1. 关于人际关系的面试题
2020年国考海关系统面试题型分析：人际关系题特点
往年题目：
例 1：为了促进地方外贸工作，领导派你到地方挂职锻炼，但在地方工作一段时间后，你发现他们只让你参与开会调研，并不安排重要的工作给你，这次又让你和小王去做一项调研工作，小王戏称你是来镀金的，不重视你的建议，领导也很生气，认为你没起到什么作用，你怎么办?例 2：小李是单位的新人，喜欢提一些自己的意见，但是缺少建设性，不太切合实际。领导认为小李不行，同事也对他有看法，小李因此情绪
1.人际关系：考查人与人之间的事情，如与领导、同事、下属、朋友等。2.这两道题都是海关考查过的真题，人际的各种矛盾都在题目中非常直接、直白地告知了考生。
2.命题特点：
(1)组织管理和应急应变是海关面试中容易披上专业“外衣”的两类题型;人际关系和综合分析属于不屑于“穿衣服”的题型，因此海关的人际关系题没有专业性。(2)海关的人际关系题不是很难，但是题干通常很长，设置的矛盾比较多，一般都是 3 个或 3 个以上的矛盾，海关是读题的形式，考官读一题，考生听一题、答一题，在听题的过程中，容易出现遗漏关键信息、遗漏矛盾点的情况，因此做好听题的训练对于解答人际关系题是非常重要的。
3.备考建议：(1)做好听题能力训练：确定的形式非常明确、固定、稳定，为听题，因此大家可以从最开始的时候就摆脱看题的形式，通过听题的形式训练自己的答题，这是一个习惯性的东西，一开始可能不是很适应，感觉听题会遗漏部分信息，但听多了就会知道某些词出现之后，后面为关键信息，需要进行记录。
(2)不要试图记录逐字稿，大家都不是速记专业的，只要能记录题目中的关键词即可。对于人际关系题而言，要快速找到题干中的关键信息，听的时候要特别留心，注意做好记录：转折关联词：如“但是、不过、却、然而”等，往往提示矛盾出现，要重点记录转折关联词之后的矛盾。
主体：海关的人际关系题矛盾非常多，往往通过不同的主体带出矛盾，因此出现一个全新的主体时一定要留心、留意一下。如例 1，出现的主体有领导、地方工作人员、小王，例 2 的主体为小李、领导、同事。每个主体都做了不同的事，这些主体都不是白给的，要通过不同主体、不同行为记录题干的关键信息。角色定位：人际关系题中，不同的身份定位代表了可以做的事情不一样，如作为领导、作为下属、作为同事等时应当怎么办。在听题的时候一定要留心，不同的权属如果把握错误，在答题中就会出现不合时宜的处理方式。
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2. 有关人际关系的面试题怎么答
1、首先，是明确矛盾。例题：你和小王一起完成一项数据分析的工作，因为你忙于手头的其他工作，耽误了合作的事情。小王向领导打小报告，你怎么办?看到一个人际关系题目，我们要明确题目中需要解决的矛盾或是问题是什么。题目中两个矛盾，一是耽误合作，二是打小报告，这两个都是需要迫切解决的问题。
2、其次，是自省原则。找准题目中的问题或矛盾后，如何看待也是至关重要的。其中，分析问题的时候我们要学会自省，看看是不是自己身上的原因所导致的，即使不是自身的问题，也要看看能不能从自身寻求找到解决问题的办法。比如此题目中，为什么同事会打小报告，也是因为自己的问题耽误合作而影响了数据分析的本职工作，所以主要的责任还是在我，作为团队的一员我没有合理分配好自己的工作时间耽误工作就一定是有不可推卸的责任的。
3、再次，是阳光原则。对待别人的问题，我们要结合现实工作或生活进行合理化的解释和理解，对贬义词进行褒义化或中性化，看看同事是不是情有可原或是有什么苦衷。此题中，同事打小报告这个问题，如果我们进行褒义化理解，就是同事将实际情况向领导反映和汇报也是很正常的事情，而不要刻意把同事的行为妖魔化。
4、最后，是工作为重原则。人际关系的解决，最主要的是做到以工作为重。人际矛盾或问题，有时候有工作问题，也有人际问题，人际问题和工作问题我们都需要解决。但是，需要我们酌情考虑，有的时候需要先解决人际问题，有的时候需要先解决工作问题，但是不管怎样，最终都是为了保证工作更加顺利的开展和完成。
3. 公务员面试人际关系的题怎么回答
公务员考试面试来答题技巧，人际源关系提分技巧，比如：
把握主体、矛盾
人际关系题或涉及领导、同事等主体，一般或有问题、矛盾需要考生解决，因此需分析题目中的“矛盾点”与“主体”，有效地把握解题的方向。
从工作、人际、生活作答
在任何一个岗位上，若自身的工作没有办法很好地完成或会影响人际关系，且工作的顺利完成也需要很好的人际协作。
扬长避短
好的方面要坚持、发扬；不好的方面要改正。
4. 面试真题分享：如何处理好人际关系
您好，很高兴为您回答！ 本题考察考生人际关系处理的能力，有针对性的解决人际间的问版题。权参考答题思路：开篇破题：作为小李的同事，我希望能通过我的劝说让小李找回自信。具体解决：1、告诉小李在他去基层工作的经历对我们成为一名优秀的公职人员是非常重要的。去基层锻炼的机会是每个人都想要的，基层经历能够学到很多，我也会在以后的时间里想他请教。2、告诉他升迁的确是对我们能力的肯定，但是不升确不是对我们能力的否定，单位上下对他的能力都很肯定，希望他可以再以后保持好心态是金子总会发光的。 如果还有其他问题，欢迎到中公企业客服来提问： http://wenwen.soso.com/z/iwenwen/offcn/Home.htm
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5. 人际关系面试解题技巧
在工作中，被领导批评后，该怎么办?被同事误解，又该如何应对?最重要的是，如果你对这些一无所知，在面试过程中如何作答才能取得理想的成绩?这些问题乍看复杂，让人摸不着头脑，拿捏不准答题的尺度。但只要能够透过表象，抓住这类题型的本质和关键，这些难题都会迎刃而解。更有甚者，还能让你在考场上文思泉涌，与在场的考官们侃侃而谈。
具体来说，只要掌握以下三点，应对人际关系类题型便不在话下。
第一、化小我为大我，一切以大局为重。在人际关系题中，答好题的关键在于转变思维方式。考生的思维多是生活化思维，遇到问题往往会以自己的感性认识去评判事物，将个人的情感好恶和利益诉求作为处理问题的出发点。但是，这种思维习惯与公职人员的行事准则是不相符的。公职人员是为人民服务的，应该以人民的利益作为行事的准绳，时刻保持大局意识。在面试答题中，具体表现为遇事以工作为重，能站在工作大局的层面上处理问题。
示例题：最近，领导安排你带领小马负责一项会议接待工作。工作中，小马多次出现失误，引起来宾的不满，并向领导投诉。而小马认为很多问题不是他造成的，觉得很委屈。此时，你怎么办?
在这道例题中，同事出现失误还推脱责任，无疑会令人不悦。但如果仅从这个角度来认识问题，肯定是不够的。我们需要从工作大局来考虑，如何才能把当前的接待工作做好，让来宾满意而归。总之，要把个人的情感、利益暂且放下，从集体的利益、工作的大局上来认识和处理问题。从一个小写的我，成长为一个大写的人，这是处理人际关系题的第一步。
第二、分清主次先后，抓住问题的主要矛盾。在人际关系题中，会遇到许许多多的问题。这些问题集中在一起，会干扰我们对题干的理解和判断。在众多的问题当中，必然有一个问题是主要问题，是它引发了其他问题，产生了涟漪效应。我们如果能够正中靶心，直击问题的本质，其他问题自然不足为虑。但如果找错了方向，就会越忙越乱，使问题变得越来越棘手。
对此，我们可以运用因果分析法来抓住问题的核心。以示题为例，在题干中有小马工作
失误，来宾心有不满，领导收到投诉，小马推脱责任等四个问题。在这之中，后三个问题之所以产生，都可以归因到小马工作失误。如果没有小马工作失误这个因素，其他问题就不会发生。所以，我们在回答这道题时，应该将解决小马工作失误作为突破口。否则，只注重解决这次来宾的投诉问题，下一次还会有投诉问题出现。
第三、针对题干内容，灵活运用多种方式。以上是我们分析问题的过程，但在具体答题中，还要考虑主体和次序这两个因素。它直接影响了我们处理人际关系的具体做法。我们需要根据不同的主体和处理问题的先后次序，灵活采取方式方法来解决问题。
在例题中，尽管解决小马的工作失误，提升他的工作能力是根本。但来宾的投诉迫在眉
睫，客观上不允许我们先去处理小马的工作失误问题。相反，我们一边要立刻安抚来宾的不满情绪，满足他的诉求，另一边还要主动向领导进行沟通汇报，让领导意识到我们有能力或者已经将问题处理到位。最后，才是帮助小马分析工作失误的原因，提出补救措施和解决方案。只有把方方面面的问题处理好，我们才能把工作做到位。