① 情景面试的技巧与注意事项有哪些
1、基本注意事项
(1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是回多数人,其中不答乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。
(4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。
② 情景式面试有哪几种
情景面试就是给面试者假设一个场景,让面试者根据自己的判断来处理预设场景中的问题。考察不同的面试者问题会不同。
③ 什么是情景模拟面试法它具有什么优点
情景模拟面试法是抄指给定一个情景,看应聘者在特定的情景中是如何反应的。在经验性面试中,主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。
通俗的来讲,就是设置一定的模拟情况,要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为,进行观察和记,以测评其素质潜能,或看其是否能适应或胜任工作。
它的优点如下:能快速招到最佳人选并且节省了人力物力财力和时间!提高了效率
④ 面试场景如何回答
回答如下:来
1、查询归还记录(该记录应自有交接双方签字,日期,数量等),若查到B确实已归还,则小王再次耐心走在保管区域寻找;若B没有归还,则告知最后规划期限(比如三个工作日后),否则按照相关制度上报领导。
2、告知A,请耐心等候,告知实际情况,请A谅解。
⑤ 面试给你一个场景,怎么分析怎么定位
你好,把握住给你的场景中个人的角色定位,应该具备什么样的特质,把握好你的设定的人员的特点
⑥ 情景性面试的内涵是什么
情景面试就是,面试你实际处理问题的能力,假定一些电话,客户见面之类回的问题,让你进入角色扮演的答面试
根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试。
在情景性面试中,面试题目主要是一些情景性的问题,即给定一个情景,看应聘者在特定的情景中是如何反应的。在经验性面试中,主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。
⑦ 情景面试的相关策略
人际关系或者工作问题都是公务员在日常工作要遇到的问题,妥善的解决这些问题是一个公务应该具备的能力之一。面对这样那样的问题,一定做到“沉着冷静”。
面试考场上,紧张是在所难免的。而情景模拟题又是将考生置身于一个矛盾重重、困难重重的环境,更容易引起考生的紧张。适度紧张是必要的,但是过分紧张必然会影响考生的表现,毕竟考官要通过观察考生的“行为表现”的。
消除紧张的办法只有两个。一方面就是要对这类题目的答题思路和方法掌握的非常熟悉,这就是工具,有了工具才可能从容应对;另一方面就是多加练习,从心理学角度而言,人们通常对陌生的东西感到恐惧继而带来紧张,所以如果考生反复的练习,提高对该类型题目的熟悉程度,则可以削减紧张情绪。
无论题目是多么紧急的场景,解决问题的前提就是要摆出心态。要心平气和,要冷静,不要被困难乱了阵脚。考生要有这样的意识,那就是态度决定高度。冷静,正确面对问题才是妥善解决问题的前提。 语言要流畅,说话要有逻辑性。在回答过程中,要剔除“嗯、哦”等杂音。
“在合适的时间、合适的地点,对合适的人说合适的话”。在情景模拟过程中,要重点突出沟通的技巧性。 很多考生认为情景模拟题较难,其实很大的难度在于考生无法进入角色。常常是会“说”,不会“做”。
比如:“你单位一位老同志最近经常占用公家电话打私人电话,群众的电话打不进来,问题得不到解决,领导让你去和老同志交谈。(主考官就是该位老同志)”。考生往往会说要应该怎么做,但是难以进入角色,把考官当作老同志,现场表演自己的做法。
所以在备考过程,一定要多加练习,提高自己进入角色的适应度。 在情景模拟的答题过程中,可以适当的加入肢体语言,特别是眼神交流。
⑧ 情景面试的基本特点
如上所述,情景面试主要测试应试者的各种实际操作能力,它主要有以下五个特点。
(一)针对性
由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境,测试内容又是拟招岗位的某项实际工作,因而具有较强的针对性。例如西安市财政局在模拟测试中,给了应试者有关财务资料,要求应试者据此写出一份财务分析报告,内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要以及现实中的相关问题设计的。西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和账目,要求应试者挑出并改正其中的错误。实际上,情景模拟和报考部门的职位具有很强的匹配性,因而具有极强的针对性。
评价中心测评法模拟特定的工作条件和环境,并在特定的工作情景和压力下实施测评。根据不同层次人员的岗位要求和必备能力,设计不同的模拟情景,具有很强的针对性,避免“高分低能”倾向。
(二)直接性
在结构化面试中,应试者容易陷入消极被动的境地,消极地接受考官的提问,被动地思考和回答问题,在这种情况下,应试者实际上是在机械地回答问题,而不是就问题发表自己的观点与想法。在一定程度上不能充分地检测应试者的基本素质是否符合职位与岗位的要求。而情景模拟将应试者在考场上所扮演的角色,强行由消极被动接受,向积极主动转变,使应试者在考场上再也不能视自己为面试的附属品,而是面试的主角。如在招考秘书的情景模拟考试中,西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点,颠倒次序后,由一位考官语无伦次地口头叙述,让应试者记录并据此写出一份“简报”。而西安市检察院则用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音,要求应试者做笔录,并据此撰写“起诉书”,还放了一个举报电话录音,让应试者当即处理。这样的测试,不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系,而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况,直接了解应试者的基本素质及能力,所以更具有直接性。
(三)可信性
由于模拟测试接近实际,考查的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力,加之这种方式又便于考官根据自己丰富的工作经验进行观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质,因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。如西安市广播电视局在招聘编辑、记者时,组织应试者参观了西安无线电一厂生产车间,做了一次模拟的记者招待会,在听取了厂长对工厂基本情况的介绍之后,由应试者扮演记者的角色,现场向厂长提问,招待会结束之后,各位应试者根据自己的“采访记录”分别撰写新闻综述和工作通讯。通过这种测试,观察了解应试者是否具备编辑、记者的基本素质是十分可靠的。
此外,情景模拟由多个主试小组成员分别对应试者给予评价,减少了因应试者水平发挥不正常或个别主考官评价偏差而导致的测评结果失真。每项测验后,请应试者说明测验时的想法以及处理问题的理由。在此基础上,主考官进一步评定应试者处理实际问题的能力和技巧,使评价结果的可靠性大大增加。
(四)动态性
如果说结构化面试还存在着静态考试的弊端的话,那么情景模拟往往会将应试者置于动态的模拟工作情景中,模拟实际管理工作中瞬息万变的情况,不断对应试者发出各种随机变化的信息,要求应试者在一定时间和一定情景压力下做出决策,在动态环境中充分展示自己的能力和素质。
(五)预测性
情景模拟具有识才于未显之时的功能,模拟的工作环境为尚未进入这一层次的人员提供了一个发挥其才能与潜力的机会,对应试者的素质和能力具有一定的预测作用。同时,测评中心集测评与培训功能于一体,为准确预测应试者的发展前途,并有重点地进行培养训练提供了较为有效的方法和途径。
总的来讲,和其他考试形式相比,情景模拟测试的特点主要表现在针对性、真实性和开放性等方面。针对性表现在测试的环境是仿真的,内容是仿真的,测试本身的全部着眼点都直指拟任岗位对应试者素质的实际需求。需要指出的是,有时表面上所模拟的情景与实际工作情景并不相似,但其所需要的能力、素质却是相同的。这时,表面的“不像”并不妨碍实质上的“像”。真实性表现为应试者在测试中所“做”的、所“说”的、所“写”的,与拟任岗位的业务直接地联系着,犹如一个短暂的试用期,其工作状态一目了然。开放性表现在测试的手段多样、内容生动,应试者作答的自由度高、伸缩性强,给应试者的不是一个封闭的试题,而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的广阔天地。
上述特点也派生了模拟测试的相对局限性,主要表现为测试的规范化程度不易平衡,效率较低。同时,对考官素质的要求较高。