文职面试新

㈠ 我做文员刚进入试用期公司就要我去面试新员工这个正常吗

我觉得没有问题，面试新人，你不用想太多，有时候真的只是因为当时没有别人，让你充个场面罢了。你只要确保自己不做违法的事情，就可以了。

㈡ 急！！应聘文职工作的面试要注意什么

面试时
基本的商源务礼仪很重要
这包括你的仪容仪表
言行举止
再者就是基本心态
也就是态度
都说态度决定一切
一定要有一个正确的工作态度
应聘工作一定要体现出诚意
不要怕体现出自己的缺点
本人和企业都一样
都想把最擅长的好钢（能力）用到刀刃（最适合的关键的地方）上，正确、坦诚面对自己的不足，对自己不是坏事，面试官也会因此而欣赏你的。

㈢ 文控文员面试技巧

一、文员面试技巧

1、注意自己的面试礼仪

文职人员的形象是公司的窗口，面试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象，男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。

2、表现自己的语言沟通能力

文职岗位需要很强的语言表达能力，面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清，会让人觉得无法担当大任;话语虽然动听，但华而不实、缺乏诚意，也会让人产生不信任感。一般来说，考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否，而在于论证是否能令人信服。因此，回答问题时，不要进行简单的肯定或否定，要辨证分析，从正反两面回答，同时还要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后，不必急于回答，略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似，也不要在对方话音刚落的时候立即答题，否则考官会觉得你没有用心答题，只是在背事先准备好的答案。

3、良好的面试心态

文职类人员要有亲和力，能与他人进行良好的沟通，所以在面试中应避免情绪波动，走向两个极端：一是盲目自卑，怕回答错了被人笑话，于是畏首畏尾，不敢畅快地表达观点;另一种则是盲目自信，不把考官放在眼里，觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态：面试的目的是通过竞争谋求职业，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴选优秀人才，增强公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系，因此最好的表现是平视对方、有理有节，让对方相信，你进入公司后有能力与同事和谐相处。

二、文员面试注意事项

1、首先要敲门。

2、面试时候记住要握手，且用力。

3、时刻记住这是在面试，思维要敏捷，注意措词，语速一定要适中同时注意揣摩他的深层次意思。注意自己的坐姿。

4、时刻面带微笑，注视着对方的眼睛，并对面试官的回答微微点头表示赞同。

5、记住临走，最好准备一点结束语，不要仅仅是一遍遍的重复谢谢，比如谢谢您花费宝贵的时间来面试，和您的交流让我对***有了更深入的了解，谢谢您。

6、临走要恭敬的关门。

7、时刻表现谦虚及自信，同时时刻谨记公司注重的是具备快速学习能力、团队协作能力、压力下工作能力及良好沟通能力和过硬的专业技能的人才，因此无论回答哪个问题，尽量把问题往好的方向叙述。

8、压力面试一定要挺住，高层面试。往往高层都是非常nice的，如果他一开始就非常刁蛮，问题苛刻，不要担心是因为自己长得丑或者长得象他前情敌而惹他生气，这必然是在测试你的抗压能力。因此要从容应对，无论他多么刁蛮，我们就是不生气，宠着他，耐心耐心再耐心。

㈣ 应聘文员面试应注意些什么

注重应聘者的素质，个人的形象和礼貌尤为重要。以下是行政文员面试问题和面试的注意事项。
行政文员面试问题：

1、行政文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？

答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：
见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了

分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。

“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类？标准是什么？

档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

(4)文职面试新扩展阅读：

1、注意自己的面试礼仪

文职人员的形象是公司的窗口，面试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象，男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。

2、表现自己的语言沟通能力

文职岗位需要很强的语言表达能力，面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清，会让人觉得无法担当大任;话语虽然动听，但华而不实、缺乏诚意，也会让人产生不信任感。一般来说，考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否，而在于论证是否能令人信服。因此，回答问题时，不要进行简单的肯定或否定，要辨证分析，从正反两面回答，同时还要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后，不必急于回答，略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似，也不要在对方话音刚落的时候立即答题，否则考官会觉得你没有用心答题，只是在背事先准备好的答案。

3、良好的面试心态

文职类人员要有亲和力，能与他人进行良好的沟通，所以在面试中应避免情绪波动，走向两个极端：一是盲目自卑，怕回答错了被人笑话，于是畏首畏尾，不敢畅快地表达观点;另一种则是盲目自信，不把考官放在眼里，觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态：面试的目的是通过竞争谋求职业，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴选优秀人才，增强公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系，因此最好的表现是平视对方、有理有节，让对方相信，你进入公司后有能力与同事和谐相处。

㈤ 怎样去面试文员工作

不知道你的情况、条件如何，很难说清能否令单位录用。 但一些基本的应聘面试准备，还是通用的。 一是对应聘单位的情况要有所了解，对应聘的职位的主要工作内容要有了解，即使没有干过，也要准确地理解将要干的工作内容，同时要有自信干好(当然在回答中，自信而不自傲，分寸自己掌握)。 二是要对衣着举止注重，衣着得体，举止大方，努力给人以一种干练的印象。表现不要木纳，也不要夸夸其谈。对提问要简明扼要地回答，对不知道的可以诚实地说不知道，但也可以像发言人答记者问一样，顾左右而言它。注意，当你的介绍或答问引起考官的兴趣时，可以有意地在这个内容上多讲一些。因为你是第一次参加面试，所以我要提醒你不要慌张、紧张，尽可能放松自己。 三是面试前对可能的提问要有准备。一般来说，面试考官的提问，除了岗位的工作内容外，还有为什么要进这个单位(如果是影响大的企业，你可以适当吹捧几句，如果是小企业，你可以说这里适合自己的发展，这与企业的发展是一致的)，再就是闲聊的话题，如喜欢怎么休息，兴趣爱好等，这些问题均可如实回答。 希望你能顺利地成功应聘。但如果你面试没有被录用，千万不要灰心丧气。第一次面试就被录用的毕竟是少数。你可以留下你的联系方式，以后在适当地时候，电话询问是否还需要补充员工。

求采纳

㈥ 人事文员面试问题与回答有哪些

看看劳动法吧。另外人力文员主要内容如下：第一章 人事流程

一、 招聘标准
l 公司对招聘员工本着精简原则，可聘可不聘者坚决不聘，无才无德者坚决不聘，有才无德者坚决不聘，真正做到任人唯贤，量才录用，按需录用。
2公司招聘员工的主要原则，乃视其对该职位是否合适而定，并以该职位的岗位责任书为考核的原则。
二、 招聘计划
l 各部门需添置人员，需由部门经理填写"招聘申请表"交至管理部，由管理部根据公司有关组织结构规定及人事管理制度制定相应的招聘计划，确定招聘的途径、费用、形式等后，报总经理审批。
三、 招聘实施
l 招聘计划经总经理批准后，由管理部安排实施。（收集应聘人员资料、指定面试人员、安排面试时间、地点及确定面试结果）
四、 面试流程
1应聘人员由管理部进行第一次面试，面试人员将从个人性格、个人能力、个人素质等各方面对应聘人员进行评定，在"面试评估表"上做好相应的记录并确定第一次面试结果。
2第一次面试结果分为：回绝、推荐给部门进行第二次面试、其他三项。推 荐给部门进行第二次面试的应聘人员将由部门经理对其进行第二次面试。面试人员将从工作经验、工作态度、工作技能及专业知识等方面对应聘人员进行评定，面试评估表"上做好相应的记录并确定第二次面试结果。
3第二次面试结果分为：回绝、可以录用、其他三项。经由总经理根据两次面试情况挑选出应聘人员进行第三次面试并最终确定录用人员。
4对于未被录用的应聘人员资料将由管理部负责录入公司人才信息库并归档。
五、 录用、报到
l 经总经理批准录用人员，由管理部统一通知其报到及需携带材料.。
2新员工应先至管理部报到，按照"员工到任流程表"办理有关手续。
六、 转正
l 试用期规定：试用过程是公司招聘人员的必要环节。自高层管理人员到一般工作人员无一免之。并坚持双向选择、优胜劣汰的原则。试用期为3个月，具体时间由所在部门确定，倘使部门主管认为有必要时，试用期可酌情延长，最长不超过六个月。
2试聘期满应转正或部门申请提前转正的试聘人员，由部门经理将其转正申请及试聘工作评价一起提前两周交管理部，由管理部统一报总经理审批。
3 经总经理批准转正的员工，由管理部安排与总经理面谈。
4 聘用合同的规定
1． 凡经公司录用的职员，公司将与每位职员签署劳动合同书；
2． 劳动合同书主要包括公司用工的权利和义务，职员的权利和义务，违约责任等内容；
3． 员工也可以其他方式与公司签署劳务合同，方式及内容由双方商定。
5 转正后的员工由管理部负责建立相应的社会福利和社会保险。
七、 解聘、辞职
l 公司有权辞退不合格员工；员工亦有辞职的自由，但必须按离职流程规定办理有关手续；员工与公司签订聘用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。
2 辞职：员工转正后辞职必须提前以书面形式通知所属部门（提前一个月以书面形式申请），部门经理在总经理批准后通知管理部。该人员按"员工离职流程表"顺序办理有关手续，由管理部监督办理完所有手续后，该员工正式离职，其个人资料由管理部保存一年。人事关系应在三个月内调离公司并支付相应存档费用，逾期不转的人事关系将转入其户口所在地的街道办事处。员工提出辞职后一个月内仍算公司职员，需照常上班，否则需向公司支付一个月工资总额作为补偿金。凡未办妥手续擅自离职者，公司按规定追究其法律责任和经济责任。
3 辞退：公司辞退转正后的职员必须提前一个月以书面形式通知本人，公司阐明辞退理由。否则公司需向职员支付一个月工资总额作为补偿金。被辞退职员在收到辞退通知的一个月内，仍算公司职员，应照常上班，一个月后应立即办手续离开公司。

第二章 人事管理

一、 考勤制度
l 工作时间
工作实行五天工作制：星期一至星期五工作日。星期六、日和国家法定假
日休息。每天工作时间为：上午：8：30-12：00 下午：13：00-17：30
2 考勤管理
公司考勤员由前台兼任，由管理部管理。考勤员应做好每日出勤的监督，每月1日将上月考勤统计表报管理部及各部门主管。
3 请假
1． 各部门员工请假2日以内（含2日）的，须至管理部填写"假期申请单"报本部门经理批准交由管理部存档；请假2日以上其部门经理需报总经理批准。部门经理或项目负责人请假需总经理批准。
2． 公司员工每月享受一天带薪病假，不得累计。凡虚报请假事由，经公司发现将给与当事人口头警告处分并扣发一定的工资。
3． 提前书面请假经公司同意并不计入带薪病假者，将按请假天数扣发当月工资。未经公司同意擅自休假计为旷工，旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发旷工者当日工资并给与书面警告处分。
4． 旷工三日以上(含三日者),公司有权作为自行离职处理,一切后果当事人自负。
4 迟到、早退
1． 员工无故迟于8：30上班、早于17：30下班将记为迟到或早退；超过半小时的按旷工计。
2． 凡一个月内达三次（含三次）无故迟到、早退将给予当事人口头警告或书面警告的处分并扣发50元工资。
3． 午间吃饭时间不得早于12：00，下午上班时间不得迟于13：00，否则记为 迟到、早退。
二、 休假制度
l 员工按国家法定节假日休息。
2 有薪假：员工正式聘用在公司服务满12个月后, 享受有薪假待遇。
3 正式聘用5年以下的员工可享受一年一次有薪年假7天，以后每年增加一天，最多不超过15个工作日。
4 产育假：女员工产假为90天，其中产前休假15天。以下两种情况可适当增加产假天数：
1． 生育时难产（如剖腹、破裂）凭医院证明可增加产假15天；
2． 独生子女证可增加产假90天；
3．产假期间发放工资总额的80%，原有的福利待遇保留；
4．产假期间公司将填补其职位，假期结束后，公司内如有同等薪资和职位
存在，将优先考虑；否则，公司将另行安排其他工作。
5 计划生育假：计划生育假按国家有关规定执行。假期内发放基本工资。
6 婚假：在本公司服务满一年且符合国家晚婚规定的员工，可享受10天有薪婚假。在本公司服务未满一年者可酌情处理。婚假天数包括星期六、星期日，但不包括法定假日。
7 丧假：正式员工直系亲属死亡，可享受有薪丧假3天。
8 休假补充说明：
1． 员工在试用、见习、实习期间不享受休假待遇；
2． 一年内病假累计超过10天者，其年假为5天；事假累计超过10天者，其年假为5天；
3． 女员工产假后，不再享受当年年假待遇；
4． 如因公无法休假者经申请公司可以给与补偿或将休假推迟到下一年度使。但不能提前享用下年度休假。如有特殊情况，须经总经理批准。
5． 凡符合休假条件的职员，须由公司根据情况有计划地安排休假；
6． 上述假期包括公休日（星期六、星期日），但不包括法定节假日。
三、 薪资、福利制度
(一)薪酬福利原则
1、 公司的薪酬原则是提供在同行业中具有竞争力的薪酬水平，即员工的薪酬将保持在同行业人力资源市场的平均水平以上。
2、 基于公平对待每位员工的原则，根据员工所相应承担的责任和对公司的贡献，以及员工的业绩表现，来确定每位员工的薪酬级别。
3、 公司将定期与其他同行业公司的薪酬水平作比较，以确保竞争力。
4、 薪酬、福利制度每年由管理部修订一次，员工的薪酬、福利将根据新的薪酬、福利制度进行相应的调整。
5、 公司按照"按劳取酬、多劳多得"的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限等情况综合考虑其薪酬、福利的调整。
6、 公司按国家有关规定为员工办理各项保险。
（二）薪酬组成
员工的月薪酬总额由基本工资和岗位工资两部分组成。
（三）薪酬发放
1、 薪酬发放时间为每月6日（考勤月为每月1日至30或31日）
2、 员工于每月6日至管理部领取工资单，并持公司为每位员工办理的储蓄卡至相关银行领取并核对，如有异议，及时至管理部查询。
（四）加班与加班工资
1、 加班工资制度及补假制度仅适用于管理部，其余员工及部门主管级以上人员因工作性质和岗位职责要求，在确定薪资水平及奖励计划时已计入可能发生的超时工作报酬，故不另行享受加班工资。
2、 公司因业务需要，可要求员工在正常工作时间以外或节假日期间加班，公司按劳动法有关规定支付加班工资或给予补假，加班以半天起算，
具体方法如下：
l 工作日加班工
＝月薪酬总额 /30×1.5×加班时间
工作日加班补假＝1.5×加班时间
2 休息日加班工资＝月薪酬总额 /30×2×加班时间
休息日加班补假＝2×加班时间
3 国定假日加班工资＝月薪酬总额 /30×3×加班时间
国定假日加班补假＝3×加班时间
3、 出差或客户应酬等交际活动不计加班。
4、 工作日加班至晚上7：00以后以及休息日或国定假日加班的员工，可申请加班餐贴，费用为8元/餐。
5、 员工如需加班，应如实填写"加班申请表"，经部门主管批准后，方可按有关制度执行。
（五） 奖金计划
公司所有正式员工均有资格享受公司的各项奖金计划。奖金计划是根据个人、不同部门等具体核定设计的。公司有权根据经营业绩，随时对奖金计划的设计、发放、对象等作出调整。
（六） 社会保险福利
员工转正后可享受国家规定的有关福利，以2001年为例投保比率具体如下：福利总额为基本工资的35％，其中公司支付26.5％（养老保险19％、工伤保险 0.4％、失业保险 1.1％、大病医疗保险 6％），员工本人承担8.5％（养老保险 7％、失业保险 0.5％、大病医疗保险 1％）。公司将随时依据相关法律法规的规定，对具体投保比率作出调整。

第三章 培训制度

员工培训的基本任务是：通过各种形式的培训，使全体员工达到本岗位工作所要求的政治思想、专业知识和工作技能的规范标准，并根据业务发展的需要和现代科枝、管理的进步，适时地对员工进行更新知识的培训。
员工培训要遵循"干什么，学什么，缺什么，补什么；学以致用，学用对口"的原则，从实际出发，按需培训，灵活多详，保质保量。
公司将努力创造条件，积极支持员工的对口培训，保证员工接受培训的权利和义务。员工参加培训要服从公司的统一安排，培训后为公司服务。
一、培训方式
l 公司对职工进行的岗位责任培训、规章制度的培训以及基本素质的培训。
2 公司独立举办或与其他单位合办的各类专业知识、外语培训班、专题讲座等。
3 信息行业新技术认证培训班、研讨班、短训班。管理科学研讨班、短训班。
二、培训组织管理
l 员工培训由公司总经理领导，管理部负责具体组织实施。管理部负责的培训工作：
1． 根据公司的要求及部门主管编制的员工培训计划，制定、修改员工培训方面的制度和长短期规划。
2． 建立员工知识结构、教育背景及培训档案。
3． 收集IT业培训合作伙伴及其培训课程等最新动态。
4． 组织举办各种类型的技术讲座、管理知识培训班、外语辅导班、重要岗位
的专业培训班（含研修、考察、专题讲座）等。
5． 组织员工或客户参加外部著名IT公司、培训机构组织的专业培训或管理科学培训。
6． 与国内外著名大学合作，组织并管理公司所需相关专业的研究生班，并
积极吸纳优秀人才加盟公司。
7．转岗人员的培训。
2 各部门负责的培训工作：
1、协助管理部贯彻执行公司有关员工培训的制度和规定。
2、 根据公司要求，制定本部门员工培训计划，并向管理部反映员工对培训工作的意见和要求。
3、 对本部门的员工进行相关业务知识的培训和考核，并将培训计划和培训考核结果报管理部。
三、员工参加培训的条件
l 除公司安排的培训外，其参加的各类培训学习，不应占用工作时间，公司不予报销费用。
2 对品德素质好、工作成绩突出、具有培养前途的员工，经公司总经理批准，可优先安排参加各类培训并提供所需费用和时间。
3 对工作不努力或不安心在本部门工作的员工不予安排在职培训。
四、培训的审批程序
l 公司安排员工参加的各类培训，须由部门主管报管理部核批备案并报总经理审批。经批准后，派出参加培训的员工需与公司签订培训协议；
2 由公司统一安排的员工培训，参加人员须由公司有关部门推荐，核报总经理审批同意。参加培训的人员需与公司签订上述培训协议。
五、培训费用和待遇
l 由公司统一安排的各类培训，其培训费待本人提交培训报告、并取得合格证书后，部门给予报销。培训不合格者，学费自理。
2 员工参加各类培训班学习期间，工资、奖金和福利待遇按公司有关定办理。
六、员工培训的奖惩
l 员工参加业余学习所占用的考试时间，每门课程不应超过一天，并经公司总经理批准。未经批准占用的工作时间，按旷工处理。
2 参加培训的员工有义务在公司内传授所学内容，经管理部审查确认质量后，公司将给予表扬或奖励。
3 员工参加培训的专业、时间、形式、成绩、培训总结及费用开支都要详细、准确地计入员工培训档案，作为员工晋升、评聘专业技术职务及今后继续培训的重要依据之一。
因个人原因要求辞职、调离公司工作的，本人必须按培训协议全部或部分退还公司所支付的国内外学习费用。

㈦ 文职面试题新的工作岗位上领导觉得你不能胜任要给你换岗你回服从吗

首先，服从上级领导的工作安排是必须的，体现态度问题！其次，找合适机版会和领导沟通，听取权领导意见建议，找到自己有待提高的能力，最后，应该是你会服从吗？不是你回服从吗？如果应聘还犯这种低级错误，你的前途堪忧……

㈧ 文职岗位在面试的时候应该注意什么问题

“每次在面试前，我都会看一些面试技巧，但是面试效果并没有改善。”在招聘会求职的小林告诉上海银行小编，感觉那些所谓的面试技巧都千篇一律，好像没有什么用。记者在招聘会采访发现，像小林这样的求职者很多，他们会学习一些面试技巧，但是却发现没有什么用。从事多年人力资源工作的黄小姐表示，面试技巧还是有借鉴之处的，但是求职者应该根据自己所求职的岗位进行有针对性地学习和运用。
小林想要面试的是上海银行文职岗位，那么文职岗位在面试的时候应该注意什么问题呢?

着装打扮应端庄大方
求职者在面试时首先要注意自己的礼仪问题。黄小姐表示，由于文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分重视，应注意办公室面试礼仪。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍做修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业妆容，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

展示沟通交流能力
黄小姐表示，文职岗位一般在专业技术上没有太多的要求，也不需要从事大量的体力活动，但是面试文职岗位也同样需要做好充足准备，因为文职工作是一种比较倾向于沟通交流的工作，所以，求职者在面试时要有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。
另外，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要特别注意说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。黄小姐表示，面试文职岗位的求职者时，他们所出的题目的测评重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以求职者在回答问题时要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

㈨ 怎样面试文员工作

文员面试:重在与上级及各部门沟通协调能力；办公软件如WORD、EXCEL的应用能力，以及办公设备如打印机，传真机的使用；文件的整理与存档能力。