上海東方有線招聘客服

Ⅰ 上海東方有線應聘客服工作時間段是怎樣的

我朋友在裡面做都快瘋了 成天接電話 面對投訴處理 維修處理 糾纏不休的版客戶 已經准備辭職了權 工資才2200出頭點 有指標 要質量 比如一個月裡面要接滿800個左右的電話 算是剛好完成指標 超過了 然後按照一個電話幾毛錢 也不知道是一元錢 來算 大致是這樣 沒有好的心態的話 這個客服工作簡直是受罪 工作地點在虹口廣紀路 靠近大柏樹3號線輕軌 東方有線的客服和維修人員和安裝人員 全是外包公司的 真正的東方有線公司是沒有這些崗位的 這些崗位不是編內人員 只有客服經理 以及更高級別的領導崗位才是真正的編制內的 小角色崗位是跟上海申時公司簽合同的 勞務派遣性質 被剝削是肯定的 這種崗位的人員流動性非常大 幾乎常常有人辭職不幹了 然後再換一批 工作環境非常沉悶 壓力非常大

Ⅱ 有誰在上海東方有線里做客服的96877

工作環境很壓抑的 我雖然不是客服 我是運維部的 我只知道裡面新手很多 也就意味著崗位更替頻繁 也就是走馬燈 走了一個來了一個 我們這邊的維修單都安排不過來 客服部居然還把單子全部約在同一個時間段內 我們在和用戶做具體安排上門的時候 不得不再次與用戶溝通更改時間上門很被動 被用戶罵那是在所難免的 用戶說你們客服答應我今天上午來的 怎麼變成下午了 我們背地裡每有一個不罵客服腦餐的 我們運維和客服是對立的 其實大家都有難處 只是立場不同 我能理解 但是這世道 事不關己高高掛起的心態大有人在 客服和運維都是該公司的最底層的階級 要混就混出個組長之類的 當個芝麻綠豆官也好啊 然後再想混上去就難了 因為關系戶太對 也就是泰子黨太多 沒關系難那 我在該公司已有4個年頭 我深有體會 不光是東方有線 這世道每個大大小小的公司都是這個情況 大環境造就的 工作衣肯定要穿的 客服面對的是不同素質 不同性格層次的人群 主要靠你有耐心和安撫能力 要學會忍耐忍耐再忍耐 用戶罵你要把他聽成在誇獎你 只有這樣 你才能夠勝任這份工作 做過客服的人多多少少都有心理障礙的 對用戶是痛心疾首 要調整好心態 每個部門都有自己的指標 為了這個指標會不惜一切代價去完成 這樣勢必會對每個部門最底層的工作人員帶來不可想像的壓力 只要完成指標 一切皆為空 可以無視 這就是餓性循環的罪魁禍首 其實從小的事情可以看成大的事情 其實都是這樣的 比如說我們果家的管理 也是這樣的 為了指標不惜一切 至於百姓會怎麼樣就不去管他了 因為管了 他們就完不成指標了 也就是說不能顧及太多 哎 不想說了

Ⅲ 上海東方有線招聘電話哪位有

你報修一下 維修人員上門的時候可以問問他

Ⅳ 上海東方有線客服電話是不是96877

如下圖所示，東方有線網路有限公司 客服電話是96877沒錯的。

Ⅳ 上海東方有線，客服是做什麼工作

投訴開單 報修開單 客服很多種 處理投訴的客服 處理用戶報修的客服 大客戶客服等等

Ⅵ 上海東方有線服務有限公司電話號碼

96877的電話

Ⅶ 誰知道東方有線售後客服工作怎麼樣 說的詳細點謝謝

按照公司客戶服務部的業務受理工作標准以及分公司相關規定開展日常工作；
按照回公司統一標准組織布答置門店布局，保持店面的整潔；
及時、熱情、高質完成用戶受理程序，包括開戶、暫停、欠費、補裝、遷移以及業務咨詢等各項業務；
建立並及時更新客戶資料檔案；
定期向上級提交門店經營狀況分析報告；
按時完成領導交辦的其他工作任務。

任職資格:
教育背景和培訓經歷:
中專及以上學歷；
受過市場營銷、產品技術知識、客戶關系管理等方面的培訓。

較強的觀察力和應變能力；
良好的口頭及書面表達能力，熟練操作辦公軟體。
職業道德和心理素質：
坦誠自信，樂觀進取，高度的工作熱情；
有良好的團隊合作精神，有敬業精神。
註：勞務派遣制崗位，與第三方勞務公司簽署勞動合同。

Ⅷ 上海東方有線客服是24小時上班嗎倒班的話時間段是怎樣安排和輪換的謝謝 問題補充： 就是幾點到幾

一般是的，輪班一般是到一點鍾吧，不可能是24小時的，太累了。

Ⅸ 東方有線是在斜土路那的 我想問下具體的薪資待遇問題 我應聘的是客服 有誰在哪裡上班的 了解的進

到手1600-2000
有專門吃飯的地方，有微波爐。
24小時服務