店員先招呼。
案例七：手機顏色缺貨或其他產品缺貨。
A、 建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。
B、 如客人堅持要求缺貨的機，我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是：
a、 從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色，最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超過第二天，並在單上註明換機日期和顏色，避免日後誤解。
c、 留下客人的聯系電話，機一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金，盡快幫他解決所需的機。
案例九：銷售時遇到客人投訴：
1、 客人投訴，都是心中有氣，我們要態度溫和，禮貌地請客人到休閑椅去坐，奉上茶水，平息他的怒氣。
2、 要細心聆聽客人的投訴，了解問題後，盡快給客人解決。
3、 對於解決不了的問題，要及時通知零售店相關人員。
案例十一：客人購買手機後（包換期內），回來認為有質量問題：
A、 先了解情況，後試機，作出判斷，是否是顧客心理作用（比如手機聽筒聲音小），盡量說服客人不要換機。
B、 如有質量非人為問題，按公司有關規定去做，讓客人滿意離開。
案例十四：同事之間要相互密切配合。
A、 在銷售過程中要懂得做戲，讓客人得到一種心理上的滿足（價格上）。
B、 在做銷售資料時，要相互配合。
C、 在客人處於猶豫不決時，要配合，起到推波助瀾的作用。
D、 在處理投訴時，要一主一次進行配合，圓滿解決問題。
E、 當與客人溝通到沒有話題時，也要及時給自己台階下，換另一個員工去跟客人溝通。
案例十五：客人說告訴我你們經理的電話，這個問題我要跟他親自談。
A、 不好意思，我不知道我們經理的電話號碼！（肯定的語氣）
B、 您這個問題，我們會讓您滿意地得到解決，您看這樣解決是否滿意。。。。
C、 如解決B案行不通，則與直屬上司聯系。
案例十六：當客人投訴我們所售產品的質量有問題。
A、 任何產品在批量生產過程中都有一定的次品率，特別是手機，這種高科技、高集成化的商品更是復雜化，這也是眾廠家為何要在各地都設立維修中心的原因所在。
B、 由此對您帶來的不便和煩惱我們深表歉意。（如有必要可以送一個禮品給他）。
案例十八：當顧客只是來隨便參觀或咨詢一些問題時：
A、 不能有冷落客人的感覺，做到來者都是客，進門三分親，我們同樣要熱情招待。
B、 主動向客人介紹公司的一些優勢資源或有什麼促銷活動，推銷我們優質的服務，讓顧客買不買東西都是一個樣。
C、 派送一些資料給客人帶來，讓他幫我們做廣告宣傳。如：有什麼事情，請拔打我們的熱線電話，或游覽我們的網站。
案例十九：當遇到一些很不講道理的客人時：
A、 不能跟顧客爭吵，記住：客人永遠是對的！
B、 依然耐心熱情向客人解釋，盡量與顧客溝通多一點。
C、 特殊事情，特殊處理，及時向上一級反映此問題。
案例二十：送別客人：
A、 要更熱情感謝顧客對我們的信任和支持。
B、 目送顧客別離。
C、 如有條件亦可送顧客出店門面上口，揮手告別。
D、 對尚有猶豫之心的客人，應補充一些話，以增強他的信心，例如：先生，選中這款機，您真有眼光！
營業前的准備主要是兩方面的准備： A. 個人方面的准備；B. 銷售方面的准備。有了這兩方面的精心准備，店員在營業時才會胸有成竹，在運用各項業務技術時才游刃有餘，才能盡快地進入最優秀的店員角色之中。 (1)要保持良好的工作情緒
店員在上班的時間里要有飽滿的熱情，充沛的精力，要求店員在上崗前必須調整自己的情緒，始終保持一個樂觀、向上、積極、愉快的心理狀態。在工作中，決不允許店員把不好的情緒帶到工作中，更不能借機向顧客發火，顧客不是店員的出氣筒，傷害了顧客反過來只會損害葯店的利益。
(2)要養成大方的舉止
在手機店裡，如果店員的言談清晰明確、舉止大方得體、態度熱情持重、動作干凈利落，那麼顧客會感到親切、愉快、輕松、舒適；反之，如果店員舉止輕浮、言談粗俗、動作拖沓、心不在焉，顧客會感到厭煩，只希望盡快離開。
店員必須平時多注意，多體會，多練習，一定要練成大方的舉止，讓顧客滿意，要記住「顧客的需要就是店員的必要，顧客的滿意就是財富」。
(3)備齊
營業前需檢視櫃台，看手機是否齊全，及時將缺貨補齊，要使手機處於良好的待售狀態。
(4)熟悉價格
店員要對本櫃台的手機價格了如指掌，只有店員能夠准確的說出手機價格時，顧客才會有信任感；如果店員支支吾吾，臨時查找，顧客心中就會心存疑慮，甚至打消購買的念頭。
准備售貨用具
葯店中必備的計算器、筆、發票等用具一定要事先准備齊，不能臨時再去尋找。
(5)整理環境
開門之前，店員要搞好清潔衛生，保持葯店明亮，讓手機擺放整齊，使顧客一進門就有種整潔清新的感覺，那個顧客不願意在這樣的環境里購手機呢？
(6)運用微笑服務
微笑應是發自內心的，真誠的笑，通過微笑使顧客感受到溫情，能與顧客實行情感的溝通。微笑是店員必備的基本素質，但是不能在實際工作中生搬硬套。
(7)注意電話禮貌
有些顧客會打電話到店裡，或需要咨詢，或投訴，如果接電話的店員敷衍了事，或一問三不知，甚至極不耐煩，這會極大地損害本店的信譽。
接電話的具體規則： （1）接到找人電話要盡快轉給被找者，找不到時要解釋清楚，並盡量留言，必要時記在紙上。
（2）當自己無法明確答復時，要請對方稍侯，問明白了再做答復。
（3）需要對方等待時，需向對方說：「對不起，請您稍等一下。」
(8)熟悉接待技巧
店員每天要面對各種各樣的顧客，採用靈活多樣的接待技巧，滿足顧客的不同需要，使她們高興而來，滿意而去。
優秀的店員接待不同身份、不同愛好的顧客的方法如下：
（1）接待新上門的顧客要注重禮貌，以求留下好的印象；
（2）接待熟悉的老顧客要突出熱情，使她又如逢摯友的感覺；
（3）接待性子急或有急事的顧客，要注意快捷，不要讓她因購買誤事；
（4）接待精明的顧客，要有耐心，不要現出厭煩；
（5）接待女性顧客，要注重推薦新的，滿足她們求新的心態；
（6）接待老年顧客，要注意方便實用，要讓她們感到公道，實在；
（7）接待需要參謀的顧客，要當好她們的參謀，不要推諉；
（8）接待自有主張的顧客，要讓其自由挑選，不要去打擾她。
(9)精通說服技巧
顧客在選購手機時，她的心理不是一成不變，店員能給出充足的理由讓她對某種手機產生信賴，會得到顧客的認同，並做出購買的決定。
一般說來，只要在顧客對手機提出詢問和異議的情況下，才需要店員對她進行說服和勸導。在顧客對店員推薦的手機提出異議時，店員必須回答她的異議，並加以解釋和說明，這個過程，實質上就是說服過程。
(10) 掌握計算技巧
此處要求店員能熟練地計算顧客所購買手機的總價錢，又慢又拖拉的計算自會使顧客對你剛剛建立的信任消失，那麼，前面所做的努力全白費了。
(11)做好退換服務
手機店在一定的原則下，視具體情況允許退貨換貨，無緣無故退換的顧客不多，相反，允許退貨使得顧客增加了購買信心，這對於提高手機的信譽，吸引顧客上門有很大的作用。
在退換的過程中，店員應做到以下幾點：
（1）端正認識，深刻體會處理好退換貨是體現手機店誠意的最好途徑。要意識到顧客的信賴是千金不換的財富。
（2）要以愛心對待顧客，不怕麻煩，不能推諉，要急顧客之所急。
（3）在退貨過程中，要向顧客表達歉意，並保證不發生類似的事情。
(12)手機知識基本功能
如果店員連自己賣得手機名都講不出來，怎麼可能說服顧客呢？店員不能光有微笑的面孔，還必須學習各種手機專業知識和服務知識，要做到「賣什麼，就學什麼，就懂什麼」。
一個優秀的店員必須了解以下各方面關於的知識：
（1） 手機的名稱，生產廠家和產地；
（2） 手機的功能、；
（3） 手機的使用方法；
（4） 手的售後服務的承諾。
那麼店員可以從哪些方面來了解手機的知識：
（1） 通過手機本身的包裝、說明書來學習；
（2） 向有經驗的店員學習；
（3） 向懂行的顧客學習；
（4） 向生產廠家、批發商學習；
（5） 從自身的經驗中學習；
（6） 通過報紙、專業雜志等出版物學習；
（7） 通過內部培訓學習。
(13)優秀的店員知道，要使本店成為吸引顧客的磁場，必須具備以下幾種良好的服務態度：
1、要有良好的工作姿態
2、要有良好的待客態度
3、要有良好的營造購手機環境的意識
Ⅹ 我現在是做銷售的，准備再找工作，那簡歷裡面銷售的工作經驗里工作描述怎麼寫，各位幫忙寫寫，謝了
作為一名做過銷售抄的人員，應該最明白如何將商品介紹好，把商品賣出去，在工作簡歷中
應做如下描述：
1、在某某公司做過企業文案，產品推廣，以及產品經你包裝後有了良好的銷售前景；
2、至少要寫在兩三個不同公司你做銷售所產生的業績；
3、對於新職位的期望和薪酬要求。