Ⅰ 结构化面试的面试步骤
1. 构建模型
1)组建测评小组。测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者,并对测评小组进行培训。
2)从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。
3)对测验样本进行人格测验,总结各个被测人员的素质特征。
4)将测评结果进行综合,列出招聘岗位选拔性选素质表。
5)将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级,绘制选拔性素质线,构建选拔性素质模型。
2. 设计面试提纲
结构化面试提纲的设计,实际上是结构化面试过程中所要提问的问题的设计,它的主要依据是选拔性素质模型。其主要步骤如下:
1)将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质,每一个选拔性素质就是一个测评指标。
2)请专家对每一个测评指标设计出一系列的问题,并对这些问题进行修改完善,形成问卷。
3)将问卷发放给该岗位的部分员工,进行预先测验,检验其有效性。若通过检验,则形成最终问卷;若不通过,则重新设计问题,重复本步骤,直至通过测验,形成最终问卷。
4)编写结构化面试大纲。结构化面试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式。
3. 制定评分标准及等级评分表
以测评指标的等级为横坐标,以选拔性素质水平线与选拔性素质等级的交点为零点,给指标的各个等级赋予相应的分数,分数越趋于零,候选人与岗位拟合得越好。最后再汇总各个指标的等级评分表。
4. 培训结构化面试考官,提高面试信度和效度
1)要求面试考官具有相关的专业知识,了解组织状况和岗位要求,清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。
2)要求考官有丰富的社会工作经验,善于观察,能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反映,把握应聘者的特征。
3)要求面试考官掌握相关的员工测评技术,能熟练运用各种面试技巧,随机应变,把握面试的发展方向,不让应聘者偏离测评指标,有效地控制面试局面。
4)要求面试考官具有良好的个人品德和修养,能保持和善、公正,避免评价偏差,遵守打分规则,确保应聘者机会平等。
5. 面试及评分
根据应聘者对每一个问题的行为反应,结构化面试考官利用指标等级评分表对其进行评分,评分结果汇总于等级评分表中。
6. 决策
参照模型指标等级得分情况,对比岗位和候选人员的选拔性素质水平线,为招聘、选拔、安置和晋升进行“人-----岗位------组织”匹配的决策。
1)淘汰不具备关键选拔性素质的候选人。有些选拔性素质经过培训能够提高,如正直、诚信等,通过思想政治教育得到改善;有些则不能,如战略管理能力。这种很难改善的选拔性素质称为关键选拔性素质。
2)对剩下的每位候选人员的指标等级得分做如下处理:求得负分的每个指标的得分的平方和S,并按S由小到大的顺序为候选人编号。S越小,编号越小,说明候选人和岗位匹配得越好。
3)对S相等的候选人作如下处理:先对比其得正分的指标的数目,得正分的指标越多,说明该候选人越优秀,将其编号排在前面。
4)对S相等,得正分的指标数目也相等的候选人作如下处理:将得正分的指标得分累加,得分越高,说明该候选人越优秀,将其编号排在前面。
5)根据人力资源规划中招聘人数的要求,按照小编号优先的原则,从前到后选取一定数量的应聘者作为候选人。
Ⅱ 什么是结构化面试具体步骤是怎样的
您好,中公教育为您服务。
结构化面试是指遵照规范程序实施的一种面试形式,它以工作分析内为基础,对报容考同一职位的考生采用相同的测评要素和面试题目,在相同的时间内由经过系统培训的考官按照既定的标准对考生进行评价。面试题的命制、实施、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行。
具体的流程:
(1)签到。考生须按面试公告要求携带本人身份证和笔试准考证等资料,在规定的时间到面试考点候考室报到,报到后实行封闭式管理,未经允许考生不得离开候考室。
(2)核实身份。由考务人员逐一核实面试考生的有效身份,同时集中保管考生所携带的通讯工具。
(3)抽签。一般情况下考生先按要求抽取面试顺序号,如果人数较多,则要分组进行。
(4)面试。按抽签顺序由引导员引导考生到所抽取的面试室参加面试。
(5)计分。考官根据面试题本的要求对考生的回答进行独立评分。
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Ⅲ 结构化面试和半结构化面试有什么不同具体流程是什么
所谓的结构化面试,是一种标准化、流程化都十分严格的面试组织形式,所回有考生依次入场答答题,考试过程只能在同样的题目框架下发挥,考官不能进行追问,全程没有互动。
无领导小组讨论则是群面,每组会进入6-9名考生,首先各自阅读材料进行准备,逐一发表自己的观点;其次各组员对于问题进行讨论,不指定发言顺序;最后小组内达成统一意见,有时亦会在结尾要求组内推选一个人来做总结。半结构化面试是多对一面试,几位考官面试一个考生,考官会根据考生的简历、自我介绍以及面试中回答的问题有针对性的去发问。问题比较多样化,并且会伴随着追问。
Ⅳ 什么是结构化面试结构化面试的流程是什么
结构化面试是指遵照规范程序实施的一种面试形式,它以工作分析为基础,对报考同一职位的考生采用相同的测评要素和面试题目,在相同的时间内由经过系统培训的考官按照既定的标准对考生进行评价。面试题的命制、实施、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行。
签到。考生须按面试公告要求携带本人身份证和笔试准考证等资料,在规定的时间到面试考点候考室报到,报到后实行封闭式管理,未经允许考生不得离开候考室。
核实身份。由考务人员逐一核实面试考生的有效身份,同时集中保管考生所携带的通讯工具。
抽签。一般情况下考生先按要求抽取面试顺序号,如果人数较多,则要分组进行。
面试。按抽签顺序由引导员引导考生到所抽取的面试室参加面试。
计分。考官根据面试题本的要求对考生的回答进行独立评分。
首先,面试题可能是听题可能是看题,如果是听题的话,也许是读一道题您答一道;如果是看题,而且一次将题本全部给您,您可以将每道题的答题思路大致写一下,注意不要超过给定的准备时间。
Ⅳ 结构化面试方法
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Ⅵ 结构化面试方法
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Ⅶ 公务员考试结构化面试基本流程
1、面试报道抽签
考生一般需要提前10—30分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1)表示第三组第1个进场。个别地区,如中央国家机关公务员考试部分部委会事先安排好考生的考场号和进场顺序。
2、候考
考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室,防止泄题。
3、进入考场
按照顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请xxx号考生入场”。考生随同引导人员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反考试纪律,一般引导员也只知道考生顺序编号。
4、答题
考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,等考官宣布导入语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。
面试中一般有题本和考官读题两种形式。国家公务员考试时间一般是20-30分钟左右,题目一般是4-5道。
5、退场
考生回答完所以题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。
6、公布成绩
记分员收集各考官对该名考生的评分表,核算分数。核算完毕,交给监督员审核,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生当场宣布,也有的在候分室张贴。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场,这种情况适用于招考人数比较少的情况,大部分地区实行候分室制度。另外,中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。
7、面试结束
考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将公布入围和体检名单。
Ⅷ 什么结构化面试流程
结构化面试是通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
其内容、形式、程序、测评标准、评分办法及考官构成等都是经过组织者精心设计的。在特定场景下,以考官与应试者面对面地交流与观察为主要手段,测评应试者知识、能力、经验及仪表气质等有关素质。
在结构化面试中,主要的环节可分为:
1、开场白,主要目的是营造轻松的面试气氛,告诉应聘者面试中采用的面试方式。
2、主要背景回顾。
3、行为事件回顾。
4、附加信息咨询。
5、结束面试。
6、评估。
其中行为事件回顾是主要部分,面试人员应认真倾听、并作好记录。
(8)结构化面试步骤扩展阅读:
结构化面试常见备考问题:
一、查缺补漏,自我完善
面试前,考生要对自己的能力结构进行判断分析,找出自己哪些能力比较强以及能力欠缺的地方,扬长避短,才能在面试中取得高分。
二、实战训练
理论要靠实践来检验。考生只有在训练中去实际运用、体验,才能不断熟悉和改进。训练必须是全真模拟训练,考生要有高质量的全真模拟题目和全真模拟环境,要使自己的训练具有客观性、可控制性、可评判性和可改进性。
三、关于心理
面试前的技巧主要是保持心态的平和及精神的放松,可以给自己一些积极的心理暗示。面试中的技巧包括时间的控制、精力的爆发、仪表的完善和语言的优化。
四、关于模板
在面试备考过程中适当背诵一些成型的模板或题目,可以帮助考生的语言表达更加流畅自信,但是过分依赖背诵,会使考生的回答千篇一律,缺乏个性。另外要提醒考生注意的是,不要死记硬背题目,而要在对面试题型进行归纳后,每种题型再找出十至二十道来实际操练。