『壹』 美團外賣配送員是如何操作的,待遇是如何
1,外賣配送對配送員的一個基本要求就是熟悉當地區域,所以,其實在你入職之初,就應該先把熟悉地形作為一項准備工作放在第一位,按流程來說,美團的配送員入職前三天,站長是需要安排轉路的,所謂轉路,就是站長列明合作的商戶以及區域內的主要地標,讓你一個個去找到,經過這個過程,摸清楚地形,才能做到實際配送工作不會出太大紕漏。
2,如果是作為站長最主要的工作是協調運力,那麼人員招募得是否齊備,合作商家的分布是否合理,針對一些無法改變的不便該採取什麼措施,都應需要站長去仔細考慮。
3,美團對於事故訂單是有明確責任劃分的,如果是因為商家出餐過慢和包裝不善導致的退餐損失,理應由商家自己承擔,當然,很多時候這個理應有很大的通融空間,但需要時刻給商家敲警鍾。
具體操作層面,你可以這樣:將包裝不好的商家拍照反饋給站長,讓他和BD去跟商家溝通,這是治本的方法,但可能需要時間,也未必有效,治標的辦法是,當你接到包裝較差的訂單,你自己先拍照留底,如果出現客戶拒收,及時反饋給商家和站長,商家如果明理的話可能會承擔掉損失,他如果不願意,那麼你需要跟站長溝通好,讓他申報異常訂單由公司賠付(我不確定渠道加盟商方面有沒有這樣的機制,直營城市的專送是有的)。
4,外賣配送首先是一個體力活,其次他屬於服務業,所以會有極大的強度與壓力,同時也需要很強的溝通能力去應對各種問題。所以我的建議是,不管是兼職還是全職,都需要先把自己的狀態調整到位,無論是心態上還是說業務能力上。
5,工資待遇是這樣的,底薪1800話補300全勤100,1-300單3元一單,300-600,4元一單,600以上4.5,跑滿600單才有提成。
『貳』 說下當外賣送餐員是啥體驗
外賣送餐員看起來非常簡單,但是這個工作有一定的難度,我曾經是一個騎手,並且已經參加工作兩年,從剛開始的懵懂到現在的行業精英,可謂深有感觸。
首先外賣送餐員應該掌握幾個原則,那就是接單之後應該在規定的時間內送達,這個是非常重要的。假設我們超出預定時間,極有可能會收到顧客的差評,這對於我們有相當大的影響。換言之,作為一個外賣送餐員,最基本的,也是具有難度的,就是要准時送達。比如在送餐的過程中,我們可能遇到堵車,或者是紅綠燈的情況,那麼就極有可能造成晚點。
當然在送餐的過程中安全是第一,當我們熟悉路況,就能夠很好的掌握時間。剛開始的時候可能會比較急躁,我當初送第一次送餐的時候,也出現了這種情況,並且最後超出了預送時間。然而顧客仍然給了我好評,正所謂人間自有真情在,我們一個微笑,能夠換來許多東西,它是最基本的禮儀,也是一個外賣送餐員,所需要掌握的技能。
當然在送外賣的時候也收到過差評,不過我認為這也合乎情理,畢竟自己沒有滿足顧客的需求。但從事兩年外賣送餐員,我的差評率為百分之一,也就是說一百個人里,有九十九個人都是好評。當然那個差評,我們應該吸取教訓,在改正中不斷進步。
『叄』 當一名外賣配送員是一種怎樣的體驗
靠自己吃飯,我不覺得很低等,外賣送到不奢求一句謝謝,我收錢辦事也不是為了一句謝謝,不過請多體諒我們,送的時間遲了,也許是天氣,也許是單子很多,我們也不想這么久,我早回去接下一單,還多賺一份錢!你打飯店電話投訴,老闆罵的是我們,你在軟體上投訴店家,老闆罵的是我們,你打我電話,為了接你電話,我得停下來,好聲好語安慰你,就怕你一氣之下取消訂單,我一臉懵逼。
『肆』 想找份蛋糕配送員的工作,寫怎樣的工作經歷容易被錄取
想要寫蛋糕配送員的工作,想要容易被錄取的話,可以寫自己的送單經歷和每單送的時間。
『伍』 如何做外賣配送員
其實現在做外賣配送員是非常容易的,比如說現在的美團外賣,現在就比較的火爆,要想成為一個外賣配送員,可以拿著自己的簡歷去網上申請報名,這個工作要求還是比較的寬松的,只要你能吃苦耐勞就能夠勝任這份工作
『陸』 外賣送餐員工作流程
系統接單至商家取餐,使用交通工具將餐送至用戶手中。
網路外賣送餐員工的工作流程是:
1、送餐員每人負責一個片區、統一著裝、電動車;
2、系統接到單,對應負責片區的外賣員同事;
3、騎小電驢前往(在線支付居多)商家,周邊半個小時之內;
4、送餐至顧客手中,使用外賣人員的服務用語。
送餐員的職責包括:
1、熟悉該餐廳的商圈;
2、規劃快捷有效的行車路線;
3、遵守交通規則
,全快捷的到達顧客家中;
4、道路有狀況的向餐廳和用戶反映,保證餐點准確性;
5、微笑服務顧客,,遇到顧客抱怨,應仔細傾聽,給予答復。
『柒』 百度外賣送餐員這個工作怎麼樣,誰做過有經驗的告訴我一下唄
如果兼職還可以,當做職業就有點入不敷出了。。。這個還要看你送什麼外賣。。如果高檔點的,提成比較多。也沒那麼辛苦。
『捌』 有沒有送外賣的,說一下你的工作經歷唄,
送外賣的也很辛苦,我也做過,也是做了兩三個月又跑了。需要你接單,天天騎車跑,也很辛苦的,接不到單,工資也很低。接到單,跑的又累的要死。所以說你要考慮清楚再做啊,不然又會後悔。