常用面试对话

⑴ 面试官和求职者的英文对话常见的有哪些

I：Interviewer（面试者）

A：Applicant（求职者）

⑵ 英语面试常用的对话

A：Good morning. I'm XXX, the manager of the company. What's your name please?
（早上好。我是XXX,这个公司的经理。你叫什么名字。）

B：Good morning, Miss Pan. My name is XXX. I have come here for an interview by appointment. Nice to meet you.

(你好，潘小姐。我叫XXX。我是应约来面试的，非常高兴见到你）

A：Nice to meet you,too .You are the first one to have arrived. Well, for this job, we need people to work hard. Do you think you're suitable for this kind of job?
（你好， 今天我邀了几位面试者，你是第一个到的。对于这个工作，我们需要刻苦能干的人，你觉得你能适应这样的工作吗？ ）

B：Oh, yes, I think so.

（恩，我想我能。）

A：Why did you choose to come here for a job？

（你为何选定到此地来谋职？）

B：I hope to have a job which offers me an opportunity for advancement．

（我希望有一个提供升级机会的工作）

A：What interest you most about this job？

（你对这份工作最感兴趣的是什么？）

B：I like to work in a team and enjoy solving problems together．

（我喜欢和一班人一起工作及解决问题。）

A：Why should I hire you？

（我为什么要聘请你？）

B：My ecational background and professional experience make me qualified for the job．

（我的教育背景和工作经验使我能够胜任这项工作）

A:When can you begin?

( 你何时能开始工作？ )

B:Immediately.

( 马上就可以 )

A:So you can go back now,we will inform you soon.

( 所以现在你可以回去了,我们很快就会通知你 )

B:I will wait patiently, thank you.

( 我会耐心等待的，谢谢 )

(2)常用面试对话扩展阅读：

英文面试不同于笔试这种硬性的考核，主要考察应聘者随机应变的能力。

有的人心理素质比较差，看到一个新的面试环境，特别是房间摆设、风格和上次面试完全不同时，心里也会七上八下，还没开始面试就手脚冰凉，连话都说不利索。

⑶ 关于面试的英语情景对话 十句

A： Good afternoon， sir.
B： Good afternoon. Sit down， please.
A： Thank you.
B： You are Mr. Zhang Xiaodong， aren't you？I am Henry Hudson.Why are you interested in working for our company? 为什么有兴趣在我们公司工作？ Because your company has a good sales record. 因为你们公司有良好的销售记录 。Why did you leave your former company? 为什么离开以前的公司？
Because I'm working in a small company where a further promotion is impossible. 因为我在一家小公司工作，升职的希望很小。 What are your great strengths? 你有什么优点？
I'm a good team player. 我是一个富有团队精神的人。
I'm a hard-working, persistent person. 我工作刻苦，性情执着。

⑷ 英语面试常用的对话有哪些

1. Excuse me.May I see Mr. John Watt，the manager?

劳驾。请问我能见经理约翰·瓦特先生吗?

2.It's me.What can I do for you?本人就是。你有什么事?

3.May I help you?你有什么事吗?

4.I have come at your invitation for an interview.Nice to meet you，Mr. Watt.

我是应你之邀来参加面试的。见到你真高兴，瓦特先生。

5.Please sit down.请坐。

6.Won't you take a seat?请坐。

7.Please take a seat.请坐下。

8.Thank you，sir.谢谢，先生。

9.I've come to apply for the position as office clerk.

我是来应聘办公室文员一职的。

⑸ 面试经常问的问题及答案的对话

其实大概是分这样的问题点：1、大概考验你的智力方面，考察内容就是答问深度
所提问版题是否中肯、有见地权
警觉性高低
成绩和名次
有效解决问题的证据
2、就是你的气质方面，对秘书和接待员的态度表现
喜爱哪类休闲运动
被要求多做明确答复时的反应
面试期间是否一直愉快
3，就是你的创意和应变能力。以前职位上的创意表现
过去解决难题的事实证据
使复杂问题简单化的能力
4，就是你的自信，大概看身体语言
讲话时声音的稳定度
谈及自己的才干和能力时，能不能少用“我”字
5，工作动机期望；个人的升迁资历
个人事业发展的定位
对本公司的了解
6，工作知识与特长，那就要看你自己的变现了。
7，就是你的工作经验跟经历，其实想知道你在工作能力怎么样？
我知道的大概就是这些了。

⑹ 有面试对话的实例吗

一、参加笔试、面试的技巧

笔试的技巧
笔试是一种常用的考核办法，主要是测试毕业生的工作能力。笔试主要限于一些专业技术要求很强和对录用人员素质要求很高的单位。参加笔试以前，应当了解笔试的大体内容。笔试一般包括以下几个方面的内容：一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具备的业务知识。二是智力测试，主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力、不断接收新知识的学习能力。三是技能测验，主要是对受聘者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度和能力。

参加笔试以前，应当针对考试内容适当地做一些准备，以便充分发挥自己的水平，争取好成绩。也不能过度紧张，否则会直接影响到个人水平的正常发挥。

另外，要注意按要求的时间准时到场，不能迟到。答题过程中要注意字迹工整，卷面整洁。考试过程中绝对不能作弊或搞小动作。

三、面试三步曲

如果你对应聘的公司期望越大，你的感觉就会越强烈。其实公司的目标人选也未必就象你想象中那样高不可攀。而且请记住：面试是你和公司双方相互了解的机会。主动权也不仅仅只掌握在HR手中。你最好：

（一）面试前：

1、充分阅读招聘广告上的职位描述。

一个公司的Job Descniption是各不相同的，不要因为你在上一家公司做同样的职位，就对它掉以轻心。因为新公司中的Job Description越详细越具体，对你了解工作内容，从而应聘成功越有利。（同时也可说明此家公司的管理水平高低，因为人力资源管理水平的高低决定着公司发展潜力和人员管理水平的高低，这一点也越来越得到公司的重视。

2、充分准备应聘资料。

充分理清的职场的经历，是自信地面对HR officer的主要一步。每个HR officer都会请你自己介绍一番的，你该不会想语无伦次地想不出你自己都干了些什么工作吧？！但也不要刻意夸大自己的能力。很简单，如果你申请的职位是销售代表，但你夸大说你已经具备了销售经理/总监的能力，其结果只有2种：1、公司会把您的资料存档，当下次再有合适的职位时，会再考虑你的。2、公司会觉得委屈了你的才能，如果即使招了你进来，你会甘心只做个低层员工吗？

所以，适时、合理地准备材料是很必要的。

（二）面试中：

1、听清面试官的问题，尤其是用英语面试时，这尤其很主要，你的所答非所问在现在用得可不是地方啊！

2、多正面表达自己，多让面试官了解你，每个人只有短短的半个小时时间，如何让他们对你留下深刻良好的印象，在这方面你不妨多准备些工作经验中的得与失的小例子，和一些你认为比较成功的案例来介绍你自己。

3、留下你的方便联系方式，现在交换名片在正式场合时已很普遍了。但如果你有私人联系电话且不想让上一家公司人人皆知你要跳槽的话，最好讲清。

4、提出自己对公司要了解的问题，主动权可就掌握在你的手中了。

（三）面试后：

1、在面试后1周内与HR officer询问面试结果，其实这是"醉翁之意不在酒"，若想在若干人之中脱颖而出，这一招可是让HR officer再对你的申请重新回顾的好方法。

好，用上以上几个小技巧，面带自信微笑。准时地面对HR officer吧！

面试的技巧
百闻不如一见。面试是用人单位招聘时最重要的一种考核方式。面试是供需双方相互了解的过程。面试是一种经过精心设计，以交谈与观察为主要手段，以了解被试者素质及有关信息为目的一种测评方式。面试实际上还是你与其他条件相当的应聘者竞争的过程。因此，为了获得所求的工作，求职者应该充分做面试的准备，在面试中适度地表现自己，要善于展示自己的知识、能力、特长、性格等情况，给招聘者留下满意的印象，争取最后的胜利。

有的应聘人数比较多的用人单位，初试后还要进行复试，最后确定录用名单。

面试没有固定的形式、问题和答案。一般来说因招聘的目的、主试人的价值观不同而不同。下面仅将常见的一些问题（但不是全部）列出来，供毕业生参考。

（1）面试评分要点与对策
①表达能力
用人单位一般观察求职者能否将要向对方表达的内容有条理地、完整地、准确地转达给对方；引例、用语是否确切；发音是否准确，语气是否柔和；说话时的姿势、表情如何。
作为被试者在面试时应注意以下几点：（a）谈话是否前后连贯；（b）主题是否突出；（c）思路是否清晰；（d）说话是否有说服力。
②思考判断能力
用人单位一般观察被试者能否准确、迅速地判断面临的状况；能否恰当地处理突发事件；能否迅速地回答对方的问题，且答案简练、贴切。
作为被试者应在准确、迅速、决断方面重点准备。对自己的判断应该有信心，还要分析对方是逻辑判断还是感性判断。
③操作能力
用人单位主要在于考察对方对于已认定的事情是否进行下去；工作节奏是否紧张有序；对于集团作业的适应性；是否具备组织领导能力。
这样，被试者就应该强调自己的动手能力和写作能力，对于想到的事尽量明确地表达出来。
④德性
用人单位主要在于考察对方责任感是否强烈；能否令人信任地完成工作；考虑问题是否偏激；情绪是否稳定；对于要求较高深的业务能否适应。
被试者回答时应该突出自己的自信心，坚强的意志，强烈的责任感，很强的与人交往能力，以及有预见性和计划性。
⑤态度
用人单位主要在于观察被试者遇到难堪问题后的反应；能否让人亲近，对他人有无吸引力等。被试者应该注意着装得体，举止文雅、大方，表情丰富，回答问题要认真、诚实。

（2）面试中经常出的问题
介绍你自己及你的家庭、你有什么优缺点、你是否有出国、考研究生等打算、你有什么特长和爱好、你对自己的学习成绩是否满意、你如何评价你的大学生活、你懂何种语言、熟练程度如何、你担任过何种社会工作、组织或参加过什么社会活动、你为什么应聘本单位、你找工作重要的考虑因素是什么、你认为你适合什么工作、如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从如果工作安排与你的专业无关，你怎样考虑、如果本单位与另一单位同时要聘用你，你如何选择、你还有什么想问的

（3）面试中应该做的与不应该做的事
应该做的 不应该做的
准时 迟到、不到
表现自然、大方 过分拘谨、谦躬、紧张
态度友善、积极 态度生硬、过分悲观
主动参与 被动回答、冷淡、无话可说
精神焕发、充满活力 精神猥琐、懒散
言简意赅 滔滔不绝、炫耀口才
回答准确 答非所问、不着边际
温文尔雅、有教养 言语粗鲁、举止夸张
耐心倾听别人意见 打断别人说话、急于表现自己
集中注意力 东张西望
穿着得体 衣冠不整、过分打扮
提问富有建设性意见 刻薄、随意、提不出意见
自我表现适当 处处强调自己的优点、过分卖弄才干
有幽默感 言语枯燥、故作幽默、刻意引人发笑
突出工作方面的事 对待遇斤斤计较

二、面试问题 一网打尽

恭喜，你已经击败对手，和雇主约定面试，也就是说你已经成为候选人。准备是面试成功的关键，所以我们为你一网打尽面试常见问题作为“演习”。准备，开始——

1、自我介绍

掌握你的发言时间。1—2分钟较为适宜。以个人简历为引子，扩展丰富公司对你的了解，但不可离题万里，切中要害是大原则。

2、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？

说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

3、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？

“我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期”。

4、你参加过什么业余活动？

既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。

5、你的业余爱好是什么？

找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

6、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？

如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

7、你了解我们公司吗？

唯一的办法是面试前花时间搜集公司信息，去网上查看公司主页或到图书馆查寻行业讯息。公司业务范围、规模、年收益、信誉形象、管理层构架、员工素质、技术水平、公司历史和公司理念等基本情况皆应了如指掌。寻找出你感兴趣的问题，以此为切入口，引导你与面试官的讨论集中至一点，让他告诉你更多。

8、你为什么愿意加入我们公司？

不要先谈论你的需求，谈论公司的需求，你愿意融入公司，你愿意与公司一起面对经营中出现的问题并妥善处理，你愿意在公司的发展壮大中尽自己一分微薄之力。

9、你能为公司做些什么？你能做出独一无二的贡献吗？

联系过往你应对处理问题的成功经历，强调你在面对类似问题时的游刃有余。经验予你指引，经验赋你灵感，举一反三，触类旁通。让过去与未来遥相呼应，凸现自身价值。

10、这份工作哪些方面吸引你？哪些方面令你感到还不满意？

列举3个以上这份工作吸引你的因素；但，对于后一个问题给一个微不足道的小缺陷，轻描淡写，点到即止。

11、我们为什么要聘请你呢？

这个问题听起来既消极又可疑，或者十分刻薄。但实际上，面试官是想让你帮助他聘用你。你拥有他们需要的才识，经验，能力和技能，他们要找的正是你。 “我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。

12、最能概括你自己的三个词是什么？

我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。

13、你认为自己最大的弱点是什么？

绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

14、你为什么还没找到合适的职位呢？

别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。

15、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？

“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”

16、你过去的上级是个怎么样的人？

别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。

17、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？

“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。

18、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？

随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比“当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……”更好的回答了。

19、有想过创业吗？

这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”

20、你希望从工作中寻求什么？

雇主并不真正在乎你寻求什么，而是在乎他寻求的目标。谈他感兴趣的问题，并且尽量用“贡献”、“增进”、“提高”这类词来回答。工作给你一个施展的舞台，你希望为公司作得更好更多。

21、请告诉我你对XX这一职位的定义（你所应聘的岗位）

简明扼要，用以结果为导向的思维方式，阐述你对该工作的理解。

22、你需要多长时间适应公司并作出独特的贡献？

你会尽快适应的，你期望自己在短时间内调整步伐，应和公司工作节奏。

23、除了工资，还有什么福利最吸引你？

尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。

24、你对加班有什么看法？

尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。

25、你会为公司服务多久？

只要公司与我双方都觉得我在公司运营中发挥作用，在不断成长成熟，在公司实现预期目标中作出贡献，我乐意为公司效力。

27、作为被面试者给我打一下分

试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。

28、你有什么问题吗？

一定要提问。

⑺ 面试的交谈技巧

第一点，要带一份工作计划过去。

第二点，从职位介绍，预测对方需求，并在面试阐述时尽力去迎合面试之前最好知道面试官想要什么。

第三点，面试的本质不是一问一答，而是亮点展示。

做好了以上3点，那么你的面试基本就没有问题了。

⑻ 面试的英文对话

Q1:Why are you interested in working for our company?

为什么有兴趣在我们公司工作？

A1:Because your company has a good sales record.

因为你们公司有良好的销售记录 。

A2:Because your operations are global, so I feel I can gain the most from working in this kind of environment.

因为你们公司的运作是全球化的，我觉得可以在这样一个环境中工作会有最大的收获。

A3:Because I think my major is suitable for this position.

因为我认为我的专业适合这个职位。

A4:Because I can learn new things in your company, at the same time I can offer my services to you.

因为我可以在贵公司学到新的东西, 同时能为你们提供服务。

A5:Because I'm very interested in your company's training program.

因为我对你们公司的培训计划很感兴趣。

Q2:Why did you leave your former company?

为什么离开以前的公司？

A1:Because I'm working in a small company where a further promotion is impossible.

因为我在一家小公司工作，升职的希望很小。

A2:Because I'm capable of more responsibilities, so I decided to change my job.

因为我有能力担负起更多的责任，所以决定换工作。

A3:Bcause that company didn't have a good future, so I needed to consider my future.

因为那家公司没有什么前途，所以我必需考虑我的未来。

A4:Because I want to change my working environment, I'd like to find a job which is more challenging.

因为我想改变工作环境，找一个更富有挑战性的工作。

A5:Because I had some private reasons, some family things.

因为我有一些私人的原因，家里有些事情。

Q3:What are your great strengths?

你有什么优点？

A1:I'm a good team player.

我是一个富有团队精神的人。

A2:I'm a hard-working, persistent person.

我工作刻苦，性情执着。

A3:I'm a fast-learner.

我学东西很快。

A4:I can work under pressure and get along with my colleagues.

我能在压力下工作，并能与同事和谐相处。

A5:I have strong organizational skills.

我的组织能力很强。

Q4：In what specific ways will our company benefit form hiring you?

我公司雇用你有什么好处?

A1:I think that my technical background is helpful for you.

我觉得我的技术背景对你们有用。

A2:I have enough knowledge to market the procts of your company.

我有足够的知识推广贵公司的产品。

A3:I'm very familiar with this market and have many customers. I think your company will benefit from it.

我对这个市场非常熟悉并有许多客户，我认为贵公司能从中获益。

A4:Your company will benefit from gaining a young energetic, bright, person.

贵公司能通过雇用一个充满活力、聪明的年轻人获益。

A5:I know I am the right person for this job.

我知道我是最适合这个工作的。

Q5:What are your salary expectations?

你对薪水有什么要求？

A1:I would expect the standard rate of pay at your company for a person with my experiences and ecational background.

我希望是贵公司对一个具有我这种经验和教育背景的人所付的标准薪资。

A2:Shall we discuss my responsibilities with your company first? I think salary is closely related to the responsibilities of the job.

我们能不能谈一谈我在贵公司需要承担的责任？我觉得工资应该与工作的责任紧密相关的。

⑼ 面试情景模拟对话

我们从《西雅图工作英语(论坛)》里面节选了一段完整的外企面试的对话，并把它们按顺序分成了不同的场景，方便大家理解和分析。相信，看过这些对话内容之后，再根据自己的实际情况进行改动，一定能在将来的面试取得很不错的成绩。人物介绍：Linda是市场销售总监，也是这轮面试的主考官。Steve曾经是一个私企的部门主管，想要应聘这个跨国公司的销售部经理。所以他们的对话就这样展开了。场景一：见面打招呼。Linda: Welcome, Steve. I am in charge of Sales in the Notebook Division. My name is Linda.Linda: 欢迎你Steve，我负责笔记本事业部的销售工作，我叫Linda。Steve: A pleasure to meet you, Linda.Steve: 很荣幸见到你Linda。场景二：开门见山，谈为什么辞去目前的工作。Linda: Vivian has told me that you’ve done excellent work in your current company. Why have you decided to leave your present job?Linda: 我听Vivian说你在你目前的公司做的很优秀，为什么决定放弃目前的工作呢？Steve: Well, I do like my current work and I get along well with my colleagues. But I think it’s time for me to make a change. You see, I like work that is challenging, and I think I am ready for more challenging work.Steve: 我很喜欢现在的工作，而且与同事们保持着良好的关系。但我认为现在是我改变现状的好时机。您知道，我喜欢具有挑战性的工作，我认为现在我已为迎接更有挑战性的工作做好了准备。场景三：了解性格特征。Linda: Could you tell me what types of people you like to work with?Linda: 能不能告诉我你喜欢与哪一类人一起工作？Steve: To tell you the truth, I can cooperate with a wide range of people. I’m naturally an easygoing person, and I especially enjoy working with people who are responsible, friendly and helpful.Steve: 说实话，我能和各种各样的人合作。我是个很随和的人。当然，我特别喜欢和有责任心、待人友好、乐于助人的人一起工作。场景四：介绍工作经验。Linda: Next, I’d like to know about your sales experience.Linda: 接下来，请介绍一下你做销售的经历吧。Steve: I’ve been in sales for seven years now, with two different companies. The first one was a small audio components manufacturer. I had been working there for three years, and ring that period our sales increased by an average rate of 50% per year. At that time I was responsible for sales in the Northwest Region. After three years, I felt I was ready for a bigger challenge, so I switched to my present employer, a systems integration company. I am currently in charge of sales in the Northeast Region.Steve: 到现在为止，我已经在两家公司做了七年的销售工作。第一家是一个小型音响设备制造公司。我在那里工作了三年。那时我们的销售额增长率为每年50%。那时我是西北地区的销售负责人。三年后，我认为自己有能力应付更大的挑战，于是我跳槽到（目前雇主）一家系统集成商。我目前负责东北地区的销售。 场景五：团队合作。Linda: Sounds good. Everyone is talking about teams these days. Can you describe your role as a member of a sales team? Linda: 很好，人们现在热衷于谈论“团队”。你能描述一下你在销售团队里的角色吗？Steve: I see myself chiefly as an inspirer. Sales can be quite competitive and some people in this field adopt a dog-eat-dog mentality．However, as a leader, I charge myself with making all units within a company function as one single entity. To cite an example, in my last job, each representative handled a different region. Instead of allowing successful initiatives to be hoarded by certain representatives, I developed a system for sharing those successful sales initiatives. Soon the entire sales team started talking of their successes, not just to brag, but also to share.Steve: 我把自己当作一个鼓励者。销售这个领域的竞争很激烈，有些同事暗地里希望别人失败。但是作为一个领导者，我要求自己把公司里的各部分职能都整合起来成为一个整体。举个例子，在我最近的这份工作中，每个销售代表管理一个不同的区域。为了防止成功的销售保密自己的经验，我建立了一套共享制度，让所有业务员分享行之有效的销售策略。很快整个销售团队开始交流成功经验，大家交流不是为了吹牛，而是为了分享。场景六：最难的提问 --- 假设情景提问Linda: If you are a leader in our company and in charge of a project, you will need to be able to work with a variety of people in the project team. Let’s say that e to difference of opinions, the team is split into two camps at a meeting and the debate starts to get out of control. At this point, as a leader, what would you do to encourage constructive cooperation from both parties? If the two parties continue to disagree, what will you do then?Linda: 假如你已经成为了我们公司的一名主管，由你负责管理一个项目。你需要在项目上和不同的人合作。由于观点不同，（在会议中）产生对立的两方，而且进行了激烈的争论。这时，作为领导者，你该如何鼓励双方有效合作呢？如果两方面还是不能达成共识，你又会怎么办？Steve: First, I will listen to the point of views and reasons from both sides carefully and make my own judgment. If I side with one camp, I will offer facts and data to explain to the other side my thougt process. If my opinion differs from both sides, I will also give facts and data to support my third-party opinion. If an agreement still cannot be reached, I will hold onto my opinion but also encourage more reserved colleagues to voice their opinions while continuing to provide more data to support a solution. In short, my principle is that everything should be based on data and facts. And every colleague has the right to express his or her opinion. I will always try my best to reach a common ground that all members of the debate are comfortable standing on. If we cannot find this common ground, then I will ultimately make the final decision, as a leader.Steve: 首先我会仔细聆听双方的观点和理由，并做出我的判断。如果我倾向于其中一方的观点，我会拿出数据和事实说服另一方。如果我的观点与两者都不同，我同样会基于数据和事实来证明我的第三方立场。如果最后大家还是不能够达成共识，我会坚持我的观点，但允许保留意见的同事拿出更多的数据来表达他们的意见，以支持相应的解决方案。总之，我的原则是，基于数据与事实，每一位同事都有权发表他的观点。我会尽量让大家达成共识。如果不能达成共识，那作为领导者，我会做出一个决定。场景七：针对业务知识的提问。Linda: What do you think are the crucial steps of effective sales?Linda: 你觉得要做好销售应该有哪些关键步骤？Steve: I believe that analyzing clients, gaining client confidence, exploring client needs, demonstrating value to the client, getting clients to commit, and providing services to the client are the six key steps of becoming an effective sales person.Steve: 我认为分析客户、建立信任、挖掘需求、呈现价值、赢取承诺、跟进服务是成为成功的销售员的六个重要步骤。Linda: How do you gain the customers’ confidence?Linda: 你通过哪些手段来获取客户的信任？Steve: First, I will work to fully understand our potential customers, including their strengths, advantages and disadvantages. Meanwhile, knowing something about the project owner on the client side is also very important. Second, I will focus on increasing the depth of my knowledge of the project manager. Through this we can create a more rapport atmosphere. We should also know our competitors, inside and out.Steve: 首先，我会对潜在客户进行多方的了解，包括他们的企业实力、优势劣势，了解他们的项目负责人也很重要。第二步，我会集中深入了解项目负责人，建立一种和谐的氛围。同时还要对竞争对手了如指掌。场景八：针对抗压能力的提问。Linda: What serious setbacks have you experienced in sales? How did you overcome these setbacks?Linda: 你在做销售的经历中有什么样比较大的挫折？怎么克服的？Steve: At the beginning of my career, customers often hung up and told me not to call again. At the time I felt very upset about it and almost gave up on multiple occasions. But after a period of time I grew to understand the customers’ angle. Little by little, I established the right attitude and at last gained a host of loyal customers through my persistence.Steve: 刚开始做销售的时候经常被客户直接挂电话，说不要再打过来了，当时我特别灰心，好些次几乎都要放弃了。但经过一段时间我能够站在客户的角度来考虑问题，逐步建立了良好的心态，最终通过我的毅力赢得了许多忠诚的客户。Linda: We establish a fairly high target sales quota and you must achieve this volume in a short amount of time. How can you ensure that we reach our sales goals?Linda: 我们制定的销售任务很高，完成任务的时间又很短，你会用什么办法来确保达到销售任务目标呢？Steve: I will draft a day-to-day schele in advance and stick to the plan. Having a plan is the guarantor of success. Steve: 我会事先把每天的工作都安排好，然后严格按照计划去做，有计划地工作是成功的最大保障。场景九：结束语Linda: Well, Steve, I’ve certainly enjoyed meeting you. Our HR department will contact you later.Linda: 嗯，Steve，很高兴与你会面。接下来人事部会跟你进一步联系的。