❶ 如何招募客服
客服這個行業本來就是那樣 不僅移動 所有的都流動性很強 因為客服這個行業壓力大 而且無法形成技術積累 門檻也不是很高 所以流動換血很正常
❷ 如何招聘到電話客服
用58同城,趕集網或者19樓
❸ 有什麼辦法能夠很快的招到大量客服人員
找中專、大專等學校的電子商務班學生,可以過去校招,一次性可以招一大批
❹ 怎麼招聘客服啊
第一,條件放寬些,比如,大本改成大專,待遇改成面議,性別也別就一味寫女,現在好些男性客服也相當牛呢.這些都是其次吧,主要是你要選對刊登的地方,要麼選個人氣比較高的招聘網站,還有就是注意招聘會,花上幾百元去招聘會招聘,肯定人多,而且會有你需要的人才,我網路在線,要在想詳細了解可以M我,我能幫助你
❺ 通過什麼方式招聘客服比較容易呢
相關職介網站啊,校園招聘也行,再三俗點58同城上去找
❻ 怎麼招聘客服人員
招聘渠道現在有很多,無論是網路上,還是人才交流中心,獲取求職人員的信息還是比較容易的。但是你所謂的「合格」,這個標准和要求我覺得就因人而異了。
客服的種類有很多,有電商客服、電話客服、店面客服等等,不知道題主是需要什麼類型的?所以,這里只能是按照通用型「客服」的標准給你提供一些參考了。
先從海選的方法入手:
首選有同行業相關工作經驗的,這樣的員工只需要短時間的培訓,即可上崗,大大節省了時間成本和培養的成本。
其次選擇有1-3年社會工作經驗的,不論是做過什麼類型的工作,只要是有過工作的經歷,相對於小白來說有一點好處就是不會眼高手低,懂得職場規則。
最後的選擇就是純小白,沒有任何工作經 驗,白紙一張,這樣的員工好處是你怎麼教他怎麼做,但是劣勢就是需要很長的培養時間,並且穩定性較差,一不開心就撂挑子。
然後,就是面試的環節,按照客服這個崗位的要求細則,對於人品,性格和心態,這幾個方面採用問答式方法,獲取你想要的具體信息。
以上是對於選人方面的建議,接下來就是招聘渠道:
互聯網是首選,最大的好處就是信息量大、反饋速度快,可以先進行簡單的溝通了解,然後再決定是否需要面談。
人才交流中心或者招聘會,這個渠道最大的好處就是可以當面交流,初步判定適不適合,覺得合適再電話邀請公司面試。
熟人介紹,這種途徑相對來說可以很快找到人,但是合不合適不一定,不好的地方也恰恰是熟人介紹的不好意思不用,所以還是酌情考慮。
綜上,想要找到合格的員工,從以上這幾個方面入手,可以提高招人選人的效率和質量,希望能夠幫到你!
❼ 我們怎麼為公司招聘大量的電話銷售客服呢
一、綜述:招聘電話銷售崗位本質上就是一個崗位招聘,可以藉助當前各類招聘回方答式擴大招聘影響力,最終招聘到期望值。
二、所需工具:各大招聘平台的賬號信息、線下招聘廣告宣傳單
三、操作步驟:
1、先把招聘通知寫好,內容需要清晰,且明確寫出銷售崗位的收入情況,提成比例,預計薪資水平等信息,必須足夠吸引眼球,且可申請招聘網站的熱門區域進行重點推薦展示;
2、網路和線下同時發力,在各大招聘門戶發布招聘信息,標題要足夠吸引力,在人流量密集區發招聘傳單,藉助人流量誇大招聘信息傳播度;
3、啟動推薦有禮的策略,讓同事進行推薦,只要是推薦給了聯系方式及基本信息,就會給與重金獎勵,這樣大家口口相傳,潛在招聘候選人就會一下子多了起來。
四、注意事項
制定招聘策略時也需要一定的宣傳預算,這個需要提前申請好,另在招聘文案時盡量要多審核下,避免出現虛假宣傳,否則後續會招來很多麻煩。
❽ 如何招到合適的客服人員
然而由於網店客服還屬於新工種,相關的職業培訓和就業市場都沒有建立,店長到底怎樣才能招到合適的客服人員?皇冠店長教你 51yigui服飾機構店主li-jun521:一般的網店來說客服的工作很雜,也比較枯燥,因此一般招一個出色的客服不是很容易的。招聘客服人員,首先是打字速度要快,這個招聘的時候需要把關。要有耐心和親和力、親和力,在線上和線下的表現方式是不一樣的,有些人在線下可能給人感覺很冷漠,但線上卻表現出了另一面。 招聘時測試客服人員耐心的一個辦法是,給他一份心理測試問卷,題量大一點的,讓他去做,並不是看最後的心理測試結果,而是看他怎樣去完成這份問卷。不能用功利心太強的人,急功近利的人會不擇手段的去成交一切可能成交的單子,但對網店造成的不良影響卻是不可低估的。這種人也是留不住的,哪天自己羽翼豐滿了,就會另擇高枝或是另立門戶了。 另外,找客服是比較靠眼力了,一般找客服就是家庭條件別太好的,為人內斂些的,做事仔細耐心點的。最好別找漂亮到坐不住的,也別找太丑到心理扭曲的 ,工作經驗不用太多的。網店招聘的第一個客服不用太靈活的,可以按部就班的做好你交待的事情,不出差錯就行。因為第一個客服多負責簡單的驗貨發貨之類的事情,後面可以再找靈活的和她搭手。具體說起來帶客服也是要費心的,抱著的心態從來就是不怕她們多學東西,最好每個人都能獨當一面,以後可以獨當一面。