Ⅰ 招聘話術 1到2種方法
不能給你 適合你公司的話術,但是可以分享給你 方法,出來工作都是為了一下幾種東西,
前期 能賺到「錢」
中期 在公司「得勁」
後期 要有持續的發展
圍繞著幾個點進行編輯話術,效果能好些 期望能幫助到你。
Ⅱ 招聘技巧及留人話術
招聘技巧:
1、在招聘營銷人員的過程中,主考官列舉出20多種(甚至更多)營銷方案,讓應聘者分析說明它們的優劣。這一提問,既達到考核應聘者的分析能力的目的,同時又向應聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感覺到,這家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
2、當面試進行到一定的時候,向應聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業績成果等),你如何評論此事。既能測試應聘者,又能展示公司業績。讓應聘者說真話讓應聘者說真話讓應聘者說真話讓應聘者說真話。
3、請應聘者描述前天下午都做了些什麼。此問題,一般的應聘指南書刊上都沒有涉及,應聘者對此也沒有充分准備。這樣會較真實地反映應聘者的表達能力,文字組織能力,思路是否清晰等。
4、與應聘者聊與招聘無關的事情。在對本身利益無沖突的聊天中,應聘者更容易說出真實的東西,主考官可以從中判斷應聘者的素質和能力。
5、主考官的座位位置較高,而且背光,應聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環境和氛圍對應聘者有一種無形的壓力;通過對應聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地判斷應聘者的抗挫能力。
公司留人話術:
1、經常找他們聊天,投入出你對他們的關心,熱情等等這條針對中層有效。
2、關心做到細微處。了解你員工的思想狀態。經常聚餐,過節回家安排好回家車票。
3、底層員工,待遇優先,創造愉快的工作環境第二。其他小恩小惠對中層有效,對底層無效。大領導,我覺得給他合適的許可權是最總要的。員工覺得在你這能得到認同感。
(2)招聘回訪電話話術技巧擴展閱讀:
面試技巧:
1、以往工作中您的職責是什麼?――如果描述不清,可見即使有相關工作經驗,其系統性全面性也值得懷疑。
2、請講一下您以往的工作經歷。――考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述的條理化。
3、您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什麼?您的長處是什麼?――從應聘者的回答中,可了解他是注重個人成功還是注重團隊協作。
4、您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?――「提升」一詞比較委婉,一方面考察其態度是否坦誠,另一方面,也為日後的員工培訓增強針對性。
5、對於新的工作崗位您有什麼設想?如何開展工作?――這涉及到員工的職業生涯設計,更有關員工工作的穩定性。
6、您離職的原因是什麼?――這是必須要問的問題,涉及員工和組織的融合性。
7、您對薪金待遇和福利有什麼要求?――這個問題的重要性更是不必多言。
Ⅲ 人事統一招聘的話術技巧
人是統一招聘的話術,技巧很多,主要包括就是自我介紹,對自己優缺點的認知以及對於本公司的一些認識評價。
以上這些問題這些問題是作為快速了解應聘者的話術問題技巧之一,可以統一使用。
Ⅳ 電話招聘銷售代表的話術和技巧
9種電話銷售話術開場白為您解憂 電話銷售話術開場白,作為一名優秀的電話銷售話術員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事。 電話銷售話術通常客戶拒絕你有幾種情況,第一個一開口就說我在開會,第二種情況說對不起,我不需要,那第一種情況的話,那我們要擺正正確的心態,比如說客戶真的在開會,本來我們約了時間,我真的不是拒絕你,我們商友在等了,那我在路上,我確實不能通話,我們銷售人員每天面臨大量的拒絕,不要覺得有這樣的心態,那不方便的時候約定下一次通話的時間,那這樣的話我們約下一次的時間下一次得時候開場白會變,第二次通話的時候就是老朋友了,我是剛才打電話的誰誰誰,那就像老朋友一樣的了,這樣好很多。 第二種方面電話銷售話術開場白遇到的煩惱就是我不需要,那我們去想,第一種可能性我的開場白一定還有空間。一個人拒絕你那他肯定是聽了不舒服、不高興,不然的話他會說我考慮考慮、我們再商量、再說、改天再議,你一定要想到開場白還有空間,沒有擊中客戶的優點,你要回到主題把產品的優點告訴他們,善於溝通的人說你看還沒有說我的產品你就拒絕我,他跟我聊了之後覺得產品很適合他,你舉一些例子打消他拒絕的心態。 你滿足他拒絕的心情,然後拉過來,很多人聊過之後覺得很有幫助,及時拋另外一個優點出來,你的產品優勢肯定不是一個,至少會有三個,你事先准備好,你第二個優勢說出來,也許會擊中他。你要找到他的消費點才能買到你的產品,你找不到他的消費點就不會付費。 所以接下來再試圖談第一個優勢看能不能找到他消費的弱點,這時候你覺得你的銷售在往前進了一步,當我們說了一個產品的優勢之後,我們來看是不是命中這個客戶的需求了,我們怎麼知道這個客戶是否命中需求了,一定不是說第三個優勢,這樣肯定會煩,一直講優勢的話他會說再見,一定掛斷,我們說一個優點之後問一下客戶的感受,是不是很好,是不是很方便你,給他一個說話的機會,通過他的說話你就判斷出他購買的傾向性. 客戶已經想要了解我們的產品了,我們開場白的目的是要吸引他想要買的產品,當他有想要買我們產品的時候就是開場白結束了,是到後面的過程了。 9種電話銷售話術開場白,為您解憂。 電話銷售話術開場白,作為一名優秀的電話銷售話術員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事: 1、我是誰,我代表哪家公司? 2、我打電話給客戶的目的是什麼? 3、我公司的產品對客戶有什麼用途? 電話銷售話術開場白一:直截了當開場法 銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢? 顧客朱:沒關系,是什麼事情? ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支持。然後,銷售員要主動掛斷電話! 當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……) 電話銷售話術開場白二:同類借故開場法 如: 銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鍾嗎? 顧客朱:可以,什麼事情? ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,銷售員要主動掛斷電話! 當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……) 電話銷售話術開場白三:他人引薦開場法 銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。 顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢? 銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。 顧客朱:沒關系的。 銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧…… 電話銷售話術開場白四:自報家門開場法 銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧! 顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了! (顧客也可能回答:你准備推銷什麼產品。 若這樣就可以直接介入產品介紹階段) 銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。 顧客朱:呵呵,小夥子,還挺幽默的,准備推銷什麼產品,說來聽聽。 銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關於xxx市場調研,不知您對我們產品有什麼看法? 電話銷售話術開場白五:故意找茬開場法 銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎? 顧客朱:還好,你是?! 銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議? 顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。 銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎? 顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品……… 電話銷售話術開場白六:故作熟悉開場法 銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好? 顧客朱:還好,您是? 銷售員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣? 顧客朱:你可能打錯了,我並沒有使用你們的產品? 銷售員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎? 顧客朱:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。 電話銷售話術開場白七:從眾心理開場法 銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?…… 顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。 電話銷售話術開場白八:巧借東風開場法 銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎? 顧客朱:是的,什麼事? 銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您! 顧客朱:這沒什麼! 銷售員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特准備一次優惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的! 顧客朱:那說來聽聽! 電話銷售話術開場白九:製造憂慮開場法 銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎? 顧客朱:是的,什麼事? 銷售員:我是某公司的醫學顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。 顧客朱:是的...... ——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。 銷售員要趕快介面:那請問朱小姐/先生目前使用的是什麼品牌的產品? 創業經營,思路和經驗都很關鍵,企業發展、經營需要成功的模式和策略!怎樣掌握充足的信息源呢?經營者都在渴求一個良好社交網路。群英會,就是專為經營者建立的互動交流式的社交網路。群英會有豐富的交流圈,精英們可以自由參與交流討論,也可根據需要開設自己的交流論壇。每個會員都有自己的「會客廳」,可以互相問候,可以留言、發簡訊!想放鬆一下,就去鬥牛場打打檯球、對對碰,邀約新老朋友PK一下,看看誰的球技牛!快樂交商友,輕松贏商機! 有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售話術員感興趣,對談話內容感興趣,在交談中能夠很快進入關鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。 天的那篇「幾個銷售小技巧,輕松搞定98%的客戶-序」 提到的正文實際上已經發表,但很多人沒注意到,還是有跟帖,今天整理一下給大家看簡短版本的,如果想研究案例,完整版請看他們憑什麼靠銷售積累千萬財富?銷售必看十條 一般的陌生銷售很難一次達成的課分成三個部分,第一次電話,跟進電話,促成交款這三部分。 下文用salor代替銷售人員 第一次電話三大技巧: 銷售秘技一:讓客戶說是,不要給客戶拒絕的機會。 第一次打電話可以提到你的產品,但是不要問客戶是不是需要你的產品,因為第一次電話客戶是對你很防備的,只要你一問他是否需要,他很可能馬上回答不需要,然後掛掉電話。 你可以問客戶一些答案肯定的問題,salor就問我:這幾年網路電子商務發展得很快對嗎。我當然回答對,就是這樣的一些問題。 銷售秘技二:在通話結束時,一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由,讓下一次的電話順利成章,每增加一次溝通,成交機會就增加一些。 銷售秘技三:在給客戶留手機號的時候,一定要確保對方已經記錄下來,這樣,萬一客戶真的需要的時候,可以保證能順利的聯繫到你。 Salor給我留完電話之後,讓我再報了一遍她的電話,一般人都是隨口記一下,或者敷衍一下沒記,她這樣一問,就使得客戶必須要記號碼了。 第二天的跟進(第一天已經鋪墊好了): 第二天的銷售用到的五個技巧: 銷售秘技四:真實的謊言,這個是銷售過程中的核心,最最核心的部分 什麼叫真實的謊言:真實的謊言就是,一些可以讓你產生有利於商家的聯想的事實,而你聯想的事實不是事實。 比如一個廣告可以說:百分之九十的人使用了這個產品都很滿意,實際上他可能只調查了10個人,其中有九個人沒說這個產品不好而已。這個商家有撒謊嗎,沒有,但是我們聽到這個話會理解成什麼呢? 銷售秘技五:避實就虛。 當你的客戶問一些問題,而這些問題很致命的時候,可以避開他的話題,說一些貌似相關的話。很多人是反應不過來的。 銷售秘技六:營造產品稀缺的氣氛,讓你的客戶珍惜機會 一定不能讓你的客戶覺得這個產品時隨時隨地都有的,一定要讓他感覺到產品稀缺。數量有限。 銷售秘技七:博得客戶的理解和同情 當客戶提了一些不利於銷售的條件時,,讓客戶知道這樣做你很為難,會給你造成的損失或者傷害。 銷售秘技八:讓客戶覺得這個結果是很難才爭取到的,讓他很困難的達到他的目的,那麼他會珍惜,並最終進行交易。 Salor整個過程中,都強調這個很可能爭取不到,當然,最後都很「驚險」的爭取到了。 銷售秘技九:委婉的催客戶交款,不交款一切都白搭。但是直接催款會讓人反感。 看salor是怎麼做的:匯款之後是要把匯款單給她傳真過去的,證明匯款了,她打電話過來是這樣問我的:江先生,您好,我們這邊剛剛收到了一張匯款單,顯示的是你們那邊的區號,請問這張匯款單是您的嗎? 她是不是真的收到了這張匯款單呢?
Ⅳ 如何電話通知面試最有效 電話邀約面試話術怎麼進行
電話面試問題
當你投遞完簡歷之後,在正式面試之前,往往都會有一個簡短的電話面試。HR會在電話里詢問一些基本的問題,關於電話面試問題,你該如何回答呢?什麼問題該問,什麼問題不該問也是一種學問。切勿粗心大意落入了面試官的陷阱。
(一)在屬地電話邀約考察的要素:
求職動機/意願
追問打電話的是什麼公司?什麼崗位?
分析:反映求職者亂投簡歷,缺乏對應聘公司的了解
崗位勝任
求職者反復詢問應聘崗位的招聘人數、工作內容等
分析:反映求職者患得患失,缺乏自信
獨立自主
應聘者反復詢問路線和交通等問題;
分析:反映求職者缺乏主見和獨立性
報酬
詢問應聘崗位能提供的報酬或報酬之間的區別
分析:除了說明應聘者重視物質,也讓企業用來參考此類人是不是值得自己付出
求職態度
求職者接聽電話時隨意,態度傲慢
分析:這種應聘者盲目性很大,也不排除個別人能力很強的情況。但是招致反感是必然的。
在異地面試中,由於時間和經濟成本較高,所以公司在正式面試前會把電話邀約和郵件溝通當做對應聘者的一種測評手段
(二)異地邀請中的觀察要素有:
求職動機/意願
1、您是從哪裡得到我們公司的招聘信息的?
2、您對我們公司/行業有什麼了解嗎?
3、你現在是在職嗎?(如果在職為什麼換工作?如果不在職,你覺得什麼樣的工作適合您?
分析:考察求職著對崗位的意願是否迫切
與該崗位的適配性
1、您覺得有哪些優勢適合我們的**崗位?
分析:考察求職者職業能力與崗位是否匹配
2、請您簡單聊一下你對這家公司/最近服務的公司的基本情況(規模、產品、市場等)
分析:考察求職者服務的企業是否與現在的職務有關聯
3、你在目前的工作崗位中主要有哪些內容?主要的顧客有哪些?
分析:考察求職者這也經歷於現在崗位的關聯性
薪酬要求
1、你的薪資有什麼要求?都包含哪些部分?
2、你對以前工作的公司獎金分配/薪資待遇滿意么?
分析:考察求職者對薪資的要求,以便觀察其與公司的適配性
Ⅵ 打電話進行面試的邀約話術技巧
你說你在網上開到了貴公司的招聘信息,你很想應聘某個職位,覺得自己也很符合貴公司的要版求,問他什權么時候你可以過去面試。
一般正規一點的公司都會讓你先投簡歷,然後他們審查完畢後,覺得你的確符合,那麼他們會電話通知你的。