Ⅰ 銷售人員的技能專長怎麼寫
1、自我評價
自我評價屬於概括性描述,包括以簡短的詞彙總結自身的技能/專長,但自我評價主要是通過這些簡明扼要的概述,向人事經理展示自己的綜合素質/特點,它包括:技能/專長總結、個人資歷總結、興趣愛好描述、溝通協調能力總結等等。作為概括性描述,求職者可以用簡明的語言突出自己的銷售特質。
例如:
本人擁有*年的化妝品渠道銷售及管理工作經驗,具有全國豐富的網路市場客戶資源(化妝品代理商和經銷商資源),在業界有豐富的資源與良好的聲譽;具備良好的項目策劃、運作、協調、談判、撰寫能力及經驗;
擁有良好的口頭表達能力和溝通技巧,以及出色的人際關系交往和銷售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。專業知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗,並取得了優秀的銷售業績。我本人性格開朗,積極向上,樂於與人溝通,喜歡迎接新的挑戰。
接受過市場營銷和企業管理等專業知識培訓,具有嫻熟的銷售方法和經驗,善於自我激勵,能夠承受工作壓力,有較強的市場銷售和市場嗅覺。
能准確地把握客戶的心理,與客戶進行深層次的溝通。在銷售的道路上,從來沒有平坦的大道可走。在困難與壓力面前,我選擇應戰。
2、技能專長
技能專長與自我評價的側重點不同。技能特長屬於具體性描述,它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。其關鍵在於具體,要把你的某一項技能具體化,盡量詳細寫你具備什麼技能,到達什麼程度,字數盡量要多,要詳細。
在技能專長中描述自己的銷售能力時,應側重於比較具體的技能,如精通美容護膚彩妝產品與市場,擅長於銷售規劃、團隊激勵與培訓、市場拓展等。技能特長屬於具體性描述,它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。所以要求填寫你的銷售技能的時候,盡量詳細的寫,從你之前的工作經驗中總結出你的收獲。
3、工作經驗描述
工作經驗描述屬於整個簡歷中比較重要的一部分,因此在描述你的銷售工作經歷時,需要具體描述你的工作職責以及所取得的工作成績。銷售專長可以通過業績來體現,因此最好具體描述你的工作給企業帶來的業績提升,你的團隊在開拓市場中取得的成效以及你從中得到的收獲。
例如:
起步時任公司市場部經理,通過前期大量的拜訪陌生顧客,並根據工作的進展,及時總結,不斷磨合,逐漸學會建立客戶檔案,並以電話、傳真、函件等形式與他們保持聯系;二年以後升任公司區域經理,帶領團隊共同開拓以及維護**市場,積累了大量優秀客戶資源。通過整個團隊的努力,使公司**市場銷售額順利增長了**,極大地提升了化妝品代理商對於公司產品的滿意度。
Ⅱ 簡歷中銷售技能專長怎麼寫及範文(1)
我們來看這樣一則有代表性的銷售經理的招聘啟事: 1、具備*年化妝品專業線業務營銷及團隊管理工作經驗,可獨立開拓新市場。 2、熱愛銷售行業,熟悉化妝品行業銷售流程以及市場開發維護工作,對市場有敏銳洞察力。 3、成熟穩重,能承受工作壓力,可適應長期出差,有較強的溝通交流、業務拓展以及團隊管理能力。 4、綜合素質強,有美容院、代理商及相關資源者優先。 從這則招聘啟事可以看出,企業所心儀的銷售人員應具備以下素質: ●應該具備專業的精神,能夠自覺自發地投入工作,盡可能熟悉自己和競爭對手的強項、弱項,能從客戶的角度考慮問題,了解客戶真正的需求。 ●對於自己的工作應該充滿興趣和熱忱,有克服挫折的勇氣和毅力,對自己的能力滿懷信心。 ●還需要具有團隊精神,有協作精神和協調能力,作為整個營銷隊伍的一分子,他應該使自己成為值得信任的夥伴,並且能夠敞開心胸,接受能使自己進步的批評。 總的來說,企業對銷售人員的考察包括以下三個方面:是否有崇高的職業道德與完善的職業素養;是否有扎實、肯於吃苦、不畏艱難困苦也要完成任務的百折不撓的精神與性格修養;是否具有市場實踐經驗。 二、在簡歷中展現自己的銷售專長 通過對企業用人要求的解讀,我們明白了企業所心儀的銷售人員應具備的素質,接下來求職者需要做的就是在簡歷中將自己所具備的這些能力體現出來。 在簡歷中,你可以利用三部分來展現你的銷售技能專長: 1、自我評價 自我評價屬於概括性描述,包括以簡短的詞彙總結自身的技能/專長,但自我評價主要是通過這些簡明扼要的概述,向人事經理展示自己的綜合素質/特點,它包括:技能/專長總結、個人資歷總結、興趣愛好描述、溝通協調能力總結等等。作為概括性描述,求職者可以用簡明的語言突出自己的銷售特質。 例如: 本人擁有*年的化妝品渠道銷售及管理工作經驗,具有全國豐富的網路市場客戶資源(化妝品代理商和經銷商資源),在業界有豐富的資源與良好的聲譽;具備良好的項目策劃、運作、協調、談判、撰寫能力及經驗;擁有良好的口頭表達能力和溝通技巧,以及出色的人際關系交往和銷售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。專業知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗,並取得了優秀的銷售業績。我本人性格開朗,積極向上,樂於與人溝通,喜歡迎接新的挑戰。 接受過市場營銷和企業管理等專業知識培訓,具有嫻熟的銷售方法和經驗,善於自我激勵,能夠承受工作壓力,有較強的市場銷售和市場嗅覺。 能准確地把握客戶的心理,與客戶進行深層次的溝通。在銷售的道路上,從來沒有平坦的大道可走。在困難與壓力面前,我選擇應戰。 2、技能專長 技能專長與自我評價的側重點不同。技能特長屬於具體性描述,它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。其關鍵在於具體,要把你的某一項技能具體化,盡量詳細寫你具備什麼技能,到達什麼程度,字數盡量要多,要詳細。 在技能專長中描述自己的銷售能力時,應側重於比較具體的技能,如精通美容護膚彩妝產品與市場,擅
Ⅲ 做銷售員要具備哪些特長
具備特長:
(1)為消費者服務、對消費者負責,文明經商、禮貌待客,不冷落、頂撞顧客,主動熱情、耐心周到;
(2)嚴格執行商品供應政策、價格政策,不私自搭配商品、不隨意漲價和變相提價;
(3)維護商業信譽,明確標價、保質保量;
(4)堅守崗位,遵守勞動紀律、店規店章;
(5)保持良好的店容店貌,整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方;
(6)接受監督,歡迎批評、有錯即改,不護短、不包庇。
拓展資料:
1、熱情
熱情會使人感到親切、自然,從而縮短對方的感情距離,同你一起創造出良好的交流思想、情感的環境。但也不能過分熱情,過分會使人覺得虛情假意,而有所戒備,無形中就築起了一道心理上的防線。
2、靈活
在效果工作方面不能總是千篇一律,要有自己的思想和方式,在找客戶資料方便應該靈活多變,有很多的找客戶資料的方法,可以讓我們獲取更多,更有效的客戶資料。
3、開朗
外向型性格的特徵之一,表現為坦率、爽直。具有這種性格的人,能主動積極地與他人交往,並能在交往中吸取營養,增長見識,培養友誼。
4、堅毅
性格的意志特徵之一。業務活動的任務是復雜的,實現業務活動目標總是與克服困難相伴隨,只有意志堅定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實現業務活動的預期目標。
6、穩重
做事干練就意味著成熟,成熟的外在表現就是穩重。客戶更願意將事情交給穩重的人做!穩重就是給客戶以放心,客戶放心將會有更多的業務將從這里開始!
銷售員——網路
Ⅳ 銷售經理應具備那些專業知識
一個優秀的銷售經理必須做好以下三件事:安內、攘外和遠景規劃。
「安內」包括樹立經理的威信,提高員工的士氣,分配好利益,合理分工,充分發揮員工的才能。
「攘外」包括獲取總部的各項營銷政策支持,在不損害公司利益前提下,提高經銷商的積極性;協調處理好各經銷商的區域和市場利益;關注市場變化,順應發展趨勢,隨時採取有力措施打擊競爭對手,獲取市場業績;做好廣告宣傳,提高產品和企業在當地的知名度和美譽度,建立「品牌」效應;解決經銷商和消費者的疑難問題,樹立企業負責任的良好形象;與當地政府機構、相關部門多溝通,實施大范圍內公關計劃。
「遠景規劃」包括為員工提供培訓和學習的機會,讓員工在工作中得到鍛煉和提高;實施「接班人」培養計劃,為企業營銷後繼有人奠定基礎;注重和加強企業在當地知名度和美譽度的提升;預測當地市場變化的趨勢,規劃出企業在當地的中長期發展方案和目標。
「安內」是基石
「商場如戰場」,孫子曰:「兵者國之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。」銷售經理如同戰場上的將軍一般,肩負著整個公司的銷售、也即存亡的關鍵作用。此時,安定內部就成為銷售戰場上穩固的基石。
安定內部的前提是經理有威信。優秀的銷售經理首先會選擇合適的時機,樹立自身的威信,即聲威信譽。經理威信的高低反映了經理的素質水平的高低,威信更是一種力量——一種影響力,一種潛移默化、為眾人樂於接受的影響力。每個下屬都希望自己的領導是有威信的,而且樂於在有威信的領導下工作,這是人之常情。所以領導必須要有威信。
經理威信的高低直接影響到他今後所開展的公關攻勢的效果,反之公關藝術的高低也會對樹立和塑造經理的自身形象起推動作用。我到浙江某地擔任經理時,首先詳盡的了解了當地市場情況,以迅雷不及掩耳之勢解決了當時存在的幾個老大難問題,以身作則,充分放權,果斷決策,結果很快樹立了自己在員工心目中的威信,從而為迅速啟動市場奠定了較好的基礎。
Ⅳ 市場營銷的專業特長是什麼啊
具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政內府部門從容事市場營銷與管理。受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力
4.熟悉有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則
5. 能夠進行市場調查研究,市場規劃、開拓、市場形象設計與策劃,能應用技術等手段組織企業的產品分銷、廣告、公關活動,進行商業洽談、商品經營等具體業務工作管理等基本技能
Ⅵ 銷售技能專長怎麼寫
在簡歷中,你可以利用三部分來展現你的銷售技能專長:
1、自我評價
自我評價屬於概括性描述,包括以簡短的詞彙總結自身的技能/專長,但自我評價主要是通過這些簡明扼要的概述,向人事經理展示自己的綜合素質/特點,它包括:技能/專長總結、個人資歷總結、興趣愛好描述、溝通協調能力總結等等。作為概括性描述,求職者可以用簡明的語言突出自己的銷售特質。
例如:
本人擁有*年的化妝品渠道銷售及管理工作經驗,具有全國豐富的網路市場客戶資源(化妝品代理商和經銷商資源),在業界有豐富的資源與良好的聲譽;具備良好的項目策劃、運作、協調、談判、撰寫能力及經驗;
擁有良好的口頭表達能力和溝通技巧,以及出色的人際關系交往和銷售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。專業知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗,並取得了優秀的銷售業績。我本人性格開朗,積極向上,樂於與人溝通,喜歡迎接新的挑戰。
接受過市場營銷和企業管理等專業知識培訓,具有嫻熟的銷售方法和經驗,善於自我激勵,能夠承受工作壓力,有較強的市場銷售和市場嗅覺。
能准確地把握客戶的心理,與客戶進行深層次的溝通。在銷售的道路上,從來沒有平坦的大道可走。在困難與壓力面前,我選擇應戰。
2、技能專長
技能專長與自我評價的側重點不同。技能特長屬於具體性描述,它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。其關鍵在於具體,要把你的某一項技能具體化,盡量詳細寫你具備什麼技能,到達什麼程度,字數盡量要多,要詳細。
在技能專長中描述自己的銷售能力時,應側重於比較具體的技能,如精通美容護膚彩妝產品與市場,擅長於銷售規劃、團隊激勵與培訓、市場拓展等。技能特長屬於具體性描述,它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。所以要求填寫你的銷售技能的時候,盡量詳細的寫,從你之前的工作經驗中總結出你的收獲。
3、工作經驗描述
工作經驗描述屬於整個簡歷中比較重要的一部分,因此在描述你的銷售工作經歷時,需要具體描述你的工作職責以及所取得的工作成績。銷售專長可以通過業績來體現,因此最好具體描述你的工作給企業帶來的業績提升,你的團隊在開拓市場中取得的成效以及你從中得到的收獲。
例如:
起步時任公司市場部經理,通過前期大量的拜訪陌生顧客,並根據工作的進展,及時總結,不斷磨合,逐漸學會建立客戶檔案,並以電話、傳真、函件等形式與他們保持聯系;二年以後升任公司區域經理,帶領團隊共同開拓以及維護**市場,積累了大量優秀客戶資源。通過整個團隊的努力,使公司**市場銷售額順利增長了**,極大地提升了化妝品代理商對於公司產品的滿意度。
Ⅶ 銷售經理應具備哪些技能14
一個優秀的銷售經理必須做好以下三件事:安內、攘外和遠景規劃。
「安內」包括樹立經理的威信,提高員工的士氣,分配好利益,合理分工,充分發揮員工的才能。
「攘外」包括獲取總部的各項營銷政策支持,在不損害公司利益前提下,提高經銷商的積極性;協調處理好各經銷商的區域和市場利益;關注市場變化,順應發展趨勢,隨時採取有力措施打擊競爭對手,獲取市場業績;做好廣告宣傳,提高產品和企業在當地的知名度和美譽度,建立「品牌」效應;解決經銷商和消費者的疑難問題,樹立企業負責任的良好形象;與當地政府機構、相關部門多溝通,實施大范圍內公關計劃。
「遠景規劃」包括為員工提供培訓和學習的機會,讓員工在工作中得到鍛煉和提高;實施「接班人」培養計劃,為企業營銷後繼有人奠定基礎;注重和加強企業在當地知名度和美譽度的提升;預測當地市場變化的趨勢,規劃出企業在當地的中長期發展方案和目標。
「安內」是基石
「商場如戰場」,孫子曰:「兵者國之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。」銷售經理如同戰場上的將軍一般,肩負著整個公司的銷售、也即存亡的關鍵作用。此時,安定內部就成為銷售戰場上穩固的基石。
安定內部的前提是經理有威信。優秀的銷售經理首先會選擇合適的時機,樹立自身的威信,即聲威信譽。經理威信的高低反映了經理的素質水平的高低,威信更是一種力量——一種影響力,一種潛移默化、為眾人樂於接受的影響力。每個下屬都希望自己的領導是有威信的,而且樂於在有威信的領導下工作,這是人之常情。所以領導必須要有威信。
經理威信的高低直接影響到他今後所開展的公關攻勢的效果,反之公關藝術的高低也會對樹立和塑造經理的自身形象起推動作用。我到浙江某地擔任經理時,首先詳盡的了解了當地市場情況,以迅雷不及掩耳之勢解決了當時存在的幾個老大難問題,以身作則,充分放權,果斷決策,結果很快樹立了自己在員工心目中的威信,從而為迅速啟動市場奠定了較好的基礎。
樹立威信的同時,我與每一個員工進行溝通,了解他們個人的性格和特長,並在了解的基礎上,充分信任,足夠多的放權,我自己明確表示:我是銷售經理,不是大業務員,我不會干涉業務員具體的工作情況;但是,如果業務員碰到解決不了的情況,我是他們的後勤服務人員,我會負總責的。這樣,不但給予他們足夠的信心,而且很好的解決了他們的後顧之憂。後來銷售工作順利開展,我則非常清閑,因為工作都由業務員做了,同時整個分公司工作氛圍十分融洽,年底分公司取得了令人滿意的銷售業績。
最後是在利益分配上,我採取綜合平衡效益法。由於各人負責業務不一樣,有的市場容量大,而且市場環境較好;另外一些市場容量小,同時市場環境也較差,我與分公司員工經過集體協商,最終採取綜合平衡效益法,比較好的解決了利益分配這個大難題。員工積極性也大大提高了。
「攘外」是銷售經理最需重視的工作。沒有市場業績的取得就沒有能力的體現,每個銷售經理要想獲得他人的認可,最重要的指標就是銷量和銷售額,即「攘外」所包含的內容。
「攘外」面對的第一個對象是經銷商。優秀的銷售經理會隨時了解當地市場情況,熟悉每個重要的經銷商。他們能很好的預測市場變化的格局,順應市場發展的趨勢,對經銷商進行優勝劣汰,重新篩選。一位同仁為銷售一種新的高檔產品,果斷將一位公司的長期經銷商撤消掉,因為那位經銷商只能經銷低檔產品,而重新選擇了一位經銷商。同時,由於經銷商是「惟利是圖」,在不損害公司利益的前提下,適度獲取總部的各項營銷政策支持,提高經銷商的積極性,同時解決好經銷商在經營過程中的困難,服務好經銷商。這點在我從事彩電、空調銷售過程中頗有體會。
「攘外」的第二個對象是競爭者。我所從事的家電業本身是中國各行中最具競爭力、最市場化的行業,優秀的銷售經理一定要隨時准備採取有力措施打擊競爭對手,獲取市場業績。在一個市場容量固定的環境下,我們只能是從競爭者口中搶奪市場,市場本身就是這樣的;而在一個新興行業里,也只有通過競爭,才能開發出更多、更新的產品,才能合力把整個市場擴大。總而言之,銷售經理必須時刻關注競爭對手的動態,並採取綿綿不絕的攻勢,才可能取得市場上的勝利。
「攘外」的第三個對象是消費者。在消費者這塊,銷售經理的職責就是做好廣告宣傳,提高產品和企業在當地的知名度和美譽度,建立起企業產品在當地消費者心目中的「品牌」效應。許多銷售人員感覺總部下撥費用少,而做電視、報紙廣告費用大,心有餘而力不足,我也多次碰到這種難題,後來我採取的是「決勝終端」的方式,就是將有限的廣告費用投入到各大賣場、超市,投入到當地的各種郵報、DM廣告中去,同時在商場內外舉行形式多樣的、連續不斷的促銷活動(前提是花費要少),另外就是支持商家在當地媒體做宣傳。通過各種方式,最終較好的解決了消費者難了解企業產品的問題(以上只需要銷售經理策劃和指揮即可,具體實施完全可由下面的業務員去具體操辦)。
「攘外」的最後一個對象是各級政府機關和企事業單位,尤其是各相關政府機關。中國的國情一向是「法」與「情」相結合,而在許多地方,「情」更甚於「法」。與當地政府機構、相關部門多溝通,實施大范圍內公關計劃,不僅對企業在當地的銷售任務有意義非凡的作用,更由此可以提高銷售經理的綜合素質和在當地、在行業內的地位。優秀的銷售經理往往在這一塊是做的比較好的。
我一直認為,在銷售經理必須做好的三件事中,「遠景規劃」是最能體現其人生價值的事情。優秀的銷售經理如能做到「遠景規劃」,不僅是對他個人的負責,更是對他所管轄的員工的負責、對他所在的企業的負責,只有這樣的銷售經理,才算得上是真正的企業的財富,是社會的寶貴資源。
「遠景規劃」中首先應該包括分析預測當地市場未來幾年內變化的趨勢,比如物流系統的發展對傳統商業的影響,大型超市和連鎖店對傳統的百貨商場、零售市場的影響,新興民營經濟的興起對走傳統代理、包銷的個體戶的影響、企業在變化的市場環境下應採取的相適應的措施和舉措等等。在空調業,現在許多企業紛紛將以往依託大代理商的營銷制度變革為越來越依託大的家電連鎖超市,如蘇寧、永樂等家電大鱷。作為尋常的銷售經理,他們最多針對他們在職時的情況來考慮市場,而優秀的銷售經理則考慮到他離開後一年、三年甚至五年後的市場建設。
只做分析預測市場不等於全部的「遠景規劃」,遠景規劃還包括為員工提供培訓和學習的機會,讓員工在工作中得到鍛煉和提高;實施「接班人」培養計劃,為企業營銷後繼有人奠定基礎。現在有太多的企業,太多的銷售經理,只考慮如何使用人才,而不知道、也根本沒有興趣有意識的培養人才,尤其是「接班人」,這樣的弊端實在是太多了。我初進營銷界時,一個同事生病2個月,結果掉下的工作沒有任何人負責,銷售工作為此而中斷。後來,我在北京,浙江等地工作時,就開始有意識的、並逐步形成了「接班人」培養制度,每個業務員都要有一個潛在的接班人,甚至連一些產品的促銷員都要有「接班人」,以免發生工作銜接不上的情況發生。事後證明,這種制度確實幫我們解決了不少隱性問題。
「遠景規劃」還包括注重和加強企業在當地知名度和美譽度的提升。如從普通銷售經理角度來講,在職一日,做好自己的銷售一日即可;而從公司的角度來看,更需要公司長遠、持續、健康的發展,這時就要求每個銷售經理必須考慮到企業形象,提高企業產品在當地消費者和經銷商心目中的美譽度和信任度。庸俗的銷售經理可能對此不屑一顧,優秀的銷售經理對此必然有深刻的認識和實踐。這時需要我們的銷售人員不但服務好經銷商,服務好消費者,還要服務好當地的媒介,當地的政府機關,這時也需要我們對當地分公司的整個運作流程、尤其是售後服務這一塊加強管理。而這些,平庸的銷售經理往往置之不理。
做一個優秀的銷售經理是需要恆心,需要有寬廣的胸懷,需要放棄許多私利的;但也正因如此,優秀的銷售經理才是真正值得人敬佩的,也是非常具有發展潛質的。這或許會成為優秀的銷售經理未來的一種補償吧。