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银行大堂引导员面试

发布时间:2021-03-02 10:01:08

A. 银行大堂引导员和银行大堂经理有区别么大堂引导员面试需要做哪些准备

银行大堂引导员如同抄导购员,对顾客的需求进行合理的服务
银行大堂经理是管理人员,对工作人员要进行管理,对客户需求进行全方位服务
大堂引导员面试需要做哪些准备:首先你要具备在银行工作的经历,熟悉银行营业室的全部业务,个人素质比较高

B. 求银行大堂引导员自我介绍!!!急需!!

两轮面试,
一、包括自我介绍,还会问你之前是做什么的,为什么离开前单位。
后面会专给你两个问题:一属个是你对引导员的认识,二是你对待遇方面的。还有你家里做什么的,貌似是问你有没有资源,能不能给银行带来利润。
问题的范围会很广
家庭
个人背景
爱好
理想
任何方面

C. 银行大堂引导员的这工作怎么样啊

我妹妹就在银行的抄大堂袭做引导员。
说实话,一点不累,毕竟现在人基本上素质都不错。单子稍微指导一下就可以了。如果你刚刚毕业的话,那就先做着这个工作。
如果你是换工作,那我劝你放弃吧。
因为那没有什么大的发展空间,银行现在的营业员都是靠关系进去的。不是提拔的,你的引导员的性质就给你定位为一个没有什么才学的人。不容易提拔。当然如果你只是暂时的做,家里关系强的话那当我没说。
还有就是你的眼力一定要好,因为如果是大客户,你没有及时招待,那就是罪过,及时招待那是应当。有过无功。不好干啊。

D. 请问中国银行面试大堂引导员会很难吗

大堂引导员是银行服务岗位的一种,是客户到达银行后首先接触的银回行工作人员。答主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型,对大堂引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一,背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化,国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务,这是增强竞争实力的根本保证,服务理念正在不断更新。

服务理念变了,服务内容、服务环境也在发生相应的变化。为了满足客户多层次、多元化的需求,各大银行纷纷通过推行网点业务分层、功能分区,采取客户分流、缩减流程等精细化管理措施,全面提升基层营业网点规范化服务的整体水平。

其工作说难也不难,说不难也难,关键是自己以什么心态去看待这份工作的性质。

E. 银行的大堂引导员是做什么的

工作内容:

1、协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;

2、收集市场内、客户信息,容挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;

3、迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;

4、推介银行金融产品,提供理财建议;

5、保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;

6、记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。

(5)银行大堂引导员面试扩展阅读:

1、职业要求:

教育培训: 经济、金融等专业本科以上学历。

工作经验: 3年以上银行相关工作经验,熟悉各类金融产品,了解相关金融政策;具备较好的亲和力,沟通能力,组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。

2、职业发展路径:

银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来,其未来的发展方向可以是支行行长,也可以向一些专门的业务经理发展。

F. 请问银行大堂引导员面试时都考些什么,可以详细点吗

准备一下着装,正式一点,自然一点就可以了
然后是自我介绍,最好自己练习一专下
常见的属问题要准备,例如你有什么职业规划,你为什么选择我们银行等等
还有人多的话做好群面的准备,一般是小组讨论。
如果还有其他问题,可以到掏宝搜:银行面试宝典最新版 【小当家】
联系店主wanly837513咨询一下。

G. 银行引导员面试哪些内容

准备一下着装,正式一点,自然一点就可以了 然后是自我介绍,最好专自己练习一下属 常见的问题要准备,例如有什么职业规划,为什么选择我们银行等等 还有人多的话做好群面的准备,一般是小组讨论;
大堂引导员是银行服务岗位的一种,是客户到达银行后首先接触的银行工作人员。主要职责是负责辅助大堂经理做好大堂业务推介、客户分流引导、优质客户推荐等工作。伴随着零售网点的转型,对大堂引导员的职能定位与管理也赋予了新的要求。引入大堂引导员是国内银行提升服务的众多举措之一,背后反映的是银行服务理念的更新和整体服务水平的提高。随着金融业的发展和金融环境的变化,国内银行早已意识到银行一切行动都需要基于服务,这是增强竞争实力的根本保证,服务理念正在不断更新。

服务理念变了,服务内容、服务环境也在发生相应的变化。为了满足客户多层次、多元化的需求,各大银行纷纷通过推行网点业务分层、功能分区,采取客户分流、缩减流程等精细化管理措施,全面提升基层营业网点规范化服务的整体水平。

H. 银行大堂引导员

1.大堂引导员属于银行营运部中最初级的工种,没有实质性的技术含量。
2.站立版的时间比较长,法权定假期及周末需要跟随银行上班加班。
3.大堂引导员,必须有良好的口才、营销能力,有敏锐的洞察力,能够及时地发现顾客的需求与困难,随时提供帮助,随时随地做好应付突发事件的准备。
4.银行在对大堂引导员的绩效考核办法:
主要考核指标有“客户分流引导”(即按柜员业务量和ATM月业务量进行统计得分)、优质客户推荐、信用卡推荐、基金理财产品推荐、保险业务推荐、网点整体业务等指标具体量化。

I. 请问你去银行面试大堂引导员她们问了什么问题吗

1楼说的纯属扯淡
大堂抄引导员是大堂引导员 1楼说的 怎么看都是大堂经理 完全是两码事
在一线城市的各大银行 这两年确实出现了很多的大堂引导员 他们通常学历不高 多为大专或是二本以下学校的毕业生 没有工作经验 且综合能力甚至不足以申请派遣的柜员岗 大堂引导员应该是他们的第一份工作 多为劳务派遣工 待遇不是很好
这类工作岗位 面试的时候不会问什么专业问题 基本上就是围绕着你的大致情况对话的 比如自我介绍 学习情况 实习实践或是校园活动 还有就是优缺点 等等的 他们着重看得是你的态度和品行 外加亲和度 只要给人乖一点的 看上去老实一点的 一般只要你的学历是大专及以上 而且你能接受劳务派遣 (比劳务派遣的柜员待遇还要差) 你多数会被录用的

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