国税局窗口人员面试

㈠ 应聘国税局办税服务厅窗口工作人员应注意的问题

那不是你想去就去的，应届毕业生国考通过后，在国税局经过岗前培训后才能分配到版办税服务权厅工作，应注意的细节培训时都要讲的。一要有为民服务的意识，办税服务厅工作是服务守法纳税人的。二要有奉献精神；三要换位思考，急纳税人所急，解决实际问题。四要抓紧时间学习业务技能。

㈡ 应对国税局面试有什么技巧

在去年的国税考试真题当中，出现了不少新题型，许多考生在面对新题型时就手足无措，影响了在考场上的正常发挥。华图教育研究所专家表示，新题型的应对有其一套方式，能够让考生在考场上遇到后沉着应对、取得高分。
一、心态平和破本质
新题型虽然从表面上看题型千变万化，但本质还是围绕公务员九大通用能力展开。可以理 解为绝大多数都是用形式上的变化来掩盖其传统题型的本质。比如情境模拟，它其实就是情境处理类的题目--人际沟通、组织管理、应急应变，变第三人称到第二 人称，把自己带到情境当中去，漫画题，本质就是综合分析或联想类题目。如果考生能够看见这类题目，甚至可以意识到这类题目其实是提高分数的有效手段，自然 会更积极地面对。
二、情境模拟三步走
大多数情境模拟题都是对人际沟通能力要求比较高。都是动之以情到晓之以理再到导之以 行。以3月12日最后一题为例，评优大会上有同事提出对你的质疑，场面有点尴尬，你要现场应对。那么此时非常容易变成激动地辩解而忽略了现场尴尬的气氛。 所以主要矛盾是和同事沟通，潜移默化中解决尴尬问题。对待同事要先顺应其情绪，再说出自己的理由，最后劝同事顾全会议的大局，就达到了体现自己，应对同 事，化解尴尬的目的。
三、漫画题目多维度
考生大多都可以看出不同的角度看问题不同，但是如果能够从深度上挖掘原因、广度上换位思考，那么效果也会更有层次感。木头也是主体之一，不要忽略。但木头是谁摆放的，出于什么原因，又是一步挖掘。
新题型出现时，大家只要能够灵活应对，就一定可以考出理想的成绩。
一、了解国税系统的基础知识 (1)税收的概念。要进入税务系统，起码要知道税收的概念是什么，税收的原因是什么，税收的意义是什么。这样在面试作答的时候，就能更具有专业性与针对性。 就概念而言，税收是以实现国家公共财政职能为目的，基于政治权力和法律规定，由政府专门机构向居民和非居民就其财产或特定行为实施强制、非罚与不直接偿还的金钱或实物课征，是一种财政收入的形式。 就原因而言，赋税是政府行政行为运作的经济基础，为了维持这种公共权力，就需要公民缴纳费用。 就意义而言，税收是取之于民而用于民的。 考生要真正理解税收的概念，就需要了解税收的本质、设计原则等，从而正确、全面地看待税收。 (2)税收部门工作职能及流程。在计划组织协调能力、人际交往能力和应变能力考察中，往往会给考生设定一个既定的税务工作者身份，并给与其一定的税务工作场景，如若考生提前了解税收工作职能及其流程，那么作答的时候就会游刃有余。例如2013年国税系统面试真题：“有10名大学生来你们税务局实习一个月，你如何安排?在这个过程中你会着重注意些什么?”这道题目，如若考生不了解税务局的基本部门及其架构，那么作答一般是泛泛而谈的，不能够具有针对性。相反，如果考生了解其职能，就会从职业特殊要求的保密条款、办公室、纳税服务岗位、政策法规科等专业方面进行作答。 二、了解国税系统的面试情况 国税系统采用结构化面试，所以考生必须要把握结构化面试的基本流程及考察能力。 (1)结构化场景概况。结构化面试一般采取U型或L型的场地布置，考官一般为5-9人，与考生进行面对面问答。一般还会有2-4名监督员、记分员和计时员。 (2)面试流程。考生按照号码进场，而后落座，考官读引导语说明考试规则，考生作答，最后考生离场。 (3)面试重点考察能力。一般重点考察综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力和人际交往意识与技巧等能力。所以，在备考期间，考生可以上网查阅往年面试真题，重点复习考察这四种能力的题目。 (4)考生作答注意事项。首先，逻辑思维清晰，将自己的观点进行清楚的表达;其次，要审清题目，针对性作答，避免答非所问;再次，要内容丰富，建议考生备考阶段关注《焦点访谈》、《新闻1+1》、《人民日报》、地方报纸、手机新闻客户端等方面的社会热点事件、理论政策等，让自己的作答素材丰富起来;最后，要自信应答，包括声调、语速、行为表情恰当控制等，整体上要让考官感到自信、干练。

㈢ 国家公务员国税局面试

考官组成：公务员面试一般由5、7或9名考官（人数不定，但总为单数）组成，人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。

评分标准：一般为每位考生面试后先打初评分，等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布，所以，请随身携带纸笔，记下自己的得分和其他面试人员的得分，面试结束后询问一下别人的笔试分数，按比例进行总分计算（一般为笔试*40%+面试*60%，或笔试*50%+面试*50%），即得出你在笔试及面试后的名次，这时能不能被录取基本就心中有数了。

面试准备：一是衣服。要准备一身整洁的衣服，男士要穿正装，即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋（深色袜子），女士要装职业套装，可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐，面部要整洁，男士要剃须，皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张，笔一支，表一只（最好要大字大显示屏的）。

面试程序：到考场后，会有专门的准备室，这时所有面试人员都在一起，面试前30分钟左右抽签，决定面试顺序。第一名面试人员结束后，不回准备室，到休息室，与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后，到休息室，与第一名一起等待结束，依次类推，如面试人员较多，中间会有休息的时间，结束面试的可在休息室附近自由活动，但不可接近考场和准备室。

当轮到你面试时，会有工作人员引领你到考场门外，然后进入考场，回答考官的问题，结束所有回答或考试时间已到，由工作人员带到休息室。

所有人员面试结束后，会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分，算分结束后，工作人员会把所有面试人员再次领到考场，由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。

面试技巧：

1、准备时要注意放松心态，如果排序较后，可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调整全身状态，使自己在入场时达到最佳。

2、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。

3、进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号（注：万不可说出自己的考号和姓名，这样会被取消考试资格，直接清除出场）。

4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容（包括共有几题，共有多少时间，如何答题，一般面试前一天会有面试说明，要提前搞清楚，这时要确认），主考官介绍完毕，会问你听清楚了吗？你要清晰明确的回答“听清楚了”，如未听清楚，则可以提出疑问，万不可不懂装懂，搞错了规则。当然，一次听清是最好不过的了。

5、面试一般是3-5道题，每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式：一种是主考官把所有的题目都告诉你，然后由你自己决定这25分钟的时间安排。（这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你，让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场后直接回答，笔者本人就遇到过这种情况。）一种是主考官提一个题，你答一个，每题5分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。（这种情况一般不会提前给题，主要是考现场反应和表现）。

6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种，都要注意安排好时间（一般考桌上会准备一个表给你提示时间，但为保万一，最好自己带一个表，表盘字要大，开始思考答题时放在桌上，注意不要用带在手上的，考试时总抬手看表是不自信的表现，放在桌上隔一会儿扫一眼就够了）。一般来讲，思考和答题的时间安排为3：2是比较合理的，就是说5分钟的答题时间，思考3分钟，回答2分钟，如果是5道题集中回答，就思考15分钟，回答10分钟。如果是场外准备场内答，就不存在这个问题了，只要最后不超时就可以了。

7、思考问题。考桌上会提供纸笔，思考时要把回答要点写出按主次列好，以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四，这样会更加条理，答题也是如此。

8、回答问题。要口齿清楚，思路清晰，条理分明，常用词有一是二是三是等等，这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控，不要超时。另外，如果是多道题集中回答，则要注意扬长避短，对自己拿手的题可以多说一会儿，对自己拿不准的要少说一点，但不要差太多。

9、注意说回答完毕。如果是一题一题的提问，那么每题回答完要说回答完毕，如果是集中回答，那么所以的回答结束后要说回答完毕。

10、完毕后，听主考官的口令指示，这时会让你退场，请离开考桌，立正鞠躬，然后退场。

总结：

1、如果有时间，有条件，可以在原工作单位或学校，找别人帮忙进行模拟面试，要完全按正式面试来进行，让自己熟悉面试的流程和环境。特别是熟悉对时间的掌控。

㈣ 国税局面试请现场模拟题是怎么答的

1. 国税局推广网上申报系统，但是目前效果不佳，大量纳税人还是等到月底几天到报税大厅申报，导致大厅人满为患，问你会做些什么?

【试题类别】解决问题类试题

【考查要素】应变管理能力、问题处理能力

【思路点拨】解决问题类的题目既没有应急应变类题目较强的应激性，也和传统的组织管理类题目略有不同，重点考察考生的问题解决能力和应变管理能力，硬件、软件、宣传往往会成为这类题目的解决手段。注意问题的解决手段一定要切实可行。

【参考答案】

网上申报系统可以简化办税手续，提高工作效率，降低税收成本，提升服务水平，加强税源管理，其推广普及是大势所趋。面对推广效果不佳，大厅人满为患的现实状况，我认为可以采用以下措施予以解决：

第一，动用可能的宣传手段，对网上申报进行宣传普及。一方面通过单位的网站讲明网上申报的优点、适用对象、实现方式和具体流程，有可能的话还可以邀请网络或者传统媒体以新闻报道的方式宣传网上申报的优势。另一方面，也可以针对辖区内的重点申报对象和有关企业进行定点宣传，通过电话、邮件等方式进行针对性宣传。

第二，针对办税大厅人满为患的状况，要做好秩序引导和维持，必要的话增设窗口数量，注意对办税人员服务意识和工作效率的相关培训，保证大厅相关业务处理井然有序。

第三，安排一部分工作人员，在办税大厅对网上申报系统进行针对性宣传。可以印制一部分宣传单，发放给进出大厅和排队办理业务的纳税人，通过图文并茂的方式生动简明的讲明网上申报的优势和实现途径，要重点突出网上申报系统方便、快捷、高效、低廉的特点。同时在大厅和入口处设置宣传展板，详细介绍网上申报的优势和申报流程。另外，还可以通过现场视频、大厅广播等多种手段多途径、全方位地对网上申报进行宣传。

第四，眼见为实，可以在办税大厅开辟几个网上申报咨询展示点，由工作人员指导前来申报的办税人员现场操作，让大家知道这种足不出户、不用排队的申报方式，对有使用意向的纳税人耐心讲解。可以请大家留下邮箱，把具体操作方法和相关资料发送给各位纳税人。

相信通过以上手段，经过一段时间就可以实现网上申报对现场申报的有效分流，实现网上申报系统的有效推广。

2. 新到单位，感觉工作环境与预期落差大，单位同事领导都对你的工作不满意，你怎么办?

【试题类别】人际沟通类试题

【考查要素】人际沟通能力

【思路点拨】一道非常常规的人际沟通题。考生要注意审题，既要通过审读“工作环境和预期落差大”体现自身正确的择业观和价值观，也要注意和同事领导之间人际矛盾的切实解决，在有“德”的前提下充分体现自身的人际沟通能力。

【参考答案】

遇到题目所述的情况，首先我会认识到从学生到职场人士的这种社会角色转变是需要一个适应过程的，由于久居象牙塔，进入工作岗位后，求学期间对社会和职业认知的理想状态和现实工作的差距导致的心理不适与发展焦虑是当下年轻人普遍存在的问题。遇到这种情况的时候，如果过分焦虑甚至过分冲动，恰恰是不成熟的表现。理性分析，迎难而上，解决问题，才是我们处理职业焦虑应有的态度。

面对领导与同事对我工作的不满，我一定要深刻自省寻找差距。如果是因为适应环境慢，把握不住工作要领，导致工作效率低。我会迅速做好角色转换，加强学习，向领导和同事多求教，尤其向在我的岗位上工作过的前辈虚心求教，遇到拿不准的问题要主动询问技术骨干和主管领导。在工作中要细心观察工作能力较强的同事的工作方法，善于总结经验教训，善于制定工作规划并严格实施，以此不断提高工作能力，坚决做好本职工作。

如果是因为工作态度不端正，将对工作环境的不满带到工作中，影响了领导和同事对我的评价。我会迅速调整自身状态，端正工作态度。作为新人要少说多做，眼勤腿勤手勤，争取以自身严明的工作纪律和踏实的工作作风重新赢得领导和同事的认可。对于工作生活中的迷茫和困惑，无从排解的时候也可以主动和领导与前辈沟通，争取他们的批评指正。

总之，面对领导和同事的不满，我们只能从工作态度和工作能力两方面着手，以自己的实际行动、工作作风和沟通意识逐渐扭转大家对我的负面评价，我一直相信，忠于职守、真诚沟通、相互体谅、团结包容是维护团队和谐关系的最佳方法。

㈤ 国税局面试考什么

地方税务局系统面试主要采用结构化、结构化小组两种面试形式。面试的难易度是看你是否准备充足，准备好了每年的面试形式还是比较稳定的。下面是总结的税务局的面试概括，可以看一下。
（一）面试概况
地方税务局系统面试主要采用结构化、结构化小组两种面试形式。2018年地方税务系统采用结构化小组面试形式。2018年以前，除海南外的其他省份税务系统，采用的均为结构化面试形式。海南省在2016年和2017年已经开始采用结构化小组面试形式。


备考时间15分钟；答题时间每人6分钟，每题作答2分钟；点评时间4分钟，每人点评2分钟；回应时间4分钟；每人回应2分钟。
考场情况
一般为7名考官，另有计时员和监督员各1-2名；
结构化面试一般采用听题，漫画、微材料为看题，大部分考场有草稿纸和笔；
结构化小组采用看题形式，备考室和考场都提供题本、笔、纸。
考试成绩
一般为当场20-40分钟左右签字确认成绩，当日晚上（内蒙）或次日之后，网站查询体检名单，2018年山东也出现了电话通知分数的情况。
（二）题型分析
近年来，税务局面试题目涉及知识面越来越广泛，出题形式越来越灵活，出现了多项选择题、漫画题、开放式问题、统筹安排型题目等，且突出对考生答题内容针对性的考查，反套路倾向十分突出，难度逐年增大。
税务局关面试题目主要考查以下几种能力：综合分析能力，联想与分析能力，计划组织协调能力，统筹安排能力，心理调试能力，沟通能力，服务意识与技巧等。
1.综合分析能力
命题内容上，主要考查时政类问题，以社会现象类问题为主，其次是政策理解类问题，命题点集中在政治、文化、经济领域。
命题形式上，在2018年以前以观点类为主，2015年—2017年，11道综合分析题目中，有8道为观点类问题，2018年考查的4道题目中，2道多项选择，2道开放式问题。
2.联想与分析能力（漫画类）
每年必考，考查比例逐年上升，2018年的6套题目中，有4套涉及漫画题。
命题内容上，漫画的选材多为哲理类漫画，且根据漫画能进行思维的发散，角度较多。
设问方式上，均要求拟定至少两个标题，选其中一个联系社会现象进行阐述。
3.计划组织协调能力
命题内容上，测查较为全面，涉及多种类型，如宣传、培训、活动策划等，考查时，税务工作情境和一般工作情境均有涉及。
设问方式上，问法灵活，在问法上要求拟2-3个主题，选择其一具体开展，且对于活动主题有特别要求，如有创意、有成效、活泼有趣、有趣味性等。
4.统筹安排能力
考查比重上，近三年，统筹安排能力的考查逐年上升，2015-2017年共考查3道题目，2018年考查3道题目。
命题内容上，主要结合工作和生活情境考查在限定的条件下，统筹协调处理好当前所有事项，一般会涉及公私冲突，时间冲突，物资人力短缺等。
设问方式上，比较常规，一般设问“你会如何安排”，“你将怎么处理”等。
5.沟通能力
从命题内容看，题干情境的设置，主要包括生活和工作两种情境，需要沟通解决的问题，往往会在给出假定身份的情况下，围绕工作实务进行设定，沟通对象主要包括朋友，同事（新同事，老同事，领导），以及其他常见角色，如市场管理人员。另外，2017年考查一道围绕生活情境展开，身份为装修的主人，协调解决因装修扰民导致装修停滞的问题。
从设问方式看，主要考查一般沟通类和情境模拟类，一般沟通类通常设问“怎么办”，情境模拟类通常设问“如何劝导/沟通，请进行现场模拟”。在两种题型中，情境模拟的比重较大，尤其是2018年，考查的4道沟通能力题目均为情境模拟类问题。
6.心理调适能力
一般不单独进行考查，主要通过沟通能力问题进行考查。
从命题内容上看，题目主要结合新录用公务员常见的心态问题进行考查。
从设问方式上，一般为“怎么办”，“如何劝导/沟通，请进行现场模拟”。
7.服务意识与技巧
从命题内容看，主要结合工作情境，考查公职人员服务的态度、效率、方式等，2018年之前有一定的专业性，会涉及到税务情境和知识，2018年考查的1道题目选取“银行推广闪付卡，效果不好，让你解决”，没有专业性。
从设问方式看，灵活多变，出现过两问的情况。例如“你认为此单位在以前的工作中存在哪些问题，并就其中一个方案谈如何细化落实”“请提至少两个有创意的想法，并说明理由”。

㈥ 2019国家公务员面试国税局面试内容是什么

国家公务来员进入面试后接下来自主要的就是：体检和考察
面试结束后，根据笔试面试总成绩，按照排名，进入体检环节；接下来是政审，再接下来就是拟录用公示，再接下来就是调档、入职。

报考人员面试成绩应达到其所在面试考官小组使用同一套面试题本面试的所有人员的平均分或者招录机关在面试公告中确定的面试合格分数线，方可进入体检和考察。
拟录用人员由招录机关按规定的程序和标准从考试成绩、考察情况和体检结果合格的人员中综合考虑，择优确定，并在考录专题网站上公示。

㈦ 要去面试国税局窗口办事员，都会被问到什么问题呀

一般来说，就是一些专业性的问题，不过也有可能会问税务处理的一些服务问题。毕竟这个岗位是面向基层一线的。不过，具体要看面试官的。建议自己可以先了解下该国税局的一些发展历程、远景等文化、信息。

㈧ 参加国税局面试的常见问题

我的面试经历,希望对你很有用.
2005年12月20日早上刚体检完就匆匆从佛山往家里赶，几天来来回回累得够呛。
大年初一网上出通知，我被安排到二月十七日上午在佛山国税局面试，这次我是参加的全国公务员统考，报考的是家乡韶关的国税局。十六日，我提前一天来到了佛山（佛山印象另文再发），在国税旁边的一个招待所住下了，步行只需要三分钟。
通知是早上八点到场抽签，我六点半就起床了，检查需要准备的证件等等。换上西服，领带打了三遍才勉强满意，早知道前一天打好的就不松开了。吃了早餐，进得候考室，已经来了不少人了，把各项证件、表格都准备好后，就近坐着等。不时有工作人员来说明注意事项，告诉手机要全部上交统一保管，而且我们面试完就要立即离开。于是我就祈祷能抽得前一点，但最好不要第一或第二。结果我抽到三号，十五分钟一个人，半个小时就到我。为了缓解紧张情绪，我和身边的考生、工作人员聊天。
很快就到我了，我大致整了整衣服，昂首挺胸、面带微笑走入考场。考场不大，也就三四十平米，七八个考官，旁边有计分员、监督员。进去站定后，考官没发话，等着我问候呢，呵呵。响亮地说声“各位考官早上好”，然后让我坐下了。很直接和我说了面试规则，桌面上有题签、纸笔和一个闹钟，考官念一遍题后就正式开始，面试十五分钟，到十二分钟时会有提示，自己掌握时间。回答“明白”后，考官开始念题：“第一题：请作三分钟以内的自我介绍；第二题：请你说出自己的三个缺点；第三题：有人说1+1>2，有人说1+1<2，你有什么看法；第四题：你的一个很得力的下属要辞职，你怎么办。四道题可以不按顺序，但回答前必须先说题号。”
题目比我想像中简单多了，连自我介绍也当做一道题了，但说缺点还有些棘手，把这道放最后吧。我先做了自我介绍，名字、年龄、籍贯、毕业院校和专业，后来才想起竟然忘了说自己报考的部门和职位，失策了。很自然地以介绍大学生活为主了，说了大学参加的活动和担任的职务，并且从中学到的知识和技能，以及对公务员这个职业的作用。然后是介绍自己参加了社会实践，操作还不错，也谈了些对社会的认识。最后说到自己为什么要报考公务员，和所作出的努力。之前没有太多准备自我介绍，因为上一次是不用自我介绍，也是不能报出自己的名字的。但对自己的情况和优势很清楚，很流畅地介绍完了，大约也是三分钟左右。
接着我先回答第三题。这题很简单，从团队精神和协作能力，横向把1+1<>2的两面性讲出来就行，纵向从员工相互协助、领导协调能力和外部环境三方面分析，这道题也过去了。这题讲一半的时候，主考官开始心不在焉，开始打瞌睡，开始左顾右盼了，哈哈，迷魂汤，迷魂汤啊！我知道这是考官特意要试试考生心理素质的。我当然没有上当，心里先是窃笑，再流露些许微笑，边说边往两边的考官看看，有人埋头打分，有人一动不动盯着我，有人还向我点头微笑了，又是迷魂汤！警惕自己说：不能因为他微笑，就认为他真的是肯定我了，说不准也是事先“串通”好的。这时主考官挠完头了，我继续看着他把题答完。
因为题不难，时间比较紧，我没有多想，接着回答第四道。第四道题考察一个人的思维是否有逻辑、是否全面。我先分析了题目，这个下属既然很得力，他不仅对我有帮助，而且能对别的下属做出一个表率，他辞职是必须挽留的。首先我会反省一下自己，是否我的领导方法不对而影响到他，是否这个团队出现什么情况等等；然后我会坦诚和他交流，究竟辞职原因是什么，如果是自身或本部门的原因，我会结合实际情况并尽我所能做出调整，如果是外部原因，有更好的单位给出好的待遇或有更好的发展空间，我还是会做进一步挽留，加薪或给更能发挥他才能的任务等等；假设他打定了主意要走，我不会强留，并欢迎他多回来交流经验或给我提建议；他离开后，我会坦诚地和其他下属说明情况，和他辞职原因，减少同事之间的相互猜测而产生不良的后果。
最后回答三个缺点，这个我是没有预料到的，我只准备了谈优点或者说为什么适应这份工作。网上很多都说自我介绍优点不要多于三个，缺点不要多于一个。我也没想起“穿鞋不穿袜”这样无关紧要的缺点；而想用社会经验不足这个学生通用的“缺点”，之前介绍又说了参加多项社会实践；实事求是说表达能力不好吧，我在面试中良好的发挥又不太像。最后胡乱说些粗心大意这些缺点就过去了，但表现得还是比较镇定。中间提醒了我一次还剩三分钟，我看看闹钟，大约十四分钟多，我就说回答完毕，然后退场了。
由于之前有了经验，也有了退路，而且题目并没有太多刁难的地方，所以这次发挥很好，对自己的表现和形象也挺满意的。晚上九点，电话通知我，面试92.8分，而我笔试是116.7分，综合得分75.6分，两天后体检。工作定下来了，也终于松了口气。
:)

㈨ 国税的面试形式具体是啥样的啊

税务机关2018年起首次采用结构化小组面试

在2018年国家公务员考试中，结构化小组面试借助税务部门的全面推广，成为了备受关注的一种面试形式。这种面试形式兼具传统结构化面试和无领导小组面试的优势，体现出标准化、互动性强的特征，利于考官更全面、科学地测查考生。结构化小组面试和传统的结构化面试到底有什么区别?让我们以税务系统面试为例，通过以下内容来具体了解：

【破题】
正确把握漫画中的信息，能够剖析漫画所反映的寓意。小动物追随恐龙的脚步，而没有追随飞翔的同类的脚步，联想到做事情不经过自己的思考和实际情况，直接按照前人的方法和轨迹前行，无法发挥自身的潜力和优势，联系社会现象展开论述。
【亮点点拨】
第一：“踏着别人的脚步，超越就无从谈起”，要敢于打破常规，创新，要实事求是。
第二：“原来我也可以飞”，抓住漫画上方展开翅膀飞起来的小动物展开论述，很多时候我们其实不是做不到，而是根本没有努力，或者根本没打算努力。 ……

㈩ 国税面试的形式是什么

一、招考人数介绍
2018国考国税系统招录职位9284个，招录人数17657人，各省市普遍招录人数在500至600人区间，其中广东、山东、四川招录人数最多，均在1000人以上。
根据招录机构层级来看，县(区)及以下是招录的重点，招录职位9231个，人数为17585人;市(地)以下招录职位为53个，人数为72人。可以看出2018年税务部门基层的需求较大，占到了九成以上，是招录重点。
二、国税结构化面试考情
(一)总体分析
1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。
2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。
3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。
(二)命题特色
1.漫画题
(1)近三年国考中，每年会出现2-3道漫画题。
(2)提问有一定难度，一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题，然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。
(3)漫画题目重点考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。
2.情境沟通题
(1)从考查类型看，主要考查安抚劝说类和沟通协调类，往年主要考查安抚劝说类，2017年出现2道沟通协调类，2道安抚劝说类。
(2)从设置情境看，包含工作情境和生活情境，重点考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份，如市场管理人员、同事、朋友、新人等，要求通过沟通解决问题。
(3)从设问方式看，较为常规，通常为如何劝导、如何沟通，请进行现场模拟。
3.心理调适能力
(1)从考查形式看，通常同人际交往的意识与技巧、情境沟通结合考查。
(2)从考查内容看，主要为对领导的负面评价无法正视，对工作状态不满，因工作忙碌而焦虑，对工作条件不满，对群众投诉无法正视等。
(3)从考查情境看，通常设置在工作情景当中，且出现表示心态的关键词，如委屈、苦恼、情绪低落、抱怨、不适应等。
(4)从设问方式看，较为灵活。2017年考查中为“你会如何进行劝导?请进行现场模拟”，除此以外，往年也考查过“你会怎么办”、“会怎么帮助他”。
4.统筹协调能力
(1)近三年共考过6道统筹安排能力题目，其中2017年考查3道，2016年2道，2015年1道，整体呈上升趋势。
(2)从考查内容看，主要考查在题目限定的条件下，如何统筹安排手头事项。如时间冲突时事项如何进行安排，资金有限时待办事项如何进行分配等。
(3)从设问方式上看，通常直接询问“你会如何安排”，也出现过“你如会何排序”、“你将怎么处理”，“你会如何向领导提出资金使用的建议”等。
5.税务专业知识
(1)体现在多种题目类型中。社会现象题目、计划组织题目、人际题目、应变题目较常见。
(2)往往以国税工作人员角色、国税办公服务大厅为背景依托，考查国税基本税收知识。
三、课程设计特色
1.漫画类专项能力训练，培养联想与分析能力。
(1)从审题技巧，到立意选取，到问题作答进行系统讲解，帮助从社会、生活入手思考，拓展思维，能多维度展开联想。
(2)通过专题训练，掌握漫画描述、拟定标题、立意选取、题目作答四个模块，把握重难点，能够系统作答。
2.统筹协调能力专项训练，帮助提升抓取材料信息的能力。
(1)能快速在较短的时间内明确处理事件所面临的时间、资源冲突，把握处理问题的核心原则，能够做到合理安排、统筹兼顾，作答中条理清晰。
(2)通过大量训练，能够准确找到材料中时间和资源的冲突点，做到针对性作答。
3.心理调适能力专项训练，帮助掌握心理调适方法。
(1)了解公务员必须具备的心理调适能力有哪些。
(2)教你识别常见新进公务员面临的心态问题，把握核心原则，掌握应对策略，从容应对心态问题。
(3)设置专项课程针对性指导，把握考官的核心考点。
4.情境沟通专题训练，帮助提升沟通能力。
(1)从理论课如何分析入手，讲方法，分析场景，深入剖析，掌握应对办法。(2)通过专项训练磨能力，大量题目练习融会贯通沟通方法，把握沟通场景。(3)通过情境小品彩排训练，真实体会情境，从而击破题目难点。
5.专业性题目训练，帮助掌握税务知识，打造个性化亮点。
(1)从国税工作案例中进行了分析，总结税务宣传、办税服务大厅突发事件等常见纳税服务问题及解决办法，能够把握准考试要点。
(2)设置专项课程，通过情境性教学，掌握税务知识，并能熟练应用。
四、真题回顾
【真题】某行政服务中心出台服务标准整改方案，方案以人民需求为导向，以人民满意为标准。内容具体包括：1.首问负责制;2.限时办结制;3.一次性告知制;4.责任追究制;5.服务承诺制。根据整改方案，你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题?请就其中一条整改措施谈谈具体如何落实。
【参考答案】
第一问：
我认为此单位在以前的工作中可能存在的问题有：
一是对待来访群众，接待人员态度不积极，或者在接待中存在敷衍、推诿的情况。
二是在办理群众事宜时，工作效率不高，存在拖延办公的问题。
三是在群众向相关窗口工作人员询问办理程序或办理材料时，不能做到一次性告知，出现让群众反复准备资料多次办理的情况。
四是工作人员责任意识不强，责任分工不明确，出现问题未做到及时追究相关人员责任。
五是部分工作人员在工作中不能保证在规定时间内保质保量地完成服务工作，不敢或是不愿向群众作出服务承诺。
第二问：
现就第三点，一次性告知制，说明如何具体落实：
首先，对各窗口服务人员进行工作职责再强化。通过开展业务培训与自学，让每个窗口服务人员对自己的工作职责进行再次强化，如准确知悉群众办理各项业务需要提供的个人信息证件、相关文字资料等，以便在面对群众时能够做到不遗漏及有针对性的告知，避免群众多次往返办理业务。
其次，在实际工作中，通过设立群众反馈意见表对工作人员进行“一次性告知制”践行情况的考核。在中心大厅展示牌展示此次考核相关内容，并要求每位工作人员在接待群众时告知考核事宜，让群众在办理业务后填写“一次性告知制”满意度调查表。根据群众反馈的意见，检验工作人员关于这一制度的落实情况。
最后，经过一周的落实、考核，对得到群众认可的工作人员进行表扬表彰，对没有做到的工作人员进行批评及再次培训，直到所有工作人员真正践行“一次性告知制”。