空姐面试官

㈠ 空乘面试考官会出的问题有哪些

空中乘务专业的专业加试在面试环节一般也不会问一些非常专业的问版题，问题不是关键，而是通过考权官的问答来考评一个考生的应变、反映和语言表达能力，考官很注重你在表达过程中的表情以及仪态，所以，要报考这类专业，建议还是选择像北方模特学校这样的有经验的模特表演和空中乘务专业考前培训机构去咨询了解一下，最好是在考前参加一下专业技能培训，这样，能让你的专业考试得心应手，能够了解和训练到考试的内容、过程以及包含服饰搭配、形象礼仪以及化妆等基本要素的常识，以此在考官面前展示出你最智慧与靓丽的一面，如此，像北方模特学校推荐的考生几乎没有专业不通过的。

㈡ 空姐面试官：整容的统统不要，你怎么证明

空姐面试官：整容的不要，你怎么证明没整？女孩拿出手机，被录用

如今的社会当中，大家在找工作的时候都会提前做好准备。就怕自己在面试的时候回答不上来面试官的问题，也怕面试官提出一些奇葩的问题来为难自己！其实面试官问一些看似很奇葩的问题，并不是一定要你说出一个百分百的标准答案，而且那个问题的答案是没有固定的，无论你怎么回答都可以，只要你可以用自己的想法说服面试官，让他认同就行了，而且还是要考验你的思维能力！

面试官听完以后都纷纷的露出笑容，仿佛从安雨的笑容中看到了自己年轻时的影子。所以的话，在第二天的早上，安雨也是顺利的拿到了上岗通知单，成功的成为一名新的空姐。

其实安雨的做法也一般，但是胜在完美的表达了自己，而且用自己乐观积极地心态，影响着周边的人。其实空姐除了要求一定的身材长相以外，我觉得更加重要的是她要有一颗爱笑的心。

大家遇到这个问题会怎么做？欢迎下方留言

㈢ 空乘面试内容具体的都有什么啊

一、面试程序

不同的单位对面试过程的设计会有所不同，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试可以分为以下五个阶段：

第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答，可利用这个机会熟悉面试环境和考官。

第二阶段：引入阶段。社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备，回答时要有针对性。

第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。

第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

二、面试中可能被问到的问题

面试随单位和岗位的不同而有很大差别，没有固定的形式、问题和答案，这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点，仅供毕业生参考。

（一）关于个人方面的问题

1、请介绍一下你自己
在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，一些基本情况都有所了解，所以在自我介绍时要简洁，突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。

2、你有什么优缺点
充分介绍你的优点，但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避，比如曾经受过处分，应如实介绍，同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。

3、你是否有出国、考研究生等打算
很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国，先找单位，如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说，招聘毕业生需要时间和费用，而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它，所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国，毕业生应如实地表明态度，以免签约后产生纠纷。

（二）关于学业、经历方面的问题

1、你对自己的学习成绩满意吗
有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答，但对于那些成绩不太好的毕业生，可以表明自己的态度，并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你一无是处。

2、你如何评价你的大学生活
大学期间是职业生涯的准备期，可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩，以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。

3、你担任过什么职务或参加过什么活动

可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性，它能说明你是一个善于学习的人。

（三）关于单位方面的问题

1、你了解我们单位吗
只要毕业生提前做些准备，从多种途径收集用人单位的信息，这样的问题就比较容易回答，如果答非所问或张口结舌，场面可能会很尴尬。

2、你了解我们所招聘的岗位吗
毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起，很多毕业生在这样的问题面前手足无措，其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。

3、你为什么应聘我们单位
毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。

4、你是否应聘过其它单位
一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实，可以如实地回答，但最好能说明自己选择的次序。

（四）关于职业方面的问题

1、你找工作最重要的考虑因素是什么
可以结合你正在应聘的工作，侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。

2、你认为你适合什么样的工作
结合你的长处或者专业背景回答，也许单位是结合未来的工作安排来提问，也许只是一般性地了解你对自己的评价，不要说不知道，也不要说什么都行。

3、你如何规划你个人的职业生涯
毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到，对这个问题的思考有助于为个人树立目标。

（五）其它方面的问题

1、假设某种情况你会怎样做
比如你是秘书，准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。

2、知识性的问题
如果招聘岗位是技术性的岗位，在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题，甚至直接出道题目让你解答。

3、你有什么问题需要提出
有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问，实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明，如果提问只能表示你对招聘信息关注不够，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

面试技巧——经典面试问题回答思路

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”
思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”
思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”
思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”
思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”
思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”
思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

㈣ 空姐面试自我介绍

穿衣要得体,端庄,但也要能展现身材,建议穿合身的粉色系,浅色系套装,比较春天,时尚一些的,样式和颜色都不要太老旧,切记穿得过于暴露。

问题一:“请你自我介绍一下” 思路:
1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?” 思路: 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案--“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案--“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度--“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。 2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路: 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” 思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路: 1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”

㈤ 面试空姐要注意些什么都什么过程啊

又到一年招聘季，航空公司招聘不断，面试大军也都跟打了鸡血似地整装待发，你慌了没？要知道，慌也没用。面试从不相信眼泪，要么出众，要么出局！所以，姑且静下心来，与凤天乘云小编重温一遍宝贵的面试技巧。
1妆容
要想在美女帅哥云集的面试场上脱颖而出？仪容仪表马虎不得。化妆打粉过程中要注意面部粉底，不得打的太白太厚，要与脖颈、胳膊皮肤颜色保持一致，检查眼线有无晕染，口红涂抹均匀，照镜查看是否粘牙。盘起的头发顺滑整洁，无碎发。不带美瞳等修饰品。
2着装
着装要求正装女生尽量上身白色衬衫，下身黑色包臀裙，裙子长短保持在膝盖上下3cm。不宜过紧。男生上身白色衬衫，下身黑色西装裤。选择衣服要合身，有质感的版型好的衣服为宜。

3微笑
相信我魅力亲和的微笑定会在面试大军中大放异彩。所以调整好面试状态，保持面部稳定的微笑幅度，用甜美柔和的笑容打动考官。如果面部笑容发生僵硬，实属无奈，可以适时的闭嘴微笑来规避尴尬，然后柔和转换成漏齿微笑。当然全程保持漏齿微笑是最好不过的了，漏齿微笑显得更真诚，更有感染力。
4礼貌
进场后可以礼貌的向考官点头微笑或者鞠躬向考官打招呼：各位考官老师，早上好。回答问题时也要注意礼貌，注意力集中，认真听考官要求。
5自我介绍
自我介绍的顺序一定记牢，按照考官要求进行介绍，不让说的一定不能说：如让介绍几组几号，来自哪里，若介绍姓名便是多此一举，而且会减分。挖掘自身优势语言精简连贯，声音洪亮，不要长篇大论。
6声音
不管是自我介绍，还是回答考官问题，谈吐都要大方、自信，声音洪亮，吐字清晰，渗透情感， 节奏适中，让人陶醉其中，而不是反感抓狂。
7站姿
站立时一定要精神抖擞，腰背挺直，双肩打开，整个身体庄重挺拔，给人彬彬有礼，舒服，有气质的印象。
8英语
台上十分钟，台下十年功。对于空乘面试也一点不假。英语是个长期积累的过程，不是一天两天就能攻破的。所以要规划一个长期的学习计划，熟读英语。才能将英语考试，稳稳拿下。
9回答问题
想要问题回答的有逻辑，一定要在脑海里罗列层次，做到层次分明，然后再一一叙述，直至阐明观点。最忌讳想到哪里说哪里，语言没有条理。其实，谁的面试不委屈，谁不是一边碰壁，一边成长呢？只有不断的总结经验教训，才能越来越强大。
为了梦想，继续努力吧~凤天乘云期待大家都能满载而归。

㈥ 我想面试空中乘务员，面试官会问什么问题呢

航空公司面试程序：

1 ．新加坡航空公司面视指南

①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。

②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。

③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。

④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。

⑥游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。

⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。

2 ．德国汉莎航空公司面试指南

①填写一份中英文履历表。

②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。

③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：

·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。

·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？

·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？

3 ．国内航空公司面试指南

①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。

口齿清楚，普通话标准。

身体裸露部位无明显疤痕。

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

听力不低于 5 米 。

无精神病史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。

③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。

⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐？

你对空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特长？

在家里是否帮助父母做家务？

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？

你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？

做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？

你在学习期间好朋友多吗？

谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？

你为什么要报考本公司？

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？

⑥面试程序：

·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力）

·分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。

·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。

·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。

·体检，参加体检后等待体检结果。

·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。
参考资料：http://www.caacrc.com/kongcheng/

㈦ 空乘面试应该注意什么

空乘面试应该注意以下五个事项，如穿职业装面试、甜美大方、提前准备自我介绍、恰当运用体态语言及化妆等等，具体如下：

1、穿职业装面试

空乘的工作要求制服。来参加空乘面试，最好的面试服装也是制服，筒裙，高跟鞋。男空乘要穿白衬衫，西裤，皮鞋，因为现在大多男性乘务员都需要兼安全员，需要体能测试，要备多套运动装。穿不符合职业要求的服装来参加面试，给面试官的印象自然非常不好。

2、甜美大方

空乘是一份要负责接待客人的职业，冷傲型的空乘是各大航空公司都不欢迎的。另外航空公司也希望空姐能够落落大方。国内某航空公司把在北京的海选改在人来人往的东安市场，除了宣传自己公司形象，考验准空姐们面对公众是否能做到落落大方也是航空公司的一个重要考量。

3、提前准备自我介绍

自我简要介绍是一定要提前准备的，空乘专业面试的问题都是一些比较基本的问题，比如姓名，身高，学历，为什么选择空乘等，所以完全可以提前准备完善。另外，简历一般要准备两份，一份中文，一份英文。

4、恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。恰当的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，让倾听者感受到你的亲和力，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情着重注意微笑。尤其是在回答问题已自我介绍的时候，不要让考官感觉只是在背答案。

5、化妆

每年面试，都有女生化着精致的妆容而来，在航校老师看来，这并非明智之举。各航空公司对空乘的皮肤素质要求较高，因此，面试时，考官希望看到的是素面朝天的你。

眼影、粉底只会遮住真实的美，至多可以淡淡涂一些口红让自己看起来更加精神一些。别忘了面试前涂一些护手霜，光洁、润泽的双手会给考官带来好印象。

㈧ 空姐面试常见问题有哪些

空姐面试常见52个问题
1、请做一下自我介绍
尊敬的评委老师，上（下）午好。我是xxx号选手林立荣，很荣幸能参加这次的面试。今天我将真诚如实的回答各位老师提出的所有问题，下面请允许我简短的介绍一下自己。

我叫XXX，今年22岁。来自于广东省广州市，毕业于华南农业大学xx专业。

我曾是一名xxx，唯一的工作经历是在xxx进行了一次为期x个月的实习工作。我从小就对于飞上蓝天有着异常的渴望，也同样深知作为一名表面光鲜但背后却承载太多艰辛的乘务员（飞行员）的不容易。但我的专业赋予了我很好的耐性，以及友好的喜欢与人交流的性格，因为什么什么，我比一般同龄人多了一份吃苦耐劳干练果断的精神。所以我相信我会有一个很好的爱岗敬业精神和心理素质（服务意识），热爱集体，做好在厦航的这份工作。

谢谢。（站着介绍是15度鞠躬礼；坐着是点头礼）

2.你为什么想当一名飞行员（乘务员）？
因为年幼的时候对蓝天有着无限的憧憬，觉得空姐是一份非常帅气且神圣的工作。但后来随着年龄的增长，我对飞行员（乘务员）的关注与了解便不只是停留在表面上，并深知他们背后承载的艰辛远远超过表面上的高贵与光鲜。工作时间没有规律，节假日很少，别人休息时他们最忙，过年也没有时间回家看看父母陪陪孩子。尽管如此，我依然觉得飞行员是我的梦想和追求。因为他们身上有太多美好的品质，宽广的胸怀远大的目标（高贵的仪表），热情容忍的性格吃苦耐劳的精神（热情容忍是的性格），并且为人忠厚（周到的服务意识与服务技能），做事谦虚谨慎（以及吃苦耐劳的精神）...这每一点都值得我去学习。所以，如果能当上一名内外兼修的飞行员（空中乘务员）我会觉得非常骄傲。

3.你父母对你当乘务员怎么看？

我父母非常支持。他们觉得现在的90后往往都是家里的宠儿，很少有人会换位思考以及包容别人，缺乏坚毅的性格和吃苦的精神。所以对于我这次来应聘飞行员（乘务员）这个职业他们非常高兴，觉得这会是一份非常能够磨练人意志的一份工作。

4.你从何时起想成为一名空中乘务员的？
（回答结合2，3条，根据自己所想回答）

5.你想拿多少月薪？

很多人应聘这个职业往往都是因为它月薪不菲，但我觉得无论是哪一个企业，他给员工的月薪都是取决于这个员工所创造的价值，而不会是你只创造八十，他给你一百。所以我相信，只要我做的好，公司就不会亏待我。

6.如果你被录用，你会与我们共事多久？

飞行员（乘务员）是一份非常有挑战性并且让我憧憬了很多年的职业，能被录用会是件很荣幸的事情。至于共事多久当然取决于两个方面，首先是我本人的存在能不能为贵企业创造价值，领导对我是否满意，同事是否觉得我友好热情。再者就是贵企业能不能为我提供学习的机会以及发展的空间。

7.如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做？

乘务员可以以工作为先的理由委婉拒绝，以免发生不愉快的事情，若是乘客实在热情，乘务员可以提出留下乘客联系方式，以免使乘客觉得厦航的乘务员小气。因为作为一个空中乘务员，他（她）代表的往往是背后整个企业，所以在工作上无论是什么事情都应该首先考虑到企业的利益，这反映着作为一个乘务员的职业素养。

8.请你说一说学分达到平均分以上的原因？
（这个结合自己实际情况写，一般乘务员才会问。）

9.你以前做过兼职吗？

做过，我有在寒暑假做兼职的习惯。做过市场调查员发过传单，做过小学生家教，以及...。
我觉得做兼职是一件快乐的事情，它直接积累了我们的社会经验，同时与不同的人接触、交流。

10.你在学校生活期间的特殊活动是什么？
结合情况回答，每一句话都代表了你的形象，所以每一句话都要透露出你的优势。

11.学校生活给你印像最深的是什么？
结合情况回答，每一句话都代表了你的形象，所以每一句话都要透露出你的优势。

12.在上大学前你做什么?
例如：忙着各种考试和各种升学压力，但有时候也会寻找一些减压的方式，譬如：...。

13.你打算在此工作多久？
（参考问题6“你会与我们共事多久”回答）

14.你对工作时间以外的超时工作怎么看？

我个人觉得有时候加班并不能体现一个人多么的爱岗敬业，真正爱岗敬业的人会在规定时间内高效的完成工作，而不是每天都加班加点的完成。但如果是特殊情况，我也会调整好自己的心态，然后欣然接受。因为我坚信，只有先有一个良好的心态，才能工作的出色。

15.请说一说本人的职业观?

我本人的职业观从根本上来说是服务社会和大众。因为不论是做什么职业都是在为人民服务，只是服务的对象不同。

乘务员：而作为一名空中乘务员，首先要有一个服务意识，方能做到服务好、服好务和好服务。毕竟若是除去空中二字，乘务员的工作性质也不过是和饭店里端盘子的服务员差不多。所以面对乘客要做到彬彬有礼，温柔可亲。做事时要沉着冷静，机智果断。眼里要时时刻刻都能看到要服务的地方，然后在乘客不满之前快速处理好。

飞行员：而作为一名飞行员，我觉得首先要有一个吃苦耐劳的精神，敢于刻苦钻研，勇于大胆尝试，百折不挠。然而无论做什么工作我觉得都应该拥有一个宽广的胸怀，永远不为小事伤神。因为只有这样才能时时刻刻保持着最佳心态，以最佳状态做好手头上的工作。

16.你决意离职的动机是什么？

我之前的工作确实是一份无论是在哪个方面都很容易让人满意的工作，工作单位也很不错，是很多同行心目中一直所向往的。但是我本人认为人是不可以在年纪轻轻的时候就太过追求安稳的话，那样会失去一颗追求和进取的心。当然我也知道飞行员（乘务员）这职业的不稳定性，工作时间没有规律，别人休息时他们最忙，还要时时刻刻不停学习以促进自己的专业技能。但是我执着的相信年轻的时候追求安稳，到老的时候就不会特别安稳。所以，抱着这个想法孤注一掷，决意放下之前的安稳来寻求这份我期望已久又能时刻提醒着我要努力促进我进步的工作。这就是我离职的原因。

17.你向其它公司申请了吗？

目前没有。
因为在我目前的了解下，厦航不仅是中国唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”与“金鹰杯”双杯三连冠的航空公司，且更是一家仁爱的企业，2004年建立“厦航慈善助学金”活动，每年捐出30万善款，两年内帮助500名学生走出困境。而2008年汶川地震又是第一个以现金方式捐出两百万，争分夺秒将14万元物资分批送到灾区的企业。我觉得如果能成为这家企业中的一分子，我将会觉得非常骄傲，且学习到更多我在之前岗位上学不到的知识。
ps：这个可以结合你们面试的公司做出相应的回答

18.你认为自己的英语实力如何？
请用英语回答拥有四六级证书，且普通话、粤语、英文流利，交流无障碍。

19.你有资格证和特殊技能吗？

当然。我有...
我个人比较喜欢...擅长...所以和我交往过的人都会觉得我很友好。

20.你认为自己的性格如何？

我的性格是开朗向上的，永远都知道自己想要的是什么，并且怎么去追求。因为非常喜欢笑，所以与人交流和相处的时候，我时常会带给人一种友好亲近的感觉；然而我觉得作为一名飞行员（乘务员），性格的好坏是极其重要的，因为它直接影响着乘务员的服务质量（作为一名飞行员的工作质量）。但是，我相信我的性格会很适合这个职业。

21你的优点和缺点是什么？

结合自身优势说，优点要体现出你非常适合这个职业。缺点也要体现出你的优势，譬如说：我喜欢思考，所以有的时候可能顾虑会比较多。

22.学生时代印象最深的是什么事？

譬如说你去参加了什么公益慈善活动啊，编的也行，反正不查。你要说帮助别人是快乐的事，你非常喜欢。

23.你喜欢什么俱乐部活动？

我很喜欢集体活动，所以一般只要是明朗向上且不耽误学习和工作的俱乐部活动我都会参加，因为我觉得那是一件非常快乐的事情，增添了生活乐趣又促进了友谊。

24.如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做？

首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.

25.你的大学成绩如何？

体现优势，你获得过什么奖项，所以你认为成绩还算不错。

26.你最喜欢哪一课？

记得体现你适合这个职业。譬如说你喜欢什么课，学习中它赋予了什么样的优势，而这优势对你以后的工作有什么样的帮助。

27.你在大学的专业是什么？你毕业于哪一所大学？

28. 飞行员应具备什么样的素质？

品行上要：
爱岗敬业，忠于职守；
胸怀宽广，目标远大；
大公无私，乐于奉献；
英勇顽强，敢于冒险；
作风果断，干练机智；
勇于创新，自信好强；
办事认真，一丝不苟；
为人忠厚，谦虚谨慎；
遵纪守法，严于律己；
热情开朗，幽默风趣；

能力上要：要有灵敏的感知能力，良好的注意习惯，出色的记忆能力，敏捷的思维能力，迅速准确的动作反应能力，良好的空间定向能力，周密的观察能力，灵活的适应能力，良好的情绪自控能力，并且拥有良好的意志力、创造力、组织力。

29.你理想中的男性形象应该如何？

是独立的。
经济独立，情感独立，人格独立。永远不依靠他人，并且拥有宽广的胸怀。

30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？
我的专业给予我最大的优势就是有耐心和解决紧急事故的能力，无论是面对不懂事的孩子还是找麻烦的家长，总是能够平心静气的在第一时间解决问题。能够快速的处理好紧急事故，安抚好孩子的情绪，平息家长的怒气。其次是毅力。因为之前规律的工作时间，我总是能够在每一天同样的时间里做好同样的事情，我相信能够反反复复做好一件事情会成为我最大的优势之一。最后是我拥有普通话二级甲等证书，能够用标准的普通话清晰的与人进行交流。和育婴师四级证书，能够安抚好在机舱里打扰乘客休息的孩子的情绪，使他们安静下来，愉快的度过旅行。ps:可以根据自身情况修改哦

31.你最近关心什么？
结合自己了解的作答

32.大学时做过什么活动？
体现你和别人不一样

33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类

我所知道的鸡尾酒有三种分类。
第一种是按照场合分类，分别是餐前、餐后、晚餐、派对、夏日等5种鸡尾酒。
第二种是按照调制方法分类，分为长饮和短饮两种。
第三种是按照酒的分类，又可以分为很多种。

34.做一名优秀的空乘人员需要哪些品质？

应该要有自然大方的外表，热情容忍的性格，周到的服务技能与服务意识，还要热心,爱心,耐心,责任心 ,工作尽职尽责。

35.你在休息日做什么？

学生时期的时候会去做一些兼职，减轻家里负担。工作后反而会去学习一些东西，上上钢琴课之类，想把钢琴学的好一点。

36.做为社会的一员，你的梦想是什么？

是帮助困难的人。
每次的看到街上一些走都走不稳的老年人还在靠捡饮料瓶卖钱生活时，我总是特别心酸。我每次都想帮助他们，可是我没有办法，我自己都没有收拾好又有什么能力去帮助别人。所以每次喝完的饮料瓶我总是会放到垃圾桶旁边，尽可能让那些人轻松的把他们捡起来，而不是把手伸到垃圾桶里，避免被其他坚硬的物体划伤。

37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法
都可以接受。
无论是哪一种方式主要是能够找到有默契，能够谈得来的另一半。但是我三十岁之前没有结婚的打算，婚姻是建立在事业的基础上，如果事业没有打好基础，婚姻当然也不会一切顺利。（如果让考官知道你短时间没有结婚的打算，胜算较高。空乘结了婚会有很多工作麻烦）

38.今天心情如何？
今天心情很好，能参加梦想了这么多年的工作的面试感觉很荣幸。

39.你的兴趣是什么？

我的兴趣有很多，譬如...。

但我还有一项特别的爱好，就是参加学校或者是社会组织的义工活动，真实设身处地的参加到贫困地区去帮助那些真正需要帮助的人，给予他们最真实最直接的帮助。

40.如果乘客晕机你该如何处理？

晕机是人体分泌出来的油脂和高空臭氧产生化学反应。轻者会晕眩，胸闷不适，重者会浑身出汗，呕吐不止。
对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位，减少噪音扩大视野，并提醒他集中一下精力，可以看看书或者是听听音乐，看看云海等。如果情况特别严重就应该仰卧，固定好头部位置，并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。并请附近旅客换到其他位置上去做，避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。

41.你如何保持健康？

要保持健康首先要有一个良好的心态，早餐吃好，午餐吃饱，晚餐吃少，多吃水果少吃肉。工作与娱乐并进，再忙也要和家人聊聊天，绝不带着烦心事入睡。每天坚持30分钟运动。

42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么？（为什么选择厦航？）

据我所了解到的厦航是一家仁爱与实力并重且内部团结具有凝聚力的一家企业。是中国唯一使用全波音系列飞机的航空公司，国内航线218条，国际航线26条；而且在汶川地震当日就启动预案，投入数架飞机，以最；（其实厦航公益做的确实不好，远不如东航；ps:这个根据自己面试的公司作答

43.你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的？

我的性格是热情奔放的，喜欢说话喜欢交朋友。但是做事的时候，我的性格是保守的，跟着目标依据原则，有条不紊的去完成每一件事情。我觉得只有这样才有资格成为一个值得被人信任和依赖的人。

44.迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象？

45.如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家？

如果是这样就会更应该慎重选择，否则如果因为当初没有选择好没做好，就是对公司的不负责任也是对自己的不负责任。选择前应该上网查阅所有你想要获得的信息，参照比较，选出你最满意的那一家企业，然后把全身心投入进去，这样才能做的另双方都满意。

46.如果孩子打扰乘客，你该如何去做？

乘务员首先跟被打扰的乘客道歉，安抚乘客情绪。再试图跟孩子进行沟通，是他安静下来。如果是哭闹的婴儿，应当和家长沟通。有些婴幼儿无法适应高空气压哭闹也属于正常，可以查看飞机上是否还有空着的座位，将哭闹的孩子调去乘客较少的座位上去。

47.你对女（男）性吸烟问题如何看？

中国卫生部门公布，中国是世界上吸烟人数最多的一个国家。人数高达3.5亿，其中女性占百分之3.1，男性占百分之97。吸烟不仅损害女性皮肤（男性健康），更容易降低女性生育能力和引发流产。易患乳癌和（更容易引发中风）。所以女性吸烟不仅不雅观更是损害健康，百害无利。

48.你有座右铭吗？
结合自己作答

49.你擅长社交吗？

我最大的兴趣就是与人交流，而我所学的也是一项需要每天与人交流的专业。面对单纯的孩子，和各种不同职业不同文化素养的家长，与他们进行沟通和交流，使谈话尽可能的愉快。所以我对这一方面非常自信。ps:结合自身做修改

50.你觉得怎样做好一名飞行员？
结合28条飞行员具备素质说。

51.你觉得应该怎样才能做好一名乘务员？

作为一名优秀的空乘首先应该有良好的服务意识，其次还要热爱自己的工作和事业，有良好的心理素质和社会责任感，有良好的职业操守和职业素质，性格开朗大方，乐意为他人服务，不怕苦不怕累，用自己的行动来做好自己的服务工作！让客人快乐舒心安全的到达目的地是我们最大的心愿！漂亮是仅仅不够的哦，这个只是一部分，还需要知识来武装自己！

52.什么是服务？

服务是指为他人做事，使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。乘务员的服务属于后者，不以任何回报为前提发自内心的为旅客提供服务，使旅客感到温馨与舒适。
但无论是做哪一种职业，人都应该有一个服务意识，因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体，以集体为家，奉献自己。所以我认为在一个航空公司，只有乘务员的服务意识提高了，这个航空公司的声誉才能得以提高，才能得到更好的发展。

㈨ 空乘面试考官都会问些什么问题

各种问题都会涉及到，可以看一下面试技巧的那些书籍