『壹』 如何应付案例分析面试1
何为案例面试? 为何使用案例面试？
案例面试是咨询公司招募员工时经常采用的方式，一般而言，案例问题是饶有趣味性，迷惑性和进取性的面试工具，用于对申请者进行多方面的考评。面试官给出case，并不是要让你难堪或者出丑，也不是想看到你直冒冷汗（有时候压力面试时候的确会令人紧张不堪，但还是考察重压之下处理问题的能力），他的目的在于：
1． 测试你的分析能力
2． 测试你逻辑思维和组织答案的能力
3． 观察你的思考过程
4． 评估你在压力下保持冷静和自信的程度以及沟通的技能
5． 发现你的个性，是否chemistry fit，符合公司文化
6． 看你是否真的喜欢解决问题（是否听到case后会两眼放光）
7． 确定咨询工作是否适合你
我自己也做过不少的case interview，总结了一下自己、同学以及朋友所参加的case interview，我觉得在案例面试中制胜的法宝有以下几点：
1． 倾听问题
善于倾听是咨询顾问最基本的一个技能，弄清楚客户真正的要求是什么，有时候一个词就可以改变整个案例。
2． 做笔记
面试中需要及时记录下面试官给你的信息，"好记性不如烂笔头"。如果记笔记，即使脑子一片空白，至少全部信息仍在你眼前。
3． 澄清问题Clarify
Clarify的目的有几个：弄清楚客户要你解决的问题，看看是否还隐藏着其他的目标，获取更多的信息，将案例分析变为对话。
4． 不作事先的假设
当面世官告诉你一个椰汁生产商发现原料价格大幅度上升时候，他并不会告诉你，是台风导致了最近的减产。在大多数案例中，都有几个不错的基本问题可以提出：
1）What is the proct?
2）Who hired us?
3）Has the company faced this issue before? If so, how did it react? What's the outcome?
4）What have other companies facing this situation done? (benchmark, best practice)
5． 保持目光的接触
必要的目光接触，是维系你和面试官之间的桥梁。有时候会从面试官的眼神中获取非常有用的hint。
6． 学会开口要时间
Take your time，不过需要注意把握好时间，不能思考时间太长，一般一分钟为宜。
7． 向面试官说明你的思路，提出你解决问题的框架
在查明问题和确定问题之后，就需要拟定解决方案的框架，并逻辑地表述你的想法，这是案例面试最难的一步，也是最关键的一步。既决定你此次面试能否顺利完成，也将决定你能否参加下一轮面试。在表述想法时候，要注意prioritize，不要把所有的东西都讲一遍，必须学会挑重点讲，因为不光在面试时候时间非常紧迫，即使在以后现实工作中时间依然非常紧迫，所以必须学会挑重点。
8． 注意口头表达，想好再说，学会用数字说话，用图表说话有时候用一个2X2的Matrix来说明你的想法，会得到意想不到的效果，也更有说服力。
9． 大声思考
在面试的时候，切忌不能埋着头思考，一言不发，这绝对是大忌。即使你要思考，也要偶尔抬起头，把自己想的说出来，让面试官听到，这样他也可以了解你的思维过程，不能只盯着纸闷想。比如说你可以自言自语道"利润的下降可能是销售额减少或者是成本增加了，但图表显示近年来销售在增加，那问题可能出在成本这块了。
10. 表现出热情，积极的态度（passionate, proactive），稳定沉着
11. 快速总结你的结论
在完成整个案例之后，需要进行总结和收尾。有时候这是你一改颓势的机会，万一在前面没表现得很好的话。重新审视你的发现，重新陈述各种建议，并推荐一个有倾向性的方案，挑重点讲。有的同学害怕方案错误，其实方案无所谓对错，只要确保答案符合商业惯例和一般常识，能够自圆其说, make sense就行。
下面让我们来了解一下案例面试的常用类型
1． Market Sizing/Estimation
这类问题一般都是建立在assumption的基础上，很多同学觉得这类题目很简单，但我却不这么认为，因为有人碰到的这类题目会毫无头绪，不知道怎样做。其实Market Sizing的能力非常基本，是咨询日常工作中的一部分，经常需要对于一个市场的容量做一个估计。事实上，解决这类问题的方法就是怎样breakdown的问题。在breakdown问题的时候，是否做到了MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)相互独立，完全穷尽。这是麦肯锡提出来的概念，MECE用最高的条理化（因此困惑最少）和最大的完善度理清了你的思路。MECE从你的解决方案的最高层次开始--列出你所必须解决的问题的各项组成内容。当你觉得这些内容已经确定以后，仔细琢磨它们。是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情？如果是，那么你的内容清单就是"相互独立的"。是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项（而且是惟一的一项），也就是说，你是不是把一切都想到了？
往往一个好的breakdown就会让你豁然开朗。除了这些，一些基本的data也应该经常bear in mind（不过往往可以假设）：
中国的人口：1.3 Bn，其中城市人口 0.5 Bn 男女比例假设为50%-50% 平均寿命life span：80岁 中国GDP growth rate：9-10%
人均GDP：1000-1200美元等等
2． Business Operation
3． Brainteaser
其实这类问题在中国的咨询公司面试中不是很多，在国外有些公司会采用这个方式，这里我就不展开讨论了。
在案例面试中，流行着这样一句话"No Perfect Candidate"，也就是说没有一个案例分析是完美的，你也不用奢求给出一个完美的分?
1) 新产品引入 New proct introction
2) 并购 M&A等
这类问题牵涉到公司的运营战略，所以这类问题还是需要先考虑external的东西，比如整个行业的情况（比如进入新的市场，要看是否有足够的需求，进入是否简单，有没有什么barrier），竞争者（有哪些竞争者，竞争者状况如何）和消费者（谁使消费者，消费者分类如何，各自的偏好和购买原则是什么）的情况，然后再结合公司自身的能力和资源（是否有足够的资金，厂房，原材料供应以及分销网络）给出建议。
4． Written Case
近两年来，有一些咨询公司开始采用书面案例的方式，而不是一对一案例面试的方式来进行面试。 Monitor就是其中之一，在面试的时候你会得到一份案例试卷（通常为5页，3页文字和2页图表），阅读和做笔记的时间只有30分钟左右，与一对一口头出题相比，书面出题的好处是你可以始终抓住问题的全部要点。可以直接对号入座，如果有两个目标，需要分清主次，一一进行分析。
1) 提出澄清性问题
如前所述，提问的目的有：获取额外的信息，向面试官表明你不羞于提问，将单向的案例分析变成双向的对话。提问的要领是，最初的问题可以选取较为宽泛的开放性问题，但是随着案例分析的深入，将失去提出这类宽泛问题的权利（会给面试官觉得你企图诱使他替
你解决问题）。提问也不是乱提问的，必须有针对性。
2) 拟定分析框架
这是面试过程中最难的一步，所以拟定分析框架前，必须弄清楚案例的类型，应该选择运用怎样的框架来分析和解决这个案例。其实有时候也不需要刻意提出一个框架，只要把你解题的主要思路告诉面试官，但必须注意不要思维跳跃，要一步一步下来，合理又有说服力。
对于案例面试练习的越多，面试时候就会越得心应手。至于有些什么框架，请继续阅读下去。
5．运用框架分析阶段
框架就是一种帮助你组织思路和合理分析案例的结构。然而，经常发生的问题是，即使解答一个简单的案例问题，你也需要从多个框架中摘取适当的部分并组合拼凑来完成，不能够完全生搬硬套。框架只是单个的工具，而整个案例面试是一个完整的工艺过程。那究竟
有些什么分析框架呢？
基本的分析框架主要有：
1） Cost-Benefit 成本效益分析
比如一个饮料制造商考虑是否应该上一个订单自动处理系统？这时候就需要采用成本效益分析。Cost of new automated order processing system would involve: HW/SW development cost, marketing to support the new program, customer service，而Benefit的话，我们需要考虑new client business generated以及incremental business that could be drawn from existing customers。
2）Internal/External分析
比如我们的运输业客户最近的capacity utilization rate下降了。这时候我们需要考虑内外部因素，内部因素可能有：scheling and routing system, sales effort, capacity management process出问题了，外部因素可能是整个行业都在面临产能利用率不高的问题，或者是竞争对手采取了新的定价政策，把我们的顾客抢走了等等。
『贰』 面试案例 过几天就要面试了，可能有个案例给出然后叫我们分析，有没有这之类的案例分析的网站
1999年成立的内蒙古蒙牛乳业股份有限公司，创办伊始，采用“先建市场，后建工厂”的策略迅速开创局面，并以举国瞩目的“蒙牛速度”走完“品牌最后一公里”，成为奶业的大哥大。秉承“夫未战而庙算胜者，得算多也”兵法原则，蒙牛早早地发力于从原料奶、生产、仓库到分销商的供应链系统，打造了强大、敏捷的产业链。从而在竞争白热化、产品同质化现象严重的乳制品市场，开辟出自己的天地。蒙牛背后的供应链系统有何独到之处？我们将进行深层次探究，以期为同处乳品市场的企业提供借鉴。
三种模式扩奶源，巧妇不愁无米粮
依据“得奶源者得天下”竞争法则，在上游资源奶源的争夺上，蒙牛作为先行者之一，已经奠定令众多竞争者垂涎的优势。目前，蒙牛奶源供应模式有三种，“公司+农户”传统模式、“公司+规模牧场”探索模式、“公司+OEM供应商”创新模式。
“公司+农户”传统模式。技术缺乏是制约奶业产业化发展的关键性因素，其表现为以小规模生产、分散农户饲养为主，生产方式不能适应奶业产业化的要求。蒙牛的“公司+农户”模式采用“分散饲养＋集中挤奶＋统一加工”流程，“农户”的“分散饲养”，使每头牛都得到精心照料；“奶站”的“集中挤奶”，把过去的“收奶”变成了“收牛”，“公司”通过控制奶站而间接控制了整个奶源。值得一提的是，蒙牛的500多个奶站都是由民间资本投资完成的，蒙牛通过与奶农签订奶源订单合同，结成“利益共享、风险共担”经济共同体。
“公司+规模牧场”探索模式。此模式能够从严格意义上实现对奶源的全程监控，确保牛奶的完美品质。蒙牛现有澳亚示范牧场，近两年，又在马鞍山、尚志、张家口等全国十几个主要生产基地投资兴建了万头规模的现代奶牛养殖牧场。蒙牛澳亚示范牧场由洋人来经营，为蒙牛养牛供奶。以往，中国与国外合作都是从“牛”字上做文章，导致买进来不少低产牛；蒙牛澳亚示范牧场则从“奶”字上做文章，交易的是奶，不是牛，从而改善了合作效益。同时，蒙牛在安徽马鞍山、黑龙江省尚志等各地建设的现代牧场，将成为蒙牛供应周边地区的主要奶源基地，从而避免对距内蒙古远的地方进行“长途奔袭”。
“公司+OEM供应商”创新模式。面对乳业资源分布不均且市场竞争激烈的形势，神速发展的蒙牛诀窍之一就是大肆购并地方企业，让当地企业贴牌生产。设在各地的OEM供应商只负责生产不负责销售，质量监督由蒙牛统管。这种扩张式的“生产车间”衍生模式，使得蒙牛短短8年内就建起几十个分厂，从1999年营销额4000万元人民币，跃至2006年底的年销额21亿元。OEM方式使蒙牛这个巧妇实现了“无米之炊”。
销售生产两相望，立体仓库做红娘
目前，蒙牛的主要产品有巴氏消毒奶、酸奶、液态奶、冰淇淋、灭菌奶和各种奶粉。这些产品货架期差异较大，对库存的周转速度要求不一。此外，蒙牛销售终端包括大型超市、便利店、以及各种送奶公司，这些终端就像一个个山头，产品库存时间要受到严格的控制，既不能出现在某个销售终端断货，也不能因为大批发货造成积压，影响终端的销售。这就要求，在供应链的运作上，要做好周密的生产计划，严格监控不同种类产品的生命周期满足终端的销售需求，防止过期产品流入市场。
于是蒙牛打造了自己的自动化立体仓库，在供应链运作中，借助于立体仓库，精确控制产品生命周期。早在2002年蒙牛就开始悄悄使用立体库管理库存，10多座立体仓库已经纳入了蒙牛的仓储体系。并且，在太原、广州等地仍继续筹建立体仓库。最先进的一座要数位于集团总部的存储量达到3000多吨的自动化立体仓库。在立体仓库中，产品信息自动采集系统与生产系统联系起来，将产品信息直接传入仓储系统，由仓储系统控制分析完成相应的指令。基于立体仓库，能够从宏观上，比如总库存量，以及微观上，比如每一袋牛奶的生产日期，进行控制，从而保证了每一袋牛奶都不会成为过期出厂的漏网之鱼。而且，根据库存信息，还可以随时改变工厂的生产计划和终端的销售计划，实现销售终端和生产环节的配合。
产品配送，因地制宜花样多
出身于内蒙古的蒙牛，原奶资源十分丰富，但远离消费市场，为实现“从奶头到嘴头，全部管道输送”，蒙牛必须因地制宜，解决产品的远距离运输和市场投放等问题。
『叁』 案例分析2 下面是一个面试问题,如果你是被面试者,你该如何回答
很多人在职场中都会遇到这样尴尬的情况，自己把事情全部做完了，等开会表专彰的时候属一看居然成了别人。而且有时候这个人的表现明明糟糕到不行，大家都知道这个人的情况，可是领导似乎视而不见一样，每个月待遇比自己高一大截。最过分的事，这个人是新来的，而且能力不足，待遇却比老员工高，是个人心里都会有些其他的想法。
其实遇到这样的情况不要着急，静观其变，找机会旁敲侧击，如果领导揣着明白装糊涂，那么就没什么好说的，辞职并不是懦弱的表现。既然自己也很努力，却没有相应的报酬，相反那些不知道为何待遇却那么高的人，只能说这家公司高层有眼无珠，离开不是最好的选择吗？
『肆』 面试时怎么介绍自己案例分析和面试时怎么介绍自己技巧
面试做自我介绍虽描述信息让解种式更直接要味复述简历已经列举清二楚信息突强调点比前习工作取哪些或者说些工作帮助兴趣特等面试官考验反应能力式 要做与众同自我介绍要掌握三点内容： 依．详细解自我介绍类 简单讲自我介绍根据介绍同主型自我介绍型自我介绍两种类型 (依)社交欲结识某或某些却引见情况即自充自介绍自介绍给种自我介绍叫做主型自我介绍 (贰)求职面试自我介绍自某些面具体情况进行番自我介绍种自我介绍则叫做型自我介绍 贰．进行自我介绍前份详细简历必少且要掌握面试自我介绍基本内容包括本姓名、供职单位及部门、担负职务或事具体工作等三项叫工作式自我介绍内容三要素通缺 ①姓名应口报姓名或名姓 ②单位单位及部门能全部报具体工作部门暂报 ③职务担负职务或事具体工作职务报职务职务较低或者职务则报目前所事具体工作 举例说：我叫xxxx广告公司公关部经理 (三)面试自我介绍应体包括本姓名、工作、籍贯、历、兴趣及与交往象某些熟关系等：我名字叫xxxx公司副总裁依0前我您先同 三．掌握面试自我介绍寸想要自我介绍恰处、失寸必须高度重视述几面问题： (依)控制间 ①进行自我介绍定要力求简洁尽能节省间通半钟左右佳特殊情况要于依钟提高效率作自我介绍同利用名片、介绍信等资料加辅助 ②自我介绍应适间进行进行自我介绍选择兴趣、空闲、情绪、干扰少、要求兴趣高、工作忙、干扰较、情、没要求、休息用餐或忙于其交际则太适合进行自我介绍 (贰)讲究态度 ①态度要保持自、友善、亲切、随整体讲求落落笑容掬 ②充满信勇气忌讳妄自菲薄、怀怯藐要敢于视双眼显胸竹容迫 ③语气自语速语音消晰硬冷漠语气、快慢语速或者含糊清语音都严重影响自我介绍者形象 (三)追求真实进行自我介绍所表述各项内容定要实事求真实信谦虚味贬低自讨别或者自吹自擂夸其词都足取 总说面试自我介绍技巧十重要良表达仅展现自且提高用单位职业涯路益
『伍』 面试时考官问你谈谈成功的案例,但我没有怎么办
简单的回答就是，能够来的贵司，得到这次非常宝贵的面试机会，就是版我的一次成功案权例。
稍微复杂点的：我没参加过什么大公司的面试，这是第一次，我有勇气来参加贵司的面试，对自己而言就是一次成功。
最麻烦的回答：这种回答就是真的把面试官的问题当问题回答了，去想有什么成功的经历，还得是确实值得一说的，那就彻底陷入了考官的全套了。
所以，要增加自己的面试经验，不要轻易的下结论，给自己多几秒钟的考虑时间，再作答。
『陆』 面试的时候要我谈谈过去做过的成功案例没有什么实际的案例怎么说啊
你可以试来着举一个有自参与过且有把握的例子，把来龙去脉说清楚，不要说了很多没有重点。不要夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。有空你可以多看一些职场方面的信息会对你有所帮助，像六度伯乐网就很不错。