Ⅰ 去航空公司初次面试要注意什么
1. 缺乏准备
面试的最大禁忌就是打无准备之仗。无论您多么的努力，您对您去面试的公司及岗位一无所知的事实却是无法隐藏的。因此，请务必做足准备工作，否则，您会在面试中迷失方向，也提不出具有实质性意义的问题。
2. 糟糕的非语言交流
您要知道非语言信息也可能对您的形象造成负面影响。缺乏眼神交流，无精打采的握手，佝偻的身躯，心绪不宁都会给人造成缺乏自信和不镇定的印象。务必保证您自己不要做出这些具有消极影响的肢体语言动作。
3. 不得体的穿着
穿得过于休闲或过于华丽很可能会留下不好的第一印象。一般来说，相对保守一点的职业装基本上不容易出错。尽量减少佩戴的饰品，如果需要佩戴，那么请保证所配戴的饰品富有品味。请注意个人的仪容仪表：务必保证您的头发整洁，指甲干净，口气清新。
4. 记不清简历内容
如果您不记得简历中的内容，则很可能导致面试的失败。如果您所说的与简历上所写的内容不一致，那么面试官会怀疑您的可信度，因此请务必记住在面试之前一定要浏览一遍简历内容。
5. 态度傲慢
展示一个人的成就与夸耀成就之间是有区别的。有些应聘者越过了合理的界线，让人觉得有态度傲慢之嫌，有些人则可能会对与申请岗位无关的成就夸夸其谈。还有一些应聘者对薪水的期望值过高，事先也没有对市场行情做一番了解，所以当对方提供的薪水没有达到其期望值时，就立即拒绝该工作岗位。
6. 态度消极
抱怨以前的同事，说以前雇主的坏话，不会让您给面试官留下好印象。要留下好的印象，一定要用比较专业的方法。如果您离开上一家公司有着比较特殊的原因，那么应该以一种比较客观及机智的方式来回答问题。
7. 说话太多
面试官对提供不必要信息，回答冗长，不知道何时应该停止说话的应聘者不感兴趣。因此回答面试问题时，一定要保证您的回答简洁明了，并具有针对性。
8. 不仔细倾听
因应聘者听不清问题而导致不能正确回答的事例时有发生。还有一部分人因为要努力从脑海里调出事先准备的答案而忽略了仔细倾听面试官所问的问题。因此，无论何时，都必须全神贯注的倾听面试官的提问。
9. 没有问对问题
当应聘者不能够针对职位描述，工作职责，职业远景提出问题时，面试官们会开始怀疑应聘者是否真对这份工作感兴趣。还有一个禁忌便是：在面试官主动谈起薪水问题之前询问薪水和津贴情况。
10. 轻易放弃
即使面试看上去不是很顺利，但是也不要轻易放弃。继续保持沉着冷静，尽量较好的回答接下来的问题。
Ⅱ 通过什么渠道可以去航空公司面试空乘流程有知道的吗
有两种渠道。
1、是航空类学校选拔，由学校组织面试。
2、社会招聘。社版会招聘这一种比较常权见。以南航为例，一般一年最少有两次招聘。不同分子公司招聘的时间、次数、要求不同。这个可以常见官方网站信息。
如果你是想要入职空乘这个行业，你可以关注各航空公司的官方微信、微博、官网，有些航空公司还有专属的招聘平台。你都可以定期追踪。
但是！请认准官方信息！任何一家航空公司招聘空乘，都是不需要缴纳面试费用或者其他费用的。除非是你已经成功被录取，需要缴纳培训费或者体检费用（一般是不需要的，但是有一些公司会要求缴纳）。
航空公司对外招聘，是没有通过第三方，即什么劳务公司啦、什么经纪公司之类的，所以不要被骗哦！
也不要相信那些什么花多少万就能保你进去的那种，虽然黑幕确实有，但是现在人家黑幕不敢那么明目张胆，也不可能明码标价。所以，亲，面试靠自己！
祝你成功！
记得采纳我的意见，谢谢！
Ⅲ 谁能给我提供一套近年来航空公司面试的英语问题
Can you work under pressure?
你可以在压力下工作吗
What is your greatest strength?
你最大的优点是什么
What is your greatest weakness?
你最大的弱点是什么
What have you done to correct your weaknesses?
你做过什么可以纠正自己弱点的事情
Have you ever failed?
你曾经失败过吗
What is your biggest failure?
你最大的失败是什么
How do you handle failure?
你是怎样处理失败的
How do you handle change?
你怎样处理变化的 这句话是直译，你可以延伸一下
When you are in charge, how do you motivate people?
当你在管理的时候，你是怎样调动人们积极性的
Describe a time when you resolved a conflict?
描述一次你解决冲突的经历
How do you handle conflict?
你是怎样处理冲突的
Previous Employment
下面关于你先前被雇佣的内容
What is the hardest thing you ever did in your current job?
在你当前的工作中你做过最难的事情是什么
Why have you held so many jobs?
你为什么要身兼数职
Do you consider yourself a loyal employee?
你认为你是一个忠心的员工吗
What did you like about your last job?
你喜欢你上一份工作的什么
What did you dislike about your last job?
你不喜欢你上一个工作的什么
What was your favorite job?
你最喜欢的工作是什么
What was your least favorite job?
你最不喜欢的工作是什么
What have you learned from previous jobs?
你从你原来的工作中学到了什么
How long will you stay with our airline?
你将会在我们的航空公司呆多久
What would your coworkers say about you?
你的同事是怎么评价你的
What would your previous supervisors say about you?
你的原来的管理者是怎么评价你的
What were the people like at your last company?
你上一个公司的人怎么样（老板和员工之类的吧）
What did you dislike about your last employer?
你不喜欢你上一任老板的哪个地方
If you could change one thing about your last employer, what would it be?
如果你可以改变你上一任老板一件事情，那将会是什么
Were you satisfied with your performance at your last job?
你对你在上一份工作的表现满意吗
Was your previous employer satisfied with your performance?
你的上一任老板对你的表现满意吗
Have you ever been fired?
你曾经被解雇过吗
If so, why were you fired?
如果你曾经被解雇过，为什么呢
Have you ever been asked to resign from another job?
你曾经被人要求辞掉另一份工作吗
What will your references say?
你的介绍信将会说些什么
Can we check your references?
我们可以核实一下你的介绍信吗
How many sick days did you take last year?
你去年生病了多少天
Is this typical?
这是典型的病吗
Personality and Motivation
性格和积极性
Do you consider yourself a success?
你自认为是个成功人士吗
Were you ever under a great deal of pressure?
你曾经承受过很大的压力吗
What kinds of decisions are most difficult for you?
对你来说做什么样的决定最难
Why has it taken you so long to find a job?
为什么你找工作要花这么长的时间
Why do you want to be a flight attendant?
你为什么想要成为一个空乘
What part of being a flight attendant interests you most?
当空乘的哪个方面最吸引你
What kind of contributions will you make to our airline?
你将会对我们的航空公司做什么贡献
Where else are you interviewing?
你还参加了参加了哪些地方的面试
Have you applied to other airlines?
你申请了其他航空公司吗
When are you available to start?
你什么时候可以开始工作
What are your outstanding qualities?
你有什么突出的才能
What interests you most about being a flight attendant?
当空乘的哪个地方最吸引你
What can you do for us that others can't?
你可以为我们做什么别人不能做的事情
Describe a difficult problem you've dealt with.
描述一个你曾解决的难题
How important is appearance?
外貌有多重要
What do you think will be the biggest challenge of being a flight attendant?
你认为当空乘最大的挑战将会是什么
What is the best part of being a flight attendant?
当空乘最好的方面是什么
Do you have any natural talent or skill, something that comes easy to you?
你有没有什么天赋，让一些事情对你来说很简单
What do you like to do in your spare time?
你在你的空闲时间喜欢做什么
How would you handle an abrasive Captain or coworker?
你怎样处理一个喜欢刁难人的领导或同事
Have you ever been described as stubborn or hardheaded? By whom?
你曾被人描述成一个固执或严格的领导吗，被谁
Do you ever freeze in social situations?
你曾经在社交场合尴尬过吗
Have you ever worked with someone who talked too much?
你曾和话多的人一起工作过吗
How did you handle it?
你是怎样处理的
Are you skilled at sizing people up?
你擅长观察人吗
Have you ever been part of a problem?
你曾经是麻烦的一部分吗（你曾经是问题少年，工作人员吗。意译）
Have you ever had to support the directives of higher management,
even when you disagreed with it?
你曾经支持过一个高层管理人员，虽说你不同意他的观点吗
Have you ever lied?
你曾经说过谎吗
Have you ever broken a law?
你曾经犯过法吗
Have you ever stolen something?
你曾偷过东西吗
Have you ever found a work policy or rule to be distasteful? How did you handle it?
你曾经发现什么政策或规则让你不高兴吗？你是怎样处理的
Have you ever been tempted to break a work rule or policy? What did you do?
你曾经冒过打破工作规则或政策的风险吗？你是怎样做的
Why do you want to work for our airline?
你为什么想在航空公司工作
What kind of experience do you have?
你有什么样的工作经历
Are you willing to be based wherever the company sends you?
你乐意被公司派到别的地方吗
What would you like to be doing ten years from now?
你愿意从现在开始在我们公司工作十年吗
Why should we hire you?
我们为什么要雇佣你
What are your qualifications?
你有什么资格证书
What is your biggest accomplishment?
你最大的成就是什么
What are your career goals?
你的职业目标是什么
How does a flight attendant job fit into your career goals?
当空乘是怎样适合你的职业目标的
What personal characteristic best describes you.
什么性格最能描述你
Do you prefer to work alone or with others?
你更喜欢一个人工作还是和别人一起工作
Do you consider yourself a team player?
你认为你是一个有团队精神的人吗
Describe your team style.
描述你的团队风格
Are you self motivated?
你是一个有上进心的人吗
What motivates you?
是什么可以激发你的积极性
Describe your relationship with peers.
描述一下你和同龄人的关系
What kind of people do you prefer to work with?
你更喜欢和什么样的人一起工作
Describe your personality?
描述一下你的性格特征
How do you handle criticism?
你怎样处理批评
Were you ever unfairly criticized?
你曾经被不公平的批评过吗
Skills
技能
Do you read, write and/or speak a foreign language?
你可以读、写或者说是说一门外语吗
Are you willing to learn a foreign language?
你乐意去学一门外语吗
Are you a leader or a follower?
你是一个领导还是员工
What kind of employee are you?
你是一个什么样的员工
What was your favorite subject in school?
你在校期间最喜欢的课程是什么
What was your least favorite subject in school?
你在校期间最不喜欢的课程是什么
Tell us about your leadership skills.
给我们说一下你的领导能力
What was your major success as a leader?
你当领导最大的成就是什么
What was your major failure as a leader?
你当领导最大的失败是什么
What do you think are the most important components of a practical leadership philosophy?
你认为实用领导学的最重要的组成部分是什么
Whose leadership qualities have you most respected?
谁的领导能力让你最尊敬
Have you incorporated his/her leadership qualities?
你曾经吸收过别人的领导才能吗
Have you ever had an unexpected leadership role? How did it work out?
你曾经有过一个出乎意料的领导职位吗？那是怎么得到的
What are your assets?
你有多少资产
Whom do you most admire?
你最崇拜谁
Other Questions 别的问题
What bases does our airline have? What type of aircraft?
你的航空公司有怎样的基地？什么类型的飞机
Who is the president of our company?
谁是我们公司的总裁
How long has our airline been in existence?
我们的航空公司建立多久了
How do you feel about the airline instry?
你感觉我们的航空公司怎么样
How do you feel about being away from home frequently?
你觉得经常远离家怎么样
How do you feel about relocating?
你觉得重新安置怎么样
How do you feel about unions?
你觉得公会怎么样
What do you feel is the role of unions?
你认为公会的作用是什么
Why do you want to leave your previous employer?
你为什么想要离开你原来的老板
Will we find anything on our background search that you'd like to discuss now?
你想要和我们讨论一下关于你对我们公司做的背景调查的内容吗
Is there anything you would like to discuss?
你有什么想和我们讨论的事情吗
Do you have any questions?
你还有别的疑问吗
我仅是一个英语专业大二的本科生，一个同学让我帮忙翻译，我便传上来了。有的地方也许翻译的不恰当。。。
Ⅳ 空乘面试详细流程
首先是面试报名，有的航空航空公司是现场报名，有的航空公司会安排网申。注意事项：现场报名一定不要迟到，尽量早点去，如果初试分两天，尽可能在第一天就去参加面试；网申一定要看清截止日期，如果没给的话就一定要在初试开始前一天完成网申，同时还要注意航空公司有没有注明网申会不会有“通过审核再面试”的要求，如果有就要在等到网申通过后再去现场面试，如果没有，网申报完名之后就可以等初试开始那天直接去现场报道，航司会有网申报名的记录。
然后是初试（有的航司会先安排一个英语笔试），初试一般都是考官目测，有时会对身高擦边的面试人进行身高测量，然后是基本面试信息筛查。注意事项：千万不要再初试着急展现自己，保持自信、微笑、体态端正就可以。
接下来是复试，复试除了国航会和初试安排在同一天，其它航空公司一般都会安排在第二天或者更靠后，主要看航空公司的效率、面试人的质量和流程安排；复试包括英语机考、英语口语（问答）、男生有体能测试、时装和心理测评，有些航空公司可能会根据面试人的具体表现加一些内容。注意事项：复试一定不能紧张，尽可能把自己的优点表现出来，同时也要保持自信和体型端正。
最后是终审，这一环节就是领导层对面试人的考察，很多人都会因为觉得走到终审可以不用担心被淘汰放宽姿态而被刷；其实终审是所有面试环节中最重要的一环，这一环节的主要考核标准是面试人同航空公司之间的契合度以及将来职业发展的初步拟定，所以千万不可心生大意。注意事项：即兴问答千万不可因为答不上而乱了阵脚，要多花心思去了解航空公司的发展情况等，把自己对航司的任何提升到一个专业空乘人员的高度。
终审通过后就是政审和体检，这是两项检查是针对面试人的政治背景和身体素质情况。注意事项：如果父母有一些敏感问题一定要事先去户籍所在公安局开具“无刑事犯罪证明”，体检的话可以在航空公司安排的体检之前自己先找一家医院做个检查，万一有什么问题也要尽可能地去改善。
再后来就是入职培训、带飞这些，已经不在面试范畴里。
总之，参加航空公司的面试一定要保持一个专业空乘人必备的素质、修养、形体、谈吐等等，不能太过随意，自信、大方、乐观是非常重要的情绪点。一路保持良好状态，即使出现失误也不要影响自己的面试心态，面试成功就不是难事。
Ⅳ 航空专业的面试内容要考哪些
空姐培训基本内容：基本站立姿势，手位脚位练习，脚步动作舞蹈组合练习以及把杆垫上一系列基本功练习。主要练习人的基本姿势，即训练正确的立、坐、卧和走、跑及头面部的姿态和表现。基本姿势正确与否，直接影响人各种运动行为的美。日常生活中，有些年轻人往往忽视形体训练，因此经常出现身体不正，弓背含胸，端肩缩脖，腿弯曲等不健康的体态。通过形体训练，从实际出发有针对地练习一段时间，就会练就出一个健美的形体姿态。另外，人的头面部姿态是表达人类丰富情感的重要方式，通过形体训练，对性使它能有正确的姿势与表现，以便充实头面部姿势和神态的美。人的形象美需要其外在表现和内在修养和谐统一，健身俱乐部的套操中的形体训练，不仅利用了芭蕾舞蹈瑜伽体操舒展的动作训练了人体的优雅姿态，而且也传播了它们高雅的艺术精髓，培养了人的内涵修养，使人的精神和形体之美达到统一，有助于提高练习者现代气质和高雅风度。
此外你应该了解
空姐的仪表
是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。
由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。
女士面容的要求
空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有： 先用清洁霜清洁皮肤；
用粉底霜打底，改善脸的肤色；
眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉， 要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。
用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。
抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。
工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。
空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。
注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。
注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。
注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。
服饰
服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。
如何作一名合格的空姐－ 空姐职业道德
飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？
1 ．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
2 ．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。
服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。
3
．有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。
4 ．热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。
5
．刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。
6
．学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我将头等舱的餐食提供给您，希望您能喜欢，欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机，我一定首先请您选择我们的餐食品种，我将非常愿意为您服务。”同样的一份餐食，但不同的一句话，却带来了多么不同的结果。这就是说话的艺术，作为一名合格的空姐，说话真是太重要了。
如何作一名合格的空姐－ 空姐专业化形象
空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？首先，空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的，不能指望上几天课，就会将自己培养成一名气质出众的空姐。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。
航空礼仪 方面
航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：
1 ．有助于提高空姐的个人素质；
2 ．有助于对旅客的尊重；
3 ．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；
4 ．有助于塑造航空公司的整体形象；
5 ．有助于提高企业的经济效益和社会效益。
作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的第一印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。
语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。
（ 1 ）言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。
（ 2 ）话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等。
（ 3 ）言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。
（ 4 ）做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。
如何作一名合格的空姐－ 空姐面试技巧
航空公司面试程序：
1 ．新加坡航空公司面视指南
①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。
②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。
③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。
④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。
⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。
⑥游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。
⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。
2 ．德国汉莎航空公司面试指南
①填写一份中英文履历表。
②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。
③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：
·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。
·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？
·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？
3 ．国内航空公司面试指南
①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。
五官端正、仪表清秀、身材匀称。
女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。
口齿清楚，普通话标准。
身体裸露部位无明显疤痕。
无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。
听力不低于 5 米 。
无精神病史及慢性病史。
学历要求一般，也有航空公司无此要求。
要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。
准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。
填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。
②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。
③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。
④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。
⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。
介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。
你为什么要做一名空姐？
你对空姐的工作有哪些了解？
你有哪些特长？
在家里是否帮助父母做家务？
在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？
你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？
做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？
你在学习期间好朋友多吗？
谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？
你为什么要报考本公司？
如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？
⑥面试程序：
·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力）
·分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。
·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。
·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。
Ⅵ 北京 8月9号 面试鹰航的有接到复试通知的吗
今天周五了还是没消息，看样子要下周才通知啦！不会被遗忘了吧~~
Ⅶ 只要是去航空公司面试，不论是初试还是复试，都要穿职业装吗
这个问题，应该这样做：
1、如果航空公司对面试着装有明确要求，那就遵照执行。
2、如果航空公司对面试着装没有要求，那就可以随便穿……着装正式一些，更有利于给面试官留下好印象，给自己加分。
Ⅷ 航空公司的面试怎么样了
不同职位不同航空公司面试招聘要求和条件也不一样，以空乘为例加以说明: 1、本科学历（1986年1月1日后出生并2012年9月前取得国家承认的全日制本科毕业证书） 2、大专学历（1987年1月1日后出生并2013年9月前取得国家承认的全日制专科毕业证书） 3、外航在飞人员（1982年1月1日后出生） 二、报名条件 1、身高：女性162cm-172cm（净高），男性173cm-185cm.(净高)； 2、视力：女性校正视力《C字表》不低于0.5； 男性裸眼视力《C字表》不低于0.7； 3、体重：（身高-110）正负10% ； 4、无纹身、无口吃、无腋臭、无晕船晕车史； 5、面部及身体裸露部位无明显疤痕、胎记、皮疹、体斑、及色素异常； 6、无明显的“O”型和“X”型腿； 7、不接受现役军人、武警报名； 三、面试仪容仪表要求： 1、仪容：应聘者头发应梳理整齐，露出前额及耳朵；女生应盘头，化淡妆，不得戴美瞳、假睫毛、假发； 2、仪表：女生须着职业裙装、黑色高跟皮鞋；男生着白色衬衣、领带、深色西裤、黑皮鞋； 面试时还需要携带相关的个人证件，比如学历证书等等，LZ只需要关注一下你所面试航空公司所发的招聘信息就可以。
Ⅸ 11号去航空公司面试，完了之后面试官告诉我面试通过，一周内答复，可是现在没有任何消息
你算好时间，一周后你没接到电话的话，你完全可以主动打电话问一下。别太担心，耐心等待祝你成功！