❶ 业务员面试注意什么问题
如果没有相关的工作经验,面试的时候不妨表现的健谈、诚恳。因为做一个好的业务代表,需要懂得与人交流,诚信也是非常重要的一点。
祝你好运!
❷ 销售人员面试时应该注意哪些
在一个公司中,销售是最重要的部门,维持公司运转的资金几乎都从销售所得。因此公司对销售人员的招聘往往也非常苛刻,毕竟一个销售员在为公司获得财富的同时也代表着一个公司的形象。
一、销售员的素质要求
1、你是否能承受很大的压力。
2、你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
3、你的责任心是不是很强。
4、你有没有强烈的欲望和工作的激情。
5、你是不是一个有耐心的人。
这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。
二、销售员面试技巧
销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。其次要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。
1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
三、销售员面试中的一些注意事项
1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。
❸ 业务员面试问题
兄弟要知道面试业务员的本质,当然最大是和客户沟通,也就是说第一就是沟通的本领.其次就是你现从事的职业产品....熟悉度问题.,只是点点意见....还有很多的注意和了解事项.....
❹ 应聘业务员面试时候要注意些什么呢
1注意自己的形象
2注意自己的言语
3注意自己的动作
应征者在面试的过程中,一定要以真诚的原则,回答每一个问题,才能让主考官发掘你脚踏实地、不吹嘘的特质。 所谓的真诚,就是知道什么、就说什么,同时也不避谈自己的缺点。有很多应征者不敢暴露自己的缺点,就会说“我的缺点就是优点太多,没有缺点”,这样夸大的修饰自己,其实是完全没有意义的。 而应征者如果能坦诚说明过去失败的经验、自己从中学到什么、后来又是如何改善,不畏缩地分析自己的一切,让对方感觉到真诚,反而是最大的加分。 在一般人的印象中,口才很好,是业务员的必备特质。但是我曾经面试过一个很木讷的业务员,他坦白地说自己不善言词,下班后也不喜欢和客户的应酬,但却总是默默地为客户服务,两、三个月下来,终究获得了客户的青睐,接下大量订单。他的诚实和适当的举例,反而让他脱颖而出。 行为胜过千言万语 对于经验丰富的主考官来说,应征者讲再多花言巧语也没用,无意间表现出的小动作才是他们观察的重点。 举例来说,提早五分钟到达面试公司,可以显示做事认真的态度;面试时坐姿稍微前倾,表现出愿意倾听的特质;面试结束时,主动询问后续的流程,也能代表自己有追踪进度的好习惯。 这些从行为中无意间透露出来的讯息,远胜过千言万语
❺ 业务员面试时被问的通常有哪些问题。
1、你为什么做业务这份工作?
2、你学校里最有印象的一次经历是什么?
3、你做过业务没?如果做过,举一个你成功销售的案例
4、现场推销,如销售一支钢笔。。。
5、你的人生规划,包括长期、短期等
。。。
❻ 面试业务员该注意的问题
穿职业的西装就可以了,穿个皮鞋,对于业务员,要求不是很高,简专单的说就是销售属,所以面试时要给人以感觉果敢,自信,有魄力就可以了,对你应聘的百货有个了解,对你要卖的产品也可以查查资料 ,自己考考自己,比如,你要卖手机,你会怎么向顾客推荐,等等!!
加油咯!!放轻松,自信就好
❼ 转行到业务员面试时要注意哪些
面试一般流程你得熟悉
着装不要太过夸张就好
不一定非要正装
回答问题时不要太中规中矩内
用幽默和稍微容另类的方式
让他在看到你简历的时候就想起你这个人你就成功了
当然印象不能太负面
我曾去应聘联想销售
电脑知识一窍不通
但是用幽默的回答让他记住了我
最后被录用了
❽ 业务员面试有什么技巧吗
最重要的是要给到面试官信心。让面试官知道自己来应聘的这份工作,是一定可以胜任的专。
业务员面属试注意事项
1.要穿很正式的一些衣服。如果没有正装的话,一定要穿的干净利落。
2.说话的时候一定要干净利落,千万不要总是磕巴。如果真要是太紧张的话少说话也比磕巴的好。
3.一定要看着面试的人的眼睛说话。说话的时候眼睛不要乱飘。
4.如果要是问你觉得一个月需要多少工资的话。你就要往多了说。不要说的太少。
5.一定要给人第一感觉很好,这样才能给面试官好的印象。
❾ 业务员岗位面试会问什么内容,公司
1、自我介绍(千万不要背简历,对方不是看你对自己简历背的有多熟,而是期望你能 通过简短的介绍就把自己的特点、个性、特长以及曾经的优异表现展现给考官) 在公司自我介绍只需要告诉对方你叫什么?你会什么?你来这里的目的是什么?我会怎么样去做?最后希望 贵公司能给我这样一个机会!就可以了! 2、为什么离开原来的公司:如果你有工作经验的话会问这个问题(回答的时候不用实 事求是,但也不要把责任都推托到公司方面,在承认原有公司对自己的帮助之外强调 自己的职业发展与公司的整体理念无法贴合就行了) 3、如果是应届毕业生,则一般会问:为什么选择我们这个企业(实事求是的回答) 4、你认为自己什么地方适合我们?这个问题和第 3 个问题类似,一般考官不是用第 3 种就是第 4 种 5、你的客户群体主要有哪些:如果你曾经从事过销售工作的话,必问(实际情况+修 饰) 6、 你如何寻找客户?你与客户一般如何交流?你怎么去说服客户购买我们的产品?有 时会有举个案例让你讲述或模拟一个环境,让你推销某样东西给考官 7、你入职以后,你认为自己每个月或者每个季度能完成多少业绩?这个问题早几年不 会出现,但近几年很多企业越来越实际,所以在招聘销售员的时候这个问题就开始频 繁出现了,他们一般会根据这个来衡量你届时会提出的薪水要求(这个问题的答案很 难表达,只能综合考虑,首先你自己本身要对这个企业的行业背景有一定的了解,然 后才能说出一个比较妥贴的数字,尺寸掌握全看自己) 8、什么时候可以上班 9、你期望的薪水 10、你对我们有什么要问的吗? 以上是常规考官面试单一一个人时候会出现的问题;当考官同时面试 N 个销售员的时 候,除了上述问题以外,一般还会出个模拟场景试题,例如你们几个临时成为一个公 司,职务由你们自己分配,设定的职务类别主要有总经理、财务总监和销售总监,任 务是把产品演示给某金融公司,期望通过成功的展示获得这家金融公司的投资!至于 怎么做就完全看你们应聘人员了,这里我也不详细阐述了,总之以不变应万变! 销售能力 在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产 品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去 10 年里从广告到咨询服 务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能: (1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具 有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客 户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下 面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。 u u 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 人们购买产品的三个主要原因是什么? 满足自己的心理需求,性价比,品牌度.当然还有服务\产品质量 u u 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 最喜欢体验销售成功带来的喜悦,。 最不喜欢销售人员对自己没有信心。 u 若受到奖励,你有什么感想? 付出得到了回报.继续努力. u 你最典型的一个工作日是怎样安排的? u 为取得成功, 一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质 是十分重要的? 善于沟通与合作,有很好的分析和观察谈判能力, 自信:自信是一切工作的开始,特别在销售这个行业里,自信心起着决定性的作用,要相信 自己,相信公司,相信产品,相信自己的服务,销售其实是一个信心传递的过程,让别人从 你的言谈举止中感到你和你产品是最好,也是最适合自己的,这样他们才会购买你的产品, 如果你自己连自己都不信任的话,怎么能够让别人相信你呢? 态度: 态度决定一切, 态度的认真与否直接决定你的业绩如何, 没有好的态度, 即使有自信, 也会变成自负。 知识:销售是为了帮助客户解决问题,满足客户需要,如果一个没有任何专业知识的人去给 你推销电脑的话,我想他很难使别人信服他吧。同样,知识决定你在他人心目中的地位,知 识是相信一个人的外在表现,只有这样,客户才会主动的向你询问,因为你能帮助他解决他 无法解决的问题。 人脉: 人际关系是你销售工作得以长久发展的一个重要因素, 如果客户第一次向你购买是因 为相信你,下次是否愿意找你,可就要看你的服务,看你和你客户的关系处的怎样了,销售 本身也是人与人之间的交往吗!样; u 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功, 需要什么样的特殊技能 和技巧? u 电话销售和面对面销售的共同点在于,浓缩出重点让他们产生兴趣。 电话销售的目的在于产生兴趣后和对方有机会见面。 面对面销售的目的在于产生兴趣后可以展开, 从重点入手开始分析达成交易。 面对面有较强 的互动性,可以在一定条件下让对方亲自尝试。 电话销售只能是点出一点,说得太多反而让对方不清楚 u 电话销售主要是通过电话与客户进行沟通, 主要通过说与所听的来判断你的客户是 否对你感兴趣。这个要求销售有较好的沟通与捕捉细节的能力。 面对面的销售是比较直接的沟通方式, 面对面可以清楚地让彼此有个大体的认识, 给人留下 良好的第一外印象是非常重要的, 这个便于以后能更好的来进行业务。 面对面可以直接进入 主题,表达你想要达到的目的及你想要做的事。可以说两种销售各有其优势在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的? 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办 法以确保达到销售任务目标的? 在打推销电话时,提前要做哪些准备? 你怎样处理与销售活动无关的书面工作? 请向我推销一下这支铅笔。 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么? 电话销售主要是通过电话与客户进行沟通, 主要通过说与所听的来判断你的客户是 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时, 怎样才能使这些人成为你的固定客 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 一般而言, 从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能 否对你感兴趣。这个要求销售有较好的沟通与捕捉细节的能力。 面对面的销售是比较直接的沟通方式, 面对面可以清楚地让彼此有个大体的认识, 给人留下 良好的第一外印象是非常重要的, 这个便于以后能更好的来进行业务。 面对面可以直接进入 主题,表达你想要达到的目的及你想要做的事。可以说两种销售各有其优势 u u 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么? 如果某位客户一直在购买和你的产品相似, 但价格却很低于你的产品, 你该怎样说 服这个客户购买你的产品? 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? u 假如你遇到这样一种情况: 你的产品和服务的确是某公司需要的, 但是那个公司内 部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。 客户征求你的意见, 你该怎样 说? u 当然这种产品短时间内会给贵公司带来一定的利润,但对于一家直接面对国际化 竞争的企业,竞争的关键靠的是公司的品牌,一个质量不好的产品,对于顾客而言是最不愿意 看到的,这样也就等于公司在损害自己的形象. 工作主动性 工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。 工作积极主动的人往 往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。 在追求不断进步的过程中, 他们会尽心尽 力地追求富有创新性、想像性的新项目。这类人才会对企业的长远发展做出贡献。这类员工 还会给企业和员工带来崭新的思维和方法, 以解决企业存在的难题。 下面的问题主要是考核 应聘者这方面的素质的。 u 说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作? 做得多,错得少,学得最多.同时也更加充实自己的工作与生活 u 请讲这样一个经历: 你获得了很难得到的一些资源, 这些资源对你完成工作目标特 别重要。 认识了很多的人,多数都是一些能做决策的人. u 你前任工作中,都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情? 提前安排和计划工作事项,进行充分的时间管理. u u 在你前任工作中,你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题? 电脑网络,电话交换机,市场营销这一块,商务运营 u 讲讲这样的一次经历:在解决某一难题时,你独辟蹊径。 换位思考,报批申请龙岗区科技资助.找寻更高一级的负责人. u 工作中使你最满意的地方是什么? 主动的给自己安排事情,并把他做到别人无话可说.带动大家的积极性,让大家都充满激情与 活力的做事. u 在你前任工作中,因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化? 工作中多了许多默契,部门员工之间团队协作明显增强.工作更加理性化 u 你认为工作中什么被视为是危险的情况? 明知道这件事情是错误的,还在继续的做下去. u 你最后一次违反规定是什么时候? 在工作说不犯错那是不可能的,不过我从来就没有违反公司的规定 u u 若你干这个工作的话,你怎样决定是否需要一些改变? 哪些经历对你的成长最有用?你怎样确保在这儿也会有同样的经历? 对于控制自己的情绪,主动的去做事,加强团队的协作,理性的看待企业 u 为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助? 在做好这些事的同时,先讲到这些事情对于参与这件事情的人,能为他带来什么好处,也为大 家带来什么好处,一起共赢. 做为一名业务员, 在平时的工作中免不了要做一些介绍, 它不同于其他的求职自我介绍, 业务员如何作自我介绍非常重要, 介绍他人时也要注意很多, 所以本人就收集了一篇关于业 务员做自我介绍的文章,供大家参考一下: 一个业务员需要结识众多客户和朋友, 建立广泛的社会关系。 那么怎样去结识素不 相识的人呢?这就要介绍及自我介绍了。介绍要亲切有礼,如自我介绍,态度要谦虚,不能 自我吹嘘。如果把你担负一定的领导职务,不要在介绍时夸示自己的职称,只能说我在某某 公司工作,如果必须要客户知道你的职务,以便于进一步洽谈,最好用名片帮你的忙,或者 同人你公司的其他人员走上前来介绍。 如果是对方直接问起你担任什么职务, 就可以直接地 说出来。第三者介绍他们互相认识时,要注意实事求是、掌握分寸,不能吹棒,以免被介绍 者处于尴尬的境地。比如:张某是业务员,就不能称他是业务经理。随意吹棒,一旦被客户 知道了,你说你的产品如何好何好,他也将产生怀疑了。 介绍双方认识时, 介绍者应先向双方打一个招呼: “请允许我介绍你们认识一下” 或“让我来介绍一下”。介绍时要注意顺序。一般应先把年轻的介绍给年长的,将一般员工 介绍给老板或有名望的人,将晚辈介绍给长辈,将男生介绍给女生。比如:“刘经理让我给 你介绍一下,这就是深圳市星铸成科技有限公司的郑小姐(先生)”“张爷爷,这位就是刚 从北京来的王国成”“赵小姐,让我来为你介绍下,这位是李先生”。做介绍时一般不要称 其中某人为“我的朋友”, 因为这似乎暗示另外一个人不是你的朋友, 所以显得对他人不太 友善,不太礼貌。如果你不认识某个客户,又不知道他的名字,无论如何不要莽撞地问“您 叫什么名字?”这样显得太唐突。 最好是找个第三者问问: “那位穿西装的是谁呀?”当别 人告诉你后,见面时就可以说:“您好! (加对方贵姓加小姐或先生)”如果万不得已,不 得不直接问客户名字时,也应说得婉转一点,如:“对不起,不知道该怎么称呼您?” 如何寻找客户? 首先,在公司的日常营销工作中,寻找收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到 公司的营销计划能否实现。因此,业务员作为市场营销的前端,业务员应随时通过各种渠道 收集本地区的客户资料,认真填写《客户信息档案》 ,关注这些客户的发展动态。 在收集客户资料时,可以采用多种途径和渠道获得客户资料和信息,常用的方法有: ★ 参加行业展览会收集资料 ★ 行业报刊收集企业信息 ★ 通过互联网收集 ★ 通过行业协会介绍龙头企业 ★ 商场品牌摘抄 ★ 合作伙伴介绍 其次,客户资料整理工作。 ▲日常销售中,业务员根据获得的客户资料和信息,整理归纳后填写《客户信息档案》 , 经经理审核后,在收集到客户资料后的 2 个工作日内,输入公司内部客户关系管理系统,并 于次日由公司指定专人发送市场营销部。 ▲市场营销部在收到《客户信息档案》后,市场营销部经理指定专人整理客户资料,并 进行归档处理。 再次, 客户资料的处理与拜访。 一是客户资料的处理工作。 ▲业务员原则上负责自己收集的客户资料管理和业务操作。当处理客户业务发生冲突 时,原则上以记录先后顺序为准确定客户负责人。业务经理对于客户业务有最终决定权。 ▲通过公司营销活动收集到的客户信息资料, 由业务经理按照负责客户数量均衡、 兼顾 业务能力的原则,分配给相关业务员。 ▲业务员负责的新客户, 应在一周内与客户进行沟通。 否则经理有权将客户转至其他人 员负责。无直接负责人的原有客户记录,由经理决定在现有业务员中进行分配。 二是客户联络与拜访工作。 第一:初次联络客户方式 ▲在收集和整理客户资料的基础上, 针对目标客户开展营销工作, 与客户建立初步联系。 ▲首先可以选择传真、电子邮件、邮寄、介绍网址等方式向客户传递公司简介类宣传资 料信息,明确本公司业务性质,以引起客户一定兴趣,获得面谈的机会。尽量减少通过电话 方式与陌生客户直接进行推销活动,这与我公司业务定位不符。 ▲可以通过电话联系,确认对方是否收到我方的宣传资料,约定见面时间。电话谈话时 间不宜过长。 ▲也可以通过电话方式邀请客户参加研讨会、巡展等活动。 第二:公司宣传资料准备 ▲《公司形象手册》 ▲《公司产品手册》 ▲《第一直觉现场》 第三:出访客户 ▲在出访客户时,需要了解客户的基本情况,包括: ★了解接待者职务、姓名?接待者对今后的项目合作是否有决策权? ★了解对象客户自己认为企业目前的需求和存在的问题? ▲对于规模较大或开发难度较大的客户, 预计由管理咨询顾问独立销售有困难的, 可以 通过地方服装协会、纺工局或服装公司等引荐,与客户重要领导人见面。 第四:出访要求 ▲出访客户前要制定出访计划和目标,出访前填写《客户走访单》 ,经分公司经理批准 后将《客户走访单》交考勤管理员后,方可离办公室进行出访。 ▲出访时衣着整齐,见客户后主动递交名片,做自我介绍,少许寒暄后即进入正题。 ▲与客户面谈时多谈客户,少谈自己。开始交谈时一定要制造轻松的谈话氛围,以产业 共性问题和行业通病切入主题, 要表现出 AA 对行业专业性的理解, 并以此取得客户的信任。 设法引发客户介绍企业当前的营销情况, 尤其是客户当前所面临的问题。 希望把问题转移到 我们有能力操作的方向,并优先地提出一些有把握的方案。 ▲与客户面谈时,指定专人认真地作会谈记录。 与客户进行当面沟通后的 2 个工作日内,业务员编写《会谈纪要》 ,经部门经理审阅后 提交客户并确认是否收到。 业务员将与客户沟通的详细情况记录在客户关系管理系统中。 与 客户电话联络的详细情况也记录在客户关系管理系统。 第五:做好每月的工作总结与汇报会。
❿ 销售业务员面试应该注意哪些
广义上的业务员是指负责某项具体业务操作的人员。在销售行业上,业务员是指从事把商品或者服务推销给客户或者用户工作的人,也叫业务代表或商务代表。
如果面试不是特别正式的话,会问你一些基本的情况(毕业院校,专业,实习情况,自己的就业方向也就是目标理想等),然后用英语做一下自我介绍,再就是问一下你对外贸有什么认识,以前有没有接触过外贸等。如果是比较正式的面试,会有笔试跟口语测试,我所接触到的笔试,基本上都是翻译一段外贸邮件,外贸信函,或是协议等等(汉译英跟英译汉都有)。而口语测试的话,会在你自我介绍的时候用英语跟你讨论很多事情,比如你的专长,你的家庭情况,你的未来五年内的计划,或是当场给你一个外贸中所遇到的比较普遍的问题让你解答。但招聘者往往不会跟刚毕业的学生讨论很专业的外贸操作方法。
面试过程中,尽量放松,回答问题要自然一些,不要夸大自己的能力,心态最重要,摆正心态,认识自己,加油吧!