Ⅰ 公务员面试情景模拟答题有什么基本技巧
在面试备考的过程中,很多考生在作答计划组织题型时往往没话说,甚至是照搬硬套答题结构导致整个答题特别僵硬,常常被考官判作“套路化”答题,一律按低分处理。其实,想要答好计划组织协调题型也并不难,因为计划组织协调题型之间本来就是有关联的,准确把握题型之间的关联性,围绕题目要求作答,才能赢得考官的青睐。接下来中公教育专家带大家具体学习一下。
纵观计划组织协调常考题型,其主要包括:调研、宣传、活动策划三种题型。而计划组织协调题型本质就是以开展工作为基础,落实好题干当中的工作要求才是答题的重点。当然,各位考生想要在备考的过程中更好地拓展答题内容,不妨将常考题型之间建立起联系,以此作为作答计划组织协调题型的基础,明确工作目标,落实好相应的工作。
例题:单位来了一批新同事,单位计划针对新人开展一次培训。假如领导将这项工作交由你负责,请问你怎么安排?
其一,按照一般的解题思路,各位考生拿到题目之后基本上会这样去分析:第一,明确培训工作的目的和意义;第二,分析培训什么、怎么开展培训;第三,做好总结工作。这是一般的考生会思考的基本思路。
其二,如果建立起题型之间的联系,应该如何分析解题思路?各位考生不妨思考,题干中领导安排的工作就是培训,而想要开展好这项培训工作就应当要充分地去分析在此次培训工作过程可能会涉及到的问题。
例如:培训工作的积极性如何去调动?培训怎么样确保培训效果?培训工作的效果如何去检验?从题型之间的关联性出发,例如在此次培训的活动中充分融入调研和宣传的环节,一方面可以充分了解培训对象的基本情况体现培训的针对性,另一方面动员宣传让新员工明确培训工作的重要意义。当然,在培训的结尾适当穿插调研的手段进一步掌握培训的效果也是十分必要的。
其三,对比两种解题思路分析,各位考生不难发现,在实际作答的过程中如果能够更好地去结合题型之间的关联性,这样答题不仅可以拓展答题内容还可以使得答题内容更加具有针对性、有效性。
中公教育提醒大家,在作答计划组织类题目时,保证有话说是前提,如何做到要点内容的针对性和有效性更为关键。对此,不妨尝试着建立题型之间的联系从而作答。
Ⅱ 如何应对公务员面试情景模拟题
言语理解与表达能力是公务员面试中非常重要的一项测评要素,其中的情景模拟题更是每年省考面试中的必考题,而且难度在不断增加。这类题目其实难度不大,但是在实际操作和答题的过程学员的表现却乏善可陈。今天教育专家在这里传授几招解决此类题目关键之道,如果能够融会贯通,必然不负所望。
首先我们先了解下什么“情境模拟”,它一般以情景类题目为背景——给考生设置一个人际的或者是应变的情境,让考生在这个情境下说一段话,题目的后面一般都有明确提示——“请现场模拟”。该题型要求考生能够有较强的语言表达能力,并且能够声情并茂的加以演绎,而很多初接触面试的考生会因为积累不够、言语表达等多方面问题导致模拟不理想。
那么接下来,关键的是我们该如何应对?这类题目需要重点把握两个原则,一个是模拟的内容要围绕你的目标分析展开,另一个是答题的语言要符合双方的身份和关系符合此情景。具体实操我们通过一个例题来详细谈一下。比如这道题 “某乡镇企业为当地经济发展做出了很大的贡献,现在由于效益不好,好不容易有了一笔订单,于是日夜赶工,夜间生产产生的噪音影响到了附近居民的正常休息,居民们纷纷来到镇政府门口进行抗议,领导让你前去沟通,你会和居民说些什么,请现场模拟。”
第一步,审题。通过审题了解我们所处的环境、人物、目标等关键信息。相信大家非常容易理解在不同的环境和不同的人所说的话肯定不一样,所以就非常有必要先确定好这些关键因素,而在刚才这道例题中“环境——镇政府门口”、“人员——镇政府工作人员和居民”、“目标——沟通协调”。
第二步,确定发言内容。根据我们对于题目的分析了解,围绕我们的目标展开答题的内容——说什么!在这道例题中,作为镇政府工作人员首先向居民道歉,自己的工作不到位、不及时;讲述企业在发展过程中给居民送去的温暖;另外,也要说明不能因为成绩就忽略影响,会及时解决问题。顺着这一逻辑思维,整体内容构造已经是心里有数了。
第三步,真情演绎。现场模拟之所以让很多学员感到头疼,非常重要的一个原因在于紧张、高压的环境下要克服紧张和不足,从容沉稳的表达出自己的想法,所以很多同学表达僵硬,效果不佳。所以在平时的训练中学员们首先要克服自己的紧张和焦虑,在此基础上把自己很好的融入题干的情境中,运用符合题干情境的措辞和表达方式。这道题就可以这么来组织语言:“乡亲们,请大家安静一下,听我说一句,对于大家所反映的问题,我们已经知晓,我们的领导也非常重视,已经派出工作人员前往企业进行调查,一定会给大家一个满意的答复,同时我也代表镇政府向乡亲们进行道歉,由于我们的工作不到位、不及时,给大家的生活带来不便,希望大家能够谅解。这家企业大家都很了解,为我们当地的经济发展做出了很大的贡献,之前李村前往镇里的小路泥泞不堪,老百姓出行也是十分不便,是这家企业慷慨解囊,捐助了20万元,才有了现在的柏油马路,另外老王家的小孩不幸身患重病,家庭贫困,无力承担医药费,也是这家企业捐资救助了这个孩子,帮助他重返校园。现在这家企业遇到了困难,大家可以想一想,如果这家企业倒闭了,在座的很多乡亲的亲戚朋友就会失业,生活也就没有了着落,所以希望大家能够多多理解与包容这家企业,帮助他们一起度过难关。当然我们也不会因为这家企业为我们经济做出了很大的贡献,我们就包庇纵容,一定会想法设法保障大家的利益,这一点请大家放心,也请大家先行回家,我们一定把此问题彻底解决,还大家一个舒适安静的生活环境,谢谢!”
Ⅲ 2021国家公务员面试情景模拟类题目如何凸显个人高情商
2021国家公务员面试情景模拟类题目凸显个人高情商的方法:
1、人称。如何称呼模拟对象,要能够根据题目给定的身份来确定,比如:给定的身份是“同事”,那么称呼可能就限定于题目中给定的名字,年轻同事直接称呼“小王”“小刘”等,老同事称呼“王老师”“张老师”等;给定的身份是朋友,那么称呼就要更加亲切一些,比如“兄弟”“老姐”等更加生活化的人称。
2、充实度。模拟的过程中不要只给大方向,比如去理解别人,经常会有人说到“小王,我非常理解你,你真的挺不容易的”,没有具体的理解小王的哪些不容易,这话听起来就很客套,不走心。所以希望各位备考的考生都能够把自己想要表达的内容说清楚,不要藏半句。
3、方言表述。情景模拟的时候一定要用普通话么?显然不是的。如果沟通的对象是农民朋友、老人等,这时候就可以向考官申请一下用方言来进行表述,这未尝不是一种行之有效的方法。所以,情景模拟的题目希望各位考生不要学的过于死板,要能够灵活应对。
4、逻辑词。很多考生都会询问我在情景模拟能不能运用“第一、第二、第三”等逻辑词,我给出的建议是不建议运用,毕竟我们在生活中和别人沟通的时候很少会去说“第一,......;第二,......”。当然,如果你运用了,依然很有交流感、无伤大雅也是可以的。
(3)公务员情景模拟面试题扩展阅读:
2021国家公务员面试注意事项:
面试答题时间为2分钟或3分钟,考生在备考室阅读要求时,一定清楚每道题目答题具体时间。
回答问题时,根据答题内容把握答题时间,不要出现超时,日常训练中对于2分钟或3分钟要有整体感觉,根据自身语速结合不同类型题目确定答题时间,做到考场不慌。
另外,按照结构化小组答题模式,ABC三位考生按照一定顺序答题,考生可提前将顺序记在草稿纸相应位置,时刻提醒自己,及时作答,保证自身不出错,在其他考生回答顺序出现错误时,也能够客观提醒。这是尊重考场和考生的基本纪律要求。
Ⅳ 公务员面试时 情景模拟题需要站起来回答吗
一般情况下不需要站立,但是如果自身比较自信,认为站起来答的更好可以申请站立起来,看考官是否允许。如果允许的话可以适当加一些手势,不要太死板,眼神不要一直盯着题本,也尽量不要拿着题本,整体自然
Ⅳ 公务员有个情境模拟题要怎么答😿
这种题目的话一般都是会假设一种情境让你实际表现出要如何处理这个问题,答题的时候读完题目即可直接“入戏”,不用跟考官说明。但是也是比较考验人的一定要克服尴尬的心理。
大家都知道公务员面试对于个人综合能力考查是比较多的,通过对最近几年甘肃省公务员面试真题的研究,可知甘肃省公务员面试试题以每套题3道小题为主,每套题的测评要素较为稳定,多考查考生的综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧以及言语理解与表达能力,偶尔也会对考生的求职动机与拟任职位匹配性和专业(创新)能力进行考查。就2017年甘肃省公务员面试而言,主要考查的题型包括时政热点类问题、哲理思辨类问题、组织活动类问题、人际处理类问题、情境处理类问题。值得考生注意的是,甘肃省今年面试考查中出现了演讲题和情景模拟对话题两类主要考查言语理解与表达能力的题目。此外,对人岗匹配类问题和专业知识类问题也有涉及,但相对其他题型而言,考查较少。
当下的面试过程中,越来越多的考官更加注重交流感,但事实上,在面试过程中交流感会经常被大家忽略,不少笔试成绩出众的考生就是因为缺乏交流感,屡屡在面试中败北。而在面试过程中,也出现了情境模拟类题目,此类问题主要通过设置情境,直接考察考生沟通谈话的技巧。此类题型更容易彰显考生的个人魅力,表现出色将会给考官留下极为深刻的印象,高分也将唾手可得。
这类题目,首先需要各位考生克服尴尬情绪,保持一个相对自然的状态,将自己化身为演员,将情绪代入题目场景之中,与考官进行真切的交流,当然光有外在不够,要想真正打动考官,必须把话说到考官的心坎上。要想达到这样的效果,我们必须要对对象进行深入的分析。在面试过程中,沟通的对象一般就是领导,同事,群众这三大类,接下来中公教育为大家分析针对这三类对象的沟通技巧,为大家提供些帮助。
第一,与领导交流,题目往往都是以汇报工作问题为主,那我们就应该以解决问题为导向,言简意赅,实事求是。以一道题目为例“你单位要开展一个表彰活动,下属单位交上来的材料基本相同,你要向单位领导汇报此事,你将怎样汇报?请把主考官当成你的领导进行汇报。”很多考生在面临这一问题时,抓不住重点,要么是无话可说,要么是过于啰嗦,在陈述错误时太过委婉。很明显,这两类考生都不是考官青睐的对象。其实,在实际工作中,遭遇此类问题,会干活的下属一定会既汇报问题,又提出对策,因此在答题时也是一样,考生作答时要把握两大重点,首先,简单阐述表彰活动的开展进程和下属单位材料雷同这一问题,其次,着重提出解决这一问题的几点建议。此时,建议越有针对性,得分就会越高。
第二,与同事交流,题目往往都是以劝说问题为主,那我们就应该以同事情谊为突破口,分析大局,陈清利害。日常实际工作中,我们和同事相处时间最多,所以在劝说同事这一类问题中,我们要善于运用好同事情谊,以情动人之后再以理服人,这样效果会大大加强。比如“你单位的同事小李由于在一次工作中被另一同事抢了功劳,很生气,想要去找他理论,请把考官当成小李进行现场劝说。”在答这一问题时,有的考生一上来就开始阐述大道理,说明集体利益与个人利益的关系,这样反而不利于工作的正常开展。真正在人际交往中,要做到严于律己,宽以待人,做好自身工作,但在劝说同事时,要注意换位思考,理解他们的出发点。因此在作答这一题时,要站在同事的角度,安抚情绪,让同事感受到我们的善意。
第三,与群众交流,题目往往都是以做其思想工作为主,那我们就应该明确群众诉求,以利诱之,注意亲和。乡镇公务员服务对象就是群众,因此和群众打好交道也是必备的技能。一般而言,在实际工作中,我们最常遇到的就是群众的不理解和不配合,因此在面试真题中,也经常将这一类情境作为题目背景。比如:“节能灯省电,但是不少群众不理解,市场反应不好,你作为市委节能办的负责人做一个宣传演讲,你打算如何说?请现场模拟。”其实,根据题目,就可以推测出群众不支持节能灯无非是因为不知道其好在哪,并且认为价格过高。所以在做宣传演讲时,内容设计重在向群众揭示节能灯的节能效果,使用寿命,安全性等等,让群众相信节能灯物有所值,再顺带向群众们传达一下建设资源节约型社会的迫切性和必要性。除此之外,在和群众做思想工作时,一定要注意语气和称呼的亲和力。
Ⅵ 公务员面试情景模拟题仅仅是简单的和考官聊聊天
很多人在面试备考过程中遇到情景模拟类题型,总会误以为只要简单地和考官聊聊天即可,其实,情景模拟类题型还是有一定的规律可循的。考生在备考情景模拟类题型切不可大意。殊不知近几年无论是国省考还是一般的事业单位考试,考察频率较高,希望考生高度地重视。因此,中公教育专家借此机会就针对情景模拟类题型给广大考生分析其中的命题规律,助广大考生在面试考场上能真正和考官聊得自如,赢得高分。
规律之一:准确定位身份
例题1、新进单位同事小王,工作中认真负责,但是领导和同事并不待见小王,小王因此很沮丧影响了工作效率,作为小王的同事,你该怎么劝他?请现场模拟。
技巧点拨:
这道题目当中,站在作答者的角度来看,身份是小王的同事,以身份作为出发点,各位考生在作答的过程中,就应该多站在同事的角度去对小王进行劝说,帮助小王分析原因提出切实可行的建议,而不是批评和教育。若这道题目把身份进行转换,假如你作为带领小王的负责人,那么在分析和提出建议的时候就应该多体现对小王工作的指导以及及时认知到自身的责任。所以,在情景模拟题型作答过程中,身份的定位还是十分关键的。
规律之二:换位思考记得夸一夸劝说对象
例题2、领导布置一项工作任务由小李和小张共同完成,在实际工作过程中,小李只参与了前期项目后期因为个人原因没有参加工作任务,大部分工作都是由小张完成,工作完成后,领导非但没有表扬小张反而积极肯定小李在工作中的付出,小张为此情绪低落,工作总是出现纰漏,假如领导让你去劝说小张,请问你会如何劝说?请现场模拟。
技巧点拨:
在这道题目当中,很明显小张为了这项工作付出了比小李更多的努力却没有得到领导的认可,是其情绪低落、工作出现纰漏的主要因素,因此要帮助小张快速进入工作状态需要积极认可,所以很多时候我们在情景模拟中适当地夸一夸沟通对象,站在对方的角度去思考问题,更有利于拉近与沟通对象之间的距离,从而更有利于展开后续的沟通内容,这样作为劝说的开头相比较直接讲道理来的更加自然。
规律之三:沟通内容取决于题干的关键信息不能凭空杜撰
例题3、你负责单位的考勤制度,单位同事刘姐因为家里孩子接送问题违反了考勤制度,因此受到处罚,刘姐觉得处罚不合理,心里闷闷不乐,工作积极性下降,你会怎么劝说刘姐?请现场模拟。
技巧点拨:
很多考生拿到这道题目之后,经常会下意识地给刘姐举例子,说单位之前其他同事遇到类似情况也同样受了处罚,要坚持一视同仁。殊不知其实在这道题目中,除了讲清楚工作制度以外,还需要明确劝说刘姐是希望刘姐能够认识到自身错误从而避免此类问题再犯,当然也应当结合刘姐的具体情况帮助刘姐解决实际问题,刘姐主要是因为接送孩子问题而违反制。因此,各位考生在此题的劝说的过程中,更多应该以题干呈现的实际问题作为落脚点,例如:和学校老师协调时间或者与家人商量接送孩子问题。
当然,在备考阶段的各位考生们,在做到情景模拟题型答题灵活自然的前提下也别忘了总结作答规律,尤其是在“身份”、“沟通技巧”、“沟通内容”方面要真正做到因题而异,因人而异。规律仅仅是理论上的指导,在实践的模拟中还是希望广大考生不断地去加强题目的作答与演练。最后中公教育祝愿各位考生面试顺利。
Ⅶ 公务员面试时 情景模拟题需要站起来回答吗
情景模拟需要根据具体情况去答题,如果给的就是对上司或者朋友这样的模拟聊天专,坐着答就属可以了,注意语言生活化的转变;
如果是现场发表演说或者动员,那么则根据生活中的真实情况站起来答,这样更生动和形象;
当然站起来之前需要征询考官的同意,如:“考官,请允许我站起来演讲”,应允后回答“谢谢”,然后起立演讲。
Ⅷ 如何在公务员面试情景模拟展现自己的“模拟感”
在公务员面试中有这么一类题目让考生既喜又悲,喜的是这类题目相较于其他类型题目(如综合分析)在语言运用上可以稍微口语化一点,这样答起内容更为丰富,说起来也更为流畅。悲的是看似生活化的场景,想要答出彩其实并不简单,甚至答着答着自己都不知道说了点什么内容,这类题目便是情景模拟题目。
首先,我们先来看一道面试真题:小王从办公室调去了另一个别的部门,由于原部门同事工作忙让她回去帮忙他就去了,但他没有跟他现在新的部门的领导报备导致现部门领导很不高兴并批评了他,他情绪非常的低落,你是他的朋友你要怎么安慰他?请把考官当作小王作情景模拟。
看完这种题目,可以看出考官会给出我们一个既定的身份,让我们还原当时情景,并进行模拟。在这道题目中,我们的身份是小王的朋友,情景大概为小王调到其他部门后,回来帮同事,被领导训斥了,情绪低落。所以既然是朋友,我们的语气、语调就可以确定是一种关怀的,安慰的。而最终目标是让小王意识到问题,帮助其调整情绪。就这么一个在生活中非常容易遇到的场景,当然我们就可以运用生活化的开场白,如:小王,调到新部门后,感觉如何啊?生活工作都还适应吗?
在开场白以后,也是考生最为困惑的,就是我到底应该怎么去安慰他,过于生活吧,没什么可说的,过于书面吧,模拟感又会荡然无存。无论怎样我们还是要回归题干本身,细细分析,为什么领导会不高兴,这就要联系到在人际题目中讲到的五大原则中的权限意识。也就是在没经过领导的同意下,小王擅自“行动”可能会导致直属领导的工作陷入不必要的误会。而我们必须通过小王朋友这一身份让其注意到自身存在的问题,可以这样说:小王,作为你的朋友我就直言不讳的跟你说了,这件事情大家也知道你是好心,想着虽然调走了,但是对于原来同事的困难,你是“当仁不让”且“义无反顾”,但是毕竟作为公务人员,权限意识要谨记心中,做什么事情,还是当以本职工作为先,并且跨部门工作,一定要汇报领导。
说完主体内容之后,很多考生就草草结束,这时候需要我们记得自然的结尾。回归目标的尾句会让自己的答题,有头有尾且充满模拟感。如:说了这么多了,小王,打起精神,相信你肯定能以此为戒,在未来的工作中越发出色。
专家认为,在面对情境模拟类的题目时,生活化的开场,答题化解决问题,情商化的结尾会让大家答题更加得心应手。