Ⅰ 办公室文员面试问题,谈谈自己的优势和怎样做好文员工做
无论你有没有工作经验,一定要自信,还有坦诚是必要的,不懂装懂是最不可取的,还有没必要怕,你是人,给你面试的也是人,一样的。我在面试别人的时候,最不喜欢的就是上面提到的
Ⅱ 面试办公室文员,初试已经通过,复试会更难吗会出些什么样的题目呢
office办公软件熟复练应用.电话制,传真,复印等办公设备样样会用.文件会归类、整理.
.公文写作:包括会议纪要、通知、通告、用于于其他公司交涉的函、向上级汇报工作的公文等等
2.礼仪规范:着装要正式,接听电话要在三声以内、良好的礼貌用语等
3.管理能力强,对于计算机熟练掌握
4.档案管理到位,资料整齐有序,档案盒要有标签,资料不用后要收拾整齐
5.桌子上物品摆放到位、整齐
6.较强的商务沟通能力
Ⅲ 面试文员都会问些什么问题,怎么回答
问:若是遇上了难缠的客户,您将怎么处理?
回答提示:在沟通中先了解客户遇到了怎样的难题,并且想要得到怎样的处理方案,让客户觉得自己受到了重视,然后再根据客户的意见,迅速给客户提供有效的解决方案,并代表公司向对方表达歉意。这种问题主要是考研面试人员在处理问题时是不是够冷静,能够有条不紊地解决难题。
问:您对加班有什么样的看法?您个人愿意接受加班吗?
回答提示:实际上很多公司并非只是在招聘客服岗位时,才会提出这样的问题,当您遇到这个问题时要明白,公司并非一定会经常加班,只是想要了解您个人愿意为公司能够做出多大的奉献。此时您回答的话,可以选择如果工作需要的话,会义不容辞加班,当然个人也会努力提升工作效率,减免不必要的加班。
问:您对客服岗位的薪资要求具体是怎样的?
回答提示:倘若你直接回答很低的一个数字,那显然也在另一个层面表露你自己的能力也比较弱;倘若你的薪资要求高得离谱,又会显得你分量过重,公司受用不起。因而,你在回答这样的问题时,要避开这样的低级错误。一般来说,雇佣者往往会在招聘时对客服岗位已经有了开支预算,他们第一次提出的价钱通常都是公司能够给予的高价,他们想了解这笔钱能不能引起你对客服这个岗位的工作兴趣。所以你在回答问题前要注意聆听一下面试者对公司以及工作岗位的介绍。
问:您对客服这份工作还有什么问题要问的吗?
回答提示:这个问题虽然看上去挺普通的,似乎可有可无的样子。但其实很关键,企业一般不喜欢招聘说“没有问题”的人。因为客服岗位本身就要求员工有比较强的个性和创新能力,如果一个面试人员从头到尾都是没有一点自己的想法,那也是很难在求职中脱颖而出的。
问:谈论一下如果你进入公司后,打算怎么胜任客服这份工作?
回答提示:对方这样问你,其实是想知道你对这份工作是不是真的思考过自己是否适合,而且对于未来的规划,以及自己对该企业有怎样的想法。如果你能够提出切合实际的,符合公司需求的可行性方案,则更容易获得面试官的好感。
祝您面试通过
Ⅳ 谁有办公室人员面试题
一般办公室文员面试过程都是:
1、先口试,看看此人的心态如何,形象如何,对于办公室文员专不一定要属与欧工作经验的,应届毕业生都行。
2、测试其打字的速度。随便找一篇短篇来给她5-10分钟的时间打字,内容可是公司简介等。同时可以让其对公司有所了解。
3、测试其运用EXCEL的能力,找一个表格范本让她在5-10分钟的时间内在EXCEL中把表格制作出来,内容可以是公司内部常用的表格,比如考勤表或者是上班时间安排表。
Ⅳ 明天去面试总经理办公室文员需要回答那些问题
电脑操作技巧
文书写作能力
对业务流程是否熟悉
是否会察颜观色?
上传下达能力
邮件收发能力
时间会议安排能力
Ⅵ 关于办公室文员面试的问题
我是一名有五年工作经验的文秘。
我把我的工作经验告诉你,希望对你女朋友有帮助。
首先对于你面试的失败我想说一下我个人的看法。你面试失败不一定是你自身的问题,先看你面试的是什么性质的企业?如果面试的是国企,一般要求学历和气质(另外需要有熟人和机遇)。如果你面试的是私人大企业,一般要靠熟人介绍。如果你面试的是么人小企业,一般需要一个能够多干杂活少要工资的(一般本科学历是不会做的,所以公司也不考虑本科生)。以上三种情况除非企业急需人的情况下,会先不考虑别的问题先录用你,视你工作能力再决定。
下面我说一下面试时需要注意的几点:
1、首先着装要大方得体,做大中型企业(正规企业)的文员穿着不能太另类。
2、面试时企业领导在观察你的同时你也要从入门第一步就能认清哪个才是面试官(也就是说要具有眼力)。观察面试官的穿着打扮、年龄和表情来决定你下一步是站着回答问题还是坐着回答问题。
3、回答问题时要体现以下几点:文员的细心、对公司保密文件的保密性、尽量先别提待遇问题等试用一个月后再问领导对你的评价和待遇。
4、面试表的的自我介绍是很重要的要把你的理想和曾经获得的荣誉以幽默的方式表达出来(最好在学校获得的证书全写上)
5、记住没有规矩不成方圆,向领导表现你会严格遵守公司制度。
如果以上你认为不能够详细理解,请给我留言,我一定全力帮你出主意最好是本人给我发问题。从你的问题中看得出你女朋友的文字处理能力足够做文员的水平了。想知道文员具体的工作范围请给我留言。今天有事有时间再告诉你。祝好运!
Ⅶ 在招聘和面试文员时,面试官一般会问什么样的问题
一、面试文员,面试官一般会问以下问题:
1、有没有相关工作经验;
2、对办公室软件(word、excel、PPT)熟悉不;
3、文笔怎么样;
4、你认为怎样才能做好一个文员的工作。
二、面试官提出以上问题是想了解:
1、应聘者对文员这份工作的工作内容和工作职责熟不熟悉;
2、应聘者是否符合文员的基本岗位要求(熟悉办公软件、文字编辑能力较好);
3、考察应聘者对文员工作的看法和平时工作的态度。由于文员的工作比较繁琐,所以特别要求细心、有耐心,并且有责任心。
Ⅷ 求办公室文员面试之后的电脑操作试题。word和excel的。谢谢了
你是什么毕业呢,建议你去买本办公软件的书,看个几天吧
Ⅸ 面试鉴定中心的办公室文员 考官会问什么问题
面试中应注意的问题 应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题:
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(一)淡化面试的成败意识 一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。 应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
(二)保持自信 应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态 愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
(四)树立对方意识 应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
(五)面试语言要简洁流畅 面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。 (六)不要紧张 有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。
(七)仪态大方,举止得体 大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。总之,应给考官自然、大方、干练的印象。
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总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。