㈠ 产品经理助理招聘面试过程中会问我什么样的问题
这只是个人想法仅供参考:
1.会看你之前的经历,而且会问一些之前的一些情况
2.对目前这职位不?
3.怎么带团队
4.目前市面上的发展情况?
5.如果你上任后你的想法,你的目标,你大概的一个作法。
㈡ 面试产品经理一般会问什么问题,应该如何准备
我刚刚面试完115科技的产品经理,他们的面试挺专业的,感觉人都很有趣。
一般来说,会版让你说说权上一份工作的内容,了解你的过往经历;然后会让你谈一下对所在行业的认识,比较欣赏的一些产品等等。
然后是一些情景假设,例如当时我的主管问了我这些问题,你觉得老板提出的建议怎样?如果你的意见与老板或上级的不一致,你会怎么做?
如何处理与开放产生的矛盾?
最后还会聊一下个人兴趣爱好,日常的关注点等等,毕竟做产品爱好要广泛,因为个人的想法大多来源于生活,不要只会工作。
感觉他们着重考察的是这几个点:1. 你对产品管理的理解;2. 你对产品专业领域的理解;3. 你个人素质领导力方面的进步与成就。
所以你要准备的,还是对行业的认识、对一些优秀产品的理解等等,平时的积累也很重要,多看多了解。
㈢ 产品助理面试需要准备些什么
额,首先要显得有经验,必须懂得里面的运作方式,以及自己的工作内容专
单位的运作体质需要了解,属
穿着要大方得体,不能小家子气,不能太嫩,要装成熟,
面试时带好自己的简历,中文,英文各一份。
其实面试主要就是一个沟通的过程,没有必要非得弄的像考试一样,也许以后就在一起工作了,拿出那种很镇定,很认真的态度对待就可以了
㈣ 面试产品经理,你要准备什么
1)面来试前,准备一些常见的自问题
2) 了解下这家公司的情况
3) 整理好心态,不要想着一定要拿下
4) 带好简历,提前15分钟左右到
当然产品经理学科知识也要学会哦,可以先去黑马程序员复习一下产品经理的知识。
㈤ 产品经理面试问题和技巧
1. 开门见山。
同学们在一开始自我介绍时,就要抛出亮点。何所谓亮点,这里不是让你来唠叨自己的性格优劣及成绩好坏,往往顾及这些参数的面试官是不合格的。请大家开门见山,用最快的速度来让面试官知晓:A.你为什么想做产品经理?B.你目前的产品素质抑或是互联网经历有哪些?C.你的热望及你的态度能够体现在哪里?
2. 移花接木。
在叙述自己的各项经历时,一定要有效地迁移到自己的产品素养上。至于产品素养,即:a.执行能力b.推动能力c.学习能力d.创造能力e.抗压能力。好好准备,将你的经历与产品经理的核心素养挂上钩,让面试官知道你就是他冥冥中要寻找的栽培对象即可。
3. 信息获取。
有再好的技巧,没有丝毫的知识储备,如若连O2O和LBS这些基本名词都不知道,你如何做到让面试官青睐于你。所以,日常关注各个科技频道,了解业界的基本动态,是必不可少的,这其实对于产品经理来讲是扎实的基本功,是最难模仿的核心竞争力。当然,好的新闻没有好的解读,依旧是味同爵蜡,欢迎持续持续收听“树懒FM”,让业内一线互联网产品经理为你诠释行业风吹草动背后的意义。
4. 知识储备。
不读书的产品经理,自然都不是好的产品经理(任何需要思考的职业都是如此)。这一点不多说,入职工作一两年后,往往是这里的储备多少拉开了大家的距离与能力。
注意事项:
相信大家生活中都认识或者听说过一个“面霸”,是指参加任何面试基本都能顺利通过并且获得好评的人。以HR的经验来看,除去专业性等因素外,这些人在性格中有很多共性:
1. 靠谱。时间观念强,从不迟到。不讲大话,答应的事情不一定能做成功但一定有反馈。值得信赖;
2. 积极。性格方面进取心强,积极向上,不抱怨;
3. 影响力。能够用自己的态度去感染周围的人,让大家乐于接受,愿意支持。
㈥ 产品经理面试怎么准备
产品经理面试准备包括两个方面:
面试相关的准备:如发言技巧,外观仪表等。
专业相关准备,如专业知识等。
以下是具体内容。
㈦ 产品经理面试怎么准备
1,逻辑性
是把逻辑性放在第一位的,属于必选能力。
在发掘需求时,需要通过逻辑来判断真伪。
在优先级排序时,需要通过逻辑来估算价值。
在和业务方、UED、开发测试进行辩论时,需要通过逻辑性来发现对方的漏洞,也需要通过逻辑性来清晰表达自己的观点。
在数据分析的过程中,也需要通过逻辑性来知道要看哪些?数据发生变化的可能性是什么?怎么去验证?
关于逻辑性的面试方法还是比较简单,可以针对面试者的自述项目经历,不断的追问和再追问,看看是否可以清晰地整理思路和表达。
也可以问问,你和老板有没有发生过意见不统一的情况?能否回忆下细节?最后是怎么解决的(这道题很好用,也可以尝试着测试下面的第二点,同理心)
也可以问问一些好玩的逻辑趣味题,不看答案,只看思考过程。如果发现对方知道答案,那么就改编问题,直到观察出候选人的思考过程。
2,同理心( Empathy)
我个人觉得,如果说逻辑性是智商的主体,那么同理心就是情商的主体。
同理心的重要性不言而喻。
简单的问题包括,你觉得你的简历在设计上可以怎么优化?为什么?
你觉得作为考官,我为什么要问上面的问题?
你和你的父母曾经最大的争执是什么?你怎么解决的?(观察是否考虑到对方的感受)
其他的点,例如创造与、抗压性、沟通技巧、性格态度、技术背景、时间管理能力、商业嗅觉等,我一般面试提问较少,并不是不重要,只是没有前面几点那么必要.
可供参考:
产品经理是一个以软实力为主的岗位,不需要你设计,不需要你写代码,需要你干什么,心里必须有数。把这个说在前面,是要提醒你,产品经理虽然不一定需要你
上硬货,但你千万别把面试当做一个扯蛋的过程,虽然“你觉得什么样的产品是好产品?”这样的问题看起来是面试官在和你扯蛋,但是这其实是一个非常专业的问
题。首先一定要把产品经理当成一门专业来看待,要把面试当做一个规范的行为来看待,万不可随意瞎扯。
压力测试是给外行的人做的,对于专业的人来说,讨论专业的事,任何问题都不要归结于压力测试的思路去。以逻辑和说服力征服对方,产品工作就是一个先自己想明白,再不断说服所有人的过程。
在知乎另外一个关于面试豆瓣产品经理的问题上,我们可以看到一个失败的产品面试过程,失败在哪里,没有人给出解读。产品经理面试经常犯一个错误,就是认为
问题没有标准答案,诚然,产品工作中的确没有全对全错,但是面试是一场考试,是考试必定有高下,有高下就必定有标准,接近那个标准的,就是正确答案,远离
那个标准的,就是错误答案。面试的过程,就是让自己的回答无限接近标准答案的过程。
回到那个豆瓣面试,里面有一个问题我也曾经常遇到,“Q:你觉得什么样的产品是一个成功的产品?”或者是“成功的产品有什么标准?”。
你可以这样答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没
有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。为什么呢?不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?成功,但这是从用户的角
度看问题,用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?用户人数多就一定很成功吗?能为公司赚钱的就是成功,逆
推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最
后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。这些答案我也曾
一二三的列出来,自以为得计,但其实都只证明了自己的无知,对产品工作缺乏思考而已。
那什么才是产品经理的思路?对于上面的问题,目前为止我得到的最好的答案,是简单的三条,这三条或许并不是标准答案,但折射出来的道理,可以供每一个想进入产品行列的同仁借鉴:
1.一个好的产品,首先要解决用户的需求;
2.一个好的产品,其次是要有黏性;
3.一个好的产品,要拥有不错的体验。
什么产品才是一个好的产品,满足以上三条,就是好的产品。这才是产品经理的思维——透过现象看本质,深度解读一个问题,提炼出问题的规律,并用这个规律来
指导产品开发设计的行为。产品经理是用脑工作,不是用手。产品经理的三个关键词:需求、黏性、体验,这三个是产品工作中每天都要挂在嘴边,刻在脑海的。
首先说第一条,需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事,如果我给你一个空调,八星八钻,黄金面
板,极富情怀,最先进的XX工艺,按下按钮就播放你喜欢的音乐,但是我告诉你,它是没有制冷和制热功能的,你觉得它是一个成功的
产品么?所以说,一个好的产品,或者是说成功的产品,一定要首先解决用户的某种需求,或者是更好的解决了别的产品已经解决了的需求,这就是好产品的第一条
标准。看起来像废话,但是这就是抽象出来的规律,也是无可辩驳的事实。
第二条,黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产
品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。
QQ的黏性为什么那么强?为什么中国人喜欢用网络,为什么许多产品看似概念不错,体验也没什么硬伤,却如同昙花一现?就是在培养用户黏性上面没有做好。所
以解决了用户某种需求的产品,并不一定就是好产品,还需要被用户不停的想起,从这个角度说,一个漂亮性感、能解决你生理需求的女人和一个能和你相濡以沫让
你感受到被爱的女人,谁优谁劣,高下立判。
第三条,优秀的用户体验,这也是一个成功产品的典型特点。我曾以为这是产品经理的全部,后来我才明白,其实所谓优秀的用户体验是交互设计师要考虑的问题,
而交互设计只是产品经理工作的小小一环。优秀的用户体验可以为产品加分,但是绝对不是最重要的,想当年互联网草创时期,产品体验一塌糊涂,但是用户依然趋
之若鹜,因为你的产品解决了用户的需求,犹如一把普通的锄头,可能既不好看又不省力,但却当之无愧是一个好产品,因为它解决了农民种地的需求,只要农民种
地就会重复使用。当然,如果你做了一把漂亮锄头的确是更不错,但是那其实不是最本质的问题。
这三条规律,是一个产品作为一个好产品的根本特点,是三条放之四海而皆准的规律,而不是主观的某种看法或停留在表层的认知,这就是产品经理应有的能力——从复杂的现象中抽象出普世规律,然后利用这个规律指导产品的方向。
这样一个简单的问题,折射出的是产品思维、产品工作经验、归纳总结的能力,这绝对不是一个扯蛋的问题,而是一个高明的面试题,你回答不出来,或者是如扯蛋
般给一个自己主观的感受,是不会被面试官认可的,这样面试官才会打破砂锅问到底:那新浪微博是一个好产品么?支付宝是一个好产品吗?XXX是一个好产品
吗?面试官要的,不过是你评判好产品的标准罢了,不是真问你它们是不是好产品,而是考察你,知不知道什么是好的产品,试图让你总结好产品的几个特点罢了!
回到我们的面试,在整个产品经理的面试中,你需要坚持的一条原则,我总结为四个字——“产品思维”。
与之相应的,有几个误区,分别是“用户思维”、“运营思维”、“老板思维”、“程序员思维”、“美工思维”、“战略家思维”,这些思维产品经理都必须要
有,但是在面试时,这些思维都是一种干扰,起着极大的误导作用。还是上面的问题,如果用这几种思维去回答“什么样的产品才是好产品?”这个问题,分别是这
样的:
用户思维:好玩的、易学易用的产品就是好产品
运营思维:用户能自然增长的产品就是好产品
程序员思维:质量高、操作流畅、逻辑清晰的产品就是好产品
美工思维:时尚美丽、用色规范、界面精致的产品就是好产品
战略家思维:市场定位精准,为公司整体战略做出重大贡献的产品
老板思维:能说服投资人、能给老子赚钱的产品就是好产品
大家想想,自己曾如何回答这个问题的?你是以什么立场来回答这个产品经理面试中一定会遇到的问题的?现在回想一下你面试的答案是不是真的符合一个产品经理
的自我修养?这些回答都没错,而且是很对,但是你从哪个角度看,这个很重要,面试官不在乎你的答案是什么,在乎的是你的立场是什么,换句话说,你有没有
“产品思维”?
㈧ 产品经理面试一般都会问什么问题
1) 问一些你以前的工作情况;
这应该属于面试中的基本问题了,不管你应聘哪家公司这个问题都会被问到,而且往往是第一个。一来是了解一下你以前的工作情况,第二也为接下来的提问做好铺垫。当然以前的工作经历简历中都有写,所以面试官大多都是针对简历中的某些项目来问一些他所关心的问题,例如在某个产品中你起到的作用、你的具体职责,对于某些功能点设计的出发点是什么等等。每个面试官都会有自己的特点和关心的着重点,所以关心的问题也会有所不同。
在这个环节中也可能会问到你以前工作都用过什么工具,写过什么文档,工作流程是怎么样的这些问题。要说做产品工作使用的最专业的软件就应该算是Axure了,但是工作久了以后谁都明白,工具并不重要,何况这些工具一学就会。即便不会用Axure直接在纸上画出来也可以,而如果你的Axure用的再好,但是产品本身不好,那也等于白搭,关键的还是在于表达能力。当然了,我个人还是秉持着高保真原型的原则,因为毕竟这样的话在你工作中会省去很多麻烦事,节省沟通成本。
2) 谈一下你对某个产品的看法;
我在以前的博文中曾提到过,相比较做技术工作的人来说,做产品工作的更倾向于软能力,而这种软能力体现在个人的产品思想上,更或者说做产品的思维或理念。所以在面试的过程中很多面试官都会问你对某个产品的看法。“某个产品”有可能是应聘公司所做的产品,或者是你做过的产品。因为一个人很难在短时间内有自己的判断(特别是对于工作经验不足的产品人员),所以有的公司也会让你说一下你对自己最常用的产品的看法,一来考验你的产品感觉,第二也是看你个人的观察能力。更有甚者会拿出电脑打开一个网站,让你针对某一个页面或功能谈一下自己的看法。这个环节中会考察产品人员的产品分析或竞品分析的能力。
产品人的逻辑思维很重要,有的面试官会在面试中先抛出一个问题,接下来伴随着一系列“为什么”、“理由是什么”,这样一种循序渐进的提问方式。既考验了求职者的逻辑思维性,也考验了求职者的产品能力,不过对求职者而言,这样的面试方式压力可能会比较大。另外,谈起产品未来的发展,产品人的发散思维很重要,例如搜索引擎产品,谈及它的未来,可能你就要围绕着搜索引擎的用户需求这个层面去思考,怎样才能让用户更方便的在搜索引擎中得到结果等。这考察的是一个产品人的思路。
3) 详细的问到一些产品中的规则;
前面说到有些公司会问你用过的最熟悉的产品是什么,除了有可能让你谈一下对这个产品未来的发展趋势的一些看法外,还有可能让你说一下某个功能的规则,例如新浪微博搜索人物时的排序规则。产品人员在使用一款产品的时候除了本身作为用户外,还有一层意义就是本着自身的专业性,发现别人家产品内在的意义,除了最外层的看之外还要更深层次的懂。在产品经理的能力中有一条就是学习能力,所以很多公司会在这个问题上考验你的观察能力和学习能力。
4) 产品自身层面的一些问题;
做产品除了本身的产品设计能力外,还有一点就是产品的思想。同一种产品不同的产品做出来后产品形态都会不同,特别是对于一些有独特产品特质的公司来说,如果招聘一个虽然产品能力很强,但是做产品思想跟公司不一致,那么在以后的工作中大家的合作就会出现问题,降低彼此的工作效率。这种问题看似并不严重,但是在实际情况中却不是很容易解决。当然并不是说不可能解决,只是说找个符合公司产品气质的人,就不会存在那些不必要的问题了。
在这一方面,很多公司会问你,你认为做产品最重要的素质是什么,你如何看待用户需求等等。类似于这样的问题其实没有标准答案,每个人都会有自己的看法,而就是这样的问题会突显出一个的产品经理自己的思想体系。产品是公司战略的体现,产品领导人的观点跟公司战略发展不吻合的话,那么这将关系到产品未来的关键性死亡。所以对于把握产品方向的产品经理来说,面试的公司就会着重考虑这个问题。也许大家做出来的产品形态会有不同,但彼此的思路必须要是一致的。
5) 怎么与同事沟通;
产品经理很重要的一项工作内容就是与人沟通,因为在一个产品从创意到诞生的过程中,产品经理要实时跟进和监督,保证开发计划和产品质量,这就需要与各个部门的人进行沟通。很多人都说做产品的苦逼,痛苦之处在于一个产品的成功上线需要多方面的配合,产品经理需要去协调各个部门的资源配置。因此在面试的过程中面试官会问你一些问题来考察你的沟通能力,典型的问题例如当你与同事在某个产品问题上发生了争执怎么办,当技术部的同事要砍掉你的功能模块或者说认为你所设计的某个功能不重要这时候你怎么去说服技术的同事等。关于沟通问题,我个人感觉一方面跟个人的性格有关,另一方面也要看沟通技巧,而这些技巧要靠在长期的工作中磨练。产品经理在与其他部门沟通的过程中要努力建立起自己的信任度。当然这需要一个长期的积累过程,特别是当你到了一家新的公司。
有时候一个产品经理去面一家公司之所以失败了,并不是因为产品能力问题。面试官通常都是富有经验的产品人,在工作中形成了自己的一套判断事物的标准,所以说每个人对产品经理的考核标准也会有所不同。人无完人,很多时候是要看你的缺点是否是他在乎的,你的优点是否是他特别赏识的。而且在产品方面的很多事情并无是非之分,之所以失败或许也是因为面试官和求职者的价值观不同。我最近有个感触,做产品经理的人貌似都有点傲气,特别是当你做出成功产品之后,而这种傲气往往会使自己过度自信而不接地气。
最后说一下,因为我自己做产品的年限并不是很长,所以面试的产品岗位级别也不是很高,接触到的问题也不会太深,所以以上问题或许比较适合初级的产品人员。如果是更高级的产品人员的话,可能还会遇到很多产品管理和产品战略方面的问题。我知道在行业里,很多公司都喜欢找有相关经验的产品人,的确有经验确实是优势,因为同一个发展方向的产品所需要做的功能有很大的相似性,有经验的话做起产品来会更得心应手一些,既提高了工作效率也降低了犯错误的概率。但就跟技术语言似的,当你学会了一种C语言后,再去学习PHP也会更容易一些。虽然产品是不同的,但是方式方法是想通的,也确实有一些跨领域的产品经理做的特别好的。话虽如此,但仍然要承认有些行业的产品经理确实是需要具备这个行业的知识背景,例如金融和健康行业,但是当一个产品经理有非常好的的产品思想意识和学习能力的话,他们在跨领域的产品中也可以做的很好,最关键的还是要看个人的学习能力。
㈨ 面试产品经理需要注意什么
得分点:你对自己的定位不仅停留在执行上,而是对项目进行过宏观的思考,并且清楚自己在项目中的作用。面试官通过你做的事项,来判断你有没有产品设计、分析、实施的能力。
这个问题一般是开场,在描述事项时,一般采用行为面试的STAR原则法则,核心就是:什么场景(Situation)、什么任务(Task)、你做了什么行动(Action)、结果怎样(Result)。
在阐述时,先说大的背景、目标,再到具体做的事情,再到大的成果、对项目的评判。不能只停留在自己做了什么具体的功能。这样介绍能展现你对项目宏观的思考,比执行层面高了一个层次,还能体现逻辑能力和表达能力。
给你的建议就是一定要把自己之前做过的事情烂熟于心,所有细节都问几个为什么。
得分点:从此题中可以看出你的抗压能力,多大的事情会被你认为是挑战?其次是你解决问题的策略,是否合情合理。
困难没有大小之分,只要是和岗位相关的就可以谈。阐述时,把背景简单介绍清楚,不要花太多时间强调困难本身,重点突出在解决困难的过程中,自发的努力与自我成长。
很多人会觉得一定要举“成功”的案例,但是事情的结果其实并没那么重要。如果面对自己不擅长的领域,能够克服困难完成目标,固然很好;如果没有解决,也要从中总结原因清晰地表述出来,以表明你会吸收过去的经验做得更好。
得分点:从你过往的工作经历来判断是否与现有岗位契合。非常重要的是,你需要对自己的职业生涯有清晰的认识,以提取出契合这个岗位的特质。其次是对应聘的岗位内容非常了解。
这个问题可以围绕:“我愿意、我能够”来进行回答。
我认为自己适合这份工作主要基于以下两方面:一是我清楚的知道做产品经理的工作职责,和我的职业发展方向是一致的; 二是通过过去积累的相关工作经历,我对自己的职业发展有清晰的认识,也积累了丰富的工作经验,具备了这个岗位所需要的各种能力。
得分点:这个问题考察的是你生活中接触面的广度,和你看问题的深度。
这个题目相对来说会容易一些,而且回答的好坏对结果的直接影响不大。大众的软件和小众的软件都可以。如果要体现自己看问题的深度,可以套用“用户体验要素”回答。
(1)表现层(视觉设计)
(2)框架层(页面设计、导航设计和信息设计)
(3)结构层(交互设计和信息架构)
(4)范围层(功能规格和内容说明)
(5)战略层(产品目标和用户需求)
得分点:面试官想要通过你的回答,来考察你是否真的很重视这一次面试,另外也是看看你对公司以及面试岗位的了解程度,有没有自己独到的见解。
提前对这个公司进行了解是必要的,但是一味的吹捧或者谈得太泛只会让面试氛围变得尴尬。在对产品进行体验时,要能够区分哪些是现象(fact)、哪些是原因(cause)、哪些是解决方案(solution)。
言之有物,有针对性的谈某点内容,让人感觉你是认真考虑过的。采用积极的态度,指出问题的同时,也可以适当地提出自己考虑过的解决方案。
㈩ 如何获得产品助理面试机会以及如何快速在工作学习中
一、产品经理职业发展要点
交付优秀的产品(成功的最大标准)
发布一些产品,积累经验(产品生命周期长短不同,要想提高,需经历几次完整的产品生产流程)
成为业界翘楚(多花时间去研究行业和客户)
加入一个可以不断学习新技能的团队
选一个能学到最多东西的公司
选择一家不断成长的公司(随时都有新机遇)
选择一个信任你的上司(找到好上司,努力让他知道你忠实可靠,能做出优秀产品,勇于承担重任)
努力提升工作效率(如何取舍,时间管理)
如何让自己的角色与公司的发展相结合(拓宽工作领域,接触更大范围的产品管理,了解产品链上各个部分是怎样组成更大规模产品架构的)
帮助团队尽快拿出些实际的东西(巡视一下整个团队的工作,看看能不能帮某些员工处理一些棘手的问题,或研究一下那些迟迟没有完成的工作,打消他们的疑虑,很容易融入新团队)
做一些对团队和公司更为重要的事情(在那些没什么意思的工作上做出亮点,证明你可以胜任更重要的工作,然后找出自己认为重要的领域并做出贡献)
接受跨团队或公司范围的任务(在公司的知名度影响晋升,领导全公司范围内的大项目,执教培训课或出席全员会议)
定义并衡量成功(将成功带给团队的价值做量化处理)
不要让团队做不重要的工作(引导团队做一些更重要的事情,如果不行,可建议上司解散这个团队,前提要做好调查确保建议会被采纳,或考虑换一个团队)
不能被动,应该主动出击(文档并不是你的工作,只是工具,要确保工程师按照规范构建功能特性,如果他们不能这么做,或重写规范,或换一种表达思路,说服你的团队接受)
证明自己一定能胜任更高一级的工作(要确保能满足下一级别的所有要求,同时要树立一个好名声)
找导师(找那些你认为在某领域确实很强的人,多带着具体问题和这些导师交流接触)
打造声誉(声誉就像金子一样宝贵,最直接方式是交付结果,另外注意人们对你的观念,确保给人留下的印象如你预期)
二、其他职业要点
1.早期应尽可能地做一名观察者,不要急于改变或打破什么,大多数情况下已经有了固有的决策文化,且事情既有的优先级都是有原因的。首先要了解事情的始终缘由,让自己变得好奇,不要尝试做决定。
尽早到达临界点的方法就是把你的价值凸显出来,努力让有些事情缺你不可。
要找出你自己的决策体系和原则,尽可能地传达它。一直坚持你的原则,会发现不同于以往的解决方式。如当用户用非快捷方式使用过某个功能特性并对其足够熟悉后,关于快捷方式的弹出才有意义,不要预先显示它。
2.把内容写下来的人定义了历史,测试和开发的人才记录了历史。一定找个你在工作时间之外还有兴趣的事情作为职业来发展。
产品经理应该成为客户的专家,这是区分PM和开发、测试人员的根本区别。看待所有问题都应该从“谁是客户”以及“什么是成功”开始。
了解产品的内在技术原理并对其感兴趣很重要,同时要尽可能多的了解设计和用户研究。
3.做些有意思的重要的事情。
向人们传达你在做什么很重要,产品demo就是工作的最佳证明。绝不放弃,找一个信任你的老板。
目标导向,专注,分清主次,持续关注产品实用性,有始有终地做好每件事。鼓励他人,过硬技术能力,良好交际能力都是加分项。
4.开放的心态,强烈的好奇心,不断学习的欲望,跟你身边的人学习,真正进行沟通无合作,且必须认识到你永远都不可能成为最好的市场营销人员,工程师或销售人员。
跨越多个层次和受众,PM不是明显的有严格定义的岗位,要想想什么能让你觉得开心,考虑一下你的风格,找到自己擅长的领域,兴奋而受到驱使,上进且富有同情心。
要能在机会出现时把握住它,并相信它最终总能实现。
MBA学位本身在科技行业没什么价值,管理咨询行业可能有要求,但顶尖学校的MBA价值就在于能够建立起强大的人际网络。你需要认真考虑想从中得到什么,为什么为此投入时间和金钱。
5.PM工作职责:
主要四方面:需求调研、产品定义、业务建模、产品验收
周边四方面:数据分析、项目管理、产品运营、市场推广
三、PM面试要点
PM面试面什么?
需求分析能力、交互设计能力、逻辑思维能力(理流程、画原型、写文档)、沟通表达能力、项目管理能力、数据分析能力、市场分析能力、管理领导能力。
面试前准备什么?
穿着是否得体、了解公司及产品、带足简历及资料、给自己模拟面试。
常见面试问题?
自我介绍,试着用别人能记住的方式(100~200字之间,1~2分钟,考察PM抓重点的能力,只说和岗位相关的东西,简历内容不需要复述,着重说一下产品相符合的一些经历,如创业或实习经历,引导面试官去你的优势领域提问);
为什么选择该公司(产品)(公司优势、产品优势、兴趣结合、发展前景);
如何获取和发现用户需求(问卷调查、核心用户访谈、竞品分析、数据分析)。
讲讲你做的这些项目,以及你在中间扮演的角色。
重点讲一个你最有成就的项目。
如果这个项目再复盘的话,你会怎么做?
你一般从哪里看数据?最近比较重要的数据变化是什么?有什么结论?
讲一下你每天从上班都下班的典型工作流程是什么样子的。
考察产品经理基础技能,表达能力,逻辑思维能力。
最近用哪个新的App,讲讲这个App的特点,逻辑,细节,模式等等?
说一下你理解的完整的产品流程是什么样子的?
当你的意见和上级的意见不一致的时候,你会怎么做?
介意看一下您手机上都装了什么App吗?
考察好奇心,产品视角,对产品完整流程的理解,执行力和向上的管理能力。
说一个你自己接触或者知道的 PM,他身上有什么特质异于其他人,导致他在从事这个职业时显得出类拔萃。
你认为产品经理的核心竞争力是什么?
考察好学习能力,对产品经理职业理解的深度。
你的优势是什么?
你有什么长期保持的兴趣爱好,可以深入聊聊?
考察对自己的认知程度,以及对某一个事情(兴趣爱好)挖的深浅程度。每一个问题都没有标准答案,会因为每个人对产品的理解、热爱和所处的阶段不同,产生的答案也会不尽相同。
从这些回答中可以抽离出求职者的相关能力:
产品基本技能;执行力;思路和逻辑;学习态度;行业知识;团队协作能力;独立思考能力;聪明程度;最终结论
给每一项都设定一个分值,然后得出一个最终结论。
其他一些加分项:
1.简历做的漂亮的,格式漂亮,材料充足的;附上一份笔者的简历给大家作参考吧。
2.带作品的,文档,原型,以及最终实现事例;笔者面试时即带上了自己独立设计的App原型文档,在此附上一份思维导图吧。
3.准时。
笔试经典题目解答?
(刷掉80%以上的人,要注重思路、方向。不要注重篇幅。上网多找笔试题练习)
网络笔试题一:对于网络知识型产品,如知道、网络,请说明针对它们进行无线端产品设计时,可以结合手机端哪些独有特点?能衍生出哪些新的使用场景及功能?
思路:PM做产品两个方向,从0到1,从无到有做出来;从1到N,从原有基础上做微创新,尽可能延长产品生命周期。 网络这道题属于后者,更容易些,只需通过动态迭代的微创新,来延长产品生命周期即可。
参考答案:网络知道以前尝试社交化方向,由于缺少有效社交关系链,网络知道回答问题知识面比较广,专业度不高,所以社交化方向挑战较大,建议不要投入太多思考。
比较成功的创新尝试是做知识问答的垂直化模式,针对母婴、宠物、学生作业等,做一些垂直化的细分市场,这是目前比较成功的无线端产品。目前,内部做的比较好的产品有网络知道、宝宝知道、作业帮、拇指医生,可以针对这一点展开说一下。
还可以思考另外有空间的细分市场,充分挖掘用户需求,除了产品设计,如果能提出可行的商业模式,有清晰的变现盈利途径,这样会得到加分。
问答类产品,未来的战略就是要把信息变成服务,通过问答信息流,更好的服务好用户,为用户创造价值。通过做深做垂直,进一步满足用户需求,圈更多用户进来,更好的卖流量赚钱,这个模式本质没变,只是做得更深更垂直,是网络知道问答类产品2.0版本。
网络笔试题二:在考虑当前地图用户使用习惯的前提下,请设计一款承载于网络地图框架内的O2O产品,产品方向不限。(注:需要包含但不限于以下内容:产品主要功能,产品整体流程<从入口到主要框架的页面>,产品的价值<需求分析、收益等>。产品方向可以是网络地图未覆盖的全新产品方向,也可以是已经存在的O2O产品<如用车、团购、酒店等>)
思路:高德和网络产品战略不一样,网络选择了O2O变现的商业模式,通过LBS服务为用户提供各种各样的O2O服务;然而,高德放弃了O2O模式,选择做LBS开发平台,这跟阿里喜欢做平台思路一致,所以在网上可看到很多高德的LBS开放平台沙龙活动。
参考答案:产品定位:养车服务。功能:提供保养、洗车、加油、美容等功能。以列表形式展示,列表横向分服务、场景、现有页面、可新增页面、福利提示形式、提示的内容等,纵向分保养、洗车、美容、保+洗+美等四项。(主要用纸笔画出,入口都可以加在哪?新的功能页面长什么样?)
滴滴笔试题:请为现有大医院人满为患,患者抱怨的情况设计一个优化的看病流程(可设计软件和硬件),简要描述用户需求,设计思路,设计决策依据。
思路:先要明确用户是谁。这个产品用户可分两类:一类是患者;这几乎是所有产品经理都会考虑到的,还有一类用户是医院或医生。往往容易忽略B端用户,只是片面考虑C端用户,这是一个误区。
目前较火的O2O产品,核心结构是由三部分组成的,分别是平台、需求端用户、和供应端商家,这三者缺一不可,平台要做好用户和商家的需求匹配和利益平衡,才会获得长久健康持续的发展。
这个要为患者设计更优的看病流程方案,进行需求分析和产品设计时,也要充分考虑患者和医院(医生)各自的需求。
参考答案:
患者需求,生病时能方便快捷获取医疗解决方案,不用遭受排队难、挂号难和医疗昂贵等问题困扰。
医院需求,也很简单,利用有限资源,最大限度服务用户,减少用户投诉和抱怨。
医疗体制一时半会儿解决不了,医疗资源短缺也不能短时间解决。所以,软硬件核心应该是优化看病流程,提升医疗资源和患者之间的匹配效率。
看病流程可分三个阶段:(前)看病前预约医生和挂号准备;(中)患者接受治疗中;(后)医生对患者后期跟踪治疗服务。每环节做好连接,提升效率。
第一个模块,应是网上预约和挂号,实时跟踪医生资源情况,释放医院挂号窗口,让挂号提前在网上完成。好处是不用排很长时间队,最后还不一定能看上病,医院也节省了人力成本,减少了患者对医院排队难的投诉和抱怨。
第二个模块,可从病历为切入口,云病历取代纸质病历册,医生不用手写册子,直接在网上同步患者治疗情况,把治疗过程放云端,实时与患者同步。在治疗过程中,提醒患者按时吃药,全程贴心跟踪患者治疗情况。
第三个模块,身体基本康复后,后期健康跟踪保障服务,可有硬件介入,如手环,实时监测用户基本的身体指标。通过指标跟踪观察,可以观察患者用户是否真的康复了。然后,还可以提前预测身体可能会出现的问题,提前在出现大问题之前解决了。
最终Offer如何选择?(根据不同因素的权重判断)
1、选择大公司场景:没有大公司履历,有大公司情节,稳健保守型,结识优秀人脉。
2、选择小公司场景:已有大公司履历,没有大公司情节,有想法不想被约束,喜欢挑战冒险,追求高薪高title。
3、创业公司怎么选:
选团队。传统行业出身的创始人通常不选,创业之前是loser的创始人不选,投资人兼创始人的不选。有连续创业经历加分,有大公司背景的创始人可以加分,有情怀创始人加分,有大牛成员加分。
选资本。一线VC投的优先,如红杉、经纬、IDG、软银等,有BAT投资的优先,投后管理做的好的优先,煤老板或传统土豪投的项目一定要谨慎,融到钱多的优先。
选阶段。轮次越靠后,模式越成熟,风险越小。不建议选天使轮的公司。重模式需要投资轮次较多,参照京东、滴滴等。轻模式对资本需求较低,过了C轮还看不清前景的就要谨慎了,警惕变成僵尸企业。(A轮打基础,B轮跑规模,C轮见真章)生活压力较大,选C轮及以上的。玩大数据和分布式的,A轮公司无用武之地。玩商业产品的,B轮末或C轮以后的公司更适合。
选商业模式。模式必须解决实际痛点。如滴滴、美团。巨头深度介入的领域慎入。被实践屡次证明不可行的领域慎入,比如:社交。模式太重、太大、太空的慎选。
4、大公司如何选:
看是否核心业务和专属领域(基因不同)。
核心职能优先(技术、产品、运营导向不同,话语权和资源分配也不同)。
公司有靠山优先(大公司岗位职级设置基本的螺丝钉状态,牛人多多,想出头不容易。熟悉某领导,他可以给你更多更好成长机会,有人帮你扛事儿,可以更快地脱颖而出)。
发展势头良好的优先(跟上发展潮流首选,财报股票飘红的首选,有战略同盟的首选,业务线广的首选)。
四、面试细节准备:
(一)简历(15秒扫视法则)
1、法则:
越短越好;罗列要点即可,别用大段文本;工作成果(做了什么,业绩如何),而不是岗位职责;找一个好模板(文本样式忌花哨,不要左边栏单独放标题,不要太多空格,尽量节省空间,文本块看起来漂亮);不要跳过最好的东西(相关项目、爱好、成就等)。
2、优质简历属性:
对技术的热情(自学编码、搭建自己的网站);主动性;领导力;影响力(构建、创建、实现的东西);技术技能;注意细节。
3、包含内容:
目标别写,浪费空间;摘要少写;
工作经历;教育背景;技能(根据需要写);
奖励(要写,但要写得有意义,讲清楚相关性和评选规则);
项目(写上);活动(有时候写,考虑相关性);
网站地址(写上);社交媒体账号(可能吧);
学院/大学里的详细情况(看情况,主要写创始成就,主要领导岗位等);
在线课程和“课外班”(可放在“教育”或“更多信息”部分,后者更适宜)
4、产品思维写简历:
用户是谁:HR(上台面)、用人部门(专业度)、Leader
使用场景:忙,扫读秒筛
用户需求:找到条件匹配的人(能力、工作经验等)
底线:诚信。
5、三步曲写简历:
1.满足需求:挖掘相关经历,找到招聘职位的岗位要求。如相关项目经历、学习网络课程、对软件工具的掌握、价值产出、产品作品、产品分析、个人博客等。
2.设计功能:改写经历。以STAR法则描述,Situation:事情是在什么情况下发生的;Task:你的任务是什么;Action:针对这样情况分析,你采取了什么行动方式;Result:结果怎样,取得什么成就。
例(1):非产品职业怎样体现产品能力?用STAR法则来改写。
例(2):如何把工作职责转化为工作能力?
对应想要证明的职位要求:产品工作经验、需求分析、交互设计能力。
改写后:S 为中国建行策划[慧游天下]App;T 独立对近100名企业用户进行调研与可用性分析;A 根据调研结果,优化材料使之精简15%;R 成为2014年总局的典型学习案例,2014年突出业绩之一。
3.用户体验:选择如何呈现。
项目经历—非常需要;工作经历—对于社招更需要;教育经历—简略需要;自我评价—工作相关需要;技能—专业技能需要;获奖经历—工作相关需要(奖学金可省略);照片—颜值高需要。
(二)求职信
1、优秀求职信特点:
短(200~250字左右);
显现激情;
展示技能(特别是你已经掌握,但在简历中不好体现出来,用求职信来展示);
契合公司文化(商务的,有趣的,离奇的);
精心编写(让你的背景跟“完美的”产品经理相匹配)。
2、求职信模板:
确定读者:敬爱的_____,(知道读者的姓名,填上去)
开篇:即第一段,简要介绍你是谁,你在找什么样的岗位。没必要说出你的姓名,后面有签名呢,如果知道公司里与这个职位有关的人,或有趣的方式,在这里提一下就好。
第二段:阐述自己的背景怎么跟这个岗位匹配。注意这里不是你的工作角色汇总,而应把你的技能及成就跟公司所寻求的东西连起来。突出技能并以成果为支撑。
第三段:要解释为什么对这个岗位有兴趣。此段不宜太长,只需展示对这个岗位的重视程度,表明它不只是你应聘的又一家公司。
第四段:用“谢谢您”作为信件的结尾。具体如下:
感谢您的阅读,期待得到您的答复。
真诚的,
(你的名字)
(三)研究公司
1、产品(网络搜索并亲自使用他们的产品)
产品:公司开发的产品或特征序列,产品间配合方式
竞争对手:有哪些竞争对手,公司与这些对手的差异化特点
客户/市场:目标市场是什么?有二级市场么?有你要建议公司进入的市场吗?
收入:盈利模式,建议公司怎么赚钱,你想探索的营收策略
客户满意度:他们喜欢不喜欢?最常抱怨的问题有什么?
指标:尽量了解公司的关键指标,哪些是他们努力去做的,有多少用户?转化率如何?增长率如何?
新闻和传言:关于公司的新闻报道,要形成自己的观点
2、战略
使命:使命与宗旨,尽量具体一些
战略:你觉得公司战略是什么?有没有失误?
优势:产品卖点是什么?究竟什么因素让公司产品取得成功?
劣势:公司及产品面临的主要问题?如何处理?
挑战:最大挑战,对待挑战的应对方式,克服了哪些困难?
机遇:未来有能为公司创造机会的东西吗?
威胁:未来会威胁到公司成功的东西
未来:公司未来掌握着什么?想想能自然融合的新产品或功能特性
3、企业文化
企业文化:找找应聘者、现役及前任员工的评价
价值观:看看创始人的访谈录
发展历程:做了多长时间?怎么开始的?是否仍坚持初衷?还是已经改变方向?
面试官:网上搜搜他们的信息,但不要涉及个人隐私问题
组织:公司有多大?公司是怎么组织的?是不是所有人基本都向CEO汇报工作,或者有严格等级划分
4、角色
角色:产品经理在这家的角色,如何定位技术?如何作出决策?
创意产生:创意是从哪里来的?”自下而上“来自开发和PM还是”自上向下“来自高管?
切合实际还是疯狂:要了解公司喜欢大胆的想法还是渐进式的改进,有助于提出你的那种想法
要改变的事情:想在公司改变或实现什么?了解用户的不满就是你的起点
你为什么想要这份工作:充满激情地说出为什么热衷于这家公司,为什么热衷于产品管理
你为什么会是一个优秀的人选:抛出有说服力的论据,证明你的技能和背景确实匹配这个岗位,职位描述是很好的开始,但要深入思考,公司面临什么挑战?你为何适合解决它们?
5、问题
实用的问题:当被问到你有什么问题时,问一个开放性问题会很有价值,如”您觉得在这做PM最有挑战性的是什么?“
展示激情的问题:如询问公司为什么要放弃他们最初的商业化策略?或未来5年内公司会发展成什么样?
专业问题:表明你做过研究,并对公司业务有深刻理解。
不要问的问题:危险信号(跟假期相关问题);显而易见的问题(证明你没做好准备);批判式的问题(”你们为什么没做?“这类招人烦的问题)
适宜的问题举例:在这里PM的一天是怎么度过的,时间怎么分配? PM岗位有哪些变化? PM,RD,UI间关系如何,决策机制是怎么样的? 成为您心目中的产品经理候选人需要具备哪些条件? 是什么让你觉得这家公司企业文化是独一无二的?