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求职面试礼仪1500字

发布时间:2021-02-01 14:40:55

A. 跪求一片关于社交礼仪、面试礼仪、交际礼仪、交际交往礼仪等方面的议论文 1500字左右 希望不要重复的啊

中国礼仪大全
一、个人礼仪
 ( 一)仪表 
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持 端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若 满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯 做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要
太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适 应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
 (二)言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
 (三)仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。 
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。 
三、公共礼仪
 (一) 特定公共场所礼仪
 1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座
者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开, 不要推搡。
2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。
(1)要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置。查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。
(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。
(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。 
( 二)乘车礼仪
1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
 (三)旅游观光礼仪 
1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。 
二、见面礼仪 
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边 鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
四、公务礼仪
(一)当面接待扎仪
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一 时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。
 (二)电话接待礼仪
电话接待的基本要求:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。 
( 三)引见时的礼仪
 到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客
人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
 (四)乘车行路
 办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为为 先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。 
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边 。 〖HTK〗
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
(六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点:
(1)发放会议通知时应阐明目的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。 
(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。 
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。 
六、日常交际礼仪
(一)宴请礼仪
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说"谢谢"。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。
(二)舞会礼仪
参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。
(三)拜访礼仪
1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点: 
(1)自报家门(姓名、单位、职务)。
(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。 
2、拜访中的举止礼仪: 
(1)要守时守约。 
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步, 与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主
人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。 
(4)跟主人谈话,语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动 伸手与主人握别,说:“请留步”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。
七、涉外礼仪
在国际交际中,礼宾是一项很重要的工作,许多外事活动,往往是通过各种交际礼宾活动进 行的。一般来说,各种交际活动,国际上都有一定惯例,但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯,有自己独特的做法,我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统,注意礼貌、礼节之外,还应尊重各国、各民族的风俗习惯,了解它们不同的礼节、礼貌的作法,从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢,以礼相待。
1、举止:在外事活动中,举止要落落大方、端庄稳重,表情要自然诚恳、和蔼可亲,不能不拘小节。站时,身体不要东歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐时,姿势要端正,不要翘脚、摇腿,也不要显出懒散的样子,女同志不要支开双腿;走时,脚步要轻,如遇急事可加快脚步,但不要慌张奔跑;说话时,手势不要过多,也不要放声大笑或高声喊人。
2、谈吐:在与外宾交谈时,表情要自然,态度要诚恳,用语要文明,表达要得体。别人在与他人个别交谈时,不要凑前旁听。若有事需与某人谈话,应待别人说完。交谈中若有急事而要离开时,应向对方打招呼,表示歉意。在与外宾交谈时,不要打听对方的年龄、履历、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。同外国人交谈,最好选择喜闻乐道的话题,诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等,大家都会感兴趣。这类话题使人轻松愉快,能受到普遍欢迎。如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题,应该洗耳恭听,认真请教,千万不要不懂装懂,更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题。

B. 就业面试前应准备什么1500字概括

面试的过程是选择和被选择的过程。应聘,说白了是竞聘。
既然是面试,是多数人竞聘一个职位,竞争因素是个人素质在竞聘的瞬间所体现的优秀和出类拔萃。
如果你是应聘一家企业的职员,不管是普通工作岗位,还是重要的职位,你都要与更多的求职者同时竞聘相同或相近的职位。
通常情况下,企业招聘适合岗位的人员,有面试和笔试两个模块。笔试,是企业根据不同职位要求所设计的笔试试卷,目的是为了检验应聘人员的文化程度及各类相关学科水平的一种考评流程。面试,是企业根据岗位需求对应聘者进行常规面对面沟通的一种筛选方式。
一般情况下,面试者应注重本人礼仪、仪表及形象方面的准备,着装不宜刻意的追求太时尚化,以简约、大方,彰显个人气质和端庄为前提。切忌:不宜着配有过多的饰物的衣服,如此成了:远看像个圣诞树,近看像个杂货铺。
并注重行为举止的礼仪要求,行为细节把握以人与为之间相互尊重为根本,不拘谨、不做作、不轻浮、不卑微,略略大方,举止之间富含个人素质及基本修养……
其次是语言表达:语气、语速、语调、方言等方面均应注意把握规范,文明及礼貌用语应得当,回答问题要面含微笑,有问必答,答而真实,用真诚和坦诚征得对方理解和认可。在面试过程中,人事考官会冷静的面对每一个面试人员,一般不会把自己内心的意识轻易的表达给应聘人员,关键的还是在于应聘人员的每一个细节的把握与表现。交谈中,尽量讲普通话。
另外,必不可少的当然是应聘者的相关真实资料:有效合法身份证件(原件/复印件)、学历证书(相关资质证件或学历证明等)、荣誉证书(或有或无)、各类职业资格(技能)认证等、近期证件照、书写用笔(自备)、个人履历表(个人基本信息一览表)及用人单位所制定的应聘表格等……
最重要的,要保持一颗健康、阳光的心态,以饱满的热情体现个人对工作岗位的认同,以素质和个人修养塑造个人魅力,这一点是最关键的因素。
应聘者切不要着重的包装自己:彩发/最好染黑;个性或时尚的发型/整理为平常发式;面部妆饰最好以淡妆为上上策;着装万不要过于另类;纹身及身体(手/臂/膀/面部等肢体部分)有刺青图案或烙疤者大多数企业不乐意招聘。
书写:填表,文字工整,字迹清晰,姓名千万不要用个性签名!
笔试试卷:严禁交白卷!书写规范,不允许涂改,完整交卷。
因时间关系,在这里不能一一详解,请提问者阅读后尽自己的理解和悟性做各种准备工作,心理准备也是很关键的。
预祝你顺利过关,亮出自己的个人魅力和风采!
祝你好运!

C. 面试的基本礼仪

面试的基本礼仪:

(1)遵守时间;

(2)服饰得体;

(3)从容自然;

(4)注意礼节;

(5)面带微笑;

(6)注意倾听;

(7)适度赞同对方;

(8)正确使用态势语言。

(3)求职面试礼仪1500字扩展阅读

着装得体

适宜的装扮容易给予招聘者留下良好的印象,也是一种礼貌的行为。面试时的着装应该注意以下几点:

首先,着装必须整洁。无论如何,招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位,也重视你今后代表的企业形象。整洁并不要求过分的花费,却能赢得招聘者的好感。因此一定要挑选洗得干净、熨烫平整挺括的衣服。

其次,着装应当简单大方。面试不是约会,尽可能抛弃各种装饰。如果工作的专业性强或职务较高,在色彩上也应慎重。譬如,你穿着闪光的彩色短T恤和拖地的扎染牛仔裤去应聘一份管理工作,也许你的能力真的合适,但服饰却不禁让招聘者在心里打上大大的问号,成功的希望也就很渺茫了。总之,着装要协调统一,并与所申请的职位相符。

再次,气质美是个人的综合表现。求职者在求职应聘中要力求通过仪表、举止、谈吐形象,充分显示自身所具有的气质特征。

另外,头发的整齐清洁也是非常重要的。无论男性或女性,干净利落的短发比较适合面试。

参考资料:面试--网络

D. 求职面试中应该注意哪些礼仪

面试的时候有句话叫做“前三分钟定终身”,言外之意也就是要告诉我们求职者,要有一个好的开场白。

一个大方、得体、优雅自然的面试开场白,不但能给面试官留下一个良好的印象,也为我们顺利通过面试奠定好基础。

很多时候面试开头开得好不好,主要看你如何去回答面试官的问题。在现实的招聘过程中,不少求职者在回答问题的时候,要么显得不自信,憋半天一句也说不出来,要么显得啰里啰嗦、没有条理。



第三, 注意自己的提问方式

在面试过程中,望、闻、问、评是几项重要且关键的基本功。这里我们重点讨论提问的技巧。

就“问”来说,无论那一种面试来说,都有导入的过程,循序渐进,不能一上来就问薪资福利,公司待遇等等这些,要在恰当的时间,恰当的对话过程中衔接进去,而且提问问题要先易后难,循序渐进,先具体后抽象。

就比如想问公司的薪资福利,如果和面试官谈话还不到直接询问的时机,就可以拆开来问,先问具体的容易回答的,比如公司月薪多少?之后时机成熟再问福利待遇,提问的方式的选择要恰到好处。

总而言之,一个漂亮的面试开场白,就是你成功拿到offer的一半。

E. 什么是求职面试礼仪

面试的礼节十分重要,从中可以反映出一个人的内在修养。懂得和注重面试礼节会增加用人单位对你的好感,从而增加面试成功的可能性。

面试礼仪应知“六要素”

面试犹如一道厚实的门,门后就是我们的事业追求。很多时候,我们只有推开它,才能看见它后面深藏的风景。对此,了解和掌握求职面试礼仪知识,就是我们成功进入职场追求和窥见这一美好风景线的关键所在。一般来说,求职面试礼仪有如下“六要”:

(1)遵从安排

进入面试房间之后,你的一举一动要按照招聘人员的指示来做,既不要过分拘谨,也不能太过谦让,大方得体才最重要。

(2)眼神交流

交流中你的目光要不时注视着对方,万万不可目光呆滞地死盯着别人看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。

(3)做主动积极的聆听者

聆听之中具有很大的尊重成分。可以说,最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃,而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。对此,应聘者在听对方说话时,应不时做出点头认同状,表示自己听明白了,或正在注意听。因为积极的聆听者,往往能给人一种谦和而良好的感觉。这也正是礼仪的需要和反映。在面试中如果招聘经理多说话,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,会使自己陷于被动,言多必失。

(4)举手投足得体

面谈中应避免不洁不雅的行为。

不吸烟、不喝酒、不嚼口香糖。在公共场所抽烟是不讲卫生、不尊重他人的表现。喝酒会使脑子迟钝,会给人留下因酒误事的印象。一边与人谈话,一边嚼口香糖,会给人留下不负责任、漫不经心的印象。参加面试前,要刷牙,不吃葱蒜等辛辣食品,必要时可含茶叶、口香液以除口臭和异味。

避免不雅行为。不在他人面前擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、剔牙齿、修指甲、打哈欠、搔痒挠头摸脑或抖动腿脚等。咳嗽、打喷嚏时,应用手帕掩住口鼻,面向一旁,避免发出大声。

(5)用好你的微笑

笑是一种最直接、最有效的体态语言,是人与人之间沟通的一种好方法,用好它,往往可以收到事半功倍的奇效。在面试中,你应把握每个机会展露自信及自然的微笑,让考官们感受到你的友善,而友善则是面试成功的最好条件之一。良好的微笑,最能体现出亲切与礼貌。但切忌傻笑、不适时宜的笑和皮笑肉不笑。

(6)注意后续礼节

不论面试的具体情况如何,结束时都应以感谢的心态面对,真诚地说声“Thank you”;离别时应主动和考官握手道别,诚恳地说声“Thank you for giving methis opportunity”“Goodbye”之类的话:面试后两天内,你最好给主考官发份E—mail,当然也可以直接拨个电话以示谢意,这不仅是礼貌之举,也会加深主考官对你的印象。

见面的礼节

见面是交往的开始,了解是沟通的前提。人与人之间交往的第一礼节就是见面礼。见面礼是双方交流的起点,对决定求职者能否成功有着重要作用。举止庄重大方,谈吐礼貌文雅,在初次面试中能使对方形成一个牢固的心理定势,从而为应聘的成功打下良好的基础。具体来说,面试过程中的见面礼节体现在以下几点:

(1)提前赴约

首先,求职面试中的见面是如约面谈,所以对求职者来说,务必要适当地提前到达,迟到是求职面试的一大忌讳,不仅会使主考官对你的可靠性发生怀疑,而且也会使他对你的工作效率打上一个问号,不利于求职的成功。此外,迟到还会使求职者产生一种内疚心理,无形之中把自己放到被动、尴尬的地位。据国外研究求职的专家统计,求职者面试时迟到获得录用的可能性只相当于准时到达者的一半。因此,求职面试要提前到达。

提前一点时间到达面试现场是非常必要的。最好是提前10-20分钟到达面试地点。这样不但可以提前熟悉公司环境,找到准确的面试场所,还能较好地调整一下情绪,避免气喘吁吁、慌里慌张地开始面试。无论在什么情况下,都不要让考官等你。

在提前到达的几分钟内,你应体会一下自己是否勇气十足,要是失去勇气,不妨在嘴里说说下面列举的话,相信你会心如静海,恐惧全失。

①勇气并非特定人士的专利,我当然也有。

②举止如常即可,何必紧张?

③按照自己的计划从容面谈即可,这又不是什么高深难办的事。

④万一失败,也实属正常。

⑤自自然然,就像刚才走过来那般,迈出大步吧!何难之有。

当然,一点儿都不紧张是不可能的,也是正常的。但是,你应该尽快地使自己放松下来。你感到自己很有信心,因为你具备了他们所要求的一切条件,并且已经做好了充分的准备。还有当你紧张的时候应该暗示自己,假定在场者都是你的同事,有的人或许还是你将来的下级,紧张的应该是他们。

(2)礼貌通报

到达用人单位面试地点后,不可贸然进入,进门前一定要有礼貌地通报对方负责面试的工作人员,若门虚掩着,有门铃按一短声,无门铃则可轻叩门两三次,不可久按门铃不放或使劲急促地敲门,这种粗野举止会在初次求职见面时给对方留下缺乏修养的印象,尚未正式面试时已在对方心目中扣掉了一部分印象分。听见说“请进”后,才轻轻地推开门进入,进门不要紧张,动作要得体,表现得越自然越好。

(3)使用恰当的称呼

当求职者进入办公室后,面临的首先是如何与工作人员或主考官打招呼的问题,这也许是你们第一次见面,你的形象、你的言谈举止自此开始接受主考官的评判,应该说真正的面试就算开始了,从现在起你应当立即进入角色。

你应当表现得镇静、轻松、大方。首先面带微笑,向主考官点头致意,若考官只有一个,你可说:“你好!我是XXX,来参加面试的。”若考官是多人,你可说:“你们好!我是XXX,来参加面试的。”这样既有问候,又有自我介绍。可以迅速消除彼此的生疏,缩短心理距离。

招呼离不开对对方的称呼,有时招呼本身就是以称呼的形式出现的,在面试过程中及结束告别时都会多次涉及到称呼问题。在求职这种庄重的场合,称呼必须正确而得体。

如果对方有职务,一般采用姓加职务称呼的形式,如“李经理”、“张处长”等:如果职务较低,可不采用职务称呼,如人们一般不称呼“李科员”、“王股长”等:如果对方职务是副职,从目前社会上流行的称呼习惯和社交心理来看,若正职不在场的情况下,最好略去“副”字,就高不就低以正职相称。

问题在于怎样知晓考官的姓氏及其职务。大致可以从下几个途径了解和判断。

①如果是亲朋好友推荐联系的单位,一般在面试前就被告知去XXX单位找××。

②有的单位的招聘广告上已写明了联系人姓氏或姓名。

③在招聘单位的门上挂有部门招牌,如“人事处(部)”、“厂长(经理)室”,据此你可初步判定主人的大致身份。

④见面时对方工作人员可能会给你介绍,特别是在有多位主考官的情况下更是如此。

⑤可以主动询问。如刚见面时可以问:“我该怎样称呼您?”

总之,通过多种途径一般不难知道你所面对的主考官的姓氏或职务。在刚见面对方没有做介绍的情况下,你若能主动而正确地称呼对方,无疑会让对方惊喜,这时你已赢得了宝贵的印象分。

如果对方没有职务或不明确其职务的情况下,一般可按目前社交场合比较流行的称呼称之,如“先生”、“小姐”、“女士”等。这种称呼更适合于在三资企业求职使用。

(4)见面握手

握手是一种常见的社交礼仪,求职面试往往也少不了握手。见面时在点头致意或打招呼的同时握手,善于握手的求职者,总是一见面就能给人以好感。

自我介绍的礼节

如果说见面礼节是为面试的开始创造良好的氛围,那么自我介绍礼节则可以拉近求职者与主考官之间的距离。通常人人都以为自己最了解自己,介绍自己是一件很容易的事情,其实未必如此。说人易,说己难,在面试中介绍自己并非如想象的那样简单。因为有些礼仪性的东西,正融注或贯穿于自我介绍之中。许多人往往由于忽视这一概念,急于介绍自己、推销自己,缺乏介绍的艺术而引起面试考官的反感,其应试失败是可想而知的。那么就礼仪性的介绍而言,应注重什么呢?对此,应做好如下几点:

(1)彬彬有礼

在作介绍前,要先对面试官打个招呼,道声谢,如:“××经理,您好,谢谢您给我这么好的机会。现在,我向您作个简单的自我介绍。”介绍完毕后,要注意向面试官道谢,并向在场面试人员表示谢意。

(2)主题明确

在作自我介绍时,最忌漫无中心,东扯一句西扯一句,或者陈芝麻烂谷子事无巨细都一一详谈,让人听了不知所云。须知,面试官是没有那么多闲功夫叫你乱扯的。一般来说,求职面试中的自我介绍宜简不宜繁,一般包括的要素有:姓名、年龄、籍贯、学历、学业情况、性格、特长、爱好、工作能力、工作经验等,对于这些不同的要素该详述还是略说,应按招聘方的要求来组织介绍材料,围绕中心说话。假如招聘单位对应聘人的工作能力和工作经验很重视,那么,求职者就得从自己的工作能力及经验出发作详细的叙述,而且整个介绍都是以这个重点为中心。

(3)莫过多夸耀

在自我介绍中,要尽量避免对自己作过多的夸张,一般不宜用“很”、“第一”、“最”等表示极端的词来赞美自己。在面试场上,有些人为了让面试官对他留下深刻的印象,往往喜欢对自己进行过多的夸张,如“我是很懂业务的”、“我是年级成绩最好的一个”,总是喜欢带着优越的语气说话,不断地表现自己。其实,如果对自己作过多的夸耀,意味着贬低他人,这种缺乏尊重他人的介绍方式,就是有违一般礼仪的。如此,反而会引起面试官的反感。

因此谈论自己的话题,应尽可能避免一些夸大的形容词,把话讲得客观真实,尽量用实际的事例去证明你所说的,最好用真实的事例来显露你的才华给面试官。

(4)烘托气氛

面试场上的自我介绍,目的是获得职业,与自我标榜、自我吹嘘无关,但你必须得想办法强化自我介绍的气氛。或许,你会说,这是没有把握的事,因为权力不在我手中。

事情正好相反,因为你了解你的特性、长处与潜能,并很好地发挥它,也就是说牢记你的优点,忘记你的缺点,你就能做得很好,你会变成磁石一样的吸引人。要觉得自己的声音有魅力,自己的学识丰厚,只有这种自我肯定,才能使自我介绍的气氛变得舒坦起来。

当然,最重要的是能够立即把思绪或情感变成风趣动人的言词,内外表达一致,自我介绍才算完美。

在做自我介绍中,你会发现面试官一直在监视、观察你的表情,这并不表明你的自我介绍失败了,而是他们的职业习惯,不要把这一点看做是外界压力。积极的态度像一块磁石,个人的接触可以使情感亲密,而有要领的谈话,则可单刀直入地攻下对方城池。

自我介绍,要尽量表现出创意、直接、技巧、积极,并且尽量地找出令人欣赏的方法,不要反复使用公式化的东西;不要油头滑脑,不要胡乱编造,因为油头滑脑,随意编造既是对自己不负责,也是对他人不尊重不礼貌的表现。

求职者在面试时,如考官需要你作自我介绍时,应力求注意以下几点:

①要克服害羞。因为羞怯的心理表现很难叩开沟通的大门。为此增强自信心是做好自我介绍的第一步。

②实事求是。切忌夸夸其谈,言过其实。

③注意繁简。作自我介绍时一般只针对其要求即可。对于简单的介绍要少,而精,详细的介绍要突出重点,避免过长而冲淡主题,使听者厌烦。

自我介绍的禁忌

应试者进行自我介绍的根本目的,是使主考官对自己有个初步了解,并尽可能产生良好的印象,以便将面试深入下去,从而最终赢得面试的成功。因此,在自我介绍的过程中,应试者应竭力避免以下五种情况。

(1)忌“我”字连篇

千万不要以为“自我介绍”最容易用上的字是“我”字。当主试官说:“谈谈你自己吧!”一名应试者十分巧妙地回答:“你想知道我个人的生活,还是与这份工作有关的问题?”他把应该用“我”字打头的话,变成“你”字打头。

自我介绍虽然谈“我”,却要尽量减少“我”字的使用率。如果应试者连续三句话都用“我”字开头,面试官便会产生反感。过多的使用“我”字,面试官便会把你当成自私自利者、自我中心者、自以为是者、自我吹捧者、自我标榜者。

老把“我”挂在嘴边的人,易使人反感,受人轻视,被认为是强迫性的自我推销。所以,要经常注意把“我”字变成“你”字。“你以为如何呢?”“你可能会惊讶吧!”“你一定觉得好笑。”“你说呢?”把“自我介绍”变成一场你与面试官之间沟通的谈话。

(2)忌不着边际

应试者为介绍自己准备得十分充分,生怕有遗漏之处,自我介绍得没完没了。这些应试者心过细,甚至把自己出生日期、地点、家乡生活、毕业日期,一直到每一份工作的起止日期都答得一清二楚。不着边际也不着要点,在“历史回顾”中还来一些必要的“补充”、“说明”,面试官在倦怠中听完“回忆录”,便没有兴趣和勇气问别的问题,因为你可能将所有的问题都来一通长篇大论。

介绍时用编年史法固然是好事,但编年史不宜搞成“起居录”,不要过细,从最高的学历谈起,只要主试官不问,没有必要谈小学、中学甚至大学。谈学校设置什么课程,而无需谈你在学校的业绩。谈与你目前求职有关的经历,而不要漫无边际,东扯西扯。多说事实,避免笼统、琐碎的词句。最好在3~5分钟之内,停止“自我介绍”,话不能太多,也不要一谈自己就口若悬河,关键是要显出你的不凡。

面试考官问的话题有长有短,不要把所有的话题都当成论文题来做,“话多必语失”,话多并不能保证你把该讲的话都讲清楚了。

(3)忌得意忘形

小李平时爱好广泛,可以拿出几项好的成绩。他去应试饭店大堂经理职务,主试官:“你擅长些什么呢?”小李觉得这是一个很好发挥的话题。于是精神大振,把自己爱好集邮,收集了许多珍贵的邮票;喜欢下围棋,水平已是业余初段;爱好长跑,曾得过本市马拉松长跑前十名等大大渲染了一番。主试官立即把他大大夸奖了一番:“你的围棋达到初段,实在了不起啊!”“你坚持长跑,真叫人钦佩!”小李听不出夸奖的含意,继续又说下去了:“是啊,我还喜欢养鸽子……”

主试官用夸大的语言和语调来赞美你时,一定要警惕,他那穿着铠甲的内心里一定翻滚着一股莫名的火气。他的语调表明,他不能再听这类“自我介绍”了。看来,夸奖的言词,恭维的话,并不一定是可喜的,也不能真正表达人的内心。表达的成分十分复杂,倘若刚一被称赞之后就立刻上当,会弄巧成拙。最好的办法是,谈到某个话题,先说一点,同时探索出主试官表达的真意是什么,找出隐藏于赞赏言词内部的观察之心,再继续说下去。

(4)忌故意卖弄

你必须给主试官这样一种印象,即认为你是一个对自己非常熟悉,对自己的特点具有概括能力的人,这里不要丝毫浪漫色彩。一位学中文的毕业生,到某报社去应试编辑,他很想在介绍自己的过程中把自己的文学才能显示出来。主试官说:“谈谈你自己吧!”这位大学生觉得表现自己的时机到了,清了清嗓门用抑扬顿挫的声调说道:“25年前一个大雪纷飞的夜晚,我的啼哭把北国的一座城市闹醒了。懵懵懂懂度过童年,迷迷糊糊度过少年,热热闹闹度过青年。有许多欢乐,也有许多痛苦,自然也长了许多见识。我爱好黑色,包括黑咖啡……”主试官听了这番介绍却大倒胃口,最后说:“你大概更合适写诗。”

面试官说:“谈谈你自己”并不是他对你一无所知,像医生面对的每一个陌生病人,医生必须知道你的姓名、年龄和病史。而面试官多多少少知道一些你的情况,在这种场合下他未必对你的“辉煌业绩”有浓厚的兴趣。要知道,没有哪种业绩能打动他,他不过是想听你对自己的评价,或者通过谈论自己来观察你的为人、性格等许多方面。面试官都相信,人在谈论自己时,暴露的问题最多,因而谈论自己能促使主试官决定:是否愿意聘你为他们工作。

当你还不十分了解面试官的为人方式时,自我介绍最好是简短、有条有理、实事求是,不要乱加补语、形容词;也不要用温谈的方式,把主要经历说出来就够了。虽然你的经历可能丰富多彩、迂回曲折,但在言论上不必表现出来。不要重复,颠三倒四。自我介绍中,一定要给面试官留下思想清晰、反应快、逻辑性强的印象。

(5)忌语言空泛

王某是一位各方面都很不错的大学毕业生,但在一次求职面试中,他却失败了。为什么呢?原因在于他的自我介绍语言空泛,言之无物。他是这样说的:

“我在大学时,担任团支部书记,具有组织能力,交际广泛,有好奇心,协调能力强,善社交,朋友多,有韧性。”

实际上类似王某的回答法占99%,而且肯定要被淘汰。也就是说如果王某不犯这样的错误,将成为这里的1%而顺利通过。

王某回答到底犯了什么错误?交际广泛、好奇心强、协调性好,善于社交、朋友多、有韧性——这简直是一个无可挑剔的人物。但对他就立刻发内定通知书的愿望是愈来愈远了。“协调性强”、“善社交”之类的抽象词本是听了自我介绍的主考官记录对考生的印象的词汇,作自我介绍的应试者本人不应该说。

参加面试就是为了推销自己,所以极力宣传渲染自己的心情可以理解,不过应试者自称有协调性,主考官能就那么天真地相信吗?相反极力想表现“协调性强”的人反而容易给人一种缺乏这方面自信的感觉。

面试时一般都会不自觉地暴露自己的弱点,往往是朋友交往少的人,为不让考官看出来,用“我交际很多”之类的语言加以掩饰,结果却往往会弄巧成拙。

交谈的礼节

古人说要在日常生活中“谨于事而慎于言”,这是经验之谈。意思是说话做事都要谨慎。这一点同样适用于求职者的面试应答。求职面试中的应答提问与一般的交谈有所不同,所以其要求也不一样。

从交谈的基本原则来看,求职面试的应答一般要掌握这样几点原则:

(1)诚恳热情

把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。据有关调查研究表明,求职者在应答交谈中自然地模拟该单位职员的口气有助于让对方信赖。

(2)落落大方

要把握住自己,应答时要表现得从从容容、不慌不忙,有问必答。问而不答、毫无反应是很失礼节的。尽管有时在应答中难免会碰到一时答不出来的问题,但也不要一言不发,可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么想过。从刚才的情况看,我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了,要是还找不出答案,就先说你知道的,然后承认,有的东西还没有经过认真考虑。考官考你的并不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,也不致影响大局。

(3)谨慎多思

回答之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河。文不对题、话不及义,会给人以一种浅薄之感。

(4)朴实文雅

这是一种美德,也是知识渊博的自然流露。但切忌装腔作势,故意卖弄。应答中只要言词达意,表达流畅即可。

从交谈的礼节来看,当主考官发问时,求职者应动脑筋,搞清对方发问的目的、要求,尽力做到有礼有节,不可随意答复或敷衍搪塞,因为如此态度或行为也是失礼的。

另外,从求职面试的具体过程来看,主要是主考官发问与求职者应答的过程。但求职者除了注意应答礼节和技巧外,有时为了及时了解有关情况,还应学会适时的提问(询问),这样通过面试可使主考官和求职者双方都能达到预期的目的,也可调整面试交谈的气氛。

告辞的礼节

告辞是指会面结束时的辞行。其遵循的礼节有如下方面:

(1)善始还要善终

如何适时告辞既是礼仪规范的要求,也有一定的学问。对此应注意下列方面。

如果你是用人单位约请参加面试的,那么何时告辞应视对方的要求而定,不能在对方未告知的情况下单方面提出。一般情况下,面试的所有提问回答完毕后,面试就算结束。如果对方对你说“今天就谈到这里吧,请等候消息(通知)”,这时你方可告辞离开。

如果你是直接上门联系工作,那么何时告辞你就应主动些,因为你是主动拜访者,从礼节上看,对方不好主动打发你走,只能从行为举止上表现出来。如果对方心不在焉、焦躁不安,或不时地看表,这就是下逐客令的信号,你应有白知之明,主动提出告辞为妙。

(2)告辞要讲究技巧

在谈话结束时,想问问用人单位究竟如何决定,那就主动地向对方表示自己愿意到该单位工作,然后坦然地问对方:“不知你们认为我适合不适合来贵单位工作,我来了以后一定会很好地工作的。”如果对方答复说:“我们还没最后定下来。”你一定要尽快判断一下他们是否是托词不想录用。根据你的判断或者表示:“我告辞了,我等候你们的研究结果,您看什么时候需要我再来,就通知我、谢谢。”或者表示:“如果你们认为不合适,不录用也没关系。我就不再耽误你们时间了。如果以后你们需要用人时再告诉我,若那时我还没找到工作的话我再来。”总之,谈话时一定要很认真、很有礼貌。

要记住,面试(谈)的结果无论如何,在告辞时都应向对方衷心道谢,这最能体现你的真诚和修养。道谢时要有明确的称呼,使道谢专一化,引起他人的反响和共鸣,达到感情的交流,并辅之以适当的体态语。如,目光要注视被感谢人的面部,而且要伴有真挚的微笑。离别时这些礼貌的举止也许会给对方留下难忘的印象,对你的录用起到潜移默化的作用。

总之,面试谈话要适度,短了不行,长了更不行,所以要先想好话题,察觉会谈的高潮已过后,便准备结束。把该说的话说完,站起身来,露出微笑,伸出手谢谢他,然后离开,给对方留下一个积极、良好的形象。

面试中有些话是可说可不说的,有些话是必须说的。那些必须说的话就是高潮话题,面试者必须察觉高潮话题的结束,主动做出告辞的姿态。

高潮话题一般分为两类:自我介绍和工作。

应试者自我介绍之后,面试考官还会相应地提些问题,然后转向工作。一方面是考官介绍工作性质、工作内容;另一方面是应试者谈自己的工作情况、打算及对以后工作的想法。这些都是高潮话题。高潮话题结束后,就不要盲目拖延时间,那样会给考官造成心理压力,有逼他当场作决定的意思(可能你本意并非如此)。如果你还想了解一些问题,就应该说:“我不想浪费你的时间谈工作细节,可是我想略微了解一下工作的环境、福利,以及种种有关的事。”巧妙地把琐碎的问题转变成高潮问题,而不至于让面试考官认为你是有意拖延时间。

社交中有一条秘诀:长谈一次不如增加见面次数。这是说人与人之间的交流像网络。来往交织得越多,网络的密度就越大,交流的感情就越牢靠。人们相互疏于来往,情感也就会淡漠。人世间许多事是由情感来联系的。这一道理用在面谈中同样有效。如果面试考官对你兴趣浓厚,而他又一时下不了决心,可想办法再见一次面。在非正式的场合下,加深考官对你的了解,将来没准儿会重新步入该公司的大门。

F. 求职面试中应注意哪些礼仪

1.
着装:一般都是抄建议应聘袭者能够在面试当天穿西装、套装,能够显得人的形象很庄重。
2.
礼貌:面对考官时,要注意保持得体的笑容,主动说“你们好”这样的招呼用语,不要呆呆地站在那里像个木头人,毫无反应。
3.
倾听:面试时要全神贯注,不要走神,认真听考官的每一个问题,同时给予考官一定的互动,比如适当地点点头,表示你有在听并且已经听懂了。
4.
心态:要会控制自己的情绪,无论考官是对你大加赞赏还是表示很不在意,你都要做到宠辱不惊,千万不能因兴奋而手舞足蹈,也不能因沮丧而当场给考官脸色看。
5.
致谢:面试结束时,要起身向考官表示谢意。不要随意移动座椅。出门前再次正式地对考官说声“谢谢”,并说“再见”,开关门的动作一样要轻柔。

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