服务业面试题

『壹』 服务行业面试被问到有什么缺点要怎么回答

服务行业 多数是态度方面的问题 和服务方面的东西吧

『贰』 服务业，面试的时候一般问什么问题的谢谢了，大神帮忙啊

在面试前要作好充分准备，面试的时候就不会慌乱，以下是本人参加今年面试前收集的材料，供参考。面试时要注意礼貌，如鞠个躬，面试后说谢谢，再鞠躬。 面试中提问问题一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中，应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题，而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来，如表情，肢体动作等，如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况，就会感到心情紧张，进而表现为不敢直视主考官，目光躲闪，或者坐立不安，双手不知如何摆放等，有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎，这样反而弄巧成拙。但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题，反而会被主考官认为诚实可以信赖。 一、应试者个人概况 对于此类问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。 二、应试者的求学经历 1从你的申请表中我了解到你进入××学校，毕业于××年，请你进一步告诉我们一些有关申请表中所述的情况，并对你的在校学习阶段作一个简短的详细说明，尤其是那些对你的职业生活有影响的事件。 2您觉得您的学校是哪一类的(必要的话，说出它是大是小，在乡村还是在城市)，你在校学习阶段过得怎么样? 3你学过哪些课程(一般的或技术性的)? 4在学校，你都参加过什么活动? 5你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你有哪些学习习惯? 6有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响? 7你担任过什么职位?受到哪些奖励? 8在学校时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的9毕业时你的职业考虑是什么?总体来说，令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如，从事过什么社会工作?有什么感受?对这个问题，如果是肯定的回答，在谈感受时应着重谈一谈有什么收获 三、应试者的工作经历 1 你曾从事过什么工作? 2在原来单位，你担任过什么职务?3在原单位你做出了哪些自己认为最值得骄傲的成就? (除了简单列出成就外，可略为详细谈一下是如何取得这些成就的?但叙述中不能只提及自己的功劳，同事的帮助、领导的支持都要略微提一下。)4你在原单位，遇到过什么困难?你是怎样处理和应付的? (如果你当时对问题的处理有不妥之处，还可再补充一下，如果你现在遇到类似问题会如何处理。在谈遇到过什么困难，尽量谈一下在业务上曾遇到的困难，其它方面的困难尽量少涉及或不涉及。)5请你谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况。6你对工作的期望是什么? (应主要谈一下期望工作能给你带来的发展才能的机会，而不是待遇、工资等。) 7你的工作职责有哪些? 8 我们每个人都会犯错误，你能谈一下在工作中所犯的错误和遭受的失败吗? (错误和失败举出一两例即可，不要太多。要尽量列举一些在事后有较大收获的事，并要谈一下事后你是如何弥补的，从中吸取了什么经验教训。) 9每一项工作都有好坏两方面，你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么? 10你工作中最不感兴趣的是什么? 11在多大程度上您认为命运——你所不能控制的幸运与不幸——影响了您的工作记录和工作绩效? (如果是不幸影响了工作记录和工作绩效，要照实回答，绝不要把工作中的不成功完全归于客观原因，也要客观分析一下主观原因；如果幸运带来工作的成功，也不要缩小外界原因的影响单纯强调是个人努力的成果。) 四、求职动机与愿望 1你选择本单位的原因是什么? (这是个几乎每个招聘单位都会问到的问题。回答时，一般来讲，应将招聘单位的情况与自身的长处结合起来，同时应尽量具体，让人可信。如“贵单位上下级关系融洽，在这样的环境里工作，心情一定舒畅，可以充分发挥自己的才干”。在回答时，不要以福利待遇，工作的物质条件，工资的高额为原因，也应当避免说别人劝我来之类的原因。在以招聘单位的情况为由时，不要使用“听说”，“据说”等模糊语言。) 2你希望单位如何安排你的工作，待遇? (在这方面，不要提出过高要求，而是应表明自己愿意服从单位的适当的安排，不要单纯强调自己的要求。) 3你在工作中追求什么?个人有什么打算?你想怎样实现你的理想和抱负?(这时，你就可以对自己的工作作一下设计，但要注意目标和理想要切实可行，不要大而空，也不要简单地说目前还没有什么打算。如果没有什么长远的打算，可谈一下如果被录取，你将怎样去工作。) 4谈谈你对将要从事的工作的认识..5谈谈你对本单位的了解。 6请谈谈你现在的工作情况,如，待遇、工作性质，工作满意程度等。 不要紧张，这是出来工作必需学会的！

『叁』 面试问题: 如果同事争吵怎么办 该怎么回答（我们是服务行业）

是抢客的原因吧!拉他们去洗脑，然后再说同事之间需要相互帮忙之类的话，毕竟是一个团体。谁抢了谁的客，还给他就可以了。其实没什么争吵的，看你如何处理了。祝你们愉快！

『肆』 服务行业面试问题

自我介绍（优缺点）：我叫XXX！来自那里那里，什么学历！做事认真负责，合群，性格开朗！不过有时会有一点大咧咧的（性格开朗的人都是的，说的过程中，你要自信）
你对服务行业的认识,怎么样才能做好？
用良好的基本产品知识和良好的服务态度，来服务顾客！让顾客满意！怎么样才能做个好员工？有良好的心里素质+良好的基本产品知识+良好的服务态度怎么样敬岗敬业？认真做好自己的本职工作！多为店铺着想！你去面试时就要放松！自信就行了！我有做过面试官！

『伍』 如果服务行业面试的时候问你为什么要选择这份工作，应该怎么回答会更好

可以这样回来答：

1、这个源岗位符合自己所学的专业知识，可以学以致用；

2、自己的性格外向，活泼开朗，自己认为选择服务行业可以更好地发挥自己的长处，更容易取得成就；

3、因为自己是一个喜欢和其他人交流的人，服务行业可以接触很多的人，能让自己在工作中享受快乐。

(5)服务业面试题扩展阅读：

面试的意义：

1、面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否，物以类聚，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。

2、招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质，如用外语与其交谈，要求即时作文，或即兴演讲，或要求写一段文字，甚至操作一下计算机等等，以考察其外语水平，文字能力，书法及口才表达等各方面的能力。

3、集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等。

『陆』 面试服务行业经常会问到的问题

注意着装，不要紧张，面带微笑。
让自己看着很有亲和力。
我就在服务行业

『柒』 面试应该服务行业怎么做自我介绍

突出自己的优点，不要自作聪明，保持自信，精神状态要好，使自己处于主动地位，语言要简洁流畅，有自己的特色。